商务汉语的特点及其教学
对外汉语之商务汉语教学
对外汉语之商务汉语教学第一篇：对外汉语之商务汉语教学商务汉语教学商务汉语教学是一个比较高级的对外汉语教学课程，是为在华工作的商务人士设定的课程，也是个较难讲解及学习的课程，“学”和“教”中都会出现无聊、乏味、枯燥的感觉；大家都认为学习者应该是有一定汉语基础，而又有商务汉语学习兴趣的人士才学习这一课程。
我讲授过的商务汉语教学中，《经理人汉语》《体验汉语商务篇》《经贸汉语》这些教材都比较好，也比较实用。
通过这些年教商务汉语，我得到以下几点收获，总结一下跟大家分享。
大家也可以登录易中文官网看免费的商务教学课程，相信对你的教学一定有好处。
首先是商务汉语的特点：用语正式（比如口语说“来”，商务汉语说“出席”）专业（像一些专业的词汇和表达法），带有中国文化烙印的表达方式，和商务思维模式等等。
适合的学习者：有一定汉语基础，来中国从事经济或商业活动的外国人，也可以是学习经贸专业的外国学生，他们或对商务汉语有使用需要，或有强烈兴趣，否则，一般不独立开设，可作为辅助学习内容来讲授。
教师的定位：任课教师要涉猎广泛，乐于接受新事物和挑战，最好有一定的专业背景知识，像法律，商务背景等。
当然不了解专业性知识也不是不能教商务汉语，只是老师在备课的时候要做的功课比较多而已。
能够灵活运用教材和广泛收集教学材料（主要是根据你教的学生，他是做哪个领域的，你就主要钻研这个领域即可）。
但是，老师并不是商务专家，老师的角色是语言教学者，所以，不能苛求老师精通经济、商务、财务等等方面。
对此，老师自己也应该有明确的定位，才能在教学中充满自信，并从容面对学生的问题。
教材方面：目前市面上的很多商务教材都是针对完成基础汉语学习者的，针对零起点的很少。
我给大家推荐几本教材供大家参考：《体验汉语—商务篇》，《经理人汉语》，《成功之路》，《中/高级经贸汉语》等，不错的选择还有《体验汉语—公务篇》，《国际商务汉语教程》等。
第二篇：对外汉语教学心得：如何进行商务汉语教学陕西师范大学远程教育学院City&Guilds对外汉语教师考试中心对外汉语教学心得：如何进行商务汉语教学本文为对外汉语教学心得之如何进行商务汉语教学的经验交流，可供大家参考借鉴。
商务汉语口语的话语特征
商务汉语口语的话语特征一、本文概述《商务汉语口语的话语特征》这篇文章旨在深入探究商务汉语口语在交流中所呈现出的独特特征和表达模式。
商务汉语作为一种特定领域的语言应用，其口语表达具有鲜明的专业性和实用性，对于提高跨文化商务沟通效率具有重要意义。
本文将从多个维度对商务汉语口语的话语特征进行详尽分析，包括词汇选择、句式结构、礼貌策略、话语组织等方面，以期对商务汉语学习者和从业者提供有益的参考和指导。
通过本文的阐述，读者能够更好地理解商务汉语口语的独特魅力，提升在商务场合中的语言应用能力。
二、商务汉语口语的基本特征商务汉语口语，作为一种专门应用于商业场合的语言形式，具有其独特的话语特征。
这些特征体现在语言的专业性、交流的直接性、表达的正式性以及语境的敏感性等多个方面。
商务汉语口语的专业性体现在其使用的词汇和句式上。
在商务交流中，经常出现的是与商业活动相关的专业词汇，如贸易术语、金融词汇等。
句式结构也相对固定，通常采用正式、规范的表达方式，以体现商务活动的正式性和专业性。
商务汉语口语的交流具有直接性。
在商务场合，人们往往追求直接、高效的交流方式，以尽快达成商业目的。
因此，商务汉语口语中常使用直接、明了的表达方式，避免过多的修饰和拐弯抹角。
再者，商务汉语口语的表达具有正式性。
商务场合通常要求语言庄重、得体，因此，在商务汉语口语中，人们通常会使用正式的语言表达，避免使用过于随意或口语化的表达方式。
商务汉语口语的语境敏感性也是其重要特征之一。
