组织行为学综合复习题答案
组织行为学综合作业1
综合作业11. (单选题) 霍桑试验证明人是( )。
(本题1.0分)A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人学生答案: B标准答案:B解析:得分: 12. (单选题) ( )是个性中最重要的、最显著的心理特征。
(本题1.0分)A、气质B、态度C、性格D、行为学生答案: C标准答案:C解析:得分: 13. (单选题) ( )认为,要精心选人用人并加以培训,让他们做能够干得更好的工作。
(本题1.0分)A、泰勒B、韦伯C、古利克D、梅西学生答案: A标准答案:A解析:得分: 14. (单选题) 被人称为“组织理论之父”的是( )。
(本题1.0分)A、泰勒B、马克斯·韦伯C、古利克D、梅西学生答案: B标准答案:B解析:得分: 15. (单选题) 《经理人员的职能》是( )的代表作。
(本题1.0分)A、古利克B、梅奥C、霍桑D、巴纳德学生答案: D标准答案:D解析:得分: 16. (单选题) 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( ).(本题1.0分)A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B、霍桑试验C、1914“年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D、泰罗的《科学管理原理》学生答案: B标准答案:B解析:得分: 17. (单选题) 具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于( )。
(本题1.0分)A、能力低下B、一般能力C、天才D、才能学生答案: C标准答案:C解析:得分: 18. (单选题) 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于( )。
(本题1.0分)A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、定型效应学生答案: B标准答案:B解析:得分: 19. (单选题) 当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是( )。
(本题1.0分)A、坚持原有目标的行为反应B、升化的行为反应C、反向的行为反应D、放弃的行为反应学生答案: B标准答案:B解析:得分: 110. (单选题) 当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系( )。
《组织行为学》综合测试复习题及答案
[题型]:多选题1.人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所做的反应。
按照狭义的行为来看,人的行为特点是( )A.适应性B.单一性C.动态性D.可控性E.多样性答案:A ,C ,D ,E2. 组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的学科,是研究一切人的行为规律性。
( )答案:错误题型:判断题3. 关于组织行为学的学科性质,下列说法正确的是( )A. 边缘性B.多学科交叉性C.两重性D.应用性答案:D题型:单选题4.组织行为学的第二层次是( )A.群体B.组织C.个体D.外部环境答案:A题型:单选题5.组织行为学是由哪个学科发展而来( )A.社会学B.经济学C.心理学D.政治学E.法律学答案:C题型:单选题6.组织行为学演技你方法的特性( )A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的可控性D.所得结论的再现性E.对未来的预见性答案:A ,B ,D ,E题型:多选题7.关于组织行为学研究的基本过程正确的是( )A.观察和实验、预测和推断、分析和评价、检查和验证B.观察和实验、分析和评价、预测和推断、检查和验证C.预测和推断、分析和评价、观察和实验、检查和验证D.预测和推断、观察和实验、分析和评价、检查和验证答案:B题型:单选题8.组织行为学研究的主要方法( )A.案例研究法B.观察法C.心理测验法D.调查法E.实验法答案:A ,B ,C ,D ,E题型:多选题9.度量离中趋势的常用指标是( )A.算数平均数B. 中位数C.加权平均数D.标准差答案:D题型:单选题10.感觉的特点是只反映客观事物的个别属性。
( ) 答案:正确题型:判断题11.下列属于社会知觉的是( )A.对他人的知觉B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉D. 自我知觉E.对因果关系的知觉答案:A ,B ,C ,E题型:多选题12.造成错误知觉的思想方法主要有( )A.知觉防御B.首因效应C.晕轮效应D.投射E. 近因效应答案:A ,B ,C ,D题型:多选题13.关于归因论的说法错误的是( )A.一般人会做出四种归因:努力程度,能力大小,任务难度,运气与机会。
《组织行为学》试题及参考答案
《组织行为学》试题及参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下列不属于乐国林等人通过对鞍钢宪法和华为基本法进行分析,提炼的三个主要的中国本土管理元素中的元素是。
( )A、“集体主义”的组织行为B、英雄领袖的魅力型领导C、组织成员遵守规则D、整体平衡的管理哲学正确答案:C2、组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行了( )。
A、调整,创新,改变B、调整,改变,创新C、创新,改变,调整D、创新,调整,改变正确答案:B3、对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。
这属于对应推断理论的( )。
