礼仪培训方案模板
礼仪培训(完整版)
礼仪培训(完整版)第一部分:基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体:在正式场合,着装应整洁、得体,避免过于暴露或随意的穿着。
男士应穿着西服、衬衫、领带等正装,女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。
在非正式场合,着装应简洁、大方,避免过于花哨或过于随意。
二、言谈举止1. 礼貌用语:在与人交往中,使用礼貌用语,如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
尊重他人,避免使用粗俗、侮辱性的语言。
2. 倾听他人:在与他人交流时,要认真倾听对方讲话,避免打断对方。
在对方讲话结束后,给予适当的回应,表示理解和尊重。
三、接待礼仪1. 热情迎接:在接待来宾时,应热情、友好地迎接,主动问候,并引导来宾到合适的位置。
在对方离开时,应礼貌送别,表示感激和期待再次见面。
2. 注意细节:在接待过程中,注意细节,如保持接待环境的整洁、提供茶水、座椅等。
在对方需要帮助时,主动提供协助,展现热情、贴心的服务态度。
3. 尊重隐私:在接待过程中,尊重对方的隐私,避免询问敏感问题。
在对方不愿回答的问题时,应给予理解和尊重。
四、商务礼仪1. 交换名片:在商务场合,主动递上名片,并双手接过对方的名片,表示尊重。
在交换名片时,注意观察对方的名字、职务等信息,以便日后联系。
2. 座位安排:在商务宴请或会议中,按照身份、职务等安排座位,确保主宾双方都能舒适、愉快地参与活动。
3. 礼品赠送:在商务活动中,适当赠送礼品,表示友好和尊重。
在选择礼品时,应考虑对方的喜好、文化背景等因素,避免送出不当的礼品。
五、餐桌礼仪2. 用餐顺序:在用餐时,按照主宾的顺序进行,避免抢先或拖延。
在夹菜时,避免使用筷子夹取对方的食物。
3. 餐桌交谈:在用餐过程中,与同桌的人进行愉快的交谈,避免涉及敏感话题。
在对方讲话时,认真倾听,并给予适当的回应。
礼仪培训(完整版)第一部分:基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体:在正式场合,着装应整洁、得体,避免过于暴露或随意的穿着。
男士应穿着西服、衬衫、领带等正装,女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。
文明礼仪培训方案
文明礼仪培训方案文明礼仪培训方案为保障事情或工作顺利开展,往往需要预先制定好方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编帮大家整理的文明礼仪培训方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
文明礼仪培训方案1一、培训主题:“文明礼仪伴我行”二、培训目的:1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。
2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。
3、通过培训,让队员进行自我剖析,使其发现自己存在的不足之处,从而朝着更好的方向发展,为提高自身素质以及将来就业打好基础。
4、良好的礼仪有助于提高我们学校及个人的形象。
三、时间和地点:时间:每周五晚上或周末(前半个学期)地点:艺术楼舞蹈厅四、参加人员:校礼仪队及干事五、培训内容:培训前可传授些有关礼仪各方面的知识,如:(一)仪容仪表的礼仪细节(二)行为举止的礼仪细节(三)握手与鞠躬的礼仪细节(四)语言谈吐的礼仪细节以及社交礼仪知识等1、芭蕾舞基本手位练习和形体训练及颁奖礼仪基础和颁奖仪式实践训练2、练习站姿,头上顶一本书,两腿膝盖间夹着一张普通的白纸,不论是书还是纸都不可以掉下来,否则就得重做。
3、15度的欠身,45度的左转。
4、咬着金属调羹或者筷子练微笑。
5、端着托盘练习15度的欠身6、坐、蹲、捡(东西)的培训六、备注:每位礼仪若没有特殊情况务必到场培训,不得缺席。
文明礼仪培训方案2第一条培训目的1.通过培训使企业员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象;2.通过培训使企业员工掌握现代商务、社交、办公礼仪熟练运用;3.通过培训使企业员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中;4.通过培训提升企业员工精神面貌,树立企业良好形象,增强市场竞争力。
第二条适用范围适用于公司所有员工。
第三条培训方式讲授、讨论、案例分析、角色扮演、人员互动、多媒体教学等。
第四条培训时间及地点培训时间:待定培训地点:待定第五条培训组织1. 总经办负责本次培训的方案拟写、过程组织、记录归档和效果评估等工作。
礼宾礼仪培训方案
礼宾礼仪培训方案
一、培训目的
礼宾礼仪在商务社交和国家外交中具有重要的作用。
本着尊重客户、彰显企业形象以及促进良好合作关系的原则,本公司将举办礼宾
礼仪培训,旨在提升企业员工的形象和礼仪素质,增强企业形象和信誉。
二、培训内容
1.国内外礼仪习俗知识及免费礼仪概述
2.商务场合礼仪、宴会礼仪和国际礼仪规范等内容
3.个人形象及着装搭配
4.心理素质训练及沟通技巧
三、培训方法
1.理论学习:集中培训,授课讲解礼仪知识和典型案例分析,通过讲解、讨论、案例分析和商务礼仪规范等形式学习和掌握相关知识。
2.实践演练:组织参观会议厅,模拟现场环境,参与演练活动,学员可以现场感受、学习和体验。
培训结束后,组织企业举办模拟场合活动培训,并进行实践操作和着装搭配,提高培训成果。
