导游职业生涯规划 ppt课件
导游职业生涯规划简易版
When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them.编订：XXXXXXXX20XX年XX月XX日导游职业生涯规划简易版导游职业生涯规划简易版温馨提示：本计划文件应用在目标确立时，根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。
文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。
处在这个竞争激烈的社会，没有任何的技能与目标，那么将会成为万人之下的人。
知道这残酷社会的生存游戏的法则，并找出规律，才能成为这游戏的赢者。
要成为一个成功的赢者，背后一定有份很周详的职业规划。
因此，职业规划对一个人的职业生涯有着举足轻重的作用。
规划好自己的人生，放飞最初的梦想与目标。
俗语说的好，花无百样红，人无完人；没有一个人是十全十美的，总会有一些缺点。
我也是人，也会有缺点。
平时总会忘记一些东西，到想起的时候，又十分后悔，暗自责备为什么自己总忘东忘西。
有时心情不好，就不理人，无论什么事情都不想理会。
到我需要到同伴时，他们都一如既往的帮助我；同时，我很庆幸有这班好友在身边。
有时候总觉得自己什么都会,其实只是一知半解,有时总认为自己时最聪明的,但其实也只是一个愚者,总之自大是我常失败的原因。
我爱贪玩，玩起来，什么事情都忘记，经常受到责备。
有时候又很胆小怕事,一遇到难事,往往会退却或推给别人。
每天都想用同一段时间做不同的事情,但每次都三分钟热度, 这就是我经常做事都不成功的原因吧。
因为我总想着急功近利,想从捷径去获取成功,但毕竟天下是没有免费的午餐,要获得真正的成功,必须靠个人的努力踏实的工作、学习等正确途径去取得。
职业生涯规划培训课件(PPT 42张)
两种人
一、受制于人的人
他们都坚持这样的观点： 1、认为个性是父母的遗传，生来如此也就只好如此
2、强调外部环境的制约因素
3、认为既成事实和习惯无法改变
二、操之在我的人
两种不同的思维方式而已，却是不同的结果
•受制于人 我已无能为力 我就是这样一个人 他使我怒不可遏 他们不会接受的 我被迫…… 我不能 我必须 如果…… •操之在我 试试看有没有其他可能性 我可以选择不同的作风 我可以控制自己的情绪 我可以想出有效的表达方 式 我能选择恰当的回应 我选择 我情愿 我打算……
确定各级目标及评价标 准
如何帮助员工做好职业生涯规划
“职业”是指个人在社会中所从事的并以 其为主要生活来源的工作。 职业生涯规划：是在个人发展与组织发 展相结合的基础上，将员工职业生涯的 主客观因素进行分析、总结和测定，确 定其事业奋斗目标，并选择实现这一事 业目标的职业，编制相应的工作、教育、 和培训等行动计划，对每一步骤的时间、 顺序和方向进行合理安排，以期实现职 业目标。
个性类 型
个 性 特 点
适合的职业
不适合的 职业
企业型 冒险、野心、独断、 企业家、销售 大学教授、 经济学家、 （E） 乐观、自信、精力 员、政府官员、 充沛、善于社交， 律师、房地产 心理学家、 物理学家 喜欢从事领导及企 经纪人 业性质的工作。
传统型 顺从、谨慎、保守、 秘书、办公室 （C） 稳重、有效率，喜 人员、会计、 欢有系统、有条理 出纳、图书管 的的工作。 理员
社会型 具有合作、友善、助 （S） 人、负责、圆滑、善 社交、善言谈、洞察 力强，喜欢社会交往、 关心社会问题，有教 导别人的能力。
教师、咨询 艺术家、 人员、公关 天文学家、 人员、牧师、 木匠、室 导游、社会 内装潢师 工作者
导游未来职业生涯规划(最新)