A、选择自由性B、区别性C、非共同性效应D、社会期望正确答案:C4、根据追随者追随领导者的目的分为。
( )A、内部追随者(下属)和外部追随者(联盟者)B、重要追随者和一般追随者C、信仰追随者和利益追随者D、长期追随者和短期追随者正确答案:C5、广义的组织行为是指组织的( )或组织整体从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所做出的反应。
A、整体或团体B、个人C、个体或群体D、团体或个人正确答案:C6、公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。
A、马斯洛B、弗鲁姆C、洛克D、亚当斯正确答案:D7、( )是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。
A、多样型多元化B、分离型多元化C、年龄分离型多元化D、不平等型多元化正确答案:B8、( )是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。
A、社会化障碍B、人际融入障碍C、角色定位障碍D、工作胜任障碍正确答案:D9、( )问题是个体与组织交互作用的典型问题。
A、组织认同B、组织公民行为C、组织承诺D、组织社会化正确答案:D10、( )是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。
A、协调者B、专家C、监督者D、完美者正确答案:A11、下列不属于语言沟通的是( )。
《组织行为学》题库及答案
《组织行为学》题库及答案一、选择题1.1 单选题1. 组织行为学是研究()的科学。
A. 人B. 组织C. 人与组织相互关系D. 组织内部结构1.2 多选题2. 以下哪些因素会影响员工的工作表现?()A. 个人能力B. 工作环境C. 薪酬福利D. 组织文化E. 管理风格二、简答题3. 请简述组织行为学的主要研究内容。
4. 请简述组织行为学在实践中的应用价值。
三、案例分析题5. 请分析以下案例,并提出相应的建议:某公司部门员工最近的工作积极性下降,导致项目进度严重滞后。
公司领导希望找到原因并采取措施解决问题。
四、论述题6. 请论述组织行为学在提高组织竞争力方面的作用。
7. 请论述组织行为学在员工培训与发展中的应用。
答案一、选择题1. C2. A、B、C、D、E二、简答题3. 组织行为学主要研究内容包括:个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、领导力、人力资源管理等。
4. 组织行为学在实践中的应用价值在于:帮助组织提高管理水平、提高员工工作积极性、提高组织竞争力、促进组织发展等。
三、案例分析题5. 可能原因:员工满意度低、组织文化不良、管理风格不适合、工作环境不佳等。
建议:提高员工满意度、塑造良好的组织文化、调整管理风格、改善工作环境等。
四、论述题6. 组织行为学通过研究个体、群体、组织结构、文化、领导力等方面,有助于组织发现并解决管理问题,提高组织竞争力。
例如,通过了解员工需求,提高员工满意度,从而提高员工工作积极性;通过优化组织结构,提高组织效率;通过培养领导力,提升组织管理水平等。
7. 组织行为学在员工培训与发展中的应用体现在:根据员工需求进行培训设计,提高培训效果;关注员工职业发展,提供晋升机会;激发员工潜能,促进员工全面发展等。
组织行为学复习题及答案
单项选择题1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来解释组织中人的行为。
反映了组织行为学的()。
B。
多学科交叉性2.科学管理学派把组织中的人看作是()。
A。
理性的经济人3.行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式,梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作( ).B。
社会人4.组织行为学具有多层次性的特点,第一层次是(),这是研究组织行为学的基础和出发点。
A.个体5.决定人的心理活动动力特征的是( ).A.气质6.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。
B.本我7.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()。
B。
晕轮效应8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指().A。
自我9。
在个性结构中居于可控制地位的最高层的是().C.超我10.精力充沛,但局限于从事内容多变的活动,行为反映灵活而敏捷,情绪易表现和变换,行为的外倾性明显,对行为的改造较容易,是属于()。
A. 多血质11.精力充沛,胆量较大,好猛干,但往往粗枝大叶,兴奋性行为反应敏捷而迅速,但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活;情绪的抑制较难,易表现暴发性情绪;行为的外倾性明显;对兴奋性行为的改造较不容易,是属于()。
B。
胆汁质12.有精力,但沉着平稳,行为反映迟缓,不灵活不敏捷;情绪易受抑制,不易表露,行为的内倾性明显;对兴奋性行为的改造较容易,是属于().C. 粘液质13.对事物的感受性很强,特别敏感多疑,精力较不足,忍耐力较差,胆量较小,行为反应中细心谨慎,但迟疑缓慢,带有刻板性,情绪易波动且持久,行为的内倾性严重;对行为的改造较难D。
抑郁质14.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( )。
A. 性格15。
人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物,而对那些与满足需要无关的事物,视而不见,听而不闻,这种保护自己的一种思想方法倾向是()。
