企业管理概论

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企业管理概论第一编企业及其管理总论第一章对企业的基本认识应用注意:识记领会第一节企业的概念与类型(一)企业的概念P3(二)企业类型P4:1、按生产资料所有制:公有制企业、非公有制企业2、按行业:农、工、商3、按使用的主要资源:劳动密集型、资金密集型、技术密集型、知识密集型4、按规模:大型、中、小5、按组织形式:简单综合型企业、简单专业化、多元专业化、跨行业综合型6、按市场类型:商品市场、金融、技术、按运用的主体技术:传统技术企业、高新技术 7(三)企业系统结构及特征P10企业系统结构五要素:产品、人、财、物、信息四流程:物流、资金流、人事流、信息流企业二重性:一般属性(自然属性)、特殊属性(社会属性)现代工业企业系统特征:1、大规模采用机器和机器体系进行生产,系统的将科学技术应用于生产、劳动分工精细、协作关系复杂、严密3、生产过程具有高度的比例性 2 和连续性4、生产社会化程度高、有广泛、密切的外部关系第二节企业组织形式的多样化(一) 企业组织形式的概念与类型P14企业组织形式的概念企业组织形式的类型:按财产构成划分的企业组织形式:1、个人业主制企业 2、合伙制 3、公司制按内部分工协作:1、单厂型企业 2、总厂型企业 3、专业公司按外部社会联系方式:1、联合公司 2、企业联合体 3、战略联合体4、虚拟企业(二) 我国国有企业的公司改造P20我国国有企业改革的必要性:弊病:1、产权关系模糊 2、投资主体单一 3、企业资产呆滞 4、政企职责不分5、经济效益不佳公司制改造:1、公司制可以使国有企业的产权关系明晰起来、2、通过股权结构多元化,有利于政企分开,又能加大规模筹集资2金,分散国有资产风险。

3、公司制能使产权流动变为现实国有企业改组公司制的形式:1单投资主体:独资公司2多投资主体:有限责任公司或股份有限公司企业集团P23 (三)企业集团特征:1、有核心企业 2、组织结构具有层次性 3、多渠道影响和控制成员企业,以资产联结为主企业集团类型:1、产品辐射型 2、多元复合型 3、项目成套型 4、经营服务型5、出口导向型我国发展企业集团意义:第三节市场化的企业经营方式(一)国国有企业经营方式的改革P25(二)企业资本所有权与经营权相分离P27所有权与经营权相分离理论:分离原因:1、企业技术与经营管理的复杂化 2、公司制的企业组织形式及其股权的分散化(三)我国国有企业的主要经营方式:P29国企两权分离的经营方式和种类:1、股份经营方式 2、承包经营方式 3、租赁经营方式第二章企业管理的基本理论与一般方法第一节企业管理的二重性(一)企业管理的产生原因P32(二)企业管理的二重性含义P33企业管理的二重性产生的原因:1、合理组织生产能力的职能 2、维护生产关系的职能第二节企业管理的职能、任务和内容(一)企业管理的职能P37:1、一般职能2、特殊职能具体职能:1、计划 (首要)2、组织3、用人、指挥 45、控制(二)企业管理的任务(三项重要任务)P41:1、必需把经济上取得成就放在首位2、要使各项工作富有活力,并使员工取得成就3、履行社会责任(三)企业管理的内容P42一、不同层次的管理(纵向):1、经营战略、决策与计划管理(高层管理)2、专业管理(中层)3、作业管理(基层)二、各项专业管理(横向):技术开发管理、生产管理、物流供应管理市场营销管理财务管理、人力资源管理第三节企业管理的方法和一般方法(一)企业管理的方法论P45一、系统论观点:1、自然系统2、人造系统特征:1、整体性 2、相关性3、目的性4、环境适应性二、信息论P46:1、来自外部环境信息 2、来自企业内部的信息三、控制论P47:控制过程分三步骤:1、拟订控制标准 2、衡量实际成果 3、采取措施,纠正偏差控制分两种类型:1、简单的反馈控制 2、前馈控制(二)企业管理的一般方法P48:1、行政方法2、经济方法3、法律方法4、教育方法 (各方法长处和局限性)第四节企业管理理论的新发展(一)企业管理理论的发展趋势P50:1、人本化2、整体化3、战略化4、网络化企业管理人性化发展过程:工具人>经济人>社会人(社会人延伸后产生:文化人、网络人、知识人)工具人到社会人体现了企业管理理论人本化思想。

企业管理概论重点-企业的本质

企业管理概论重点-企业的本质

第一章第一节企业的本质一、企业的概念企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以产品或服务满足社会需要,实行自主经营、自负盈亏、独立核算、依法设立,享有民事权利并承担民事责任的营利性经济组织。

尽管企业具体形态丰富多样,但就其本质而言,它始终是从事生产经营服务活动的经济组织。

这一一概念包含以下几点含义:第一,企业是以市场为导向、以营利为主要目的,从事生产、流通和服务的经济组织。

这就是说,只有那些从事生产、流通和服务的经济组织,才可能是企业。

第二,企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算、自我发展的经济实体。

企业是独立的经济组织,其独立性表现在三个方面:(1)独立的企业产权; .(2)独立的企业经营;(3)独立的核算。

企业要补偿生产经营中的各种耗费,并依法上缴各种税收,剩余盈利由企业自主支配。

若收不抵支、发生亏损,以其资产进行补偿。

对经营中发生的债务,由企业负贵清偿,直至破产抵债。

第三,企业是依法设立、依法经营的经济实体。

企业必领严格依照法律规定的程序,经由工商行政管理机关核准登记才能设立,并要在规定的经营范围内进行生产经营活动。

二、企业的构成要素企业作为社会经济体系中的一种子系统,由五种基本要索构成。

(1)产品。

企业为市场提供的有形产品或无形服务。

(2)人。

具有科学技术知识和工作技能的员工,包括经营管理人员、工程技术人员,市场营销人员、生产作业人员等。

(3)财。

出资人投入的资本和日常运营所需的资金。

(4)物。

土地、厂房、机器设备、工具、仪器仪表、运输设备以及产品生产所必需的.能源,原材料等。

(5)信息。

反映上述要素及其相互结合状态的各种数据。

信息作为一种资源,除了具有资源的一. .般属性外,还有共享性、时效性等特殊的属性。

企业生存发展都离不开上述五个基本要素。

除此之外,在知识经济时代,知识资源成为许多企业的第六种基本要素。

知识资源的表现形式为:(1)无形资产,包括市场资产、知识产权资产和组织管理资产等;(2)信息资源,即企业通过信息网络所能收集到的与企业生产经营活动相关的各种信息;(3)智力资源,即企业所能利用的、存在于企业内部员工头脑的知识、创意等:(4)企业外部人力资源中的各类知识和创造性地运用这些知识研究和解决问题的能力。

