控制计划培训讲义
控制计划培训
控制计划将资源侧重于顾客重要的特性有关的过程和产品。资源在这些重要项 目上合理分配可以在不牺牲质量的情况下，降低成本
第三：交流
作为一个动态文件，控制计划识别并传到了产品/过程特性、控制方法、和特性 测量中的变量
控制计划的交流到此结束，谢谢大家
28）取样的容量
按质保部制定的抽样方案所取的样本大小
29）取样的频率 也是按质保部制定的抽样方案所决定的频次
30）控制方法 这是有效的控制计划中关键要素之一。这一栏包 含了怎样控制操作的简要描述，使用时还包括程 序编号。适用的控制方法应当基于过程的有效分 析。控制方法是通过在质量策划（如：FMEA） 内识别的过程类型和风险来决定的。操作可以受 控于（但不限于）统计过程控制、检查、计数型 数据、防误（自动/非自动）、抽样计划。控制计 划描述应当反映制造过程中被执行的策划和策略。 如果使用了复杂的控制程序，通常情况下，计划 会参照过程文件的特定识别名称和编号。
制作过程中、出厂、阶段性要求）所要求的措施， 保证所有过程输出都在受控下进行。在日常的生 产运行中，控制计划提供了用来控制特性的过程, 过程监控和控制方法。
由于过程预期应当被不断更新改善，所以控制 计划反映了面对这些变动过程状况的相应策略。
控制计划在整个产品周期内被维护并使用。
在产品生命周期的早期阶段，控制计划的主要目 的是将过程控制的初始计划文件化，并交流沟通。 随后，它指导在制造过程中怎样控制过程，以确 保产品质量。
获取负责的顾客供应商质量 表批准（如需要——参见相 的顾客特殊要求） 获取其它同意的批准（如需
19）零件过程编号
该项目号通常参照的是过程流程图。 如果有多个零件编号存在（装配）， 列出它们相应的零件号及其过程。 如：A10、A10.1…………
控制计划培训教材
控制计划培训教材第一章控制计划概述1.1 控制计划的定义控制计划是指为了达成组织目标而制定的一系列措施和方法，用以监控和引导组织内部各个环节的运作。
控制计划的制定是组织管理过程中不可或缺的一部分，它对于组织的良性发展和持续改进起着至关重要的作用。
1.2 控制计划的重要性在现代企业管理中，控制计划的重要性日益凸显。
随着市场竞争的日益激烈和科技进步的不断推进，组织面临的风险和挑战也在不断增加。
而制定科学合理的控制计划，可以帮助组织有效地应对这些挑战，确保组织运作的稳定和高效。
1.3 控制计划的基本原则控制计划的制定需要遵循一定的原则，以确保其有效性和可行性。
其中包括：- 目标一致原则：控制计划的制定应与组织的整体目标和战略保持一致。
- 科学性原则：控制计划应基于科学的数据和分析，而非主观臆断。
- 灵活性原则：控制计划应具有一定的灵活性，能够随时作出调整和变化。
- 可度量性原则：控制计划的目标和指标应该是可以度量的，以便于监控和评估。
1.4 控制计划的内容控制计划通常包括以下几个方面的内容：- 目标设定：明确组织的目标和期望成果。
- 控制指标：选择适当的指标用以监控和评估组织的运作情况。
- 控制措施：制定具体的控制措施和方法，以确保组织目标的实现。
- 监控和评估：建立有效的监控和评估机制，加强对组织运作情况的反馈和调整。
第二章控制计划的制定步骤2.1 控制计划的制定流程控制计划的制定通常需要经过以下几个步骤：- 确定控制目标和方向- 选择控制指标和方法- 制定具体的控制计划- 实施控制计划- 监控和评估- 调整和改进2.2 确定控制目标和方向在制定控制计划之前，首先需要明确组织的目标和期望成果。
这也包括对组织内部各个环节和业务的目标设定。
只有明确了目标和方向，才能更好地制定相应的控制计划。
2.3 选择控制指标和方法根据控制目标和方向，选择合适的控制指标和方法。
