XXXX企业战略管理形考网上作业
XXX-企业战略管理-形考任务2
XXX-企业战略管理-形考任务2（一）走进XXX创客工厂，人人都是CEO问题1.XXX“人单合一”的主要内容是什么？2.海尔的核心竞争力是什么？XXX的创客模式是如何强化这种核心竞争力的？3.你认为XXX“人单合一”模式是否适用所有的企业？为什么？学完课程的其他内容后，请思考：1.面对扑面而来的互联网环境，“人单合一”对企业管理创新有哪些借鉴作用？2.结合你所在单位或企业的实际，阐述“人单合一”与“企业供给侧改革”之间的关系。
3.你认为XXX的发展方向是什么，是XXX、是XXX还是企业集群？为什么？答案：1.人单合一”模式的内容包括：“人单合一”、“直销直发”和“正现金流”。
“人单合一”指的是每位员工都有自己的定单，并且要对其负责，定单与员工一一对应，合二为一。
可以最大限度的减少库存成本、生产成本和应收账款数量，使得每个员工都贴近市场、参与市场，从而都能成为创造市场价值的战略事业单位。
“直销”指的是创新设计时要直接面对市场，针对客户的现实潜在需求。
产品制造时要面向定单，依据客户的现实需求进行生产。
“直发”是在满足客户的交货日的情况下生产完成后，不经过仓库后直接发货。
可见“直销直发”可以避免过度开发造成的研发费用的浪费和节约仓储成本。
“正现金流”是“人单合一”执行中避免过多的应收账款存在，和开发预付定货的必须的保证结果。
2.XXXXXX说：”企业的核心竞争力就是企业创造用户价值的能力，由于用户的价值，用户的需求不断变化，所以核心竞争力就要不断地变化”。
从XXX的话中我们可以看出海尔CEO对核心竞争力的理解，“根据客户需求，不断创新变化”,即，创新是XXX的核心竞争力。
XXX的创客模式分为：1.员工提出创业项目，在XXX的创业平台上创业搭建平台2.是针对用户在网上的抱怨和需求，全球创业者都可以利用XXX平台上的资源提提出供解决方案。
3.原来是的XXX员工，创业项目不符合XXX，就脱离XXX创业，后者为创业团队提供平台资源。
企业战略管理测试形考作业一
企业战略管理测试形考作业一企业战略管理嘛，说白了就是一家公司为了在市场中占有一席之地，如何制定自己的“大计”。
就像你去饭店吃饭，老板得知道自己是做火锅、炒菜还是拉面，不能今天说做火锅，明天又来个串串，那可就乱了套，顾客都不知所措了。
简单来说，就是你得搞清楚自己的目标是什么，然后再用合适的方式去达成。
这就跟你买菜一样，不可能把所有菜都放进锅里，最后煮一锅烂菜花。
得有重点，有层次地去处理。
战略管理最关键的就是弄明白，自己站在哪个位置，未来要往哪个方向走。
如果你走错了方向，就像开车不看导航，偏偏还特喜欢踩油门，结果迟早得撞墙。
而战略规划，不是一天两天能搞定的，这需要企业去思考、去调研、去分析。
说白了，你得先看清楚市场的变化，再制定自己的应对措施。
你以为你只是卖点小商品的商店？那可不一定，别人没准看你不顺眼，早就开始做类似的生意了。
你要懂得不断调整自己的战略，就像打游戏一样，敌人不走正路，你也得随机应变。
企业战略有点像一个大棋局，你得在不停变化的棋盘上走每一步，每一步都得掂量掂量。
你不能光想着自己现在厉害就觉得万事大吉，市场也不会等你。
你看，那些不思进取的企业，眼看着行业竞争越来越激烈，却依旧没有任何改变，最后自然被淘汰。
说实话，有些企业的战略管理就像厨房里的厨师，不知道什么时候该换油，锅里的汤也早就凉了，还总想着勾搭新客人，结果没啥新鲜感，顾客早就不感兴趣了。
这里面有个挺重要的事儿，就是差异化战略。
你得和别人不一样，不能人家做啥你就做啥，跟着人家屁股后面跑，这样就跟个傻子一样，永远只是别人背后的影子。
记得有个企业，就是因为做了与众不同的产品，结果市场上的声音一下子就都集中到他身上了。
你看，做任何生意，差异化就像是给你戴上了皇冠，别人在你面前看一眼就知道你不一样。
说到这里，估计有些朋友就会问：“那我该怎么知道我自己是不是在走对路？”其实最简单的办法，就是问问自己，做的这件事，是不是能让顾客眼前一亮。
做企业，最忌讳的就是一成不变，尤其是在市场上，你得始终保持警觉。
企业战略管理-形考作业一
“隆中对”的要点在于两方面:1、如何解决当前的生存问题；2、如何做到稳步的发展问题。
随着电信服务市场竞争的不断加剧，目前中国移动服务市场已形成了与中国电信、中国联通三足鼎立的趋势。
现就中国移动的基本战略问题分析如下：一、中国移动的基本情况：中国移动通信集团公司（简称"中国移动"）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过万亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，成功服务2010年上海世博会和广州亚运会。
中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称"上市公司"）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
2017年7月，中国移动在2016中国企业500强中，排名第6，2017年列《财富》杂志世界500强第47位。
中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“动感地带”、“神州行”、“全球通”“动力100”、“G3”、“And!和”等著名客户品牌。
