陈安之销售的十大步骤
销售十大步骤---陈安之
销售十大步骤---陈安之十几年来我学过了全世界所有一流的销售训练，看完了所有的销售书籍和光盘，我发现任何销售，都离不开这以下十大步骤。
要达到成交，我们必先经历这十个步骤，将这成交的十大步骤准备好。
第一步骤：准备第二步骤：调整情绪到达巅峰状态第三步骤：建立信赖感第四步骤：找出顾客的问题、需求与渴望第五步骤：塑造产品的价值第六步骤：分析竞争对手第七步骤：解除顾客抗拒点第八步骤：成交第九步骤：售后服务第十步骤：要求顾客转介绍销售十大步骤一、准备1. 机会只属于那些准备好的人2. 一个准备得越充分的人，幸运的事降临到他头上的机会就越多3. 为成功而准备（一）、身体锻炼身体是您工作中最重要的工作之一（二）、精神1.去拜访客户之前，复习我们产品的优点2.熟悉同行业竞争对手产品的缺点3.回忆最近拜访顾客的成功案例4.联想一下与客户见面的兴奋状态（三）、专业优秀的销售员是一个杂学家，上知天文、下知地理要想成为赢家，必须先成为专家对自己的产品了如指掌，对同行业竞争对手产品如数家珍顶尖的销售人员象水：1. 什么样的容器都能进入2. 高温下变成蒸汽无处不在3. 低温下化成冰坚硬无比4. 在《老子》73章中讲到“水善得万物而不争”“唯不争，故无尤”“不争即大争”5. 古人把女子比喻成水，水柔，以柔克刚，故男人征服天下，女人征服男人6. 水无定性，但有原则（涉及到公司利益、品牌、资料）（四）、顾客1．跟专业人士了解产品信息，购买熟人产品2．顾客买产品是冲着老板的为人，做人成功3．了解客户详细信息，对顾客了解越多，成效的机率越大二、良好的心态老板的心态（事业的心态）、持久的心态（长远的心态）、积极的心态、感恩的心态、学习的心态三、如何开发客户（一）、准客户的必备条件1．对我们的产品有需求2．有购买力3．有购买决策权（二）、谁是我的客户？（三）、他们会在哪里出现？（四）、我的客户什么时候会买？（五）、为什么我的客户不买？1.客户不了解2.客户不相信（六）、谁跟我抢客户？（七）、不良客户的七种特质：1．凡事持否定态度，负面太多2．很难向他展示产品或服务的价值3．即使做成了那也是一桩小生意4．没有后续的销售机会5.没有产品见证或推荐的价值6.他生意做得很不好7.客户离你地点太远（八）、黄金客户的七个特质：1.对你的产品与服务有迫切需求（越紧急，对细节、价格要求越低）2.与计划之间有没有成本效益关系3.对你的产业、产品或服务持肯定态度4.有给你大订单的可能5.是影响力的核心6.财务稳健、付款迅速7.客户的办公室和他家离你不远（九）、开发客户的步骤：1.收集名单2.分类3.制定计划4.大量行动四、如何建立信赖感1.形象看起来像此行业的专家2.要注意基本的商务礼仪3.问话建立信赖感4.聆听建立信赖感5.身边的物件建立信赖感6.使用顾客见证7.使用名人见证8.使用媒体见证9.权威见证10.一大堆名单见证11.熟人顾客的见证12.环境和气氛五、了解顾客需求N.现在 E.满意 A.不满意 D.决策者 S.解决方案F.家庭 O.事业 R.休闲 M.金钱（套路——顾客对现在的很满意）1.现在用什么？2.很满意这个产品？——是3.用了多久？——3年4.以前用什么？——5.你来公司多久了？6.当时换产品你是否在场？7.换用之前是否做过了解与研究？——肯定8.换过之后是否为企业及个人产生很大的利益？——是9.为什么同样的机会来临时不给自己一个机会呢？（最重要的问题，很有杀伤力）六、介绍产品并塑造价值1.金钱是价值的交换2.配合对方的需求价值观3.一开始介绍最重要最大的好处4.尽量让对方参与5.产品可以带给他什么利益及快乐减少什么麻烦及痛苦6.做竞争对手比较<1>.不贬低竞争对手<2>.三大优势与三大弱点（以我们的优势和对手的弱点做比较，同时了解对手）<3>.USP独特卖点：只有我们有，而竞争对手不具备的卖点七、解除顾客的反对意见（一）、解除反对意见四种策略（选货才是买货人）1.说比较容易还是问比较容易2.讲道理比较容易还是讲故事比较容易（一个销售高手同时是一个讲故事高手）3.西洋拳打法容易还是太极拳打法比较容易4.反对他否定他比较容易，还是同意他配合他再说服他比较容易（二）、两大忌1.直接指出对方错误——没面子2.发生争吵——给顾客面子，我们要理子！（三）、六大抗拒1.价格（追求利益的最大化，永恒的矛盾体，以最低的价格买到最好的产品、最佳的服务）2.功能表现3.售后服务4.竞争对手5.资源支援6.保证、保障（四）、解除抗拒的套路1.确定决策者；2.耐心听完客户提出的抗拒；3.确认抗拒；4.辨别真假抗拒；5.锁定抗拒，“某某先生，这是不是您不能做决定的唯一原因？”“除此之外还有什么？”6.取得顾客承诺，“假如我们解决了这个问题，你可不可以立刻做决定？”7.再次框式，“我知道您是一个说话算数的人”8.合理解释（五）价格的系列处理方法太贵了：1. 在没有建立信赖感之前，永远不要谈产品；在没有塑造产品价值之前，永远不要谈价格（价格是您唯一考虑的问题吗？如果产品不适合您，一块钱跟一万块钱是没有区别的，您说对吗？我们先来看看产品是否适合您……）2. 太贵了是口头禅3. 了解价钱是衡量未知产品的一种方法4. 