企业管理概论教案详案

企业管理概论教案详案

企业管理概论教案详案第一章:企业管理概述1.1 教学目标了解企业管理的定义与功能掌握企业管理的基本原则与方法理解企业组织结构与企业文化1.2 教学内容企业管理概念及其发展历程企业管理的功能与目的企业管理的基本原则与方法企业组织结构类型及其特点企业文化的内涵与重要性1.3 教学活动引入讨论:什么是企业管理?教师讲解:企业管理的发展历程与功能案例分析:知名企业的组织结构与文化特点小组讨论:企业管理的基本原则与方法1.4 教学评价课堂问答:学生对企业管理概念的理解小组报告:对企业组织结构与文化的认识第二章:企业战略管理2.1 教学目标掌握企业战略管理的基本概念与过程了解企业战略的类型与层次学习企业战略管理的方法与技巧2.2 教学内容企业战略管理的定义与重要性企业战略的类型与层次企业战略管理的过程与方法企业战略管理的前沿理论与实践2.3 教学活动引入讨论:企业战略管理的作用是什么?教师讲解:企业战略的类型与层次案例分析:知名企业的战略管理实践小组讨论:企业战略管理的过程与方法2.4 教学评价课堂问答:学生对企业战略管理概念的理解小组报告:对企业战略管理实践的分析和评价第三章:企业市场营销管理3.1 教学目标理解市场营销管理的概念与过程掌握市场营销调研的方法与技巧学习市场营销组合策略的制定与实施3.2 教学内容市场营销管理的定义与重要性市场营销调研的方法与步骤市场营销组合策略的制定与实施现代市场营销管理的新发展3.3 教学活动引入讨论:市场营销管理对企业的重要性教师讲解:市场营销调研的方法与步骤案例分析:知名企业的市场营销策略小组讨论:市场营销组合策略的制定与实施3.4 教学评价课堂问答:学生对市场营销管理概念的理解小组报告:对企业市场营销策略的分析和评价第四章:企业财务管理4.1 教学目标理解财务管理的基本概念与原则掌握财务分析的方法与技巧学习企业财务管理的实务操作4.2 教学内容财务管理的基本概念与原则财务分析的方法与步骤企业财务管理的实务操作现代企业财务管理的创新发展4.3 教学活动引入讨论:财务管理在企业管理中的作用教师讲解:财务管理的基本概念与原则案例分析:知名企业的财务分析与管理实务小组讨论:现代企业财务管理的创新发展4.4 教学评价课堂问答:学生对财务管理概念的理解小组报告:对企业财务管理实务的操作与评价第五章:人力资源管理5.1 教学目标掌握人力资源管理的概念与过程理解人力资源规划与招聘的方法与技巧学习员工培训与发展的重要性5.2 教学内容人力资源管理的定义与重要性人力资源规划的方法与步骤招聘与配置的方法与技巧员工培训与发展的策略与实施5.3 教学活动引入讨论:人力资源管理对企业的影响教师讲解:人力资源规划的方法与步骤案例分析:知名企业的人力资源管理实践小组讨论:员工培训与发展的策略与实施5.4 教学评价课堂问答:学生对人力资源管理概念的理解小组报告:对企业人力资源管理实践的分析和评价第六章:生产与运营管理6.1 教学目标理解生产与运营管理的基本概念掌握生产过程组织与优化的方法学习运营管理的关键要素6.2 教学内容生产与运营管理的定义与重要性生产过程的组织与优化运营管理的关键要素现代生产与运营管理的发展趋势6.3 教学活动引入讨论:生产与运营管理在企业中的作用教师讲解:生产过程的组织与优化案例分析:知名企业的生产与运营管理实践小组讨论:运营管理的关键要素6.4 教学评价课堂问答:学生对生产与运营管理概念的理解小组报告:对企业生产与运营管理实践的分析和评价第七章:质量管理与企业竞争力7.1 教学目标理解质量管理的基本理念与方法掌握质量管理体系的建立与认证学习质量管理对企业竞争力的影响7.2 教学内容质量管理的基本理念与方法质量管理体系的建立与认证质量管理对企业竞争力的影响现代质量管理的发展趋势7.3 教学活动引入讨论:质量管理对企业的重要性教师讲解:质量管理体系的建立与认证案例分析:知名企业的质量管理实践小组讨论:质量管理对企业竞争力的影响7.4 教学评价课堂问答:学生对质量管理概念的理解小组报告:对企业质量管理实践的分析和评价第八章:企业创新与知识产权管理8.1 教学目标理解企业创新的重要性与类型掌握知识产权管理的基本知识学习企业创新与知识产权管理的结合8.2 教学内容企业创新的类型与重要性知识产权管理的基本知识企业创新与知识产权管理的结合现代企业创新与知识产权管理的发展趋势8.3 教学活动引入讨论:企业创新对企业的影响教师讲解:知识产权管理的基本知识案例分析:知名企业的创新与知识产权管理实践小组讨论:企业创新与知识产权管理的结合8.4 教学评价课堂问答:学生对企业创新与知识产权管理概念的理解小组报告:对企业创新与知识产权管理实践的分析和评价第九章:企业法律法规与伦理道德9.1 教学目标理解企业法律法规的基本知识掌握企业伦理道德的核心原则学习企业法律法规与伦理道德的实践应用9.2 教学内容企业法律法规的基本知识企业伦理道德的核心原则企业法律法规与伦理道德的实践应用现代企业法律法规与伦理道德的发展趋势9.3 教学活动引入讨论:企业法律法规与伦理道德对企业的重要性教师讲解:企业法律法规的基本知识案例分析:知名企业的法律法规与伦理道德实践小组讨论:企业法律法规与伦理道德的实践应用9.4 教学评价课堂问答:学生对企业法律法规与伦理道德概念的理解小组报告:对企业法律法规与伦理道德实践的分析和评价第十章:企业可持续发展与环境保护10.1 教学目标理解企业可持续发展的重要性与原则掌握环境保护的基本概念与要求学习企业可持续发展与环境保护的策略与实践10.2 教学内容企业可持续发展的重要性与原则环境保护的基本概念与要求企业可持续发展与环境保护的策略与实践现代企业可持续发展与环境保护的发展趋势10.3 教学活动引入讨论:企业可持续发展与环境保护的关系教师讲解:环境保护的基本概念与要求案例分析:知名企业的可持续发展与环境保护实践小组讨论:企业可持续发展与环境保护的策略与实践10.4 教学评价课堂问答:学生对企业可持续发展与环境保护概念的理解小组报告:对企业可持续发展与环境保护实践的分析和评价重点和难点解析1. 教学内容的深入讲解与案例分析相结合:通过引入案例和实际操作,使学生更好地理解和掌握理论知识。