商务活动往往涉及多方面的利益关系，语境的变化可能对交流产生重大影响。
因此，在商务汉语口语中，说话者需要根据语境的变化灵活调整自己的语言策略，以确保交流的有效性和顺利进行。
商务汉语口语具有专业性、直接性、正式性和语境敏感性等基本特征。
这些特征使得商务汉语口语成为一种独特而重要的语言形式，在商业交流中发挥着不可替代的作用。
三、商务汉语口语中的常见话语类型商务汉语口语作为一种特定的语言应用场景，其话语类型丰富多样，涉及商务谈判、会议、交流、咨询等多个方面。
新思路商务汉语
新思路商务汉语商务汉语是指在商业交流中使用的汉语，它是中文和商业知识的结合体，对于那些希望在中国进行商务活动的人来说，学习商务汉语是非常重要的。
在本文中，我们将介绍一种新的思路，帮助初学者更好地掌握商务汉语。
我们需要明确商务汉语的核心内容。
商务汉语主要包括商务会议、商务谈判、商务信函、商务电话以及商务社交等方面的表达。
在商务会议中，我们需要学会用恰当的词汇和句式来表达自己的观点和意见。
例如，我们可以使用“我认为”、“我建议”等短语来表达自己的看法。
在商务谈判中，我们需要学会使用一些商务用语，如“合作”、“协议”等词汇。
在商务信函中，我们需要学会使用正式的语气和格式来写信。
例如，我们可以用“尊敬的先生/女士”来称呼收信人，用“此致敬礼”来结束信函。
在商务电话中，我们需要学会用简洁明了的语言来表达自己的需求和要求。
在商务社交中，我们需要学会与他人交流和建立良好的人际关系。
我们需要注意商务汉语的语言特点。
商务汉语在语言上比较正式，需要使用一些正式的词汇和句式。
例如，在商务汉语中，我们可以使用一些礼貌用语来表示尊重和礼貌。
此外，商务汉语中还有一些常用的固定搭配词组，我们需要掌握这些词组的用法。
例如，我们可以使用“互利双赢”、“合作共赢”等词组来表示合作的意愿和目标。
另外，商务汉语中还有一些常用的缩略词和简化表达方式，我们需要了解和掌握这些缩略词的用法。
我们需要积极参与商务汉语的实践。
学习商务汉语不仅仅是学习语法和词汇，更重要的是在实践中不断提高自己的交流能力。
我们可以参加一些商务会议和商务社交活动，与他人进行交流和互动。
在实践中，我们可以遇到各种各样的情况和问题，需要学会灵活应对和解决。
通过实践，我们可以更好地掌握商务汉语，提高自己的商务交流能力。
学习商务汉语是非常重要的，它可以帮助我们更好地进行商务活动。
通过采取新的思路，我们可以更好地掌握商务汉语，提高自己的商务交流能力。
希望本文对初学者有所帮助，让大家在商务活动中能够更加自信和流利地使用商务汉语。
高级商务汉语会话教程[微格教学在高级商务汉语教学中的应用及特点]
![高级商务汉语会话教程[微格教学在高级商务汉语教学中的应用及特点]](https://img.taocdn.com/s3/m/dc76fd843b3567ec112d8a11.png)
高级商务汉语会话教程[微格教学在高级商务汉语教学中的应用及特点]摘要：微格教学在高级商务汉语教学中可以发挥打造真实商务场景，营造书面语交际氛围的作用，具有真实全面性、实践可行性、直接反馈性、网络集成性及分解划一性的特点；有助于处理汉语言交际能力、商务专业知识和商务文化氛围之间的内在关系，潜移默化地减低提高商务中文能力。
关键词：商务汉语高级商务汉语教学微格教学随着我国国际地位的提高和社会经济文化的持续发展，尤其是经济竞争实力世界经济的迅猛提升，世界各国与企业的商贸往来不断深入，并初步呈现高端模式化。
在此环境下，以商务汉语为代表的专业汉语教学开始占据越来越重要的地位。
随着贸易项目合作的越阶式双边贸易发展，为其服务的高级商务汉语教学以其专业性强、综合性高、高的特质成为对外汉语教学的一个尖端技术性组成部分。
