个人成效与时间管理-讲师手册(TTT讲师必备)
时间管理法则讲义
集中注意力的十大方法
方法之九：对感官的全部训练 我们可以进行视觉、听觉、感觉
方方面面的类似训练。
时间管理
集中注意力的十大方法
方法之九：对感官的全部训练
同学们都会意识到，我们理解的事物、有兴 趣的事物，当我们去探究它、观察它时，就比 较容易集中注意力。在这种情况下，我们就有 了正反两个方面的对策。正的对策是，我们要 利用自己的理解力、利用自己的兴趣集中自己 的注意力。而对那些自己还缺乏理解、缺乏兴 趣的事物，当我们必须研究它、学习它时，这 就是一个特别艰难的训练了。
时间管理
这些横线是不是平行的？
时间管理
时间管理
奇怪的建筑
视觉错误
时间管理
时间管理
奇特的流水
时间管理
女人的变化
十八样东西
图中隐藏着蜘蛛，鱼钩， 路灯，桃心，棒球手套， 勺子，刀，鱼，雨伞，木 梳，高尔夫球棒，骰子， 保龄球瓶，黄瓜，帆船， 10元硬币，香蕉，手套。
时间管理
集中注意力的十大方法
时间管理
计划观念
自我控制观念
成效观念
合理有效
组织运用时 间资源
以达到工作和 生活的目标
时间管理
你的时间流向到 哪里去了？
确定 事件
时间管理
突发 事件
确定 事件
时间管理
琐碎 事件
突发 事件
确定 事件
时间管理
浪 费 琐碎 事件
突发 事件
确定 事件
时间管理
时间管理
Time Management
方法之六：空间清静
当你在家中复习功课或学习时， 要将书桌上与你此时学习内容无关的 其他书籍、物品全部清走。在你的视 野中，只有你现在要学习的科目。这 种空间上的处理，是你训练自己注意 力集中的最初阶段的一个必要手段。
PTT讲师手册
中国人寿专业讲师训练系列教材之一PTT课程讲师手册（内部机密、严禁外传）中国人寿保险公司前言PTT课程是中国人寿专业讲师训练计划的第一部分，PTT课程的成功运作与推广，意味着中国人寿讲师训练计划拉开帷幕，以训练专业讲师为目的课程体系建设正在大步向前迈进。
PTT涉及到心理学、组织行为学、教育学等相关内容，主要讲授如何做有效的语言表达。
它是一门启发性的课，不断地制造问题，然后分析解决，以学员为中心，要求高度参与，并能消除其心理障碍。
参加本次教材编写工作的都是总公司讲师团讲师，由于名单过多，在此不一一列出。
对他们所付出的辛勤努力，我们表示深深的谢意。
由于是第一次编写PTT的教材，难免有不足之处，恳请批评指正。
手册目录为了便于查阅，采取了按照投影片排列方式。
第一天投影片1 PTT专业讲师训练7投影片2 有缘来相聚8投影片3 讲师自我介绍9投影片4 学员自我介绍10投影片5 学员心中的疑问11投影片6 了解PTT12投影片7 PTT课程的目的、目标、过程、要领及收获14投影片8 学员的任务16投影片9 一分钟临场演练19投影片10 小组讨论21投影片11 观看录像，自我处理23投影片12 主观印象24投影片13 时间—压力26投影片14 人格模式图28投影片15 PTT的四大怕29投影片16 开心金库31投影片17 思想模式图33投影片18 活动35投影片19 预演未来36投影片20 预演未来的守则38投影片21 成功PTT处理重点39投影片22 经验42投影片23 作业宣导43第二天投影片24 三分钟临场演练46小组讨论49投影片25 意识三层次51投影片26 课程结构52投影片27 PTT影响因素及效果56投影片28 理性了解57投影片29 感性认知59投影片30 准备课程的注意事项61投影片31 资料收集62投影片32 作业宣导（二）65第三天课程回顾68五分钟演练70小组讨论72投影片33 建立共同点73投影片34 建立信心74投影片35 讲师的魅力75投影片36 建立同理心76投影片37 提问合法化78投影片38 3P表79投影片39 建立形象三要素80投影片40 发问技巧81投影片41 一般、特定、封闭、开放图示83投影片42 发问技巧（二）84投影片43 查证、反问、转移85投影片44 激发参与回馈86投影片45 单向沟通87投影片46 双向沟通投影片47 多向沟通89投影片48 激发参与方法90投影片49 自我回馈91投影片50 回馈原则92投影片51 作业宣导（三）93第四天五分钟发表96小组讨论97讲师总结PTT注意事项98投影片52 难缠学员处理的四大重点99投影片53 四类八项100投影片54 难缠学员处理方法投影片55 处理时的情绪104投影片56 课程总结105投影片57 成果验收108投影片58 讲师致谢109PTT表格、发表题目A表111B表112C表113D表114发表题目一分钟发表115China LifeChina Life 五分钟发表 117[突破外壳------一分钟形体表演题] 120使用说明121PTT 课程操作说明 122幻灯片 1建议：此幻灯片可用于培训班开场前，配合音乐暖场用。
