2014年电子商务部上半年工作总结

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电子商务2014年工作总结及2015年工作计划

2014年工作总结及2015年工作计划
时间很快，2014已经悄然离去，在这一年里，在不断的工作、学习着的一年，我从对网路的一无所知，到现在作为电子商务其中一员，使我对网路营销得到很大的提高。

这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，这里我深表感谢! 我知道自己有很多不足，自己很希望赶快成熟起来成为公司的一名强兵，这是我努力的方向。

下面我将2014的工作给汇报一下：
从3月22号能成为公司一员，我感觉很自豪。

然而在接下的工作当中，因为对网路知识的不足，及来很长时间没有客户信息，又使我有感到自己比较迷茫，我不知道选择是对是错。

然而再接下来在公司电子商务赵总的领导帮助下，使我对工作重新获得信心，及到现在.
14年的经验教训，行业知识不足与网络知识不足是自己的一大弱点，针对这些自己要充分利用互联网学习模拟，运用电子商务平台多沟通多交流，来提高自身能力。

回头看过去的一年工作，是不如意的一年，是跟自己目标差距很大的一年，自己需要深刻总结.2014已经过去，2015的脚步已经到来。

2014所有一切的已成为过去，所以在到来的2015我要更加努力的工作，进一步提高业务水平，抓住抓好每一个信息资源，强化自己把握每一个客户，做出自己的成绩，为公司的发展壮大贡献自己微薄之力。

最后是要感谢各级领导和同事在工作和生活上给我的信任和帮助，使我在来大铭的8个月学到了很多东西，使我在大铭这个大家庭里感到了鼓舞和工作的肯定。

我真心表示感谢，以后的工作中我会更加努力。

电子商务：***
2014.12.31。

上半年商务工作总结其他工作总结范文.doc

上半年商务工作总结-其他工作总结范文第一篇：上半年商务工作总结第二篇：2014年上半年市商务工作总结第三篇：ｘｘ县2014年上半年商务工作总结第四篇：上半年商务工作总结及下半年工作打算第五篇：县经济贸易局2014年上半年商务工作总结更多相关范文正文第一篇：上半年商务工作总结xx年上半年，我县商务工作在县委、县政府的领导下，在上级主管部门的指导下，在各有关部门的支持和全体干部职工的共同努力下，认真贯彻落实党的xx大精神和县委、县政府的一系列工作部署，以深化农村商品流通体制改革和搞活流通扩大内需、稳定进出口为主线，紧紧围绕全县发展大局和为城乡居民服务开展工作，较好地完成了各项工作任务。

现将半年来的工作总结及下半年的工作打算报告如下：一、外经贸工作实现时间过半任务过半据业务统计，上半年全县外贸进出口总值完成1336.6万美元，比去年同期增长40.5%，完成年度目标任务的58%，超过时序进度8个百分点，实现了时间过半任务过半。

