关于加强后勤物业管理意见

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关于加强行政后勤管理的通知

关于加强行政后勤管理的通知

关于加强行政后勤管理的通知各部门:为了进一步提高我公司的行政后勤管理水平,优化资源配置,提高工作效率,特制定了以下管理措施,请各位员工严格按照执行:一、明确行政后勤职责1.1 行政后勤部门负责公司行政后勤管理工作,包括办公用品采购、设备维护、场地管理、接待服务等。

1.2 各部门需配合行政后勤部门的工作,提供所需信息并及时反馈问题。

二、办公用品采购管理2.1 行政后勤部门将负责统一采购公司所需的办公用品,各部门不得擅自采购。

2.2 各部门应提前将所需办公用品的具体清单、规格和数量报备给行政后勤部门,并确保信息的准确性。

2.3 行政后勤部门将根据各部门的采购需求进行集中采购,并在收到货物后及时通知各部门领取。

三、设备维护管理3.1 各部门负责对所属设备的正常使用和保养,确保设备的完好无损。

3.2 如发现设备故障或需要维修,各部门应及时向行政后勤部门反馈,并配合维修人员进行维修和检修工作。

3.3 行政后勤部门将定期对公司设备进行巡检,并记录设备的基本情况和维护记录。

四、场地管理4.1 各部门需要提前向行政后勤部门预约场地使用,特殊情况需提前申请并经行政后勤部门批准。

4.2 使用完场地后,各部门应自觉将场地恢复整洁,归还设备和工具,并按时交还钥匙。

五、接待服务5.1 行政后勤部门负责接待来访客户、供应商等外部人员,并提供必要的协助。

5.2 接待访客的同时,行政后勤部门应主动了解并满足访客的需求,确保高质量的接待服务。

5.3 各部门应提前通知行政后勤部门来访人员和预计到访时间,以便提前安排接待工作。

六、加强沟通和协作6.1 各部门与行政后勤部门之间应保持良好的沟通和协作,及时提供相互需要的信息和支持。

6.2 针对行政后勤管理方面的问题或建议,各部门可以提出,并通过相应渠道向行政后勤部门反馈。

以上管理措施将于本通知发布后生效,请各部门主管传达给全体员工,并确保落实到位。

行政后勤部门将通过定期的检查和评估,跟进各项工作的执行情况,并及时解决出现的问题。

后勤物业管理制度

后勤物业管理制度

后勤物业管理制度1. 引言后勤物业管理是企业正常运作的紧要构成部分,对维持企业环境秩序、提高员工工作效率、保障办公设施设备正常运行具有紧要意义。

本制度的目的是为了确保企业后勤物业管理工作的有序进行,提高后勤物业服务质量,保障企业的正常运转。

2. 职责和权限2.1 后勤物业部门负责企业内部办公区域的环境卫生、设施设备的维护和修理和保养、安全保障等工作。

2.2 后勤物业部门负责订立和实施相关管理制度,保障企业内部后勤物业工作的有序进行。

2.3 后勤物业部门负责与相关服务供应商的合作与管理,确保服务供应商的服务质量和合规。

2.4 各部门应搭配后勤物业部门的工作,乐观搭配后勤物业部门的巡查、维护和修理、设备购置等工作。

3. 管理标准3.1 办公区域环境卫生管理3.1.1 后勤物业部门负责定期进行办公区域的环境卫生清理工作,包含但不限于垃圾清理、地面清洁、卫生间保洁等。

3.1.2 后勤物业部门负责订立缜密的环境卫生管理计划和工作流程,确保办公区域的环境卫生得到有效掌控和管理。

3.1.3 后勤物业部门负责与专业清洁公司合作,定期对办公区域进行深度清洁和消毒。

3.2 设施设备维护和修理和保养管理3.2.1 后勤物业部门负责对企业的设施设备进行日常巡检,及时发现并修复设备故障。

3.2.2 后勤物业部门负责订立设备维护和修理管理计划,并依照计划进行设备的维护和修理和保养工作。

3.2.3 后勤物业部门应与设备供应商保持紧密联系,及时了解设备维护和修理维护情况,并按需购置新设备。

3.3 安全保障管理3.3.1 后勤物业部门负责订立和执行企业的安全保障计划,确保办公区域的安全。

3.3.2 后勤物业部门应定期进行安全隐患排查,及时除去不安全源,并布置培训员工的安全知识。

3.3.3 后勤物业部门负责与警务、消防等相关部门保持合作与联系,做好突发事件的应对工作。

3.4 监督与反馈3.4.1 后勤物业部门应定期组织对后勤物业服务的质量进行评估和检查。

做好后勤物业服务工作计划5篇

做好后勤物业服务工作计划5篇

做好后勤物业服务工作计划5篇工作计划应标明要排除哪些困难,总之,要根据客观条件,兼顾安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。

下面给大家分享一些关于做好后勤物业服务工作计划范文5篇,期望能够对大家有所帮助。

做好后勤物业服务工作计划范文11、加强学习,提高物业部的整体综合素养。

2、连续加强机场路道路管护,以实际行动打造广西第一路,确保“城乡清洁工程”工作的顺利进行,做好创城等政治任务的迎检工作。

3、连续加强路灯和道路设施的抢修,确保路灯亮灯率到达98%以上,道路设施安全良好运行,进一步让物业部修理工作更加制度化:即每周一次的例行检查保护高速段的高护栏;每个月一次的例行检查保护x个基站等;每个月一次的例行检查保护公司的电器设备等,并做好节能减排工作。

4、连续加强路政管理,加强执法力度,严格依照《中华人民共和国城市道路管理条例》和市政局《关于加强机场路开挖管理的通知》要求,严格查处破环机场路市政基础设施行动,严格打击车辆撒漏,车轮带泥上路等不文明现象,坚决制止随便开挖机场路行动。

5、连续加强与机场路改造工程建设指挥部的和谐工作,处理好路面,路灯,设施,污水管堵冒,回龙桥山体部分塌方等方面的问题。

6、加强道路设施的巡查,避免道路设施被破坏和路灯电缆被盗的情形产生。

7、进一步加强市政公用数字化平台机场路分中心建设。

8、落实好安全生产工作。

9、完成领导交办的其它工作任务。

做好后勤物业服务工作计划范文2物业公司要想在猛烈的市场经济竞争中立于不败之地,并创出自己的品牌形象,就必须做到“以人为本”,“能者上,庸者下”的人事制度,做到奖惩分明,鼓励斗志,使员工各得其所,各尽所能,根据以上管理思想,特制定20__年度工作计划。