谈到钱的问题，是你我彼此都很关注的焦点，这最重要的部分留到后面再说，我们先来看看产品是否适合你5. 以高衬低法——找一个比自己贵很多的产品；报价从高到低；故意报错，以高衬低6. 为什么觉得太贵了？7. 通过塑造产品来源来塑造产品价值8. 以价钱贵为荣（奔驰原理）9. 好贵——好才贵，您有听说过贱贵吗？10. 大数怕算法——高价背后的利益分配，然后算到每天11. 是的，我们的价钱是很贵，但是成千上万的人在用，你想知道为什么吗？——社会认同原理12. 你有没有不花钱买过东西？有没有因为省钱，买了后回家使用后悔的经历，你同不同意一分钱一分货？我们没有办法给你最便宜的价钱，但是我们可以给你最满意的质量与服务！13. 富兰克林对比法——一张白纸的利弊对比；14. 你觉得什么价格比较合适？——可以成交价（不要答应的太快，千万不要对你的朋友讲，带几个朋友来）；勉强成交价（想尽办法磨价，能加一些加一些）；不可成交价（吐血；你一定有你的理由，请问你是跟什么比？差不多就是有差别；找差别，比较商品，塑造价值；象不等于是；“你先看一下”，跟其他人谈）15. 你说价钱比较重要还是效果比较重要、还是品质比较重要16. 生产流程来之不易17. 你只在乎价钱的高低吗？18. 价格≠成本19. 感觉、觉得、后来发现，（我完全了解你的感觉，我们很多老客户第一次看到我们的价格也这样觉得，后来发现很值）八、成交1.成交关键用语：签单?——确认、批准；购买——拥有、带回家；花钱——投资；提成佣金——老板会给些服务费；合同、合约、协议书——书面文件，确认一下；首期款——首期投资；问题——挑战、关心、焦点；2.假设成交法——某某先生，假设我们今天要成交，你还关心什么？沉默成交法——谁先说话谁先死3.成交前①.信念a成交关健在于敢于成交b成交总在五次拒绝后c只有成交才能帮助顾客d不成交是他的损失②. 准备好工具：收据、**、计算机等③.场合环境；时间不够不谈、场合不对不谈、环境不对不成交④.成交关健在于成交4.成交中：大胆成交、问成交（反正不会死）、递单、点头、微笑、闭嘴5.成交后：恭喜、转介绍、转换话题、走人九、转介绍1.确认产品好处2.要求同等级客户3.转介绍要求一至三人4.了解背景5.要求电话号码，当场打电话6.在电话中肯定赞美对方7.约时间地点十、顾客服务——观念1.假如你不好好的关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳。
陈安之十大销售成功法
1、沉默型——客户的应对技巧2、唠叨型——客户的应对技巧3、和气型——客户的应对技巧4、骄傲型——客户的应对技巧5、刁酸型——客户的应对技巧6、吹毛求兹型——客户的应对技巧7、暴躁型——客户的应对技巧8、完全拒绝型——客户的应对技巧9、杀价型——客户的应对技巧10、经济困难型——客户的应对技巧【唠叨型客户的应对技巧】相对于沉默型的顾客，凡事都得由你主导去发问，去寻找话题，你一定会觉得叨唠型，喋喋不休的客人简直是好应付多了。
如果你真的这么认为，那你就要小心了。
碰上这类型的客人，你至少有下面三种危机：一、把说话的主导权赋予了他，很可能永远也无法将他再拉回你推销的主题上。
二、他好不容易找的到一个肯听他说话的对象，哪里肯轻易罢休，而这么一来，你宝贵的时间就这么白白的浪费掉了三、对推销员来说，浪费时间便是浪费金钱唠叨型客人为什么总是说个没完？一、他天生就爱说话，能言善道二、寂寞太久，周围的人深知道他的习性，可能早已逃之夭夭了只有你冤大头，不知所以，硬碰上了他了！三、用喋喋不休的长篇大论来武装自己，中断你的推销，使你无法得逞。
爱说话的客人总是不明白推销员时间的可贵。
甚至他们会觉得，既然想赚我的钱，多花时间聊一聊也是应该的。
但是化身为推销员的你，可不能没有这样的自觉。
爱说话的客人，通常较容易以自我的观点为核心，去批评、或者评论、或者只是东家长、西家短的标准三姑六婆型。
既然对方是十足的自我主义者，你不妨在他的言语中偶尔出言附和他，协助他尽早做个结论。
（询问）的方式在此是绝对要避免的，否则，你不经心的一句问话，可能又会引起他口若悬河呢？其次，你的设法将他的（演讲），四两拨千斤的导入你的行销商品之中，既然对方要讲话，让他讲些和产品有关的东西不是更好吗？在他发表意见的同时，若能掌握机会及时进攻，就能有些许胜算。
要特别小心的是，这类型的顾客转换话题的功夫一流，你可不要让对方又狡猾地溜出了主题。
【和气型顾客的应对技巧】和气型的客人最受推销员的喜爱。
陈安之的推销法则 全 免费
陈安之的推销法则2222推销法则一：随时想象成功者每天在想什么，每天在做什么在过去的十几年当中，很多人都问我说：“陈老师，一个人到底要怎么样才会成功？你一年平均阅读300—500本书籍，你的朋友都是世界第一名，听说你有一百位以上世界第一名的朋友，你们到底有什么样成功的秘诀呢？今天我首先分享一个成功的公式，这个公式花了我十七年的时间把它研究出来，这个公式会告诉你，成功者到底每天在想什么，成功者到底每天在做什么。
推销法则二：复制成功者的想法和行为到自己的行动中假如我们可以复制成功者的想法，复制他的行动，那我们势必得到同样的结果。