尤其可喜的是6户骨干企业中，松萝、泰柯、新安源、黄汽电公司皆实现了两位数的增长。

以茶叶为代表的农产品出口仍然高速增长，增幅达到53.1%；漂白土等资源性产品增幅也达到32.0%；机电产品则也保持了10.7%的增长。

上半年实际引进外资1009万美元，同比增长48.4%，完成全年任务的53.7%，也实现了时间过半任务过半。

二、内贸管理工作有序推进成效显著一是认真组织实施了“家电下乡”工作。

截至6月25日，全县已销售下乡家电产品2105台（件），发放补贴资金31万元。

二是部署、开展了“万村千乡市场工程”工作。

华夏超市等4家试点企业已完成建店22个。

三是加强了对肉类市场的监管工作。

组织开展了元旦、春节、等重大节日肉品市场大检查，确保了居民食肉安全。

基本完成了县生猪定点屠宰场迁建的各项准备工作，一旦完成场地交接即可动工兴建。

四是开展了加油站的安全检查和年审工作，我县11家加油站通过安全检查和年检。

电商上半年度工作总结

电商上半年度工作总结
在过去的半年里，电商行业经历了许多变化和挑战，但同时也取得了许多成就。

作为电商公司的一员，我们经历了许多困难，但也取得了许多成功。

现在是时候对我们的工作进行一次总结，看看我们取得了哪些成就，以及我们还需要做些什么来迎接下半年的挑战。

首先，让我们来看看我们在上半年取得的成就。

在这段时间里，我们的销售额
增长了20%，这是一个非常可喜的成绩。

我们不仅增加了新客户的数量，还提高
了老客户的忠诚度。

我们的市场份额也得到了扩大，我们的品牌形象在消费者心中的地位也有所提升。

这些成就离不开我们团队的努力和合作，每个人都为这些成就贡献了自己的一份力量。

然而，我们也面临着一些挑战。

在上半年，我们的客服投诉率有所上升，这说
明我们在服务质量上还有待改进。

另外，由于物流和供应链的问题，我们的订单配送速度也出现了一些延迟。

这些问题都需要我们认真对待，找到解决的办法。

针对上半年的工作总结，我们需要做出一些调整和改进。

首先，我们需要加强
客户服务团队的培训，提高他们的服务水平，减少客户投诉率。

其次，我们需要与物流公司和供应商合作，解决订单配送速度和产品质量的问题。

另外，我们也需要继续优化我们的销售策略，吸引更多的客户，提高销售额。

总的来说，上半年度的工作总结显示了我们的成绩和不足，我们需要在取得成
绩的基础上，不断改进和完善我们的工作，为下半年的工作打下坚实的基础。

希望我们的努力能够取得更好的成绩，为公司的发展贡献更多的力量。

电子商务的上半年总结与反思(4篇)

电子商务的上半年总结与反思(4篇)工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。

通过总结对工作学习进展回忆和分析，从中找出经历和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和理论活动。

总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。

电子商务的上半年总结与反思篇一1、b2b：这次的实习我们是从b2b的交易平台开始的，这个交易平台也是最烦琐的，又很多的事情要去做，才可以到达交易的成功。

是在学校的电子商务实训平台上进展学生注册。

成功注册了用户后，登陆开始真正进入b2b的交易平台。

当然我们实习的都是虚拟的交易平台，就需要我们自己去到后台审核自己的身份。

身份和信誉度确认后，卖方可以发布自己的商品到交易。

买家登陆b2b交易平台，目的就是要买到货真价实的商品，双方都是以企业的身份，购置的产品都是大批量的，需要产生交易凭证，高的企业，不会让买家产生多大的风险，不致产生付款后不发货的情况。

b2b的交易方式下，卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品，买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货，交易过程中，物流公司起到了不可替代的作用。

买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介，在现实的网上交易平台中，题。

2、b2c：这次实习操作的第二个内容便就是企业和个人的交易平台，卖家只有在购置了商品后，才能在b2c平台上发布商品，所以没有搞好b2c的交易，当自己在b2b的交易平台上购置了一些商品后，就可在布商品注册、登陆，后就顺利发布商品，由于是直接面对的是终端消费者，应该把自己公司的信誉和形象搞好，因为任何一个消费者都愿意购置信得过的公司和产品。