一、管理目标1、在本年度内引入ISO9001国际质量体系管理模式进行管理。

2、把物业公司的合格资质升到三级资质证书,可以通过招投标的情势对外拓展业务,使物业公司不断发展壮大,创造出更好的经济效益。

关于进一步强化管理全面提高后勤服务工作质量的意见

关于进一步强化管理全面提高后勤服务工作质量的意见

关于进一步强化管理全面提高后勤服务工作质量的意见为进一步提高后勤服务工作质量,更好地为企业生产和员工生活服务,经集团公司研究,特制定如下意见:一、进一步提高对强化后勤管理工作重要性的认识后勤管理是企业管理的重要组成部分,后勤服务工作与企业生产和员工生活密切相关,职工食堂、澡塘、单身公寓、、环卫保洁、无蝇化管理、公厕管理、“两项工程”建设等工作,既关乎企业形象,也与员工生活息息相关。

各单位要深刻理解“生产为了生活,生活促进生产”的辩证关系,充分认识在企业困难时期,抓好后勤服务对保护生产力、促进生产经营、提升企业形象的重要意义,切实把强化后勤管理、提升服务质量列入重要日程,时刻挂在心上,抓在手上,落实到每项具体工作中。

二、突出重点,强化管理,全面提高后勤服务质量(一)切实优化两堂(塘)一舍服务职工食堂要丰富饭菜花色品种,提高饭菜质量,生产矿井职工食堂中、晚餐主食要在10个品种以上,副食20个品种以上,早餐汤类、面点分别在5种、10种以上。

管理、服务和设施要达到集团公司考核标准。

坚决克服以包代管、重盈利轻管理轻服务等不良倾向,做到服务与经营相互促进、互促双丰。

提倡为生产一线出勤员工提供营养餐、优胜区队当月免费用餐等人性化服务活动。

职工澡塘要做到环境整洁、物见本色,水清池净、水温室温适宜,池浴及淋浴水温保持在40-48度,冬季室温不低于25度,排气通畅、无异味,入浴员工先淋后浴,杜绝池内打肥皂现象。

单身公寓管理要实行物业、区队管理相结合,尽快改变单身公寓管理落后的面貌。

除已公寓化管理的曹庄矿外,其他主业矿要对照标准、量力而行、分步实施,逐步实现公管化服务。

当前首先抓好采掘生产一线员工按班次居住,卫生管到室内、床单被褥公备、物品定置存放。

(二)加大环境卫生对标管理环境卫生对标管理要按照“十化三十无”的目标要求,突出生活区环境治乱、重点场所无蝇化、公厕对标整治等重点。

生活区要保持巩固无垃圾箱保洁成果,整治乱贴乱画、乱栽乱种、乱摆乱放、私搭乱建现象,车辆统一规划停放;工业广场要做到绿化、美化、亮化,环境整洁优美,无乱停乱放,乱栽乱种,无卫生死角和视觉污染;办公楼、生产区队楼要物见本色,窗明几净,楼梯走廊无痰迹、无灰尘、无蛛网,无乱写乱画;接待室、会议室、餐饮场所等重点场所达到无蝇化管理要求;公厕管理要做到标准明确、标识明显、物见本色、无异味、无蚊蝇。