四、培训对象
公司所有部门和员工。
五、培训时间和地点
具体的时间和地点根据公司实际情况和培训计划确定。
六、培训效果评估
通过考试和实际表现两种方式对培训成果进行评价,对合格者进行证书颁发,对不合格者进行再次培训并重新考核。
七、培训费用
具体的培训费用根据培训的内容、时间和参与人数而定。
八、培训效果维护
对于已经培训过的员工,需要定期组织培训过程中学习内容的回顾与总结,以巩固并提高培训效果。
九、总结
礼宾礼仪是商务社交和国家外交中的重要内容,是企业弘扬企业
文化的重要标志。
通过本次礼宾礼仪培训,可以提高企业员工的文化
素质、形象气质和沟通技巧,进一步强化企业文化的担当和发展方向。
礼仪培训计划方案范文6篇
礼仪培训计划方案范文6篇礼仪培训计划方案范文1一、活动主题:“礼尚”往来,促和谐二、活动背景:从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
作为21世纪大学生,学会如何正确地运用礼仪是我们必须掌握的社会技巧之一。
作为青年志愿者协会的一份子,更应该懂得礼仪方面的知识,我是志愿者,我骄傲!三、活动主办方:青年志愿者协会四、活动对象:所有志愿者协会会员五、活动时间:每天下午5:30六、活动地点:活动中心形体房七、活动流程:1、与酒店班和空乘班会员联系,确定时间;2、由理事会申请形体房,通知志愿者成员;3、确定培训主持人(由会长文金亚负责);4、将准备好的视频打开,大家观看学习;5、看完视频后,进行现场互动;6、现场照相(由文宣部负责);7、会议记录及总结上传(由办公室负责)。
附:由于志愿者比较多,就分批次培训外联部为第一批;爱心部为第二批;办公室和文宣部为第三批;组织部为第四批。
青年志愿者协会礼仪培训计划方案范文2一、礼仪培训背景:在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。
优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。
良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,如果双方都能自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范,能够互相尊重,友好合作,就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺利。
一、活动概况:1、活动目的:能够提高学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。
同时也宣传宿管会,提高宿管会的知名度。
通过活动,也能培养同学们的团结协作的精神。
2、活动名称:女生会礼仪培训3、活动主题:常用礼仪培训4、培训对象:高一新生5、培训时间及地点:6、活动主办单位:宿管会二、活动组织:本次活动主要由宿管会策划与筹备。
文明礼仪培训活动方案五篇
文明礼仪培训活动方案五篇文明礼仪培训活动方案1一、活动背景中国被称为礼仪之邦,礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
中国又是一个文明古国,我们作为当代大学生,是祖国未来的栋梁,而文明礼仪对于我们就显得更为重要了。
二、活动目的及意义通过这次活动,让大家了解到中国的传统礼仪以及现代的商务礼仪,在日常生活和以后的工作中能够传承中华民族的文明礼仪,能够以自己小的力量推动社会和谐的进步。
三、活动主题美丽青春,文明伴我行四、活动时间20_年10月25日五、活动地点:天佑楼D417六、活动前准备准备一些关于礼仪的问题,采取问答形式进行交流。
七、活动特色我们此次文明礼仪活动在保证活动效果的同时加强班级凝聚力、放松大家的心情。
八、活动流程班级互动环节:1.“紧急思考”:在场同学分为四大组,八小组,五分钟时间,小组内讨论学生礼仪规范究竟具体有哪些,想得越多越好。
2.“礼仪比拼”:以大组为单位,自由发言,比赛哪组说出的学生礼仪规范最多,每组每次只能说一次,不可重复,同时每组请一位同学将该组所说内容写在黑板上,哪组胜出,该组每位组员将获得一定奖励。
3.“制定本班学生礼仪规范”:经过两分钟讨论,每组选出大家认为应遵守的礼仪规范2至3条,并说明理由。
由一位同学上台作报告。
4·每组所选礼仪规范将合成为“学生礼仪规范”,每位同学将遵守由大家制定出的学生礼仪规范,通过同学们对自身行为的约束和规范,从而提升本班风采。
文明礼仪培训活动方案2一、指导思想配合上海市政府~年“百万家庭学礼仪”实事项目,根据嘉定区“百万家庭学礼仪——让礼仪相伴”系列学习活动要求,我校开展礼仪教育活动,结合“__”的学习,教会学生“如何做人”,培养学生具有得体、大方、文明的涵养,争做文明学生。
礼仪培训方案优秀3篇
礼仪培训方案优秀3篇礼仪培训班篇一商务礼仪是指在商务场合下,为尊重客户、维护企业形象和个人职业形象,对商务人员与客户沟通和交往中在仪容、仪表、仪态、语言等行为规范的要求。
商务礼仪分为仪容仪表和接待礼仪两大类。
面部干净清爽,男士不留胡须,女士不能浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。
手部清洁,不留长指甲,不准涂颜色鲜艳的指甲油,只能带一枚戒指。
口腔无异味,不应喝酒或吃有异味的食品。
要统一着装,衬衣必须为白色,西服为深蓝色或黑色,要整洁,平整。
站姿:男士站立时要挺直背部,缩回下颌并伸长后颈。
双肩平展,挺胸收腹。
采用开放式的姿势,两脚分开略窄于肩,两手自然下垂,中指贴于裤中缝。
抬头挺胸,眼睛直视前方则会给人坦率自信的感觉。
女士站立双脚的脚跟应靠拢在一起,两只脚尖应相距10厘米左右,呈“v”字状或“丁”字,将右手搭在左手上,然后贴在腹部,抬头挺胸,双肩自然平展,精神饱满。