买家在b2c交易中，有很多的选择空间，而且任何一个了一个容消费者商品的购物车，方便消费者看到自己喜欢的商品时，时间购置。

买家的权利显然增多了，可以对卖家进展评价和投诉，增加了买家的购置主动性。

当然在这个环节，消费者是直接和企业进展购置，门的物流公司托运产品。

商务工作上半年总结三篇_上半年教师工作总结

商务工作上半年总结三篇_上半年教师工作总结商务工作上半年总结
时光荏苒，转眼已经过去了上半年。

回顾过去的时间，我深感此半年辛苦努力的点滴和收获，今天在这里做一份简要的工作总结。

一、工作情况
1.完成销售任务：上半年，公司一直保持着较为稳定的销售额。

我所负责的销售任务也得到了圆满完成，实现了个人的目标。

2.拓展新客户：在新客户方面，我对市场进行了深入分析，大力拓展新市场，并着重在新客户的开发上下功夫。

在这方面，我取得了不菲的成果。

二、存在的问题
1.很难控制情绪：上半年，在工作中遇到一些繁琐的事情，我在某些时候难以控制自己的情绪，有些冲动，对工作造成了一定的影响。

今后，我会更加冷静客观的看待事情，用积极有效的方式来处理问题。

2.沟通能力亟需提高：在团队建设过程中，我发现自己的沟通能力还有待提高，有时候难以把自己的想法清晰有条理的表达出来，导致团队理解错误，建设跑了偏。

今后，我会通过学习和实践，努力提高自己的沟通能力。

三、下半年工作计划
1.提高销售额和客户占有率：下半年，我会继续努力，抢占市场，提高销售额和客户占有率，实现公司最终的目标。

2.继续优化团队建设：在团队建设方面，我会继续协助公司领导，加强团队训练，激发员工的工作激情，创造良好的工作氛围，优化销售团队建设。

3.不断提高自身综合素质：在提高自身素质方面，我会继续学习新的销售策略，培养新的销售技能，更好地服务客户，使自己具备更强的竞争力。

在下半年的工作中，我会继续挖掘自身的潜力，克服困难和挑战，做好本职工作，为公司的发展贡献自己的力量。

【半年工作总结】电子商务部门半年总结

电子商务部门半年总结在过去的一年中很有幸加入到XXX公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。

现将工作情况作简要总结：一、不断加强学习，素质进一步提高具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。

一年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。

对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。

可以说在这一年中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二、踏实肯干、做好本质工作我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。

前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。

客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的直接窗口，在这一年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀的实例和经验分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。

订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的复杂的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。

三、不足待改进之处我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。

电商公司半年度总结范文

一、前言时光荏苒，转眼间我们已走过了上半年的征程。

在过去的一段时间里，在公司领导的正确指引和全体员工的共同努力下，我司在电子商务领域取得了显著的成绩。

现将上半年的工作情况进行总结，以便更好地规划下半年的工作，实现公司整体战略目标。

二、工作回顾1. 市场拓展上半年，我司紧紧围绕市场拓展战略，积极开展线上线下营销活动，提高品牌知名度。

通过参加行业展会、线上广告投放、合作推广等多种渠道，成功拓展了新的客户群体，实现了市场份额的稳步提升。

2. 产品研发为满足市场需求，我司加大了产品研发力度，推出了一系列具有竞争力的新品。

在保持产品质量的前提下，我们注重产品创新，不断优化产品结构，提高产品附加值。

3. 供应链管理上半年，我司对供应链进行了全面梳理，优化了采购、仓储、物流等环节，降低了成本，提高了效率。

通过与优质供应商建立长期合作关系，确保了原材料和产品的稳定供应。

4. 客户服务我司始终坚持以客户为中心，不断提升客户服务水平。

上半年，我们加强了客服团队建设，优化了客服流程，提高了客户满意度。

同时，通过客户反馈，不断改进产品和服务，满足客户需求。

5. 内部管理为提高公司整体运营效率，我司加强内部管理，完善了各项规章制度。

通过开展培训、考核等活动，提升了员工的专业素养和团队协作能力。

三、存在问题1. 市场竞争加剧，部分产品面临压力。

2. 部分员工对电商行业认知不足，业务能力有待提高。

3. 线上线下渠道融合不够，营销效果有待提升。

四、下半年的工作计划1. 深入挖掘市场需求，优化产品结构，提升产品竞争力。

2. 加强员工培训，提高团队整体业务能力。

3. 优化线上线下渠道，提升营销效果。

4. 拓展新兴市场，实现业务多元化发展。

5. 加强内部管理，提高运营效率。

五、结语回顾上半年，我司在全体员工的共同努力下，取得了丰硕的成果。

在下半年的工作中，我们将继续努力，抓住机遇，迎接挑战，为实现公司全年目标而努力奋斗。

让我们携手共进，共创辉煌！。

2014电商运营工作总结

2014电商运营工作总结2014年电子商务工作总结自去年9月开始涉足电子商务，我对传统企业经营电子商务的体会深刻。

首先，我认为传统的电商团队和现代的电商团队有很大的区别。

以前，生产企业的电子商务相对简单，只是通过多平台搜索引擎来寻找客户，相对比较被动，通常也不会进行调研分析策划的准备。

现代电子商务的概念已经不再是这样了。

电商平台涉及产品、价格、渠道冲突、供应链体系等方面，而最容易犯的错误就是低估电子商务发展的速度，投入决心不够，用非电商思维来运营电商平台。

电商应该更多地去创造价值，节约价值，而不是用传统的策略剥削剩余价值。

以下是对电商部门面临的问题和工作情况的总结：一、部门销售情况2013.9-2014.12）1、销售总金额：.74（不包括退货）2、销售总件数：2985件；平均每件117元/件（其中电商款式数量：1168件，占总量的39%）3、总销售笔数：1961笔，平均每笔1.5件4、销售款式数量：162款，其中电商款式6款，占总款数的3.7%10年春夏2款（销售37件）11年春夏8款（销售89件）12年100款（春夏21款，秋冬78款；共销售2002件，其中1款为电商款售574件）13年43款（销售869件，其中5款为电商款售594件【4款长衬为工厂外单品改标销售】）14年春夏9款（售14件，原价平均7折售卖）5、退换203件，退换率6.8%二、面临的问题一）产品在产品方面，我们一直以公司库存为主。