控制指标应该能够客观反映组织的运作情况，而控制方法则应该能够有效地引导组织向着目标前进。
控制计划培训资料
◆ 报废；
◆ 100％检验； ◆ 其它。
● 控制计划是持续改进和规范化的机制。这一
栏内一般应当引入参考文件的文件编号或名称。
5.1 减少变差
5.2 顾客满意
5.3 交付和服务
CP 与 APQP、FMEA、PPAP、MSA 和 SPC 的关系：
PPAP MSA DFMEA PFMEA SPC SPC
（Ppk≧1.67)
样件CP 试生产CP 生产CP
（Cpk≧1.33）
第一阶段 计划和 确定项目
第二阶段 产品设计 和开发 样件制作
1.12 产品保证计划 1.13 管理者支持
APQP的五个阶段—阶段二
• • • • • • • • • • • • • • • 1.7 设计目标 1.8 可靠性和质量目标 1.9 初始材料清单 1.10 初始过程流程图 1.11 初始产品和过程特 殊特性清单 1.12 产吕保证计划 1.13 管理者支持 输入和输出
APQP的五个阶段—阶段五
• 输入与输出
生 产 、 反 馈 、 评 价 和 纠 正 措 施
• • • • • • • •
4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8
生产试运行 测量系统分析 初始过程能力研究 生产件批准 生产确认试验 包装评价 生产控制计划 质量策划认定和管理者支持
控制计划的编制
主讲人：吴志华 2016.6.7
控制计划的意义
• • • • • • • • • • • • • • —— 产品控制计划： 是先期产品质量策划的一个输出，为满足顾客要求，对材 料,过程进行有效管控的策划计划。 可以从以下几个方面了解控制计划： ——其目的是有助于供方按顾客的要求制造出优质产品。 ——其途经是通过一种结构化的方法为总系统设计、选择和实施增值性的控制方 法。 ——对最大限度减少产品/过程的变差的系统作简要的书面描述。 ——控制计划不能代替作业指导书。 ——适用于制造过程和技术的广泛领域。 ——是整个质量策划过程的一个重要阶段。 ——描述了过程的每个阶段（包括进货、加工、出厂）所需的控制措施，保证过 程输出受控。 ——过程的目标是持续更新和改进，控制计划反映了这一策略。 ——控制计划在整个产品寿命周期中维护和使用，它是动态文件。 ——某单个控制计划适用于相同过程、相同原材料生产出来的一组或一个系列的 产品。 ——控制计划是重要的防错措施。 ——特殊特性必须体现在控制计划中。
控制计划讲义
控制计划讲义控制计划是管理过程中的重要一环，它有助于确保项目或组织能够按照设定的目标和要求进行运行。
本讲义将从控制计划的定义、编制过程和关键要素等方面进行详细介绍，并为读者提供一些实用的操作建议。
一、控制计划的定义控制计划是指在项目或组织中制定并执行一系列控制措施，以确保任务按照预期进展、成本控制在可接受范围、质量达到要求等目标的文件。
它旨在对项目或组织的各个方面进行监控和管理，以及及时采取补救措施来保持正常运行。
二、控制计划的编制过程1. 确定控制目标：首先要明确控制的目标，即项目或组织需要达到的结果。
例如，在项目管理中，控制目标可能是保持进度、控制成本、提高质量等。
2. 制定控制指标：在确定控制目标的基础上，需要制定相应的控制指标。
这些指标应该能够客观评估项目或组织的状态，并提供数据来衡量其绩效。
3. 收集数据：为了制定有效的控制计划，需要采集相关的数据。
这些数据可以来自于项目或组织的内外部环境，例如市场调研、竞争对手分析、财务报表等。
4. 分析和评估：在收集到数据后，需要进行综合分析和评估。
通过对数据的整理和比较，可以发现问题和短板，并找出解决方案。
5. 制定控制措施：基于分析和评估的结果，制定具体的控制措施。
