患者健康宣教的方法与技巧PPT课件
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患者健康宣教的方法与技巧
个性化宣教
根据患者的年龄、文化背景、健康状况等因素， 制定个性化的宣教方案，提高宣教的针对性和有 效性。
联合宣教
联合医护人员、家属、志愿者等共同参与宣教活 动，形成多方位、全覆盖的宣教体系。
持续质量改进
数据分析
01
对宣教数据进行深入分析，找出影响宣教效果的关键因素，为
改进提供依据。
持续改进
02
根据数据分析结果和患者反馈，持续改进宣教内容和方法，提
评估宣教效果
评估指标
评估患者对宣教内容的掌握程度、宣教后的行为 改变以及健康状况的改善程度。
反馈机制
建立患者反馈机制，收集患者对宣教的意见和建 议，以便及时调整宣教内容和方式。
定期评估
定期对宣教效果进行评估，以便及时发现问题并 采取改进措施。
改进宣教方法
1 2 3
创新宣教形式
采用患者易于接受和理解的方式，如视频、动画、 图文等，提高宣教的趣味性和互动性。
互动技巧
互动问答
演示操作
在宣教过程中，医生或护士可采用互 动问答的方式，引导患者主动参与， 提高患者的参与度和理解度。
对于一些操作性的宣教内容，医生或 护士可以亲自演示，让患者更好地掌 握相关技能。
案例分享
通过分享真实的案例，让患者更加直 观地了解疾病和治疗方案，增强宣教 的实效性。
反馈技巧
01
详细描述
利用视频形式进行健康教育，可以直观地展示疾病的治疗过程、康复锻炼方法等，方便患者随时观看 学习。
微信宣教
总结词
便捷、高效的宣教方式
详细描述
通过微信公众号或小程序向患者推送健康资讯、疾病知识等 内容，方便患者随时查阅，同时可进行在线咨询和互动。
电话回访
根据患者的年龄、文化背景、健康状况等因素， 制定个性化的宣教方案，提高宣教的针对性和有 效性。
联合宣教
联合医护人员、家属、志愿者等共同参与宣教活 动，形成多方位、全覆盖的宣教体系。
持续质量改进
数据分析
01
对宣教数据进行深入分析，找出影响宣教效果的关键因素，为
改进提供依据。
持续改进
02
根据数据分析结果和患者反馈，持续改进宣教内容和方法，提
评估宣教效果
评估指标
评估患者对宣教内容的掌握程度、宣教后的行为 改变以及健康状况的改善程度。
反馈机制
建立患者反馈机制，收集患者对宣教的意见和建 议，以便及时调整宣教内容和方式。
定期评估
定期对宣教效果进行评估，以便及时发现问题并 采取改进措施。
改进宣教方法
1 2 3
创新宣教形式
采用患者易于接受和理解的方式，如视频、动画、 图文等，提高宣教的趣味性和互动性。
互动技巧
互动问答
演示操作
在宣教过程中，医生或护士可采用互 动问答的方式，引导患者主动参与， 提高患者的参与度和理解度。
对于一些操作性的宣教内容，医生或 护士可以亲自演示，让患者更好地掌 握相关技能。
案例分享
通过分享真实的案例，让患者更加直 观地了解疾病和治疗方案，增强宣教 的实效性。
反馈技巧
01
详细描述
利用视频形式进行健康教育，可以直观地展示疾病的治疗过程、康复锻炼方法等，方便患者随时观看 学习。
微信宣教
总结词
便捷、高效的宣教方式
详细描述
通过微信公众号或小程序向患者推送健康资讯、疾病知识等 内容，方便患者随时查阅，同时可进行在线咨询和互动。
电话回访
住院病人病区护理健康宣教PPT课件20
护理健康宣教的内容
ANNUAL WORK SUMMARY
饮食指导
合理适当的饮食将有助于疾病的康复，如高血压 病人宜用低盐饮食，发烧病人宜多饮水等。饮食 指导要注意培养病人的饮食习惯。
作息指导
凡有活动能力的病人都应鼓励其适当的活动和 休息。对需要卧床的病人也应指导其做力所能 及的床上锻炼，并注意调整卧床休息与睡眠的 关系，避免日间睡眠过多造成夜间失眠。
3 护理健康宣教的方法 THE CONCEPT OF NURSING HEALTHEDUCATION
4 护理健康宣教的技巧 THE CONCEPT OF NURSING HEALTHEDUCATION
护理健康宣教的概念
ANNUAL WORK SUMMARYANNUAL WORK SUMMARYANNUAL WORK
护理健康宣教的内容
ANNUAL WORK SUMMARY
用药指导
应告戒病人谨遵医嘱，按时服药。同时应策略地 讲清有些药物可能出现的副作用，严重时及时与 医生和护士联系;
特殊指导
凡需要特殊治疗及护理的病人都应做好相应的教 育指导。如对手术的病人应做好术前、术后指导。
对于医院病 人的健康宣教
护理健康宣教的基本方法
特点是简便易行
一般不受客观条件的限制，不需要特殊的设备， 随时随地均可进行，具有较大的灵活性。
护理健康宣教的基本方法
ANNUAL WORK SUMMARY
护理健康宣教的方法可分为许多种。近年来，在医院护理健康宣教 工作中较常采用的教育方法可归纳为如下六个类别。
2 文字教育方法
通过一定的文字传播媒介并借助受教育者的阅读 能力来达到护理健康宣教目标的一种方法。如读 书指导法、作业法、标语法、传单法、墙报法等。
健康宣教PPtppt课件
♪ 以往医院只是解决了健康问题的治疗问题， 在促进全民健康方面作用有限
