中国建设银行实习收获和重要心得体会
建设银行实习报告5篇
建设银行实习报告5篇实习报告怎么写?其实通过实习,大家可以更深层地掌握本专业知识和技能操作,积累宝贵的认识和经验。
三人行,必有我师也。
择其善者而从之,其不善者而改之。
以下是可爱的编辑帮大伙儿收集整理的建设银行实习报告较新5篇,欢迎阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。
建设银行的实习报告篇一一个月以来,我都在大堂实习,虽然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。
刚开始的几天我都在营销室里看些相关的信贷知识,后来行助就让我到大堂下来了,那时候对于领导把我分配在哪里确实没多大感觉,现在实习完了想想到大堂还是比较好的,因为做任何事都得先打好基础,在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同时真真切切的进行了实践,而非学校式的继续理论,那样只会浪费时间,因为没有实践看过的东西就很容易忘,忘了就等于没看,下一次又得重新来过!我很从容的走到大堂--我这人有一股傻劲(阿q似的傻,所以心态还是比较好的),当时往那位置一坐,觉得很自在,暗自庆幸自己能够如此自以为的从容面对顾客。
主任过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。
首先,对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率啊,本期的理财产品的一些基本知识啊,电汇的手续费啊什么的。
然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至是叫号机。
这时候可谓是不耻下问,能问的有空回答我的我都问了,当然较有空的就是保安,还好我这个人比较不知羞耻,虽然心里也会有别扭的感觉,一个大学生却去向保安请教,自己也挺无奈的,但是“三人行,必有我师焉”,企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑性吗?我们可以很快的学会保安那样的工作,但是保安很少会做到我们将来要做的工作,这样想着,心里就平衡了,其实主要还是自己的傻劲,不懂就问,在学校就常常被同学笑!就这样简单的学习了一轮下来,较较基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。
(实用)中国建设银行实习报告四篇
中国建设银行实习报告四篇中国建设银行实习报告篇1一、实习简介__年2月~6月组队参加了中国互联协会建行“e路通”杯全国大学生络商务创新应用大赛,从初赛近4000支队伍到复赛1000支队伍,成为全国总决赛100多支队伍之一,最后取得华中地区博客营销组一等奖、全国综合二等奖,建行实习调查报告。
7月得到大赛组委会推荐到建行湖南省分行实习。
二、实习历程__年8月10日,我来到建行湖南分行电子银行部开始为期一个月的实习。
来之前心里有各种关于来建行实习经历的美好猜想:统一正式的装束、紧张有序的工作、整洁干净的办公桌……到了之后,心里放下了一切想象,从心里把自己当做出道这里工作的新人,对未知的工作角色有些许紧张和敬畏。
我的工作从第一天的培训开始了。
我直属于电子银行部市场营销组,电子部营销组主管湖南省各地方县市分行电子产品营销工作。
跟着工作这么长时间,我总结其工作重点为:收集汇总前期营销数据、分析用户需求并制定营销计划、下达营销任务并确保营销工作正常进行。
建行电子银行产品服务处于同行业领先水平,上银行、手机银行、电话银行、短信金管家等一系列产品的营销工作开展得很不错。
接受了两天简单而具体的业务培训之后我们男女分组分别去了不同的岗位。
我很荣幸参加了正在紧张进行的“短信金管家”营销工作。
电子部在7月29号下发了《关于进一步加强短信金管家营销工作的通知》,为了检查各分行营销工作的实施情况,需要联系省内各点经理行长,收集最新营销反馈数据并记录营销任务下达之后遇到的问题及建议,其实就是一次对短信业务实施新优惠条件后客户如何反应的市场调查。
短信金管家的客户按道分为个人客户和企业客户,拿到营销日报之后,我要根据每个行不同客户类型的营销数据进行针对性提问,营销工作做得好的点给予鼓励并收集值得借鉴的营销措施,成绩不好就要给客户经理施加压力,同时督促他按照通知开展营销工作,尽快完成营销任务。
有幸亲身体验了建行95533客服中心对湖南省分行有17个二级行共496个点的经理,大范围沟通交流最优效率的方式就是通过电话,为了体现省行对这次营销工作的重视,谭总决定使用建行95533统一客服中心话务系统对点进行业务外呼,这就对我的话务技术有专业水平的要求。
2023年中国建设银行实习报告5篇
2023年中国建设银行实习报告5篇中国建设银行实习报告篇1摘要:根据学校的要求,本人在3月1号开始为期半个月的时间在中国建设银行xx支行进行了实习。