这个成功的公式就是，成功=知识+人脉推销法则三：知识加人脉关系网才能获得成功首先我要问一个问题：一个人要成功，到底是知识比较重要，还是人脉比较重要？在我还没有告诉你到底知识重要还是人脉重要之前，我问另外一个问题，顶尖的推销员都是很会发问的：一个人到底是头比较重要，还是心脏比较重要？觉得头比较重要的，我们把他的心脏挖出来好吧？觉得心脏比较重要的，我们把他的头砍掉算了。
假如头和心脏两者只能选择一个的话，请问你选择头还是选择心脏？是哪一个？两者都要，是不是？所以，成功过程中，到底知识比较重要，还是人脉比较重要？两者都得要！但是它们得要的比例是不一样的。
推销法则四：知识占成功要素的30%人脉关系占成功要素的70%依我个人研究的经验，我感觉一个人成功，知识在约占30%。
所以人脉应该占70%。
推销法则五：不断的补充知识是获得成功的前提我以前曾经访问过一个企业家—张董事长，这位张董事长从前是做汽车的，后来改做在量贩店的代理。
在他还没有从事大型量贩店的代理之前，他从汽车行业时，他资产在约是1亿人民币，是相当的不错。
但是从事大型购物中心之后，他的资产高达60亿人民币。
只要你一年能赚1亿人民币，这样也要赚60年啊，如果你已经35岁了，加60年的话，要到95岁，你的资产才会跟我的朋友张董事长一样。
推销十大步骤
成功推销的十大步骤2009-06-30 21:34成功推销的十大步骤最重要的销售秘诀：发现客户的需要，并帮助他们得到它第一步：准备——推销就是推销自己第二步：使自己的情绪始终处于巅峰状态——推销就是信心的传递、情绪的转移。
第三步：建立目标客户的信赖感——推销就是贩卖信赖感。
第四步：探询需求，了解目标客户的问题、需求和渴望——推销是问出来，不是讲出来的。
第五步：说明好处，提出解决方案——推销就是贩卖好处第六步：做竞争性产品分析——推销就是超越竞争第七步：解除反对问题（抗拒点和借口）——推销就是解决问题第八步：促成交易（成交）——推销就是帮助客户成功或帮助客户赚钱第九步：要求客户转介绍——客户是“要求”出来的，持续成功的推销靠转介绍。
第十步：追求卓越的客户服务，让客户感动——推销就是服务，超出客户的期望值第一步：准备（五大准备）——推销就是推销自己1、态度上的准备：态度决定一切（1）认真、快速、全力以赴。
（2）凡事主动出击，马上行动。
（3）凡事在最短时间内采取最大量行动。
（4）每天做最有生产力的事情。
（5）每天进步1%。
（6）不讲负面,正面思维。
（7）遇到困难,我绝不、绝不放弃。
（8）热忱!没有热忱你能打动谁！（9）一切营销从拒绝开始。
（10）知行合一、创造精彩。
2、信念上的准备：成功的信念是你最大的资本（1）设定明确目标，成功等于目标。
（2）建立自信，自我肯定。
（3）过去不等于未来。
（4）没有失败，只有暂时停止成功。
（5）强烈的企图心，企图心，企图心。
（6）勤奋努力，要成功先付出。
（7）以终为始，不成功便成仁。
（8）时刻保持巅峰状态。
（9）100%对自己，对结果负责。
（10）成功=目标→计划→行动→检讨→坚持3、专业知识上的准备（1）行业知识（2）产品特征、优势、好处、证明（3）当地同类产品竞争格局（4）商家的需求和市场运作要作深一层次的掌握4、正确的工作习惯准备（1）每天面对大量的拒绝，仍然保持旺盛的斗志；（2）设定明确的目标；（3）认真、快速、信守承诺；（4）成功就是简单的事情不断的重复做；（5）做好时间管理，每天做最有生产力的事5、高活动量的准备如何成功打开销售漏斗？产品需求的潜在客户有产品意向的目标客户产品大客户（1）漏斗的开口越大，实际产出的销量越高;（2）高活动量是成功营销的关键；（3）必须大量迅速收集、接触潜在客户和目标客户；（4）再接再厉，营销很简单——只是把有需求的客户找出来而已；（5）立即行动是不二的法门第二步：使自己的情绪始终处于巅峰状态——推销就是信心的传递，情绪的转移。
成功学大师陈安之销售
成功学大师陈安之先生一直是成功者和销售们追逐的对象，那么陈安之奉行的销售技巧有哪些?小编将陈安之销售技巧里面的推销法则36条分享给大家，希望对广大业务员朋友有些许的帮助。
推销法则一：随时想象——成功者每天在想什么?每天在做什么?,养老金靠谱吗?看小白领退休后能拿多少倾销法则二：复制胜利者的想法和行动到自己的举动中。
推销法则三：知识+人脉关系网才干获得成功。
推销法则四：知识占成功要素的30%，人脉关系占成功要素的70%。
推销法则五：不断地弥补知识，是获得成功的条件。
推销法则六：别看他人成功的成果，要经常思考他人成功的原因。
推销法则七：所有成功者，都是擅长浏览者。
推销法则八：多熟习顾客爱好的一种知识，就多一次成功的机遇。
推销法则九：要胜利，就要具备一周工作七天，天天愿工作24小时的意识。
推销法则十：控制的知识越多，就越能与客户找到知己般共识的话题。
推销法则十一：亚洲首富均匀每天浏览五本书，一年浏览2000本书籍。
推销法则十二：世界最聪慧的“推销员”9岁就读完了所有的百得全书。
推销法则十三：世界首富一开端就以最直接的人脉关系，做了世界最大企业的生意。
推销法则十四：世界汽车推销冠军的秘诀之一，就是大批地逢人就派名片。
推销法则十五：在任何时光、任何地点，都在先容自己，推销自己。