♪ 作为掌握着丰富医学知识的医护人员理应在 促进全面健康方面发挥更大的作用
可编辑版课件
13
健康教育 健康促进 临床治疗
危险人群
健康人群
患病人群
可编辑版课件
14
环境 饮食
住院宣教的内容
人员 检查
疾病专科知识
口服用药、静脉用药
心理健康教育 康复指导
可编辑版课件
6
患者健康教育
• 例：高血压病健康教育
• 知－－普及知识
♪ 什么是高血压，高血压病的危险因素及其防 治方法
• 信－－提高认识、转变观念
♪ 高血压是一种严重疾病，目前还没有根治的 方法，但通过积极治疗，可以控制
♪ 高血压是可以预防的，其根本措施是采纳健 康的生活方式
• 行－－三级预防
可编辑版课件
7
高血压病健康教育－－行为干预
• 提倡健康的生活方式 合理膳食，适量运动 戒烟限酒，心理平衡
• 早发现，早诊断，早治疗 35岁以上门诊病人首诊测量血压
• 确诊病人加强从医行为指导 定期检测血压及其危险因素
发现病情变化及时就医
尊医嘱坚持药物和非药物治疗
可编辑版课件
8
开展医院健康教育的意义
• 开展医院健康教育是医学模式转变和现代 医学发展的必然趋势
可编辑版课件
20
如何说服别人， 让别人信任你？ 并产生较满意的 效果？
可编辑版课件
21
要让健康这颗大树长得枝繁叶茂 我们首先要贮备相关知识。只有 通过主动学习，不断更新知识， 才会给予专业、科学的健康指导。
可编辑版课件
学习是必须 的！！！22
♪ 作为掌握着丰富医学知识的医护人员理应在 促进全面健康方面发挥更大的作用
可编辑版课件
13
健康教育 健康促进 临床治疗
危险人群
健康人群
患病人群
可编辑版课件
14
环境 饮食
住院宣教的内容
人员 检查
疾病专科知识
口服用药、静脉用药
心理健康教育 康复指导
可编辑版课件
6
患者健康教育
• 例：高血压病健康教育
• 知－－普及知识
♪ 什么是高血压，高血压病的危险因素及其防 治方法
• 信－－提高认识、转变观念
♪ 高血压是一种严重疾病，目前还没有根治的 方法，但通过积极治疗，可以控制
♪ 高血压是可以预防的，其根本措施是采纳健 康的生活方式
• 行－－三级预防
可编辑版课件
7
高血压病健康教育－－行为干预
• 提倡健康的生活方式 合理膳食，适量运动 戒烟限酒，心理平衡
• 早发现，早诊断，早治疗 35岁以上门诊病人首诊测量血压
• 确诊病人加强从医行为指导 定期检测血压及其危险因素
发现病情变化及时就医
尊医嘱坚持药物和非药物治疗
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8
开展医院健康教育的意义
• 开展医院健康教育是医学模式转变和现代 医学发展的必然趋势
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20
如何说服别人， 让别人信任你？ 并产生较满意的 效果？
可编辑版课件
21
要让健康这颗大树长得枝繁叶茂 我们首先要贮备相关知识。只有 通过主动学习，不断更新知识， 才会给予专业、科学的健康指导。
可编辑版课件
学习是必须 的！！！22
如何做好患者的健康教育ppt课件
2、设立目标
根据评估的结果，制订相应的目标， 目标的设立应该： ◆ 具体 ◆ 明确 ◆ 切合实际 ◆ 可操作
3、计划
计划是进行健康教育的决策过程。护士 应结合评估资料和设立目标制定宣教计划：
◆ 对病人应采取怎样的方法进行宣教？
◆ 达到怎样的目的？
◆ 哪些是最近期目标？（即急需掌握的知识）
◆ 哪些是远期目标？
五、如何把健康教育落到实处
• 3 注意患者的个体差异 每次宣教内容不宜过多。 根据病人知识水平、接受能力的不同,选择恰当的， 易被理解的，针对性强的资料进行宣教。 注意语言流畅、通俗易懂，同时注意病人的情绪状 态。当病人情绪稳定时，其思维敏捷，易表达自己 的意愿，也易接受他人发出的信息。 • 4 心理护理在健康教育中的作用 病人入院后，由于对疾病知识的缺乏,以及对自身健 康的担忧，常表现出不良的心理及消极情绪，对疾 病的治疗及康复产生不良影响 护士要及时了解病人的心理状态，做好疏导，及时 化解不良情绪及不良心理。 注意礼貌用语，注意语调，倾听与反应，要懂得尊 重患者。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
四、健康教育的内容
• 1. 入院介绍：住院环境介绍、主管医生、责任护士 开水供应时间与次数、贵重物品的保管、卫生、陪 伴、探视制度的宣传、吸烟区的位置等；
• 2. 住院教育：心理指导、饮食指导、休息和运动指 导、用药指导、特殊检查指导、检验的目的和注意 事项、术前和术后指导、康复训练指导等； • 3.出院指导：继续康复训练方法指导、饮食指导、 服药指导、预防和保健知识指导、复诊时间指导等
五、如何把健康教育落到实处
• 5 加强对陪护人员的疏导工作 患者家属常常是患者的精神支柱，他们情绪的好坏 以及对疾病的认知程度，对患者影响很大。 护士在工作中，除做好患者的心理疏导工作，认真 做好患者家属的心理疏导，使患者家属对健康知识 也充分认可的情况下，会对患者的康复起到很好的 促进作用。