企业管理概论--第一章-企业概述.

企业管理概论--第一章-企业概述.

第一章企业概述本章学习内容:1。

企业的概念;2.企业的产生与发展;3。

企业的法律形式;4。

企业的组织结构。

一、企业的概念1。

企业的定义企业是指依法设立的,以营利为目的的,从事生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算的经济组织。

2。

企业的一般特征:第一,企业的属性特征—企业是一种社会经济组织。

企业有自己的机构及工作程序。

在经营活动中必须承担社会责任.第二,企业的职业特征—企业是从事商品生产和经营的经济组织。

这一特征表明在社会经济活动中企业主要进行什么活动,发挥什么作用,从事什么职业等。

第三,企业的行为特征-企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济单位.第四,企业的目标特征—企业以市场为导向、以营利为主要目的。

追求最大化利润是企业的基本目标。

这是企业的本质特征.第五,企业的人格特征—企业是依法设立、依法经营的经济实体。

企业通过依法设立,可以获得合法的身份,取得相应的法律地位,得到国家法律的认可和保护。

3。

企业的分类(1)按照生产资料所有制的性质,可以划分为公有制企业、非公有制企业. (2)按企业所属行业不同划分,可以分为农业企业、工业企业、商业企业等。

(3)按企业使用的主要经营资源划分,分为劳动密集型企业、资金密集型企业(如金融业)、技术密集型企业、知识密集型企业。

(4)按企业规模划分:大型企业、中型企业、小型企业.(5)从企业财产组织形式方面考察,分为:独资企业、合伙制企业、公司制企业等。

(6)按企业所从事的经济活动的不同,分为:生产型企业 (主要从事生产的工业企业、农业企业和建筑安装企业等)、流通型企业(主要指交通运输企业、邮政电信企业和贸易型等企业)、服务型企业(主要指金融、饮食、旅游、咨询、信息服务等企业).二、企业的产生与发展企业是社会发展的产物,因社会分工的发展而成长壮大。

它是生产力发展到一定水平的结果,是商品生产的产物,并随着商品生产的发展而发展。

企业管理概论

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缺点:1不够灵活,不能及时适应市场对产品产量和品种变化的要求,以及技术革新和技术进步的要求。2对流水线进行比较单调,紧张,容易疲劳,不利于提高生产技术水平、
【结构工资制】就是把几项体现不同劳动因素,具有不用功能的工资部分组合成工资总额的一种工资制度
【回答在社会主义企业文化建设中要重点解决的问题】1按照社会主义市场经济的要求去塑造企业文化。2汲取古今中外优秀文化营养去塑造企业文化,3根据本企业的特点去塑造独特风格的企业文化,4充分发挥企业领导者的关键作用。5共同参与知识共享。
【企业管理的内容】是一个完整的体系,对于这个系统可以从纵向和横向2个方面加以分解,划分为相互联系,相互制约的若干组成部分,每个部分便构成企业管理的一项内容,从纵向上看,有经营战略,决策与计划管理3个层次的管理,从横向看,有技术开发管理,生产管理,物质供应管理,市场营销管理,财务管理,人力资源管理等。
【人力资源的特点】1能动性,2可激励性,3时效性,4差异性,5再生性,6社会性。
【战略目标】是指企业以战略思想为指导,根据对主,客观条件的分析,在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平,战略目标是经营战略的实质性内容,是构成战略的核心。
【战略环境综合分析】所谓战略环境综合分析就是将企业外部环境和内部环境的各种因素结合起来所进行的分析
1检查公司财务2对董事,经理等管理人员在执行公司职务时有无违反法律,法规或者公司章程的行为进行监督。3当董事和经理的行为损害公司利益时,有权要求他们予以纠正。4提议召开临时股东大会5公司章程规定的其他职权。
【简述企业经营者实力分析的内容】1产品竞争能力分析2技术开发能力分析3生产能力分析4市场营销能力分析5产品获利能力分析。
【资本流动战略】是指企业在拥有比较雄厚的资本条件下,对资本流动的方向,流动的领域作出的总体性谋划和方略。资本的生命在于流动,在运动中发挥其价值增值的功能。

《企业管理概论》PPT课件

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第二章 企业制度与管理组织
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第一节 企业制度与现代企业制度
一、企业制度及其演进 (一)企业制度的涵义 企业制度有三个基本构成内容: (1)企业的产权制度,即界定和保护参与企业的个人和 经济组织的财产权利的法律和规则; (2)企业的组织制度,即企业组织形式的制度安排,它 规定着企业内部的分工协调、权责分配的关系; (3)企业的管理制度,即企业在管理思想、管理组织、 管理人才、管理方法、管理手段等方面的制度安排,是 企业管理关系的依据。 (二)企业制度的演进 企业制度的三种基本形式。 1.个人业主制企业2.合伙制企业3.公司制企业
品的机构,如图所示。
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人力、资金、 物资、技术、 信息等
投入
外部环境 企业系统
生产过程
产出
产品与服务
用户
内部信息反馈 外部信息反馈
图1-1企业转换机构
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2.企业系统的流程 由于企业的生产经营过程是循环往复、连续不断的,
故其投入的各种要素在运动与变化中就形成了前后衔 接、连续不断的流程,主要是:(1)物流。(2)资金 流。(3)人事流。(4)信息流。上述四种流程是紧密 联系、相互交织在一起的。以企业及其生产经营流程为 对象的管理活动则必须全面反映四种流程的客观要求, 使它们流动畅通、彼此Байду номын сангаас调。
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三、德国企业文化模式 (一)德国企业文化的形成 (二)德国企业文化的特点 1.强调以人为本,注重提高员工素质 2.重视职工参与管理 3.追求质量完美、提供一流服务成为员工的自觉行动 4.注重实效,融入管理,树立良好企业形象