然而，库存产品存在以下问题：1、款式过旧2、存在质量或版型问题3、价格过高（12年5折，13年7折，14年9折；过季适时调整）4、结构对比失调。

上下装比例不合理，类别不全。

5、当季款式数量过少。

全店商品数量没有超过100件。

6、产品没有新款可以上。

每个季节都没有新产品可以按每星期3~4款可以更新上货。

这导致旧客户留失，复购率低！二）价格问题由于为保护线下实体店铺的利益，线上销售的价格都会相对过高。

电子商务局半年工作总结

电子商务局半年工作总结篇一：2015年上半年商务工作总结在2015年上半年商务工作总结会议上的讲话（2015年6月）各位领导，同志们：今天，我们在这里召开2015年上半年商务工作总结会议，总结上半年的商务工作，提出新一年的工作思路和要求。

下面，我先对上半年的商务工作进行简要回顾，并就今年的工作进行部署。

2015年上半年工作回顾2015年，是我镇全面深化改革、推动高水平崛起各项决策部署的落实之年，上半年，我们在镇委、镇政府的正确领导和市商务局的支持指导下，坚持以提质增效为中心，强化重大项目招引，全面加速转型升级，着力“稳总量、优结构、求效益、强基础”，不断夯实经济基础，全面推动了我镇经济持续、稳定、平衡、健康发展。

主要表现为：一是外贸进出口保持稳步增长。

过去一年，在外部环境相对低迷的情况下，我镇外贸进出口总值50亿美元，同比增长13%，增幅高于全市8.5个百分点，完成市下达给我镇任务的108.2%，总量位居全市第一；其中，出口38亿美元，同比增长5.7%，完成市下达给我镇任务的101.2%，总量位居全市第二。

同时，进出口结构不断优化。

上半年，一般贸易进出口实现18亿美元，同比增长61.17%，完成市下达给我镇任务的150.63%；高技术产品出口实现12亿美元，同比增长16.5%，完成市下达给我镇任务的107.9%；服务贸易完成1.2亿美元，完成市下达给我镇任务的100%；服务外包离岸合同实现600万美元，完成市下达给我镇任务的307.8%，其中，离岸执行实现580万美元，完成市下达给我镇任务的501.6%。

二是转型升级加速推进。

上半年，我们坚定不移，抓转型、促升级，经济发展质量不断提升和优化。

新增境内外发明专利86个，完成市下达给我镇任务的1720%；技术合同实现8834万美元，同比增长35.9%，完成市下达给我镇任务的123.5%。

三是龙头骨干企业产值快速增长。

过去一年，全镇规上外资企业达215家，同比增加8家，龙头骨干企业产值快速增长。

2014年上半年电子商务发展成效显著

作者：无
作者机构：不详
出版物刊名：全国商情
页码： 31-32页
年卷期： 2014年第26期
主题词：电子商务发展社会消费品零售总额市场交易规模社会经济形式同比增长国民经济市场规模消费群体
摘要：2014年上半年，我国电子商务继续保持快速发展的势头，市场规模不断扩大，网上消费群体增长迅速。

根据研究机构初步测算，上半年我国电子商务交易额为5．66万亿元，同比增长30．1％。

网络零售市场交易规模为1．1万亿元，同比增长33．4％，半年度环比增长7．9％，相当于上半年社会消费品零售总额的8．4％。

在新技术和模式创新驱动下，电子商务通过各种渠道广泛渗透到国民经济的各个领域，已成为我国重要的社会经济形式和流通方式，在国民经济和社会发展中发挥了日益重要的作用。

电子商务半年工作总结

电子商务半年工作总结前言作为一名电子商务标语，在经过半年的拼搏和努力之后，我在这里对自己的工作进行一个总结，希望能够对未来的工作有所启发和帮助。

工作内容销售作为一名电子商务从业者，销售是我的主要工作之一。

在这半年的时间里，我积极响应公司的销售需求，帮助公司实现了出货目标。

其中，我主要的工作内容包括：•根据公司销售要求，制定销售计划；•积极开拓市场，研究竞争对手及市场动态；•不断完善公司的销售渠道，提高销售额；•对客户的需求进行分析和反馈，及时协调部门解决问题。