坐姿:女性膝盖并拢,体现其庄重矜持,落座声轻,动作协调,先退半步,后坐下,坐在椅子的一半或者三分之二处,两腿垂直地面或者稍倾斜,脚尖相比或者前后差半角。
腰挺直,两手自然弯曲,扶膝部,切忌交叉两腿,翘二郎腿,叉腰及弯腰。
从椅子左侧进左侧出。
行姿:目光平视,两手自然下垂前后摆动,脚尖指向正前方,肩膀不要摆动,步履轻盈。
蹲姿:右脚向后退半步后再蹲下来。
脊背保持挺直,臀部一定要蹲下来,避免弯腰翘臀的姿势。
迎宾:面戴微笑、礼貌周到。
带领客人参观或进入办公区域时,应主动伸手示意并走在客人的左面略往前一点,切忌只顾自己大步流星而不顾客人是否跟上。
介绍:介绍自己前问候对方,明朗、爽快、速度稍慢、流畅而不可炫耀。
介绍他人先提到名字者为尊重,标准站姿,手掌五指并拢,掌心朝上,指向被介绍人。
年轻的介绍给年长的;男子介绍给女子;低职位的介绍给高职位的;未婚的介绍给已婚的;与自己熟悉、关系密切的介绍给与自己不熟、关系不密切的。
握手:女士握位:食指位;男士握位:整个手掌虎口对接。
礼仪培训方案
礼仪培训方案
一、培训目标: 通过培训使工作人员了解日常礼仪知识, 懂得人际交往的一般礼节。
同时提高职业修养和礼仪水准, 使之固化为习惯, 提升职业成熟度, 从而营造高素质的职场环境, 提升企业与个人的附加价值, 树立良好的形象。
二、培训内容:本次培训对象分为礼仪迎宾人员和服务接待人员, 根据身份角色的不同从而针对性地进行礼仪培训。
2.服务接待人员培训内容:
训练内容及安排可根据培训对象的学习及接受情况进行适当调整, 对于薄弱环节进行加强训练。
由于对贵公司的情况和要求了解不够, 若有不周到地方, 可根据实际情况再进行增减!。
礼仪培训计划方案范文(精选5篇)
礼仪培训计划方案范文(精选5篇)礼仪培训计划方案范文篇1一、目的:为了更好的适应公司的发展需要,改善团队精神面貌,强化礼仪意识,提高团队的整体形象,灌输团队人员行为规范。
二、参与对象:全体人员三、培训时间:20xx年7月1日至8月31日四、培训课程内容:1.管理层的课程内容(1)课程内容a)熟读《总经理早会摘要纪录》改善沟通中存在的9种问题b)熟读《论语》剖析精髓c)沟通礼仪d)个人交际礼仪e)个人仪容仪表c)职业化的态度e)商务着装礼仪f)见面礼仪g)拜访礼仪h)通讯礼仪i)言语艺术与技巧j)办公室日常礼仪2.课程目标:a塑造良好的个人职业形象和企业形象b感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度c)促使日常工作有效沟通d)全面掌握商务活动中的各种礼仪,使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象 f)有效提升员工服务意识,树立新的服务理念g)提高员工的日常礼仪规范,在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。
h)使员工明白形象就是职责,形象就是品牌,形象就是宣传;并通过训练,使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。
五、考核评估:(1)学员必须在培训后的填写培训反馈表,反馈自己的培训心得感受;(2)针对培训的内容,组织一次考试,考试分数占绩效奖金的50%;(3)针对培训的内容,每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;(4)针对培训的内容,在培训一个月后,部门负责人总结一份本部门的培训后的工作情况(好的方面和还需改进的方面);附件:1、《培训反馈表》2、《培训总结报告》礼仪培训计划方案范文篇2校园文明礼仪是建设传承民族文化、宏扬民族精神的重要举措,是校园文化建设中一个不可或缺的重要组成部分,是创建文明校园的有效载体,为了切实可行的提高了师生的文明礼仪水平,进一步树立校园文明礼仪新形象,特制定此方案。
【培训目标】通过培训学习,使各班礼仪岗学员在意识上、形象上、举止上有据可依、有章可循,提高学校师生的个人修养,规范自身言行,提升整体形象。
礼仪队培训计划5篇
礼仪队培训计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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礼仪培训方案范文(精选10篇)
礼仪培训方案范文(精选10篇)礼仪培训方案范文(精选10篇)人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。
礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。
以下是小编帮大家整理的礼仪培训方案范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
礼仪培训方案篇1一、导诊护士礼仪培训背景目前医疗市场竞争激烈,患者对医院的要求越来越高。
对于初进医院大门的病人来说,医院导诊护士是第一个迎接病人的人,也是病人寻找信赖对象的第一选择,如何取得病人的信任,并给予正确的引导与服务,是导诊护士所要经过医院培训学到的内容。
在现代医疗快速发展的进程中,导诊护士在医院工作中的地位越来越重要,是搭建医院与患者关系的桥梁。
“以患者为尊,服务至上”是导诊护士的服务宗旨,“维护医院形象,注意自身形象”是导诊护士的工作纪律。
患者到医院就诊,首先接触到的就是导诊护士,同时在以后的就诊过程中,也离不开导诊护士,导诊护士的每一个细微仪表都可以给患者带来亲切和信赖,我们不仅可以使患者从一入院就产生安全感和亲切感。