健康宣教的方法与技巧PPT
确保材料质量
确保材料内容准确、语言简洁明了 、视觉效果良好。
测试材料效果
在正式发布前，测试材料的效果， 如观察受众反应和反馈。
开展健康咨询活动
确定咨询目标和主题
安排咨询时间和地点
根据目标受众和健康教育目标，确定咨询目 标和主题，如减肥、心理健康等。
在目标受众方便的时间和地点开展咨询活动 ，确保设施齐全。
提高公众对疾病的认知和预防能力
03
通过健康教育，使公众了解常见疾病的预防方法，提高预防意
识。
健康宣教的重要性
促进全民健康素质提升
健康宣教是提高公众健康素质和意识的重要途径，对于促进全 民健康具有重要意义。
降低医疗负担
通过健康宣教，降低公众的患病风险和医疗支出，减轻医疗体系 的负担。
促进社会文明进步
预防疾病发生
通过健康宣教，使公众了解疾病预防方法，降低患病风险。
提高医疗资源利用效率
通过健康宣教，使公众了解合理利用医疗资源的途径，减少不必 要的医疗支出。
健康宣教育的目标
增强公众健康素养
01
通过系统的健康教育，提高公众的健康素养和自我保健能力。
引导公众养成健康生活方式
02
通过健康教育，引导公众形成健康的生活方式和行为习惯。
建议
加强政策支持：政府应加大对健康宣教的投入和 支持，制定相应的政策和规划。
强化合作共赢：加强与医疗、教育等机构的合作 ，共同加强宣教人员的培训和管理，提高 宣教的专业性和质量。
感谢您的观看
THANKS
受众能够理解。
倾听和回应
在沟通过程中，要善于倾听，理解 受众的需求和问题，给予适当的回 应，建立良好的互动关系。
注重非语言交流
手术患者健康宣教ppt课件
手术后对患者进行疼痛评估， 了解疼痛程度和性质，以便采
取相应的疼痛管理措施。
药物治疗
根据疼痛程度，医生会开具适 当的止痛药物，如非处方药或 处方药，患者应按时服药。
疼痛控制方法
除了药物治疗外，还可以采用其他 疼痛控制方法，如冷敷、热敷、按 摩等，但需在医生指导下进行。
疼痛记录
患者应记录疼痛的变化情况， 如疼痛开始时间、持续时间、 疼痛程度等，以便与医生沟通
儿童患者宣教
总结词
儿童患者的认知能力和配合度有限，需要采用简单易懂的语言进行宣教。
详细描述
针对儿童患者，应采用寓教于乐的方式进行宣教，如通过动画、游戏等形式介 绍手术过程和注意事项。同时，家长也应参与宣教过程，以便更好地照顾和安 抚孩子。
合并其他疾病患者宣教
总结词
合并其他疾病的患者在手术风险、术后恢复等方面存在一定挑战。
。
手术后康复指导
康复锻炼
根据手术类型和恢复情况， 医生会指导患者进行适当的 康复锻炼，如关节活动、肌 肉锻炼等。
康复计划
制定个性化的康复计划，包 括康复目标、锻炼项目、频 率、时间等，以便患者在家 中继续进行康复训练。
定期复查
手术后定期到医院复查，以 便医生了解恢复情况，调整 康复计划，及时发现并处理 可能出现的问题。
详细描述
针对合并其他疾病的患者，应着重宣教疾病控制和预防的相关知识，如糖尿病患 者的血糖控制、高血压患者的血压监测等。同时，强调按时服药、定期复查的重 要性，以及及时就医的必要性。
05
健康宣教效果评估与改进
患者反馈收集与评估
患者反馈
通过调查问卷、访谈等方式收集患者 对健康宣教的反馈意见，了解他们对 宣教内容的理解程度、宣教方式的接 受程度以及宣教效果的实际感受。
取相应的疼痛管理措施。
药物治疗
根据疼痛程度，医生会开具适 当的止痛药物，如非处方药或 处方药，患者应按时服药。
疼痛控制方法
除了药物治疗外，还可以采用其他 疼痛控制方法，如冷敷、热敷、按 摩等，但需在医生指导下进行。
疼痛记录
患者应记录疼痛的变化情况， 如疼痛开始时间、持续时间、 疼痛程度等，以便与医生沟通
儿童患者宣教
总结词
儿童患者的认知能力和配合度有限，需要采用简单易懂的语言进行宣教。
详细描述
针对儿童患者，应采用寓教于乐的方式进行宣教，如通过动画、游戏等形式介 绍手术过程和注意事项。同时，家长也应参与宣教过程，以便更好地照顾和安 抚孩子。
合并其他疾病患者宣教
总结词
合并其他疾病的患者在手术风险、术后恢复等方面存在一定挑战。
。
手术后康复指导
康复锻炼
根据手术类型和恢复情况， 医生会指导患者进行适当的 康复锻炼，如关节活动、肌 肉锻炼等。
康复计划
制定个性化的康复计划，包 括康复目标、锻炼项目、频 率、时间等，以便患者在家 中继续进行康复训练。
定期复查
手术后定期到医院复查，以 便医生了解恢复情况，调整 康复计划，及时发现并处理 可能出现的问题。
详细描述
针对合并其他疾病的患者，应着重宣教疾病控制和预防的相关知识，如糖尿病患 者的血糖控制、高血压患者的血压监测等。同时，强调按时服药、定期复查的重 要性，以及及时就医的必要性。
05
健康宣教效果评估与改进
患者反馈收集与评估
患者反馈
通过调查问卷、访谈等方式收集患者 对健康宣教的反馈意见，了解他们对 宣教内容的理解程度、宣教方式的接 受程度以及宣教效果的实际感受。
健康宣教技巧 ppt 课件 ppt课件
健康宣教的技巧
ppt课件
1
健康宣教
健康宣教，就是通过演 讲的方式把健康知识有系 统、有重点的通俗易懂地 向大众进行传播的过程。
ppt课件 2
健康宣教的魅力