这些措施应该能够解决问题、提高绩效，并有明确的执行计划和责任人。
6. 实施和监控：将制定好的控制措施付诸实施，并进行持续的监控。
这可以通过定期检查、数据分析、评估报告等方式来完成。
7. 调整和改进：根据实施和监控的结果，及时调整控制措施，并进行改进。
这是一个循环过程，以确保控制计划的灵活性和有效性。
三、控制计划的关键要素1. 目标：控制计划应该明确设定控制的目标，并保持与项目或组织整体目标的一致性。
2. 指标：控制计划需要建立适当的指标来衡量绩效。
这些指标应该具备可操作性、可衡量性和客观性，以便进行准确的评估和比较。
3. 数据源：控制计划的编制需要大量的数据支持。
合理选择和获取数据源，能够为决策提供可靠的依据。
控制计划培训
控制计划培训控制计划是管理和监督项目执行的关键环节，它确保项目按照计划进行，并在必要时进行调整。
因此，控制计划的制定和实施对于项目的成功至关重要。
在本次培训中，我们将深入探讨控制计划的基本概念、制定步骤和实施方法，帮助大家更好地理解和应用控制计划，提升项目管理能力。
一、控制计划的基本概念。
控制计划是指根据项目计划和目标，制定具体的控制措施和方法，以确保项目按计划进行，并及时发现和解决问题，保证项目顺利完成的一项重要管理工具。
它包括对项目进度、成本、质量、风险等方面的监控和调整，以确保项目达到预期的效果和目标。
二、制定控制计划的步骤。
1.明确控制目标，首先需要明确控制的目标和范围，确定需要控制的项目要素和关键点，为制定具体的控制计划奠定基础。
2.制定控制措施，根据项目的特点和要求，制定相应的控制措施和方法，包括监测指标、监控手段、报告机制等，以便对项目执行情况进行有效监控。
3.确定责任人，明确各项控制任务的责任人和相关人员，确保控制措施的有效实施和执行。
4.建立反馈机制，建立项目执行情况的反馈机制，及时收集、整理和分析相关数据和信息，为项目决策提供依据。
5.完善调整方案，针对可能出现的问题和风险，制定相应的调整方案和预案，以便在项目执行过程中及时应对和解决问题。
三、控制计划的实施方法。
1.建立监控体系，建立完善的监控体系，包括项目执行情况的数据采集、监控指标的设定、监控手段的选择等，以确保项目执行情况的全面监控。
2.加强沟通协调，加强各相关部门和人员之间的沟通和协调，确保信息的及时传递和共享，为项目决策提供有效支持。
3.及时调整措施，根据监控结果和项目实际情况，及时调整控制措施和方法，确保项目执行情况与计划保持一致。
4.强化风险管理，加强对项目风险的管理和控制，及时发现和应对可能出现的风险，确保项目顺利完成。
通过本次培训，相信大家对控制计划的基本概念、制定步骤和实施方法有了更深入的理解，也能够更好地运用控制计划来管理和监督项目执行，提高项目管理的效率和水平。
控制计划培训教材
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9、控制计划作为一动态文件，它反映当前使用的控制方法和测量 系统。控制计划随着测量系统和控制方法的评价和改进而被修 订。为了达到过程控制和改进的有效性，应对过程有一个基本 的了解。为了达到对过程更好的了解，建立一个多方论证的小 组通过利用所有可用的信息来制定控制计划，这些信息包括： ■ 过程流程图； ■ 系统／设计／过程失效模式及后果分析； ■ 特殊特性； ■ 从相似零件得到的经验； ■ 小组对过程的了解； ■ 设计评审； ■ 优化方法(QFD，DOE等)。
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13、样件控制计划、试生产控制和生产控制计划的区别： ① 样件 — 在样件制造过程中，主要针对原材料的检验/试验