组织行为学考试题(附参考答案)
组织行为学考试题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案:C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案:C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案:D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案:C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。
( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案:A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案:A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案:C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案:C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案:A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案:A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案:D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案:D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案:A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案:C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案:B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案:B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。
组织行为学试题+答案
组织行为学试题+答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)l、自尊的需要指希望别人尊重自己的人格,对自己的工作、人品和才于给予认可,希望自己在同事之间()。
A、成为佼佼者B、有较高的地位、声誉和威望C、很受欢迎D、关系融治正确答案: B2、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。
()A、变革型领导B、仆从型领导C、理想型领导D、机会型领导正确答案: A3、归因理论是关千知觉者解释和()自己与他人行为原因的社会心理学理论。
A、观察B、推断C、了解D、总结正确答案: B4、期望理论的启示之一是对千效价应当理解为()的。
A、多样化B、局限性C、丰富化D、综合性正确答案: D5、依据领导环境划分的原则,与社会要素对应的是。
()A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、人文环境正确答案: D6、提出了多元智力理论的学者是()。
A、加德纳B、斯皮尔曼C、斯滕伯格D、瑟斯顿正确答案: A7、电视会议、即时信息、聊天室属千电子化信息沟通主要方式中的()。
A、同步通信B、异步通信C、单向沟通D、双向沟通正确答案: A8、下列哪种类型的领导萌芽千20世纪20年代,福利特千1942年出版的《创造性经验》一书中。
()A、道德型领导B、破坏型领导C、共享型领导D、魅力型领导正确答案: C9、下列不属千影响群体决策的因素的是()。
A、从众心理B、合理化动机C、群体效应和小团体意识D、科学准备正确答案: D10、以下不是根据任务分类的团队是()。
A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、互助团队E、项目团队正确答案: D11、团队的多元化是指团队成员在()上的差异。
A、个体特征B、技能特征C、心理特征D、个性属性正确答案: A12、多向的()有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织文化C、组织互动D、组织环境正确答案: A13、以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是。
()A、民主型工作效率最高,不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽,而且工作积极主动,有创造性B、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标,追随者没有责任感,情绪消极,士气低落,争吵较多C、放任自流型领导工作效率最高,能达到社交目标和工作目标D、最佳的领导行为风格是放任自流型领导正确答案: A14、反应变量是指刺激变量和机体变量()。
组织行为学复习题及参考答案
组织行为学复习题及参考答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。
A、工作经历B、性格特征C、受教育程度D、成长环境正确答案:A2.激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。
A、手段、环节B、办法、手段C、办法、手段、环节D、办法、环节正确答案:C3.对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。
这属于对应推断理论的( )。
