文明科室申请表
文明服务示范窗口申报表
文明服务示范窗口申报表
摘要：
一、引言
二、文明服务示范窗口的定义和意义
三、申报条件和流程
四、申报表的填写要求和注意事项
五、总结
正文：
一、引言
作为我国社会主义精神文明建设的重要组成部分，文明服务示范窗口的创建工作一直受到广泛关注。
本文将对文明服务示范窗口的申报表进行详细解读，以帮助相关单位和个人更好地参与此项创建工作。
二、文明服务示范窗口的定义和意义
文明服务示范窗口是指在公共服务领域中，以优质服务为核心，全面展示社会主义核心价值观，体现社会主义精神文明建设成果的重要载体。
申报文明服务示范窗口，不仅是对单位服务质量的肯定，也是提高社会形象、推动事业发展的重要途径。
三、申报条件和流程
1.申报条件：申报单位应具备良好的社会信誉、优质的服务水平和显著的社会效益。
具体要求包括遵纪守法、诚信经营、服务质量、科技创新、企业文化等方面。
2.申报流程：申报单位需按照当地精神文明建设指导委员会的要求，提交相关材料，经过资格审查、专家评审、实地考察等环节，最终确定示范窗口名单。
四、申报表的填写要求和注意事项
1.填写要求：申报表需如实反映申报单位的基本情况、服务内容、服务质量、社会效益等方面的情况。
要求内容详实、数据准确、条理清晰。
2.注意事项：申报单位需对申报表进行认真审查，确保材料齐全、格式规范。
同时，应关注申报截止日期，按时提交材料。
五、总结
文明服务示范窗口申报表是参与文明服务示范窗口创建的重要环节。
了解申报表的要求和注意事项，有助于提高申报成功率，为社会主义精神文明建设贡献力量。
文明服务示范窗口申报表
文明服务示范窗口申报表一、申报单位基本信息申报单位名称：_________________________组织机构代码：_________________________法定代表人（负责人）：___________________联系电话：______________________________所在地区：______________________________二、文明服务示范窗口概况1. 窗口基本信息2. 窗口创建目的和宗旨3. 窗口创建背景及必要性分析三、窗口创建措施和成效1. 创建措施1.1 窗口创建的主要步骤步骤一：步骤二：...1.2 窗口创建的资金来源和利用方式1.3 窗口创建的宣传推广活动活动一：活动二：...2. 成效评估2.1 窗口创建后在业务办理方面的改善情况 2.2 窗口创建后在服务质量方面的提升情况2.3 窗口创建后在公众满意度方面的表现四、窗口成员培训和管理1. 培训计划1.1 不同岗位培训内容和方式1.2 培训效果评估2. 窗口成员管理2.1 绩效考核制度2.2 奖惩机制五、窗口建设与社会责任1. 窗口环境整治2. 窗口志愿服务3. 社会公益活动参与六、窗口示范经验和创新举措1. 示例一：__________2. 示例二：__________七、问题与改进措施1. 窗口存在的问题和不足2. 改进措施2.1 对现有问题的解决方案2.2 未来的窗口发展规划八、总结与展望以上所述为本申报表的主要内容，旨在详细介绍申报单位的文明服务示范窗口的创建、管理及成效评估等方面的情况。
申请单位承诺所填写内容真实、准确，愿意接受有关部门的审核与监督。
申报单位（盖章）：_____________________代表人签字：_________________________日期：_______________________________请将填写完毕的申报表于指定时间内提交相关部门。
文明科室标兵申报
文明科室标兵申报一、引言文明科室标兵是指在日常工作中，以积极向上的态度，高标准的工作要求和出色的工作表现，为单位树立了良好的形象，对外展现了单位的优秀品质和精神风貌的先进个人。
本文将围绕文明科室标兵的申报内容展开，描述其特征和重要性。
二、文明科室标兵的特征1. 具备高度的责任心和使命感：文明科室标兵意识到自己是单位的代表，承担着展示单位形象的责任，始终以积极的态度投入到工作中。
2. 严格要求自己，精益求精：文明科室标兵不仅在工作中勤奋努力，而且追求卓越，不断提高自己的专业能力和工作水平，以更好地服务单位和社会。