导游未来职业生涯规划一.大学毕业后的十年总体规划时间:2009至2019[ft]美好愿望:成为一名优秀的导游人员职业方向:全陪总体目标:高级导游已进行情况:准备进行国家导游资格证考试二、分析自身条件我就度于大连职业技术学院，涉外旅游专业。
尽管还没有太多暷资历，但是也有一些工作经验，因为我会利用节假日出去实习、进一步对导游专业的学习，也经常出去做兼职，职业是大连地方带有人员。
我是个性格开朗，活泼的人。
为人热情，易于相处、且超级热爱各地的美丽山水，喜欢结交朋友。
自我感觉我是适合导游这项工作的，而且我易于相处，所以也会成功的成为译名优秀的导游人员。
三、确定职业目标(一)职业理想：以为我的家乡就是一个美丽的旅游县城。
所以贶环境的影响，很小的时候我就有一个理想，那就是成为一名优秀的导游员，让更多的人爱上我的家乡，来我的家乡观光旅游。
为家乡奉献自己的一点力量。
随着时间的推移，我不仅对家乡的美景爱恋，而且爱上了所有拥有美丽景色的地方。
现在我的目标就是成为一名优秀的导游人员。
我不濚要把祖国的文化、风情、美景送给大家，还要让游客对我国的文化、历史有更深的了解，还希望让外籍人民对中国更更深的了解，让他们也爱上钜们这个有着悠久文化历史，幅员辽阔的东方国度人。
希望可以棦扬文明，让世界人们了解我们的祖国。
(二)职业理想须具备的条件：导游是一个高级服务的职业，是传播文化，交流文化，推进全民之间交流的重要渠道。
有句话说“要看祖国河山美不美，全靠导游一张嘴。
”导游在现代服务业也有着重要的作用。
导游在现代旅游产业与旅游服务的诸多要素中，导游人员是最直接的一线服务人员，也是代表单位甚至地方的“窗口”形象，这就为我们这些未来的导游人员提出了更高的要求：高尚的情操、强烈的爱祖国爱家乡的情感、深厚的文化底蕴、娴熟的业务知识。
当然必要条件需要有国家导游资格证书，旅行社的委派和一颗热爱祖国，热爱导游服务这项工作的心。
四、规划发展阶段：在我们整个职业生涯中，我们不能从刚最开始就可以明确自己的目标，褪成整个规划。
旅游大学生职业规划ppt
现在我要做什么？
• • • • 做一个拥有头脑的人 做一个学会用大众眼光看事件的人 做一个拥有专业知识储备的人 做一个让大家认同的人
我的将来需要拥有什么？
• • • • • 我也不知道 但是 路很长梦不远 多思考勤发奋 拥有就在弹指之间
我还有多远的距离？
• • • • • • 不远 是因为当你准备出发时你已经在路上 很远 是因为我不知道这条路我要பைடு நூலகம்多久 但是 我会认真诠释我的信念
我还要走多久？
• • • • • • 很久？ 对！ 人们的固有思想难以改变 不久？ 对！ 这是一条新颖的方式必将让年轻人所追捧
如果困难来临我是否有勇气还击？
• • • • • • • • • •
我是谁？ 我想做什么？ 我能做什么? 我的目地是什么？ 我还有多远的距离？ 我还要走多久？ 如果困难来临我是否有勇气还击？ 我是否能够不忘初心？ 现在我要做什么？ 我的将来需要拥有什么？
我是谁？
• • • • • 我是赵润凯 我曾经是一名运动员 我现在是一名旅游专业的学生 我是一个喜爱外出旅游的人 我是一个不会享受安逸的人
• • • • • 有！ 我的明天已经在向我招手 我也已经踏上了这条路 如果没有勇气不如当初就选择放弃 我的勇气来自于帮助我的人还有我的梦
我是否能够不忘初心？
• • • • • 能！ 是因为想要成功就需要不忘初心 能是因为已经有前人栽树 不能？ 那是在换一个角度实现我的目地
• 不管在他人看上去怎样我的脚步从不停息
我想做什么？
• • • • 我想做一个导游 我想做一个介绍中国河山的人 改变上车睡觉下车拍照的人 我想让人们改变对旅游概念的人
我能做什么?