A、区别性B、选择自由性C、社会期望D、非共同性效应正确答案:D4.补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。
A、改变B、满足C、弥补D、适应正确答案:C5.电子邮件使成百上千的员工可以同时分享信息,并使普通员工可以直接与高级高级主管进行交流,这属于( )。
A、女性化组织B、无边界组织C、虚拟组织D、团队结构正确答案:B6.马克思主义的需要理论认为人的需要可以分为哪三个层次( )。
A、生存、健康、美好B、奋斗、成长、成熟C、生存、享受、发展D、出生、成长、死亡正确答案:C7.员工的( )能够通过其灵活性、流畅的沟通转变成有效的组织创新。
A、创造性B、认知性C、能动性D、积极性正确答案:A8.异步通信是指沟通的参与者需要轮流发送和接收信息,也就是说发送者的信息和接收者的信息不是同步的。
下列不属于异步通信的是( )。
A、电子邮件B、社交网络C、博客D、电视会议正确答案:D9.电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。
A、异步通信B、双向沟通C、同步通信D、单向沟通正确答案:C10.莉莲·吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的( )与需求是运用科学管理的前提。
A、欲望B、共性C、积极性D、个性正确答案:D11.( )年,海德在《人际关系心理学》中提出归因理论。
A、1956B、1958C、1965D、1968正确答案:B12.归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。
组织行为学考试题(含参考答案)
组织行为学考试题(含参考答案)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、工厂生产B、销售C、高校教研D、高管团队正确答案:D2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。
A、办法、手段、环节B、办法、手段C、办法、环节D、手段、环节正确答案:A3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。
A、一般能力B、普通能力C、创造力D、特殊能力正确答案:B4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。
A、思想改变B、认知改变C、行动改变D、行为改变正确答案:D6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。
( )A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和目标导向型D、关系导向型和环境导向型正确答案:A7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。
A、僵化危机B、资源分散危机C、突发性危机D、领导危机正确答案:B8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。
A、组织行为B、组织创新C、组织沟通D、组织文化正确答案:D9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、结构C、情感D、绩效正确答案:A10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、内在性B、系统性C、外在性D、短期性正确答案:A11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类( )。
A、5B、3C、1D、4正确答案:A12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等( )因素。
A、主要B、次要C、外部D、内部正确答案:C13、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。
A、霍克希尔B、弗农C、瑟顿D、迈尔斯-布里格斯正确答案:A14、1916年,( )发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。
《组织行为学》综合练习题及答案
组织行为学综合练习第一单元三、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案)1被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( B )。
A 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B霍桑实验C 1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D泰罗的《科学管理原理》2面谈法属于组织行为学研究方法的:( B )。
A观察法 B C实验法 D测验法3一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( B )。
A气质 B C能力 D性格4决定人的心理活动动力特征的是:( A )。
A气质 B能力 C个性 D性格5弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:( B )。
A自我 B本我 C超我6老心理分析论的代表人物是:( D )。
A荣格 B阿德勒 C麦迪 D弗洛依德7具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( C )。
A能力低下 B一般能力C天才 D才能8明确目的,自觉支配行动的性格属于:( C )。
A理智型 B情绪型 C意志型 D中间型9通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:( B )。
