卫生心理咨询室管理制度
医院心理咨询质量管理制度
一、总则为规范医院心理咨询工作，提高心理咨询服务质量，保障患者心理健康，根据《中华人民共和国精神卫生法》和《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合医院实际情况，特制定本制度。
二、指导思想坚持以人为本，以患者为中心，遵循科学、规范、高效的原则，建立健全心理咨询质量管理体系，确保心理咨询服务的安全、有效、优质。
三、组织架构1.成立医院心理咨询质量管理委员会，负责制定、修订和监督实施本制度。
2.设立心理咨询科，负责具体实施心理咨询工作。
3.各科室设立心理咨询联络员，负责本科室心理咨询工作的协调与监督。
四、心理咨询质量管理体系1.人员管理（1）心理咨询师应具备相应的资质证书，持证上岗。
（2）心理咨询师应定期参加专业培训，提高业务水平。
（3）心理咨询师应遵循职业道德，尊重患者隐私。
2.咨询流程管理（1）患者就诊时，心理咨询科应提供详细的咨询服务信息。
（2）心理咨询师应认真倾听患者诉求，进行初步评估，制定咨询方案。
（3）咨询过程中，心理咨询师应关注患者心理状态，调整咨询策略。
（4）咨询结束后，心理咨询师应进行效果评估，记录咨询过程。
3.咨询环境管理（1）心理咨询室应安静、舒适，符合心理咨询工作要求。
（2）心理咨询师应保持咨询环境整洁、卫生。
（3）心理咨询师应关注患者情绪，营造温馨、和谐的氛围。
4.质量控制（1）心理咨询科应定期对心理咨询工作进行自查，发现问题及时整改。
（2）医院心理咨询质量管理委员会应定期对心理咨询工作进行督导检查。
（3）心理咨询师应接受医院心理咨询质量管理委员会的培训和考核。
五、咨询记录与档案管理1.心理咨询师应详细记录咨询过程，包括患者基本信息、咨询内容、咨询效果等。
2.咨询记录应妥善保管，确保患者隐私安全。
3.咨询档案应按照规定期限保存，以便查阅和统计。
六、奖惩与责任1.对在心理咨询工作中表现突出的心理咨询师，给予表彰和奖励。
2.对违反本制度的行为，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处分。
心理咨询室日常管理制度
第一章总则第一条为了规范心理咨询室的管理，确保心理咨询工作的正常开展，提高心理咨询质量，根据国家相关法律法规，结合心理咨询室实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于心理咨询室的所有工作人员和咨询者。
第三条心理咨询室应遵循以下原则：1. 保密原则：对咨询者的隐私严格保密，未经咨询者同意，不得向任何第三方泄露咨询者的个人信息和咨询内容。
2. 尊重原则：尊重咨询者的个性、价值观和选择，维护咨询者的自尊心和人格尊严。
3. 专业原则：心理咨询师应具备相应的专业知识和技能，为咨询者提供专业的心理咨询服务。
4. 责任原则：心理咨询师应承担起心理咨询工作的责任，确保咨询者的权益。
第二章组织机构第四条心理咨询室设立主任一名，负责心理咨询室的管理工作。
第五条心理咨询室设立心理咨询师若干名，负责心理咨询工作。
第六条心理咨询室设立秘书一名，负责心理咨询室的日常事务。
第三章工作流程第七条咨询者预约1. 咨询者可通过电话、网络或现场预约心理咨询。
2. 心理咨询师根据预约情况，为咨询者安排咨询时间。
3. 咨询者需按照预约时间参加心理咨询。
第八条咨询过程1. 心理咨询师接待咨询者，了解咨询者的情况。
2. 心理咨询师根据咨询者的需求，制定个性化的咨询方案。
3. 心理咨询师在咨询过程中，遵循保密原则，尊重咨询者的隐私。
4. 咨询结束后，心理咨询师对咨询过程进行总结，评估咨询效果。
第九条咨询档案管理1. 心理咨询师对咨询过程进行详细记录，建立咨询档案。
2. 咨询档案包括咨询者基本信息、咨询过程、咨询结果等。
3. 咨询档案需妥善保管，确保档案的完整性和安全性。
第四章保密与隐私第十条保密原则1. 心理咨询师对咨询者的隐私严格保密，未经咨询者同意，不得向任何第三方泄露咨询者的个人信息和咨询内容。
2. 心理咨询师不得将咨询者的隐私用于任何商业活动。
第十一条隐私保护1. 心理咨询师不得在公共场合讨论咨询者的个人信息和咨询内容。
2. 心理咨询师不得将咨询者的隐私泄露给其他工作人员。
心理辅导室管理制度（精选6篇）
心理辅导室管理制度（精选6篇）心理辅导室管理制度篇1一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。
二、辅导室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。
三、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。
四、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。
五、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。
六、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。
七、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。
辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。
如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。
八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。