宣教和咨询是最好的人际传
播手段之一，其现场效果甚至超过 电视传播。
“面对面”式的互动交流，具
有极强的现场感，一种亲身的体验。
ppt课件 3
影响护患沟通的因素
ppt课件 42
宣教中
“五主动”
“六一句”
“十个一点”
ppt课件
43
五主动
主动关心、帮助、体贴病人 主动耐心安慰病人 主动热情接诊病人 主动巡视病房 主动相送出院病人
ppt课件
44
六一句
入院时多介绍一句 操作多解释一句 手术后多安慰一句 出院时多关照一句
信息传递
村长掐着手指皱着眉头算 了一会说：“局长！牛的屁、 马的屁我知道，鸡的屁实在无 法统计”。
信息无效传递
ppt课件
14
有效沟通的过程
原信息 编码
信息译码
发送者
ppt课件
传送 反应
接受者
15
健康宣教的准备1
1. 备受众
年龄——老年、中年、青年
性别——受众性别的比例
职业——职业病，即：共性
多用“五味子” ：生活味、现代味、艺术味、人情味、文学味于一体。
ppt课件
40
健康宣教的理念
成功的健康宣教，最精彩 的部分，未必是你讲的科学 内容，反而是讲者提供的人 文氛围、人文关怀、人与人 之间心灵的互动和共鸣。
ppt课件 41
牛 的感悟
ppt课件
1
健康宣教
健康宣教，就是通过演 讲的方式把健康知识有系 统、有重点的通俗易懂地 向大众进行传播的过程。
ppt课件 2
健康宣教的魅力
宣教和咨询是最好的人际传
播手段之一，其现场效果甚至超过 电视传播。
“面对面”式的互动交流，具
有极强的现场感，一种亲身的体验。
ppt课件 3
影响护患沟通的因素
ppt课件 42
宣教中
“五主动”
“六一句”
“十个一点”
ppt课件
43
五主动
主动关心、帮助、体贴病人 主动耐心安慰病人 主动热情接诊病人 主动巡视病房 主动相送出院病人
ppt课件
44
六一句
入院时多介绍一句 操作多解释一句 手术后多安慰一句 出院时多关照一句
信息传递
村长掐着手指皱着眉头算 了一会说：“局长！牛的屁、 马的屁我知道，鸡的屁实在无 法统计”。
信息无效传递
ppt课件
14
有效沟通的过程
原信息 编码
信息译码
发送者
ppt课件
传送 反应
接受者
15
健康宣教的准备1
1. 备受众
年龄——老年、中年、青年
性别——受众性别的比例
职业——职业病，即：共性
多用“五味子” ：生活味、现代味、艺术味、人情味、文学味于一体。
ppt课件
40
健康宣教的理念
成功的健康宣教，最精彩 的部分，未必是你讲的科学 内容，反而是讲者提供的人 文氛围、人文关怀、人与人 之间心灵的互动和共鸣。
ppt课件 41
牛 的感悟
术后患者健康宣教ppt课件
21
让我们的关爱从心开始 祝您早日康复
22
10
饮食的问题
由于手术的原因造成您胃肠功能紊乱，因此 您常会感到没有食欲，不想吃东西。但经历 手术之后您需要有足够的营养才能满足术后 恢复的需求。在饮食方面，我院为您准备了 免费营养均衡的三餐，足以保证术后的所需 各种营养。建议您能尽可能的多进食（在护 士的指导下）每顿吃六、七分饱即可，坚持 少食多餐的原则。两餐之间可以加一些酸奶 和水果。如果一顿吃得太多消化系统负担重 了，会加重心脏的负担。如果术后饮食不好， 营养不良，被迫输注静脉高营养液或白蛋白， 会极大增加医疗费用。
17泡脚禁忌人群心脑血管疾病低血压患者易发生晕厥糖尿病患者易发生烫下肢切口易发生烫伤感染洗脚温度384218术后早期您的自理能力会比术前明显下降对活动强度及活动时间的最大承受力也会较前明显下降很可能在活动时发生跌倒跌伤等意外
术后患者健康宣教
首先祝贺您手术成功，手术后 病情平稳回到病房，您还没有 完全脱离危险期，以下几点需 要您认真聆听，还需您积极配 合我们！
16
伤口的护理
1.要保持切口清洁干燥。 2. 如果伤口出现疼痛、红 肿，以 及有分泌物从伤口 中流出，应及时通知医生。 3.搭桥术后的患者，通常腿 上有伤口，在休息和坐位 时，您要抬高下肢，有利 于减轻腿部的不适和肿胀。
17
泡脚禁忌人群
心脑血管疾病、低血压 患者----易发生晕厥 糖尿病患者-----易发生烫 伤 下肢切口----易发生烫伤、 感染 洗脚温度38-42℃
15
您的尿量也需要记录 成人男性小便尿入尿壶后请呼叫护工协助您将其竖起 读取量数；女性尿入便盆后也请呼叫护工，协助您倒 入尿壶再读取量数。 小儿的尿量：在您的卫生间我们准备了托盘秤，如用 纸尿裤的小儿，换下尿布后也请呼叫护工协助您先称 干净的纸尿裤的量，再称用过纸尿裤的量，用过的量 减去干净的量便是小儿的尿量。
健康宣教的方法与技巧PPT
02 应对健康挑战
面对不断变化的健康威胁和疾病谱，健康宣教成 为预防和控制疾病的重要手段。
03 促进社会和谐与发展
健康宣教有助于减少疾病带来的社会和经济负担 ，提高国民整体健康素质，推动社会和谐发展。
健康宣教的重要性
01 增强健康意识
健康宣教能够唤醒人们对健康的关注，使大家认 识到健康的重要性，并主动寻求和保持健康。
健康宣教的方法与技 巧PPT
汇报人：XXX
XX-XX-XX
目录
• 引言 • 健康宣教方法概述 • 口头宣教技巧与实例 • 书面宣教资料制作与应用 • 视听宣教资源开发与利用 • 网络宣教平台搭建与推广策略 • 总结与展望