中国移动成立十七年来，坚持改革创新、坚持规模发展、坚持加强管理、坚持服务客户，使企业从小到大、由大变强，已成为全球网络规模最大、客户数量最多，具有较强国际竞争力和品牌价值的电信企业。
中国移动秉承“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，以科学发展观为指导，努力实现企业经营与社会责任的高度统一，不仅注重企业对产业、员工、客户的基础责任，同时深化实施"农村、生命、文化、绿色、志愿"社会责任五大工程；切实推进“绿色行动计划”，努力践行节能减排工作。
目前，中国移动的基站总数超过60万个，客户总数超过6亿户。
中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级，并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。
企业战略管理形成性考核
6月1日《企业战略管理》形成性考核《企业战略管理》形成性考核《企业战略管理》作业1学完第一章内容后一周内完成。
某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。
产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决：1．西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。
2．鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。
3．由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。
其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。
企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。
4．与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。
5．购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。
请问：以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。
答案解析：第1，4，5属于非企业战略层次问题，第2，3属于战略层次问题。
第2，3问题的解决涉及市场的定位和新产品的开发问题，体现长期性、长远性、纲领性、抗争性、风险性特性。
请一一列举理由如:第一问涉及促销活动问题。
在春节期间，西南某制酒企业开展了买二赠一促销活动,由本企业西部市场负责人向华北的负责人提出的方案，本次促销活动的目的是为了企业战在西部市场的生存和发展，使企业能西部市场中占有一定的销售份额和从而提高企业的市场占有率，采用"降价"促销成为了吸引消费者增加购买；西部市场不是以企业的长远发展为核心，更重要的是为了生存为目标，将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战，拼命地保卫市场占有率。
这属于非企业战略层次问题。
《企业战略管理》作业22．选择一个你比较熟悉的企业，对其外部环境进行分析。
写一个600字以内的分析报告。
（1）该企业的名称、住址、主要业务内容。
（2）该企业的市场细分情况。
该企业在行业市场细分中所占的位置。
（3）今后几年该企业所面临的宏观环境可能有什么变化，对该企业会产生什么影响？（4）该企业所在行业的主要竞争特征（包括行业所处的寿命周期、经济特征、产品替代性、竞争者的数量、行业集中程度等）。
企业战略管理网上作业-1-.
网上作业1. 选择当地一家成人教育教训机构，分析其外部环境。
写一个1000字以内的分析报告。
要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。
苏州市吴中区“车坊成人教育中心校”原是一所专业培训成人的学校。
专门为当地企业、机关培训企业管理的专业人材，以及为在职人员车间操作人员等业务课程培训。
该学校的创办人沈校长是个成功的学校管理者，他酷爱企业，并坚信这是一项对当地企业和政府培训骨干的地方。
能提高企业在职人员各项操作技能的摇篮。
在沈校长看来，这个培训机构是个非赢利性的单位，但是无论如何得自己维持自己的运转。
因为如果没有充裕的资金，培训机构就不可能发展。
培训机构开办以来，企业培训的人数逐年增多。
培训机构的课程主要分两类，一类是成人普通课程，一类是特殊课程。
普通课程是培训机构的起家项目，针对在职职工训练开设。
虽然这部分的收入占了整个培训机构全部营业收入的60%，但是这种项目并不赢利。
特殊课程是应一些大公司和机关干部的要求，专门开办的学习。
这部分课程是根据公司和机关需要开设的，深受各大公司经理和机关人员们的欢迎。
在非正式的反馈中，他们都认为在这些课程里获益很多，他们所属的公司也愿意继续扩大与学校的长期合作。
同时，这类课程为培训机构带来丰厚的利润。
但是，在实施特殊课程的时候，这种课程的商业化倾向非常重，如果过分扩张，可能会对学校产生影响。