3. 具备良好的人际关系和沟通能力：文明科室标兵善于与他人合作，与同事和谐相处，能够有效地沟通和协调，处理好工作中的各种关系。
4. 具备积极的工作态度和良好的职业操守：文明科室标兵对待工作充满热情，以专业的精神和职业道德要求自己，始终保持良好的工作作风和品德修养。
三、文明科室标兵的重要性1. 塑造单位形象：文明科室标兵作为单位的代表，其优秀品质和精神风貌对外展示了单位的优秀形象，为单位树立了良好的口碑和形象。
2. 促进工作效率：文明科室标兵的积极向上态度和高标准要求，激励了其他员工的工作动力，提高了整个科室的工作效率。
3. 增强凝聚力和向心力：文明科室标兵的存在和表现，使科室内部形成了一种积极向上的工作氛围，增强了团队的凝聚力和向心力。
4. 传递正能量：文明科室标兵以身作则，通过自己的行动和言行，积极传递正能量，激励他人向上进取，促进单位和社会的和谐发展。
四、结语文明科室标兵是单位的骄傲和荣誉，他们的存在和表现对单位的发展和进步起到了积极的推动作用。
希望每个科室都能培养出自己的文明科室标兵，共同为单位的发展贡献力量，为社会的进步做出贡献。
让我们一起努力，共同创造更加美好的明天！。
先进科室申报
先进科室申报一、背景介绍随着医疗技术的不断发展，我院各科室都在努力提升医疗服务质量，以保障患者的健康和安全。
在这样的背景下，我科室在院领导的关心和指导下，全体医护人员的共同努力下，取得了一定的成绩和进步，现申请先进科室称号。
二、科室基本情况我科室成立于XXXX年，拥有一支技术精湛、服务优质的医护团队，目前共有医生XX名，护士XX名。
在过去的几年里，我们不断引进新技术、新设备，提高诊疗水平，为患者提供更加优质的医疗服务。
三、工作成绩与亮点1. 高质量的医疗服务：我科室始终坚持“以患者为中心”的服务理念，不断提高医疗技术水平，确保患者得到最佳的治疗效果。
在患者满意度调查中，我科室的满意度一直名列前茅。
2. 科研成果突出：我科室医生积极参与科研项目，近三年共发表论文XX篇，其中SCI论文XX篇。
同时，我们还承担了多项国家级、省级科研课题，为推动学科发展做出了重要贡献。
3. 创新管理模式：为了进一步提高工作效率和医疗服务质量，我科室实行了一系列创新的管理模式。
例如，通过建立电子病历系统，实现了病历信息的数字化管理，方便了医生查阅和患者就诊。
4. 团队协作精神：我科室医护人员之间相互支持、密切配合，形成了一支高效、和谐的团队。
在多次重大抢救中，我们充分发挥团队协作精神，成功挽救了患者的生命。
四、未来发展规划1. 继续引进新技术：我们将不断跟踪医学前沿，积极引进新技术、新设备，提高诊疗水平。
2. 加强人才培养：定期组织医护人员参加培训和学习，提高专业素养和服务能力。
3. 提升服务质量：不断完善服务流程，优化就诊环境，为患者提供更加舒适、便捷的医疗服务。
4. 加强学科建设：积极开展科研合作与交流，提升学科整体实力和影响力。
五、结语我们真诚地希望通过本次申报先进科室的机会，能够得到领导和专家们的认可和支持。
在未来的工作中，我们将继续保持严谨的工作态度和奋发向上的精神风貌，为医院的发展和患者的健康贡献更大的力量。
人事科文明科室申报材料
人事科文明科室申报材料尊敬的领导：我是某公司人事科的一名员工，现根据工作需要，向您申报人事科文明科室的相关材料。
希望能得到您的支持和批准。
一、申报背景：作为人事科的科室之一，文明科室的职责是负责管理员工的仪容仪表、行为规范及内部文化建设工作。
近期，随着公司的不断发展壮大，员工数量逐渐增加，同时也面临着一些仪容仪表及行为规范管理方面的问题。
为了保持公司良好的形象，提高员工素质和文明意识，我特向您申报设立人事科文明科室的具体工作计划。
二、申报目的：1.加强员工的仪容仪表管理，提高公司内部形象，树立公司良好形象；2.规范员工的行为举止，提升员工的职业道德和社会责任意识；3.开展文明礼仪培训，提高员工的沟通合作能力和服务质量；4.建立健全公司的内部文化，增强员工凝聚力和团队合作精神。