同时还可以展示我们医院的精神风貌。
在导诊护士服务工作中,导诊护士不仅要塑造良好的个人职业形象,还要针对患者的具体问题给予指导,并采取灵活的语言交流方式,给患者营造一个温馨、健康的氛围。
良好的服务礼仪在提升导诊护士个人形象的同时,还提高了患者与其它工作人员对导诊护士的满意度,从而提升医院在外界的整体形象。
二、培训对象医院导诊护士三、培训目标1、了解医院导诊护士服务礼仪的重要性;2、掌握导诊护士服务的工作职责及工作重要性;3、懂得塑造与个人职业相适的专业形象;4、规范自身的工作行为,形成统一的服务标准;5、规范日常服务接待,制定统一的服务规范及标准;6、了解与患者沟通的方法技巧,提升医患沟通的能力。
四、培训时长3-5天(根据医院的实际需求定制课程内容)五、培训形式大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使医护人员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。
礼仪培训的方案(推荐7篇)
礼仪培训的方案(推荐7篇)礼仪培训的方案第1篇一、活动目标以幼儿礼仪教育为突破口,重在养成,促进内化,培养幼儿乐意与人交往,礼貌、大方,对人友好,全面提高幼儿的文明礼仪素养,为幼儿良好品格的形成奠定坚实的基础;教育幼儿学会共处、学会做人、说文明话、办文明事、做文明人,做到“日常行为讲规范、人际交往讲礼仪,社会活动讲文明”;通过主题宣传和教育实践活动,使幼儿园成为文明礼仪的宣传和示范窗口,使幼儿成为文明礼仪行动的“小天使”,形成“人人有礼貌、个个懂礼节、处处讲礼仪”的“以人为本,和谐发展”的幼儿园文化特色,提高幼儿园的知名度和美誉度。
二、实施幼儿礼仪教育的策略(一)礼仪教育融入环境创设中首先,利用我们幼儿园楼梯、走廊、草坪随处可见的各种文明用语条幅,引导孩子们去注目和学习,让各种礼仪教育融于环境中,营造了一种积极健康的文化氛围,使幼儿在环境中自觉遵守秩序,学习礼仪之道,促进礼仪规范的养成。
其次,要注重教室环境的布置。
例如墙面布置,在各个班级可以开设“文明乖宝宝”、“礼仪之星”等专栏的同时,每月还可以根据主题活动的内容,布置相关的主题墙饰,如“我们都是好宝宝”、“朋友树”“一起玩”、“我来帮助你”;并且常常在教室的语言角投放礼仪方面的书籍、图片,使幼儿在欣赏的同时,受到人物典范的感染。
我们还可以张贴与礼仪教育要求相一致的儿童画,用视觉语言暗示、提示幼儿,提醒幼儿一言一行要符合礼仪规范。
(二)礼仪教育融入幼儿一日生活环节中幼儿从早上入园开始,一日环节包括入园、进餐、睡眠、学习、游戏、户外活动、盥洗入厕、离园等,幼儿一日生活中包含着大量的文明礼仪教育契机,灵活地抓住这些教育契机,及时引导教育,强化文明礼仪意识,可以起到事半功倍的教育效果。
1.幼儿入园环节的文明礼仪教育。
对孩子进行入园礼貌教育,教师主动热情问候,做好幼儿表率,并且肯定和表扬讲礼貌幼儿,重点在于礼仪中的体态语的学习,以及让教师懂得如何更礼貌提醒孩子。
礼仪培训文案方案策划书3篇
礼仪培训文案方案策划书3篇篇一礼仪培训文案方案策划书一、培训背景随着社会的发展和进步,礼仪已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
为了提高员工的礼仪素养和职业形象,提升企业的整体形象和竞争力,我们特制定本礼仪培训方案。
二、培训目标1. 让学员了解礼仪的基本知识和规范,掌握基本的礼仪技巧。
2. 提高学员的礼仪意识和职业素养,让学员在日常生活和工作中更加注重礼仪。
3. 帮助学员树立正确的职业形象和价值观,提升企业的整体形象和竞争力。
三、培训内容1. 礼仪的基本概念和原则2. 仪表礼仪:包括着装、发型、妆容等方面的规范3. 仪态礼仪:包括站姿、坐姿、走姿、手势等方面的规范4. 社交礼仪:包括问候、介绍、握手、名片交换等方面的规范5. 商务礼仪:包括会议、谈判、宴请等方面的规范6. 电话礼仪、网络礼仪等方面的规范四、培训方式1. 课堂讲授:通过讲解和演示,让学员了解礼仪的基本知识和规范。
2. 案例分析:通过实际案例的分析,让学员更好地理解和应用礼仪知识。
3. 角色扮演:通过角色扮演的方式,让学员在实践中掌握礼仪技巧。
4. 现场指导:在培训现场,对学员的仪表、仪态等方面进行指导和纠正。
五、培训时间和地点1. 培训时间:[具体时间]2. 培训地点:[具体地点]六、培训对象[具体对象]七、培训效果评估1. 通过问卷调查、学员反馈等方式,了解学员对培训内容和培训方式的满意度。
2. 通过实际操作、模拟场景等方式,评估学员对礼仪知识和技巧的掌握程度。
3. 通过观察和评估学员在日常生活和工作中的行为表现,评估培训对学员职业素养的提升效果。
八、培训预算1. 培训讲师费用:[具体金额]2. 培训教材费用:[具体金额]3. 培训场地费用:[具体金额]4. 其他费用:[具体金额]九、注意事项1. 请学员在培训前认真阅读培训资料,做好预习工作。
2. 请学员在培训期间遵守培训纪律,按时参加培训,积极参与课堂互动。
3. 请学员在培训期间注意安全,如有身体不适,请及时告知培训讲师。
职场礼仪培训 礼仪培训方案(实用优秀8篇
职场礼仪培训礼仪培训方案(实用优秀8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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礼仪培训计划方案(精选五篇)
礼仪培训计划方案(精选五篇)第一篇:礼仪培训计划方案销售团队公共关系与礼仪培训企划书课程背景目前房地产行业面临巨大的调整,在这样的环境下各房地产开发商均呈现出销售量下滑,业绩不佳等情况,随之带来的是销售人员散漫,工作积极性差等诸多问题,直接影响到企业形象与长远规划,有必要在这个时期进行相应的培训,提升销售人员的整体能力,为调整期过后的销售高峰做好充足的准备。