《时间管理培训讲义》PPT课件
时间管理的工具与技术
时间管理工具
使用时间管理工具如日程表、待 办事项清单、番茄钟等，有助于
更好地规划和管理时间。
技术手段
利用技术手段如提醒功能、时间追 踪应用等，帮助自己更好地掌握时 间。
学习与实践
不断学习时间管理知识，结合实际 工作和生活情况，灵活运用各种技 巧和方法，提高时间利用效率。
时间管理培训讲义
汇报人：可编辑 2023-12-23
• 时间管理的基本概念 • 时间管理的技巧和方法 • 时间管理在日常生活和工作中的应
用 • 时间管理的挑战与解决方案 • 时间管理案例研究与经验分享
01
时间管理的基本概念
时间管理的定义
01
时间管理是指通过规划、组织、 安排和调整，有效地利用时间资 源，以提高工作效率和达成个人 或组织目标的过程。
集中处理
将类似任务集中处理，提高效 率并减少干扰的影响。
提高专注力和集中注意力的技巧
设定目标
明确目标，将注意力集中在完成目标上。
减少多任务处理
尽量一次只做一件事，避免多任务处理分散 注意力。
创造适宜的工作环境
保持工作区域整洁、安静，减少干扰源。
定时休息
合理安排工作与休息时间，避免长时间连续 工作导致疲劳。
时间管理技巧的出现
时间管理培训的普及
20世纪60年代，出现了一些时间管理技巧 和方法，如“四象限法”和“番茄工作法 ”。
随着人们对时间管理重要性的认识加深， 时间管理培训逐渐普及，成为个人和组织 提升效率的重要手段。
02
时间管理的技巧和方法
设立目标与计划
01
02
03
明确目标
设定清晰、可衡量、可达 成、相关性强和时限明确 的目标，有助于更好地规 划时间。
TTT培训师培训教材(建议收藏)
TTT培训师培训教材(建议收藏)一、教学内容本节课的教学内容来自于TTT培训师培训教材的第三章，主要讲述了培训师在进行培训时如何进行有效的沟通与互动。
具体内容包括：沟通的基本原则、有效沟通的技巧、非语言沟通的魅力以及如何进行互动式培训。
二、教学目标1. 让学生了解并掌握沟通的基本原则，能够在实际教学中运用；2. 培养学生有效沟通的技巧，提高课堂教学效果；3. 帮助学生认识到非语言沟通的重要性，提升自身非语言沟通的能力；4. 引导学生学会如何进行互动式培训，增强培训的吸引力和效果。
三、教学难点与重点重点：沟通的基本原则、有效沟通的技巧、非语言沟通的魅力以及如何进行互动式培训。
难点：非语言沟通的理解和运用，互动式培训的设计和实施。
四、教具与学具准备教具：PPT、视频资料、小组讨论指南学具：笔记本、文具、小组讨论所需资料五、教学过程1. 实践情景引入：通过一个真实的课堂教学案例，让学生感受到沟通在教学中的重要性。
2. 知识讲解：讲解沟通的基本原则，如倾听、尊重、清晰等，并通过实例进行说明。
3. 技巧训练：引导学生学习有效沟通的技巧，如提问、反馈、肢体语言等，并通过角色扮演进行实践。
4. 非语言沟通：讲解非语言沟通的魅力，如眼神、肢体、声音等，并通过实例进行说明。
5. 互动式培训：讲解如何进行互动式培训，如小组讨论、游戏、问答等，并通过实际操作进行实践。
6. 小组讨论：让学生分组讨论，结合自己的教学经验，如何运用所学知识和技巧进行有效沟通和互动。
六、板书设计板书内容：沟通的基本原则、有效沟通的技巧、非语言沟通的魅力、互动式培训的方法板书结构：分别列出四个方面的关键词，并用线条连接起来，形成一个整体。
七、作业设计1. 请结合自己的教学经验，写一篇关于如何运用沟通技巧进行有效教学的短文。
答案：略2. 请设计一个互动式培训活动，并说明其目的和效果。
答案：略八、课后反思及拓展延伸本节课让学生了解并掌握了沟通的基本原则和技巧，以及非语言沟通的魅力和互动式培训的方法。
个人时间管理实用手册
个人时间管理实用手册第1章时间管理基础 (2)1.1 时间管理的重要性 (2)1.2 设定明确的目标 (3)1.3 制定时间管理计划 (3)第2章高效制定日程安排 (3)2.1 日程安排的工具与方法 (3)2.2 优先级设定与任务分类 (4)2.3 制定合理的时间表 (4)第3章拖延症克服策略 (5)3.1 认识拖延症 (5)3.1.1 拖延症的成因 (5)3.1.2 拖延症的特点 (5)3.2 战胜拖延的有效方法 (5)3.2.1 设定明确目标 (5)3.2.2 管理时间 (5)3.2.3 改善环境 (6)3.2.4 自我激励 (6)3.2.5 寻求支持 (6)3.3 建立自律的习惯 (6)3.3.1 养成良好的作息规律 (6)3.3.2 坚持锻炼 (6)3.3.3 自我监控 (6)3.3.4 学会拒绝 (6)第4章时间杀手识别与应对 (6)4.1 