《企业管理概论》教案

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《企业管理概论》教案第一章:企业管理概述1.1 教学目标了解企业管理的定义、功能和目标掌握企业管理的基本原理和方法理解企业组织结构和层级体系1.2 教学内容企业管理概念与起源企业管理的功能与目标企业管理的基本原理企业组织结构与层级体系1.3 教学方法讲授法:讲解企业管理的基本概念、原理和方法案例分析法:分析典型企业组织结构案例1.4 教学评估课堂讨论:学生对企业管理的理解与看法课后作业:分析特定企业的组织结构和层级体系第二章:企业环境与战略管理2.1 教学目标了解企业外部环境和内部环境的影响因素掌握企业战略管理的概念和过程理解企业战略的类型和选择企业外部环境分析:市场、竞争、政治、法律等因素企业内部环境分析:资源、能力、组织文化等因素企业战略管理概念和过程企业战略类型和选择2.3 教学方法讲授法:讲解企业环境和战略管理的基本概念和原理案例分析法:分析企业战略案例,讨论战略选择和实施2.4 教学评估课堂讨论:学生对企业环境和战略管理的理解与看法课后作业:分析特定企业的战略管理和实施情况第三章:人力资源管理3.1 教学目标了解人力资源管理的概念和功能掌握人力资源规划、招聘和选拔、培训和发展的方法理解绩效管理和员工激励的原理3.2 教学内容人力资源管理概念和功能人力资源规划:需求预测、招聘和选拔培训和发展:员工培训、职业发展规划绩效管理:绩效评估、反馈与改进员工激励:动机理论、激励措施讲授法:讲解人力资源管理的基本概念和原理案例分析法:分析人力资源管理案例,讨论管理方法与效果小组讨论法:探讨员工激励措施和绩效管理的实际应用3.4 教学评估课堂讨论:学生对人力资源管理的理解与看法课后作业:分析特定企业的人力资源管理实践第四章:财务管理4.1 教学目标了解财务管理的基本概念和目标掌握财务分析、预算控制和风险管理的方法理解投资决策和融资决策的原理4.2 教学内容财务管理概念和目标财务分析:财务报表分析、比率分析预算控制:预算编制、执行和监控风险管理:风险识别、评估和控制投资决策:项目评估、风险与收益分析融资决策:资本结构、融资渠道和成本4.3 教学方法讲授法:讲解财务管理的概念和原理案例分析法:分析财务管理案例,讨论管理方法与效果小组讨论法:探讨投资决策和融资决策的实际应用4.4 教学评估课堂讨论:学生对财务管理的理解与看法课后作业:分析特定企业的财务管理实践第五章:市场营销管理5.1 教学目标理解市场营销的基本概念和原则掌握市场细分、目标市场选择和市场定位策略学习市场营销组合策略的制定与执行5.2 教学内容市场营销概念和原则市场细分:市场细分的依据与过程目标市场选择:评估细分市场和选择目标市场市场定位:产品、价格、地点、促销的定位策略市场营销组合:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略5.3 教学方法讲授法:讲解市场营销的基本理论案例分析法:分析成功或失败的市场营销案例小组讨论法:讨论市场细分和目标市场选择的策略5.4 教学评估课堂讨论:学生对市场营销管理的理解与看法课后作业:分析特定企业的市场营销策略第六章:运营与供应链管理6.1 教学目标理解运营管理的概念和目标掌握运营流程设计、生产计划和控制学习供应链管理的基本原则和方法6.2 教学内容运营管理概念和目标运营流程设计:流程类型和设计原则生产计划和控制:主生产计划、物料需求计划供应链管理:供应链概念、供应链设计、合作伙伴选择6.3 教学方法讲授法:讲解运营管理的基本理论案例分析法:分析运营管理和供应链管理的案例小组讨论法:讨论供应链设计和合作伙伴选择的策略6.4 教学评估课堂讨论:学生对运营与供应链管理的理解与看法课后作业:分析特定企业的运营和供应链管理实践第七章:质量管理与持续改进7.1 教学目标理解质量管理的重要性及其在企业中的作用掌握质量管理的方法和工具学习持续改进的理念和实施步骤7.2 教学内容质量管理概念和重要性质量管理方法:统计过程控制、全面质量管理质量改进工具:鱼骨图、帕累托图、控制图持续改进:PDCA循环、Kzen、六西格玛7.3 教学方法讲授法:讲解质量管理的基本理论和方法案例分析法:分析质量管理改进案例小组讨论法:讨论如何在企业中实施持续改进7.4 教学评估课堂讨论:学生对质量管理和持续改进的理解与看法课后作业:分析特定企业的质量管理实践和改进措施第八章:企业伦理与社会责任8.1 教学目标理解企业伦理的含义和重要性掌握企业伦理决策的框架和原则学习企业社会责任的概念和实践8.2 教学内容企业伦理概念和重要性伦理决策框架:伦理困境、伦理原则、决策过程企业社会责任:社会责任概念、实施途径和挑战8.3 教学方法讲授法:讲解企业伦理和社会责任的基本理论案例分析法:分析企业伦理决策和社会责任实践的案例小组讨论法:讨论企业如何履行社会责任和做出伦理决策8.4 教学评估课堂讨论:学生对企业伦理和社会责任的理解与看法课后作业:分析特定企业的伦理决策和社会责任实践第九章:信息技术的应用与管理9.1 教学目标理解信息系统在企业管理中的作用掌握信息系统的类型和功能学习信息技术在企业决策和管理中的应用9.2 教学内容信息系统概念和作用信息系统类型:事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统信息技术应用:互联网、企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)9.3 教学方法讲授法:讲解信息系统和信息技术的基本理论案例分析法:分析信息系统实施和信息技术应用的案例小组讨论法:讨论信息技术在企业管理中的实际应用9.4 教学评估课堂讨论:学生对信息技术应用与管理的理解与看法课后作业:分析特定企业的信息系统和信息技术应用第十章:企业创新与变革管理10.1 教学目标理解企业创新的重要性及其在企业发展中的作用掌握企业创新的方法和策略学习企业变革管理的概念和实践10.2 教学内容企业创新概念和重要性创新方法:技术创新、组织创新、商业模式创新企业变革管理:重点和难点解析:1. 第五章:市场营销管理难点解析:市场营销的基本概念和原则的理解,市场细分和目标市场选择的策略制定,以及市场定位的实施。