企业形象决定职业生涯,企业形象决定人生命运。
随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
如何提高自己企业在别人心目中的地位,如何通过完美的职业形象使你拥有成功的事业和幸福的人生。
了解掌握商务礼仪是非常重要的。
内训服务流程:客户提出培训设想共同讨论并确定培训主题提交培训方案与客户共同确定最终培训方案签约培训课程执行培训成效评估与总结后续跟进服务培训目标:1.帮助所有的职业人士了解与掌握得体的仪态礼仪举止,以便在今后的商务与社交活动中树立专业的形象,给人留下美好的印象,更能籍此全面提升机构与企业形象,从而走上成功之道。
2.学习在商务和社交活动中以优雅的仪态礼仪表现自我;3.从细节着手,帮助职业人士避免一些常见的失礼行为,如:“ 商务场合不雅举止提示”,在企业和机构中建立仪态礼仪系统规范,使能够将仪态礼仪学以至用。
培训对象:•••办公室主任、秘书、公关、客户接待企、事业单位办公人员、公务员和管理人员希望在仪态礼仪举止方面提高的人士课程长度:一天(6 小时)主要课程内容:一、仪态礼仪-形体语言的重要作用二、优雅的形体礼仪规范---站姿、坐姿、行姿与蹲姿三、有效手势语、国际手势差异四、面部表情的礼仪要点(眼神、微笑等的运用)主要内容大纲:一、我们为什么要如此重视服务八、礼仪的具体形式及训练(二)1.真理的瞬间2.我们每天的工作内容是什么3.服务的特性4.我们的顾客是谁5.服务不佳带来的后果6.服务礼仪的基本原则7.什么是职业化?1.站姿要领2.常用手势(展示物品、递接物品等)3.站姿训练九、礼仪的具体形式及训练(三)1.发式发型的职业要求2.女士化妆与男士修面的具体要领3.禁忌二、优质顾客服务的基本策略1.优质顾客服务的两个面2.优质顾客服务程序面的七项标准3.优质顾客服务个人面的七项标准4.如何提升程序面5.如何提升个人面6.建立顾客服务的好习惯7.自我评估和寻找差距十、礼仪的具体形式及训练(四)1.坐姿要领2.致意的方式3.训练十一、礼仪的具体形式及训练(五)1.谈吐的基本原则(真诚、文明、专注)三、形象仪表与成功的关系2.谈吐的基本技巧(接近、夸赞、说服、拒绝)第一印象的重要性十二、礼仪的具体形式及训练(六)决定第一印象的因素1.复习检查前一天的内容2.行走要领形象对成功的影响力3.鞠躬的要领4.训练四、强化形象魅力的技能(化妆、气息等)五、专业人士整体职业形象设计十三、电话技巧与电话礼仪职业着装基本原则1.树立良好的电话形象2.电话礼仪的基本原则男、女职业服饰风格搭配3.接听、转接、留言、结束电话的基本技巧4.如何打出电话西装、套裙与制服的穿着礼仪及忌讳5.手机礼仪配饰、用品与发型礼仪6.电话服务的注意事项服饰搭配三要素十四、服务实践-销售大厅的服务程序(情境模拟)常见着装误区点评1.服务准备2.迎接客人六、着装 TPO 原则---各种职业场合着装(日常上班、开会、演讲、宴会、拜访、谈判、仪式、求职等场合着装)3.接待客人4.送别-善始善终5.以分组进行情境模拟的形式进行培训总结七、礼仪的具体形式及训练(一)十五、持续提升追求完美-习惯决定命运1.服务的首轮效应-良好服务的开端2.表情3.服饰培训方式:讲授、讨论、游戏、教学VCD 展示、示范、集体训练、分组演示、评估、测试等。
礼仪队培训策划
礼仪队培训策划【策划文本】一、背景介绍礼仪队培训是为了提升员工的礼仪素养和形象形成的一种培训活动。
通过培训,可以帮助员工提高个人形象,提升服务质量,增强企业形象和竞争力。
本次培训策划旨在为公司的礼仪队员提供系统的培训,提升他们的礼仪技巧和服务水平。
二、培训目标1. 提升礼仪队员的形象气质:通过培训,使礼仪队员能够树立良好的形象意识,提高仪态仪表,增强自信心和亲和力。
2. 提升礼仪队员的服务意识:培养礼仪队员良好的服务态度,使其能够主动关心客户需求,提供优质的服务。
3. 提升礼仪队员的沟通技巧:通过培训,使礼仪队员掌握有效的沟通技巧,能够与客户进行良好的互动,提高沟通效果。
4. 提升礼仪队员的应变能力:培养礼仪队员在应对突发情况时的应变能力,提高处理问题的能力和效率。
三、培训内容1. 礼仪基础知识培训:- 仪态仪表:包括站姿、坐姿、行走姿势等,讲解正确的仪态仪表要求,并进行示范和实操。
- 着装礼仪:介绍不同场合的着装要求,教授穿着礼仪和形象打造技巧。
- 礼仪礼节:讲解不同场合的礼仪礼节,包括握手礼仪、问候礼仪、餐桌礼仪等。
2. 服务技巧培训:- 客户关怀:培养礼仪队员关心客户的意识,提供个性化的服务,让客户感受到关怀。
- 服务流程:介绍标准的服务流程,包括接待客户、引导客户、解答问题等,提高服务效率。
- 技巧分享:分享有效的沟通技巧、解决问题的方法和处理客户投诉的技巧,提高服务质量。
3. 情景模拟训练:- 设计各种场景,进行情景模拟训练,让礼仪队员在真实的场景中锻炼应变能力和服务技巧。
- 提供反馈和指导,帮助礼仪队员发现问题并改进,提高其在实际工作中的表现。
4. 案例学习:- 分析成功企业的礼仪服务案例,总结成功经验和教训,让礼仪队员学习借鉴。
- 分享行业内的典型案例,让礼仪队员了解行业的最新动态和发展趋势。
四、培训方式1. 理论培训:通过专业讲师进行理论培训,结合案例和实例进行讲解,提供相关的学习资料。
礼仪课程授课方案模板
一、课程名称:礼仪素养培训二、课程目标:1. 帮助学员树立正确的礼仪观念,提高个人素养。
2. 使学员掌握基本礼仪知识,提升在职场、生活等方面的交往能力。
3. 培养学员在社交场合中的自信心和形象。