A知觉防御 B晕轮效应C首因效应 D定型效应四、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1组织行为学的特点有:( ABCE )。
A边缘性 B综合性 C两重性 D多层次性 E实用性2组织行为学研究的层次有:( ABC )。
A个体 B群体 C D集体 E环境3组织行为学的两重性来自于:(ABD )。
A管理的两重性 B人的两重性 C组织的两重性D多学科性 E多层次性4组织行为学的理论基础有:( ABCDE )。
A心理学 B社会学 C人类学 D政治学 E生物学5科学的研究方法应遵循的原则是:( ABCDE )。
A研究程序的公开性 B收集资料的客观性C分析方法的系统性 D观察与实验条件的可控性E所得结论的再现性6行为测量量表有:( ABCD )。
组织行为学综合复习题答案
山东师范大学成人高等教育人力资源管理专业(专科、专升本、高起本)科组织行为学课程综合复习题答案一、单项选择题(每小题1分,共10分)二、填空题(每小题1分,共10分)三、名词解释(每小题4分,共20分)1、共同愿景:共同愿景代表了员工的共同观点,由组织成员对公司使命和目标的认识演变而来。
领导者、管理者和员工就学习及学习对个体和组织的重要性达成共识。
2、娇柔倾向指人们的主要价值观重视人际关系与互动、关心他人和整个生活质量的程度,通常和女性相联系,因此也被称为女性化倾向。
3、正规化:又称规范化,是指有关工作的方法和程序具体化和条文化的程度。
4、迁就策略:又称克制策略或迎合策略,当事人主要考虑对方的利益或屈从于对方意愿,压制或牺牲自己的利益及意愿。
5、交易型领导理论:该理论的基本假设是领导与下属间的关系是以一系列的交换和隐含的契约为基础。
该领导理论指当下属完成特定的任务后,便给予承诺的奖赏,整个过程就像领导者与追随者之间的一项交易活动。
四、简答题(每小题6分,共30分)1、(1)自主性强,富有创新精神;(2)流动性强,富有团队协作精神;(3)劳动过程监控难,劳动成果衡量难(顺序可换)2、彼得.圣吉(1990)从五个方面将学习型组织和传统组织区分开来,分别为自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考。
(顺序可换)3、组织文化的消极功能:削弱个体的创造性、阻碍组织变革、阻碍组织合并;组织文化的积极功能:导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能4、(1)把人物分解成各自独立的工作应细化到什么程度?(2)对工作进行分类的基础是什么?(3)员工个人和工作群体向谁汇报工作?(4)一位管理者可以有效地指导多少个员工?(5)决策权应该放在哪一级?(6)应该在多大程度上利用规章制度?5、①假设群体和实际群体②大群体和小群体③共同作用群体、协作群体和协调群体④正式群体和非正式群体⑤友谊群体和任务群体⑥实属群体和参照群体五、论述题(每小题15分,共30分)1、(1)无边界组织无边界组织所寻求的是缩短命令链,对控制跨度不加限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队。
组织行为学试题库(附参考答案)
组织行为学试题库(附参考答案)一、单选题(共67题,每题1分,共67分)1.在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是( )A、混合交错的非正式群体B、横向非正式群体C、积极型非正式群体D、纵向非正式群体正确答案:D2.按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、混合型组织B、功利性组织C、规范性组织D、强制性组织正确答案:A3.重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、列夫.托尔斯泰B、莫顿C、吉赛利D、布莱克正确答案:A4.卢因的“场”理论最初用于研究( )A、群体行为B、个体行为C、群体心理D、个体心理正确答案:B5.现代企业管理的核心问题是( )A、调动员工的工作积极性B、满足员工的各种需要C、提高员工工作效率D、制定合理的奖惩制度正确答案:A6.组织文化的源头是组织( )A、价值观B、创始人C、经营理念D、领导作风正确答案:B7.摄影小组、书画协会属于( )A、任务型群体B、命令型群体C、利益型群体D、友谊型群体正确答案:D8.需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、多样性C、潜在性D、层次性正确答案:A9.当一名工会干事晋升为基层主管时,他的态度从亲工会转向亲公司管理层。
如果他又回到原来的岗位,那么他的态度也会变回亲工会。
这体现的是( )A、角色期待B、角色直觉C、角色认同D、角色冲突正确答案:C10.当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、投射效应B、刻板效应C、首因效应D、近因效应正确答案:A11.根据激励的性质,激励可分为( )A、内激励与外激励B、物质激励与精神激励C、荣誉激励与目标激励D、正激励与负激励正确答案:D12.学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于终身学习C、善于持续性学习D、善于全员学习正确答案:C13.营销部门作出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的( )A、二维模式B、讨价还价模式C、系统模式D、官僚模式正确答案:C14.马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、社交的需要B、安全的需要C、自我实现的需要D、生理的需要正确答案:C15._______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。