企业管理概论自考重点

企业管理概论自考重点

企业管理概论自考重点一、企业管理的基本概念和内涵企业管理是指企业实施计划、组织、领导、控制和协调等活动的过程。

企业管理包括战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理等。

学生应该了解企业管理的基本概念和内涵,掌握企业管理的基本要素和职能。

二、组织结构和管理层次组织结构是企业内部各个部门和岗位之间的关系和活动方式的总体安排。

管理层次是指企业内部管理职位及其层级。

学生应该了解企业组织结构的类型、特点和设计原则,以及管理层次的划分和职责。

三、领导力与管理能力领导力是指领导者在组织中对员工的影响力和激励力。

管理能力是指管理者在实施计划、组织、领导、控制和协调等活动中所需要的技能和素质。

学生应该了解领导力和管理能力的特点和培养方法,以及领导风格和管理风格的区别。

四、人力资源管理人力资源管理是指企业对人力资源进行有效配置和管理的过程。

包括人员招聘、培训和开发、绩效评估、薪酬设计等。

学生应该了解人力资源管理的基本原理和方法,以及人力资源在企业发展中的重要作用。

五、市场营销管理市场营销管理是指企业在市场上进行产品推广、销售和市场调研等活动的过程。

学生应该了解市场营销的基本原理和方法,包括市场定位、市场调研、产品定价和推广等。

六、财务管理财务管理是指企业对资金的筹集、使用和分配进行有效管理的过程。

包括财务分析、资金预算、投资决策和风险管理等。

学生应该了解财务管理的基本原理和方法,以及财务报表的分析和运用。

七、企业文化和创新管理企业文化是指企业内部价值观念、行为规范和组织氛围的总和。

创新管理是指企业在面对市场竞争和技术变革时进行创新和变革的过程。

学生应该了解企业文化的形成和作用,以及创新管理在企业发展中的作用和方法。

八、企业社会责任和可持续发展企业社会责任是指企业对社会和环境承担的道义义务。

可持续发展是指企业在经济、社会和环境方面实现长期平衡发展的目标。

学生应该了解企业社会责任和可持续发展的基本理念和实践方法,了解企业在社会环境中的角色和责任。

企业管理管理概论

企业管理管理概论

企业管理管理概论企业管理是在不同组织层级中协调和指导人力、物力、财务和信息资源,以实现组织目标的过程。

它包括计划、组织、领导和控制等诸多方面。

企业管理的核心是通过有效地协调资源和活动,达到组织目标。

本文将介绍企业管理的概念、原则、功能以及未来趋势。

一、企业管理的概念企业管理是一种协调和运用各种资源以达到组织目标的过程。

它包括组织活动、分配任务、制定计划和实施决策等多个方面。

企业管理的关键是有效地利用资源,提高组织绩效。

二、企业管理的原则1. 统一指导:企业管理需要建立一个统一的指导机构,确保组织内所有人员都能遵循同一套原则和规范。

2. 员工参与:管理决策应该充分考虑员工的参与和反馈,使其在决策制定和实施过程中发挥作用。

3. 目标导向:企业管理应该以实现组织目标为导向,确保所有活动都与目标保持一致。

4. 绩效评估:通过对绩效的衡量和评估,及时发现问题并采取措施改进,提高组织的绩效。

三、企业管理的功能1. 计划功能:企业管理需要通过制定计划来明确组织的目标和实现路径,并确保在规定的时间内完成。

2. 组织功能:通过组织人员、资源和活动,实现各部门之间的协作和协调,以达到更好的绩效。

3. 领导功能:企业管理需要指导员工并激励他们在工作中发挥最佳水平。

领导者应该具备良好的沟通和激励能力。

4. 控制功能:通过设立监控机制和评估绩效的标准,确保组织在规定的范围内运行,并及时纠正偏差。

四、企业管理的未来趋势1. 信息化管理:随着科技的不断发展,企业管理将越来越依赖于信息技术来加强决策效果和提高绩效。

2. 知识管理:知识资产管理在企业管理中的重要性日益凸显,企业需要不断学习和创新以保持竞争优势。

3. 创新与变革:企业管理需要注重创新和变革,以适应市场的快速变化和竞争的激烈程度。

4. 共享经济:共享经济的兴起将给企业带来新的挑战和机遇,企业管理需要适应和应对这种新模式。

总结起来,企业管理是一项综合性的任务,需要管理者具备全面的知识和技能,以应对日益变化的商业环境。

企业管理概论重点知识整理

企业管理概论重点知识整理

第一章企业管理概论第一节企业及其形式【选择、简答】企业的概念及特征:一般来说,企业是指从事商品的生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、独立核算,具有法人资格的基本经济单位。

这一概念包括以下几个要点:1、企业以价值增值作为其经济活动的目的。

2、企业是从事商品生产和流通的经济组织。

3、企业进行自主经营、独立核算和自负盈亏。

【选择】个体企业:个体企业,又叫独资企业,它是由业主个人出资兴办,由业主自己直接经营—的企业.业主享有企业的全部经营所得,同时对企业的债务负有完全责任。

合伙企业:合伙企业是由两个或两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业。

在合伙制企业中,合伙人分享企业所得,并对营业亏损共同承担无限连带责任.公司制企业:公司制企业是由两个以上的出资者共同投资,依法组建,以盈利为目的企业法人,是联合经营的企业组织形式。