三、主要工作内容及计划：1.仪容仪表管理：（1）制定和完善公司的仪容仪表管理制度；（2）开展仪容仪表规范培训，提高员工的仪容仪表意识；（3）组织定期仪容仪表考核，对不合格者进行必要的整改和督导。
2.行为规范管理：（1）制定并推行公司的员工行为规范；（2）组织职业道德和社会责任知识培训，提高员工的行为规范意识；（3）加强对员工行为的监督和管理，及时纠正不良行为。
3.文明礼仪培训：（1）开展文明礼仪知识培训，提高员工的沟通合作能力；（2）举办文明礼仪活动，增进员工的互动交流；（3）建立文明礼仪榜样，树立良好的行为示范。
4.内部文化建设：（1）组织开展公司文化宣传活动，增强员工文化自豪感；（2）建立员工活动和文化交流平台，增强员工的团队凝聚力；（3）推动公司价值观和文化理念的传播，营造和谐的工作氛围。
四、工作计划时间表：根据实际工作需要和进度，具体执行时间将根据您的指示进行安排，在2022年的下半年开始展开，并持续进行。
以上是我向您申报人事科文明科室的相关材料，请您审查并批准。
如果有任何问题或需要补充材料，请及时告知，我将尽快配合完成。
优秀服务科室白癜风治疗室申请表
优秀服务科室白癜风治疗室申请表尊敬的相关负责人，我谨代表我们医院的白癜风治疗科室，向贵医院提交申请，希望能够成为优秀服务科室之一。
下面是我们的申请表。
1. 科室简介：我们的白癜风治疗科室是由一支专业的医疗团队组成，包括经验丰富的医生、护士和技术人员。
我们致力于为患者提供全面、个性化的治疗方案，帮助他们恢复自信和健康。
2. 医疗设备和技术：我们拥有先进的医疗设备和技术，包括激光治疗、光疗、外用药物等。
我们不断更新设备，引进最新的治疗技术，以确保患者能够获得最佳的治疗效果。
3. 专业团队：我们的医生和护士都具备丰富的临床经验和专业知识，他们经过系统的培训和持续的教育，能够提供高质量的医疗服务。
我们的技术人员擅长操作医疗设备，确保治疗过程安全有效。
4. 患者关怀：我们非常重视患者的感受和需求，致力于提供温暖、人性化的医疗环境。
我们会认真倾听患者的疑虑和困惑，为他们提供专业的建议和解答。
我们会关心患者的身心健康，尽力减轻他们的痛苦和焦虑。
5. 治疗方案：我们会根据患者的具体病情制定个性化的治疗方案。
我们会充分了解患者的需求和期望，并结合最新的医学研究成果，选择最适合的治疗方法。
我们会密切监测患者的病情，随时调整治疗方案，确保最佳的治疗效果。
6. 科研与学术：我们的科室注重科研与学术交流。
我们会积极参与国内外学术会议，与同行交流经验和研究成果。
我们会不断学习和更新知识，提升自身的专业水平。
我们相信，通过我们科室的努力和贡献，我们能够为贵医院的患者提供优质的白癜风治疗服务。
希望贵医院能够给予我们这个机会，我们将竭诚为患者的健康服务。
谢谢！。
文明科室评选表.wps
卡子湾片区文明科室评选表注：请在您认为符合标准的科室选项栏内划“√”，最多只能选择六个科室，多选此表视为作废。
卡子湾片区文明科室评选表注：请在您认为符合标准的科室选项栏内划“√”，最多只能选择六个科室，多选此表视为作废。
卡子湾街道文明科室评选统计表注：根据票数排名在前六名的为文明科室。
卡子湾街道文明科室评选结果排名表备注：评选程序结束后，结果将上报街道党工委，审批后与总结大会一起表彰。
评选标准：（一）政治思想（20分）1、考核内容：科室（所）认真贯彻党的基本路线、方针和政策，自觉同街道党工委保持高度一致，不折不扣地贯彻区委、区政府和党工委决议。
能够紧紧围绕街道中心任务开展工作，积极参加政治理论、业务知识学习和政治活动，注重政治素质及业务能力的提高。
积极参加义务劳动、捐献活动和其他集体活动。
认真执行计划生育政策，积极参与综合治理工作。
坚持依法行政，搞好精神文明建设，做到文明办公、礼貌待人。
2、考核标准：科室（所）工作人员对上级决议贯彻执行不到位的扣5分；受到上级通报批评的扣3分；集中活动和学习无故迟到、早退者每人每次扣2分；无故缺席者每人每次扣3分；不撰写读书笔记每人扣3分；安排撰写的心得体会不能按要求及时完成每人扣2分。
扣分最多不超过此项总分。
（二）工作业绩（26分）1、考核内容：科室（所）工作职责、工作目标和工作任务明确，负责人能够以身作则，真抓实干，工作人员工作积极性高。