九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
十、辅导测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。
十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。
工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。
十三、被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。
不得以玩玩的心态来对待。
十四、被辅导者在接受辅导人员的.辅导过程中，应该虚心认真的和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。
心理辅导室管理制度篇2心理咨询室主要负责学生心理健康的咨询工作，心理咨询室的服务对象为本校全体师生，主要对象是帮助解决某些有心理障碍的学生，通过对学生进行心理咨询，使其具备健康的心理从而努力学习，积极进取，创造和谐校园。
一、心理咨询室位置：基于心理咨询的特殊性和保密性要求，心理咨询室不宜设在学校办公中心或人员来往频繁的地方，但又要方便学生进出，宜设在比较偏僻的地方。
在学校领导的精心安排下，我校心理咨询室设于三楼。
方便学生进出且相对较为安静隐秘，通风采光效果较好。
二、心理咨询室的管理：（一）心理咨询室采用预约制度，来访者应在预约时间段内提前通过电话或到心理咨询室与咨询老师预约咨询时间，以保障咨询工作有序进行。
学校心里咨询室管理制度
一、制度宗旨为加强学校心理咨询室的建设和管理，提高心理咨询服务的质量，保障学生心理健康，特制定本制度。
二、咨询室职责1. 开展心理健康教育，普及心理健康知识，提高学生心理素质。
2. 为学生提供心理咨询和辅导，帮助学生解决心理困扰。
3. 对有心理问题的学生进行个案分析和干预，预防心理危机事件的发生。
4. 为教师、家长提供心理健康咨询服务，协助他们解决心理健康问题。
5. 开展心理健康培训，提高心理咨询师的专业水平和综合素质。
三、人员配备1. 咨询室配备专职或兼职心理咨询师，负责咨询室日常管理工作。
2. 咨询师应具备相关专业资质，持有心理咨询师资格证书。
3. 咨询师应具备良好的职业道德，关心学生心理健康，富有爱心和耐心。
四、咨询流程1. 接待来访：咨询师热情接待来访者，了解其心理问题，并做好登记。
2. 咨询评估：根据来访者的情况，制定个体或团体咨询方案。
3. 咨询实施：按照咨询方案，为来访者提供心理咨询和辅导。
4. 咨询记录：详细记录咨询过程，包括来访者的基本信息、咨询内容、咨询效果等。
5. 咨询反馈：定期与来访者沟通，了解咨询效果，调整咨询方案。
五、保密原则1. 咨询师对来访者的个人信息、咨询内容严格保密。
2. 未经来访者同意，不得将咨询信息泄露给他人。
3. 在咨询过程中，如发现来访者有危害自身或他人生命安全的倾向，应立即采取措施，同时保护其隐私。
六、管理制度1. 咨询室保持整洁、舒适，营造温馨的咨询环境。
2. 咨询师按时到岗，遵守工作纪律，保持良好的职业形象。
3. 咨询师参加定期培训，提高专业水平和综合素质。
4. 咨询室定期进行卫生消毒，确保来访者和咨询师的健康。
5. 咨询室设备定期检查、维护，确保正常运行。
七、考核与奖惩1. 定期对咨询师进行考核，考核内容包括专业知识、咨询技能、职业道德等。
2. 对表现优秀的咨询师给予表彰和奖励。
3. 对违反本制度的行为，视情节轻重给予警告、通报批评或解聘等处理。
心理咨询室安全管理制度
陈家沟中心学校心理征询室安全管理制度
1.心理征询室由专人负责各类设备及人身安全。
2.加强四防（防火、防盗、防水、防事故）。
3.心理征询室工作人员须在上、下班时间内准时开、关电器设备, 做到人在设备开, 人走设备关。
4.心理征询室工作人员须在上、下班时间内准时开、关门窗, 做到人来开门窗、人走关门窗。
5.如遇火警, 除应立即采用必要旳消防措施灭火外, 应立即报警（火..为119）, 并及时向上级汇报。
火警解除后要注意保护现场。
6.如有盗窃和事故发生, 立即采用措施, 及时处理, 不得隐瞒, 应及时汇报学校负责人, 并保护好现场。
7.心理征询室内使用旳电源线，必须常常检查有否损坏，移动电气设备，必须先切断电源。
电路或用电设备出现故障时，必须先切断电源后，方可进行检查。
8.心理征询室应配有各类灭火器，定期检查，工作人员必须熟悉常用灭火器材旳使用。
9.心理征询室内不准吸烟和吃食物。
10.与心理征询室无关旳易燃、易爆物品不得随意带入.......任何人不得私自将有毒物品带入心理征询室，违者导致后果应负一切经济法律责任。
11、心理辅导教师要为来访者严守个人秘密, 违者后果自负。
12、心理征询室要搞好卫生, 保持室内整洁舒适。
心理咨询室内规章制度
心理咨询室内规章制度第一章总则为了规范心理咨询室内的工作秩序，提高心理咨询服务质量，保障心理咨询师和来访者的权益，根据有关法律法规，制定本规章制度。
第二章心理咨询室内工作原则1. 心理咨询师应当遵循保密原则，严守来访者的个人信息，不得向第三方透露来访者的隐私；2. 心理咨询师应当尊重来访者的意愿和需求，不得强迫来访者接受任何心理咨询服务；3. 心理咨询师应当保持客观中立，不得对来访者进行任何形式的歧视、侮辱或攻击；4. 心理咨询师应当不断提升自身专业水平，确保提供的心理咨询服务具有科学性和有效性。