• • • • 认识自己的位置 明白我要做什么 知道珍惜现在的环境 扩大自己的朋友圈
ppt导游职业规划模板
学校环境分析
教学设施齐全，教学水平较高
我就读于熊猫办公大学，生活环境一般， 教学设施齐全，且比较先进，教学水平也 较先进，只是学校更重视研究生，我们本 科生不受重视；
专业课质量较高，就业率名列前矛
所在熊猫办公系虽不是全校最好的学科， 但专业课的科目开设受到一致好评，毕业 的就业率很高；教学质量高，师资雄厚， 总的来说，整体教学还是在不错的。
兴趣
平常喜欢打篮球,听音乐，逛街，交朋友。还喜欢上网，看些小说，喜欢看各种杂志类 书籍。积极的培养各方面的兴趣，比如学吉他，对辩论方面的知识也很想去了解,想成 为全方面人才。
能力
计算机应用，office软件应，听从指挥，有计划有思考的去完成一件任务。有责任心， 上进心，做事认真投入,擅长想象思维。可以充分发挥善于运用抽象思维、逻辑推理等 能力来分析解决问题的优势，发扬独立钻研的学习精神。由于参加学生会和长期担任 班干部,有丰富得管理经验,实践能力强。但缺乏耐心、毅力。
，但挣到的钱却不是很多。我和母亲从来没有因为这件
事埋怨过你，而你却很自责，觉得没有照顾好我们，觉
得很对不起我们母女，我们相信你已经很努力了。我们 姓名：某某某
知道，你是一位很勤劳、很善良、很本分的老实人，母
亲当初和你一起生
性别：男
籍贯：河北省邯郸市
所在学校及学院：衡水大学
班级和专业：资源环境管理
活，也是这个原因。当年外公、外婆也是因为你的这个 优点看好你的，直到今天。我们都知道，你一直来都在 努力工作，努力照顾我们的生活，我们理解你的努力。 在我的记忆中，我们已经搬了五次家了，不是房东要拆 除旧宅盖新房，就是让政府征用了。我们已经习惯了， 父亲，你少一点自责吧。在我的心中，你是一位伟大的 父亲。尽管你自己生活上过得很不容易，还是尽力让我 上最好的学校，尽力不让我到民工子弟学作文校去读书 。我知道你的不容
导游员的职业生涯规划书
导游员的职业生涯规划书一、职业定位导游员作为旅游业的重要组成部分，承担着向游客介绍旅游景点、提供旅游服务、保障游客安全等重要职责。
一个优秀的导游员不仅需要具备丰富的知识储备，良好的沟通能力，还要有高度的责任心和应变能力。
二、短期目标（1-3年）1. 获得导游资格证书，通过专业培训，掌握基本的旅游知识和服务技能。
2. 加入知名旅行社，积累实际工作经验，了解旅游市场动态。
3. 建立良好的客户关系，提高个人服务水平，争取获得更多的好评和推荐。
三、中期目标（3-5年）1. 深化专业知识，掌握至少两种外语，拓宽服务范围。
2. 参与旅行社的管理工作，了解旅游产品开发和市场营销策略。
3. 建立个人品牌，通过社交媒体等渠道，提升个人知名度。
四、长期目标（5年以上）1. 成为资深导游员，拥有丰富的旅游团队带领经验。
2. 参与或主导旅游项目的开发，如特色旅游路线、主题旅游活动等。
3. 考虑创业，成立自己的旅游公司或成为独立导游，提供定制化旅游服务。
五、能力提升计划1. 持续学习，定期参加导游员培训课程，更新旅游知识。
2. 加强语言能力，学习至少一门外语，提高跨文化交流能力。
3. 培养良好的沟通技巧和团队协作能力，提高解决突发事件的能力。
六、风险评估与应对策略1. 旅游市场波动：关注行业动态，灵活调整服务内容和方式。
2. 健康与安全问题：保持良好的生活习惯，购买必要的保险。
3. 职业发展瓶颈：不断学习新知识，拓展业务范围，考虑跨行业发展。
七、个人发展与行业贡献1. 积极参与行业交流，分享个人经验，促进行业健康发展。
2. 关注环境保护，推广可持续旅游，提升旅游行业的社会责任感。
3. 通过高质量的服务，提升游客的旅游体验，为旅游业的长远发展做出贡献。
八、结语导游员的职业生涯规划是一个持续的过程，需要不断地学习、实践和反思。
通过明确的目标设定和切实的能力提升，导游员可以在职业生涯中不断进步，实现个人价值，同时为旅游业的发展做出积极贡献。
导游职业生涯规划ppt课件
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机会