另外，特殊课程的学员多是中高级经理，他们的时间非常紧，因此，如果一旦设立下来，就不能改动，因此总是会遇到与普通课程的冲突。
在培训成立初期，没有特别关注管理问题，觉得很简单。
有时每年在暑假里也开始组织人员培训，（如机算机、英语，日语等等）短期培训就招生开课，到暑假结束就结束。
但是随着知名度的提高和注册学生的不断增多，培训机构变得日益庞大复杂，管理问题和财政状况开始受到关注。
在暑假期间还要大量外聘老师，支出很大。
2018-2019年电大《企业战略管理(本)》网络核心课形考网考作业及答案
最新国家开放大学电大《企业战略管理（本）》网络核心课形考网考作业及答案100%通过考试说明：2018年秋期电大把《企业战略管理》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有四个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
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形考任务一题目：在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大电信集团公司（中国移动、中国联通、中国电信）的资料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从中选择一家公司，站在企业负责人的角度，对企业的基本战略构想提出你的意见。
答：中国联通主要业务经营范围包括： GSM 移动通信业务、 WCDMA 移动通信业务、固网通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号 193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP 电话业务（接入号 17910/17911 ）、卫星通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他电信业务。
中国联通于 2009 年 4 月 28 日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。
中国联合网络通信集团有限公司成立于 2009 年 1 月 6 日，中国联合网络通信集团有教师签名：限公司在国内 31 个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界 500 强企业”，注册资本872.69 亿元人民币。
中国联合网络通信集团有限公司主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
企业战略管理形成性考核册作业1参考答案
《企业战略管理》形成性考核册作业1参考答案下面作业提示仅供大家学习时参考，个人观点共同讨论。
1、分析报告取材一定真实，尽量采用公开发表的材料，要注明资料来源如：什么报纸或书籍。
2、企业的市场细分应做到：（1）地理细分：地域特点、人口情况、气候条件等。
（2）人口细分：如年龄、收入受教育程度、人口变化、偏好、对产品需求等。
（3）心理细分：即消费者社会阶层、生活方式、心理特征等。
（4）行为细分：消费者对对某一产品的知识、态度、使用情况，还有时机、使用率、准备购买阶段等。
市场细分时将这些因素综合的要全面一些。
3、宏观环境的变化主要有：（1）法律环境：政策影响、税收政策、环境保护等。
（2）经济环境：经济制度、经济结构和产业布局的变化，未来经济走势、失业率、汇率利率、市场机制及完善程度、市场需求等（3）文化环境：社会成员的民族特征、文化传统、价值观念、教育水平和风俗习惯等。
（4）技术环境：技术环境即可以给企业带来有利的发展机会，也可以带来生存的威胁。
包括：一些革命性的发明，还包括与生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现、发展趋势几前景等。
这些问题对该企业会产升什么样的影响，要论述清楚，要找准关键。
宏观环境的分析关键是使企业明确自身面临的机会和威胁，要通过对该企业宏观环境的分析，明确它的机会有那些，威胁有那些。
4、找准主要的竞争对手，都是谁；竞争对手能力分析主要是：（1）未来目标分析：对竞争对手未来目标要清楚，这有利于预测和推断对手现在情况和未来战略的变化。
（2）我假设分析：就是对竞争对手的假设，有利于正确判断对手的战略意图。
（3）现行战略分析：通过对竞争对手现行战略的分析，能找准对手正在做什么，它能够做什么，做到知己知彼，取得主动。
（4）在能力分析：对竞争对手潜在能力的分析，是把握对手变化的重要依据。
它包括：对手核心能力：即对手在各个职能部门领域内的潜在能力怎样，最强与最若之处在哪，以及以后会如何变化等。
企业战略管理网上考试综合练习案例答案
企业战略管理期末复习试题(含答案）一、单项选择题1日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是（B )。
A．横向一体化战略B．纵向一体化战略C．多元化战略D．成本领先战略2百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一部分过来。
百事可乐所采取的战略类型是(B ）。