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11、制定并实施控制计划对组织有什么好处？ ■ 质量：控制计划方法论减少了浪费并提高了在设 计、制造和装配中的产品质量。这一结构性方法 为产品和过程提供了一完整的评价。控制计划识 别过程特性并帮助识别导致产品特性变差(输出 变量)的过程特性的变差源(输入变量)。 ■ 顾客满意程度：控制计划聚焦于将资源用于对顾 客来说重要的特性有关的过程和产品。将资源正 确分配在这些重要项目上有助于在不影响质量的 情况下，降低成本。 ■ 交流：作为一个动态文件，控制计划明确并传达 了产品／过程特性、控制方法和特性测量中的 变化。
作了简要的书面描述。控制计划不能替代包含在详细 的操作者指导书中的信息。
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7、控制计策划的输出，是质量计划的一种表现形式。控制计划是一个动态文 件，所以控制计划应和其它有关文件结合起来一起使用。
控制计划编写培训
控制计划编写培训第一章：控制计划的概念和重要性一、控制计划的定义控制计划是指制定并实施一系列控制措施，以确保组织目标的实现并保持其良好运营的方案。
其目的在于对组织活动进行监督、评价，及时发现问题并采取措施加以解决，以保证组织的发展方向和整体运营效率。
二、控制计划的重要性1. 确保目标实现：控制计划可以帮助组织对目标进行及时监测和评估，及时纠偏，确保组织的发展方向是正确的。
2. 提高效率：通过制定控制计划，可以对组织的各项活动进行合理分配资源和时间，提高整体的运营效率。
3. 降低风险：控制计划可以帮助组织及时发现风险并加以控制，降低组织运营中出现的各种风险。
4. 促进持续改进：通过制定控制计划，可以对组织的运营情况进行持续监控评估，促进组织的持续改进与优化。
第二章：控制计划编写的原则和方法一、控制计划编写的原则1. 目标导向原则：控制计划的编写必须以组织目标为导向，将目标和控制计划进行有机结合。
2. 有效性原则：控制计划要真正发挥作用，必须要制定真正有效的控制措施和方法。
3. 灵活性原则：控制计划应具有一定的灵活性，能够在变化的环境中及时调整，确保其持久有效。
二、控制计划编写的方法1. 确定监控点：首先要确定监控的重点和关键环节，了解哪些环节对整体活动的实行产生最大的影响。
2. 制定具体措施：对于监控点，要根据实际情况制定具体的控制措施，并建立相应的监控机制。
3. 设定阈值：为了及时发现问题，可以根据业务情况设定监控指标的阈值，超出阈值即触发警报。
4. 建立反馈机制：控制计划中应建立反馈机制，及时了解各项控制措施的实施情况，并对结果进行评估反馈。
第三章：控制计划编写的步骤一、确定目标和范围：首先要明确控制计划的目标和范围，了解具体需要控制的方面。
二、分析与评估：对组织的各项活动进行分析和评估，确定存在的风险点和问题。
三、制定控制计划：根据分析和评估结果，制定具体的控制计划，明确各项控制措施和方法。
最新CP控制计划(control-plan培训内容)教学讲义PPT课件
过操程作名描称述/置机、工器夹装、具装、编号
镗床 1
（样件控 制计划）
1
（试生产 控制计划）
1
120 扩孔
（生产控 制计划）
1
2 3
特性 产品 过程
特殊
特性 产品/过程规 分类 范/公差
方
评价/ 测量 技术
法 样本
容量 频率
控制方法
反应 计划
内孔
ф90±0.02mm 量缸表 1次
10件
检验记录 标识、
CP控制计划(control-plan培训 内容)
3、控制计划（CP）的目的： 提供结构性的途径;最大限度地减少过程和产品变 差；使控制计划在整个产品寿命周期中得到保持和 使用，确保按顾客的要求制造出优质的产品。