• 1、目前全市180多家旅行社共有导游5466名。其中，占绝对比例的是初级导游，为 5183名，占导游总人数的94.82%，而中级导游仅为269名，占总人数的4.92%。其中， “高级别”的导游除了原有的3名高级导游和11名“新科状元”外，特级导游目前还 是空白。
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导游职业环境的SWOT分析 • 导游服务是导游人员代表被委派的旅
行社，接待或陪同游客旅行、游览， 按照组团合同或约定的内容和标准向 其提供的旅游接待服务。
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优势 • 1、旅游业的蓬勃发展 • 自1998年荣膺首批中国优秀旅游城市以来，宁波市旅游业发展的年均增长率超过
11.5%，于2004年提前一年建成“旅游大市”；旅游总收入占到GDP的9.5%以上，旅 游业已成为国民经济支柱产业。宁波旅游业在浙江的总体实力仅次于杭州，已成为 浙东旅游中心，并正成为长三角南翼中心旅游城市。
• 2、在目前的导游员中，外语类导游的收入尤其高，小语种导游最为缺乏，市场最为 需求。
• 3、在近4000名普通话和地方语导游员中，地方语导游也是凤毛麟角，据悉，北京市 只有粤语导游100人，闽南语导游11人，客家话和台山话导游各1人。
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弱势
• 1、导游人员素质参差不齐。 • 2、导游人员数量多。 • 3、职业不稳定性。 • 4、收入不稳定性。 • 5、工作环境复杂多变
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2、宁波旅游人数的增加 2010年我市旅行社地接业务高速增长，全年接待外地团队游客206.42万人次，同比增 加46.92%。
3、宁波旅行社的发展 全市共有旅行社180多家，新增四星级旅行社5家，三星级旅行社16家，全市共计48家 旅行社进入了品质旅行社行列，占全旅行社行业总数的21%。
导游职业生涯发展规划ppt课件
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人 职 匹 配
（2） 待人真诚，放得开，并乐于与人交往和 沟通,自认为是个好的倾听者，并善于开导别人 （3） 做事认真，有责任心 （4） 心思细腻，考虑问题比较细致 （5） 很有包容力，因此结交很多不同性格的 好友，善于交际 （6） 学习能力及适应环境能力较强
国家旅游局正式对外颁布《关于鼓励和引导民间资本投资 旅游业的实施意见》进行了政策上的支持。
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职业前景
2013年中国在线旅游市场交易规模2181.2亿元，同比增长 27.7%，在线旅游渗透率为7.7%。在线旅游市场的增长主要 取决于在线机票、酒店和度假等业务，尤其是受到在线休闲 旅游迅速崛起的影响，酒店和度假业务迎来爆发增长期 2014年中国在线旅游市场持续较快增长，前三个季度分别 实现交易规模582.0亿元、630.4亿元和726.4亿元，同比增 长率分别为20.6%、20.2%和20.0%。 从这些数据可以看出,我国旅游行业正处于快速上升阶段,且 国家政策鼓励支持,相信这个行业会有更好的发展前途.
自 我 认 知
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性格分析
性格类型倾向为“ ESFJ ”(外向 实感 情感 判断 倾向度： E100 S71 F71 J57 不假思索指数：15)
有爱心、有责任心、合作。希望周边的环境温馨而和谐，并为此果断地营造这样
的环境。喜欢和他人一起精确并及时地完成任务。忠诚，即使在细微地事情上也
如此。能体察到他人在日常生活中的所需并竭尽全力帮助。希 望自己和自己的
我的优势与导游需要的素质非常吻合,可以看出
自 我能与这个职业的匹配度,同时我具有挑战精神,
我
有强大的心理素质.导游是一个需要专业知识与 细节把握的职业,我相信我能够胜任.