时间杀手的表现形式 (6)4.2 提高工作效率的技巧 (7)4.3 应对干扰与打扰 (7)第5章精力管理艺术 (8)5.1 了解自己的生物钟 (8)5.2 保持良好的睡眠质量 (8)5.3 健康饮食与运动 (8)第6章紧急事务处理 (9)6.1 紧急事务的识别与评估 (9)6.1.1 识别紧急事务 (9)6.1.2 评估紧急事务 (9)6.2 应急预案的制定 (9)6.2.1 分析潜在风险 (9)6.2.2 制定应急预案 (10)6.2.3 演练与改进 (10)6.3 时间管理的调整与优化 (10)6.3.1 重新评估时间安排 (10)6.3.2 提高工作效率 (10)6.3.3 学会拒绝与委托 (10)第7章时间管理工具运用 (10)7.1 传统时间管理工具 (10)7.1.1 日历 (10)7.1.2 记事本 (11)7.1.3 时间表 (11)7.1.4 时间管理矩阵 (11)7.2 电子时间管理工具 (11)7.2.1 电子日程表 (11)7.2.2 任务管理软件 (11)7.2.3 时间追踪器 (11)7.2.4 提醒软件 (11)7.3 选择适合自己的工具 (11)第8章时间管理习惯培养 (12)8.1 习惯的力量 (12)8.2 培养时间管理习惯的方法 (12)8.2.1 制定计划 (12)8.2.2 设定优先级 (12)8.2.3 坚持执行 (13)8.2.4 培养自律 (13)8.3 持续改进与调整 (13)第9章团队时间管理 (13)9.1 团队时间管理的意义 (13)9.2 团队协作与沟通 (14)9.3 提升团队效率的技巧 (14)第10章生活与工作平衡 (15)10.1 时间管理的终极目标 (15)10.2 工作与生活的平衡艺术 (15)10.2.1 设定合理的工作目标 (15)10.2.2 学会拒绝 (15)10.2.3 提高工作效率 (15)10.2.4 保持良好的沟通 (15)10.3 快乐生活的秘诀 (15)10.3.1 培养兴趣爱好 (15)10.3.2 保持身体健康 (16)10.3.3 学会放松 (16)10.3.4 建立人际关系 (16)第1章时间管理基础1.1 时间管理的重要性时间管理是一种提高工作效率、平衡工作与生活、实现个人目标的重要方法。
管理干部必备能力——TTT(培训师的培训)课纲-三天
管理干部必备能力——TTT(T rainingT ra iner T raining)孙汗青（晗清）主讲卓越培训师特训营以美国PTT的理念、训练结构和训练方法为基础，并将TTT讲师培训及卡内基公众沟通术的精华溶入其中。
使众多受训者已晋升培训师之列。
⏹小班制，严格控制学员人数，训练师贴身辅导，看得见的进步。
⏹标准化、结构化的课程体系，要点突出、脉络分明，全面打造卓越培训师。
⏹授课与示范、研讨、演练、录像回放、现场点评紧密结合，多种手段综合运用，学习更快乐、效果更彻底。
培训对象：企事业单位培训经理、专兼职培训师、高校教师、企业高层管理者。
培训目的：通过“编导演”三方面能力的传授与密集高效的现场训练辅导，帮助半路出家的“业余培训者”快速走上“专业培训师”之路。
培训时间：三天共21小时课程精要—●课程内容三大部分ETT认识论（讲授、研讨）ETT专业培训方法论（讲授、演示、训练、示范点评）ETT职业培训师技能操练（示范、训练、点评）●培训师三个角色编、导、演●培训师三项修炼人文素养、专业造诣、综合素质●培训九大基本能力形象力（亲和力、影响力、感染力）表达能力表现能力控场能力互动能力应变能力设计能力学习能力创造能力课程内容大纲第一篇TTT认识论一、培训认识论：培训的特征、价值与意义二、培训师认识论：培训师的角色、功效与晋级三、培训师三大能力：编、导、演一分钟主题演讲——发现问题，找到目标。
第二篇TTT专业培训技能之一—“演”一、专业培训师的形象塑造●表情、眼神、动作、姿态要领●着装要领●动作要领●语气语调要领●语言组织技巧二、培训“表达”之基本结构●感性导入●理性提升●切题点题●素材展开●技巧细节●结尾升华三分钟主题分享——建立结构三、培训“表达”之改善升级●导入的九种方法●主体的五种结构●收结的六种模式四、培训工具的设计与使用●讲义的作用与设计要点●PPT的作用与设计、使用要点●投影笔的作用与使用要点●教鞭的作用与使用要点五分钟主题分享——“丰满血肉”第三篇TTT专业培训技能之二——“导”一、“案例”教学之精要与方法●“案例”的作用与功效●“案例”选择与设计要领●“案例”教学操作要领二、“互动”培训之精要与方法●“互动”培训的作用与功效●“互动”的方式方法●“互动”教学操作要领三、“破冰”的作用与方式、方法、技巧四、“点评”要领与技巧五、“控场”要领与技巧六、“应变”要领与技巧七分钟主题分享训练及点评——灵活掌握案例与互动教学技巧，做好“导演”。