01
引言
目的和背景
01 提高大众健康水平
通过健康宣教，普及健康知识和技能，帮助人们 建立健康的生活方式，提高自我保健能力。
信息层次分明、易于浏览
。
02 制作高质量宣教素材
包括图文、视频等多种形 式，确保内容专业、准确 、吸引人。
04 优化用户体验
注重网站速度、易用性和
可访问性，提高用户满意
度。
社交媒体运营策略部署
选择合适的社交媒体平台
根据目标受众特点，选择覆盖面广、互动性 强的平台。
加强与受众互动
及时回复评论、私信，建立良好互动关系。
01
02
03
视频宣教
制作健康宣教视频，通过 生动形象的画面和声音， 向患者或公众传达健康知 识和技能。
音频宣教
录制健康宣教音频，如健 康讲座、广播节目等，方 便患者或公众在不同场合 收听学习。
多媒体互动
利用多媒体技术制作互动 式的健康宣教材料，增加 学习的趣味性和互动性。
网络宣教
面对不断变化的健康威胁和疾病谱，健康宣教成 为预防和控制疾病的重要手段。
03 促进社会和谐与发展
健康宣教有助于减少疾病带来的社会和经济负担 ，提高国民整体健康素质，推动社会和谐发展。
健康宣教的重要性
01 增强健康意识
健康宣教能够唤醒人们对健康的关注，使大家认 识到健康的重要性，并主动寻求和保持健康。
健康宣教的方法与技 巧PPT
汇报人：XXX
XX-XX-XX
目录
• 引言 • 健康宣教方法概述 • 口头宣教技巧与实例 • 书面宣教资料制作与应用 • 视听宣教资源开发与利用 • 网络宣教平台搭建与推广策略 • 总结与展望
01
引言
目的和背景
01 提高大众健康水平
通过健康宣教，普及健康知识和技能，帮助人们 建立健康的生活方式，提高自我保健能力。
信息层次分明、易于浏览
。
02 制作高质量宣教素材
包括图文、视频等多种形 式，确保内容专业、准确 、吸引人。
04 优化用户体验
注重网站速度、易用性和
可访问性，提高用户满意
度。
社交媒体运营策略部署
选择合适的社交媒体平台
根据目标受众特点，选择覆盖面广、互动性 强的平台。
加强与受众互动
及时回复评论、私信，建立良好互动关系。
01
02
03
视频宣教
制作健康宣教视频，通过 生动形象的画面和声音， 向患者或公众传达健康知 识和技能。
音频宣教
录制健康宣教音频，如健 康讲座、广播节目等，方 便患者或公众在不同场合 收听学习。
多媒体互动
利用多媒体技术制作互动 式的健康宣教材料，增加 学习的趣味性和互动性。
网络宣教
病人入院宣教ppt课件
2
一、介绍医护人员
入院病人进入病室时主班护士应热情接待，办理好入院的有关手续，安排好床 位，再介绍各级医、护、工、患各类人员，使病人对本病室人员结构有初步的 了解，从而产生安全感、信赖感、温暖感。 首先要自我介绍， 与病人进行第一次沟通，要做完整的自我介绍，争取为病 人留下好的第一印象（心理学上说第一印象是指见面之后的前7秒钟）如：我 叫××，是这个病室的责任护士……等，再为病人介绍主管大夫，科主任、科 室护士长，告知病人有事情及时与主管医生、科主任、科室护士长及当班护士 联系；请患者观看病室工作人员介绍栏；病人如有治疗、护理等方面的疑问， 均可询问病室的每一位工作人员，以求解答。
26、住院期间您需要帮助时，可以按呼叫器与护士联系。
27、神志清的患者在住院期间如出现上述意外后果自负。
28、陪护人员如有事外出或离院需与值班医生和护士联系。 备注：如违反上 述规定引发的一切后果，需由您自行承担责任。
查房时间：上午：7：30~11：30 下午：2：3打开水时间：上午6： 00~00 下午15：30~17：00
事项
般为80～100滴/min。如果滴入药液，须在膀胱内保留15～ 30min后再引流出体外，或根据需要延长保留时间。
4、寒冷气候，冲洗液应加温至35℃左右，以防冷水刺激膀胱， 引起膀胱痉挛。
5、冲洗过程中注意观察引流管是否通畅。
选手用时：
评委签名：
.
20
.
11
在我院就诊中您应履行的义务：
7、您应遵从医生的医嘱积极配合治疗、按时出院，出院后，您应该按照医 生的医嘱进行活动、休息并且保证定期复诊。
8、您应及时足额交纳医药费用，如果由于医药费用不到位延误诊疗从而导 致不良后果，我院不承担责任。需了解费用可向病区医护人员咨询或到收费 处询问。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
04 健康教育落实不到
STEP 位的原因及措施
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Page 3
什么是健 康教育？
A 是由护士进行的、针对患者所 开展的具有护理职业特色的健 康教育活动。
是通过有计划、有组织、系统的社会和教育活 动，促使人们自觉采纳有益于健康的行为和方 式的活动过程，它既是健康保健的重要手段， 也是最重要的护理实践活动之一。
能量物质，以增强您的抵抗力。输液时间比较长，您需
不需要去一下卫生间？待会进针时会有点疼，不过我会
尽量小心，请您放心。
药物宣教
李老师，我准备打这条血管，可以吗？