在中国建设银行xx支行实习期间,在建行的前辈们的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国建设银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中国建设银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。
也明白了理论与实践相结合的重要性。
现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
一、实习目的:通过在中国建设银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
也为以后的择业算是提前的尝试和体验。
通过在中国建设银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
通过在中国建设银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
二、实习时间:x月x日——x月x日三、实习单位:中国建设银行xx分行关于中国建设银行中国建设银行(chinaconstructionbank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)。
是国有五大商业银行之一,在中国五大国有商业银行中排名第二。
中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。
主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位[1]。
在“中国25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最佳董秘”大奖。
建设银行实习感想心得体会
建设银行实习感想心得体会在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。
紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标。
下面是有关银行实习心得体会5篇,以方便大家借鉴学习。
银行实习心得体会1“选择中国银行,实现心中理想”。
一个多月前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;现在,我可以满怀信心地离开,用心开启新的大学生活。
在追逐梦想的路上,又多了一份勇气和动力……每天6:40前起床;8:00之前赶到银行开始工作;一直到下午5:40多下班;回到寝室已经是晚上7:00;吃饭、写实习日志、洗澡,然后10:00左右睡觉;一个多月,从没迟到过,更没早退,中午也经常不休息的工作——这就是我每天的生活,一个人但非常有规律的生活,忙碌但感觉很愉快的生活……经过一个多月的实习,我熟悉了银行的信贷业务、信用卡业务,并能进行熟练的操作,此外还了解了银行的其他基本业务。
实习期间我主要是跟两位客户经理做事,主要业务是个人住房贷款。
这样我就熟悉了“房贷”的整个流程,并且常和客户打交道也让我受益匪浅。
大家都说银行的工作就是和钱打交道,需要很细心。
每一份合同,都不能出错,尤其是借据,填错了必须麻烦客户来银行重签。
而我的工作,每天都要整理很多的合同:开户、打个人征信报告、去上级行盖章、整资料、两次扫描、整理信用卡资料、打电话核实信用卡资料,当然还有很多其他的工作,每一个环节都是绝对不能出错的……错了,就意味着带给自己麻烦,甚至带给客户麻烦,而银行的事,是永远也做不完的……还清楚地记得第一天见陈行长时,他说了一句话:“和你聊天明显感觉你说话底气不足。
”其实当时真的很害怕,也很没有信心,面对老练的陈行长也说不出一句有底气的话……但是,经过这些天实习,我变了,变得没那么胆小,没那么不自信了。
或许是因为慢慢的熟悉了银行的工作吧,做事也比较认真,也或许陈行长本身不是那么可怕,呵呵……银行的工作其实不是很复杂,只是很反复,需要很有耐心。
中国建设银行实习总结(精选3篇)
中国建设银行实习总结(精选3篇)中国建设银行实习总结1作为一名即将毕业的金融学专业学生,我一直很期待能够有机会到银行去工作。
经过努力在20__年的校园招聘中,我通过了中国建设银行的笔试,面试,得以有机会进入中国建设银行工作。
为了能够更好的适应银行这一工作环境,我利用学校给安排的实习时间在中国建设银行实习。
虽然实习只有短短的两个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。
特别是建设银行的同事们对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了建设银行这个大家庭的美好与温馨,让我对建设银行充满了感激与敬仰!中国建设银行,建设美好家园,两个月前,我带着一丝敬畏的心情进入建设银行;现在,我可以满怀信心地离开,用心开启新的篇章。
在追逐梦想的路上,又多了一份勇气和动力。