时间管理技巧的手册范本
时间管理技巧的手册范本导言：在现代社会，时间成为我们最宝贵的资源之一。
然而，我们常常感到时间不够用，事情无法完成，导致压力和焦虑的增加。
为了更好地利用时间，提高效率，本手册将向您介绍一些有效的时间管理技巧，帮助您更好地支配时间，实现目标，享受生活。
第一章建立明确的目标在时间管理中，明确的目标是非常重要的。
您需要清楚了解您的长期和短期目标是什么，以便有一个明确的方向指导您的时间安排。
下面是一些帮助您建立明确目标的技巧：1. 制定SMART目标：确保您的目标具有以下特征：具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Attainable）、现实（Realistic）和有时间限制（Time-bound）。
2. 分解大目标：将大目标分解为小目标，每个小目标可以更容易地实现，这有助于您更好地管理时间和精力。
3. 设定优先级：对您的目标进行优先级排序，区分紧急性和重要性，确保资源和时间的合理分配。
第二章计划和组织时间一个明确的目标需要良好的时间计划和组织，以下是一些技巧帮助您更好地管理时间：1. 制定每日计划：每天早晨制定一个详细的计划，列出当天需要完成的任务和活动，确保您对时间的安排有清晰的认识。
2. 使用时间管理工具：使用一些时间管理工具，如日程表、待办事项清单、时间追踪器等，帮助您更好地组织和管理时间。
3. 避免过度计划：合理安排每天的任务，避免过度计划，给自己留出适当的休息和缓冲时间。
4. 学会说不：学会拒绝一些不相关或紧迫的事情，以保持您的时间和精力专注在重要的任务上。
第三章提高工作效率高效地完成任务是提高时间管理的关键，以下是一些提高工作效率的技巧：1. 采用时间分块法：将时间划分为不同的块，集中精力在同一类型的任务上，提高工作效率和专注力。
2. 利用番茄钟法：将任务划分为25分钟的工作期和5分钟的休息期，利用番茄钟倒计时方法提高专注力和效率。
3. 避免多任务：专注于一项任务，避免同时进行多个任务，这样可以提高效率和减少错误。
ttt培训是什么
未来的培训将更加注重实践和应用能力的培养，ttt培训可以结合实际案 例和场景进行模拟演练，提高参训者的实践能力和问题解决能力。
03
推动跨界融合与创新
跨界融合是当前发展的重要趋势，ttt培训可以积极引入其他领域的先进
理念和方法，推动培训的跨界融合与创新，为参训者提供更加多元化的
学习体验。
THANKS
参加培训
参加专业培训机构或行业协会组 织的培训课程，提高自己的教学
水平和能力。
实践经验
通过实际项目或案例的锻炼，积 累实践经验，提升解决问题的能
力。
反思与总结
定期对自己的教学和培训进行反 思和总结，不断改进和提高。
拓展职业领域，实现个人价值
多元化发展
尝试涉足不同领域和行业的培训，拓 宽自己的职业视野和发展空间。
02
ttt核心理念与技巧
以学员为中心教学理念
关注学员需求
在培训过程中，始终关注学员的学习需求和兴趣点，确保培训内容与学员的实际需求相匹配。
激发学员参与
通过采用互动、案例研讨等教学方法，激发学员的参与热情，提高培训效果。
以学员为中心的评价体系
建立以学员为中心的评价体系，关注学员的学习成果和进步，及时调整教学策略以满足学员需求 。
培训目标
本次ttt培训的目标是提升内部培训师的授课能力、课程设计 能力和培训管理能力，同时帮助他们掌握先进的培训理念和 方法。
预期成果
通过本次培训，内部培训师将能够独立完成高质量的培训课 程设计，并运用多种教学方法进行有效的授课。此外，他们 还将学会如何对培训效果进行评估和反馈，以不断优化培训 体系。
优化培训体系
ttt培训不仅关注个体的能力提升，更注重整体培训体系的优 化。通过系统性的课程设计、教学方法探讨和评估反馈，帮 助企业构建更加完善的培训体系。
TTT培训课件课件
本次培训课程注重实践和应用，让参与者在实际场景中学习如何运用TTT技巧和方 法，提高了参与者的实际操作能力。
对未来发展的展望
随着互联网的发展和普及， TTT培训课程将更加注重线上 培训和远程教育，为更多人提 供方便的学习机会。
04
ttt培训课程实践应用
应用一：解决实际问题
总结词
通过ttt培训，员工可以学习到解决问题的 技巧和方法，从而更好地解决工作中遇到 的实际问题。
详细描述
ttt培训课程中，会教授员工如何识别问题 、分析问题、制定解决方案等技巧，帮助 员工更好地应对工作中遇到的各种问题。
应用二：提高工作效率
总结词
第四阶段
TTT内部讲师的实际授课演练和评估（2天 ）
02
ttt培训课程基础知识
基础知识一
总结词：重要概念
详细描述：介绍课程涉及的重要概念和定义，如“培训课程”、“培训计划”等 ，帮助学员了解课程背景和基础。