科室（所）在工作上思想新、点子多，有开拓创新精神，工作人员团结协作，锐意进取，积极完成各项工作任务，没有误时、误事现象。
2、考核标准：科室（所）工作职责、目标和任务不明确，各项工作严重滞后，或未能完成全年岗位目标任务的，此项不得分；科室负责人不能带头真抓实干扣5分；领导工作方法落后，不能按时完成任务，每次扣5分；科室人员工作积极性不高、进取心不强扣3分；因个人原因发生误时、误事现象每人每次扣2分，情节严重的，另行处理。
扣分最多不能超过此项总分。
文明科室申请表
附件2**学院最佳文明科室申报表申报科室全称外国语学院教学办负责人联系方式自查得分近两年获得校、省级以上奖励工作情况简介与创建特色思想先进、管理规范：外院教学办能全面贯彻党的教育方针，圆满落实学校和教务处各项重点工作及部门科室各项目标任务，积极开展教学、科研等方面的活动，并在全年教学工作中取得了较好的成绩。
教学办制度健全，管理科学，有完善的教学管理制度和学籍管理制度，做到教学管理规范、有序。
并能刻苦钻研业务，不断改进，提高教学管理质量和工作效率，本年度内无任何教学事故和差错以及违反校规校纪事件发生。
服务师生、爱岗敬业：教学办全面树立服务意识，建立服务规范和制度，能自觉服务学校发展大局、全面服务师生员工和其他部门，把搞好教学工作终结当作本部门的生命线。
讲究服务态度好，服务质量好，服务对象满意度高。
教学办全体人员团结一致，通力合作，工作中不分彼此互相帮助，生活上互相关爱，以诚相待。
在教学管理工作上有问题共同商讨，好经验互通有无，好题材资源共享，大家互相关心，团结和睦、共同营造教学办和谐氛围。
教学办在完成既定目标的基础上，加强责任，对各项工作早安排、早部署、早动手，不讲条件，不摆困难，积极完成学校和教务处下达的各项任务。
文明守纪、作风优良：每一个教学办工作人员在教学事务处理、人员接待等方面都是以高度的责任心和荣誉感去认真对待，坚决不敷衍、不推诿，坚决摒弃不合适宜的工作作风和方式。
教学办全体人员做到团结协调，遵守规章制度和工作纪律。
上班期间衣着整洁大方，举止端庄得体。
办公室营造了良好的工作氛围，做到了干净、整洁。
提倡低碳办公，拒绝资源浪费。
平时的工作中减少电脑、复印机、打印机、饮水机等耗能设备的待机能耗，人走关灯，人走断电，形成良好的节电习惯。
同时，办公室经常进行安全检查，杜绝安全事故发生。
教学办领导以身作则，率先垂范，重视工作创新，作风民主，能发挥大家的积极性和创造性。
教学办在一些重大工作上，往往由分管教学的院长和教学办主任首先进行工作布置和协调，大家群策群力，充分发挥每个人的主观能动性，共同将工作圆满完成。
文明科室申报材料
文明科室申报材料作为一家单位，我们的办公环境和工作氛围直接关系到员工的工作效率和生活质量。
因此，建设一个文明的办公室环境是非常重要的。
为了提升我们科室的整体形象，提高员工的工作积极性和幸福感，我们需要认真准备文明科室申报材料。
首先，我们需要准备一份详细的《文明科室建设方案》，包括办公室环境整体规划、员工行为规范、文明办公室标识的设计等内容。
在办公室环境整体规划中，我们要考虑到员工的工作空间布局、办公家具的选择和摆放、办公设备的合理使用等方面。
员工行为规范则需要详细列出员工在办公室内的行为规范，包括言行举止、办公室卫生、办公用品的使用等方面。
此外，文明办公室标识的设计也是不可忽视的一部分，我们需要设计出符合科室形象的标识标语，提醒员工注意文明办公。
其次，我们需要准备一份《文明办公室宣传材料》，包括宣传海报、宣传折页、宣传视频等形式。
宣传海报可以通过图片和文字相结合的形式，生动形象地展示出文明办公室的重要性和标准要求；宣传折页可以详细介绍文明办公室的建设方案和员工行为规范，让员工可以随时查阅；宣传视频可以通过实景展示和员工访谈的形式，生动形象地展示文明办公室的建设成果和员工的文明行为。
最后，我们还需要准备一份《文明科室建设成果展示材料》，包括照片、视频、员工感言等内容。
通过精心拍摄办公室环境整体规划的照片和视频，展示出我们科室文明办公室的整体形象；通过员工感言，展示出员工对文明办公室建设的认可和支持，增强科室内部的凝聚力和向心力。