(完整版)组织行为学考试及答案
《组织行为学》综合复习资料一、名词讲解1.组织行为学:2.知觉:3.沟通:4.集体:5.气质:6.性格二、简答题1.社会人假设的主要见解和管理方式是什么?2.动机与行为的关系是什么?3.气质对组织管理工作的重要意义是什么?4.影响从众行为的因素有哪些?5.霍桑试验中,为什么试验组和比较组的生产效率都提高?6.性格与气质的关系是什么?7.依照角色(保护角色、任务角色)将集体分类,并说明怎样这些集体的管理?8.保健因素和激励因素的差别是什么?9.解析能力、知识和技术的关系是什么?10.中国的传统文化对于理解企业职工组织承诺的影响是什么?11.精神激励应注意哪些问题?12.正式组织与非正式组织的关系是什么?13.社会知觉的种类有哪些?14.社会惰化的原因是什么?15.集体规范的功能是什么?16.成就需要与工作绩效的关系是什么?17.个人怎样应付工作压力?答: 1、保持和同事之间友好的关系。
2、抛弃圆满主义标准,适合减低工作要求。
3、推迟满足感,工作中建立先难后易的次序。
4、分清责任,并肩负属于自己的责任。
5、每天适合做一些体育锻炼活动三、案例解析题( 26 分)“上旬拉平”。
在安排上旬生产任务时,将难干和易干的活搭配分给每个人,使每个人在上旬完成的生产指标基本拉平,这样不致损害他们完成本月任务的积极性。
“中旬超额”。
在中旬,把所有简单的活所有安排下去。
同时,依照需要也适合安排些难干的活,使多数工人在中旬即可超额完成一些工时。
“下旬稳住”。
在中旬已经超额的前提下,下旬把所有难干的活安排下去。
这时得奖已成定局,再多干即可多超,即使难干的活也感觉见义勇为,勇于肩负。
我们的课本中把它做为双因素理论的运用,请讲解它是怎样利用双因素理论的?双因素理论又叫激励因素——保健因素理论是美国的行为科学家弗雷德里克· 赫茨伯格Fredrick Herzberg 于 1959 年提出来的。
他认为造成职工对工作不满的因素主若是由于企业政策、行政管理、督查、与主管的关系、工作条件、与下级的关系、地位、安全等方面的因素办理不当以致的。
组织行为学复习题答案
题目内容答案提出领导效率模型的是 B 雷丁由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是() B 领导改进产品品种、结构,寻找产品的新途径、新用户等,这是组织变革中( ) C 产品与服务变革领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外,还应该考虑被领导者的( )C 成熟程度调整发展目标,这是组织变革中( ) C 经营战略变革领导管理方格中“9.1型管理”是(A、偏重任务的管理根据生命周期理论,面对初步成熟的企业职工,领导者应采用的领导方式为()A、命令型一个上级管理者直接有效地管理下级的人数属于( ) B 管理幅度布莱克和莫顿的研究认为,工作任务完成最好的领导风格是() C 9.9型领导的连续流理论是()提出的B、坦南鲍母组织文化的主要内容一般包括( )A、B、C、D、E领导者的非权力性影响力构成因素包括()A、B、C、D领导者的三要素是(A、B、D行为测量量表有:( )A、B、C、D鲍莫尔认为领导人应具有的条件是()A、B、D、E组织变革大致涉及()A、B、C、D、E领导连续带理论认为:很难判断哪种领导方式是正确的,哪种方式是错误的,领导应根据具体情况,考虑各种因素选择图中的某种领导行为()。
正确组织公民行为是组织管理的指示器,可以为管理者提供很多关于管理问题的信息。
()错误事业部结构是以工作为中心进行组织分解的结构。
()错误领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标,使全体人员充满信心。
()正确组织培育需要耗费时间,付出代价。
()正确职能式结构是以工作为中心进行组织分解的结构。
()正确组织培育是针对整个组织的。
()正确一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是()B、个性组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究( )人的行为规律的一门科学B、一定组织中组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来解释组织中人的行为。
组织行为学复习题库及答案
组织行为学复习题库及答案1.沟通是一个( )、互动的反馈和理解过程。
A.双向的B.单向的C.传递的D.语言的答案: A2.1960年( )在他所著《企业的人的方面)一书中总结了人性假设对立的两种观点即X理论与Y理论。
A.阿吉雷斯B.威廉・大内C.西蒙D.麦戈里格答案: D3.群体发展的第二阶段是( )。
A.形成阶段B.规范阶段C.震荡阶段D.执行阶段答案: C4.组织采取的社会化策略( )了新员工主动策略,影响着新员工的行为后果。
A.激励B.制约C.鞭策D.影响答案: B5.知觉是指个体为了给观察到的对象赋予一定的意义,而进行的( )和解释感觉印象的过程。
A.理解B.感受C.组织D.接触答案: C6.《韦氏大词典》对沟通的定义为( )。
A.意义的传递和理解B.文字、文句或消息之交流,思想或建议之交换C.组织与外部环境之间建立联系的桥梁D.协调组织各方面活动,实行科学管理的手段答案: B7、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。
A.组织创新B.组织文化C.组织沟通D.组织行为答案: B8、社会化是指人( )社会的整个过程。
A.适应B.加入C.融入D.远离答案: C9、在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。
A.成长环境B.工作经历C.受教育程度D.性格特征答案: B10、双因素理论值得我们借鉴,但必须结合中国特殊的( )。