4、控制计划（CP）实施的时机和范围：
公司内所有的产品（包括：新产品和常规产品－老 产品和旧产品） 5、控制计划对用来最大限度减少过程和产品变差的体系 作了简要的书面描述。控制计划不能替代包含在详细 的操作者指导书中的信息。
生产控制计划中的内容必须包括产品总成的全尺寸检验和功能/性能试验、 产品最终审核，且其检查的频率和容量可以以抽样的方式进行（生产控制计 划中的全尺 寸检验和功能/性能试验的检查频率和容量一般为每种产品每年 至少一次和一件）。
14、控制计划 与“过程流程图”和“FMEA”的关系：
过程 编号
过程流程图
13、样件控制计划、试生产控制和生产控制计划的区别：
③ 生产 — 在大批量生产中，对产品/过程特性所涉及尺寸测量、材料和性能 /功能试验、过程控制、检验和试验的测量系统作出书面描述（包括：原材料 检验/试验、入库/贮存、生产/制造/加工、作业员首检和自检、检验员过程 巡检/试验、包装、成品/最终检验/试验、全尺寸检验和功能试验、成品入库 /贮存、出货）。
控制计划培训ppt
控制计划培训ppt第一部分：介绍1.1 控制计划的定义控制计划是指为了确保项目按照预定的计划进行，而采取的一系列措施，用于监控和调整项目执行过程中的各项指标，使项目能够按照预定目标和要求顺利完成。
1.2 控制计划的重要性控制计划是项目管理中非常重要的一个环节，它能够确保项目有序进行，及时发现问题并予以解决，最终保证项目的成功完成。
1.3 培训目标a. 了解控制计划的概念和作用b. 掌握制定和实施控制计划的方法和技巧c. 提高对项目管理的认识和能力第二部分：控制计划的内容2.1 控制计划的基本要素控制计划包括项目目标、任务分解、资源分配、进度计划、风险管理、质量管理等内容，其中任务分解和资源分配是控制计划的核心内容。
2.2 制定控制计划的流程a. 确定项目目标和任务b. 制定任务分解和资源分配计划c. 制定进度计划和风险管理计划d. 制定质量管理计划e. 制定预算和费用控制计划第三部分：控制计划的方法和技巧3.1 SWOT分析SWOT分析是一种常用的项目管理工具，它能够帮助项目组织快速了解项目的优势、劣势、机会和威胁，为制定控制计划提供重要参考。
3.2 Gantt图Gantt图是一种直观的进度计划工具，能够清晰地展示项目的任务安排和时间进度，有利于项目组织成员对项目进度的监控和控制。
3.3 关键路径法关键路径法是一种基于网络计划的进度管理技术，通过确定项目的关键路径和关键活动，能够有效地控制项目的进度，避免延期和资源浪费。
第四部分：控制计划的实施和监控4.1 控制计划的实施控制计划的实施需要项目组织成员密切合作，按照计划执行项目任务，并及时发现和解决问题，确保项目能够按时按质完成。
4.2 控制计划的监控监控是控制计划的重要环节，通过定期的检查和评估，能够及时了解项目的实际情况，发现偏差和风险，采取相应的措施加以解决，保证项目的顺利进行。
第五部分：控制计划的案例分析5.1 某公司新产品开发项目控制计划以某公司新产品开发项目为例，分析其控制计划的制定和实施过程，介绍成功的经验和教训。
控制计划培训资料
控制计划培训资料一、控制计划的定义和目的控制计划是指管理者在组织运作过程中，根据预先制定的目标和计划，对实际运作进行比较和评估，通过采取相应的措施来确保组织达到预定的目标。
控制计划的目的在于使组织实现其目标，并确保各项活动按照预先确定的计划进行，进而实现资源的有效利用和效率的提高。
二、控制计划的重要性1. 确保目标的实现：控制计划可以帮助组织确定实际运作是否与预定目标一致，及时发现偏差并及时采取措施进行调整，以确保目标的实现。
2. 资源的有效利用：通过控制计划，可以避免资源的浪费和低效率的产生，确保资源的有效利用。