总之，文明科室申报材料的准备对于我们科室的文明建设至关重要。
只有通过认真准备和精心策划，我们才能建设出一个文明、和谐、高效的办公环境，提升科室整体形象，增强员工的归属感和幸福感。
希望大家能够认真对待这份申报材料，共同努力，打造一个更加文明的办公室环境。
文明服务示范窗口申报表范文
文明服务示范窗口申报表申报单位：[单位名称]申报窗口名称：[窗口名称]申报理由和依据：本单位旨在积极践行社会主义核心价值观，提高服务质量，倡导文明礼仪，为广大群众提供优质、高效的服务。
根据相关规定，我们自愿申报成为文明服务示范窗口。
一、窗口概况1. 窗口名称：[窗口名称]2. 窗口所属部门/单位：[所属部门/单位名称]3. 窗口职责和服务内容：-描述窗口的主要职责和提供的服务内容。
-强调窗口对待群众的友善、耐心和细致程度。
二、服务标准1. 服务宗旨：-阐述窗口的服务宗旨，如“诚信服务、高效办事、人民至上”。
2. 服务承诺：-提供明确的服务承诺，如“保证服务态度热情周到，及时解答群众咨询，快速办理各类业务”。
3. 服务流程：-梳理窗口的服务流程，确保服务效率和质量。
-强调窗口的信息公开和便利性，如提供服务指南、预约系统等。
三、文明礼仪和标识1. 文明礼仪要求：-列出窗口的文明礼仪要求，包括工作人员仪容仪表、语言文明、待客礼仪等方面。
2. 标识展示：-描述窗口内外的标识展示情况，包括文明服务示范窗口标识和相关宣传材料的摆放。
四、队伍建设与培训1. 人员配备：-登记窗口人员的数量和职称分布，确保有足够的人力资源满足服务需求。
2. 培训措施：-突出窗口人员的培训计划和措施，如定期举办文明礼仪培训、服务技能培训等。
五、群众评价和改进措施1. 群众评价：-提供过去一年内群众对窗口服务的评价情况，可以包括满意度调查结果、投诉处理情况等。
2. 改进措施：-总结过去一年内存在的问题和不足，并提出相应的改进措施和计划。
兹申报本单位的[窗口名称]为文明服务示范窗口，并承诺遵守相关条款和规定，不断提升服务品质，为社会公众提供更好的服务体验。
谢谢！（单位名称）日期：YYYY年MM月DD日。
申报文明科室材料（范本）
申报文明科室材料申报文明科室材料申报文明科室事迹材料县劳动和社会保障局办公室现有职工4人，是该局的职能股室之一，主要担负着上情下达、下情上传，起着沟通协调桥梁钮带作用。
近年来，该室紧紧围绕劳动保障中心工作，开拓进取，锐意创新，取得较好的成绩。
一、重抓学习，打造学习型科室作为承担劳动保障综合工作职能的部门，办公室需要熟悉各职能科室的业务，需要掌握县委、县政府的大政方针，因此，办公室的同志认真学习劳动和社会保障的法律、法规、规章和政策性文件，学习党的大政方针，做到既向熟悉业务的老同志学习，又注重在报刊杂志上学习提高自己的理论素养，用以指导自己的工作，做到在学习中总结，在总结中提高，在提高中完善。
单位的领导和同志们都称办公室是爱学习、善学习、会学习的科室。
二、重抓纪律，打造纪律型科室常年累月，办公室的同志们都严格遵守工作纪律，遵守作习时间，不迟到、不早退。
严格保守工作秘密，做到不该看的不看，不该听的不听，不该问的不问，不该记的不记。
既积极主动的当好参谋，又不越位错位。
努力成为领导放心，同志们满意的科室。
三、重抓服务，打造服务型科室一是搞好协调。
做到贯彻上级决策及时、准确、无差错，协调工作到位。
对上级真诚，对同事谦和，对工作努力，对群众尽心。
潜心谋事，专心干事，尽心成事。
对上发挥好参谋作用，广泛收集资料，洞察社情民意，为领导决策提供详实的第一手资料；对下发挥好协调作用，使各部门各司其职，各尽其力，既有分工，又有合作。
对外发挥喉舌作用，积极主动地把劳动保障的成绩、经验、好的做法宣传出去，让社会各界都了解劳动保障工作。
对内发挥凝聚作用，使全局上下心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳。
医院文明科室申报材料
医院文明科室申报材料申报优秀科室材料我院文明科室全体成员在领导的带领下，勤勉工作，为医院的发展和病人的健康做出了贡献。