A．差异集中化B．低成本集中化C．成本路线战略D．差异化战略3肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（A )。
A．市场开发战略B．产品开发战略C．多元化战略D．市场渗透战略4美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的(D）A．经营战略B．经营哲学C．社会责任D．企业愿景5某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产,这属于( D ）。
A．同心多元化B．水平多元化C．集团多元化D．一体化6 TCL并购法国阿尔费公司，这属于（A ）。
A．成长型战略B．稳定型战略C．收缩型战略D．以上都不是7迪斯尼公司在美国本土.日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。
可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了( C )A．政治法律因素B．经济因素C．社会文化因素D．技术因素8生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（ A ）。
A．进入壁垒高，退出壁垒高B．进入壁垒低,退出壁垒低C．进入壁垒低，退出壁垒高D．进入壁垒高，退出壁垒低9“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述( A ）。
A．集中化战略B．一体化战略C．差异化战略D．多元化战略10柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（C）.A.照片胶卷B。
数码相机 C.信息记录D。
摄影产品11福耀玻璃(主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向，以下哪些方向可以作为可以考虑的发展方向？（A）A.发展建筑玻璃产品B。
国家开放大学-企业战略管理-形考任务2
国家开放大学-企业战略管理-形考任务2国家开放大学-企业战略管理-形考任务2企业战略管理是指公司在追求长期竞争优势时，通过明确目标和方向，进行规划、决策和执行的过程。
在当今激烈的市场竞争中，企业的战略管理变得尤为重要。
本文将通过分析天猫的企业战略管理，来说明该公司是如何在电商领域取得竞争优势的。
天猫是阿里巴巴集团旗下的电商平台，成立于2024年。
作为国内领先的电子商务平台之一，天猫在企业战略管理上展现出了明显的优势。
首先，天猫以提供最佳购物体验为目标，注重用户需求的满足，使得用户对其产生了高度的粘性。
通过清晰的定位和精准的市场定位，天猫通过丰富的产品种类、高品质的商品以及良好的物流配送服务，为消费者提供了极佳的购物体验。
这不仅增加了用户的购买决策，还提高了用户的忠诚度，进一步巩固了天猫在市场竞争中的优势地位。
其次，天猫在企业战略管理上实施了差异化的竞争策略。
天猫通过建立强大的品牌形象和社交媒体营销，成功吸引了大量的消费者。
在与竞争对手的竞争中，天猫通过不断创新和研发新产品，提供独特的购物体验，增加了消费者对其的忠诚度。
此外，天猫注重技术创新，不断提升公司的竞争力。
天猫通过引进先进的技术和系统，提供全天候在线购物服务。
通过大数据分析，天猫能够了解用户的购物偏好，提供个性化的商品推荐和定制服务。
此外，天猫在供应链管理上也进行了优化，通过与供应商和物流公司的合作，实现了快速高效的交付，提高了用户满意度。
另外，天猫还开展了多元化的合作，积极拓展市场。
通过与知名品牌合作，天猫扩大了产品种类和覆盖范围，提高了其市场份额。
此外，天猫还通过与电视台合作，推出了跨界合作的购物节目，进一步提高了品牌认知度和影响力。
最后，天猫在企业战略管理上注重可持续发展。
天猫积极关注环境保护和社会责任，推动绿色采购和包装，降低对环境的影响。
此外，天猫还积极开展公益活动，推动社会公益事业的发展，提高了企业形象和声誉。
综上所述，天猫作为电商领域的领军企业，通过实施差异化的竞争策略、技术创新、多元化合作以及可持续发展等战略管理，成功取得了竞争优势。
《战略管理》形考作业二及参考答案
《战略管理》形考作业二及参考答案战略管理形考作业二及参考答案题目一1. 解释SWOT分析法，并将其应用于某个公司，举例说明。
SWOT分析法是一种分析公司当前状况的工具，它由以下四个因素构成：Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities （机遇）和Threats（威胁）。
例如，我们可以将SWOT分析法应用于某个健身房公司：- Strengths：拥有先进的器材设备、专业的健身教练以及高水平的服务水平。
- Weaknesses：机构分布较广，但同质化程度较高，缺乏独特性。
- Opportunities：随着人们健康意识的增强，市场需求不断扩大，产业前景广阔；并可开拓新的服务领域，如营养咨询、康复理疗等。
- Threats：随着经济、技术、政策以及竞争状况的变化，公司所处的市场环境也发生了变化。
特别是在当前的COVID-19疫情环境下，人们健身观念和行为方式也发生了变化。
2. 解释价值链，并应用于某个公司，举例说明。
价值链是一个用户至公司产生价值过程的过程描述，将公司的所有活动按照其对最终产品或服务的附加值程度进行排列。