导游培训课件
世界地理
掌握世界地理的基本知识，包括 七大洲、四大洋、主要山脉和河 流等。
旅游资源地理
了解中国及世界著名的旅游资源 分布，如风景名胜、文化遗产等 。
旅游历史文化知识
中国历史文化
熟悉中国的历史沿革、传统文化、重要文化遗产等。
世界历史文化
掌握世界历史的发展脉络，熟悉世界重要文化遗产和历史文化名人等。
旅游文化
沟通方式
导游应运用适当的沟通方式，如礼貌用语、微 笑服务和积极回应等，增强与游客之间的互动 和信任。
解决纠纷能力
导游在面对游客之间的纠纷时，要有解决纠纷 的能力，协调各方利益，妥善解决问题，避免 影响旅游团队的和谐氛围。
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导游实务
行程安排与交通工具选择
总结词
合理、高效、舒适
交通工具选择
根据行程计划和预算，选择适合的交通 工具，包括飞机、火车、汽车等，同时 注意交通工具的时间和可靠性。
随着智慧旅游的兴起，导游需要掌握更多的信息技术和数据处理技能，提供更加便捷和高 效的服务。
未来旅游市场与导游角色的转变
旅游市场转型升级
未来旅游市场将向高品质、个性化、多元化的方向转型升级，需要导游具备 更加专业的技能和服务水平，以提供更加优质的服务。
导游角色的转变
随着旅游市场的变化，导游的角色将从简单的旅游带领者向更加多元化的方 向转变，如旅游规划师、旅游顾问、旅游安全保障人员等。
要导游具备应对市场变化的能力。
导游职业发展趋势与前景
个性化导游服务
随着旅游市场的变化，游客对旅游体验的需求越来越个性化和多样化，需要导游具备更加 专业的技能和更加灵活的服务方式。
跨界融合发展
导游职业将与相关产业进行跨界融合发展，如文化、体育、科技等，需要导游具备更加全 面的知识和技能。
优秀导游个人的工作计划PPT
熟悉目的地的自然景观、人文景观、特色美食等 旅游资源，为行程规划提供素材。
当地政策法规
掌握目的地旅游相关法规和政策，确保行程安排 合规合法。
个性化定制行程满足不同需求
01
游客需求分析
与游客充分沟通，了解他们的兴 趣、需求、预算等，提供个性化 的行程建议。
02
主题行程设计
03
行程调整优化
优秀导游个人的工作 计划
目录
• 工作目标与定位 • 专业知识与技能提升 • 精心策划行程安排 • 优质服务与沟通技巧 • 个人品牌建设与营销推广 • 自我管理与持续进步
01
工作目标与定位
提升个人专业素养
01 学习专业知识
不断深入了解旅游目的地的历史、文化、风俗习 惯等方面的知识，以便能够为游客提供准确、有 趣的讲解。
03
建立良好口碑
通过优质的服务和专业的讲解，赢得游客的好评和信任，建立良好的口
碑。同时，鼓励游客为自己写好评和推荐信，以便在未来的工作中获得
更多的机会和认可。
02
专业知识与技能提升
持续学习旅游业务知识
学习旅游目的地知识
拓展相关学科知识
深入了解国内外热门旅游目的地的历 史、文化、风俗习惯等，为游客提供 更丰富的背景知识和旅游体验。
细心周到
关注游客的细节需求，如提供旅游指南、推荐当地美食和特色景点 等，让游客感受到贴心服务。
有效沟通技巧，建立良好互动关系
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倾听能力
认真倾听游客的意见和建议，理解他们的需求和 期望，以便更好地满足他们的要求。
表达能力
清晰、准确地表达信息，使用简单易懂的语言和 词汇，避免使用专业术语和复杂的句子结构。
参加培训课程
导游规划书职业规划
优势与劣势分析
01
劣势
02
03
导游的工作强度大，需要具备良好的体力和 心理素质。
导游需要不断学习和更新知识，以适应不断 变化的旅游需求和行业法规。
04
导游的收入可能不稳定，特别是在旅游淡季 。
机会与威胁分析
机会 随着旅游业的发展，对高素质导游的需求不断增加。
导游可以通过提供专业的服务和良好的口碑，建立自己的品牌形象。
参加培训与实践活动
01
02
03
参加导游培训课程
参加正规的导游培训课程 ，获取相关的证书和资格 ，提高专业素养。
参与实践活动
通过参与实际的导游工作 ，积累实践经验，提高实 际操作能力。