后勤物业管理方案

后勤物业管理方案

后勤物业管理方案一、引言随着城市化进程的不断加速,城市的后勤物业管理越来越受到人们的关注。

后勤物业管理是指对居住区、学校、企业、医院等建筑物进行管理和运营的一项重要工作,它关系到广大市民的日常生活和工作质量。

本文将从后勤物业管理的概念、重要性、现状及存在问题入手,分析后勤物业管理的瓶颈,提出一系列后勤物业管理方案,旨在提高后勤物业管理的效率和品质。

二、后勤物业管理的概念和重要性后勤物业管理是指对建筑物和相关设施进行维护和管理的工作,包括卫生保洁、绿化养护、设施维修、供暖供水等。

后勤物业管理的重要性不言而喻,它直接关系到人们的生活质量和工作效率。

一个优秀的后勤物业管理团队可以有效地提高居民的生活体验,促进社区的和谐发展。

三、后勤物业管理的现状及存在问题目前,我国的后勤物业管理存在一些问题,主要有以下几个方面:1.管理混乱。

一些地区的后勤物业管理工作仍然停留在粗放管理的阶段,缺乏科学的管理模式和系统的管理手段。

2.服务质量参差不齐。

由于管理不到位,一些物业公司对服务质量要求不高,导致居民的生活环境较差。

3.资源浪费。

由于管理不善,一些后勤物业管理团队存在资源浪费现象,不仅增加了管理成本,还降低了服务水平。

4.技术滞后。

一些后勤物业管理团队在设施维护和保洁等方面技术水平不高,难以满足居民需求。

四、后勤物业管理方案鉴于后勤物业管理的现状及存在问题,我们提出以下后勤物业管理方案:1.科学管理。

建立科学的后勤物业管理体系,实行绩效考核和激励机制,提高后勤物业管理的效率和品质。

2.定期培训。

加强后勤物业管理团队的培训,提高员工的技术水平和服务意识,增强团队的凝聚力和执行力。

3.强化监督。

建立严格的监督机制,对后勤物业管理工作实行全程监管,确保服务的公平、公正和公开。

4.节约资源。

建立节约资源的理念,减少资源的浪费,提高后勤物业管理的经济效益。

5.拓展服务。

在提高基础服务质量的基础上,加强对居民需求的了解,拓展服务范围,提供个性化的定制服务。

如何进一步加强后勤服务和管理

如何进一步加强后勤服务和管理

如何进一步加强后勤服务和管理后勤服务和管理对于一个组织的运营非常重要,它直接关系到员工的办公环境、设备的使用和维护以及运作效率等诸多方面。

为了进一步加强后勤服务和管理,以下是一些建议。

首先,建立高效的沟通机制。

良好的沟通是后勤服务和管理的核心。

组织应该建立一个高效的沟通机制,确保所有员工都能及时将问题和需求传达给后勤团队。

可以通过设置反馈渠道、定期开展沟通会议等方式来实现。

同时,后勤团队也应该及时回复和解决问题,保证信息畅通。

其次,提供全方位的服务。

后勤服务不仅仅包括设备维护和办公用品供应,还需要考虑员工的日常需求。

组织可以提供一系列的员工福利,如餐饮服务、健身设施、医疗保健等。

通过提供全方位的服务,可以增强员工对后勤团队的满意度,提高工作积极性和效率。

第三,进行定期的调研和服务评估。

后勤团队应该定期进行调研,了解员工对服务的满意度和需求。

通过调研结果,可以及时发现问题并采取相应措施进行改进。

此外,也可以定期进行服务评估,向员工征求意见和建议,以便优化后勤服务和管理的方式。

第四,加强培训和提升后勤团队的专业素养。

后勤服务和管理需要具备一定的专业知识和技能。

组织应该加强后勤团队的培训,提升他们的专业素养。

培训内容可以包括设备维修技能、沟通技巧、危机处理等方面。

同时,也可以通过参加相关行业的会议、展览和培训课程来了解最新的后勤管理趋势和最佳实践。

第五,运用先进的技术手段提升后勤服务和管理水平。

现代技术的应用可以大大提升后勤服务和管理的效率和便捷性。

组织可以运用电子设备、软件系统等现代化技术来管理办公资源、跟踪设备维护情况、提供在线服务等。

此外,还可以引入物联网、大数据等技术,进行更精确的资源调配和数据分析,以优化后勤管理流程。

最后,建立健全的绩效考核和激励机制。

绩效考核和激励是加强后勤服务和管理的重要手段。

组织应该建立健全的考核制度,针对后勤团队的工作内容和目标进行评估。

同时,还应该建立激励机制,给予表现优秀的人员适当的奖励和晋升机会,以激发员工的积极性和创造力。

枣庄市人民政府关于进一步加强物业管理工作的意见

枣庄市人民政府关于进一步加强物业管理工作的意见

枣庄市人民政府关于进一步加强物业管理工作的意见文章属性•【制定机关】枣庄市人民政府•【公布日期】2011.12.31•【字号】枣政发[2011]68号•【施行日期】2011.12.31•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】房地产市场监管正文枣庄市人民政府关于进一步加强物业管理工作的意见(枣政发[2011]68号)各区(市)人民政府,枣庄高新区管委会,市政府各部门,各大企业:为进一步加强物业管理工作,提高物业管理服务水平,改善人民群众生活质量,提高我市城市建设管理水平,推进“幸福枣庄”建设,根据《山东省物业管理条例》等有关规定,结合我市实际,提出以下意见。

一、充分认识加强物业管理的重要性物业管理是住房商品化、社会化的产物。

随着我市城市化进程的加快,物业管理在城市管理中的重要作用日益突出。

加强物业管理,对于提升城市形象、改善人居环境、增加就业岗位、建设和谐社会具有重要意义。

各级政府、各有关部门要从落实科学发展观、推进城市转型的高度,充分认识加强物业管理工作的重要性,增强责任感、紧迫感,以改善居民环境、提高生活质量、提升城市形象为目标,加强领导,强化措施,健全长效管理机制,不断扩大物业管理覆盖面,推动物业管理工作上水平。

二、理顺管理体制社区物业管理工作,要按照“区(市)政府负责,街道办事处组织,社区居委会落实,主管部门指导监督,属地管理,条块结合”的原则,理顺管理体制,明确管理职责,落实工作责任,将物业管理纳入社区建设统一管理,形成上下联动、齐抓共管的工作机制,共同推进物业管理工作。

(一)各区(市)政府、枣庄高新区管委会对本辖区物业管理工作负总责。

组织落实各项物业管理政策措施,全面开展社区物业管理工作;建立健全区(市)、街道、社区三级物业管理工作体系和机构;落实物业管理责任,抓好本辖区物业管理工作的组织协调、监督指导和部署检查。

(二)街道办事处负责组织开展本辖区物业管理工作。

会同物业主管部门,界定物业管理服务范围,科学划定社区物业管理区域;组织指导本辖区各物业管理区域内的业主大会成立和业主委员会换届工作;组织并参与物业服务质量的检查考评;组织开展旧住宅区的物业管理工作并予以监督;负责建立物业管理联席会议制度,调解处理辖区内物业管理方面的纠纷和信访工作。

物业管理后勤改革方案

物业管理后勤改革方案

物业管理后勤改革方案一、改革背景随着社会的发展和经济的进步,物业管理作为城市发展的重要组成部分,承担着城市基础设施保障和社区环境维护的重要职责。

然而,在城市化进程中,物业管理存在着一些问题和瓶颈,例如后勤管理不规范、资源利用不合理、服务质量不高等。

为了满足社会的需求和改善城市管理水平,有必要对物业管理后勤进行改革,提高工作效率和服务质量。

二、改革目标1. 提高后勤管理的规范化程度,减少资源浪费和效率低下的现象。

2. 提升服务质量,满足居民的需求,改善社区环境。

3. 强化后勤保障,确保城市基础设施的正常运转和维护。

4. 提高物业管理公司的整体管理水平和形象。

三、改革措施1. 设立专门的后勤管理部门,负责后勤资源的规划、调配和监督。

2. 引入先进的管理理念和技术手段,提高管理效率和服务质量。

3. 加强后勤管理的标准化建设,建立健全的管理制度和流程。

4. 加强后勤人员的培训和管理,提高工作素质和服务意识。

5. 加强后勤资源的综合利用,促进资源的共享和协同效应。

6. 建立健全的监督机制和评估体系,推动改革措施的实施和落实。

四、改革方案的具体内容1. 建立后勤管理部门为了加强后勤管理,提高资源利用效率,确保城市基础设施的正常运行和维护,物业管理公司应该设立专门的后勤管理部门,统一负责后勤资源的规划、调配和监督。

后勤管理部门应该设置后勤资源规划、后勤资源调配和后勤资源监督三个职能部门,具体任务分工如下:(1)后勤资源规划部门:负责后勤资源的规划、布局和建设,制定后勤管理的总体规划和发展方向。

(2)后勤资源调配部门:负责后勤资源的调配和配置,确保资源的合理利用和共享。

(3)后勤资源监督部门:负责后勤资源的监督和管理,加强对后勤资源的监督和检查,确保资源的安全和可靠。

2. 引入先进的管理理念和技术手段为了提高后勤管理的效率和服务质量,物业管理公司应该引入先进的管理理念和技术手段,加强对后勤管理的信息化和智能化建设。

物业管理如何强化后勤保障服务

物业管理如何强化后勤保障服务

物业管理如何强化后勤保障服务在现代社会,物业管理在我们的生活中扮演着至关重要的角色。

一个良好的物业管理不仅能够提升居民的生活质量,还能为业主创造一个舒适、安全、便捷的居住和工作环境。

其中,强化后勤保障服务更是物业管理的核心任务之一。

后勤保障服务涵盖了诸多方面,从设施设备的维护保养,到环境卫生的清洁打扫,再到公共区域的秩序维护等等。

这些看似琐碎的工作,实则关系到每一位业主的切身利益。

那么,物业管理应如何强化后勤保障服务呢?首先,建立一支高素质的后勤保障服务团队是关键。

这包括招聘具有相关专业知识和经验的员工,如工程技术人员、保洁人员、安保人员等。

在招聘过程中,要严格把关,确保招聘到的人员具备良好的职业道德、责任心和服务意识。

同时,要定期对员工进行培训,提升他们的专业技能和服务水平。

例如,针对工程技术人员,可以开展设备维修保养的培训课程,使其能够熟练掌握各种设备的维修技巧;对于保洁人员,可以进行清洁标准和操作规范的培训,提高他们的清洁效率和质量;安保人员则需要接受安全防范知识和应急处理能力的培训,以保障小区或办公楼的安全。