李老师，准备进针了，请您握拳……好，请松拳。 李老师，您现在还在发烧，要多喝水，多卧床休息，可 以吃一些清淡、易消化的稀饭、面条。
饮食宣教
李老师，液体已经给您输上了，谢谢您的配合。现 在您有什么不舒服吗？输液速度已经调好，请您不要随 意调节，您的手活动时要小心，以免药液外渗。
起了手，严峻的形势促 下降到20％左右。
使政府下了决心，请世 北加里里男、女冠
界卫生组织的专家到发 心病死亡率分别下
病率最高的北加里里地 降了24％、51％。
区指导冠心病社区防治。
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CONTENTS
健康教育的概念
01意义分类及内容
STEP
02 健康教育的方法
STEP
03 健康教育的技巧
STEP
从而真正消除治病的根本因素。
4、密切医患关系：不仅使其改变自愿接受治疗，还可以使其了解
治疗的过程及危险性，从而增强患者的理解，缓解医疗纠纷。
5、降低医疗成本：使其掌握疾病预防的基本知识，从而减少住院
天数，LO降GO低医疗成本，提高医疗设备的使用率。
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健康教育的分类及内容
一、住院教育：是指住院治疗期间对患者进 行的健康教育。由于患者住院时间相对较长 医护人员对患者比较了解，可根据患
沟通式：随时随地、 简便易行、针对性 强、反馈及时
被动式：方便灵活、沟通顺畅、 信息损失少、沟通效果好
主动Байду номын сангаас：参与人数多，涉 及的人员范围广，内容更 专业 。
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沟 通 式 举 例
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李老师，早上好，昨晚睡得好吗？现在感觉怎样？
您不必太担心，今天您的体温已经有所下降了，不过由
于您几天都没好好吃饭，现在我要给您输液，补充一些
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患者健康教育的方法与技巧
麻新梅
芬兰的“北加里里曙光”
北欧美丽的千 湖之国芬兰。 经济繁荣，国 民生活富足， 但冠心病年死 亡率却达 80/1，居世界 之冠L。OGO
老师在课堂上问小学生， 10 年后，男性烟民
谁家因冠心病失去了父 从50％下降到33％；
母，竟有1/3所孩子举 吃黄油的人从90％
通过卫生知识的传播和行为干
B 预改变人们的健康行为,使其行 为向有利于健康的方向发展。
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优先满足病人需要原则
因人施教原则 实用原则
目标现实原则
病人及家属参与原则
循序渐进原则 分期教育原则 直观性原则 科普化原则
激励原则
健康教育的原则
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健康教育 的意义
医院健康教育是社会发展和医学进步的产物， 是健康教育工作多项功能的重要体现，对疾病的预 防、治疗、护理、康复、管理等许多具体环节有特 殊的意义和作用，是医院工作的重要组成部分。
二、门诊教育
（1）候诊教育
（2）随诊教育
（3）咨询教育
（4）健康教育处方
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住院教育： 心理指导 基本卫生常识 作息指导 疾病防治知识 各种检查知识 用药指导 健康行为的指导及训 练知识 分病种教育知识
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口头讲解
健康教育常用方法
视听教材
示范训练
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口头讲解的方法及特点
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主 动 式
大多采取小组讨论式 或者专题讲座式
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内科从3月5日开始第一期健康教育讲座到6月19日
共开展八期
此图为第八期由护士马璐对毒蕈中毒相关知识
进行的健康教育
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护患共同学习
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护士长李文燕发放满意度调查表
Page 13
图文宣传
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宣传栏
Page 14
图文宣传
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宣传栏
1、提高患者的依从性：通过对患者进行健康教育，可以使患者掌