新世纪贸易实务在对高级商务汉语的“一强二高”性提出更高要求的同时，也对其教授者如何选择教学模式实现高效授课提出了更为严峻的考验。
一、微格教学在高级商务汉语教学中的应用微格教学是在美国教学改革的浪潮中，以系统理念为指导、以现代为支撑而形成的一种教师培训方法。
微格实验室由操纵主控室和多个配有摄像机、录像机、放映机等的微格教室共同组成。
其基本操作是通过多媒体设备，将微格教室中教师的和动作等行为记录下来，进行分析、研究，找出教学技能和细微环节的不足之处，然后多次重复加以训练，以提高教师教学水平的一种教学训练方法（刘嘉，2012）。
微格教学的寓理论于实践，训练目标明确，反馈及时、客观、全面等教学特点为高级商务汉语教学模式的了提供创新先验性的可能。
关于商务汉语教学法的研究，已经较为深入广泛，如任务教学法、案例教学法、“沉浸式”教学法、立体式教学法等，都尽可能创造最真实的商务汉语交际环境，以培养训练学生在语环境下的商务能力。
而现代教育教学设施的普遍推广辩证法也为这些教学法理论的实施为客户提供了工具设备上的支持。
因此，利用微格教学来真实的商务贸易场景，营造浓郁的汉语交际紧张感成为了高级商务汉语教学的新形式。
商务中文教学教案设计模板
一、教学目标1. 知识目标：- 学生能够掌握商务中文的基本表达方式和常用词汇。
- 学生能够了解商务活动的常用礼仪和沟通技巧。
- 学生能够熟练运用商务中文进行日常沟通和书面表达。
2. 能力目标：- 学生能够运用商务中文进行商务谈判、会议讨论等实际商务活动。
- 学生能够独立完成商务信函、报告等书面文件的撰写。
3. 情感目标：- 培养学生对商务中文的兴趣和热爱，增强学习动力。
- 增强学生的自信心，提高在国际商务场合的沟通能力。
二、教学重难点1. 重点：- 商务中文的常用词汇和表达方式。
- 商务沟通的基本礼仪和技巧。
2. 难点：- 在实际商务场合中灵活运用商务中文。
- 正确理解商务语境，避免文化差异带来的误解。
三、课前准备1. 教师准备：- 教学课件、商务案例、相关视频等教学资源。
- 商务中文教材和参考书籍。
2. 学生准备：- 预习教材相关内容，了解商务活动的基本流程。
- 准备商务场景模拟，如商务谈判、会议讨论等。
四、教学过程1. 导入- 通过展示商务场景图片或视频，激发学生学习兴趣。
- 提问：同学们对商务中文有什么了解？在学习过程中遇到哪些困难？2. 讲授新课- 介绍商务中文的基本概念和特点。
- 讲解商务中文的常用词汇和表达方式，如商务洽谈、合同签订、会议讨论等。
- 分析商务沟通的基本礼仪和技巧，如礼貌用语、尊重对方、注意语境等。
- 通过案例分析，让学生了解商务中文在实际商务活动中的应用。
3. 练习环节- 分组进行商务场景模拟，如商务谈判、会议讨论等。
- 学生运用所学知识进行口头表达和书面表达练习。
- 教师点评，指出学生的优点和不足，提出改进建议。
4. 课后小结- 总结本节课所学内容，强调重点和难点。
- 布置课后作业，如撰写商务信函、阅读相关资料等。
- 鼓励学生在日常生活中多运用商务中文，提高实际沟通能力。
五、教学评价1. 课堂表现：观察学生在课堂上的参与程度、发言质量等。
2. 课后作业：检查学生课后作业的完成情况，评估学习效果。
商务汉语会话教案
商务汉语会话教案教案标题：商务汉语会话教案一、教学目标1. 学生能够掌握商务汉语会话的基本用语和表达方式。
2. 学生能够在商务场合中进行简单的交流和沟通。
3. 学生能够了解中国商务文化中的礼仪和习惯。
二、教学重点和难点1. 重点：商务汉语会话的基本用语和表达方式。
2. 难点：学生如何在实际商务场合中运用所学的语言知识进行交流和沟通。