3. 实现运营效益：控制计划可以帮助组织监控运营效益，提高组织的竞争力和效益。
三、控制计划的内容1. 目标和标准的设定：明确组织的目标和标准，确保所有的控制计划都是基于这些目标和标准。
2. 监控和评估：对组织的实际运作进行监控和评估，确保其与预定的目标和计划一致。
3. 反馈和调整：根据监控和评估的结果，及时对组织的运作进行调整和改进，保证实现预定的目标。
4. 控制方法：确定控制计划的具体方法和程序，包括内部控制、质量控制、成本控制等。
四、控制计划的实施步骤1. 确定目标和标准：组织管理者首先确定组织的目标和标准，以此作为制定控制计划的基础。
2. 制定控制计划：根据组织的目标和标准，制定相应的控制计划，包括监控和评估的方法和程序、反馈和调整的机制、控制方法等。
3. 实施控制计划：组织管理者按照制定的控制计划，对组织的实际运作进行监控和评估，并根据结果进行调整和改进。
4. 定期评估和改进：对控制计划的实施效果进行定期评估，及时发现问题并进行调整和改进。
五、控制计划的培训控制计划的培训是为了帮助组织管理者和员工了解控制计划的重要性和内容，掌握制定和实施控制计划的方法和技巧，从而提高组织管理的效能和竞争力。
1. 培训目标：（1）了解控制计划的定义和目的；（2）掌握制定和实施控制计划的步骤和方法；（3）了解控制计划的内容和要点；（4）掌握控制计划的实施技巧和方法。
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控制计划栏目说明
• 方法：以预防性维护为主的过程
– 装备的维护为影响过程输出的主变量。 – 对装饰性部件的油漆操作需要洁净的装置和无
尘的工作场所。无尘油漆为特殊产品特性，油 漆装置和油漆室应定期清洁以防止在油漆过程 中进入灰尘。因此过程特性就是定期的清洁、 修理和更换。
控制计划栏目说明
• 定期维护为过程特性。当发现有输入变量时，更换 已磨损的部件、清洁工作、校准工作、调节工具和 其它的维护工作对产品特性具都有影响，应受到控 制；
▪ 按整车厂（OEM）的要求使用合适的分类 来指定特殊特性的类型，或者这一栏可空 着用来填写未指定的特性。
▪ 顾客可以使用独特的符号来识别那些诸如 影响顾客安全、法规符合性、功能、配合 或外观的重要特性。
▪ 这些特性标识为“关键”、“主要的”、 “安全的”、“重要的”。对这些符号的 参考资料和描述见附录C。
▪ 过程特性是与被识别产品特性具有因果关系的过程变 量（输入变量）过程特性仅能在其发生时才能测量出
▪ 核心小组应识别和控制其过程特性的变差以最大限度 减少产品变差。
▪ 对于每一个产品特性，可能有一个或更多的过程特性。 ▪ 在某些过程中，一个过程特性可能影响数个产品的特
性。-
控制计划栏目说明
21) 特殊特性分类
2.阶段性:控制计划在整个产品寿命周期中被 保持并使用，在产品寿命的早期，它的主 要目的是对过程控制的初始计划起到成文 和交流目的，它指导在生产中如何控制过 程并保证产品质量 。
3.简结性:总体质量体系不可分的部分,对用
来最大限度减少过程和产品变差的体系作 了简要的书面描述,控制计划不能替代包含 在详细的指导书中的信息 。
▪ 填入负责控制计划的主要联系人姓名和电话 号。
控制计划栏目说明
8) 核心小组
▪ 填入负责制定控制计划最终版本的人员姓名 和电话号，建议将所有小组成员的姓名、电 话号和地址都包括进所附的分配表中。
控制计划栏目说明
9) 供方/工厂批准/日期
▪ 如必要，获取负责的制造厂批准。
控制计划栏目说明
10) 日期（编制）
体系的书面描述，一个单一的控制计划可 以适用于以相同过程、相同原料生产出来 的一组和一个系列的产品 。