基础知识二
总结词：培训流程
详细描述：介绍培训流程及其各个环节，包括培训需求分析、课程设计、实施和评估等，帮助学员了解培训的基本流程和环节 。
ttt培训可以帮助员工更好地规划工作、制定 计划、分配时间，从而提高工作效率。
详细描述
ttt培训课程中，会教授员工如何制定有效的 工作计划、合理分配时间、优化工作流程等 技巧，帮助员工更好地管理时间和工作，提
高工作效率。
应用三：优化工作流程
总结词
通过ttt培训，员工可以学习到如何优化工作流程，提 高工作效率和团队协作效果。
详细描述
ttt培训课程中，会教授员工如何识别瓶颈、优化流程 、提高团队协作等技巧，帮助员工更好地优化工作流 程，提高工作效率和团队协作效果。
(完整版)讲师手册
前言作为一名培训师，除了课前调研、构思编写课程设计及课件以外，在课前课后还需要做大量的工作才能确保一门课程的顺利开展。
一般来说我们大致可以按照下述思路来考虑所需要做的这些工作。
1.根据班级人数、课程特点及教学方法分析确定开展教学所需要的场地、设施设备、各项物品及资源，并明确使用要求。
2.制定课前准备清单，然后逐一准备并核查。
3.提前3天做好课前的身心准备。
4.提前2天布置好培训场地并试演教学过程。
5.提前十五分钟到授课地点做好上课准备。
6.课后做好收尾工作。
依照以上思路，本手册将对培训师具体可以进行哪些课前准备和课后收尾工作进行探讨。
目录前言 (I)1 场地、设施设备、各项物品及资源 (1)1.1 场地 (1)1.2 设施设备 (1)1.3 教学用具 (2)1.4 其他物品或材料 (4)1.4.1 培训师用 (4)1.4.2 学员用 (6)1.5 教辅人员 (8)2 课前检查表的制定 (8)3 场地布置 (10)4 课前身心准备 (17)4.1 心理准备 (17)4.2 职业形象的准备 (18)4.3 身体准备 (19)5 课前试演 (19)6 课前十五分钟 (19)7 课后收尾工作 (20)编后语 (22)1 场地、设施设备、各项物品及资源1.1 场地选择场地应注意的细节：1.场地类型。
开展技能训练的课程通常需要配备实习场，某些需要开展团队游戏或拓展训练的课程可能会需要到户外进行，因此有些课程往往不止一个培训地点。
2.场地面积。
某些需要做互动游戏或者是角色扮演的课程如心理健康、礼仪等所需要的空间会比较大。
3.教室的采光、温度以及通风状态。
4.各种设施和座位的位置摆放。
5.周围的环境是否安静，是否能够有效避免外界干扰。
1.2 设施设备1.桌椅是否有足够数量的课桌椅，是否有讲台及资料桌。
2.空调能否正常工作，尤其是在酷夏以及需要使用机房的课程。
3.电脑是否配备电脑，电脑能否正常播放课件、视频、音频，所安装的软件是否满足教学需要，是否需要自备手提电脑。
个人时间管理(PPT-34页)
注意事項
➢ 完全不要分類 ➢ 相關文件可用相同編號（如：某專案計畫；但盡量少
） ➢ 櫃內可放雜誌整理盒（塑膠、兩側空） ➢ 文件亦可放入「透明夾」或「檔案夾」內
➢ 現在開始採用（以前的檔案先不管）
為何有效？簡單、經濟、有效（快速、找得到）
学习改变命运,知 识创造未来
个人时间管理(PPT 34页)
策略9：以「編號搜尋法」法整理名片
➢ 如：校規、公司規定、上司指示、交通規則、帳單繳費
兩個選擇：Right、Win Right：浪費時間，且失去信任、金錢、升遷、面子
学习改变命运,知 识创造未来
个人时间管理(PPT 34页)
策略15：減肥的效率
学习改变命运,知 识创造未来
每天減0.2公斤，週六、日除外（目標明確） 購買電子磅秤（可以衡量） 每天早上起床上完廁所量體重（準確衡量）；
策略10：絕不半途而廢
我撰寫《留學生英語》的親身經驗 中期目標不可半途而廢 在棒球比賽裡，得分不是取決於安打的數目，
而是取決於奔回本壘的次數
学习改变命运,知 识创造未来
个人时间管理(PPT 34页)
策略11：一氣呵成
分次處理的缺點 ‧寫作、寫報告要一氣呵成 ‧學習電腦一氣呵成 ‧養成一氣呵成的習慣 ‧事後獎勵
学习改变命运,知 识创造未来
个人时间管理(PPT 34页)
策略1：設定明確的目標
時間管理的目的
➢ 將時間用在與目標相關的工作上
目標
➢ 未來某個時間想要達到的一個特定、可以衡量的結果 ➢ 目標越明確、越可衡量，你越知道如何去找資源、找機會
來完成它
目標的種類
➢ 時間：短期、中期、人生 ➢ 對象：健康、家庭、工作、學習、公益、娛樂
26页企业内训TTT如何做一名成功的培训讲师PPT课件
如果觉得自己有紧张的感觉时，最 好藉由摩擦双手等方法来放松，但 是不要让听众察觉到你的紧张。
深呼吸，放松自己，给自己积极的心 理暗示。
02