A.国情B.实际C.社会D.理论答案: A11.吴昊和孙健敏的研究结果显示,学习型组织整体对( A )和( )具有正向影响,但各维度不存在独立效应,说明学习型组织的各个维度合力、共同影响组织创新。
A.管理创新B.组织支持C.技术创新D.知识共享答案: C12.( )是完成组织变革任务的一种最直接和最基本的方式,见效快,可以使组织发生根本的变化。
A.以人为重点的变革方式B.以工作任务和技术为重点的变革方式C.以组织结构为重点的变革方式D.以上都是答案: C13.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
组织行为学复习题答案
《组织行为学》课程复习思考题答案第一章绪论练习题1、组织行为学的特点有:(ABCDEF)。
A多学科交叉性B情景性C系统性D多层次性E实用性F科学性2组织行为学研究的层次有:(ABCE)。
A个体B群体C组织D集体E环境3组织行为学的理论基础有:(ABCDE).A心理学B社会学C人类学D政治学E生物学1.第二章社会认知与行为练习题1、归因是指的是(C)A.一个观察者根据外在的行为作出有关行动者或他本人的内部状态的推论过程B。
一个观察者根据内在的行为作出有关行动者或他本人的外部状态的推论过程C。
一个观察者根据外在的行为作出有关行动者的内部状态的推论过程D.一个观察者根据外在的行为作出有关本人的内部状态的推论过程2、在观察一个人时,对方先出现的特点,将给人以强烈的印象,并影响对此人看法。
这属于(B)A。
近因效应B.首因效应C。
晕轮效应3、区别性信息、一致性信息、一贯性信息是三度理论认为人们在归因时使用的三种信息。
4、社会认知是个体在与他人的交往过程中,通过观察他人的外显行为形成判断他人内在动机的一种心理活动.5、社会认知的特征有选择性、整体性、理解性、恒常性、显著性、防御性。
6、对人际关系的认知包括认知者对自己与他人关系的认知和他人与他人关系的认知。
7、影响社会认知的因素有认知者、认知对象、认知情境。
8、认知者的因素包括兴趣、动机和任务;过去的经验;情绪的影响;个性特征。
9、常见的认知偏见有首因效应、近因效应、晕轮效应和刻板印象。
10、认知对象因素包括魅力;知名度和印象整饰。
认知情境因素包括宏观环境和微观环境。
11、案例分析:一个经常见面但从未与之交谈过的人,给你留下的印象是,他衣着极为整洁,裤子笔挺,没有一丝绉折,凭此印象你认为他一定是个做事细心周到,非常认真的人。
试分析:①这种推断是否一定正确?②这种推断属于认知中的什么现象?③这种现象对认知有什么影响?答案要点:不一定;属于认知偏见中的晕轮效应;以点盖面,以偏盖全,造成对人的认知不全面,影响对人的正确判断。
组织行为学试卷资料和答案4
《组织行为学》复习试题及答案一、单选题1.组织行为学的研究对象是(C )。
A. 人的心理特点B. 人的行为规律C. 组织环境中人的心理特点和行为规律D. 组织的心理和行为2.组织行为研究的基点是(B )。
A.群体行为B. 个体行为C. 领导行为D. 组织行为3.综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性科学,称为(B)。
A. 社会心理学B. 社会学C. 社会伦理学D. 社会关系学4.研究社会特定生活条件下个体心理活动发生发展及其变化规律的科学,称为(B )。
A. 社会学B. 社会心理学C. 个体心理学D. 社会行为学5.采用标准化的心理测验表或精密的测验仪器测量被试者有关心理品质和行为反映的研究方法,称为(B)。
A. 个案发B. 心理测验法C. 测验法D. 标准法6.组织行为学产生于(D )。
A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代末70年代初7.群体动力理论的创始人是(A )。
A. 勒温B. 莱维特C. 莫雷诺D. 马斯洛8.人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映,是指人的(B)。
A. 知觉B. 感觉C. 社会知觉D. 印象9.人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映,是指人的(A )。
A. 知觉B. 感觉C. 社会知觉D. 印象10.通过对他人外部特征的知觉,从而判断这个人的动机、感情、意向、性格等内在心理状态的过程,称为对(B)。
A. 社会知觉B. 他人的知觉C. 人际知觉D. 自我知觉11.个体通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识,称为(D)。
A. 社会知觉B. 他人的知觉C. 人际知觉D. 自我知觉12.观察者根据一个人某个方面的特征来推断他的所有特征的现象,称为(C)。
A. 先入效应B. 近因效应C. 晕轮效应D. 投射效应13.个体对客观对象的主观评价及其较为持久而稳定的心理和行为倾向,称为(A)。
A. 态度B. 价值观C. 组织归属D. 工作满意度14.个体独特而稳定地表现出来的个性倾向性与个性心理特征的总和,称为(A)。
《组织行为学》专科期末复习综合练习参考答案
《组织行为学》(专科)期末复习综合练习参考答案一、名词解释1. 组织行为学:是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。
P72. 个性:是指一个人整个特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和3. 社会知觉:社会知觉是对社会对象的知觉,包括一个人对另一个人,个人对群体,群体对个人、群体对群体的知觉,以及个人间,群体间关系的知觉,简而言之,社会知觉就是对人和社会群体的知觉。
4.气质:气质是人的心理活动的动力特点。
同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。