四.制定控制计划的步骤
• 1.成立一个多方论证小组(CFT小组) • 2.确定控制计划的专用表格 • 3.制定过程流程图 • 4.收集各工序的相关信息(FMEA\特殊特性\
相似零件或过程的经验\充分了解过程与产 品 5.CFT采用脑力激荡法,逐个工序识别并制定 控制计划
•
追求卓越，让自己更好，向上而生。2 020年1 1月25 日星期 三上午7 时18分 46秒07 :18:462 0.11.25
•
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年11月 上午7时 18分20 .11.250 7:18November 25, 2020
五.控制计划栏目说明
1) 样件、试生产、生产表示适当的分类：
▪ 样件——在制造过程中，进行的尺寸测量、 材料和性能试验的描述。
▪ 试生产——在样件试制后试生产，进行的尺 寸测量，材料和性能试验的描述。
▪ 生产——在正式生产中，产品/过程特性，过 程控制，试验和测量系统的全面文件化描述。
控制计划栏目说明
•
重于泰山，轻于鸿毛。07:18:4607:18:4 607:18 Wednes day, November 25, 2020
•
不可麻痹大意，要防微杜渐。20.11.25 20.11.2 507:18: 4607:1 8:46November 25, 2020
•
加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月25日 上午7时 18分20 .11.252 0.11.25
2) 控制计划编号
▪ 如适用时，输入控制计划文件编号以用于追
溯，对于多页的控制计划则填入页码（第
页，共
页）。零件编号，最新更改等级
3）填入被控制的系统，于系统或部件编号， 如适用时，填入源于图样规范的最近工程 更改等级和/或发布日期。
控制计划栏目说明
3) 零件编号，最新更改等级
▪ 填入被控制的系统，于系统或部件编号，如 适用时，填入源于图样规范的最近工程更改 等级和/或发布日期。
控制计划栏目说明
• 在过程正常运行情况下，干燥器的正常工作是过程 特性；
• 本过程特性的控制类型为对干燥器有计划的定期检 查以保证其开动并正常工作；
• 对于产品特性的检验，首件实行目测检验，以后进 行定期检查。
控制计划栏目说明
• 控制计划特殊特性工作单(补充件K)
– 描述/说明栏包括了所有横向职能小组一致批准 的过程和产品特殊特性。对所列的每一特性都 分配一顺序号以保证完成控制计划(第2部分)时， 供方不会遗漏。为了清楚表述对每一特性都作 了说明，并将此说明写入表内，必要时用补充 表格(增补件L)来描述测量点和座标。本表将作 为控制计划的扩展。
▪ 在使用一测量系统之前应对测量系统的线性、 再现性、重复性、稳定性和准确度进行分析， 并相应地作出改进。
控制计划栏目说明
24) 样本容量/频率
▪ 当需要取样时，列出相应的样本容量和频率。
控制计划栏目说明
25) 控制方法
▪ 这一栏包含了对操作将怎样进行控制的简要 描述，必要时包括程序编号，所用的控制应 是基于对过程的有效分析。
3.交流：作为一个动态文件，控制计划明确并传达了产 品／过程特性、控制方法和特性测量中的变化 。
三:控制计划的特性
1.动态性:控制计划作为一动态文件，它反映 当前使用的控制方法和测量系统。控制计 划随着测量系统和控制方法的评价和改进 而被修订,为了支持控制计划，要不断改善 和运用过程监测指导书 。
控制计划栏目说明
17) 制造用机器、装置、夹具、工装
▪ 适当时，对所描述的每一操作识别加工装备， 诸如制造用的机器、装置、夹具或其它工具。
▪ 特性：对于从中可获取计量或计数型数据的 过程或其输出（产品）的显著的特点，尺寸 或性能，适当时可使用目测法辅助。