推销法则十六：每天晚上把当天交谈过的每一个人的名字和内容温习收拾一遍。
推销法则十七：只要凡事认真负责，事迹就会好起来。
推销法则十八：行销事迹能晋升的要害：在于天天要定出必需完成的量化限额。
推销法则十九：天天完成100个生疏顾客访问数目,180招，招招管让孩子爱上学习，并且要站着打电话。
倾销法则二十：每一份私下的尽力，都会在公众眼前表示出来。
推销法则二十一：要想获得什么，就看你付出的是什么?推销法则二十二：要想超过谁，就比他更尽力四倍(要具体和量化)。
推销法则二十三：顾客能上门约见你，就胜利了一半。
推销法则二十四：放松心境，无为而无不为。
陈安之推销法则
陈安之推销法则陈安之推销法则1、随时想象--成功者每天想干什么？每天在做什么？2、复制成功者的想法和行为到自己的行为中去；3、知识+人脉关系网才能获得成功；4、知识占成功要素的30%，人脉关系占成功要素的70%；5、不断地补充知识是获得成功的前提；6、注意他人成功的结果，并经常思考他人成功的原因；7、所有成功者，都是善于阅读者；8、多熟悉顾客喜欢的一种知识，就多一次成功的机会；9、具备一周工作七天，每天愿意工作24小时的意识；10、掌握的知识越多，就越能与客户找到知己般共鸣的话题；11、平均每天阅读五本书，一年阅读2000本书才能成为首富；12、成功来自于从小养成的习惯；13、世界首富一开始就以最直接的人脉关系做成了世界上最大企业的生意；14、推销冠军的秘诀之一就是大量地逢人就派名片；15、在任何时间，任何地点都在介绍自己推销自己；16、每天晚上把当天交谈过的每一个人名字和内容复习整理一遍；17、只要凡事认真负责，业绩就会好起来；18、行销业绩能提成的关键，每天要突出必须完成的量化限额；19、每天完成100个陌生顾客拜访数量并且要站着打电话；20、每一份私下的努力都会在公众面前表现出来；21、要想获得什么，就看你付出的是什么；22、要想超过谁，就比他更努力四倍（要具体和量化）23、顾客能上门约见你，就成功了一半；24、放松心情，无为而无不为；25、先为顾客考虑，顾客才能为你考虑；26、顾客往往购买的是推销员的服务态度；27、推销自己比推销产品更重要；28、只有当顾客真的喜欢你、相信你之后才会开始选择产品；29、推销冠军的习惯是不只要准时，还必须提前做好准备；30、见客户前5分钟，对着镜子给自己一番赞美；31、任何时间和地点都言行一致是给他人信心的保证；32、背对客户时，也要100%地对客户尊敬；33、成功推销自己就是永不放弃，放弃者不可能成功；34、顾客不只买产品，更买你服务精神和服务态度；35、顾客反对意见太多，只代表他不相信你不喜欢你；36、从语言速度和肢体动作上去模仿对方去配合对方。
陈安之-十种强效的成交技巧
十種強效的成交技巧（陳安之）成交技巧不下百種，在過去十七年裏，我盡可能地涉獵書報雜誌上所有的成交資訊，並且把我認為有道理的技巧一一加以測試。
就像炒菜一樣，每位推銷員都必須選擇自己認為最拿手和證實效果最好的技巧。
有些廣受歡迎的成交技巧可以回溯到19世紀。
比如說有一種叫做“小狗狗”的成交技巧，也就是先讓准客戶試用你的產品或服務，直到他割捨不下(就好像他對從寵物店裏的小狗狗難分難舍一樣)，而終於決定把產品留下來為止。
有一種叫作“本…佛蘭克林”的成交技巧，也就是你讓客戶在筆記本中畫一條線，請他們把樂於購買的原因寫成一欄，然後把不樂於購買的原因寫在另一欄。
有一種叫作“銳角”的成交技巧，讓你把反對意見轉換成購買的理由。
比如說，未來客戶：“我沒有辦法負擔每月的費用。
”推銷人員：“假如我們能夠把這筆錢分攤到更長的還款期限，讓每月費用降低，那麼你會接受嗎？” 還有“走開”、“帶走”、“只限今天”等各種不同組合的結案技巧。
身為專業人員，你必須是一位不會讓人感到太大壓力，甚至毫無壓力的銷售人員。
你不可有任何意圖操縱別人的言行，而危及維繫銷售．關係基礎的脆弱信任感。
你對未來客戶應行事光明磊落，直截了當，有憑有據，絕對不可以使用一些詭計，讓客戶覺得被迫做出違反自己最大利益的事。
絕對不可以企圖用任何方法操縱未來客戶。
有十種和以上原則相互呼應的方法，能夠將銷售對話引導到對你有利的結論，並且維持日後的關係品質。
我以我十七年的銷售經歷向你保證，這十種成交方法絕對會對你的推銷事業有一生的幫助。
一、“我要考慮一下”成交法我們在提議成交之後，一定會有客戶作出拖延購買的決定，因為所有的客戶都知道這些技巧。
他們肯定會常常說出“我會考慮一下”、“我們要擱置一下”、“我們不會驟下決定”、“讓我想一想”諸如此類的話語。
如果你真的聽到你的客戶說出了這樣的話，我告訴你，這個客戶已經是你的了。
如果你已經掌握了這個技巧的話。
你可以說：“某某先生／女士，很明顯地你不會說你要考慮一下，除非對我們的產品真的感到有興趣，對嗎？”說完這句話後，你一定要記得給你的客戶留下時間作出反應，因為他們作出的反應通常都會為你的下一句話起很大的輔助作用。
陈安之推销十大步骤
陈安之推销十大步骤之一事先的准备：①专业知识，复习产品的优点。
②感恩的心态（感谢发明并制作产品的人）。
③一个有说服力的人，会影响许多人的一生。
