职业生涯规划-职场礼仪-沟通大纲(二天版)

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新员工入职培训课程大纲（征询稿）新威恒人的职业化入门——

职业生涯规划/职场礼仪礼节/有效沟通技巧

【培训背景】：

具有国家建设部颁发的电力工程施工总承包一级、国家电力监管委员会颁发的一级承装（修、试）电力设施许可证和工程设计资质电力行业（送电工程、变

电工程）专业乙级等资质的广东威恒输变电工程有限公司，曾承建的一大批南方电网和广东电网重点工程分别荣获“达标投产变电站工程”、“广东省优良样板工程”、“广东电网公司优质工程”、“广电集团优良样板工程”和“全国电力行业优质工程”，是正在崛起的广东电力工程企业的一颗新星。

但是，日本索尼公司创始人盛田昭夫说：“从长远来看，不管企业领导多么高明，多么能干或机智，企业的命运实际上掌握在全体工作人员，特别是最年轻的新员工手中。”

【培训目标】：

1.对自己的职业生涯进行规划和管理；

2.掌握职场最基本的礼仪礼节；

3.提高有效沟通的技巧。

【培训宗旨】：

道术双修：既让学员接受先进理念，又让学员收获有效方法；鱼渔兼授：既

让学员知道该做什么，更让学员知道该怎么做；神形俱备：既从内容上让学员

要学，又从形式上让学员爱学。

【培训原则】：

理论联系实际，授课结合训练，讲解辅助体验。

以心态调整为支撑，使之在意识上重视；以知识学习为内容，使之在素质上

提升；以技能训练为重点，使之在应用上加强。

【培训特点】：

听得懂、学得会、记得住、用得上。

有效性、实操性、生动性、新颖性、通俗性、互动性、启发性、专业性。

【培训效果】：

使所有学员，在培训中，都能有不同程度的启迪；在培训后，都能有不同程

度的应用；在知识上，都能有不同程度的了解；在技能上，都能有不同程度的掌

握；在态度上，都能有不同程度的端正；在行为上，都能有不同程度的变化；在

水平上，都能有不同程度的提高；在绩效上，都能有不同程度的改善。

【培训形式】：

视听法、讲授法、演示法、测试法、提问法、游戏法、模拟训练法、小组竞

赛法、案例分析法、课堂讨论法、角色扮演法、体验学习法（根据课程中的不同

内容穿插进行、综合运用）。

【培训设施】：

手提电脑（讲师自备）、投影仪（用于播放幻灯片）、音响（用于电脑扩音）、胸麦（讲师用）、无线麦（学员用）、可移动桌椅（用于分组）、奖品（用于参与激励）、夹纸板和全张纸（用于智力激荡后的成果展示）、白板或黑板和水笔或粉笔（用于教学辅助）。

【培训课时】：

2天，每天7小时，共14小时（含课间休息）。

【培训师资】：

刘建，六十年代生人，成功的职业经理人出身，知名

的实战型管理培训专家，广州锐旗人力资源职业学校高级

培训讲师/广州市锐旗人力资源服务公司高级顾问，国内

首批高级企业培训师和高级人力资源管理师及高级客户

服务管理师、职业技能鉴定高级考评员、City&Guilds国

际培训师、SYB创业培训师、NLP企业教练。现任广州市

创业项目评审专家组组长、中国职工教育和职业培训协会

企业培训师专业委员会委员、广东省教育促进会职业能力

培训专业委员会副秘书长、广东省企业文化协会EAP促进

委员会常务副主任、广东劳动学会及广东省人力资源管理协会等多家社团

理事、广东省及广州市职业技能鉴定专家委员会等多家组织专家、香港培

训师中心及珠三角民营企业发展研究中心等多家机构研究员。

刘建老师曾在中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、广东电网、

郑州铁路、索尼电子、辉瑞制药、工商银行、华为技术、万科物业、文冲

船厂、燕塘企业、中粮集团、美的集团、广铁集团、交通集团、欧派集团、

祈福集团、昭信集团、利奥集团、南旋集团、光宝集团、敏实集团、惠亚