通过这些努力，我成功地促进了公司的销售业绩，提升了公司的竞争力和市场份额。

推广和营销推广和营销也是电子商务工作中非常重要的工作。

在这方面，我主要的工作内容包括：•制定具有地域性、年份性的促销方案，推出更多的优惠活动；•跟进公司推广的实施情况，及时进行反馈，改进活动方案；•加强与营销推广相关的沟通，建立良好的合作关系；•按照客户群体的不同需求，进行针对性的推广和营销工作。

在这方面，我充分运用了社交媒体等不同的推广渠道，负责监测活动效果，通过数据分析来进行优化和调整，不断提升公司的曝光度和品牌知名度。

用户服务为了使公司保持良好的声誉和用户体验，提供优质的用户服务是必不可少的。

在这方面，我主要的工作内容包括：•及时回复用户的问题和投诉，对用户的反馈给予积极的回应，以赢得用户的信任和支持；•不断优化客户服务流程，完善售前及售后服务体系；•进行用户满意度调查，通过客户需要留言和社交媒体互动等形式搜集用户反馈，收集意见和建议；•积累用户的需求信息，为公司的产品改进和升级提供指导。

通过这些工作，我让公司拥有了更多的忠实用户和口碑，为公司的发展打下了坚实的基础。

工作心得工作重心的转移在之前的工作中，我比较重视销售，而忽略了推广和营销，导致公司的品牌知名度不够高。

这个问题引起了我的重视，从而将自己的工作重心逐渐转移到了推广和营销上，提高了公司的曝光度和品牌知名度，也使公司的销售额有所增长。

电子商务的上半年总结(3篇)

电子商务的上半年总结（3篇）电子商务的上半年总结（精选3篇）电子商务的上半年总结篇1自从20__年__月份进入了公司以来，转眼间已经过去_年多了。

作为一个销售人员，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也算是对自己的一种鞭策，现就近一年来的情况向各位领导作一下汇报。

一、完成日常工作，提升工作能力IPOP事业部是公司最大的海外网络营销部门，我作为一个销售人员，从刚开始的疯狂电销、产品讲述人员到现在往产品顾问型的过渡，这期间的辛苦是值得的，对自己以后的人生道路注入了钢铁般的基石。

我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必须具备良好的职业态度，职业责任和职业义务，因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成为一名优秀的销售人员。

所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我自己的去做，我在这个岗位上，我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务，虽然我不敢说我是最优秀的，但是我敢说我是最努力的。

从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此。

我做的合格了，做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。

二、厚积薄发，展望未来经过_年的产品市场磨砺，对于各种电子商务模式我已基本熟悉。

产品没问题，客户有需求那剩下的只要凭自己的勤奋了，在此基础上我计划明年业绩50万。

明年工作计划：1、大力做好电子商务销售工作，积累自己的行业知识。

2、根据自己的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日。

3、今年的拜访的70个客户中，可再次跟进，这其中预计明年能签单的客户在5&10个。

电子商务部门半年总结(二篇)

电子商务部门半年总结在过去的一年中很有幸加入到____公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。

现将工作情况作简要总结：一、不断加强学习，素质进一步提高具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。

一年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。

可以说在这一年中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二、踏实肯干、做好本质工作我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息-客户接待-订单处理-售后处理和评价管理。

前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。

三、不足待改进之处我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，也将成为新年伊始需要完善的重点。

1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。

2014年上半年工作总结报告(商务部xxx)

2014年上半年工作总结报告商务部xxx目录一、2014年上半年工作完成情况（一）完善相关制度（二）梳理需求计划申请节点（三）加强安健环日常管理（四）物资采购工作（五）加强日常物资采购管理和6S现场管理（六）加强信息化建设二、2014年下半年工作目标及计划（一）下半年工作目标（二）下半年重点工作计划一、2014年上半年工作完成情况（一）完善相关制度为完善并规范我司木薯试验基地出产的农副产品销售流程，确保公司基地农副产品自足多余部分及时销售，提高基地收益，弥补基地试验成本的综合投入，2月份根据分管领导指示，起草了《xxxxx公司农副产品销售管理暂行办法》并报公司审批发布实施，为顺利完成我司农副产品销售任务奠定制度基础。