它包括内部一系列活动以及外部一系列的支持活动。
例如，我们可以将价值链应用于某个制造公司：- 内部活动: 材料采购、生产、营销、售后服务等，每个过程都将公司所处的物理产品或数字产品进行传递，以满足客户需求。
- 外部活动: 市场营销、人员培训、研发、物流等，这些活动较少直接与最终产品或服务相关，但在整个生命周期内对其产生重要影响。
题目二1. 解释企业级战略和业务级战略，并列举一个例子说明。
企业级战略是指公司在内外部环境中寻找机会，规划整体成长方向的大计划，以确定业务范围、核心竞争力、资本结构、组织体系等方面的决策。
它包括公司全局范围的战略管理，以及未来一定时间内策略的执行和调整。
业务级战略是指公司针对某一产品、市场、顾客等特定领域的战略，以获取更好的商业表现和业务增长。
2020-2021最新国家开放大学工商管理专业《企业战略管理》课程网上形考任务1参考答案
国家开放大学-企业战略管理-形考任务1（一）宜昌纺机问题：1.宜昌纺机为什么要进行战略变革？请你结合本例谈一下战略变革与竞争优势的关系。
2.这种变革属于哪个层面？这个层面有哪些战略类型可供选择？1、答：.现如今商业全球化引发相同产业间的竞争激烈，劳动力等各项成本的上升，没有技术创新的纺机已经不能很好的满足客户需求，为了帮助客户提升竞争力，同时也为了自身业务的发展，投入研发可以大幅提高生产率，降低生产成本的纺机是势在必行的战略变革方向。
只有战略变革才能维持、取得竞争优势。
企业战略的制定应不断提升自身能力，尽最大努力拉大与竞争者的差距，以保持长期竞争优势，并且尽力防止竞争对手模仿自己的战略，从而维持市场地位，延续竞争优势，同时还要阻止潜在竞争者的进入。
可以说战略变革是竞争优势的基础。
2、答：这种变革属于公司层面的。
在这个层面上有几种战略类型如下：（1）公司总体发展战略（2）密集增长战略（3）一体化战略（4）多元化战略（二）美图秀秀的愿景与使命1.美图是通过什么途径陈述自己的企业愿景与使命的？2.通过美图的例子，你认为如何做好企业使命的陈述？答案：1、美图秀秀是通过品牌标识来概述自己的企业愿景与使命的。
原标识是“秀”字在圆环的包围下，四周围绕着放射状光芒。
标识很好的展现出美图秀秀有让人“秀”出自己美好一面的功能，让人很好的理解公司是以“让更多人变美”为使命，并怀揣着“成为全球懂美的科技公司”的愿景。
新标识中的字母ＭＴ除了代表美图，也分别寓意着meet（遇见、社交）和true（真实、纯粹）。
而“MT”的笔触呈现向上趋势，彰显积极无畏、朝气蓬勃的生活态度。
2、企业使命的陈述首先要体现顾客的期望，确定企业产品对顾客的效用。
其次陈述要高度概括，内容应该是有关态度和展望的宣言，而非对具体细节的陈述。
再次陈述应突出重点，陈述内容应该集中在有限的目标上，不能过分求全。
国开学习网电大企业战略管理形考作业2答案
国开学习网电大企业战略管理形考作业2答案任务二：学完第三、四、五章后完成（一）走进海尔创客工厂，人人都是CEO进入互联网时代，企业和消费者之间信息不对称的情况正在彻底改变。
移动互联、大数据和智能制造等技术的普及，将商业带入数字化时代，企业竞争正在演化为用户选择权的竞争。
在这种态势下，曾经等级森严的树状组织结构因无法快速响应市场需求，容易滋生权力斗争将逐渐被淘汰。
企业面临的挑战是，如何针对新的生产方式和市场环境，将战略转向以用户为中心，重新配置企业资源。
海尔集团就是这方面的先行者。
海尔集团的当家人张瑞敏认为，企业家精神也应该从熊彼特(Schumpeter)的“创造新破坏的精神”变成德鲁克的“人人都是CEO”的精神，也就是要搭建人人都有机会成为创业家的平台。
张瑞敏首创人单合一模式，打破企业层级，员工变成可以自主创新创业的创客，海尔集团变成创客平台。
自2014年起，海尔集团大力推进“企业平台化、员工创客化、用户个性化”，致力于将封闭的组织变为开放的生态圈，让员工从被动的执行者变为主动的创业者。
现在的海尔集团，没有层级，只有三种人——平台主、小微主、创客，他们都围着用户转。
以前的员工要听从上级指挥，现在要为用户创造价值，必须变成创业者、创客，这些创客组成小微创业企业，创客和小微主共同创造用户、市场。
不过，小微主不是由企业任命的，而是创客共同选举的。
创客和小微主间可以互选，如果一段时间后小微成员的创客认为小微主不称职，可以选掉。
实际上，海尔集团的小微主经常有被选掉的。
如今，海尔集团平台上已经有200多个创业小微，他们在更多领域实践着海尔集团创业30多年积淀的创新创业精神。
海尔集团通过人单合一模式跨行业、跨文化的复制，在更广阔的范围创造了更多的创业家。
问题1、海尔“人单合一”的主要内容是什么？1.答：人单合一”是参与市场竞争的模式。
“人单合一”就是每个人都有自己的定单，都要对定单负责，而每一张定单都有人对它负责。
国开作业《企业战略管理》形考任务五网上学习行为表现参考451
人性是指人的本性，它是哲学、人类学、社会学、心理学及文学等许多学科研究的对象。
人力资源管理是对人的管理，必然要研究人性。
那么如何认识人的本质或本性，就成为管理中的重大问题。
对人性的研究，不同的学科有不同的角度，它更受社会生产力发展水平和社会环境影响，特别是研究人员所持立场及世界观、研究方法的影响。
人性假设是人性研究的理论成果。