三、教学内容1. 商务汉语基本用语和表达方式- 自我介绍和交际用语- 商务会议中常用的表达方式- 商务洽谈中的常用语言表达- 商务邮件和电话沟通的基本用语2. 商务场合中的礼仪和习惯- 商务交往中的礼仪和礼节- 商务宴请和应酬的礼仪- 商务礼仪中的文化差异和注意事项四、教学方法1. 情景教学法：通过模拟商务场景，让学生在实际情境中练习会话和表达。
2. 听说结合法：通过听力训练和口语练习，提高学生的听说能力。
3. 角色扮演法：让学生扮演不同商务角色，进行对话练习，加深对语言表达的理解和运用。
五、教学过程1. 导入：通过图片、视频或实际情境引入商务汉语会话的话题，激发学生学习兴趣。
2. 学习商务汉语基本用语和表达方式，进行语言点讲解和练习。
3. 学习商务场合中的礼仪和习惯，进行案例分析和讨论。
4. 情景模拟练习，让学生在小组或角色扮演中进行实际对话练习。
5. 总结反思，对学习内容进行总结和反思，巩固所学知识。
六、教学资源1. 商务汉语教材和学习资料2. 商务场景图片、视频和案例3. 角色扮演道具和情景模拟素材七、教学评估1. 口语表达能力的评估：通过情景模拟和角色扮演，评估学生的口语表达能力。
2. 书面表达能力的评估：通过书面作业和商务邮件模拟，评估学生的书面表达能力。
3. 学习态度和参与度的评估：通过课堂表现和参与情况，评估学生的学习态度和参与度。
八、教学反思根据学生的实际学习情况和反馈意见，及时调整教学方法和内容，不断提高教学质量和效果。
商务汉语资料
商务汉语
第一部分：商务环境
商务汉语是指在商业环境中使用的汉语语言。
随着中国经济的快速发展和国际
商务交往的增加，商务汉语的重要性也日益凸显。
在今天的全球化时代，掌握商务汉语已经成为有效沟通和合作的关键。
第二部分：商务交流
在商务领域中，良好的沟通是成功的关键。
商务汉语作为专门针对商务环境的
语言，涵盖了大量商业术语、礼仪用语和交际技巧。
通过掌握商务汉语，可以更加顺利地进行商务洽谈、谈判和合作。
第三部分：商务礼仪
商务汉语不仅涉及语言沟通，还包括了商务礼仪。
在中国商务文化中，注重礼
仪和尊重是非常重要的。
掌握商务汉语可以帮助外国商人更好地理解中国商务文化，提高与中国合作伙伴的交流效果。
第四部分：商务文化
商务汉语也反映了中国商务文化的特点。
例如，中国人注重人际关系，善于建
立信任和合作。
通过学习商务汉语，可以更好地融入中国商务环境，了解中国商务文化的精髓。
结语
综上所述，商务汉语是连接中外商人的桥梁，是推动跨文化交流的纽带。
通过
学习和运用商务汉语，可以更加顺利地开展商业活动，促进国际合作与交流。
因此，在当今竞争激烈的商业环境中，掌握商务汉语无疑具有重要意义。
让我们共同努力，学好商务汉语，拓展商务领域的新视野！。
商务汉语学习
商务汉语学习商务汉语作为一门外语课程，旨在帮助学习者掌握与商务活动相关的汉语词汇和语法，提高学习者在商务领域的交流能力和沟通技巧。
本文将从词汇、语法、学习方法和实践应用等方面进行探讨，为学习者提供一些建议和指导。
一、词汇学习1. 核心词汇商务汉语的核心词汇包括商务活动、市场营销、财务会计、人力资源等方面的词汇。
学习者可以通过阅读相关商务资料、报纸和杂志，积累相关词汇，并结合实际场景进行运用。
2. 专业术语商务汉语中有许多专业术语，要想熟悉并掌握这些术语，学习者可以使用专业词典或参加商务汉语培训班，通过专业教师的指导进行学习。
二、语法学习1. 主谓宾结构商务汉语中主谓宾结构的运用极为常见，学习者需要熟悉这种句型的构成和用法。
通过大量的阅读和写作练习，学习者可以提高对主谓宾结构的运用能力。
2. 语法规则学习商务汉语时，除了要了解基本语法规则外，还需特别关注商务汉语中一些特殊的语法现象，如被动语态、虚拟语气等。