握必要的卫生知识，正确认识疾病，更好地配合治疗，从而提高其
医疗依从性。
2、心理治疗：可以消除或缓解患者或家属因对疾病的一无所知而
产生的恐惧、精神紧张、焦虑、悲观失望等情绪反应，增强他们与
疾病斗争的信心。
3、是一种治疗方法：使其改变与疾病有关的不良行为和生活方式，
01 者的病情、心理变化、进行有针对性
的教育。住院教育主要包括：
入院教育 ： 包括病室人员、环境、工作与休 息时间、住院规则等内容的介绍 等。其目的是使住院病人积极调 整心理状态，尽快适应医院环境 ，配合治疗，促进康复。
03
02 出院指导： 饮食、活动、休息 、药物、特别指导，
复诊时间、地点、联
系方式、责任护士
您还有什么需要吗？我把呼叫器放您手边，我是您
的责任护士小王，如果有事请按呼叫器，我也会常来看
您的，请您安心休息。
人员宣教
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被 动 式 举 例
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护士：大爷，早上好，您需要咨询什么问题？ 患者：医生说我是糖尿病，让我戒烟，我不明白糖尿病为什么要戒 烟呢？ 护士：哦，是这样的。因为香烟中的主要成分为烟碱，它会增加我 们体内的一种激素——肾上腺素的分泌，导致血糖升高；同时烟碱 还会使心率、血压升高，使供应心脏血液的冠状动脉血流量减少， 加重病情，所以您最好能够戒烟。 患者：我还听人说糖尿病人不能多喝水、多吃饭，可我老觉得口渴、 肚子饿，怎么办？ 护士：大爷，我们先说喝水的问题。有人认为糖尿病就是喝水多、 小便多、所以就控制饮水。这其实是很危险的。由于糖尿病病人的 血糖比较高，小便时尿中会带走部分水分，引起体内水分相对减少， 引起口渴感，这是一种人体的自我保护现象。如果不补充水分，会 造成血糖过高无法排出体外，可能导致一些严重后果，因此除了一 些特殊情况外，一般都不必限制饮水。另外，糖尿病人的确需要限 制饮食，当您觉得饿时，可吃一些低热量,高容积的食物,比如西红 柿,黄瓜等，平常多吃粗粮代替细粮。只要控制的好，糖尿病也没什 么可怕的。 患者：我明白了，谢谢你，姑娘。 护士：不用谢，您如果有什么不明白的，还可以来找我。 患者：好的，再见。 护士：再见，您慢走。
STEP 位的原因及措施
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什么是健 康教育？
A 是由护士进行的、针对患者所 开展的具有护理职业特色的健 康教育活动。
是通过有计划、有组织、系统的社会和教育活 动，促使人们自觉采纳有益于健康的行为和方 式的活动过程，它既是健康保健的重要手段， 也是最重要的护理实践活动之一。
能量物质，以增强您的抵抗力。输液时间比较长，您需
不需要去一下卫生间？待会进针时会有点疼，不过我会
尽量小心，请您放心。
药物宣教
李老师，我准备打这条血管，可以吗？
李老师，准备进针了，请您握拳……好，请松拳。 李老师，您现在还在发烧，要多喝水，多卧床休息，可 以吃一些清淡、易消化的稀饭、面条。
饮食宣教
李老师，液体已经给您输上了，谢谢您的配合。现 在您有什么不舒服吗？输液速度已经调好，请您不要随 意调节，您的手活动时要小心，以免药液外渗。
起了手，严峻的形势促 下降到20％左右。
使政府下了决心，请世 北加里里男、女冠
界卫生组织的专家到发 心病死亡率分别下
病率最高的北加里里地 降了24％、51％。
区指导冠心病社区防治。
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CONTENTS
健康教育的概念
01意义分类及内容
STEP
02 健康教育的方法
STEP
03 健康教育的技巧
STEP
从而真正消除治病的根本因素。
4、密切医患关系：不仅使其改变自愿接受治疗，还可以使其了解
治疗的过程及危险性，从而增强患者的理解，缓解医疗纠纷。
5、降低医疗成本：使其掌握疾病预防的基本知识，从而减少住院
天数，LO降GO低医疗成本，提高医疗设备的使用率。
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健康教育的分类及内容
一、住院教育：是指住院治疗期间对患者进 行的健康教育。由于患者住院时间相对较长 医护人员对患者比较了解，可根据患
沟通式：随时随地、 简便易行、针对性 强、反馈及时
被动式：方便灵活、沟通顺畅、 信息损失少、沟通效果好
主动Байду номын сангаас：参与人数多，涉 及的人员范围广，内容更 专业 。
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沟 通 式 举 例
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李老师，早上好，昨晚睡得好吗？现在感觉怎样？
您不必太担心，今天您的体温已经有所下降了，不过由
于您几天都没好好吃饭，现在我要给您输液，补充一些
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患者健康教育的方法与技巧