④你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。
⑤列出公司伟大的1-10个理由，你以公司为荣，以产品为荣，顾客不买是他的损失。
（一定要让顾客看的，听的，感觉的，并且知道这一点）。
⑥给自己做一个梦想版——每个人的梦想版，列在墙上！⑦精神状态的准备。
静坐15分钟，排除负面能量，负面能量是自动来的。
一心向善——自我放松——听激励性的磁带。
陈安之推销十大步骤之二让自己的情绪达到巅峰状态: 1大幅改变肢体状态，动作创造情绪。
2人生最大的弱点是没有激情。
3起飞前必须将自己的排档推到极限！4行动力来自于活力，活力来自于活动，增加活力的方法：深呼吸，早餐要少吃（吃得越多越累）。
吃得少活到老，永远只吃七八分饱。
食物会影响人体的磁场。
素食带来耐力——牛马。
肉食带来爆发力——虎、狼。
多喝果汁：西瓜汁、橙汁、罗卜芹菜汁，水果宜空腹吃。
陈安之推销十大步骤之三与顾客建立信赖感①通过第三者来分享，至少有第三者的见证。
②透过倾听。
80%的时间应由顾客讲话。
③推销是用问的。
④问的原则：先问简单、容易回答的问题。
——要问“是”的问题——要从小“事”开始发问——问约束性的问题。
——顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。
（如果顾客表示对产品不了解，没关系，继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望）。
⑤永远坐在顾客的左边——适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。
不要发出声音（倾听对方的表情）。
——不要插嘴，认真听。
——等全部讲完之后，复述一遍给对方听。
⑥信赖感源自于相互喜欢对方。
顾客喜欢跟他一样的人，或喜欢他希望见到的人。
⑦沟通的三大要素：（在沟通要素上，与顾客保持一致）①文字②声调语气③肢体语言。
喜欢引起共鸣。
为了沟通好，就必须在文字、声调、语气、肢体语言上，与对方相似或引起共鸣。
陈安之360辑成功法则第一辑推销法则卖产品不如卖自己成功学
“永恒的成功法则”第一辑陈安之行销法则-卖产品不如卖自己行销法则1 随时想象——成功者每天在想什么？每天在做什么？行销法则2 复制成功者的想法和行为到自己的行动中。
行销法则3 知识+人脉关系网才能获得成功。
行销法则4 知识占成功要素的30%，人脉占成功要素的70%。
行销法则5 不断地补充知识是获得成功的前提。
行销法则6 注意他人成功的结果，并经常思考他人成功的原因。
行销法则7所有成功者都是善于阅读者。
行销法则8 多熟悉顾客喜欢的一种知识，就多一次成功的机会。
行销法则9 具备一周工作七天，每天工作24小时的意识。
行销法则10 掌握的知识越多，就越能与客户找天知己般共鸣的话题。
行销法则11 平均每天阅读五本书，一年阅读2000本书籍才能成为首富。
行销法则12 成功来自于从小养成的学习习惯。
行销法则13 世界首富一开始就以最直接的人脉关系，做了世界最大企业的生意。
行销法则14 行销冠军的秘诀之一，就是大量地逢人就派名片。
（乔·吉拉德）行销法则15 在任何时间、任何地点都介绍自己行销自己。
行销法则16 每天晚上把当天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍。
行销法则17 只要凡事认真负责，业绩就会好起来。
行销法则18 业绩能提升的关键：每天要定出必须完成的量化限额。
行销法则19 每天完成100个陌生顾客拜访数量，并且要站着打电话。
行销法则20 第一份私下的努力，都会在公众面前表现出来。
行销法则21 要想获得什么，就看你会付出的是什么？行销法则22 要想超过谁，就比他更努力四倍（要具体和量化）。
行销法则23 顾客能上门约见你，就成功了一半。
行销法则24 放松心情，无为而无不为。
行销法则25 先为顾客考虑，顾客才会为你考虑。
行销法则26 顾客往往购买的是行销员的服务态度。
行销法则27 行销自己比行销产品更重要。
行销法则28 只有当顾客真正喜欢你，相信你之后，才会开始选择产品。
行销法则29 行销冠军的习惯是：不只要准时，还必须提前做好准备。
销售技巧与口才陈安之
销售技巧与口才陈安之销售技巧与口才陈安之：提升口才的十个步骤一、练心理良好的口才需要良好的心理素质。
很多时候，我们自己一个人准备时，感觉能讲得挺好，但为什么一站在公众前，就讲得那么的不尽如人意?往往是上去讲前信心百倍，讲完后懊悔万分。
其实这是我们一个能在公众前的心理素质还不够强，所以你会紧张，讲不好。
学游泳不下水是学不会的，练公众讲话不去讲也是学不会的，练这种公众讲话的心理素质也是一样，需要在公众面前去训练。
很多人会说，练习平时机会少。
我想说：有机会时一定要上，没机会时创造机会也要上。
我在训练学员时，会把他们带到人多的地方去，比如超市，广场等等，哪人多就去哪，然后让他们在人流中把自己事先准备好的讲话内容大声讲出来，可以是一个小故事，也可以是自己的一段经历，从而来训练自己在公从前说话心理素质。