第三章心理咨询室内工作流程1. 来访者可以通过电话、网络或现场预约心理咨询服务，咨询师应当合理安排来访者的咨询时间；2. 来访者到达心理咨询室后，应当出示有效证件以便确认身份，并填写相关资料表格；3. 心理咨询师应当在咨询前与来访者沟通，了解来访者的咨询需求和问题背景；4. 心理咨询师应当根据来访者的实际情况，合理制定咨询方案和目标，与来访者共同商定咨询内容和时间安排；5. 心理咨询师应当在咨询过程中，倾听来访者的诉说，给予理解和支持，帮助来访者解决问题；6. 心理咨询师应当对来访者的情绪和表达行为进行适当的引导和反馈，确保咨询过程顺利进行；7. 心理咨询师应当在咨询结束后，给予来访者适当的建议和指导，帮助来访者理清思路，解决问题。
第四章心理咨询室内行为规范1. 心理咨询师应当礼貌待人，言行举止得体，不得出现辱骂、侮辱或攻击来访者的行为；2. 心理咨询师应当保持信息安全，不得私自保存或泄露来访者的个人信息；3. 心理咨询师应当严格遵守保密原则，不得在未经来访者同意的情况下，向他人透露来访者的隐私；4. 心理咨询师应当保持专业素养，保持客观中立，不得对来访者进行任何形式的歧视、侮辱或攻击；5. 心理咨询师应当保持工作纪律，按时上班、下班，不得迟到早退；6. 心理咨询师应当积极参加培训和学习，不断提升自身专业知识和技能；7. 心理咨询师应当维护心理咨询室内的工作环境，保持室内整洁有序。
心理咨询室使用管理制度
心理咨询室使用管理制度第一章总则第一条为规范心理咨询室的使用管理，保障咨询师和咨询对象的合法权益，提高心理咨询服务质量，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本单位内部的心理咨询室的管理。
第三条心理咨询室的使用管理应当遵循公平、公正、合理、便捷的原则，保障咨询服务的顺畅进行。
第四条心理咨询室使用管理应当依法、科学、规范、安全。
第五条心理咨询室使用管理应当遵守保密原则，保护咨询对象的隐私信息。
第六条心理咨询室使用管理应当符合国家有关法律法规和政策，听取咨询对象的建议，不断改进服务质量。
第七条心理咨询室使用管理应当积极推广心理健康理念，提倡志愿参与心理咨询。
第八条本管理制度由本单位相关职能部门负责执行。
第二章设施设备第九条心理咨询室设施设备应当符合国家标准，环境整洁整治。
第十条心理咨询室应当配备心理咨询服务所需的必要设备和工具。
第十一条心理咨询室应当设有便捷的留言板、宣传资料和心理咨询相关信息。
第十二条心理咨询室应当有良好的照明和通风设施，保持空气清新。
第十三条心理咨询室应当设有安全门，保证咨询室内的安全。
第十四条心理咨询室应当有便捷的交通路线和停车场，方便咨询对象前来咨询。
第三章使用管理第十五条心理咨询室的使用应当提前预约，按时进入。
第十六条心理咨询室的使用须提交有效身份证明，进行登记。
第十七条心理咨询室的使用应当遵守预约时间，不得超时使用。
第十八条心理咨询室使用期间应当保持安静，不得干扰他人咨询。
第十九条心理咨询室使用期间应当爱护设施设备，保持室内整洁。
第二十条心理咨询室使用期间应当禁止吸烟、酗酒和携带宠物。
第四章服务规范第二十一条心理咨询室使用人员应当尊重咨询师，遵循咨询师的咨询规则。
第二十二条心理咨询室使用人员应当保持互相尊重，禁止用语言或行为伤害他人。
第二十三条心理咨询室使用人员应当遵守咨询纪律，不得无故缺席。
第二十四条心理咨询室使用人员应当根据实际情况支付咨询费用，并及时结清费用。
第五章保密管理第二十五条心理咨询室使用管理人员应当保守咨询对象的个人信息，不得擅自泄露。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度一、咨询室的使用规定1、心理咨询室主要为来访者提供心理咨询服务，非咨询时间不得随意使用。
2、咨询室的开放时间为_____至_____，如有特殊情况需要调整，将提前通知。
3、来访者需提前预约咨询时间，每次咨询时间一般为_____分钟，如有需要可适当延长。
4、咨询室使用完毕后，使用者应保持室内整洁，关闭电器设备，将物品归位。
二、咨询人员工作守则1、咨询人员应尊重来访者的隐私权，对来访者的个人信息和咨询内容严格保密。
未经来访者同意，不得将其信息透露给任何第三方。
2、咨询人员应保持专业的态度和形象，不得与来访者建立超出咨询关系的其他关系。
3、咨询人员应按时到岗，如有特殊情况不能按时提供咨询服务，应提前通知并安排好替代人员。
4、咨询人员应不断提高自身的专业水平，定期参加培训和学习。
5、咨询人员在咨询过程中，应遵循心理咨询的伦理原则和规范，不得对来访者进行批评、指责或歧视。
三、来访者须知1、来访者应如实告知咨询人员个人信息和咨询问题，不得隐瞒或谎报。
2、来访者应遵守咨询室的预约制度，按时到达咨询室。
如因特殊情况不能按时前来，应提前通知咨询人员。
3、来访者在咨询过程中应尊重咨询人员，不得干扰咨询人员的工作或对其进行攻击。
4、来访者应遵守咨询室的秩序，不得在室内大声喧哗或损坏室内设施。
5、来访者应积极配合咨询人员的工作，按照咨询人员的建议进行调整和改变。
四、咨询室的安全与卫生1、咨询室应配备必要的安全设施，如灭火器、急救箱等，并定期进行检查和维护。
2、咨询人员和来访者应共同遵守安全规定，不得在室内使用明火或违规电器。
3、咨询室应保持整洁卫生，定期进行清洁和消毒。
4、咨询人员和来访者应爱护室内设施和物品，如有损坏应照价赔偿。
五、咨询记录与档案管理1、咨询人员应在咨询过程中认真做好记录，包括来访者的基本信息、咨询问题、咨询过程和咨询建议等。
2、咨询记录应妥善保存，不得随意丢弃或泄露。
3、咨询档案应按照规定进行分类和归档，以便查阅和统计。
心理咨询室安全管理制度