其次,完善的管理制度是强化后勤保障服务的重要保障。

物业管理公司应制定详细、科学、合理的管理制度,明确各部门和各岗位的职责、工作流程和标准。

例如,在设施设备管理方面,应建立设备档案,制定设备的巡检、维护、保养计划,并严格按照计划执行;在环境卫生管理方面,要规定清洁的时间、频率和质量标准,确保环境整洁卫生;在秩序维护方面,要制定巡逻制度、门禁管理制度等,保障人员和财产的安全。

同时,要建立健全的监督考核机制,对员工的工作进行定期检查和考核,将考核结果与员工的绩效奖金、晋升等挂钩,激励员工积极工作,提高服务质量。

再者,加强设施设备的管理和维护是后勤保障服务的重要内容。

设施设备是小区或办公楼正常运行的基础,如电梯、供电系统、给排水系统、消防设备等。

物业管理公司应建立设施设备的台账,对设备的型号、安装时间、维修保养记录等进行详细登记。

后勤工作制度的建议意见(3篇)

后勤工作制度的建议意见(3篇)

第1篇一、前言后勤工作是保障学校正常运行的重要环节,对于提高教育教学质量、维护学校稳定具有重要意义。

为加强学校后勤管理,提高工作效率,降低成本,特提出以下后勤工作制度的建议意见。

二、总体要求1. 坚持以人为本,注重后勤服务质量和效率。

2. 坚持依法治校,规范后勤管理。

3. 坚持公开、公平、公正,加强监督。

4. 坚持勤俭节约,降低成本。

三、具体建议(一)后勤管理体制1. 建立健全后勤管理体制,明确后勤管理职责,实现后勤管理工作的规范化、制度化。

2. 设立后勤管理部门,负责后勤工作的统筹规划、组织协调和监督考核。

3. 建立后勤工作领导小组,由学校领导、相关部门负责人和教职工代表组成,负责研究解决后勤工作中的重大问题。

(二)后勤服务制度1. 制定后勤服务标准,明确后勤服务的质量要求、服务流程和收费标准。

2. 建立后勤服务投诉处理机制,及时处理师生员工反映的问题。

3. 加强后勤服务人员培训,提高服务意识和服务技能。

4. 实行后勤服务外包制度,引入竞争机制,提高服务质量。

(三)财务管理制度1. 建立健全后勤财务管理制度,规范财务管理流程,确保资金安全。

2. 加强财务预算管理,合理编制预算,严格控制支出。

3. 定期进行财务审计,确保财务报告的真实、准确、完整。

4. 加强财务公开,定期公布财务收支情况,接受师生员工监督。

(四)物资采购制度1. 建立健全物资采购制度,规范采购流程,提高采购效率。

2. 实行集中采购,降低采购成本。

3. 严格审查供应商资质,确保采购物资的质量。

4. 建立物资采购监督机制,防止腐败现象发生。

(五)资产管理制度1. 建立健全资产管理制度,明确资产管理的职责、流程和考核标准。

2. 加强资产清查,确保资产账实相符。

3. 严格执行资产报废、处置程序,防止国有资产流失。

4. 建立资产共享机制,提高资产利用率。

(六)环境卫生制度1. 制定环境卫生管理制度,明确环境卫生责任分工。

2. 加强环境卫生宣传教育,提高师生员工的环保意识。

后勤管理物业管理方案

后勤管理物业管理方案

后勤管理物业管理方案一、引言后勤管理是指在企事业单位中为了保障生产、经营、工作等活动正常进行而进行的管理工作。

后勤管理的主要任务是促进企业生产和经营工作的开展,提高企业生产效率和生产经营管理水平。

物业管理是今天城市建设和社区发展中非常重要的一个环节,它直接关系到人们的生活质量和社会的稳定发展。

本文将从后勤管理和物业管理的角度出发,探讨后勤管理物业管理的方案。

二、后勤管理物业管理的概念和特点1. 后勤管理的概念后勤管理是指在企事业单位中运用管理学原理,通过合理组织和有效控制,对后勤保障服务进行的管理工作。

它是保障企业正常运转的重要保障,是企业生产和经营工作的有力支撑。

后勤管理包括多个方面,如人力资源管理、物流管理、仓储管理、设备管理、供应链管理等。

2. 物业管理的概念物业管理是一种综合性的管理工作,它主要包括房地产管理、设施管理、环境管理、安全管理、服务管理等方面。

物业管理的目标是维护和提升物业价值,保障住户的生活质量,确保社区的安全和稳定。

3. 后勤管理物业管理的特点后勤管理和物业管理都是为了保障企业和社区正常运转而进行的管理工作,它们有着以下几个特点:(1)服务性强:后勤管理和物业管理的主要任务是为企业和社区提供服务,保障其正常运转。