每天6:40前起床;7:30之前赶到银行开始每天的早会;8:00开始迎接一位顾客一直到下午5:20多下班;20天,从没迟到过,更没早退,中午也经常不休息的工作--这就是我每天的生活,一个人但非常有规律的生活,忙碌但感觉很愉快的生活。
经过两个月的实习,我熟悉了银行的信贷业务、柜面业务以及住房部业务,并能进行熟练的操作,此外还了解了银行的其他基本业务。
实习期间我主要是跟两位客户经理做事,主要业务是个人住房贷款。
客户经理也主要教我3个大块业务:个人抵(质)押授信业务、个人按揭类贷款业务、个人保证类授信业务。
而每个大块业务下又分为若干个小块业务,如就个人抵(质)押授信业务下分为:贷易通业务,个人住房贷款,个人住房装修贷款,个人汽车贷款,个人机械设备贷款,个人生产经营性贷款,个人商业性助学贷款,个人耐用消费品贷款。
不同的业务,面向的授信对象,授信条件,申请资料,风险防范措施是不同的。
这样我就熟悉了贷款的整个流程,并且常和客户打交道也让我受益匪浅。
比如在办理现金支票业务时,首先是要看现金支票有无涂改,然后看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人等要素是否填写正确,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符等,这一些都是不容忽视的。
建设银行工作心得与感悟(精选5篇)
建设银行工作心得与感悟(精选5篇)建设银行工作心得与感悟篇1短短十几天的岗前培训,对于我来说既是二十年学生生活的结束,于是我踏入社会走上工作岗位的第一步。
通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
培训的主要内容有:拓展训练和岗前技能培训。
在开班典礼上,x行长向我们介绍了全国和x地区经济发展状况,以及中国建设银行的经营情况。
特别是x 地区现在正处于高速发展时期,经济呈现规模化发展的趋势,这对于银行既是挑战又是机遇,我们应该抓住时机,积极创新,科学发展,争取早日实现我们争办世界一流银行的目标。
接下来两天的拓展训练,对于我们这些刚刚毕业的学生来说是非常新鲜的,因为在学校中,我们很难体会到团队精神的重要性,从断桥到背摔,从天梯到瀚海求生,最后是七十多人齐心协力翻越4米墙。
我们不仅挑战了自我,也熔炼了团队,有时候我们会把困难放大,而低估了自己的能力,而有的时候困难却是很大,但只要我们的团队能够团结协作,那么再大的困难也可以克服。
在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。
既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
八天的岗前技能培训,我有两点很深的心得体会:第一点就是学海无涯,二十年的学习积累的很多知识,但基本上都是理论知识,对于工作来说只是基础和指导的作用,来到新环境,面对新工作,我们不能放松自己,更要抓紧学习更多专业知识和技能,努力适应新环境,对工作精益求精。
第二点就是十分感谢各位辅导老师,他们精心的准备课件教程,虽然有很多地方我们还无法在短时间内理解,但是很多知识和方法都是各位老师在建行几年甚至几十年的工作经验,这是一笔无价的财富,它可以让我们在工作中少走很多弯路,一个新入行的员工可以得到这样一笔财富,让我对以后的工作充满了信心,更督促我认真学习、刻苦钻研、积极创新。
大学生建设银行实习总结8篇
大学生建设银行实习总结8篇篇1引言随着金融行业的快速发展,建设银行作为国内领先的金融机构,对于大学生来说,进入其中实习是一个难得的机会。
本次实习旨在通过实践学习,提升个人金融素养和职业技能,为未来的职业生涯奠定基础。
一、实习背景与目标在本次实习之前,我对金融行业有着浓厚的兴趣,但仅限于理论知识的学习。
为了更好地了解金融行业的实际操作和业务流程,我选择了进入建设银行实习。
本次实习的目标是:1. 深入了解建设银行的业务流程和操作规范;2. 提升个人金融素养和职业技能;3. 培养团队协作精神和沟通能力;4. 为未来的职业生涯奠定基础。
二、实习内容与过程在实习期间,我主要从事柜面服务和客户经理助理工作。
具体内容包括:1. 柜面服务:学习并实践了建设银行的柜面服务流程,包括客户接待、业务咨询、资料审核、款项收付等。
通过反复练习,我逐渐熟练掌握了各项柜面业务操作,并能够独立处理日常业务。
2. 客户经理助理:协助客户经理进行客户维护和开发工作,包括客户拜访、需求沟通、产品推荐等。
通过与客户经理的合作,我学会了如何与客户建立良好的沟通渠道,并能够根据客户需求提供个性化的金融解决方案。
3. 产品学习:学习了建设银行各类金融产品,包括存款、贷款、信用卡、理财等。
通过产品学习,我不仅了解了各产品的特点和优势,还学会了如何根据客户需求进行产品推荐和组合。
4. 团队协作:在实习过程中,我与同事们共同完成了多项工作任务。
通过团队协作,我学会了如何与同事沟通交流、分工协作、共同解决问题。
三、实习收获与感悟通过本次实习,我获得了宝贵的金融行业实践经验,提升了个人金融素养和职业技能。