（友情链接：人性＿百度百科）西方管理中对人性的认识有以下四种观点，它们是西方企业管理在不同的发展阶段人性观的典型代表。
一、经济人（1）“经济人”假设的核心内容: 第一，人的本性是不喜欢工作的；只要用可能，人就会逃避工作。
第二，由于人天性不喜欢工作，对于绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥，才能迫使他为组织目标去工作。
第三，一般人宁愿受人指挥，希望逃避责任，较少野心，对安全的需要高于一切。
第四，人是非理性的，本质上不能自律，易受他人影响。
第五，一般人都是为了满足自己的生理需要和安全需要参加工作的，只有金钱和其他的物质利益才能激励他们努力去工作。
（2）相应的管理方式。
以经济人假设为指导思想，必然导致严密控制和监督式的管理方式，采取所谓的“任务管理”的措施，其主要特点如下：第一，管理工作的特点在于提高劳动生产率、完成生产任务，而不是考虑人的感情。
管理就是为完成任务而进行计划、组织、指导和监督。
第二，管理是少数人的事，与一般员工无关。
员工的任务就是听从指挥，努力生产。
第三，在奖励制度上，主要依靠金钱来刺激员工的生产积极性，同时对消极怠工者予以严惩。
第四，以权力和控制体系来保护组织本身及引导员工。
“经济人”又称“实利人”或“唯利人”，“经济人”假设也被称为X理论。
泰勒制就是经济人观点的典型体现。
“任务管理”的主张就是在人的“科学管理”理论指导下提出的。
其所阐述的观点主要是工作动机的经济诱因及相应的管理职能，这在劳动工作仍是人们谋生手段的历史条件下以及社会化大生产条件下，无疑是合理的，它代表的是资产阶级对劳动者的阶级偏见，是早期资本主义企业管理的理论解释。
XXX企业战略管理形考网上作业
XXX企业战略管理形考网上作业一、简答题（共5 道试题，共100 分。
某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。
产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决；请问：以下事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。
）得分：901.购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。
答：不是企业战略层次应研究的问题。
企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略，但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程；这件情况尽管急，但不涉及及企业的整体业务和进展方向问题，因此总经理只要指示即可，不需要整个高层领导参与论证。
2.经调配研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。
答：是企业战略层次应该研究的问题。
不管给“战略”给予何种定义，其本质都脱离不要涉及：经营环境分析、以后进展推测、远景目标设定、勾划远景目标轨迹和制定战略策略等要素。
本领件认为今后一段时期内东南地区对本企业会具有重要意义，因此应争取打入并占据该市场，这正是对经营环境的分析和推测得出的企业长远目标，因此对那个目标决定并购当地的一家酒厂以扩大生产能力而开拓并占据东南地区市场，完全符合企业进展战略的特点。
3.鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。
答：开发中档酒，是由营销部门提出的一个开发新产品的方案，是一项具有长远性和钢领性规划的特点，它涉及到产品与市场领域的重新定位，因此它是企业战略层次应该研究的问题。
4. 董事会研究决定收购南方一家酒厂，现有就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商。
答：不是企业战略层次应研究的问题。
现就有关收购的法律、价格、财务等问题进行调研与磋商，它不是阻碍企业长远进展方向的问题，只是履行合同的问题，决策内容简单。
5. 企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。
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XXXX企业战略管理形考网上作业第一次任务一、简答题（共 5 道试题，共100 分。
某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。
产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决；请问：以下事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。
）得分：901.购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。
答：不是企业战略层次应研究的问题。
企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略，但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程；这件事情虽然急，但不涉及及企业的整体业务和发展方向问题，所以总经理只要指示即可，不需要整个高层领导参与论证。