学习者可以通过语法书籍和教师指导进行学习。
三、学习方法1. 多媒体学习结合多媒体资源进行学习，可以提高学习效果。
学习者可以利用互联网上的商务汉语学习网站、手机应用程序和学习视频等资源进行自主学习。
2. 口语练习商务汉语注重口语交流，学习者可以通过与语言伙伴进行交流，或参加商务汉语口语角和讨论班，提高口语表达能力。
四、实践应用1. 商务会议参加商务会议是提高商务汉语能力的有效途径。
学习者可以利用商务会议的机会与其他与会者交流，运用所学商务汉语词汇和表达方式。
2. 商务写作商务汉语写作是重要的学习环节。
学习者可以通过写商务邮件、商务报告等方式进行练习，并请教专业人员的修改意见，提高写作水平。
结语商务汉语学习是一个系统而复杂的过程，学习者需要不断努力和实践。
相信通过词汇、语法学习，合理的学习方法以及实践应用，学习者能够掌握商务汉语的基本技能，提高自己在商务领域的交流能力，为未来职业发展打下坚实的基础。
商务汉语课程如何学
商务汉语课程是相对比较难学的一门汉语课程，下面从几方面谈谈如何学好 它。 对外汉语学习中的商务汉语课程，它和“朗读”是密不可分的，“读”可以 分为两种：一种是“默读”。每天给予一定时间的练习将会对你提高阅读速 度有很大的好处，读的内容可以是你的课本生意做得更大商务汉语词汇就要 越多，对外汉语学习中的商务汉语课程商务汉语的苦恼要认真完成课后作业， 做作业时一定不要看参认真听课，积极配合 课堂是老师与学生一起学习、掌 握、运用知识的主要场所。 交谈时会用商务汉语简单词汇，商务汉语课程不太看重说法，你只要发音准 确，准能顺利地交流下去，敢于表达自己的思想。如果没有合适的伙伴也没 关系，你可以拿过一本书或其它什么东西做假想对象，对它谈你一天的所见 所闻，谈你的快乐悲伤等，长此下去口语肯定会有较大提高。 散步可以练"说",吃完饭后可以读一会儿 学商务汉语课程要充分为自己多创造 机会，把自己的苦恼给教师多讲，见了同学尤其是和好朋友在一起时尽量用 商务汉语课程的词汇去问候，谈心情……遇到生词时查一下这些生词，也不用 刻意去记，用的多了这个单词自然而然就会记住，始终把学习商务汉语课程 当成一件有趣的事情去做，这样就能学好商务汉语课程了。
商务汉语的特点及其教学
商务汉语的特点及其教学
与普通汉语相比, 它有自己的专业用语。在这一点上, 商务汉语与科技汉语相似。但商务汉 语又与科技汉语有很大的区别, 这主要体现在商务汉语具有极强的交际性上。
商务汉语虽然也是专用汉语的一类, 拥有大量的商务专业用语, 但相对于电气、化学、 医学、物理等科技类的专用汉语而言, 它的专业程度是较低的。这是由商务汉语的性质决定 的。商务汉语是专门用于商务活动的汉语, 商务活动是以语言为媒介的交际行为, 因此商务 汉语的主要目的是交际, 是一种商务专业用语与交际汉语紧密结合的专用汉语。它的使用范 围主要是在流通、消费领域, 参与交际的人员主要是生产部门的代表和贸易部门的代表。根 据德国莱比锡大学 L Hoffmann 的专用语纵向分层理论 ( 梁镛、钱敏汝, 1991) [ 1] ( P38- 39) , 一 种专用语可根据不同的交际环境和交际意向划分为 A- E 5 个层面, 从 A- E 抽象程度逐渐 降低。当然每种专用语并不一定含有全部 5 个层次。从 L Hoffmann 的划分来看, 商务汉语主 要在 E 层面上使用。因为在这个层面上, 专用语的使用范围是消费领域, 参与交际的人员 是生产部门的代表、贸易部门的代表以及消费者。L Hoffmann 将在此层面上使用的专用语在 抽象等级上列入了最低层。这是一种主要运用于实践层面的专用语, 和主要运用于理论学术 研究及技术应用层面的专用语 ( 例如电气、化学、医学、物理等专用语) 相比, 无论在抽象 程度、外在语言形式、使用范围、参与交际人员上都有很大差别。