（二）梳理需求计划申请节点为提高工作效率，及时完成物资采购工作，根据公司分管领导的指示并结合工作实际，3月份草拟并向公司各部门发出了“关于重申严格按照《物资采购管理制度》及时提报月度物资需求计划的通知”，对需求计划的按时申请、物资采购计划的及时汇总报批，并按计划完成采购任务发挥了重要作用。

（三）加强安健环日常管理根据公司的统一部署，上半年加强了安健环日常管理工作：1、建立日常安健环工作检查机制，从6S常规检查、供应商资格审查、物资质量控制、采购安全协议签订到采购资金支付等五大方面进行检查把关，通过检查，各方面情况控制良好，无发生违反安健环管理方面的事件。

2、采购物资安装现场进行全程跟进协调及检查，确保安装操作现场符合安健环管理要求。

上半年共跟进检查：厂部宿舍楼二、三层家具安装、厂部大门监控设备安装、厂部办公区空调设备安装、总部食堂空调设备安装、厂部货架安装等五项采购物资安装现场，均符合安健环管理要求。

3、发现安全隐患马上整改，确保安全目标的实现。

上半年共发现两起事故隐患，马上采取相应措施进行整改，效果良好。

4、对涉及安全的危化物质（如汽油、硫酸等）每月进行一次内部安全知识培训，部门员工安全意识提高很大。

上半年商务工作小结(3篇)

上半年商务工作小结在过去的半年里，我作为商务人员，致力于推动公司的商务发展，取得了一定的成绩和经验。

通过积极的努力和有效的沟通合作，在市场竞争激烈的环境下，成功开拓了新客户，增加了公司的销售额，并为公司赢得了更广泛的市场份额。

以下是我在上半年的工作中总结的几点经验和教训：1.市场调研与分析作为商务人员，了解市场动态和竞争对手的情况非常重要。

在上半年，我通过不断的市场调研和竞争对手的分析，对市场需求和行业发展趋势有了较为深入的了解。

这让我在商务谈判和决策中更有底气，能够更准确地把握机会和挑战。

2.客户关系维护客户是公司的核心资源之一，维护好客户关系对于公司的长远发展至关重要。

上半年，我注重与客户建立良好的沟通和合作关系，提供及时有效的售后服务，不断听取他们的反馈和建议。

这不仅增强了客户对公司的信任和认可，也为公司留住了老客户，并吸引了更多的新客户。

3.团队协作在商务工作中，团队的合作是至关重要的。

上半年，我与团队成员密切合作，共同解决了许多商务问题和挑战。

团队协作让我们能够更好地完成工作任务，并为公司的商务发展做出了积极的贡献。

4.销售技巧和谈判能力的提升销售技巧和谈判能力是商务人员必备的核心能力。

在上半年的工作中，通过与客户的沟通和对市场需求的了解，我不断完善自己的销售技巧和谈判策略，提高了自己的谈判能力，并在商务谈判中取得了一些可观的成果。

5.及时反馈和改进在商务工作中，及时反馈和改进是非常重要的。

上半年，我注重与客户和团队成员之间的及时沟通和反馈，不断优化销售流程和服务体系，提高了工作效率和客户满意度。

通过上半年的工作总结，我得出了一些教训和改进方向：1.进一步加强市场调研和竞争对手的分析，深入了解市场的需求和发展趋势，为公司决策和发展提供更有价值的信息和建议。

2.强化销售技巧和谈判能力的培训，不断提升自己的商务水平，提高与客户的沟通和合作能力。

3.加强团队合作，与团队成员加强沟通和协作，形成良好的团队合作氛围。

电子商务部2014上半年总结下半年计划

2014上半年总结我于4月1号正式入职，就职于电子商务部任文案企划一职，以下是我4月至6月的大体工作总内容。

4-6月工作内容1、编写微信推广软文80篇，对新产品进行产品推荐软文描述，定期在TICHY微信公共平台发布并完成，并对微信粉丝阅读和转发数量进行分析，调整微信内容发布方案及策划。