(2)多样性:后勤管理和物业管理涉及的方面非常广泛,需要综合运用多种管理手段和技术手段。

(3)综合性:后勤管理和物业管理需要综合考虑企业和社区的各种需求和问题,需要设计整体性的管理方案。

(4)科学性:后勤管理和物业管理需要运用科学的管理方法和技术手段,进行有效的管理和控制。

三、后勤管理物业管理的重要性后勤管理和物业管理对于企业和社区的发展都非常重要,它们对企业和社区的生产效率、生活质量、社会稳定等方面都有着重要的影响。

1. 对企业的重要性后勤管理对企业的重要性主要体现在以下几个方面:(1)优化资源配置:后勤管理通过对各种资源进行合理配置,优化企业的生产和经营流程。

关于加强和规范后勤管理的意见

关于加强和规范后勤管理的意见

关于加强和规范后勤管理的意见在现代社会中,后勤管理对于一个机构或者组织的正常运营起着至关重要的作用。

而加强和规范后勤管理则是确保一个机构或者组织可以高效运作的关键。

本文将探讨一些关于加强和规范后勤管理的意见,以期提供一些有效的方法和策略来改善后勤管理的水平。

1. 建立完善的后勤管理体系建立完善的后勤管理体系是加强和规范后勤管理的基础。

首先,机构或组织应该明确后勤管理的职责和权力,并设立专门的后勤管理部门。

其次,建立一套完善的后勤管理流程和制度,包括采购、库存、仓储、物流等方面的规定。

这样可以确保各个环节的工作顺利进行,避免冗余和混乱。

2. 加强对后勤管理人员的培训和考核后勤管理的效果和质量与后勤管理人员的水平密切相关。

因此,加强对后勤管理人员的培训和考核非常重要。

培训可以提升后勤管理人员的专业知识和技能,并且可以使他们具备解决问题的能力。

考核可以评估后勤管理人员的工作表现,同时也可以激励他们提高工作质量和效率。

3. 规范后勤管理的流程和制度规范后勤管理的流程和制度有助于提高管理的效率和准确性。

首先,应明确各项管理工作的具体流程和操作规范,确保所有工作能够按照一定的程序进行。

其次,制定一套规范的文件和表格,用于记录和监控后勤管理的各个环节。

这样可以方便管理人员的日常工作和监督。

4. 制定明确的目标和指标制定明确的目标和指标是加强和规范后勤管理的重要手段。

设定合理的目标可以激励管理人员积极进取,而指标则可以量化目标的实现情况。

例如,可以制定每月节省成本、提高效率或者减少库存量等指标,通过对指标的监测和评估,可以及时发现问题并采取相应的措施。

5. 引入信息化管理系统信息化管理系统可以大大提升后勤管理的效率和准确性。

通过引入物流管理系统、仓储管理系统等先进的软件和技术,可以实现对物资的全程追踪和管理,并且可以在一定程度上减少人为错误和浪费。

此外,信息化管理系统还可以提供数据分析和预测功能,帮助后勤管理人员更好地制定决策和计划。

物业后勤管理制度

物业后勤管理制度

物业后勤管理制度第一章总则第一条为规范物业后勤管理工作,提高物业管理效率,保障业主的生活质量,制定本制度。

第二条本制度适用于所有物业管理单位及其从业人员。

第三条物业后勤管理工作必须遵循“安全、高效、环保、便捷”的原则。

第四条物业后勤管理工作必须依法合规,遵循国家相关法规和政策。

第五条物业后勤管理工作必须遵循“保障业主利益,服务为先”的宗旨,做好各项服务工作。

第六条物业后勤管理部门应当建立健全管理体系,确保各项工作的运行和监督。

第七条物业后勤管理部门应当加强人员管理,确保从业人员素质和技能的提高。

第二章安全管理第八条物业后勤管理部门必须严格遵守国家相关安全法规,确保小区的安全生产工作。

第九条小区内设施设备必须经过定期检查,及时维护,确保正常运行。

第十条物业后勤管理部门应当配备专业的安全管理人员,负责小区内的安全工作。

第十一条小区内应当配备完善的安全设施,如消防设备、监控系统等,并定期进行维护检查。

第十二条物业后勤管理部门应当建立健全应急预案,加强应急演练,确保在突发事件发生时及时处置。

第三章环境卫生管理第十三条物业后勤管理部门应当建立健全环境卫生管理制度,加强对小区环境的管理。

第十四条环境卫生管理工作应当定期进行巡查,发现问题及时处理。

第十五条小区内设施设备的清洁保养工作应当及时进行,确保小区环境整洁。

第十六条物业后勤管理部门应当组织业主和居民参与环境卫生管理工作。

第四章物业维修管理第十七条物业后勤管理部门应当建立健全物业维修管理制度,确保小区内设施设备的正常使用。

第十八条物业维修管理工作应当按照业主委员会的要求,及时维护小区内的固定资产。

第十九条物业后勤管理部门应当建立健全维修工作档案,对每次维修工作进行记录。

第二十条物业后勤管理部门应当确保维修工作的质量,保证维修后的设施设备正常使用。

第二十一条物业后勤管理部门应当及时进行设施设备的更新改造工作,确保小区内设施设备的完善。

第五章服务管理第二十二条物业后勤管理部门应当建立健全服务管理体系,提高服务质量。

物业服务后勤保障措施方案

物业服务后勤保障措施方案

物业服务后勤保障措施方案物业服务后勤保障措施方案一、健全安保体系1.人员配备:建立专属的安保团队,经过专业培训和资质认证,并设立安保人员岗位责任制,确保各岗位职责的到位和执行。