培训讲师授课目 的
培训讲师授课目的
培训讲师的授课目的
无论做任何事情都有其目的，当然 培训授课也不例外，所以每一次的 演讲必须要达到其所预期的目的。
培训讲师授课目的
3 流畅的表达 唯有容易的吸收， 才能提高效能
6 真诚的行动 唯有付出，别人 才能获得
成功讲师的6个方面
身体语言—眼神的运用
不适宜的眼神
Ø 上下、左右闪烁； Ø 只看1、2个人； Ø 熟视无睹，目光呆滞； Ø 三板讲员—只盯天花板、
地板、黑板；
正确的眼神
Ø 眼神锁住某一人之后再开始表达； Ø 在某一个角落固定找一个目标
成功讲师的6个方面
克服恐惧心理
怕说错、做错 害怕不被人接受，甚至被人反驳
害怕无法掌控局面 害怕丢脸没面子，被人嘲笑
成功讲师的6个方面
克服恐惧心理的方法：
如果觉得自己比较激动，最好 是深呼吸，有可能的话再缓缓 的走动。
在讲课开始时，双眼注视着听众 以缓慢且洪亮的声音说话，可以 帮你减少畏怯的感觉。
04 站在学员身旁
可以让学员转移视线，冷却最兴奋的 言谈，让学员间有相互讨论的机会。
成功讲师的6个方面
关于讲师语调
不宜
用单一的语调演说； 不要有过多的专业名词出现；
语速过快、过慢；
努力 做到
重要之处加强语气或重复强调； 力求做到抑扬顿挫；
善于间隔；
成功讲师的6个方面
关于开场
作为讲师，不管你准备了多少课件内容，最初的30秒都是 最重要的。不要小看这短短开场白，他将决定此后你所说 的每一句话的命运。听课的学员将根据你给他们留下的第 一印象来决定是否耐心聆听你接下来的课程。因此你必须 把握好自己的开篇，事先反复练习。作为你与听众的第一 眼接触，你的双眼应该远离你的课件，认真地注视台下的 学员。因为此时你最需要拉进与听课学员的距离，建立自 信。只有当你确信所有学员都在饶有兴致、聚精会神地聆 听你的演讲，你才可以放心自己已经迈出了成功的第一步。
个人成效与时间管理
时间管理 第二部分 管理工具
自然法则： 适当地掌控事件可以提升较高的效率，并获得内心的平和。
时间管理
第二部分
第二部分 管理工具
基本原则 效能来自平衡发展重要的人际关系、角色及活动
主要思维
• 我可以选择自己的未来及创作一个远景 • 重要的事决不要被不重要的小事所牵绕 • 我会将焦点放在重要性而非紧急性 • 我要在重要角色上力行重要目标，来实现我的使命
14：30-14：45——————————————————
9：45-10：00——————————————1— 4：—45-—15—：00—————————————————— 10：00-10：15—————————————— 15：—0— 0-1—5：—15—————————————————— 10：15-10：30—————————————— 15：—1— 5-1—5：—30——————————————————
★重要的事先做，兼顾重要性与急迫性 ★ 讲求多方面平衡 ★ 改变思想而非改变行为
时间管理
第一部分
传统观念
时
钟
速
度
日程 表
效
率
管
理
现代观念
罗
盘
方
向
关 系 角色
效
能
领
导
时间管理 第一部分
正确的时间管理观念：
• 昨天是一张已被注销的支票； • 明天是一张尚未到期的本票； • 今天则是随时可运用的现金。
理 设立长期目标（做什么）
价值观/使命/角色（为什么）
时间管理 第二部分
优先计划的结果
● 将控制带进你的生活 ● 安排好你的工作、个人生活及社会活动 ● 避免“危机管理” ● 减少拖延和优柔寡断 ● 处理缺憾 ● 给予你一个可把握的工作负荷
授课实战手册-讲师篇
授课实战手册（讲师篇）XXXX信息科技有限公司目录一、授课准备1了解授课对象2.授课前调研3.编制课件事项4.授课模拟5.授课场地准备6.授课设备准备二、授课前端“破冰”1.常用的破冰方式2.破冰注意事项三、授课过程管理1.角色管理2.情绪管理3.时间管理4.现场管理四、授课结尾评价与总结1培训效果评估目的5.如何设计培训调研表6.改进培训课程途径五、技巧与经验总结一、授课前准备如果你是没有经验的授课讲师，在接到授课任务后一定要注意以下几点事项。
1了解授课对象一般情况下，授课对象分为两类：有工作经验的成年人、小白实习生。
不同的授课对象，授课方式是有区别的。
（1）成年人特点：①注意力持续时间短；②遗忘速度快；③目的性强；④自我意识强。
（2）基于成年人的特点，作为授课讲师要注意到以下几点：①在授课过程中穿插一些活动，而非死板的讲授；②切勿以培训师的身份去教育，在培训中，你的作用是引导而非教育；③尊重学员的经验，在相互交流中，即便学员的经验有问题，切勿以培训师的身份去否定，而是引导；④课程重点最好多重复几次。
2.授课前调研在确定完培训对象之后，就要根据培训方向主题进行调研了，大致判断目前员工对受训内容掌握强度、需求强度等。