面对人来人往，一双双陌生的眼睛会用各样的眼光看你，第一次你可能根本讲不下去，但慢慢地你会发现，你能讲完了，知道自己在讲什么了，最后能很流利、很有感情的讲完了。
再回到一些公众场合，你会发现，自己连在大街上都能讲好，这个舞台算什么，你的心态会比以前从容很多。
当然，这仅仅只是我们平坦用得比较多的一种方法，其实还有很多很多，大家自己也可尝试的去试试。
可能对你没有用，但如果万一有用了，那你收获就大了。
二、练听力。
练说必练听。
听好是说好的前提。
上帝给我们两个耳朵一张嘴，少说多听。
口才好不是说你能讲多少，而是你能不能讲好，讲到关键，讲到点子上。
话不在多，精辟就行。
我们要善于去听弦外之间，言外之意。
这个是基本功，没有什么技巧，我只能说的是，平时听别人说话时多长个耳朵，仔细听，听完后再仔细想想，他为什么要这么说，他说这话什么意思，他想让我理解什么，多问自己几个为什么，慢慢你的耳朵就会越来越敏锐了。
同时，听时要结合环境，说话者的口气等等。
用“心”去听，而不仅仅是耳朵。
三、练肚皮。
胸无点墨，是不可能拥有好口才的，最多只能算耍嘴皮子。
陈安之成功的十大步骤
陈安之成功的十大步驟陈安之是一位成功的企业家，他拥有丰富的管理经验和卓越的执行力。
他的成功之路是基于在多个行业的工作经验以及在创业过程中的反思和总结，可以总结出以下十大成功步骤：第一步，明确目标，制定计划。
陈安之在创业之前，先梳理自己的想法，明确自己的目标，然后制定具体的计划和时间表，在经历了数次失败后，最终实现了自己的创业梦想。
第二步，不断学习，不断进步。
陈安之认为，进步的最重要途径是不断地学习，因此他在创业过程中注重学习行业知识、技术、管理方面的经验，这不仅提高了自己的专业素质，同时也增强了自己的竞争力。
第三步，沟通、协作，建立良好的人际关系。
陈安之在创业过程中注重与合作伙伴和员工的沟通和协作，建立了良好的人际关系，这不仅有助于维护公司的稳定和发展，也有助于扩大自己的人际网络，为未来的发展创造更多的机会。
第四步，把控财务，保持良好的现金流。
陈安之认为，良好的财务管理是任何一家公司的基础。
在创业初期，他就注重把控公司的财务，尤其是现金流的管理，通过精准的数据分析，实现了公司的良性循环，在经济下行的环境中，仍然能够稳定发展。
第五步，注重市场调研和产品研发。
陈安之深知市场调研和产品研发对于公司的发展至关重要，因此注重了解市场和客户需求，不断推陈出新，让产品不断更新换代，提高市场竞争力。
第六步，注重品牌建设。
陈安之认为，一个公司除了产品和服务外，还要有一个具有品牌效应的公司形象，因此注重品牌建设，通过产品和服务的不断提升，让品牌效应得以逐渐显现，提高了公司的知名度和竞争力。
第七步，拥有清晰的条款和谈判技巧。
陈安之在公司运营过程中，注重拥有清晰的条款和谈判技巧，这不仅有助于避免合同纠纷和法律风险，同时也有助于提高公司与合作伙伴的谈判能力，从而获得更多的商业合作机会。
第八步，注重团队建设和人才培养。
陈安之认为，公司的成功不仅仅取决于自己的能力，还取决于团队的协力和人才的贡献，因此注重团队建设和人才培养，为公司未来的发展打下了坚实的人才基础。
超级成功心法 陈安之
超级成功心法陈安之经营管理10-24 1223一、成功的定义：成功等于目标，其他都是这句话的注解。
不管你的目标是什么，只要能够达成就是成功。
二、成功的十大步骤：第一步骤：自我分析。
我认为成功的起点来自于自我分析，所以每一个人都一定要了解：1、自己到底要成为什么样的人？2、自己的人生目标到底是什么？3、自己喜欢做什么样的工作？4、自己的优缺点。
世界最顶尖的人士都是通过不断地学习别人的长处，同时不断地改善自己的缺点而成功。
第二步骤：要有一个使命感。
第三步骤：每一个人都必须有一个明确的价值观系统。
也就是说每一个人都要知道他到底要的是什么？他最想要的是什么？他第二想要的是什么？第四步骤：要设立目标。
目标大与小都不重要，重要的是你一定要有一个明确的目标。
第五步骤：要找一个世界级的学习榜样。
一个人之所以会成功，是因为他有一个学习的榜样，这个榜样一定要是世界级的。
第六步骤：要拥有一套详细的计划。
第七步骤：要善于管理时间。
1、每一分每一秒都要做最有生产力的事情。
2、有效地授权。
3、要有详细的计划。
第八步骤：要建立自己的组织。
成功者之所以会成功，是因为有别人的帮助，别人的支持，别人的肯定。
所以拥有良好的人脉是成功的关键。
第九步骤：要大量地阅读、不断地上课以及跟成功者交朋友。
第十步骤：要大量地行动和不断地付出。
三、如何处理遇到的挫折呢？一个人在工作中遇到困难，发展中遇到瓶颈的时候，如果不知道如何突破，表示他的资讯不够。
当我遇到这个问题的时候，首先一定要开始阅读一些资料，然后开始听一些录音带，因为我的录音带教材实在是非常多。
最后再上一些相关的课程。
从那些书、那些录音带、那些课程当中通常会找到答案。
假如还不行的话，我就去请教在这个领域的专家，问他们到底是如何克服的。
依照这个办法我会很快地突破。
所以，当你遇到挫折的时候，千万不要自己闷在家里研究，这样通常是研究不出来的。
一定要通过其他的渠道，其他的资讯，其他的技巧，这样才能很快地突破你目前的一些瓶颈。
陈安之的十大成交法!