2.巡逻管理:规划巡逻路线,保证全方位巡视和盘查,加强对重点区域和时段的监控,及时发现并处置安全隐患。

3.安全设施:安装视频监控、防火设施、门禁系统等安全设施,提升物业安全防范能力。

4.应急预案:制定完善的应急预案,对火灾、突发事件等紧急情况进行应对和处理,保护业主和物业安全。

二、维护公共设施1.公共设施巡检:定期巡检公共设施,如电梯、照明、供电、供水等,检查设施运行状况,及时发现问题并进行维修。

2.设施保养:建立设施保养计划,对公共设施进行定期保养和维护,确保设施的正常运行和寿命延长。

3.设施更新:根据实际需要和技术发展,对老旧设施进行更新和改造,提升设施功能和品质。

4.用户反馈:建立用户反馈机制,接受用户对公共设施问题的反馈,并及时解决用户的问题和需求。

三、绿化和环境保护1.绿化管理:建立绿化管理规划,选择适宜的植物进行绿化,定期修剪草坪、修缮植物,保持绿化区域的整洁和美观。

2.垃圾分类:加强垃圾分类宣传和管理,设立分类垃圾桶,提供分类指导,确保垃圾分类工作的顺利进行。

3.环境监测:定期进行环境监测,如空气质量、噪音等,确保室内外环境的良好质量。

4.环境改善:根据实际需要,进行环境改善工作,如清洁卫生、绿化提升等,提升物业的整体环境质量。

四、维护公共秩序1.卫生监管:定期巡查公共区域的卫生情况,如楼道、公共厕所等,及时清洁和处理卫生问题。

2.停车管理:建立停车场管理制度,设置合理的停车位,加强停车场秩序管理,确保车辆停放有序和安全。

3.规范管理:建立公共区域使用规范,如禁止吸烟、禁止乱倒垃圾等,加强对违规行为的监督和处理。

4.社区活动:组织社区活动,加强居民之间的交流与互动,增强居民归属感,一起维护好公共秩序。

五、提供便利服务1.便民服务:提供包括收发快递、代收快递、代购代办等便民服务,方便居民的生活。

关于加强后勤物业管理意见

关于加强后勤物业管理意见

关于加强后勤物业管理意见加强后勤物业管理意见随着社会的不断发展,人们对于居住和工作环境的要求也越来越高。

作为一种为人们提供基本生活服务的后勤物业管理,在保障居民居住和工作环境品质方面,起着至关重要的作用。

然而,在现实生活中,我们也时常会遇到一些后勤物业管理存在的问题,如服务不达标、效率低下等。

为了提高后勤物业管理水平,我认为有以下几点意见:首先,加强人才培养和管理。

后勤物业管理需要具备一定的专业知识和技能,因此,要加强对物业管理人员的培训和管理,提高他们的服务意识和综合素质。

此外,还要建立完善的人员激励机制,给予物业管理人员相应的待遇和发展空间,以激发他们的工作积极性和创造力。

其次,加强设备设施的维护和更新。

后勤物业管理的效果受到设备设施的影响很大,因此,要建立健全的设备设施维护机制,定期对设备进行维修、检查和更换,确保设备设施始终处于良好的工作状态。

同时,要积极引进新技术、新设备,推广使用智能化设备,提高后勤物业管理的效率和智能化水平。

此外,加强对居民的沟通和服务。

后勤物业管理是为了满足居民的需求,因此,要加强与居民的沟通和交流,了解他们的需求和意见,及时解决他们的问题。

可以通过组织居民代表会议、设立投诉建议箱等方式,收集居民的意见和建议,进行分析和整理,及时采取相应的措施。

同时,要提供优质的服务,保持良好的服务态度和形象,提高居民对后勤物业管理的满意度。

另外,加强信息化建设。

后勤物业管理是一个庞大的系统工程,需要管理大量的信息和数据。

因此,要加强信息化建设,建立后勤物业管理信息平台,实现信息的共享和管理。

通过引入物联网、云计算等技术手段,实现设备设施的远程监测和控制,提高后勤物业管理的效率和质量。

最后,加强监督和评估。

后勤物业管理是一个长期的过程,需要不断进行监督和评估,以确保政策和措施的有效实施。

要建立健全监督机制,对后勤物业管理的各项工作进行监督和检查,及时发现问题和不足,并采取相应的措施加以改进。

关于进一步强化管理全面提高后勤服务工作质量的意见

关于进一步强化管理全面提高后勤服务工作质量的意见

关于进一步强化管理全面提高后勤服务工作质量的意见为进一步提高后勤服务工作质量,更好地为企业生产和员工生活服务,经集团公司研究,特制定如下意见:一、进一步提高对强化后勤管理工作重要性的认识后勤管理是企业管理的重要组成部分,后勤服务工作与企业生产和员工生活密切相关,职工食堂、澡塘、单身公寓、、环卫保洁、无蝇化管理、公厕管理、“两项工程”建设等工作,既关乎企业形象,也与员工生活息息相关。

各单位要深刻理解“生产为了生活,生活促进生产”的辩证关系,充分认识在企业困难时期,抓好后勤服务对保护生产力、促进生产经营、提升企业形象的重要意义,切实把强化后勤管理、提升服务质量列入重要日程,时刻挂在心上,抓在手上,落实到每项具体工作中。

二、突出重点,强化管理,全面提高后勤服务质量(一)切实优化两堂(塘)一舍服务职工食堂要丰富饭菜花色品种,提高饭菜质量,生产矿井职工食堂中、晚餐主食要在10个品种以上,副食20个品种以上,早餐汤类、面点分别在5种、10种以上。

管理、服务和设施要达到集团公司考核标准。

坚决克服以包代管、重盈利轻管理轻服务等不良倾向,做到服务与经营相互促进、互促双丰。

提倡为生产一线出勤员工提供营养餐、优胜区队当月免费用餐等人性化服务活动。

职工澡塘要做到环境整洁、物见本色,水清池净、水温室温适宜,池浴及淋浴水温保持在40-48度,冬季室温不低于25度,排气通畅、无异味,入浴员工先淋后浴,杜绝池内打肥皂现象。

单身公寓管理要实行物业、区队管理相结合,尽快改变单身公寓管理落后的面貌。

除已公寓化管理的曹庄矿外,其他主业矿要对照标准、量力而行、分步实施,逐步实现公管化服务。

当前首先抓好采掘生产一线员工按班次居住,卫生管到室内、床单被褥公备、物品定置存放。

(二)加大环境卫生对标管理环境卫生对标管理要按照“十化三十无”的目标要求,突出生活区环境治乱、重点场所无蝇化、公厕对标整治等重点。

生活区要保持巩固无垃圾箱保洁成果,整治乱贴乱画、乱栽乱种、乱摆乱放、私搭乱建现象,车辆统一规划停放;工业广场要做到绿化、美化、亮化,环境整洁优美,无乱停乱放,乱栽乱种,无卫生死角和视觉污染;办公楼、生产区队楼要物见本色,窗明几净,楼梯走廊无痰迹、无灰尘、无蛛网,无乱写乱画;接待室、会议室、餐饮场所等重点场所达到无蝇化管理要求;公厕管理要做到标准明确、标识明显、物见本色、无异味、无蚊蝇。

关于加强后勤物业管理意见

关于加强后勤物业管理意见

关于加强后勤物业管理意见关于加强后勤物业管理意见为贯彻落实好xx公司整体工作部署,以科学管理推动服务效能的提高,实现物业后勤服务质量的全面提升,为“打造集约高效公司、建设高产高效矿井”提供强有力后勤保障,特制定本意见:一、目的意义加强后勤物业内部管理,建立健全后勤物业服务各项管理制度,有利于我公司后勤服务质量、服务水平、管理效益和经济效益的提高,是打造集约高效公司、建设高产高效矿井的有力保障,也是增强后勤管理能力、提高创新意识和核心竞争力的有效手段,对于深化推进生态文明工程建设,稳固提升品牌工程建设成果,促进物业后勤社会化改革和发展有着积极的意义。