心理咨询室安全管理制度心理咨询室是学校开展心理健康教育工作的场所，为了确保心理咨询室的安全、秩序和有效性，特制定本制度。
一、人员管理1.心理咨询室应安排专人负责，负责人员应具备相关的专业知识和良好的职业道德。
2.心理咨询室工作人员在上、下班时间内按时开、关门窗和电器设备，确保室内安全。
3.心理咨询室工作人员需定期对咨询室进行通风和消毒，保持室内空气质量。
4.心理咨询室工作人员在遇到火警、盗窃和事故时，应立即采取措施并及时处理，不得隐瞒。
二、环境管理1.心理咨询室应保持安静、整洁、舒适的环境，为来访者提供一个温馨的空间。
2.心理咨询室附近不得大声喧哗、吵闹，以免影响咨询室的安静。
3.心理咨询室应保持室内光线充足，通风良好，确保来访者的舒适感。
4.心理咨询室应定期进行卫生清洁，由当日咨询人员负责打扫。
三、资料管理1.心理咨询室应建立来访者档案，并对来访者的个人信息和咨询内容予以保密。
2.心理咨询室工作人员在整理来访者材料时，应做好分析和总结，以便为来访者提供更好的咨询服务。
3.心理咨询室应严守个人秘密，违者将承担相应的责任。
四、设备管理1.心理咨询室应配备必要的设备，如沙发、茶几、空调、电脑等，以满足咨询需求。
2.心理咨询室内不得随意带入与咨询无关的易燃、易爆和有毒物品。
3.心理咨询室应定期对设备进行检查和维护，确保设备正常使用。
4.心理咨询室工作人员在移动电气设备时，必须先切断电源。
在检查电路或用电设备时，必须先切断电源后进行。
五、应急处理1.心理咨询室应配备灭火器，并定期检修，确保工作人员能够熟练使用灭火器。
2.心理咨询室在遇到火警时，应立即采取必要的消防措施灭火，并报警（火警电话为119），并及时向上级报告。
3.心理咨询室在遇到有来访者出现身体不适或其他紧急情况时，应立即采取措施，并及时联系校医或紧急救援机构。
六、工作规范1.心理咨询室工作人员应热爱心理咨询事业，遵守国家法规和职业道德规范。
2.心理咨询室工作人员应本着积极、自信、乐观、向上的健康心理状态，以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。
医院心理咨询室管理制度
第一章总则第一条为规范医院心理咨询室的管理，保障心理咨询工作的顺利进行，提高心理咨询服务质量，根据《中华人民共和国精神卫生法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院心理咨询室的所有工作人员和来访者。
第三条心理咨询室的工作宗旨是：以人为本，关爱心灵，提供专业、规范、温馨的心理咨询服务。
第二章组织与管理第四条医院设立心理咨询室，负责开展心理咨询服务工作。
第五条心理咨询室设主任一名，负责心理咨询室的整体管理工作，包括人员调配、工作安排、设备维护、资料整理等。
第六条心理咨询室工作人员应具备以下条件：1. 具有心理咨询专业资质，持有心理咨询师资格证书；2. 具有良好的职业道德，热爱心理卫生事业；3. 具备较强的沟通能力、倾听能力和心理辅导技巧；4. 具备一定的心理学、教育学、医学等相关知识。
第七条心理咨询室应设立以下岗位：1. 心理咨询师：负责心理咨询服务、心理测评、心理干预等工作；2. 技术支持人员：负责心理咨询室设备维护、资料整理、咨询预约等工作；3. 行政管理人员：负责心理咨询室日常事务管理、咨询预约等工作。
第三章工作制度第八条心理咨询室工作人员应遵守以下工作制度：1. 按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗；2. 认真执行心理咨询规范，保证服务质量；3. 积极学习心理学、教育学、医学等相关知识，提高自身专业水平；4. 严格遵守保密原则，保护来访者隐私；5. 配合医院其他部门工作，共同维护医院心理健康工作秩序。
第九条心理咨询室工作流程：1. 来访者预约咨询；2. 咨询师接待来访者，进行初步评估；3. 咨询师根据来访者情况，制定咨询方案；4. 咨询师与来访者进行心理咨询服务；5. 咨询结束后，咨询师进行总结、记录、存档。
第十条心理咨询室设备、设施管理：1. 心理咨询室设备、设施应保持完好，如有损坏，应及时报修；2. 心理咨询室环境应整洁、舒适，营造温馨的氛围；3. 心理咨询室资料、档案应分类存放，便于查阅。
心理咨询室规范、使用制度、职责要求
心理咨询室规范、使用制度、职责要求
一、规范要求
1. 使用咨询室的人员应保持文明礼貌，尊重他人的隐私与权益。
2. 在咨询室内，禁止任何形式的暴力行为和言语攻击。
3. 禁止在咨询室内吸烟或饮酒。
4. 使用咨询室的人员应保持室内的整洁和安静，不得擅自移动
或损坏室内设备及物品。
5. 禁止在咨询室内进行私人商业活动。
二、使用制度
1. 咨询室使用时间为每天的工作时间，具体时间由咨询室管理
员安排。
2. 使用咨询室前需提前预约，并在预约时间内到达咨询室。
如
果无法按预约时间到达，请提前通知咨询室管理员。
3. 在使用咨询室期间，应履行咨询室使用登记手续。
4. 咨询室的使用应符合相关法律法规和机构规定，严禁违法活动。
三、职责要求
1. 咨询室管理员应负责咨询室的日常管理和维护。
2. 咨询室管理员应为使用咨询室的人员提供必要的支持和协助，并保护他们的隐私。
3. 使用咨询室的人员应遵守咨询室管理员的管理规定和要求。
4. 使用咨询室的人员应保护咨询室内的设备和物品，并及时报
告任何设备故障或损坏。
以上为心理咨询室规范、使用制度和职责要求的基本内容，请
大家共同遵守，创造一个良好的咨询环境。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度一、总则第一条为了加强心理咨询室的管理，保障心理咨询工作的正常进行，促进学生身心健康，根据国家有关法律法规和学校相关规定，特制定本制度。