再此同时并收集同类品牌的微信内容及发布方式收集，对TICHY微信内容进行调整修改，让微信平台更专业、更丰富。

2、编写“清明节促销方案”、“五一.母亲节活动方案”、“淘宝6.6大促活动方案”、“京东6.18活动方案”，“微淘专享价格方案”“七月仲夏促销方案”结合目前现有产品特性及价格，进行细化活动促销方式，并分析哪些款式适合哪种促销方式，以上所有方案全部完成。

3、组织电子商务部，对整体成员进行服装基础知识分享活动，做了43页PPT，包括服装面料知识、服装搭配法则、服装色彩知识等内容，对全体同事进行全体分享学习，丰富和提高电子商务部的整体服装专业基础知识，提高电商整体专业素养。

4、新产品拍摄，对55件35款新产品进行货品色彩搭配，并联系锦尚摄影公司，沟通服装拍摄风格、模特妆容、拍摄细节等问题，再签订合同。

5月12号全部完成。

5、5月中旬对新产品拍摄照片进行选片，并沟通后期处理细节，及跟进后期图片的质量把控，5月底218张模特后期展示图全部接收完成。

6、对35款新产品进行文案编写，对每个款进行资料录入，如货号、颜色、面料成分，然后进行对款式整体、细节、搭配、面料多方面进行软文描述，便于后期设计上及客服上传工作做准备，提高整体效率性，5月底全部完成。

7、对腰带进行拍照，软文描述，对16条腰带进行自主拍照，包括各种细节展示、色彩展示等，再对产品进行后期处理，如调色、处理背景、协调整体，为后期平面设计同事给与便捷，最后对16条腰带从色彩、材质、细节工艺、设计亮点等方面进行软文描述，圆满完成上级交代任务。

8、在领导带领下，进行其他平台做推广，如QQ空间、新浪微博、搜狐博客、淘宝帮派、美丽说、蘑菇街等，编写产品推广软文，在多面平台发布推广，以便提高店铺浏览量，提高成交率，推广TICHY添姿品牌形象。

上半年商务工作总结及下半年计划

上半年商务工作总结及下半年计划一、上半年工作总结：在上半年的工作中，我充分发挥了自己的专业能力和个人优势，积极主动地完成了各项任务，并取得了一定的成绩。

具体总结如下：1. 销售业绩提升：通过对市场需求的深入了解和各种销售技巧的运用，在上半年我成功地完成了销售目标，销售额同比增长了30%。

我注重与客户建立良好的关系，主动了解客户需求，并根据客户的反馈进行产品改进和推广，进一步提高了客户对公司产品的认可度和满意度。

2. 新客户拓展：通过积极参加行业展会和商务活动，我成功地开拓了一批新客户，并与他们建立了合作伙伴关系。

我在新客户开发方面的努力带来了新的业务增长点，为公司带来了更多的商机，并且有望在下半年进一步拓展业务领域。

3. 团队管理能力提升：在上半年，我负责管理一个庞大的销售团队，通过制定明确的工作目标和分工，有效地提高了团队的绩效和工作效率。

我注重团队成员的能力培养和激励机制的建立，帮助团队成员解决问题，确保团队的整体目标顺利完成。

4. 市场推广策略优化：通过市场调研和竞争对手的分析，我优化了公司的市场推广策略，针对不同的目标市场和客户群体制定了不同的推广方案。

通过线上线下的多渠道推广，提高了公司品牌知名度和市场份额。

5. 创新意识和团队协作能力：我积极参与公司的创新项目和团队活动，提出了不少创新点子，并参与了一些重要的项目成果。

在团队中，我与同事们紧密协作，互相学习和帮助，形成了良好的团队凝聚力和合作氛围。

二、下半年工作计划：1. 销售目标达成：在下半年，我将继续努力提高销售能力，争取将销售目标再次提升30%。

我将深入研究市场需求和客户需求，不断优化产品和服务，提高客户满意度，保持与客户的深入沟通和良好的合作关系。

2. 客户拓展与维护：我将继续积极开拓新客户，通过参加行业展会和商务活动，扩大公司的客户群体。

同时，我也将注重对老客户的维护和发展，通过定期拜访和调研，了解客户的需求和反馈，为客户提供更好的解决方案。