公司制企业的特点:1公司制企业是法人.2公司制企业(如有限责任公司和股份有限公司)实行有限责任制度.3公司制企业的所有权和经营权相分离.第二节企业管理概述【选择】计划是管理的首要职能。

计划职能是对既定的目标进行具体安排,作为全体员工在一定时期内的行动纲领,并规定实现目标的途径、方法的管理活动。

【选择】组织工作的基本原则:(1)有效性原则。

(2)统一指挥原则。

(3)责权利相一致原则。

(4)集权与分权相结合原则。

(5)弹性原则。

(6)协调原则.【选择】按照控制方式的不同,一般把控制分为预先控制、现场控制和反馈控制三种。

【简答】企业管理的概念。

企业管理是企业管理者或管理机构,为实现企业价值最大化的目标,通过计划、组织、领导、控制等活动,对企业的生产经营活动及其资源进行合理配置和有效整合的动态过程。

企业管理的概念具有以下含义:(1)企业管理的目标是实现企业价值的最大化。

(2)企业管理就是对企业的资源进行合理配置的过程。

(3)企业管理的实施是通过计划、组织、领导、控制等活动进行。

企业管理概论(企业生命周期)

企业管理概论(企业生命周期)

三、企业生命周期(续)
4)官僚期与死亡:能够证明生存的企业 不是运营良好,而是活着 特征: *制度繁多,行之无效 *与世隔绝,只关心自己 *没有把握变化的意识 *要想与企业行之有效地打交道,顾客必 须打通层层关节或饶开障碍
三、企业生命周期(续)
4、总结 1)成长与老化
稳定 期
未老先衰
壮志未酬 创业者陷阱 婴儿夭折
*缺乏连续性和重点:缺乏对事业的专注,缺乏管理重点
*因人设事:责任和任务重叠,组织分工混乱,围绕人而不是工作,行为被 动而无预见
*创业者或家族陷阱:在分权与失控中挣扎,任人为亲的毒药,经营权与所
有权的分离要求的痛苦
三、企业生命周期(续)
2、再生与成熟 1)青春期:脱离创业者的影响而再生,其显著 特征是矛盾、内部斗争与缺乏连续性
三、企业生命周期(续)
稳定期的行为特征 *对成长的期望不高 *对占领新市场、获取新技术的期望越来越少 *开始沉醉于往日的辉煌,面对构筑发展远景失 去兴趣 *对变革产生疑虑 *工作中听话的人受到表扬 *对人际关系的兴趣超过了对冒险创新的兴趣
三、企业生命周期(续)
2)贵族期:创新精神持续下降,与顾客的距离 不断拉大,自我保护意识不断增加 特征:
创业者空想
成长阶段
老化阶段
三、企业生命周期(续)
4、总结
2)企业注意力转移
稳定 期
成员健康
方法不健康
方法健康
成员不健康
内容健康 缘由健康
内容不健康
缘由不健康
成长阶段
老化阶段
三、企业生命周期(续)
4、总结 3)企业生命周期目标
稳定 期

维持地位 销量与利润 利润 投资回报 个人在组织 中的生存 企业内外部 权力游戏

企业管理概论第一章-企业

企业管理概论第一章-企业

1996年11月8日,秦池集团以3.2亿元的天价卫 冕标王。
首夺标王的反应截然不同的是舆论界对秦池更 多的是质疑,要消化掉3.2亿元的广告成本, 秦池必须在1997年完成15亿元的销售额,产、 销量必须在6.5万吨以上。秦池准备如何消化 巨额广告成本?秦池到底有多大的生产能力? 广告费会不会转嫁到消费者身上?消费先知先 觉者和理论界都充满了疑问。
工场手工业较家庭手工业的特点
规模扩大 产业结构变化 采用机器 工场内部形成分工
铁匠作坊
2、工厂制时期
18世纪,西方各国相继开展了工业革命, 大机器的普遍采用,为工厂制的建立奠 定了基础。1771年,英国人理查德·阿克 赖特(Richard Arkwright1732—1792) 在克隆福特创立了第一家棉纱工厂。
(二)、合伙企业的特点:
1、生命有限。合伙企业比较容易设立和解 散。合伙人签订了合伙协议,就宣告合伙企 业的成立。
2、责任无限。合伙组织作为一个整体对债 权人承担无限责任。
3、相互代理。每个合伙人代表合伙企业所 发生的经济行为对所有合伙人均有法律约束 力。
4、财产共有。合伙人投入的财产,由合 伙人统一管理和使用,不经其他合伙人 同意,任何一位合伙人不得将合伙财产 移为他用。
2、有限合伙企业
有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙 人组成,普通合伙人对合伙企业债务承 担无限连带责任,有限合伙人以其认缴 的出资额为限对合伙企业债务承担责任。
有限合伙企业由普通合伙人执行合伙事 务。执行事务合伙人可以要求在合伙协 议中确定执行事务的报酬及报酬提取方 式。
有限合伙人不执行合伙事务,不得对外 代表有限合伙企业。
形成了一系列科学管理理论。从而使企 业走向成熟,成为现代企业。