三、课程内容:1. 礼仪概述a. 礼仪的定义及作用b. 礼仪的基本原则c. 礼仪素养的重要性2. 仪容仪表a. 服饰搭配原则b. 发型、化妆技巧c. 仪容仪表在日常生活中的应用3. 举止礼仪a. 坐姿、站姿、走姿b. 握手、鞠躬、拥抱等肢体语言c. 日常生活中的举止规范4. 交际礼仪a. 问候、介绍、道别b. 邀请、拒绝、道歉c. 电话、电子邮件、社交媒体等网络礼仪5. 商务礼仪a. 商务宴请、谈判、签约等场合的礼仪规范b. 商务礼品赠送、接受礼仪c. 商务接待、拜访、沟通等商务活动中的礼仪6. 职场礼仪a. 职场着装、仪容仪表规范b. 职场沟通、汇报、会议等场合的礼仪c. 职场人际关系处理、团队协作等方面的礼仪四、授课方式:1. 讲授:结合案例分析,深入浅出地讲解礼仪知识。
2. 演示:通过实际操作,让学员直观地了解和掌握礼仪规范。
3. 互动:设置情景模拟、角色扮演等环节,让学员在实践中提升礼仪素养。
4. 分组讨论:针对具体问题,引导学员进行思考和交流。
五、课程安排:1. 课时:共计8课时,每周一次,每次2课时。
2. 时间:根据学员需求灵活安排。
六、教学资源:1. 教材:《礼仪素养培训教程》2. PPT课件3. 案例分析4. 情景模拟道具七、考核方式:1. 平时成绩:学员在课堂上的表现、互动、作业等。
2. 期末考试:以笔试形式进行,考察学员对礼仪知识的掌握程度。
八、教学效果评估:1. 学员满意度调查2. 学员实际应用能力评估3. 学员反馈意见收集九、注意事项:1. 教师应注重与学员的互动,激发学员的学习兴趣。
2. 课程内容应结合实际,贴近学员生活和工作。
3. 注重学员个体差异,因材施教。
4. 鼓励学员积极参与课堂活动,提高礼仪素养。
礼仪培训方案(优秀模板5篇)
礼仪培训方案(优秀模板5篇)礼仪培训方案第1篇一、活动背景我系于十月份完成了系礼仪小姐选拔,筛选出了一批符合礼仪小姐基本要求的女生,但没有接受过专业培训的她们,要担当起礼仪小姐的重责仍具有一定的难度,因此需要进行一次正规的礼仪培训。
二、活动目的与意义此次礼仪队培训旨在使已筛选出的礼仪小姐掌握基本的礼仪,使自己行为得体,获得礼仪小姐的基本技能,为以后以礼仪小姐的身份出席系里的各项活动时,能举止得体,为系里做出贡献。
三、活动时间20[某]年12月9日星期日晚上7点四、活动地点湖前校区教学楼207五、主办单位新闻传播系女生部六、活动过程:(一)前期准备工作:1.确定培训场地。
2.通知筛选出来的礼仪小姐礼仪培训的时间与地点。
3.确定培训老师。
(二)活动的开展:1、带领礼仪队同学观看周思敏老师的视频2、现场教学走姿、站姿、蹲姿、走姿、迎宾、引领导上台、协助领导颁奖、捧证书颁奖等3、队员练习时间4、总结经验(三)后续工作:认真总结此次活动,归结好此次活动的优点与不足。
下次取长补短,做得更好。
活动注意事项:1.所有工作人员服从组织安排,统一行动。
工作中团结友爱,互帮互助,有强烈的组织、纪律观念,做到有事请假、不擅自行动,坚决以集体利益为重,未经允许不得擅自缺席或早退。
2.要注重仪表、文明礼貌,不怕苦、不怕累,体现出大学生应有的风貌。
3.履行队员职责,充分发挥自身优势,认真完成本职工作。
新闻传播系女生部20[某]年11月29日礼仪培训方案第2篇前言:从大一入校到现在,我先后在社团联的礼仪队、校艺术团的礼仪队从事礼仪服务工作,而今我已经是校艺术团礼仪队的队长了,有感于要去呈贡培训新的礼仪,同时也想把我之前的工作进行一个总结,因此我写了这个学校礼仪培训,希望能和大家分享。
需要说明的是,我本身不是专业的礼仪,如果有什么说的不对的地方希望大家批评指正,如果大家有补充也希望大家能回复留言哦~!学校作为社会组织的一种,也有自己的公众形象。
礼仪规范培训计划书模板
一、计划书名称礼仪规范培训计划书二、培训背景随着社会的发展,礼仪规范在个人、组织乃至国家层面上都显得尤为重要。
为了提高员工的整体素质,树立良好的企业形象,增强团队的凝聚力和竞争力,特制定本礼仪规范培训计划。
三、培训目标1. 帮助员工树立正确的礼仪观念,增强礼仪意识。
2. 提升员工的个人形象,塑造良好的职业素养。
3. 提高员工在职场、商务、社交等场合的沟通能力。
4. 促进企业内部和谐,增强团队凝聚力。
四、培训对象全体员工五、培训时间根据实际情况确定,建议为一天或两天。
六、培训地点公司内部培训室或外部专业培训场地七、培训内容1. 礼仪概述- 礼仪的定义及重要性- 礼仪的分类及特点2. 个人礼仪- 仪容仪表规范- 仪态举止规范- 服饰搭配规范- 日常行为规范3. 职场礼仪- 职场沟通礼仪- 职场会议礼仪- 职场接待礼仪- 职场用餐礼仪4. 商务礼仪- 商务拜访礼仪- 商务谈判礼仪- 商务宴请礼仪- 商务接待礼仪5. 社交礼仪- 社交场合礼仪- 邀请函及回函礼仪- 礼仪赠礼及接受礼物礼仪6. 案例分析及实操演练七、培训方式1. 讲师授课:邀请专业礼仪培训师进行讲解。
2. 视频教学:播放相关礼仪规范教学视频。
3. 案例分析:分析实际工作中的礼仪问题,提高员工认识。
4. 实操演练:现场模拟实际场景,让员工亲身体验礼仪规范。
5. 互动交流:鼓励员工积极参与讨论,分享学习心得。
八、培训评估1. 培训结束后,对员工进行考核,检验培训效果。
2. 收集员工反馈意见,持续优化培训内容和方法。
3. 定期对员工进行礼仪规范检查,确保培训成果的落实。
九、培训预算根据培训时间、地点、讲师费用等因素制定预算。
十、培训负责人培训负责人:XXX联系电话:XXX十一、实施计划1. 提前一个月开始筹备,确定培训时间、地点、讲师等。
2. 发布培训通知,告知员工培训内容、时间、地点等信息。
3. 培训当天,做好现场布置、设备调试等工作。
4. 培训结束后,及时收集员工反馈意见,总结培训效果。
礼仪规范培训计划方案模板
一、方案背景随着社会的发展,礼仪规范在人际交往中的重要性日益凸显。