第二条心理咨询室是学校心理健康教育的重要组成部分，旨在为学生提供心理健康服务，帮助学生解决心理问题，提高心理素质，促进全面发展。
第三条心理咨询室应当遵循科学性、保密性、自愿性、人性化的原则，为学生提供专业、高效、温馨的心理咨询服务。
第四条心理咨询室的管理工作应当严格执行国家法律法规和学校相关规定，确保心理咨询工作的规范化、制度化。
二、组织管理第五条心理咨询室设有一名主任，负责心理咨询室的全面工作；设有若干名专业心理咨询师，负责日常心理咨询工作。
第六条心理咨询室主任由学校心理健康教育中心指定，负责心理咨询室的规划、建设、管理和日常工作。
第七条专业心理咨询师应当具备国家规定的心理咨询师资格，具备良好的职业道德，身体健康，能够胜任心理咨询工作。
第八条心理咨询室应当定期组织专业培训，提高心理咨询师的专业水平和服务能力。
三、咨询服务第九条心理咨询室为学生提供个体咨询和团体辅导，咨询内容主要包括心理辅导、心理评估、心理测评、心理危机干预等。
第十条心理咨询室应当建立完善的预约制度，学生可以通过电话、网络等方式预约咨询。
第十一条心理咨询室应当建立严格的保密制度，保护学生的隐私权，未经学生同意，不得泄露咨询内容。
第十二条心理咨询室应当根据学生需求和实际情况，制定咨询计划，开展有针对性的心理咨询服务。
第十三条心理咨询室应当定期对咨询效果进行评估，不断提高咨询质量和服务水平。
四、危机干预第十四条心理咨询室应当建立健全心理危机干预机制，对有心理危机的学生及时进行干预和援助。
第十五条心理咨询室应当与学校相关部门建立联系，共同处理心理危机事件，确保学生人身安全。
第十六条心理咨询室应当对学生进行心理健康教育，提高学生的心理素质，预防心理危机的发生。
五、资料管理第十七条心理咨询室应当建立完整的咨询档案，保存学生的咨询记录、测评结果等相关资料。
心理咨询室管理制度15篇
心理咨询室管理制度15篇心理咨询室管理制度1一、心理咨询师必须态度热情，工作细致和认真。
二、尊重未成年人人格，保护未成年人隐私，切实履行保密原则。
三、对未成年人坚持正面引导，采取开发，诱导，杜绝强硬说教或强加于人，辅导过程中不带个人情绪和自己价值观。
四、心理咨询师按时到岗，确保咨询工作正常运行。
五、保持室内环境整洁，舒心。
六、做好台账及有关材料的存档工作，及时整理，装订成册，未经同意，有关资料不得外借。
七、在规定时间内认真做好未成年人个别辅导或电话咨询工作。
八、爱护室内各项设备，保持正常使用。
九、工作完毕，关好门窗，做好安全保卫工作。
十、遇到重大事件，应及时向领导反映。
十一、心理辅导员必须钻研专业知识，不断提高自身素质。
十二、保证档案资料的保密性，除中心心理咨询师，其他人不得单独进入辅导室。
心理咨询室管理制度2一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。
二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。
三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。
四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，做好记录。
五、咨询人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。
六、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。
七、咨询人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。
八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。
九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。
十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
十一、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。
十二、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
心理咨询室管理制度3一、认真贯彻上级主管部门的有关精神，加强对小学生的“心理健康教育”，把心理健康教育的内容渗透到德育工作中去。
二、教师要为人师表，言传身教，要求学生做到的教师必须首先做到。
三、班主任工作要扎实，要成为学生发展健康心理的启迪者和榜样，把德育和心理健康教育结合起来，在指导班集体和团队工作中，要发展学生良好的自我意识，培养自主能力和自我教育能力。
心理咨询室规章制度小学
心理咨询室规章制度小学为了保障心理咨询室的正常秩序，提高心理咨询服务质量，特制定以下规章制度，希望所有咨询师和咨询者能共同遵守：一、咨询室的使用1. 心理咨询室内严禁吸烟、喧哗、饮酒等行为，保持咨询室内安静、整洁的环境；2. 不得在心理咨询室内随意更改、移动设备或家具，如需调整请提前与工作人员沟通；3. 心理咨询室内不得带入任何可能影响他人心情或引发争执的物品；4. 咨询室内不得留宿，如有需要请提前向工作人员说明情况并取得同意。
二、咨询师的行为规范1. 咨询师应保持专业操守，尊重咨询者的隐私权，不得泄露咨询内容；2. 咨询师应及时准备咨询场所，保证咨询室内的设施和工具齐全、整洁；3. 咨询师应保持良好的情绪状态，尽力为咨询者提供专业、周到的咨询服务；4. 咨询师应不断提升自身的专业技能和心理素质，不得擅自实施未掌握的心理咨询技术；5. 咨询师应在咨询室内保持自我约束，不得与咨询者发生不当关系或行为。