比如讲，要进行一次英语培训，在制作课件之前，可以通过访谈法（建议提前准备好调研提纲）、问卷调查法的方式进行调研。
如下用问卷调查法进行举例说明，大致调研内容如下：（1）基于工作的需求，您认为英语对个人日常工作的重要性如何？选项：①非常重要；②重要；③一般；④不重要。
（2）您认为您所在部门最需要使用英语的地方？选项:①商务接待、会议与谈判；②资料阅读与翻译；③日常工作沟通和交流，如邮件、电话会议、日常交流；④科研交流、专业技术沟通；⑤日常生活沟通；⑥完全不需要；⑦其他（请说明）。
（3）您认为您所在部门当前及未来开展业务中使用英语的频率应是？选项：①多数时间/每天需要使用英语；②经常/每周需要使用英语；③偶尔/每月需要使用英语；④未来一到三年有涉外的可能；⑤关联不大。
时间管理培训讲义ppt课件
适应变化的情况和需求，灵活调整时间管理策略。
培养良好的时间管理习惯
01
02
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早睡早起
保证充足的睡眠时间，提高工 作效率。
坚持锻炼
保持身体健康，提高精神状态 和专注力。
合理饮食
选择健康的食物，保持身体能 量和稳定的心态。
规律作息
建立规律的作息习惯，保持身 体和精神的稳定状态。
THANKS
根据任务的紧急程度和重 要性进行排序，优先处理 重要且紧急的任务。
任务清单
列出所有需要完成的任务 ，包括日常任务、短期任 务和长期任务。
任务分解
将复杂任务分解为简单的 子任务，以便更好地管理 和执行。
避免拖延与提高执行力
克服拖延症
认识到拖延的危害，积极寻求克 服拖延的方法，如设定截止日期
、寻求他人帮助等。
控制会议时间
设定合理的会议时间，避免会议时间过长导致疲劳和注意力不集 中。
做好会议记录和跟进
指定专人负责会议记录，及时整理会议纪要并跟进决议事项的执 行情况。
学会拒绝与委派任务
学会拒绝
对于不属于自己职责范围或超出自身能力的任务，学会礼貌地拒绝 ，避免承担过多工作负担。
委派任务
将部分任务委派给下属或同事，发挥他们的专长和能力，同时减轻 自身工作压力。
时间管理培训讲义ppt 课件
汇报人：
2023-12-23
CONTENTS 目录
• 时间管理概述 • 时间管理技巧与方法 • 时间管理工具介绍 • 职场中的时间管理策略 • 时间管理案例分析 • 时间管理自我评估与改进
CHAPTER 01
时间管理概述
时间管理的定义与意义
定义
管理者角色认知与工作成效(讲师手册)
5.培育教导
培训、指导 和鼓励员工； 为员工提供 发展的机会； 对员工所犯 的错误给予 宽容的态度 培训自己
相信并公平 地对待员工
三、管理者管理/领导知能结构
1.“管理者” 知识与能力
三、管理者管理/领导知能结构
2.“领导者” 知识与能力
第二章：管理者的工作成效
一、 管理者的目标管理 二、 管理者的计划管理 三、 管理者的时间管理 四、 管理者的会议管理
事后沟通
先表扬特定的成就， 给予真心的鼓励； 然后提出需要改进的“特定” 行为表现； 最后以肯定和支持结束。
BEST法则
汉堡原则
三、管理者的时间管理
1.时间管理的演进：
第一代时间管理：
着重利用便条和备忘录，在忙碌中调配时间与精力
第二代时间管理：
强调行事日程表，反映时间管理已开始注重规划
第三代时间管理：
目标管理的双赢协议
管理者的目标管理--双赢协议
预期结果 指导方针 资 源 目标和时限 确认实现目标的原则、方针和行为限度 所需要的人力、财力、技术或组织适用的资源
责任
后 果
建立业绩评估标准和时间
决定达成或未达成双赢带来结果，奖惩标准
一、管理者的目标管理
3.工作目标的设定与分解
Measurable 可以衡量的
确保工作按照工作计划进行；
确保可以达到预计的工作成果；
确保程序被执行和遵守； 及时发现潜在问题，及时采取补救措施
二、管理者的计划管理
2.管理者计划管理的程序
（二）事中管理：工作跟踪
要务1：衡量工作进度及阶段性结果 要务2：评估阶段性结果，并与阶段性目标、总目标进行比较 要务3：对下属的工作进行绩效辅导 要务4：找出和分析偏差的真正原因 要务5：采取纠正措施或者变更计划
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因为绩效是活动的成果，所以我们应该对 活动和绩效一样重视。
能力的分析
三项能力的主要因素影响努力：
知识和技巧
天份 激励
应该只衡量那些我们可以影响的准则，而不是
那些我们不能够影响的私人因素。
衡量和发展员工的能力是一项重要的任务。
• 个人作业及练习
• 小组作业及讨论 • 模拟演练 • 笔记 • 参与及分享
继续进行….