拓展社交网络
与同行交流、参加行业聚 会和活动，建立良好的社 交关系，获取更多的职业 机会。
提高语言能力与跨文化交流能力
04 提升职业技能与素质的途径
学习专业知识与技能
熟知旅游行业动态
通过阅读行业资讯、参加行业会议和研讨会，了解最新的旅游趋 势和变化，掌握行业动态。
学习多样化的旅游知识
除了基本的旅游知识，还需要了解旅游相关的历史、文化、风土人 情等，提高讲解的深度和广度。
提升规划能力
学习旅游路线规划、行程安排等技巧，能够根据游客需求制定合理 的旅游方案。
性格特点、沟通能力 、组织协调能力等个 人特点。
导游职业的认知与理解
导游职业的定义、职责、技能要 求等基本认知。
对导游职业的独特价值和意义的 理解。
对导游职业在旅游行业中的地位 和发展的认识。
职业目标与长远规划
01
短期目标
成为一名合格的导游，积累工作经验，提升专业技能。
02
中期目标
导游总结及计划PPT
紧急事件处理流程
紧急事件报告制度
一旦发生紧急事件，立即报告相关部门，并 启动应急预案。
紧急救援实施
在专业救援人员到达之前，导游应采取初步 救援措施，如心肺复苏、止血等。
事后处理与总结
对紧急事件进行记录、分析，总结经验教训 ，不断完善安全管理制度。
05 导游职业发展
CHAPTER
职业规划与目标
1 2 3
游客安全告知
在旅游过程中，及时向游客传达安全须知，提醒游客 注意自身安全。
风险评估与应对措施
天气变化应对
根据天气预报，提前制定应对雨雪、大风等天 气的安全措施。
景区拥挤管理
采取分流、限流等措施，防止景区拥挤导致的 安全事故。
紧急救援准备
与当地医疗机构建立合作关系，确保在紧急情况下能够迅速得到救援。
导游总结及计划
汇报人：XXX
202X-XX-XX
目录
CONTENTS
• 导游工作总结 • 导游工作计划 • 导游业务拓展 • 安全与风险防范 • 导游职业发展
01 导游工作总结
CHAPTER
本月工作总结
行程安排
本月共带领游客参观了5个景点， 每个景点的讲解时间、休息时间 和餐饮安排均得到有效控制，游 客满意度高。
实地考察
计划前往其他地区进行实地考察，了解不同地区 的旅游资源和特色。
03 导游业务拓展
CHAPTER
新的旅游线路开发
总结：在过去的旅游线路基础上，开 发新的旅游线路，满足游客的多样化 需求。
根据市场需求和游客反馈，开发新的 旅游线路，如自然风光、历史文化、 民俗风情等不同类型的线路，提供更 多元化的旅游体验。
推出特色导游服务，如个性化定制行程、专属导游陪同、主题旅游等。同时，利用现代科技手段，如 AR、VR等技术，为游客提供更加生动、有趣的旅游体验。
个人职业生涯规划导游专业PPT课件
2.2学校环境分析
承德石油高等专业学校坐落于美丽 的旅游承德——承德，也是我的故乡。 这里有得天独厚的旅游资源——承德 避暑山庄及周围寺庙。作为一名导游 专业的学校，在这样的学校有很大优 势。可以更好的使用学校及周边环境 资源。
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2.3社会环境分析
发展前景十分广阔。 旅游业做为第三产业，是朝阳 产业。国家旅游局提出“大力发展 入境旅游，规范发展出境旅游，全 面提升国内旅游”这一市场开发战 略。
个人职业生涯规划
导游1001 戴子衡
1
前言
有了目标，才会有动力。 在这个充满竞争的年代 ，个 人的职业生涯规划愈显得更为重要。 我们的未来掌握在我们的手中。我 们每个人都有自己人生目标，有了 目标才能更好地去实现我们的人生 价值。
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自我简介
姓名: 英文名： 年龄： 家庭住址 ： 手机 : (86) Hotmail:
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2.4职业环境分析
工作环境复杂多变 工作流失率大 不明确职位定位 公众认为“灰色收入‘较多
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我的2年，5年，10年打算