《企业管理概论》

《企业管理概论》

《企业管理概论》企业管理概论是指对企业管理的基本概念、原理、方法及其应用进行系统和全面的介绍和讨论的一门课程。

随着现代企业不断发展和完善,企业管理概论也逐渐成为企业管理学科体系中的一个重要组成部分。

本文将从企业管理的定义、特点、目标、职能、环境等方面进行探讨。

首先,企业管理是指组织和协调企业内外各项资源,以实现企业的目标。

企业管理有以下几个特点:(1)目标导向性。

企业管理的最终目的是实现企业的经营目标,通过有效的管理手段和方法,为企业的可持续发展做出贡献。

(2)综合性。

企业管理需要涉及到企业的各个方面,包括人力资源、资金、物资、市场等,要协调各个方面的工作,使之有机地结合在一起。

(3)动态性。

企业管理需要不断适应外部环境的变化,及时做出相应的调整和改进。

(4)灵活性。

企业管理需要根据企业的特点和具体情况,灵活地运用管理手段和方法,以适应不同的情况和需求。

其次,企业管理的目标是实现企业的经营目标。

企业的经营目标主要包括利润最大化、市场份额增加、竞争力提升等。

企业管理的任务是通过科学的管理方法和手段,有效地组织和协调企业内外各项资源,以实现企业的经营目标。

再次,企业管理的职能包括计划、组织、领导、控制等。

计划是指制定企业的长期和短期目标,并确定实现这些目标的具体计划和措施。

组织是指根据企业的目标和计划,合理布置企业内外各项资源,使之协调配合,提高工作效率和质量。

领导是指通过有效的领导和激励手段,鼓励员工积极工作,使企业的目标得以顺利实现。

控制是指对企业运行过程中的各项工作进行监督和检查,及时发现和纠正问题,确保企业的正常运行和发展。

最后,企业管理的环境包括内外环境。

内部环境是指企业内部的各种资源和力量,包括人力资源、资金、设备、技术等。

外部环境是指企业外部的各种因素和条件,包括政治、经济、社会、文化、法律等。

企业管理需要根据环境的变化和要求,灵活调整管理策略和方法,以适应外部环境的变化。

综上所述,企业管理概论是企业管理学科中的一门基础课程。

自考企业管理概论核心知识点

自考企业管理概论核心知识点

自考企业管理概论核心知识点企业管理概论是一门涉及企业管理基础理论和实践的课程,它以企业管理为核心,探讨了企业内部组织、人力资源管理、生产与运营管理、市场营销管理、财务管理等各个方面,旨在培养学生具备良好的企业管理素养和实践能力。

下面将介绍企业管理概论的主要知识点。

一、企业的定义和特点企业是指通过组织和管理活动,以生产或提供产品或服务为目的的经济实体。

企业具有以下特点:1.组织性:企业必须有一定的组织机构和制度;2.盈利性:企业通过生产和销售产品或服务来获取利润;3.独立性:企业具有独立的法人地位,可以独立承担民事责任;4.风险性:企业经营具有一定的风险,包括经济环境、市场变化、技术创新等风险;5.社会属性:企业在经济和社会中起到重要的作用,为社会贡献经济效益和就业机会。

二、企业组织和管理1.组织结构:企业组织结构是指企业内部各个部门和职能之间的关系和层次,包括垂直组织和水平组织。

常见的组织结构有职能型组织结构、事业型组织结构、矩阵式组织结构等。

2.组织设计:企业组织设计是指根据企业的战略目标和业务需求,设计合理的组织结构和管理流程,使企业的运作更加高效、灵活和创新。

3.职权与职责:职权是指在组织内部拥有的决策权和控制权,职责是指在组织内部应尽的义务和责任。

职权和职责的明确分工可以提高组织的效率和协调性。

4.协调与控制:协调是指不同部门和岗位之间的合作和沟通,确保企业整体向着共同的目标前进;控制是指通过制定规章制度、设定指标和检查评估等手段,对企业的运作进行监督和管理。

5.企业文化:企业文化是指企业内部的价值观念、行为规范和管理风格。

良好的企业文化可以提升员工的凝聚力和归属感,促进企业的持续发展。

三、人力资源管理1.人力资源策略:人力资源策略是指企业通过人力资源管理来实现战略目标的总体方向和原则。

它涉及人力资源需求与规划、员工招聘与选拔、培训发展、绩效评估、薪酬福利等方面。

2.招聘与选拔:招聘与选拔是指企业通过各种方式来引进和选拔适合岗位要求的人才。

企业管理概论

企业管理概论

企业管理概论1、企业的概念:1、企业是以市场为导向,以盈利为目的的组织;2、企业是自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位;3、企业是依法设立、依法经营的经济实体。

2、企业究其本质而言,它始终是从事商品生产和经营活动的组织。

3、企业的产生是在商品经济发展到资本主义阶段所产生的。

4、按照生产资料所有制来划分,企业可分为:公有制企业和非公有制企业;按照企业所属行业来分:企业分为工业企业、商业企业、农业企业等;按照市场类型来分:企业可分为生产型企业、金融企业、信息咨询企业等;按照使用的主要经营资源来分:企业可分为劳动密集型企业、资金密集型企业、技术和知识密集型企业;按照企业组织形式来分:企业可分为简单综合型企业、简单专业化企业、多元专业化企业和跨行业综合型企业;按照财产组织形式来分:企业可分为单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业。

5、中外合资经营企业的重要特点是:共同投资、共同经营、共负盈亏、共担风险。

6、个体企业、私营企业等非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成成分。

7、外向型企业的特点是:生产过程立足于国内,但国际市场为产品销售的主要场所。

8、“二战”后得到迅速发展,已成为国际贸易、国际投资、国际技术转让主要角色,西方发达国家最有影响、最活跃的经济力量的是跨国公司。

9、第三方物流的组成包括分包商,物流商和制造商之间的合约通常至少为1年。

第四方物流运行的主要核心是集成商。

10、企业系统结构的五要素是:产品、人、财、物、信息。

11、个人业主制企业中,业主对企业债务负无限责任;合伙制企业的合伙人对企业的债务负无限连带责任。

12、一般来说,在公司制企业也中,有限责任公司是多数,股份有限公司是少数,且在现代市场经济中,最适合大中型企业的组织形式是公司制企业。

13、战略联盟是指有若干个彼此存在一定生产技术经济联系的不同行业或生产不同类产品的工厂联合组成的公司。

14、企业集团就是一种比较常见的企业联合体,而且它还是目前世界上最具有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。