影响工作成效的因素
影响成效的因素
公司外部因素
• 信息技术的发展
• 原材料供应 • 天灾人祸 • 政府的政策 • 市场透明度 • 激烈的竞争
影响成效的因素
公司内部因素
• 产品/服务 • 部门间配合 • 设备维修 • 人员
1.5 - 2.4
你反对制定计划，在以往的工作中就难以按
计划行事。
2.5 - 3.5 益。你对制定计划既不反感也不 Nhomakorabea极，但也希望
因计划而或
3.6 - 4.5 你对制定计划抱积极态度，并因制定计划而 但在制定计划方面仍存在一些问题。
收益匪浅，
4.6 - 5.0 你对制定计划抱非常积极的态度，你的所有 于完善的计划。
• 我们根据以下来衡量：
• 产品优先性 • 对象优先性 • 在工作过程中的主要任务
活动的质量
• 这是一位员工把他的活动转变成为 绩效的能力 • 我们会用不同的比率方式来衡量活 动的质量 • 员工在与客户面对面时其活动的质 量
活动的分析
当我们衡量活动时共有三个考虑因素。 活动应该分为三个主要的领域：
业绩都来自
8分钟计划节省一小时
每天8分钟的准备，并且按计划执行，就 可以每天挪出一小时的时间来作重要的事情。
时间计划为您带哪些好处？
1、达成目标－－更好、更迅速地达成个人与职业的 目标 2、节省时间－－节省并赢得时间以便处理真正重要 的任务及目标（领导任务，同事，创造力，家庭 ，休闲时间） 3、整体观－－对所有的计划、任务之整体观 4、减少忙碌与压力，对日常工作更有前瞻性
口述 + 视觉 + 笔记
大约 大约
首先
请和我们分享一下：
1) 你的名字及你喜欢我们怎么称呼你 2）工作经历 3）简单介绍贵公司 4) 你喜欢工作的那些方面
5) 你不喜欢工作的那些方面
6) 你对这次培训的期望
目标与介绍
质量
技巧和
知识 2004 目标
业绩
2003 业绩
在今天，我们将集中探 讨这些“软性技巧”
取得业绩的模式
能力
知识 + 技巧
外部因素
数量
行
天份 方向
业
绩
质量
动
激励 / 态度
内部因素
继续进行….
工作作风
我必須完成什么？
1. 我的工作的特殊性是什么？
2. 如果我的工作沒有做到，那什么就無法達成？ 3. 我的老板對我的期望為何？ 4. 我工作的優先次序為何？
对计划的态度
1.0 - 1.4 你对制定计划抱很大的反感，说不定你以前 都因此而遭到失败。 的所有工作
20%
设定目标： 对20：80%成就因果关系的优先顺序
在职业及个人生活中，可根据20:80%成就 因果关系，就设定目标，在拟定计划及达成目 标的行动间，选出并执行最优先的事项。
最重要的计划原则是书面化
1、整体观－－只存在脑子里的时间计划没有整理观 （看不见，记不得）而容易弄错 2、工作减轻－－书面计划就是减轻记忆负担 3、自我激励－－制定书面的计划在工作上有自我激 励的心理作用。朝向目标，处理日常事处，而且 坚持遵循日程表行事。
4、专心－－藉此，减少分心（专心）而执着，比无 计划的人更快地完成手头上的工作。 5、检讨－－透过每日工作检讨，不会遗漏那些尚末 处理之事（移转全登录至其它的日子）。 6、成就－－透过每日计划，可以更准确预估您的时 间需要与干扰时间；为预期外的事，留出合理的 缓行时间，如此，您可达到更高的成就。 7、资料档案－－分别收集的书面时间计划表就是您 的资料档案。在某些状况下，可以当作您积极作 为或非积极作为的记录。
欢迎参加
个人成效和时间管理培训
行政细节
上课时间: 上午休息时间:
午餐: 下午休息时间: 下课时间:
09:00 10:00 – 10:15
12:00 – 13:00 15:00 – 15:15 17:00
为了维持良好的学习环境，敬请将您的手机和BP机关闭或调至安静档。
关于这本手册
根据哈佛大学关于知识留存的一项研究：
影响成效的因素
人员因素
• 生产人员的态度 • 足够的行动 • 提供合适的服务 • 针对内部客户 • 知识与技巧
继续进行….
RAC模式
绩效的分析
我们应该考虑两种分析：
现况分析: 目前情况 动向分析: 将来的去向
准则必须基于公司政策而定， 并让员工清楚了解。 我们需要一套统一的准则。 利用相关的工具来监控绩效， 使它能配合公司政策。 只分析结果是“危险”的。
SMART Objective
S pecific 具体的
M easurable
A chievable R elated
可以衡量的
可以達到的 有相關性的
T ime-Frame
時間限制的
花费20%的时间产生80%的成效
80：20----规则（Pareto----原则）
时 间 成 效
20%
80%
80%
只用口述
100% 大约 大约 大约 大约 大约 演讲者想说的 被说了 80% 60% 被听到了 40% 3个小时后还被记住 15% 3天后还被记住 0-5% 3个月后还被记住
口述 + 视觉
大约 大约 3天后还被记住 60% 40-50% 3个月后还被记住 80% 3天后还被记住 60-70% 3个月后还被记住
数量
计划，时间管理， 系统及工具
目标与介绍
此次培训的目标
1. 分析你们目前做得很好的地方
加强 2. 分析你们目前做得不太好的地方 改善
改进个人工作的成效
目標
• 加強知識及技巧
• 完成个人管理所有環節
• 創造一套时间管理工具
• 提高自我管理能力, 完成工作任务
目标与介绍
学习的过程
• 传达概念
• 案例学习
每个星期有168 个小时，其中56 个小时在 睡眠中度过，21 个小时在吃饭和休息中度 过，剩下的91 个小时则由你来决定做什么 ——每天13个小时。
T1
T2 T3 T4
T5
活动的数量
• 这是一位员工要达到他目标而 付出的活动。 • 我们必须衡量那些直接影响 “结果”的活动。
活动的方向
• 这是员工必须花费在不同活动以达到目 标的时间。