控制计划栏目说明
18) 编号
▪ 必要时，填入所有适当文件，诸如（但不限 于）过程流程图，已编号的计划，FMEA和草 图（计算机绘图或其它方式绘图）相互参照 用的编号。
• 这些过程特性的控制类型包括拟定定期的维护程序 和设立监测警告装置；
• 在每次维护后检查产品特性以验证过程是否正常进 行。
控制计划栏目说明
• 环境：以环境为主的过程
– 气候变量，诸如温度、湿度、噪声、振动对 过程输出具有主要影响。
– 湿度对注塑成型机具有不利的作用。塑料材 料吸收了空气中的湿气而导致被注塑部件的 缺陷，材料干燥器装在成型机上可减少此缺 陷。
– 为了达到过程控制的有效性，应不断评价控制 方法，例如：如出现过程或过程能力的重大变 化，就应对控制方法进行评价。
控制计划栏目说明
26) 反应计划
▪ 反应计划规定了为避免生产不合格产品或操作失控所 需要的纠正措施，这些措施通常应是最接近过程的人 员（操作者、作业准备人员或主管）的职责，并应在 计划中清晰地指定。
▪ 对预防措施应作出文件的规定。 ▪ 在所有的情况下，可疑或不合格的产品应由反应计划
指定的负责人员进行清晰地标识，隔离和处理，本栏 述可用来标注特定的反应计划编号并标识反应计划的 负责人员。
控制计划栏目说明
• 过程分析
– 不同类型的过程对变差的控制和减少既是一 种挑战，也是一种机遇，过程类型可以和其 变差的最普通的原因或决定产品质量的主导 因素有关。
控制计划栏目说明
4) 零件名称/描述
▪ 填入被控制产品/过程的名称和描述。
控制计划栏目说明
5) 供方/工厂
▪ 填入制定控制计划的公司和适当的分公司/工 厂/部门的名称。
控制计划栏目说明
6) 供方代码
▪ 填入按采购机构要求的识别号（Duns.Zcode.GSDB…)。
控制计划栏目说明
7) 主要联系人/电话
二.制定并实施控制计划的益处
1.质量：控制计划方法论减少了浪费并提高 了在设计、 制造和装配中的产品质量。这一结构性方法为产品和 过程提供了一完整的评价。控制计划识别过程特性并 帮助识别导致产品特性变差(输出变量)的过程特性的 变差源(输入变量) 。
2.顾客满意程度：控制计划聚焦于将资源用于对顾客来 说重要特性有关的过程和产品。将资源正确分配在这 些重要项目上有助 于在不影响质量的情况下，降低 成本 。
▪ 填入首次编制控制计划的日期。
控制计划栏目说明
11) 日期（修订）
▪ 填入最近修订控制计划的日期。
控制计划栏目说明
12) 顾客工程批准/日期
▪ 如必要。获取负责的工程批准。
控制计划栏目说明
13) 顾客质量批准/日期
▪ 如必要，获取负责的供方质量代表批准。
控制计划栏目说明
14) 其它批准/日期
▪ 如必要，获取其它同意的批准。
控制计划栏目说明
15) 零件/过程编号
▪ 该项编号通常参照于过程流程图，如果有多 零件编号存在（组件），那么应相应地列出 单个零件编号和它们的过程编号。
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16) 过程名称/操作描述
▪ 系统、子系统或部件制造的所有步骤都在过 程流程图中描述，识别流程图中最能描述所 述活动的过程/操作名称。
控制计划 CONTROL PLAN
课程主要内容：
1. 什么是控制计划？ 2. 控制计划的益处 3. 控制计划的特性 4. 制订控制计划的步骤 5. 控制计划表格说明
一.什么是控制计划
控制计划是: 协助按顾客要求制造出优质产品，它是通过 为总体系设计、选择和实施增值性控制方 法以提供结构性的途径来达到上述的目标 的。
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