2.经调配研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。
答：是企业战略层次应该研究的问题。
无论给“战略”赋予何种定义，其本质都脱离不要涉及：经营环境分析、未来发展预测、远景目标设定、勾划远景目标轨迹和制定战略策略等要素。
本事件认为今后一段时期内东南地区对本企业会具有重要意义，所以应争取打入并占领该市场，这正是对经营环境的分析和预测得出的企业长远目标，所以对这个目标决定并购当地的一家酒厂以扩大生产能力而开拓并占领东南地区市场，完全符合企业发展战略的特点。
3.鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。
答：开发中档酒，是由营销部门提出的一个开发新产品的方案，是一项具有长远性和钢领性规划的特征，它涉及到产品与市场领域的重新定位，所以它是企业战略层次应该研究的问题。
4. 董事会研究决定收购南方一家酒厂，现有就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商。
答：不是企业战略层次应研究的问题。
现就有关收购的法律、价格、财务等问题进行调研与磋商，它不是影响企业长远发展方向的问题，只是履行合同的问题，决策内容简单。
5. 企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。
答：不是企业战略层次应研究的问题。
从三个方案选择一个，是一个比较具体的日常业务范畴，广告创意的优劣只表现在促销效果上，没有企业战略的纲领性。
所以只需要有限的几个部门参与即可，不需要论证。
任务二一．选择题：1. 你认为手机行业最主要的特征是（）A. 产品高度标准化B. 规模经济不太明显C. 产品技术更新比较缓慢D. 行业的进入/退出壁垒都高2. 对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（）。
A. 价格B. 规模经济C. 转换成本D. 库存成本3. 对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（）。
A. 某旅游点发生地震B. 旅游景点居民收入水平逐年提高C. 国家允许国人出境旅游D. 国内居民用于旅游的消费支出增长明显4. 原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（）。
A. 交易量 B. 产业集中度 C. 转换成本 D. 卖方产品标准化程度5. 迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。
可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（）A. 政治法律因素B. 经济因素C. 社会文化因素D. 技术因素二．作品题：1. 选择当地一家成人教育教训机构，分析其外部环境。
写一个1000字以内的分析报告。
要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。
答：【学校名称】宁波工程学院成人教育学院【地址】宁波市海曙区翠柏路89号【经营项目】开展成人专科、本科等学历教育、远程教育，为在岗企业从业人员和其他社会成员提供接受高等教育的机会；开展继续教育，包括研究生培养、自考助学、职业技能资格培训、职教师资培训、安全生产培训、职业技能鉴定等教育为社会人员提供职能型人才；开展岗位培训，为各类社会成员更新知识和掌握新的技能提供教育服务；【注册资金】49万【学校概况】学校现有教职工700多名，在校全日制学生10000余人。
近几年来，学校加强四支队伍建设，努力建设一支"师德高尚、结构合理、专业配套、素质优良"的专、兼师队伍，为学校教学和开展人才培养模式改革提供良好的保证。
成教院锐意改革，服务社会，成人学历教育中推行了"弹性学年制"、"双证书制度"；各类成人教育、继续教育充分发挥工科类普通高校师资、实验等教学资源，深化拓展多行业联系的办学潜力，形成了多渠道、多层次社会培训体系，每年各类培训人次逾万人，2009年拟招收函授、夜大不同层次新生3000余人。
办学以来，为社会培养一大批各类专业人才，取得良好的社会和经济效益。
【宏观环境分析】随着国民经济的提高，人们对于生活的追求不再停止于经济层面，人们对于知识的渴求日益增长，越来越多的人愿意利用自己空闲的时间进行自我深造，成人教育事业得到飞速发展。
【行业竞争特点】自改革开放以来，为了满足广大的社会需求，我国实行了多形式的高等教育：(1)普通高等教育(统招生)，即通常说的正规大学；(2)高等教育自学考试；(3)成人高考；(4)远程教育(网络教育);(5)广播电视大学。
各个学校根据自身条件开设各形式的高等教育，有脱产制和半脱产制等以迎合社会上各人群的受教育需求，是集半脱产制和脱产制为一体的新型高等学校。
【竞争激烈程度】教育机构的竞争表现为：各学校不断完善自身教学条件，加大广告推广力度，凸显自己的教学优势。
有一些同等教育方式的学校竞争激烈，竞争方式也从广告，价格竞争转变为如何为学员提升社会价值的层面上。
【主要竞争对手及竞争实力】在成人高等教育方面，目前主要对手为宁波广播电视大学。