二、工作目标㈠健全制度、规范服务,使后勤各项管理都能有章可循、有据可查。

㈡以打造打造集约高效公司、建设高产高效矿井为契机,全面提高后勤管理与服务水平。

㈢建立安全、工作质量管理体系,确保全年无轻伤以上人身和非人身事故。

㈣坚持服务承诺制,打造优质服务窗口,实现“两堂一舍”、办公、工广环境管理和服务水平的全面提升。

㈤全面实现后勤管理新姿态、新思路、新方法、新举措、新干劲、新品牌“六新”目标。

㈥创新物业服务模式,全面推行工作流程化服务。

三、健全组织、加强领导为加强对物业后勤管理工作的领导,公司成立物业后勤管理领导小组。

领导小组在后勤部设立办公室,具体负责物业后勤管理工作的考核和监督。

领导小组每季召开一次会议,听取有关单位关于物业后勤管理工作的汇报,对考核不合格的单位将给予处罚。

对工作失职、问题突出的,追究单位负责人的责任;对工作出色的单位和相关负责人,年终将给予表彰奖励。

四、具体措施㈠抓观念转变,提升职工思想境界。

一是强化优质服务意识。

要提高物业员工认识,充分理解人性化服务、窗口服务的意义,实现服务态度再谦和、服务效率再提高。

工作中做到不敷衍了事、不推诿扯皮、不应付差事,彻底改变推一推、动一动的局面。

二是强化形象意识。

在物业员工中倡导后勤工作是公司发展保障线的理念,增强大家从事后勤服务工作的认同感、荣誉感、自豪感,激励大家爱岗敬业、无私奉献,展现物业员工良好的精神风貌,以实际行动使全公司职工都来关注、支持后勤物业工作。

大学进一步加强后勤管理的意见

大学进一步加强后勤管理的意见

物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等;当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。

物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

下面一起看下为大家整理的物业管理制度文章。

z大学关于进一步加强后勤管理的意见各实体、各科室:根据学校有关文件规定,结合后勤实际,经后勤党政班子研究,就进一步加强和规范后勤管理提出如下意见,请严格执行。

一、严格执行请销假制度。

后勤党委书记、处长因公或因私离开泰安外出时,需个人填写《处级干部请假单》,由学校分管领导签署同意意见后,报请学校主要领导批准,并报学校办公室备案。

副处级干部需经后勤主要领导签署批准意见后,报组织部备案。

请假外出人员经批准并妥善安排好请假期间的相关工作后方可离岗,在请假手续未批准前不得擅自离岗,回校后要按规定到备案部门办理销假手续。

学校按惯例统一组织的学习和会议活动时间,无特殊情况一律不能外出。

各实体、各单位人员出差外地一律从严掌握。

可出可不出的,一律不出;因工作必须出差外地的,严格控制出差人数和出差时间。

其他事宜严格按照zz大后字[20**]9号文件执行。

二、严格执行重要事项请示报告制度。

各实体、各单位组织各种集体活动时,要严格按照zz大后字[20**]9号文件执行。

对于各类重特大突发事件要及时上报,坚决杜绝迟报、漏报和瞒报现象发生。

一旦发生突发事件,要果断采取有效措施,及时、妥善进行处理。

三、严禁酒后上岗。

后勤广大干部职工(包括临时用工)严禁酒后上岗影响正常工作。

凡是酒后上岗,造成工作失误和恶劣影响的,一经查实严肃处理,扣发相关人员当月责任津贴,并视情节轻重给予纪律处分(属于临时用工予以辞退)。

后勤物业管理规定(3篇)

后勤物业管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强后勤物业管理,提高物业管理水平,保障业主和使用人的合法权益,维护物业管理区域的和谐稳定,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规,结合本物业实际情况,制定本规定。

第二条本规定适用于本物业管理区域内所有业主和使用人。

第三条本规定所称后勤物业管理,是指物业管理单位对物业管理区域内房屋、设施设备、环境、安全等进行的管理和维护工作。

第四条后勤物业管理应当遵循以下原则:(一)依法管理,公开透明;(二)业主自治,物业服务企业协助;(三)以人为本,服务至上;(四)合理收费,注重效益;(五)预防为主,防治结合。

第二章物业管理范围与职责第五条物业管理范围包括:(一)物业管理区域内的房屋及附属设施;(二)物业管理区域内的共用设施设备;(三)物业管理区域内的公共秩序和环境卫生;(四)物业管理区域内的安全保障;(五)物业管理区域内其他与物业管理相关的事宜。

第六条物业管理单位职责:(一)遵守国家法律法规,执行本规定;(二)建立健全物业管理规章制度,确保物业管理工作的规范运行;(三)组织实施物业管理服务,提高物业管理水平;(四)定期对物业管理区域内的设施设备进行巡查、维护和保养;(五)负责物业管理区域内的环境卫生、绿化、安全保卫等工作;(六)协助处理物业管理区域内业主和使用人的投诉和纠纷;(七)定期向业主大会或业主委员会报告工作,接受监督;(八)其他与物业管理相关的工作。

第三章业主和使用人义务第七条业主和使用人应当遵守以下义务:(一)遵守国家法律法规,遵守本规定;(二)按时缴纳物业管理服务费;(三)合理使用房屋及附属设施,不得擅自改变房屋结构;(四)爱护公共设施设备,不得损坏;(五)维护物业管理区域内的公共秩序,不得从事危害公共安全、扰乱公共秩序的行为;(六)保护绿化环境,不得随意损坏绿化设施;(七)爱护公共卫生设施,保持公共卫生环境;(八)配合物业管理单位进行巡查、维护和保养;(九)其他与物业管理相关的事宜。

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关于加强后勤物业管理意见
为贯彻落实好xx公司整体工作部署,以科学管理推动服务效能的提高,实现物业后勤服务质量的全面提升,为“打造集约高效公司、建设高产高效矿井”提供强有力后勤保障,特制定本意见:
一、目的意义
加强后勤物业内部管理,建立健全后勤物业服务各项管理制度,有利于我公司后勤服务质量、服务水平、管理效益和经济效益的提高,是打造集约高效公司、建设高产高效矿井的有力保障,也是增强后勤管理能力、提高创新意识和核心竞争力的有效手段,对于深化推进生态文明工程建设,稳固提升品牌工程建设成果,促进物业后勤社会化改革和发展有着积极的意义。