一、“我要考虑一下”A、某某先生，很明显的，您不会说您要考虑一下，除非您对我们的产品真的感兴趣，对吗B、是的A、我的意思是，您不会说要考虑以下我，只是为了要躲开我吧B、不是不是A、因此我可以假设，您回去会认真考虑我们的产品是吗？某某先生，我刚才是否漏讲什么，还是哪里没有说清楚，导致您需要考虑一下呢？某先生，说正经的，是不是钱的问题呢二、“别家比你家便宜”某某先生，那可能是真的。
在这个世界，我们都希望以最低的价格买到最高质量的产品，依我个人的了解，顾客购产品时通常会注意三件事情：1，产品的质量2，产品的价格3，产品的服务。
从未发现有任何一家公司能以最低的价格提供最高质量的产品和服务，就好象奔驰不能卖桑塔纳的价格，您说是吗？三、“一分钱一分货”某某先生，有时候以价格引导我们做购买决策不是完全有智慧的，没有人会为某项产品投资太多，但投资太少也有他的问题存在，投资太多最多损失一些钱，投资太少您所付出的就更多了，因为您所购买的产品无法达到预期的满足，在这个世界上，我们很少有机会可以用最少的钱买到最好的产品，这就是经济的道理，也就是一个钱一分货的道理，您说是吗？四、“超出预算”某某先生，我完全可以了解这一点。
一个完善管理的公司，需要仔细的编制预算，预算是帮助公司达成目标的重要工具，但工具本身具有弹性是吗？假如今天有一项产品，能带给公司长期的利润和竞争力，身为企业决策者，您是让预算控制您，还是您来主控预算呢？五、“十倍测试成交法”某某先生，多年前我发现完善测试某项产品的价值，就是看它是否经得起十倍测试的考验，例如，你可能投资在房子、衣服、珠宝或其他为您带来乐趣的事物上，但拥有他们一段时间后，你是否肯定的回答这个问题呢？您是愿意付出比当初多十倍的价格来拥有呢？例如，您可能在投资在健康、咨询上，而您的身体得到改善：或是投资在形象上的改变，让您更有信心，赚到更多的钱，那您所付出的也就是值得了。
有些产品，当我们拥有一段时间后，我们会发现它我们的改变（好处）我们会付出十倍的价格来拥有它六、“不要”成交法某某先生，在这个世界上有许多推销员，他们有信心，他们有很多理由说服您购买他们的产品，当然您可以向任何一位或所有的推销员说‘不’我的经验告诉我一个无法抗拒的事实，没有人可以对我的产品说‘不’！当他对我产品说不的时候，事实上他是在对您未来的幸福、快乐和财富说：不！某某先生，假如您今天有一项产品，顾客非常需要它，您会不会因为顾客一点小小的问题而让他对您说不吧所以今天我也不会让您对我说：不！七、对方二人拿不定主意某某先生，某某女士，当两人一起做决策时，要找到一个100%满足双方需求的解决方案，这是不太可能的了，因此，生命是否满足了您们二位大部分的需求，如果是的话，为什么个自己得到更大好处的机会呢？八、鲍威尔成交法美国国务院鲍威尔曾经说过：拖延一项决定比做错误决定浪费更多美国人民企业政府的时间和金钱，而我们今天讨论的就是一项决定，是吗？假如您说好，那会如何呢？假如您说不好（不是）又会如何呢？假如您说不好，事情不会有任何的改变，明天将跟今天是一样的，假如你说好，这是您即将得到的好处，显然说好比说不好对您更有帮助是吗？既然如此，何不把产品买下来？九、经济不紧气成交法某某先生，多年前我学到了一个真理，成功者购买当别人卖出，卖出当别人买进。
十种强效的成交技巧Ⅱ(陈安之)
十种强效的成交技巧Ⅱ（陈安之）十种强效的成交技巧Ⅱ（陈安之）--------------------------------------------------------------------------------一分钱一分货”成交法在我们的推销生活中，价格总是被顾客最常提起的话题。
不过挑剔价格本身并不重要，重要的是在挑剔价格背后真正的理由。
因此，每当有人挑剔你的价格，不要和他争辩。
相反，你应当感到欣喜才对。
因为只有在客户对你的产品感兴趣的情况下才会关注价格，你要做的，只是让他觉得价格符合产品的价值，这样你就可以成交了。
突破价格障碍并不是件困难的事情。
因为客户如果老是在价格上绕来绕去，这是因为他太注重于价格，而不愿意让你把产品介绍注重在他能得到哪些价值。
在这种情况下，你可以试试下面的办法。
你温和地问：“某某先生，请问您是否曾经不花钱买到过东西？在他回答之后，你再问：“某某先生，您曾买过任何便宜货。
结果品质却很好的东西吗？”你要耐心地等待他的回答。
他可能会承认，他从来就不期望他买的便宜货后来都很有价值。
你再说：“某某先生，您是否觉得一分钱一分货很有道理？”这是买卖之间最伟大的真理，当你用到这种方式做展示说明时，客户几乎都必须同意你所说的很正确。
在日常生活中，你付一分钱买一分货。
你不可能不花钱就能买到东西，也不可能用很低的价格却买到很好的产品。
每次你想省钱而去买便宜货时，却往往悔不当初。
你可以用这些话结尾：“某某先生，我们的产品在这高度竞争的市场中，价格是很公道的，我们可能没办法给您最低的价格，而且您也不见得想要这样，但是我们可以给您目前市场上这类产品中可能是最好的整体交易条件。
”接下来，“某某先生，有时以价格引导我们作购买决策，不完全是有智慧的。
没有人会为某项产品投资太多，但有时投资太少，也有它的问题所在，投资太多，最多您损失了一些钱，投资太少，那您所付出的就更多了。
因为你所购买的产品无法带给你预期的满足。
销售技巧-陈安之-孙志勇
陈安之-2011销售技巧陈安之-2011销售技巧陈安之-2011销售技巧陈安之-2011销售技巧陈安之-2011销售技巧陈安之-2011销售技巧1．我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。
[错误应对1]没关系，您随便看看吧。
[错误应对2]好的，那你随便看看吧。
[错误应对3]那好，您先看看，需要帮助的话叫我。
模板演练①:导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。
来，我先给您介绍一下我们的灯具……请问，您卧室的家具是什么颜色？点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍灯具的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。
②：导购：没关系，买东西是要多看看！不过小姐，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“水晶砂”系列的产品，这几天在我们DTL卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。