宁波广播电视大学通过入学水平测试即可入学的招收方式来进行招生，实行"宽进严出"的教学方式，与宁波工程学院成人教育学院的"严进宽出"不同，虽然在生源水平上可能比较有优势，但相比之下却少了一定的灵活性。
宁波工程教育学院应在强化培训质量管理，强调培训效果必须与个人、企业乃至社会的利益结合起来，注重培训效果的转化，坚持立足实际，为学员提供谋生的技能保证。
任务三：一、单项选择题（共 5 道试题，共10 分。
）得分：101. 西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。
有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。
有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（）A. 建议的措施方案与企业目标不一致 B. 建议的措施与企业领导的想法不一致C. 建议的措施符合顾客的需求，可以实施D. 建议的措施可能会降低商场的利润2. 如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（）A. 为顾客提供最大的价值B. 生产为大众消费需求的脚上用品C. 以顾客行走舒适为己任D. 提供制造足以可以和汽车比美的鞋子3. 某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（）。
A. 同心多元化B. 水平多元化C. 集团多元化D. 一体化4. 美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。
”这一表述属于（）。
A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业目标D. 企业价值观5. 一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（）A. 婴儿服装 B. 青少年奶粉C. 孕妇装 D. 鲜奶二. 作品题：1. 假设你是当地的一家服装制造经销商，请你为其制定一个企业使命，并说明制定这一使命表述的理由，设计一个产品结构系列。
字数控制在1000字以内。
答：雅戈尔服装经销商的企业使命：雅戈尔服装由“制造”到“高品质创新”！任何一家企业必向“高品质创新”转变,否则他将面临淘汰出局.中国是服装大国，但大而不强却是不争之痛。
在设计、流行趋势的发布等方面，西方潮流仍占主导力量。
品牌方面，国际大牌凭借强大的品牌优势一直牢牢占据着世界服装市场的高端，获取高额的利润。
虽然中国纺织服装每年创造的出口利润非常可观，但是多数企业却仍停留在替国际知名品牌做加工的阶段。
此外，传统的劳动力的比较优势以及中国已经形成的配套产业链的优势也日渐受到威胁。
在这样的状况下，要想实现中国由“服装大国”向“服装强国”的转变，中国服装业必须从“制造”到“高品质创新”的转变。
雅戈尔服装“高品质创新”使命“雅戈尔”作为中国服装行业的原创一线男装品牌，自成立以来就突破行业内依靠外来技术的模式，形成自己的核心技术和创造型队伍，尊重原创设计，不断提升品牌内涵。
现在，“中国创造”的序幕已经拉开，雅戈尔愿意作为先行者，以敦煌“天垂丽象”品牌概念发布会为契机，通过国际化的视角和完全市场化的运作，不断进行卓越创新，并激励其他企图以创新促进中国服装产业发展的企业和个人，共同为中国服装业从“中国制造”走向“高品质创新”作出自己的贡献。
下面是我从多方面阐述制定企业使命的理由：第一企业的宗旨和企业的形象：雅戈尔自组建以来，一直致力于企业文化的建立和营造，坚持以人为本原则，将惟人------认识人、了解人、尊重人；惟实------务实、诚实；惟新------永恒创新；惟美------追求美、发现美、创造美、奉献美作为企业的核心价值观。
建成的企业文化长廊，集中展示了雅戈尔品牌的发展历程和企业形象。
第二市场背景---清楚消费者是谁？国内西服市场品牌众多、竞争激烈，但是对于新品牌来说，市场机会依然存在，关键是找到自己独特的市场定位。
品牌竞争格局。
国内西服市场品牌竞争激烈。
但是市场机会还依然存在.雅戈尔在经过市场调研后认为，市场空档依然存在。
“男性进口名牌服饰，以优选的面料、新颖的款式吸引了高收入群体，但是中低收入群体无力购买，而国内一些实力雄厚的名牌产品则以一流品质赢得了自己的消费群，但在色调选择和款式变化上仍难以满足中高收入阶层中追求时尚的男性消费者。
”弄清楚“消费者是谁？”才能制定正确的传播策略。
雅戈尔将目标消费者界定为收入偏高的工薪阶层、白领阶层及独立自主的时尚青年。
其共同心理特点是对自我生活有强烈的提升愿望，并通过服饰装扮表现出来，他们追求品位和时尚，易受流行趋势影响。
第三顾客满意度如何---顾客满意工程策略。
雅戈尔在业内率先推出“CS（顾客满意）工程”，以顾客为中心，以消费者满意为终极目标，以服务为手段，以快速的信息渠道为基础，将消费者现在的和潜在的需求在最短的时间内变成产品和服务输出的营销系统工程，其主旨是把传统营销的“以商家为中心”转为“以顾客为中心”。
第四顾客关系-以顾客为中心。
企业“以顾客为中心”，坚持不懈地做好关系营销，不断提高消费者的品牌忠诚度，建立起品牌与消费者之间牢固的情感纽带，是品牌摆脱价格战的战略选择。