具体收获包括:1. 理论知识得到了实践验证:在实习过程中,我将所学理论知识应用于实际工作中,通过反复实践和验证,加深了对理论知识的理解和掌握。
2. 业务操作能力得到提升:通过柜面服务和客户经理助理工作,我熟练掌握了各项业务操作流程,并能够独立处理日常业务。
建设银行个人实习报告5篇
建设银行个人实习报告建设银行个人实习报告精选5篇(一)尊敬的领导:我是建设银行个人实习生XXX,特此向您汇报我的个人实习情况。
我在建设银行实习期间,主要负责支行日常业务运营和客户服务工作。
在支行的日常业务运营中,我学习了网点清算和结算,学会了办理各类存款、取款、转账等业务。
通过实际操作,我深刻领悟到了银行业务的重要性和对客户信任的责任。
在支行的工作环境中,我也积极地与他人合作,了解了团队协作的重要性,并与同事们共同解决了一些复杂的问题。
在客户服务方面,我主要负责为客户办理开户、销售银行产品、提供贷款咨询等服务。
通过与客户的交流,我不仅学到了如何与客户沟通和应对客户问题的技巧,还增强了自信心和应变能力。
此外,我还通过参与银行的宣传活动和金融知识培训,提高了自己的金融知识水平和服务能力。
在实习期间,我还积极参加了建设银行组织的内训和培训课程,学习了银行产品和操作流程,了解了银行行业的发展趋势和市场竞争情况。
通过学习和实践,我对银行业务有了更深入的理解和认识。
我在建设银行的个人实习经历,不仅让我对银行业务有了更全面的了解,更锻炼了我的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。
我非常感激建设银行给我提供了这个宝贵的实习机会,也感谢支行领导和同事们在实习期间对我的悉心指导和帮助。
通过这次实习,我认识到了自己在某些方面的不足之处,也明确了自己在职业发展方向上的努力方向。
我将继续努力提升自己的专业素养和能力,争取成为一名出色的银行从业者。
再次感谢您给予我这个实习机会,并希望能够有机会继续在建设银行工作。
此致敬礼XXX建设银行个人实习报告精选5篇(二)根据您的要求,我给出了一份建设银行个人实习报告的总结。
该总结主要涵盖了您在个人实习期间所学到的经验和成果。
总结报告:我的个人实习期间是在建设银行完成的。
作为一个实习生,我参与了许多与银行运营相关的工作,并且获得了宝贵的经验和技能。
首先,在我的实习期间,我了解了建设银行的运营流程和组织结构。
2024年建设银行实习总结3000字5篇
2024年建设银行实习总结3000字2024年建设银行实习总结3000字精选5篇(一)2024年是一个非常重要的一年,我有幸能够在建设银行进行实习。
通过这段时间的实习,我深深地感受到了建设银行的企业文化和专业素养,也收获了许多宝贵的经验和教训。
下面是我对2024年建设银行实习的总结。
首先,我要感谢建设银行给我提供了这个实习机会。
建设银行是我一直以来梦想工作的地方,通过这次实习,我更加坚定了我的信念。
建设银行以其雄厚的实力和良好的信誉,在金融行业拥有很高的地位。
在这里,我亲眼见证了建设银行在服务客户、研发创新和管理优化方面的努力和成就。
在实习期间,我主要负责支行的日常工作和客户服务。
通过这些工作,我学到了很多关于银行业务的知识和技能。
我学会了如何办理开户、贷款和存取款等业务,熟悉了银行系统的操作流程和业务规范。
在与客户接触的过程中,我也学会了如何与客户有效沟通,解决问题和提供专业的建议。
这些经验和技能对我的职业发展将起到重要的推动作用。
除了业务技能,我还学到了建设银行的企业文化和价值观。
建设银行秉承“价值创造、服务至上”的核心价值观,注重客户体验和社会责任。
在每一次工作中,我们都要以客户的满意度为首要目标,追求更高效的工作方法和更优质的服务品质。
此外,建设银行还注重员工的培养和发展,提供良好的职业发展机会和学习平台。
通过参加建设银行提供的培训和研讨会,我能够不断地提升自己的专业能力和综合素质,为未来的职业发展打下坚实的基础。
在实习期间,我还遇到了一些挑战和困难。
由于我对银行业务的了解和经验有限,刚开始的工作确实存在一些困难。
我感到自己需要更多的时间和精力去学习和适应这个岗位。
然而,我始终相信,只要付出努力和坚持,就一定能够克服困难,取得好的成绩。
通过不断地学习和实践,我逐渐熟悉了工作流程,提高了工作效率。
同时,我也学会了如何主动请教和学习他人的经验,用更加积极的态度来面对问题和挑战。
通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了许多宝贵的人际关系和人生经验。
建设银行实习报告7篇
建设银行实习报告7篇建设银行实习报告篇1通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。
俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。
从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的经过在建行的个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。