1. 2年打算 2. 首先考取英语导游资格证，英语
六级证书 2. 5年打算 3. 出国学习，进修 3. 10年打算 4. 回国后创办自己的产业。
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结束语
制定计划固然很重要，但是更重要 的是，付诸于行动。
3
第一章 自我分析
ﭏ1.1 我的性格 ﭏ1.2 我的兴趣爱好 ﭏ1.3我的优势与劣势
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1.1 我的性格
№.1 细心 №.2活泼开朗 №.3幽默大方 №.4坦诚相待 №.5守时、守纪律、诚信
5
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ.2.我的兴趣爱好
⌂ 喜欢读书、听音乐 ⌂ 爱好国外的知识、风土人情 ⌂ 喜欢英语 ⌂ 喜欢交朋友 ⌂ 喜欢 健身 游泳
2018-导游职业生涯规划-实用word文档 (3页)
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知道这残酷社会的生存游戏的法则，并找出规律，才能成为这游戏的赢者。
要成为一个成功的赢者，背后一定有份很周详的职业规划。
因此，职业规划对一个人的职业生涯有着举足轻重的作用。
规划好自己的人生，放飞最初的梦想与目标。
俗语说的好，花无百样红，人无完人；没有一个人是十全十美的，总会有一些缺点。
我也是人，也会有缺点。
平时总会忘记一些东西，到想起的时候，又十分后悔，暗自责备为什么自己总忘东忘西。
有时心情不好，就不理人，无论什么事情都不想理会。
到我需要到同伴时，他们都一如既往的帮助我；同时，我很庆幸有这班好友在身边。
有时候总觉得自己什么都会,其实只是一知半解,有时总认为自己时最聪明的,但其实也只是一个愚者,总之自大是我常失败的原因。
我爱贪玩，玩起来，什么事情都忘记，经常受到责备。
有时候又很胆小怕事,一遇到难事,往往会退却或推给别人。
每天都想用同一段时间做不同的事情,但每次都三分钟热度, 这就是我经常做事都不成功的原因吧。
因为我总想着急功近利,想从捷径去获取成功,但毕竟天下是没有免费的午餐,要获得真正的成功,必须靠个人的努力踏实的工作、学习等正确途径去取得。
我做事有时候很急躁，常赶着时间去完成一件事情，往往因为这缺点，搞砸事情；而且做事情容易重蹈覆辙,一而再,再而三的一错再错,这是我自身最大的缺点。
有缺点，总会有优点的。
自从我经常健忘，所以就养成了做记录的习惯；把小记录本子随身带着，把事情一一记下，完成就打钩，那就不会忘记哪些没有做。
没记性都有一个好处，就是不会记仇宽以待人，即使和别人吵架，即使生多么大的气，到第二天什么都忘记了，继续打打闹闹。
我喜欢上网，更爱结识朋友。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
内在能力-----W
竞争劣势（W） ●缺乏具有竞争意义的技能技术 ●缺乏有竞争力的 有形资产 无形资产 人力资源
第二步：构造SWOT矩阵
优势
①技术，设备 ②劳动力 ③…
机会
①规模经济 ②培训 ③…
劣势
①资金 ②创新意识 ③…
威胁
①竞争对手 ②分销渠道 ③…
第三步：制定行动计划
制定计划的基本思路是： ①发挥优势因素，克服劣势因素，利用机会
办公室
外联部
计调部
接待部
市场部
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计调的种类
地接计调 国内计调 出境计调
国内地接 入境地接 组团计调
同业计调
导游职业生涯规划
• 一、普通话导游——外语 比如英语、法语、日语、韩语等语种 导游。语言型，后期可做翻译外贸。 二、初级导游——中级导游——高级导游等由导游转型为管理类
• 三、导游——旅游管理进修学习等——旅游管理类专业老师 • 四、导游——酒店 景点工作人员等相关工作 • 五、导游——开酒店 餐厅 特产店等 商业性强 • 六、导游——计调——自己开旅行社做老板