它在人参与的不同活动中有近似的表现,而不依赖于活动的内容、动机和目的。
气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。
神经过程可分为兴奋过程和抑制过程。
5. 价值观:是指一个人对周围的客观事物(包括人、物事)的意义,重要性的总评价和总看法。
6. 激励:指的是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力,它对行为起着激发、加强和推动的作用。
7.工作团队:工作团队是由少数为达到共同目标具有互补技能和整套工作指标及方法并共同承担责任的人组成的人群集合。
8. 群体规范:是由群体成员们建立的行为准则,或是指群体对其成员适当行为的共同期望。
它可以是成文的,也可以是不成文的。
规范起着约束成员行为的作用9.社会助长作用:社会助长作用是指当他人在场或与他人一起活动时,个体行为效率有提高的倾向。
也就是说,在做某一项工作时,个体和别人一起做往往做得又快又好,比一个人单独做时效率高。
10.弱势群体:弱势群体是指由于某些自然或社会原因而使得其权利处于不利地位的特定群体。
那些基本权利受到了损害的群体,就是弱势群体。
11. 领导:领导是一种影响力,是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。
这个领导过程是由领导者、被领导者和所处环境这三个因素所组成的复合函数12.职权:职权是指管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权力。
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山东师范大学成人高等教育人力资源管理专业
(专科、专升本、高起本)科组织行为学课程
综合复习题答案
一、单项选择题(每小题1分,共10分)
二、填空题(每小题1分,共10分)
三、名词解释(每小题4分,共20分)
1、共同愿景:共同愿景代表了员工的共同观点,由组织成员对公司使命和目标的认识演变而来。
领导者、管理者和员工就学习及学习对个体和组织的重要性达成共识。
2、娇柔倾向指人们的主要价值观重视人际关系与互动、关心他人和整个生活质量的程度,通常和女性相联系,因此也被称为女性化倾向。
3、正规化:又称规范化,是指有关工作的方法和程序具体化和条文化的程度。
4、迁就策略:又称克制策略或迎合策略,当事人主要考虑对方的利益或屈从于对方意愿,压制或牺牲自己的利益及意愿。
5、交易型领导理论:该理论的基本假设是领导与下属间的关系是以一系列的交换和隐含的契约为基础。
该领导理论指当下属完成特定的任务后,便给予承诺的奖赏,整个过程就像领导者与追随者之间的一项交易活动。
四、简答题(每小题6分,共30分)
1、(1)自主性强,富有创新精神;(2)流动性强,富有团队协作精神;
(3)劳动过程监控难,劳动成果衡量难(顺序可换)
2、彼得.圣吉(1990)从五个方面将学习型组织和传统组织区分开来,分别为
自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考。
(顺序可换)
3、组织文化的消极功能:削弱个体的创造性、阻碍组织变革、阻碍组织合并;组织文化的积极功能:导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能
4、(1)把人物分解成各自独立的工作应细化到什么程度?(2)对工作进行分类的基础是什么?(3)员工个人和工作群体向谁汇报工作?(4)一位管理者可以有效地指导多少个员工?(5)决策权应该放在哪一级?(6)应该在多大程度上利用规章制度?
5、①假设群体和实际群体
②大群体和小群体
③共同作用群体、协作群体和协调群体
④正式群体和非正式群体
⑤友谊群体和任务群体
⑥实属群体和参照群体
五、论述题(每小题15分,共30分)
1、(1)无边界组织
无边界组织所寻求的是缩短命令链,对控制跨度不加限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队。
无边界组织的主要特点有:
①通过取消组织垂直界限而使组织的结构趋向扁平化,使等级秩序作用降到最低限度。
②为消除组织的水平界限,以多功能团队取代职能部门,围绕公司的工作流程来组织活动。
③充分发挥无边界组织的职能,还要打破组织与客户之间的专业界限及心理障碍。
(2)虚拟组织
虚拟组织是一种规模小,却可以发挥主要商业职能的核心组织,用理论术语来讲,虚拟组织决策集中化的程度很高,但部门化程度很低,或根本不存在。
管理人员把公司职能都移交给了外部力量,组织的核心是一小群管理人员。
(3)横向组织结构
横向组织结构是一种新的组织结构形式,它使组织摆脱上层管理者负担过重
的问题,并打破传统的部门界限。
这种组织结构围绕工作流程而不是职能来建立结构。
例如研发部门根据新产品研发核心模块来组织研发团队,采购部门根据采购业务来组织采购团队。
横向组织的结构层次大大减少,成为扁平化组织,传统的职能部门只有保留少量的高级管理人员。
(4)混合型组织
大型组织通常使用混合型结构将各种组织形式的特点综合起来,以适应特定的战略需要。
其中,多维结构就是事业部结构和矩阵结构的混合,它实质上是事业部结构中引入矩阵结构而形成的立体组织结构。
2、人们在多种分析甚至跨文化研究的基础上,进行了进一步的精简,发现五个核心的人格特质,并且能够利用它们能较好地预测工作中的绩效,这五项人格维度被称为“大五”(Big Five)或FFM(Five-Factor Model,五因素模型)。
合群的、精力充沛的、好表现、好交际的羞怯的、有保留的、孤僻的
随和性
随和、得体、热情、令人愉快的、周到的冷漠、独立、粗鲁、令人不快的
责任心
努力、有组织计划性、可靠、谨慎的冲动、粗心、懒惰无条理的、不负责任的
情绪稳定性
冷静、稳定、平和、自信焦虑、忧郁、喜怒无常的
经验的开放性
易幻想、好奇、有创造性的实际的、兴趣狭窄的、迟钝、想象力贫乏、刻板的。