对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
建设银行的实习报告范文汇总6篇
建设银行的实习报告范文汇总6篇建设银行的实习报告篇1有幸在中国建设银行进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。
这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。
但理论和实习是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。
款箱到达后,一天的工作就可以开始了。
柜员要进入DCC柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。
指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约等。
这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。
本外币一本通是将客户的本、外币活期储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。
可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。
银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。
活期存折支持零金额开户,办卡则至少保持10元。
大额款项的支取要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
中国建设银行实习报告4篇
中国建设银行实习报告4篇中国建设银行实习报告1经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。
对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。
转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
这里需要说明的是一个入帐时间的问题。
现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。
而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。
还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。
而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。
建设银行实习心得6篇
建设银行实习心得6篇建设银行实习心得 (1) 经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
工作包括最先简单的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。
在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。
如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。
在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。
比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。
此刻银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。
任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
曾有人这样说,第一次进银行的内部,心情是十分紧张和好奇的,看着光滑有地板,白晃晃地墙面,有种电视上进监狱里的感觉,静静的楼道隐约有脚步声,感觉有点憋闷。
中国建设银行实习报告6篇
中国建设银行实习报告6篇中国建设银行实习报告篇1一、实习简介__年2月~6月组队参加了中国互联网协会建行“e路通”杯全国大学生网络商务创新应用大赛,从初赛近4000支队伍到复赛1000支队伍,成为全国总决赛100多支队伍之一,最后取得华中地区博客营销组一等奖、全国综合二等奖,建行实习调查报告。
7月得到大赛组委会推荐到建行湖南省分行实习。
二、实习历程__年8月10日,我来到建行湖南分行电子银行部开始为期一个月的实习。
来之前心里有各种关于来建行实习经历的美好猜想:统一正式的装束、紧张有序的工作、整洁干净的办公桌……到了之后,心里放下了一切想象,从心里把自己当做出道这里工作的新人,对未知的工作角色有些许紧张和敬畏。
我的工作从第一天的培训开始了。
我直属于电子银行部市场营销组,电子部营销组主管湖南省各地方县市分行电子产品营销工作。