点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售过程得以顺利前进。
王建军四观点：导购并非引导购买，而是主动引导顾客朝购买的方向前进2．顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。
[错误应对1]不会呀，我觉得挺好。
[错误应对2]这是我们这季的主打款。
[错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢？[错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样？“不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特色呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。
“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。
“甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感，并且顾客肯定是站在陪伴者一边，销售过程也必将就此终止。
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陈安之销售的十大步骤
作者：陈安之
我觉得一个人成功，最后最后的关键，除了那些知识、行动、坚持到底之外，其实就是要做好一个服务。
那服务就是要超越顾客的期望。
现在我们要开始的演习是“善于销售”。
推销就是要交朋友。
业绩好的人就是他朋友多；业绩不好的人就是他朋友不够多，因为朋友会跟朋友购买产品。
当你下定决心，不管任何人说不，只要你的企图心旺盛，只要你知道如何销售你自己，行销你自己，任何事情都是有可能的！
现在，我们来学习说服（销售）的十大步骤：
1、第一步骤：充分的准备
充分的准备包括四个方面的准备，首先是体力的准备。
要想让自己体力好，就必须做一些体力上的训练。
以我十几年来研究成功学的经验，总结出了一些行之有效的方法（见《自己就是一座宝藏》），现在介绍几个给大家。
一个是每天做一四二深呼吸，早、中、晚各10次，共30次；二是永远只吃七、八分饱；三是吃水果在饭前吃，不要在饭后吃；四是做运动要做有氧运动，比如散步、游泳、慢跑、骑自行车等。
第二是专业知识的准备。
你必须对你的产品有非常足够的了解。
第三是对顾客了解的准备。
你必须非常了解你的顾客，了解他的兴趣、爱好，这样便于沟通，便于投其所好。
第四是精神上的准备。
在处理重要的事情之前，先静坐5分钟。
2、第二步骤：使自己的情绪达到巅峰状态
要想使自己达到巅峰状态，必须先让自己的肢体达到巅峰状态，因为动作创造情绪。
同时对自己反复地做自我确认：我是最棒的！我是最优秀的！我是最好的！我喜欢我自己！我一定能成功！
3、第三步骤：建立顾客信赖感
建立顾客的信赖感，首先是透过自己的形象！也就是——为成功而穿着！为什么这么说呢？因为一个人的第一印象非常非常地重要！一旦他第一印象建立好了，那就成功了一半了。
而第一印象就是通过你的形象表现的，所以一定一定要注重自己的穿着、举止、气质。
第二要学会倾听。
永远站着或坐在顾客的左边，保持适度的距离，保持适度的目光接触，倾听不要打岔，不要发出声音，同时微笑点头即可。
还要做好记录。
顾客讲完后，要重复一次做确认。
不要想即将说的话，要听出他真正的意思，用关心的角度跟他沟通。
第三要模仿对方的谈话。
模仿对方的文字、声音和肢体语言，与对方相似，引起共鸣。
在模
仿肢体语言的时候，要模仿对方的表情和语气，注意千万不要同步模仿。
第四是要使用顾客见证。
顾客说一句话顶你一万句，每个推销员至少带5个顾客见证。
4、第四步骤：了解顾客的问题、需求和渴望
了解顾客先从聊天开始，聊天就是做生意。
首先前20分钟要聊FORM，F代表家庭；O代表事业；R代表休闲；M代表财务。
其次聊购买的价值观。
所有的销售都是价值观的销售，彻底了解顾客的价值观。
第三就是问问题。
问NEADS，N代表现在；E代表满足；A代表更改；D代表决策；S代表解决方案。
5、第五步骤：提出解决方案并塑造产品的价值
针对顾客的问题、需求和渴望，提出解决方案，同时塑造自己产品的价值，塑产品价值的方法：首先给他痛苦，然后再扩大伤口，最后再给解药。
一个人还未改变，是因为痛苦不够。
一个人还未挣大钱，是因为痛苦不够，一个人还未成功，是因为痛苦不够。
6、第六步骤：做竞争对手的分析
货比三家绝对不吃亏。
但不可批评竞争对手，如何比较呢？首先，点出产品的三大特色；第二，举出最大的优点；第三，举出对手最弱的缺点；第四，跟价格贵的产品做比较。
做竞争对手分析，一定要找到顾客购买的关键按钮，即对顾客最重要的价值观。
7、第七步骤：解除反对意见
反对意见应在顾客讲出来之前解除。
我们预先框视。
顾客任何反对意见一般不超过6个，假如这6条反对意见预先框视，则极易成交。
所有的抗拒点，都通过“发问”解决。
8、第八步骤：成交
成交的话，在这里我介绍六种成交法。
第一个是作测试性成交；第二个是假设成交：你不卖，但假如有一天你会买，会是什么情况？然后了解顾客的真实购买原因。
第三个是二选一成交；第四个是使用对比原理成交法：从高价开始，然后往下拉。
第五个是心脏病成交法；第六个是和尚成交法。
9、第九步骤：要求顾客转介绍
首先给你价值，令你满意。
然后问你周围的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值。
他们是否与你有一样的品质，本身也喜欢这样的服务产品？请他写出他们的名字好吗？问他们：你可以立刻打电话给他们吗？OK！（当场打电话）最后赞美新顾客（借推荐人之口）确认对方的需求，预约拜访时间。
10、第十步骤：做好顾客服务
服务包括售前服务和售后服务。
做服务要让顾客成为忠诚的顾客，而不仅仅是满意的顾客，因为满意不等于忠诚。
售前服务包括四个步骤：
1、写感谢信，先道歉，深感遗憾，希望有机会继续为您们服务；
2、（一个月后或半个月后）寄资料给对方；
3、再寄资料；
4、持续半年、一年、二年、十年。
做售后服务，应做跟产品无关的服务（在产品相关的服务的基础上）。
服务的诀窍：唯一的诀窍：定时回访。
李嘉诚说：上门找顾客累，顾客上门来才轻松。
当顾客有抱怨时，要做额外的补偿，会抱怨的顾客。
绝对不能损失顾客。
只要顾客不理不睬，就继续道歉。
这样既使不成交，至少不传播“恶言”。