三、咨询者的行为规范1. 咨询者应尊重咨询师，遵守咨询时间和规则，如有延误或改期需提前通知；2. 咨询者应保持认真听取咨询师的意见和建议，积极参与咨询过程，共同探讨解决问题的方法；3. 咨询者应保持咨询室内的秩序和安静，不得干扰他人咨询；4. 咨询者应保持良好的沟通态度，不得出言不逊、挑衅或施压咨询师。
四、应急处理1. 如在咨询过程中出现紧急情况，咨询师应随时保持冷静，并及时采取应对措施；2. 如遇咨询者言语或行为极端，可能对自己或他人造成伤害，在确保自身安全的情况下，咨询师应及时联系有关机构获取支援。
五、违规处理1. 对于违反规章制度的咨询师，将视情节轻重进行批评教育、严重者取消咨询资格；2. 对于违反规章制度的咨询者，有权中止咨询服务，并拒绝再次提供咨询服务。
六、其他事宜1. 本规章制度自颁布之日起生效，咨询师及咨询者应认真遵守，如有违反，将受到相应处罚；2. 对于规章制度的修改和补充，需经咨询室管理员审批后方可生效。
心理卫生室管理制度
一、总则为了加强我校心理卫生室的管理，提高心理健康教育和服务水平，保障师生的心理健康，特制定本制度。
二、管理目标1. 建立健全心理卫生室管理制度，确保心理卫生室工作的规范化和科学化。
2. 提高心理卫生室工作人员的专业素质，提升心理健康教育和服务质量。
3. 为师生提供全面、高效的心理健康服务，促进师生身心健康发展。
三、组织机构1. 心理卫生室设主任一名，负责心理卫生室全面工作。
2. 设心理辅导员若干名，协助主任开展心理健康教育工作。
3. 设心理卫生室管理员一名，负责心理卫生室的日常管理工作。
四、工作职责1. 主任职责：（1）负责心理卫生室的整体规划、组织、协调和管理工作；（2）制定心理卫生室工作计划，并组织实施；（3）定期检查心理卫生室工作，确保各项工作落实到位；（4）向上级部门汇报心理卫生室工作情况。
2. 心理辅导员职责：（1）开展心理健康教育活动，提高师生的心理健康意识；（2）为师生提供心理咨询、心理辅导和心理治疗等服务；（3）参与心理健康知识普及，提高师生的心理健康水平；（4）协助主任开展心理卫生室工作。
3. 管理员职责：（1）负责心理卫生室的日常管理工作，确保设施设备完好；（2）负责心理卫生室档案的管理和维护；（3）负责心理卫生室的安全保卫工作；（4）协助主任、心理辅导员开展相关工作。
五、工作制度1. 工作安排：（1）心理卫生室工作人员应按照工作计划，合理安排工作时间；（2）心理卫生室工作应遵循保密原则，保护师生隐私。
2. 咨询接待：（1）心理卫生室接待时间：每周一至周五，上午8:00-12:00，下午14:00-18:00；（2）接待方式：电话预约、现场预约、直接咨询；（3）接待流程：预约登记、心理评估、心理辅导、心理治疗。
3. 咨询服务：（1）心理卫生室提供免费心理咨询服务；（2）心理咨询服务包括：心理咨询、心理辅导、心理治疗；（3）心理咨询服务时间：每周一至周五，上午8:00-12:00，下午14:00-18:00。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度一、总则第一条为了保障和促进我国心理健康事业发展，提高心理咨询服务的质量和效率，规范心理咨询室的管理，制定本制度。
第二条心理咨询室是专门为心理咨询师提供咨询服务的场所，应当具备良好的环境、设施和技术条件，以满足心理咨询的需要。
第三条心理咨询室的管理应当遵循科学、规范、安全、保密的原则，保障心理咨询师的权益和咨询质量，维护咨询秩序。
第四条国家心理健康卫生部门负责心理咨询室的监督管理工作，地方心理健康卫生部门负责本行政区域内心理咨询室的监督管理工作。
二、心理咨询室设置与维护第五条心理咨询室应当设置在安静、安全、便利的区域，室内环境应当舒适、整洁、通风、采光良好，并符合消防安全要求。
第六条心理咨询室面积一般不少于20平方米，并设置独立的咨询室、等候室、办公区等区域。
咨询室内应当配备舒适的座椅、私密性好的咨询桌椅、录音设备、空调、饮水设备等基本设施。
第七条心理咨询室应当建立健全设施设备维护制度，定期检查、维修设施设备，确保设施设备安全、正常使用。
第八条心理咨询室应当建立健全环境保护制度，加强室内空气质量、噪声、卫生等方面的管理，保障心理咨询师和来访者的健康。
三、心理咨询师管理第九条心理咨询师应当具备国家规定的心理咨询师资格，取得心理咨询师执业证书，并在心理咨询室开展咨询服务。
第十条心理咨询师应当具备良好的职业道德，遵守国家法律法规、职业道德规范和心理咨询室管理制度，尊重来访者的权益和隐私。
第十一条心理咨询师应当根据来访者的需求和心理状况，制定合理的咨询方案，进行科学、规范的咨询服务，并做好咨询记录。
第十二条心理咨询师应当定期参加专业培训和继续教育，提高自身专业素质和能力，不断更新知识。
第十三条心理咨询师在遇到来访者有紧急情况时，应当立即采取措施，确保来访者安全，并及时报告相关部门。
四、咨询服务管理第十四条心理咨询室应当建立健全咨询服务制度，明确咨询时间、咨询流程、咨询费用等方面的规定。
心理咨询工作室管理制度
第一章总则第一条为规范心理咨询工作室的管理，提高心理咨询服务的质量和效率，保障客户权益，根据国家相关法律法规和行业规范，结合本工作室实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于心理咨询工作室的所有员工、实习人员和来访者。
第三条本制度遵循以下原则：1. 客户至上，尊重客户隐私；2. 专业规范，确保服务质量；3. 诚信为本，维护工作室形象；4. 团结协作，共同发展。