跟着工作这么长时间,我总结其工作重点为:收集汇总前期营销数据、分析用户需求并制定营销计划、下达营销任务并确保营销工作正常进行。
建行电子银行产品服务处于同行业领先水平,网上银行、手机银行、电话银行、短信金管家等一系列产品的营销工作开展得很不错。
接受了两天简单而具体的业务培训之后我们男女分组分别去了不同的岗位。
我很荣幸参加了正在紧张进行的“短信金管家”营销工作。
电子部在7月29号下发了《关于进一步加强短信金管家营销工作的通知》,为了检查各分行营销工作的实施情况,需要联系省内各网点经理行长,收集最新营销反馈数据并记录营销任务下达之后遇到的问题及建议,其实就是一次对短信业务实施新优惠条件后客户如何反应的市场调查。
短信金管家的客户按道分为个人客户和企业客户,拿到营销日报之后,我要根据每个行不同客户类型的营销数据进行针对性提问,营销工作做得好的网点给予鼓励并收集值得借鉴的营销措施,成绩不好就要给客户经理施加压力,同时督促他按照通知开展营销工作,尽快完成营销任务。
有幸亲身体验了建行95533客服中心对湖南省分行有17个二级行共496个网点的经理,大范围沟通交流最优效率的方式就是通过电话,为了体现省行对这次营销工作的重视,谭总决定使用建行95533统一客服中心话务系统对网点进行业务外呼,这就对我的话务技术有专业水平的要求。
建行实习工作总结范文6篇
建行实习工作总结范文6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间我在建行的实习工作已经结束。
回首过去的几个月,我在这个大家庭中感受到了前所未有的成长和收获。
现在,我将对这段时间的实习经历进行全面的总结,希望能够在未来的工作中更好地发挥所学所悟。
一、实习基本情况此次实习,我主要在建行的客户服务部门工作。
在实习期间,我积极参与各项工作,努力提升自己的业务能力和服务水平。
通过实习,我不仅对建行的各项业务有了更深入的了解,还学会了如何更好地为客户解决问题,提供了优质的服务。
二、实习主要工作1. 客户服务:在实习期间,我主要负责接待客户并解答他们的问题。
通过与客户面对面的交流,我不仅锻炼了自己的沟通能力,还学会了如何更好地理解客户需求,并提供相应的解决方案。
2. 业务办理:在实习过程中,我还协助同事办理了多项业务,如开户、转账、贷款等。
通过实际操作,我熟悉了建行的业务流程,并学会了如何高效、准确地为客户办理业务。
3. 产品推广:在实习期间,我还积极参与了建行各类金融产品的推广活动。
通过向客户介绍和推荐适合他们的金融产品,我不仅提升了自己的产品知识水平,还为客户提供了更多的选择和便利。
三、实习收获与成长1. 业务能力提升:通过实习,我不仅熟悉了建行的各项业务,还学会了如何高效、准确地为客户办理业务。
这些经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
2. 沟通能力增强:在实习过程中,我积极与客户沟通,解答他们的问题,并提供了优质的服务。
通过不断的练习和反思,我的沟通能力得到了显著的提升。
3. 团队协作能力提高:在实习期间,我积极参与团队工作,与同事共同完成任务。
通过团队协作,我不仅学会了如何与他人合作共事,还提高了自己的团队协作能力。
四、实习总结与建议1. 认真学习业务知识:在未来的工作中,我将继续深入学习建行的各项业务知识,不断提升自己的业务水平。
同时,我还将关注行业的最新动态和发展趋势,以更好地适应市场需求和客户需求。
2. 提升服务水平:作为一名银行从业人员,服务水平至关重要。
建设银行实习心得体会6篇
建设银行实习心得体会6篇建设银行实习心得体会1这个暑假以前,对银行的认识仅停留于那遍布各处的营业厅,停留于书本上的业务描述,而对银行真正是怎么运行,作为一个银行职员要做些什么,一无所知。
很荣幸能通过面试,参加中国建行培训营,我作为一名实习生在建设银行参加培训实习课程,收获了很多,不仅拓展了关于银行的知识,而且提高了实践能力,同时对自己的未来有了更清醒的认识。
整个实习培训阶段,可以分为两个部分,一个是理论知识课,关于银行部门和业务的介绍,也有职场礼仪培训课,一个是网店实战。
结束培训课后,认识了完整的建设银行组织结构,了解了很多银行部门和建设银行的产品,以及银行职员的晋升路径,我觉得这个对我来说很重要的,对我的职业规划帮助很大。
在银行理论知识的学习中,让我印象最深的一段话是:"很多人都不理解为什么不管学历如何进入银行业都要从柜员做起,因为银行的核心在于服务,这样就决定了每一个产品的设计都要考虑客户的需要,每一个流程的设计都要考虑其可行性,而网店是职员了解服务需求和操作实战的地方。
"而这一段话也在网点实战中得到充分认证,所以不管是什么从事什么工作,不管我们以后进入什么企业公司,不管是什么岗位,多得是学习的地方,都要脚踏实地。
在网点实战中,我认识到,工作的完成不仅需要好的专业素养和技能,而且需要认真负责的工作态度,注重细节。