麻新梅
芬兰的“北加里里曙光”
北欧美丽的千 湖之国芬兰。 经济繁荣，国 民生活富足， 但冠心病年死 亡率却达 80/1，居世界 之冠L。OGO
老师在课堂上问小学生， 10 年后，男性烟民
谁家因冠心病失去了父 从50％下降到33％；
母，竟有1/3所孩子举 吃黄油的人从90％
通过卫生知识的传播和行为干
B 预改变人们的健康行为,使其行 为向有利于健康的方向发展。
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优先满足病人需要原则
因人施教原则 实用原则
目标现实原则
病人及家属参与原则
循序渐进原则 分期教育原则 直观性原则 科普化原则
激励原则
健康教育的原则
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健康教育 的意义
医院健康教育是社会发展和医学进步的产物， 是健康教育工作多项功能的重要体现，对疾病的预 防、治疗、护理、康复、管理等许多具体环节有特 殊的意义和作用，是医院工作的重要组成部分。
二、门诊教育
（1）候诊教育
（2）随诊教育
（3）咨询教育
（4）健康教育处方
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住院教育： 心理指导 基本卫生常识 作息指导 疾病防治知识 各种检查知识 用药指导 健康行为的指导及训 练知识 分病种教育知识
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口头讲解
健康教育常用方法
视听教材
示范训练
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口头讲解的方法及特点
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主 动 式
大多采取小组讨论式 或者专题讲座式
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内科从3月5日开始第一期健康教育讲座到6月19日
共开展八期
此图为第八期由护士马璐对毒蕈中毒相关知识
进行的健康教育
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护患共同学习
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护士长李文燕发放满意度调查表
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1、提高患者的依从性：通过对患者进行健康教育，可以使患者掌
握必要的卫生知识，正确认识疾病，更好地配合治疗，从而提高其
医疗依从性。
2、心理治疗：可以消除或缓解患者或家属因对疾病的一无所知而
产生的恐惧、精神紧张、焦虑、悲观失望等情绪反应，增强他们与
疾病斗争的信心。
3、是一种治疗方法：使其改变与疾病有关的不良行为和生活方式，
01 者的病情、心理变化、进行有针对性
的教育。住院教育主要包括：
入院教育 ： 包括病室人员、环境、工作与休 息时间、住院规则等内容的介绍 等。其目的是使住院病人积极调 整心理状态，尽快适应医院环境 ，配合治疗，促进康复。
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02 出院指导： 饮食、活动、休息 、药物、特别指导，
复诊时间、地点、联
系方式、责任护士
您还有什么需要吗？我把呼叫器放您手边，我是您
的责任护士小王，如果有事请按呼叫器，我也会常来看
您的，请您安心休息。
人员宣教
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被 动 式 举 例
LOGO
护士：大爷，早上好，您需要咨询什么问题？ 患者：医生说我是糖尿病，让我戒烟，我不明白糖尿病为什么要戒 烟呢？ 护士：哦，是这样的。因为香烟中的主要成分为烟碱，它会增加我 们体内的一种激素——肾上腺素的分泌，导致血糖升高；同时烟碱 还会使心率、血压升高，使供应心脏血液的冠状动脉血流量减少， 加重病情，所以您最好能够戒烟。 患者：我还听人说糖尿病人不能多喝水、多吃饭，可我老觉得口渴、 肚子饿，怎么办？ 护士：大爷，我们先说喝水的问题。有人认为糖尿病就是喝水多、 小便多、所以就控制饮水。这其实是很危险的。由于糖尿病病人的 血糖比较高，小便时尿中会带走部分水分，引起体内水分相对减少， 引起口渴感，这是一种人体的自我保护现象。如果不补充水分，会 造成血糖过高无法排出体外，可能导致一些严重后果，因此除了一 些特殊情况外，一般都不必限制饮水。另外，糖尿病人的确需要限 制饮食，当您觉得饿时，可吃一些低热量,高容积的食物,比如西红 柿,黄瓜等，平常多吃粗粮代替细粮。只要控制的好，糖尿病也没什 么可怕的。 患者：我明白了，谢谢你，姑娘。 护士：不用谢，您如果有什么不明白的，还可以来找我。 患者：好的，再见。 护士：再见，您慢走。