为提升公司员工的整体素质,增强团队凝聚力,树立良好的企业形象,特制定本礼仪规范培训计划。
二、培训目标1. 提高员工对礼仪规范的认识,使员工掌握基本的礼仪知识。
2. 培养员工良好的行为习惯,提升员工的个人形象和团队形象。
3. 增强员工在职场、商务活动中的沟通能力,提高工作效率。
三、培训对象公司全体员工四、培训时间XX年XX月XX日至XX年XX月XX日五、培训内容1. 礼仪基础知识a) 礼仪的定义及重要性b) 礼仪的基本原则c) 礼仪的分类及特点2. 个人礼仪a) 仪容仪表b) 仪态举止c) 服饰搭配d) 个人卫生3. 职场礼仪a) 工作场所礼仪b) 邮件、电话礼仪c) 汇报、演讲礼仪d) 协作、沟通礼仪4. 商务礼仪a) 商务宴请礼仪b) 商务谈判礼仪c) 商务礼品礼仪d) 商务接待礼仪5. 社交礼仪a) 宴会、舞会礼仪b) 乘车、旅行礼仪c) 酒桌礼仪d) 求职面试礼仪六、培训方式1. 讲座:邀请专业讲师进行系统讲解,结合案例分析,使员工对礼仪规范有更深入的了解。
2. 角色扮演:通过模拟实际场景,让员工在实践中学习礼仪规范,提高应对各种场合的能力。
3. 视频教学:播放礼仪规范教学视频,让员工在轻松愉快的氛围中学习。
4. 互动交流:组织讨论、问答环节,激发员工的学习兴趣,提高培训效果。
七、培训评估1. 培训结束后,对员工进行笔试和实操考核,检验培训效果。
2. 收集员工对培训的反馈意见,为今后培训工作提供改进方向。
八、培训组织1. 培训负责人:XXX2. 培训讲师:XXX3. 培训场地:XXX4. 培训资料:XXX九、预算根据培训内容和人数,预计培训费用为XXX元。
十、注意事项1. 培训期间,请员工遵守培训纪律,认真听讲,积极参与互动。
2. 培训结束后,请员工将所学知识运用到实际工作中,不断提升自身素质。
通过本培训计划,我们期望公司员工能够掌握礼仪规范,提高个人形象和团队形象,为公司的发展贡献力量。
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礼仪培训方案Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning direction consistent, action coordinated and orderly.姓名:___________________单位:___________________时间:___________________编号:FS-DY-88543礼仪培训方案前言:从大一入校到现在,我先后在社团联的礼仪队、校艺术团的礼仪队从事礼仪服务工作,而今我已经是校艺术团礼仪队的队长了,有感于要去呈贡培训新的礼仪,同时也想把我之前的工作进行一个总结,因此我写了这个学校礼仪培训,希望能和大家分享。
需要说明的是,我本身不是专业的礼仪,如果有什么说的不对的地方希望大家批评指正,如果大家有补充也希望大家能回复留言哦~!学校作为社会组织的一种,也有自己的公众形象。
同时学校也有着非常多的颁奖仪式、文艺活动,另外由于经常进行大型的学术交流会、每个学年要进行的迎接新生、举办开学典礼等诸多活动,因此大学校园里经常需要礼仪。
而这些礼仪基本上都是由学校的学生担任。
可学生终归不是真正的礼仪小姐,没有接受过正式的培训,但既然是礼仪小姐自然就代表了学校的形象,因此我觉得每一位做礼仪的同学都应该注意一些细节问题,同时也适当补充一些礼仪知识。
结合一段时间以来我自身的经验,我把学校需要礼仪的活动大致分成了文艺活动、各项会议、领导接待这三类,而这些活动大多涉及到了迎宾、会场服务、颁奖、引领这四大项。
根据不同的场合、面对不同的人和事可能有些许的不同,但大致上是有一定规律可循的。
而贯穿整个礼仪活动的除了具体的工作外,更重要的是礼仪小姐自身的素质。
作为在校学生的礼仪,或许没有特别多的专业技巧,但如果本身可以落落大方能凸显出大学生身上的气质也会给学校的礼仪活动增添不少的光彩。
那我们就从礼仪小姐自身开始,探讨一下学校的礼仪工作吧。
一、对礼仪小姐自身的要求(一)、着装一般来说,一场学校活动中所有礼仪小姐的着装都是相同的,当然如果是大型活动也会根据工作分工不同,有不同的着装。
以我们学校为例,我们的礼仪服主要是旗袍和套装两种。
旗袍主要用于文艺活动、颁奖典礼、迎宾接待等带有喜庆色彩、庆祝性质的活动中,而套装更多的用在一些正式的场合,如会议等。
但不管身着何种服装都要注意以下几点:1、套装穿着要利索。
这里所谓利索即是要把衬衣揶进裙子里,套装上衣要扣好所有的扣子,套装兜里不放过多的东西,衣领要完全翻好。
如有领结,则需把领结系紧、放正。
2、需要穿肉色长筒丝袜或连裤袜。
在正式的场合穿黑色的袜子过于性感、穿彩色袜子不够正式,而这些特殊颜色的袜子不仅显的人不够庄重更破坏了整个活动的正式性。
另外需要特别注意的是袜子必须是长筒丝袜或连裤袜,切不可露出袜子的边缘。
3、搭配黑色的高跟鞋。
由于学校的礼仪服装比较单一,搭配黑色高跟鞋是最得体最好看的。
鞋子的跟不用很高,过高的鞋跟可能不便于走路,要以适宜自己行走站立的鞋子为宜。
同时选择一些走起路来声音不会太大的鞋子。
另外鞋子不能过于花哨,更不要选择露脚趾的鞋子。
4、关于配饰。
在从事礼仪活动中不能佩戴夸张的配饰,如大耳环、夸张的戒指以及手链等。
为了美观和搭配的需要,可以选择小巧的耳钉、小的吊坠响亮,但都不要夸张,不能让配饰成为整个着装的焦点。
5、绶带的佩戴。
有时为迎接外校人士或领导,学校会要求礼仪小姐佩戴绶带,而绶带通常在一面写有学校的名字,因此佩戴时要把学校名字放在前面。
同时绶带佩戴要遵循左肩右挎的原则。
6、特别提醒。
如今的大学生大部分都带眼睛,在礼仪工作中不宜佩戴框架眼镜,如果近视度数太深可以选择佩戴隐形眼镜。