因素，化解威胁因素； ②考虑过去，立足当前，着眼未来。
导游职业生涯规划
• 导游服务是导游人员代 表被委派的旅行社，接 待或陪同游客旅行、游 览，按照组团合同或约 定的内容和标准向其提 供的旅游旅游业的蓬勃发展
• 自1998年荣膺首批中国优秀旅游城市以来，宁波市旅游业发展 的年均增长率超过11.5%，于2004年提前一年建成“旅游大市 ”；旅游总收入占到GDP的9.5%以上，旅游业已成为国民经济 支柱产业。宁波旅游业在浙江的总体实力仅次于杭州，已成为 浙东旅游中心，并正成为长三角南翼中心旅游城市。
七、旅游策划师、旅游规划师 • 八、导游——转型到其他行业，发挥导游工作能力强的优势
SWOT
何 为 分 析
3 第 节 概念
导游职业生涯规划
Strengths （优势）
Weaknesses
Opportunities
（劣势）
(机会)
Threats
（威胁）
SWOT
如 何 实 施 分 析
4 第 节 步骤
2、宁波旅游人数的增加 2010年我市旅行社地接业务高速增长，全年接待外地团队游客 206.42万人次，同比增加46.92%。
3、宁波旅行社的发展 全市共有旅行社180多家，新增四星级旅行社5家，三星级旅行 社16家，全市共计48家旅行社进入了品质旅行社行列，占全旅 行社行业总数的21%。
4、宁波景区的发展 溪口-滕头景区创建5A景区成功，实现了我市在旅游景区最高等 级5A级景区零的突破。现有14家4A级景区。
导游职业生涯规划
----行业环境及自我SWORT分析
每一条走过来的路都有不得不这样跋涉 的理由，每一条要走下去的路，都有不得 不这样选择方向的理由。
—席慕容
《生命的滋味》
导游职业生涯规划
导游职业生涯规划
导游职业生涯规划
工作单位---旅行社
我国中型旅行社组织结构图
总经理
副总经理
人事部
财务部
• 2、在目前的导游员中，外语类导游的收入尤其高，小语种导游 最为缺乏，市场最为需求。
• 3、在近4000名普通话和地方语导游员中，地方语导游也是凤毛 麟角，据悉，北京市只有粤语导游100人，闽南语导游11人，客 家话和台山话导游各1人。
导游职业生涯规划
• 1、导游人员素质参差不齐。 • 2、导游人员数量多。 • 3、职业不稳定性。 • 4、收入不稳定性。 • 5、工作环境复杂多变
5、职业性质自由灵活，可走遍山山水水。
导游职业生涯规划
• 1、目前全市180多家旅行社共有导游5466名。其中，占绝对比 例的是初级导游，为5183名，占导游总人数的94.82%，而中级 导游仅为269名，占总人数的4.92%。其中，“高级别”的导游 除了原有的3名高级导游和11名“新科状元”外，特级导游目前 还是空白。
外部环境因素-----T
外部威胁(T)： 1出现将进入市场的强大的新竞争对手 2替代品抢占公司销售额 3汇率和外贸政策的不利变动 4人口特征，社会消费方式的不利变动 5客户或供应商的谈判能力提高 6市场需求减少 7容易受到经济萧条和业务周期的冲击
内在能力----S
竞争优势（S）
技术技能优势 有形资产优势 无形资产优势 人力资源优势 组织体系优势 竞争能力优势
导游职业生涯规划
• 1、旅游法律法规的不完善。 • 2、不可抗力因素对旅游业的影响。 • 3、导游职业的辛苦性。 • 4、外界对导游职业的误解。
导游职业生涯规划
• 自我介绍 • 自我优势分析 • 自我劣势分析 • 职业机会分析 • 职业威胁分析 • 列一份职业规划书 • 找一句相伴名言
第一步：分析因素
外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部 环境对行业的发展直接有影响的有利和不利因素，属于客观 因素。
内部能力因素包括优势因素和劣势因素，它们是公司在 其发展中自身存在的积极和消极因素，属主观因素。
外部环境因素-----O
机会(O)： 客户群的扩大趋势或产品细分市场 技能技术向新产品新业务转移，为更大客 户群服务 市场进入壁垒降低 获得购并竞争对手的能力 市场需求增长强劲，可快速扩张 出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额 的机会