二、工作目标
㈠健全制度、规范服务,使后勤各项管理都能有章可循、有据可查。

㈡以打造打造集约高效公司、建设高产高效矿井为契机,全面提高后勤管理与服务水平。

㈢建立安全、工作质量管理体系,确保全年无轻伤以上人身和非人身事故。

㈣坚持服务承诺制,打造优质服务窗口,实现“两堂一舍”、办公、工广环境管理和服务水平的全面提升。

㈤全面实现后勤管理新姿态、新思路、新方法、新举措、新干劲、新品牌“六新”目标。

㈥创新物业服务模式,全面推行工作流程化服务。

三、健全组织、加强领导
为加强对物业后勤管理工作的领导,公司成立物业后勤管理领导小组。

领导小组在后勤部设立办公室,具体负责物业后勤管理工作的考核和监督。

领导小组每季召开一次会议,听取有关单位关于物业后勤管理工作的汇报,对考核不合格的单位将给予处罚。

对工作失职、问题突出的,追究单位负责人的责任;对工作出色的单位和相关负责人,年终将给予表彰奖励。

四、具体措施
㈠抓观念转变,提升职工思想境界。

一是强化优质服务意识。

要提高物业员工认识,充分理解人性化服务、窗口服务的意义,实现服务态度再谦和、服务效率再提高。

工作中做到不敷衍了事、不推诿扯皮、不应付差事,彻底改变推一推、动一动的局面。

二是强化形象意识。

在物业员工中倡导后勤工作是公司发展保障线的理念,增强大家从事后勤服务工作的认同感、荣誉感、自豪感,激励大家爱岗敬业、无私奉献,展现物业员工良好的精神风貌,以实际行动使全公司职工都来关注、支持后勤物业工作。

三是强化忧患意识。

加强内部市场化管理、精细化管理,做好结合文章,完善内部市场化服务体系,增强社会化服务功能。

㈡抓素质培养,塑造整体良好形象。

一是抓好物业员工的学习培训。

建立学习培训的长效机制,继续开展创建“学习型组织,争做知识型员工”活动,做到政治学习、业务学习制度化、经常化。

把学习培训与考试考核相结合,把考核结果与收入相挂钩,以考试促学习,以学习促提升。

重点抓好后勤各岗位工作流程、岗位描述的学习与实践,促进后勤物业员工不断提高自身素质,提升工作质量,努力建设一支具备服务意识、质量意识、效率意识“三种意识”和求实精神、奉献精神、创新精神“三种精神”的高素质后勤员工队伍。

二是注重热情服务。

树立“服务周到要热情,工作效率再提高”的自觉服务意识,倡导“今天你微笑了吗?”的服务新理念,面对服务对象,始终笑脸相迎、首问负责,直到满意为止。

㈢抓制度建设,完善充实服务项目,促进规范运作。

在抓基础建设、建章立制的基础上,进一步完善制度,规范程序,做到按规章制度办事、按工作程序办事、按职责要求办事,优质高效地做好我公司后勤管理与服务工作。

一是对原有物业服务各项管理制度进行充实和完善,包括职工宿舍管理制度、职工澡堂管理制度、工广环境卫生管理制度、办公家具使用管理制度、职工工作服管理制度、水电暖设施使用管理制度等。

二是建立完善物业重点工作上报制度,包括材料计划、考核指标完成情况,材料领用和发放情况,月度行政工作计划完成情况等。

三是做好三个坚持,即坚持以岗位责任制明确工作职责及工作流程,做到事事有人管,件件有落实;坚持以服务承诺制明确后勤管理和服务的要求,提高工作质量;坚持以首问负责制优化服务环境,方便职工群众办事。

㈣提升服务质量,实现优质服务。

以文明、优质、高效、便捷服务为根本宗旨,以规范运作为最高要求,将工作重心放到提供良好服务上来,放到追求效益的最大化上来。

把群众满意作为第一标准,及时听取职工意见和建议,不断提高职工的满意度。

要在落实服务上求“快”,不拖后腿;在各项保障措施上求“强”,推动工作。

一是在服务形式上坚持“四公开”,即公开服务内容、办事程序、承办时限、收费标准。

二是在服务内容上实行“四办”,即能立即办的马上办、不能立即办的限时办、条件不具备的计划办、多头管理的协调办。

三是在服务方法上做到“三办理”,即一般事项直接办理、特殊事项承诺办理、重大事项限期办理。

㈤加大环境治理力度,打造和谐温馨矿区。

一是将”xx”目标分解到班组和个人,建立严格的考核标准,加大走动式管理力度。

完善“工广卫生责任分区划分图”,明确专人划片负责,提高环境治理的整体质量。

二是在绿化、美化上下功夫,做到绿与美的协调和谐,确保三季有花、四季常青,打造“春有花、夏有荫、秋有果、冬有青”的生态型花园式矿区。

在调研论证的基础上,打造休闲、健身、体育工程新亮点,选择合适场地建蓝球场一个,羽毛球场一个,健身活动场一个,休闲亭一个,丰富广大职工的业余生活。

三是加强用水用电管理,确保安全用水用电,节约用水用电。

对各公共用水、用电场所实行限额管理,严格考核,节奖超罚。

另外,对水电表及管线进行动态检查,对违规用水用电行为进行严惩。

四是落实好矿区五项治理任务,包括楼梯间蜘蛛网治理、墙壁“小广告”
治理、“四线”治理、食堂油烟机油渍治理、堆积垃圾治理,消除卫生死角和盲区,使矿区的卫生状况和环境面貌得到彻底改观。

㈥强化监督,完善检查考核机制。

推行《工作质量职责履行逐级考核管理办法》,建立有责任分工、有考核监督、有整改落实、有定时复查的监督考核管理体系。

推行每周五卫生安全检查长效机制,消除卫生死角、视觉污染。

对”san”化运行以及上级会议文件精神的传达与贯彻、各种理念知识的学习等进行动态检查,给予现场指导与纠偏。

对检查出的问题,及时下发通报,督促整改,实行闭合式管理,持续巩固提升成果,实现环境综合治理的全面提升。

五、几点要求
㈠后勤物业单位要从抓食堂、澡堂等服务窗口的“点创新”,延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”,进而实现全面提升服务质量,增强职工满意度“面创新”的不断拓展。

㈡以开展人性化星级服务竞赛活动为契机,努力做到“六个进一步”,即进一步统一思想,提高认识;进一步规范办事程序,增强工作透明度;进一步明确责任,严明纪律;进一步加强学习,提高员工素质;进一步采取多种渠道,广泛接受方方面面监督;进一步严格管理,更加规范运行。

㈢全面加强后勤物业管理、提高服务质量,是惠及职工,服务矿井安全生产、经营管理的一项系统工程,事关改革发展稳定大局,需要集全员之力,聚各方之能。

为此,要求各单位要严格遵守物业后勤有关管理制度,在积极配合后勤物业管理与服务工作的同时,教育引导全体员工为共同打造人居温馨、自然和谐、环境优美、安全高效的新尧安,实现集约高效目标,做出积极贡献。

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