(二)、妆容1、化妆。
在礼仪工作中,礼仪小姐应着淡妆。
礼仪小姐所用的眼影等颜色应一致,切不可过于夸张,眼线也不能过于浓密,一切以体现淡雅、高贵的气质为宜。
2、发型。
同时礼仪小姐应将头发整齐地盘好,留海要梳理整齐,不能遮住眼睛,也不能在工作的时候总是掉下来,影响美观。
3、指甲。
有时大家很不注意指甲,俗话说手是女人的第二张脸,因此指甲不能过长,要修剪整齐,同时不能涂颜色,不能做奇异的造型。
二、礼仪小姐形态基本要求礼仪小姐的站体现的是礼仪小姐的自信与美丽,这和军人的站姿、护卫的站姿都有着很大的不同。
礼仪小姐要站的优美、自信。
站立的基本要点:脚成丁字步,挺胸、抬头,双腿绷直、双膝夹紧。
此时双手放在小腹前方,右手在左手上,双手拇指放在内侧。
双臂放松,切不可僵直紧绷,也不可端肩。
站立时还要特别注意,身体始终处于一种紧绷的状态,不能放松,更不能因为感觉劳累就抖腿、单腿站立更不能为了放松脚就当众脱鞋。
(二)、行走礼仪小姐走路不能随意甩手,步幅也不宜过大。
礼仪小姐行走时步幅适中,同时行走时双手要保持在站姿的状态上(除非给嘉宾指路),整个身体状态也要处在站姿时的那种状态上。
特别要注意的是,走路的时候不能让鞋子发出过大的哒哒声,因此走路要轻,但不能因为走路轻就脚尖先着地,走出怪态。
1、站姿的手势。
见站姿部分2、引领的手势。
引领通常都是引领一些领导什么的,那么要伸出右手,手臂弯曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。
(四)笑容我们可能不需要标准的微笑,我们更需要的是发自内心的微笑,而且始终保持。
三、对礼仪工作的基本要求(一)、迎宾与引领几乎所有的活动,都有迎宾这一项,迎宾的位置一般在大门的两侧,但切不可挡住通路。
同时在迎宾的时候,若没有嘉宾、领导通过该大门礼仪应按站姿要求,面带笑容站好;若有嘉宾、领导通过,进场时应对嘉宾说“您好”“欢迎”等词语,出场时也应面带微笑送走来宾。
当嘉宾通过大门进入会场后,若需要礼仪引导入座的,礼仪应走在嘉宾的右前方,距离嘉宾不要太远,引领的时候要不时伸出右手只想嘉宾应去的座位处,而且也应提醒嘉宾注意台阶等事项。
(二)、倒水与送物在开一些会议的时候需要向领导面前的茶杯里加水,倒水的时候一定要注意,“茶满欺人”这句古话,茶水只能倒七分满。
倒水时,切不可用手摸杯口。
另外,倒水时应从领导后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之间不能让水杯碰到领导。
最后杯子的摆放位置在嘉宾的右手边,杯把向右。
若主席台或会议桌上缺少什么需要礼仪送上,那么礼仪必须从领导座位后面送过去。
另外要注意的是,接送东西的时候必须使用双手。
(三)、颁奖一般学校以颁发奖状和奖杯为主。
拿奖状的正确姿势是,双手拖住奖状下方,拇指在奖状后面,其余四指在奖状前。
拿奖杯的正确姿势是,右手拖住奖杯底座,左手轻握奖杯柱,奖杯上的字要冲前。
颁奖中,负责抬奖状奖杯的礼仪,在达到制定位置后,应先亮相再将奖杯或奖状递给颁奖嘉宾。
负责引领嘉宾和获奖者的礼仪,要按引领要求将嘉宾和获奖者领导指定位置,在到达指定位置之后问,礼仪应向后方退半步,当奖颁完后,留下一点时间给拍照者,而后就引领嘉宾和获奖者回座。
四、注意事项1、礼仪小姐在礼仪活动中始终保持微笑状态2、要时刻记得随机应变3、要听从带队老师或同学的,即便有意见分歧切不可当场吵架。
4大学生礼仪培训策划书活动主题:礼仪培训活动第一部分活动概述一、活动简介、目的和意义此次培训主要是大学生礼仪方面的提高。
在现代礼仪交往中,礼貌是对别人的一种尊重,也是一种非常重要的礼仪,而在个人生活中,敬重之心人皆有,可以通过肢体的表达,来获得更多的自信,更多不同的经历。
通过这次培训,使学员掌握基本礼仪知识,让他们更好的适应社会。
二、活动成员授课人员:服装学院培训人员活动对象:全体大一新生三、活动时间:4月13日下午14:00—17:00四、活动地点:三教618第二部分活动概述一、活动宣传通过班长在各班级之间进行宣传二、学生招募1.报名对象:以大一新生为主2.报名人数:未定三、活动准备1.活动工作安排:授课人员:学生会文艺部李娇副部长礼仪:李岩、姜景宇模特:李梦璐、张浩、王旖旎PPT准备:李娇活动记录人员:张天岐参加领导:郭凤臣老师、王圆圆老师、赵亚男老师2.活动前期工作主讲:深入了解策划书的流程及细节,做好资料搜集,准备好PPT。
教室布置:由当天参与培训的工作人员进行布置。
物资准备:(1)签到本,笔(2)培训材料(3)背景音乐课室要求:课室内的桌椅能够自由移动四、活动开展活动详细步骤:一.活动前40分钟学生会人员需要提前布置会场。
二.签到(30分钟)到场人员均要签到,签上姓名,班级。
三.活动流程:1.开场(共10分钟)(1)主持做开场白:自我介绍,对前两次培训的总结,简单介绍这次活动的意义。
(5分钟)(2)主讲师:自我介绍并开始讲解(5分钟)2.主体部分(1)礼仪基础知识讲解(2)模特演示动作(3)中场休息环节进行小游戏(3)总结:四、注意事项1.应在决定举行本次培训前4天进行宣传通知及课室申请;2.提前一小时开始彩排3.培训结束后,把场地台椅摆放原位,然后认真总结本次培训的经验以及教训,将培训的所有资料整理,保存。
五、应急措施1.在活动前两天应确定好参加培训的人员人数,若预定人数不足,可通知其他部门干事前来参与。
2.PPT进行多方面备份,可放U盘,上传到网络等。
3.10分钟预留时间六.经费预算1.布置会场桌布由监制部负责。
2.会场布置的气球需要50个(50*1=50元)3.彩条需要一束(约10元)4.讲解人员饮用水一瓶。
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