同时，我们积极进取，不断研究。
下面是我们的申报材料：一、注重医疗质量，形成“质量兴院”的良好风气。
医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康，是医院发展的根本。
我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中，把提高医院医疗质量放在突出的位置。
医院先后出台了一系列措施，确保医疗质量和医疗安全，有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。
二、积极倡导人性化服务，提供便民措施。
为了给患者提供良好的就医环境，使他们感受到人性化服务的温暖，我们换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，想方设法为病人提供最温馨的服务。
全院先后推行了46条便民服务措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程，受到患者及其家属的广泛好评，全年医院投诉明显减少，表扬明显增多。
三、优化就医环境，营造花园式医院。
为进一步改善就医环境，医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金5万余元，对院内及院周边环境进行了整治，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化，同时在各办公区放置鲜花盆景等，从而改善了医疗环境，缓解了患者就医的紧张情绪。
四、强化措施，调整医院收入结构，控制药品收入比例。
我们进一步调整医院收入结构，控制药品收入比例，确保医院的经济效益和医疗质量的稳定提升。
为了提高医院的可持续发展能力和抗风险能力，我们严格控制药品在医疗业务收入中的比例，提高收入含金量，并通过清理价格高、有普通药品可以替代的新药品种等措施，降低了药品成本和价格。
同时，我们制定了《基本用药目录》，建立了临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，将药品在医院总收入的比例降到了51，有效控制了药品费用的不合理增长，实现了医院经济“软着陆”，医院财力明显增强。
为了加强医院行风建设，我们完善了医德医风考评制度，加大了对违规违纪行为的查处力度，并建立了医疗服务信息公示制度，方便病人，接受患者及社会监督。
医院文明科室申报材料
医院文明科室申报材料医院科室全体成员在领导的带领下，尽职尽责工作，为医院的发展和病人的健康贡献自己的力量，同时又积极进取，不断研究。
下面是医院优秀科室材料一、狠下功夫，努力提高医疗质量，形成了“质量兴院”的良好风气。
医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康，是医院发展的根本。
我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中，把提高医院医疗质量放在突出的位置。
医院先后出台了一系列措施，确保医疗质量和医疗安全，有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。
二、积极倡导人性化服务，想方设法提供便民措施。
为了给患者提供良好的就医环境，使他们感受到人性化服务的温暖，科室先进事迹全院职工展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，想方设法为病人提供最温馨的服务，全院先后推行了46条便民服务措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程，受到患者及其家属的广泛好评，全年医院投诉明显减少，表扬明显增多。
三、优化就医环境，营造花园式医院。