我是被分配到建设银行天河区沙河支行实习,第一天就跟着副行长和客户经理出去户外营销,因为什么都不懂,所以只能在旁边待着,递一下资料,影印一下东西,看着副行长和经理一边介绍粤通卡,跟客户认真解释,一边不断重复指导客户填单和输入资料收集单据,工作重复枯燥而且辛苦,因为涉及到客户的私人资料,所以要一直专注。
而我就在旁边认真学习,了解粤通卡,也学习怎么指导客户填写相关资料。
接下来也跟着出去过几次户外营销,自己慢慢也能跟客户解释很多疑问,也知道该怎么指导客户填单。
但也出过一些状况,有一次一个客户询问我一个问题,因为我不是很了解所以不敢贸然回答,所以我叫他稍等,我跑去跟经理反映,那个客户看到了,就对我说,"你怎么会不知道呢?不知道你在这里是负责什么的?"他这样一问我无言以对,突然明白到,我的身份不再是学生,不再是犯错就可以得到原谅的,我站在这里是代表建行的,所以要以最专业的服务来展示建行的水平,那一刻真的觉得自己需要纠正自己的心态了,自己是一名职员,不是学生,努力还是不够,于是下班以后,我会自己上网去看一下相关银行业务的操作和常见问题答疑,注意每一个细节,也明白了,工作不是什么大理论,是由一些细节决定的,客户不会记住你做了多少事,但会记住你犯得每个细微的错误。
建设银行实习心得(精选18篇)
建设银行实习心得(精选18篇)建设银行实习心得篇1今年暑假是我人生中最特别的一年暑假了,十二号一考完就直接回到株洲参加面试,十四号开始培训,经过三天轰炸式的培训,直接下发到网点正式开始了我们为期一个月的暑假实习,也开始了我人生中第一段真正意义上的社会实践……建行实习的收获:我这次的收获在于两个方面——业务方面和人际关系方面。
虽然三天的培训很累,但是我的收获是很大的,从与财经完全没有联系的中文师范专业来到建行实习,这对我而言确实是一个挑战,记得第一天下午培训信用卡知识的时候,我基本上是像一个傻子一样的,因为太多的专业术语我是完全听不懂的,比如说IOP、ATM、PCD等等。
其实我对储蓄卡都是很不了解的,我自己除了有一张工商卡之外什么卡也没有,也什么业务也没办,我甚至连什么是住房公积金都不知道……看着那些其他的实习生超级强悍的回答和发言,我只能在心里默默叹一句:隔行如隔山哪! 但是二十多天过去了,现在的我觉得自己在业务上收获很多,总的来说主要是三点:首先就是:“知之为知之,不知为不知”.银行里面对业务的精确度要求度很高,完全容不得一点错误,有时候一点小小的错误就会引起很大的损失。
其实我自己之前听这样的话已经听得够多了,我也一直以为我是很懂这句话的内涵了,可是人都是这样的,除非是亲身经历,否则别人和你讲再多也只是别人的经验之谈,自己并未真正的吸收。
这次在建行亲身经历的几件事让我对这句话有了深刻的理解。
印象最深的是有一次,有一个大概二十岁上下的顾客来银行汇外币,他首先是来到柜台咨询,其实他只要直接汇过去就行了,不需要兑换成人民币的,也不知道是谁对他说,你直接到专门办理外汇业务的二号柜台兑换就行了,结果那个客户就直接去柜台兑换成人民币,在兑换成外币之后有兑换回欧元再汇到外国去,中间就产生了五六百的手续费,这个损失是应当由给他引导的大堂承担的,只是那个客户人很好,摸摸鼻子就自己出了这个费用,但这个过错确实是由于柜台业务不熟练却又不稳的缘故造成的。
大学生建设银行实习总结8篇
大学生建设银行实习总结8篇篇1一、实习背景及目的本次实习所在的单位是建设银行某分行,作为金融学专业的学子,我深感此次实习机会的重要性。
实习的主要目的是将所学理论知识与实际工作相结合,通过实践操作来加深对金融行业的了解,掌握银行业务的基本流程和操作规范,为今后的职业生涯发展打下坚实的基础。
二、实习内容业务学习与实践在实习期间,我有幸参与了银行多个部门的业务学习与实践。
从最初的柜员实习开始,我学习了如何快速准确地为客户办理存取款、转账等日常业务。
随后,我还参与了个人贷款、企业贷款等业务的办理流程,了解了相关的风险评估和信贷审批程序。
营销与客服体验实习期间,我参与了银行的营销活动以及客户服务工作。
通过与客户沟通,我了解到客户需求的重要性,并学会了如何向客户推荐合适的金融产品。
同时,我也意识到提升客户满意度对于银行的重要性。
风险管理学习在风险管理部门,我接触到了银行风险防范与控制的相关知识。
我了解到银行在业务开展过程中如何识别风险、评估风险、控制风险,以确保银行资产的安全。
三、实习收获与反思篇2实习单位:中国建设银行实习部门:综合业务部实习时间:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日一、实习目的与背景作为大学生,我在建设银行的实习旨在通过实际操作,深入了解银行业务流程,增强自身的专业技能与实践能力。
随着国家金融市场的不断发展,银行业竞争日趋激烈,对人才的需求也愈加严格。
在此背景之下,我有幸进入建设银行实习,为我未来的职业发展奠定坚实的基础。
二、实习内容与过程1. 银行业务学习在实习期间,我深入学习了银行各项业务的操作流程。
从客户接待、业务咨询、柜面服务到后台处理,我逐渐熟悉了银行的整体业务流程。
特别是在个人金融业务方面,我学习了存款、贷款、理财产品的相关业务知识,并掌握了相关的业务操作技能。