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§1.3 管理的原理与管理的原则-----Ⅲ
开复的话
微软的反应
李开复这样解释自己跳槽的原 因:“我的目标是让每一位用 户都接触并使用上最先进的技 术,同时我也想为中国的发展 和创新贡献自己的一份力量。 加盟Google使我有机会实现上 述两个目标,我现在非常期望 返回中国,开始我新的工作生 涯。”
一、什么是管理 到目前为止,尚无统一的认识,原因很简单,因为研究的出发点不 同,尽管是这样,管理大师们在以下四个问题上的看法是一致的。
管理是一种有目的的或者追求一定效果的行为,是人的主观行为
对客观世界的干预。
❖ 这种干预受目的的严格制约,是根据客观规律来施加影响的。 这种干预是按照管理对象的不同性质,通过计划组织领导和控制
何。
§1.3 管理的原理与管理的原则-----Ⅳ
三、系统管理原理。 管理是由一系列相关运动组成的有机整体,是一种综合性的系统活 动。是一个大系统的子系统。因此认识和处理管理问题时,应遵循 系统的观点和方法,以系统论作为管理的指导思想。 遵循原则:统一指挥、分权与授权、整体效应等原则
哲理的故事
故事的哲理
故事的哲理:任何集体活动都需要管理。在没有管理活动协调时, 集体中每个成员的行动方向并不一定相同,以至于可能互相抵触。 即使目标一致,由于没有整体的配合,也达不到总体的目标。
引申: 1+1>2
美国经济的成功(麦克纳马拉) ❖邓恩的调查 中国企业的现状
§1.2 管理的职能
法约尔:计划、组织、指挥、协调、控制 现代: 计划、组织、领导、控制
思考题:
效率和效果哪个更优先? 有效的管理者和成功的管理者哪个在组织中晋升的更快?
管理既是一门科学又是一门艺术
从理论的角度讲管理是科学,是说管理是由一些概念原理原则 和方法构成的科学知识体系是可以通过学习和承受而得到的,有 规律可循。
从实践的角度来讲管理是艺术,是说管理在运用时具有较大的 技巧性、创造性和灵活性
认为“这一行为,与微软员工签订的 保密协议、非竞争协议是相违背的”。 并表示,“为此,微软已经向法院提 出请求,要求李开复博士和Google公 司尊重并恪守他加入微软时与微软签 订的保密和非竞争协议”。由此可见, 和以往因为“霸道”、“垄断”而在 全球各地屡屡遭到起诉、指责不同, 这一次,面对自己高层的反水,措手 不及的微软显得颇为尴尬,却无可奈
效率:就过程而言,是管理的重要组成部分,所涉及的是活动方 式,是输入与输出的关系, 对于给定的输入,你能获得更多的书橱,你就提高了效率 对于较少的输入,你能获得同样的书橱,你同样也提高了效率 效果:所涉及的是活动的结果,当管理者实现了既定的目标,我 们就说它是有效果的。 效率和效果之间的关系:效率和效果是相互联系的,管理不仅要 达到预定的目标,同时要尽可能的有效率;高效率大多数情况下 还是与高效果有关系的,低水平的管理者绝大多数是由于无效率 和无效果造成的,或者通过牺牲效率来取得效果的
Tel: E_mail:472332752@
教材与参考书目
教材: 《工程师工商管理基础》 李长青 曾宝昌 高等教育出版社
参考书:
《管理学—原理与方法》 周三多 陈传明 复旦大学出版社
《管理学》
斯蒂芬·P·罗宾斯 中国人民大学出版社
《质量管理》
白宝光
经济出版社
《市场营销》
钱旭潮
河海大学出版社
两者之间的关系:两者不是相互排斥而是相互补充和转化的, 管理的艺术可以上升为科学理论,同时又需要理论的指导,而科 学理论的应用必须讲究艺术
三、管理的作用
哲理的故事:被剪短的裤子
美国国际商业机器公司的创办人托马斯(Thomas J.Walson)曾经讲 过下面这样一个故事。有一个男孩子第一次弄到一条长裤,穿上一 试,裤子长了一些。然后… … …
一个人去买鹦鹉,看到一只鹦 鹉前标:此鹦鹉会两门语言, 售价二百元。 另一只鹦鹉前 则标道:此鹦鹉会四门语言, 售价四百元。 该买哪只呢? 两只都毛色光鲜,非常灵活可 爱。这人转啊转,拿不定主意 结果突然发现一只老掉了牙的 鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价…
《管理会计》
孙茂
中国人民大学出版社
《工业技术经济学》 傅家骥 仝允桓 清华大学出版社
《管理运筹学》
韩伯堂
高等教育出版社
第一章 管理概论
§1 管理的含义和意义 §2 管理的职能 §3 管理原理与管理原则 §4 管理组织与组织结构 §5 管理理论的发展过程 §6 企业及企业管理
§1.1 管理的含义和意义
原理:泛指具有普遍意义的最基本的规律。 ❖原则:泛指人们在观察问题,处理问题或言论和行为时所依据的标
准或准绳。
原理与原则的关系:原理是一种高度抽象的范畴具有较高的客观性,
原则对指导管理实践的作用更为具体。
§1.3 管理的原理与管理的原则-----Ⅱ
二、人本管理原理 管理是一种社会活动,起决定作用的是人。人既是管理的主体,同 时又是管理的客体。以人为本的管理的核心对象是人,这一原理要 求管理者要将组织内人际关系放在首位。 遵循原则:行为激励、控制适度、权责对等、参与管理等原则
案例:从李开复跳槽想到的
2005年7月,微软前全球副总裁李开复离开工作多年的微软,出任互 联网搜索巨头Google的全球副总裁及中国区总裁。李开复是语音识 别领域的大师级人物,主导着微软自然人机界面的研发。同时李也 是微软亚洲研究院的创始人,创办五年之后便使得这个基础科学研 究机构被麻省理工学院《技术评论》杂志誉为“世界最火热的实验 室”。李开复的离去,将给微软在中国发展战略带来重创,甚至影 响其全球的发展规划。
计划:制定 目标及目标 实施途径 (做什么及 怎么做?)
组织:实现 资源和活动 的最佳配置 (通过什么 来做?)
领导:激励 组织成员完 成组织目标 (如何做得 更好?)
控制:衡量 实际工作, 矫正偏差 (到底做得 怎么样?)的原则-----Ⅰ
一、原理与原则的概念
等手段,而不是其他别的什么手段去施加影响的。
这些手段最终又必须由效率和效果来加以证明和评定。
综上所述管理的概念可定义为:
管理是根据事物的客观规律,通过计划,组织,领导,控制等职能作 用与管理对象,是指适应外部环境,已达到预期目的的人类活动
二、对管理概念的解释
管理必须是一个以上的集体活动,而且管理必须具有明确的目标。 ❖ 管理的基本目的是求效
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