第二章工作室组织架构第四条心理咨询工作室设主任一名，负责工作室的全面管理工作。
第五条设心理咨询师若干名，负责具体心理咨询工作。
第六条设助理若干名，协助心理咨询师工作，负责客户接待、资料整理、环境维护等工作。
第七条设财务人员一名，负责工作室的财务管理工作。
第三章工作流程第八条客户咨询流程：1. 客户预约：客户可通过电话、网络或现场预约心理咨询服务。
2. 预约确认：助理根据客户需求，安排心理咨询师进行咨询。
3. 咨询预约：助理与客户确认咨询时间、地点及咨询方式。
4. 咨询实施：心理咨询师按照预约时间、地点为客户提供咨询服务。
5. 咨询反馈：客户对咨询服务进行评价，心理咨询师记录反馈意见。
6. 后续跟进：心理咨询师根据客户需求，提供相应的后续服务。
第九条咨询师工作流程：1. 接待客户：热情接待客户，了解客户需求，确保客户隐私。
2. 咨询评估：根据客户情况，进行初步评估，制定咨询方案。
3. 咨询实施：按照咨询方案，进行心理咨询工作。
4. 咨询记录：详细记录咨询过程，包括客户信息、咨询内容、咨询效果等。
5. 咨询反馈：定期与客户沟通，了解咨询效果，调整咨询方案。
6. 咨询总结：定期对咨询工作进行总结，提高自身专业水平。
第四章工作规范第十条工作室全体员工应遵守国家法律法规，遵循职业道德，尊重客户隐私。
第十一条心理咨询师应具备以下条件：1. 具有心理咨询相关学历或专业资格证书；2. 具备良好的心理素质和沟通能力；3. 具有丰富的心理咨询经验；4. 热爱心理咨询事业，具有良好的职业操守。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度一、心理咨询室的宗旨和目标心理咨询室旨在为来访者提供一个安全、信任、保密的环境，帮助他们解决心理困扰，促进心理健康，提高生活质量。
其目标是通过专业的心理咨询服务，帮助来访者认识自己、理解自己的情绪和行为，掌握有效的应对策略，提升心理适应能力和心理韧性。
二、心理咨询室的服务对象和范围1、服务对象本单位的员工及其家属。
相关合作单位的人员。
2、服务范围情绪问题，如焦虑、抑郁、愤怒等。
人际关系问题，如家庭关系、职场关系、社交关系等。
心理压力问题，如工作压力、学习压力等。
适应问题，如新环境适应、职业转换适应等。
心理发展问题，如自我认知、职业规划、个人成长等。
三、心理咨询室的工作时间和预约制度1、工作时间周一至周五：上午_____ ＿____ ，下午_____ ＿____ 。
如有特殊情况需要调整工作时间，将提前通知。
2、预约制度来访者需提前至少_____天进行预约，可以通过电话、电子邮件或现场预约的方式进行。
预约时需提供个人基本信息、咨询问题的简要描述以及希望咨询的时间。
心理咨询师将在收到预约后的_____个工作日内与来访者确认预约时间。
四、心理咨询师的资质和职责1、资质要求持有国家认可的心理咨询师资格证书。
具有丰富的心理咨询实践经验。
定期参加专业培训和继续教育，保持专业知识和技能的更新。
2、职责遵守职业道德和规范，保护来访者的隐私和权益。
为来访者提供专业、有效的心理咨询服务。
制定个性化的咨询方案，根据来访者的需求和情况进行调整。
定期对咨询工作进行总结和反思，不断提高咨询质量。
五、心理咨询室的环境和设施要求1、环境要求咨询室应位于安静、舒适、私密的区域，避免外界干扰。
室内布置温馨、和谐，营造放松的氛围。
保持室内整洁、卫生，定期进行清洁和消毒。
2、设施要求配备舒适的座椅、沙发等家具。
具备必要的咨询工具和设备，如心理测评软件、沙盘等。
安装空调、通风设备，保证室内空气质量和温度适宜。
六、心理咨询的流程和方法1、咨询流程初始访谈：了解来访者的基本情况和咨询需求，建立初步的信任关系。
心理咨询室管理制度
一、合理运用征询室，对心理状态不利旳学生进行疏导。
二、保持室内环境旳洁净。
征询室卫生由当日征询人员负责打扫，规定整洁舒适。
三、进入心理征询室前要敲门，经容许才进入。
四、未经同意，严禁动用书柜内旳物品。
五、对学生开展心理征询与辅导，团体辅导与个别辅导相结合。
六、科学使专心理量表理解学生心理状况，恰当地对量表成果进行解释。
七、做好征询有关材料旳存档工作，及时整顿、装订成册。
未经同意，有关资料不得外借。
八、征询人员若不能当时处理问题，须查阅有关资料后再行约定期间处理。
九、征询室在一定期期内要将征询状况归档，备后来查阅。
十、征询人员碰到确有心理问题严重到精神问题者可简介到他处就医。
十一、征询人员要遵守管理制度，爱惜室内公共财产，保持正常使用。
严格规定自己，做到爱室如家。
一、遵守国家各项法规，严守职业道德规范；以全心全意为学生服务为宗旨，本着对学生高度负责旳精神，为学生提供多种心理辅导服务。
二、遵守“关系平等、来访自愿、价值中立、方案遵法、信息保密”原则。
三、同感、热情、真诚、尊重、关怀和理解来访者；建立良好旳征询关系。
四、严格遵守心理征询工作旳保密性原则，对来访者旳所有资料都要严格保密，未经来访者同意，不得对外提供任何资料。
五、若要实行心理测验，必须使用通过原则化旳心理测量工具，并对测量旳成果做出全面解释。
六、若发现来访者有危及自身生命及社会安全旳倾向，要及时实行危机干预措施；理解自己旳专业局限性，对超越自己能力范围旳来访者及时转介。
七、尊重其他征询人员旳权利和技术，注意互相协作。
八、保持与来访者之间旳客观旳征询关系，不为来访者作决定，不使来访者过于依赖征询员；对来访者提出旳超过征询工作范围旳规定不能予以满足。
九、对在校学生提供免费征询服务，不得向来访者索取酬劳。