为进一步改善就医环境，医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金5万余元，对院内及院周边环境进行了整治，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化，同时在各办公区放置鲜花盆景等，从而改善了医疗环境，缓解了患者就医的紧张情绪。
四、强化措施，进一步调整医院收入结构，控制药品收入比例。
严格控制药品在医疗业务支出中的比例，进步支出含金量，增加医院可延续发展能力及抗风险能力，先辈科室事迹资料使患者以最低的用度享遭到最优质的服务是近两年来医院支出结构调整的主要目的。
一年来，我们将一百多个价格高，有普通药品可以替换的新药品种清算出医院药架，对使用量多、金额大的前50位药品和XXX降价的21种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格。
同时坚持公道检查、公道用药、公道治疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，制定了以经常使用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制入口、贵重药品的使用，使药品在医院总支出的比例降到51，有效控制了药品用度的不公道增加，较好地实现了医院经济“软着陆”，医院财力明显加强，职工待遇逐步进步，医院科室先辈事迹医院经济状况逐步进入良性循环轨道，社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2、外院教学办做到了制度健全，有完善的教学管理和学籍管理等制度。
3、外院教学办对教学和学籍的资料保存规范、完整。
所在单位推荐意见
（签 章）
年 月 日
教学办全体人员团结一致，通力合作，工作中不分彼此互相帮助，生活上互相关爱，以诚相待。在教学管理工作上有问题共同商讨，好经验互通有无，好题材资源共享，大家互相关心，团结和睦、共同营造教学办和谐氛围。教学办在完成既定目标的基础上，加强责任，对各项工作早安排、早部署、早动手，不讲条件，不摆困难，积极完成学校和教务处下达的各项任务。
文明守纪、作风优良：
每一个教学办工作人员在教学事务处理、人员接待等方面都是以高度的责任心和荣誉感去认真对待，坚决不敷衍、不推诿，坚决摒弃不合适宜的工作作风和方式。教学办全体人员做到团结协调，遵守规章制度和工作纪律。
上班期间衣着整洁大方，举止端庄得体。办公室营造了良好的工作氛围，做到了干净、整洁。提倡低碳办公，拒绝资源浪费。平时的工作中减少电脑、复印机、打印机、饮水机等耗能设备的待机能耗，人走关灯，人走断电，形成良好的节电习惯。同时，办公室经常进行安全检查，杜绝安全事故发生。
教学办领导以身作则，率先垂范，重视工作创新，作风民主，能发挥大家的积极性和创造性。教学办在一些重大工作上，往往由分管教学的院长和教学办主任首先进行工作布置和协调，大家群策群力，充分发挥每个人的主观能动性，共同将工作圆满完成。
教学办在思想和行动上密切配合学校各项任务，积极参加学校和教务处组织的各项活动和会议，把“争优创优”与改进工作作风、提高工作效率相结合，形成了作风扎实、办事高效的良好风尚。特别是在今年的本科教学评估中，教学办全体成员在领导的带领下，根据个人分工，以饱满的精神，认真踏实的工作态度圆满的完成了各项任务，受到校领导和院领导的好评。
教学办制度健全，管理科学，有完善的教学管理制度和学籍管理制度，做到教学管理规范、有序。并能刻苦钻研业务，不断改进，提高教学管理质量和工作效率，本年度内无任何教学事故和差错以及违反校规校纪事件发生。
服务师生、爱岗敬业：
教学办全面树立服务意识，建立服务规范和制度，能自觉服务学校发展大局、全面服务师生员工和其他部门，把搞好教学工作终结当作本部门的生命线。讲究服务态度好，服务质量好，服务对象满意度高。
附件2
**学院最佳文明科室申报表
申报科室全称
外国语学院教学办
负责人
联系方式
自查得分
近两年获得校、省级以上奖励
工
作
情
况
简
介
与
创
建
特
色
思想先进、管理规范：
外院教学办能全面贯彻党的教育方针，圆满落实学校和教务处各项重点工作及部门科室各项目标任务，积极开展教学、科研等方面的活动，并在全年教学工作中取得了较好的成绩。