2. 营销与客户服务工作在实习期间,我积极参与银行的营销活动,协助客户经理进行客户拓展与维护。
通过实际操作,我深刻体会到了营销工作的重要性与难度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
中国建设银行实习收获和重要心得体会 Ctrl+D收藏本站,我们将第一时间为大家提供关于XX年实习报告的信息,敬请期待!
点击查看:实习报告网
相关推荐:实习报告范文| 实习报告模板| 会计实习报告 | 大学生实习报告 | 顶岗实习报告 | 金工实习报告 | 毕业实习报告 | 土木工程实习报告 | 生产实习报告 |实习周记 | 3000字范文
中国建设银行实习收获和重要心得体会
经过在建行的1个半月的银行实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务
对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票
金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。
对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。
转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
这里需要说明的是一个入帐时间的问题。
现金支票以及付款行为本行的转帐支票都是要直接入帐的。
而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。
还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。
而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。
一些数额比较大的款项的支取要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。
负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。
然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。
在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。
下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。
在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。
最后,轧帐。
这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。
这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。
但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷功能分为信用卡与借计卡。
信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。
贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。
而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。
借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。
如建行的储蓄龙卡。
信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。
建行也是如此。
所以,银行目前也投入了个人贷款领域。
需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。
银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。
而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。
一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押和不动产抵押。
信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户
开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
小结
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。
俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。
从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。