十、努力维持自身旳身心健康，并不停钻研征询业务，不停提高专业水平和服务质量，竭力为学生提供科学旳专业服务，保证辅导工作旳顺利进行。
心理征询工作人员工作守则一、本征询室工作人员要保持崇高旳职业道德和严格遵守专业操行，要具有优良旳个性修养和保持良好旳行为规范。
医院心理卫生管理制度
一、总则为了提高医院心理卫生管理水平，保障患者心理健康，预防心理疾病的发生和传播，根据国家有关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院全体医务人员、患者及其家属，以及其他相关人员。
三、组织机构及职责1. 成立医院心理卫生管理领导小组，负责制定心理卫生管理政策、规划，协调解决心理卫生工作中的重大问题。
2. 设立心理卫生科，负责具体实施心理卫生管理工作，包括心理评估、心理咨询、心理治疗、心理危机干预等。
3. 各科室设立心理卫生联络员，负责本科室心理卫生工作的日常管理，协助心理卫生科开展工作。
四、心理卫生管理措施1. 心理评估（1）对入院患者进行心理评估，了解其心理状态，对存在心理问题的患者进行早期干预。
（2）对出院患者进行心理评估，了解其心理恢复情况，为后续治疗提供依据。
2. 心理咨询（1）设立心理咨询室，为患者提供心理咨询服务。
（2）定期开展心理健康讲座，普及心理健康知识。
3. 心理治疗（1）根据患者心理状况，制定个体化心理治疗方案。
（2）开展认知行为治疗、心理动力学治疗、精神分析治疗等多种心理治疗方法。
4. 心理危机干预（1）建立健全心理危机干预机制，对有自杀倾向、自伤行为等心理危机患者进行及时干预。
（2）定期开展心理危机预防培训，提高医务人员心理危机识别和干预能力。
5. 心理健康教育（1）开展心理健康教育，提高患者及家属的心理健康意识。
（2）加强医患沟通，关注患者心理需求，促进医患关系和谐。
6. 心理卫生宣传（1）利用宣传栏、微信公众号等平台，普及心理健康知识。
（2）开展心理健康活动，提高患者及家属的心理健康素养。
五、心理卫生档案管理1. 建立患者心理卫生档案，记录患者心理评估、心理咨询、心理治疗等信息。
2. 严格保密患者心理信息，未经患者同意，不得向他人泄露。
3. 定期对心理卫生档案进行整理、归档，确保档案完整、准确。
六、考核与奖惩1. 定期对心理卫生工作进行考核，考核内容包括心理卫生管理措施落实情况、心理卫生工作效果等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
心理咨询室管理制度
服务目标
点亮你心灯，轻解你心结；认识自我，助人自助。
以人为本，关注师生心理健康，实现人的全面发展。
服务内容
向广大学生宣传普及心理常识，促进他们心理健康、全面发展，形成良好的个性人格；
向学校领导、老师、家长提供有关心理学知识，协助他们明确掌握学生在不同年龄阶段的心理特点、发展任务和应对策略，积极创设有利于学生心理健康发展的社会环境。
对心理出现偏差或有轻微心理疾患的学生提供保密的、有针对性的诊断和疏导。
服务原则
相互信任，对资料绝对保密；师生平等，为同学解开心结。
一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。
二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。
三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。
四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，做好记录。
五、咨询人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。
六、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。
七、咨询人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。
八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。
九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。
十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
十一、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。
十二、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
卫生保健室工作制度
1、全心全意为师生防病保健服务，加强师德修养，坚持服务育人。
2、预防和治疗相结合，搞好学生的保健工作。
3、对季节性传染病进行口头通报，墙报宣传防治知识。
4、对有病的学生要热情关心，认真了解病情。
危急病人在采取必要的抢救措施后应立即送医院，不能延误治疗时间，并及时通知家长。
5、按上级要求，做好各项预防注射宣传工作。
6、每年给全校学生体检一次，每学期检查视力一次，建立学生身体健康档案。
7、如发现传染病要及时上报，并立即采取隔离、消毒措施，适当给予药物治疗，情况严重的，应及时送医院诊治。
8、抓好学校的清洁卫生工作，并进行督促检查评比。
每学期召开三次卫生员会议，研究、布置学校卫生工作。
9、定期为学生上健康教育课，教育学生不乱丢、乱扔、乱吐，养成良好的卫生行为习惯。
10、抓好各班包干区的卫生管理工作。
11、抓好学生的眼保健操。
新学年负责教会一年级新生做眼保健操。
采取必要措施，降低学生近视率。