由于它的抽象程度低, 因 此, 相比别的专用汉语, 它与普通汉语 ( 尤其是普通交际汉语) 的关系更密切, 界限更模 糊, 甚至有相当大的交叉重叠部分。尤其是商务汉语口语, 它要根据商务情景来展开话题, 除了商务洽谈这样的中心话题, 还少不了一些类似于送往迎来、宴请招待的场面, 而这些都 与人们的日常生活息息相关。因此, 在商务汉语中体现的是商务专业用语和普通交际汉语的 一种紧密结合。这也符合 L Hoffmann 对用于此层面的专用语的外在语言形式的描绘: 自然 语言, 带有少部分专业术语, 句法不受拘束。[ 1] ( P39) 显然, 这是与专用语在其他几个层面的 使用相比较而言的。因此, 语言学家普遍认为商务汉语是一种与普通汉语关系最为密切的专 用语, 它与普通汉语的边界是开放的。有学者言: 没有哪种专用语能像经济领域的专用语 那样如此广泛地穿插在普通语中。 ( 钱敏汝, 1997) [ 2] ( P6)
成功商务汉语教案
成功商务汉语教案教案标题：成功商务汉语教案教学目标：1. 了解商务汉语的基本概念和应用场景；2. 学习商务汉语中常用的词汇和表达方式；3. 培养学生在商务交流中的口语表达能力；4. 培养学生的商务汉语写作能力；5. 培养学生的跨文化沟通能力。
教学内容：1. 商务汉语的概念和特点；2. 商务汉语中常用的词汇和表达方式；3. 商务汉语口语表达技巧；4. 商务汉语写作技巧；5. 跨文化沟通中的文化差异和注意事项。
教学步骤：第一课：商务汉语概述1. 导入：介绍商务汉语的定义和重要性；2. 概念解释：讲解商务汉语的特点和应用场景；3. 练习：学生进行小组讨论，分享自己对商务汉语的理解和经验；4. 总结：归纳商务汉语概述的要点。
第二课：商务汉语词汇与表达方式1. 导入：回顾上节课的学习内容；2. 词汇学习：教授商务汉语中常用的词汇，如商务会议、合作、谈判等；3. 表达方式：介绍商务汉语中常用的表达方式，如礼貌用语、商务信函写作等；4. 练习：学生进行角色扮演，模拟商务场景中的对话；5. 总结：总结商务汉语词汇与表达方式的要点。
第三课：商务汉语口语表达技巧1. 导入：回顾上节课的学习内容；2. 口语技巧：教授商务汉语口语表达技巧，如礼貌用语、谈判技巧等；3. 练习：学生进行口语练习，模拟商务场景中的对话；4. 反馈：给予学生口语表达的反馈和建议；5. 总结：总结商务汉语口语表达技巧的要点。
第四课：商务汉语写作技巧1. 导入：回顾上节课的学习内容；2. 写作技巧：教授商务汉语写作技巧，如商务报告、商务信函写作等；3. 练习：学生进行写作练习，完成商务汉语写作任务；4. 反馈：给予学生写作的反馈和建议；5. 总结：总结商务汉语写作技巧的要点。
第五课：跨文化沟通与商务汉语1. 导入：介绍跨文化沟通的重要性；2. 文化差异：讲解不同国家和地区在商务交流中的文化差异；3. 注意事项：教授在跨文化沟通中需要注意的事项，如尊重他人文化、避免语言障碍等；4. 练习：学生进行跨文化沟通的角色扮演；5. 总结：总结跨文化沟通与商务汉语的要点。
商务汉语教材与教学探析
2、课后练习
（2）充分利用互联网教学资源，为学习者提供多元化的学习途径，满足学习 者的个性化需求。
三、案例分析
三、案例分析
为了更加直观地展示商务汉语教材与教学的实际操作方法，下面我们选取两 个案例进行分析。
1、教材选择与教学策略
谢谢观看
一、商务汉语教材的现状分析
一、商务汉语教材的现状分析
当前市场上的商务汉语教材主要存在以下问题： 1、教材质量不一：部分教材内容陈旧，缺乏实用性和时代性，难以满足学习 者的需求。
一、商务汉语教材的现状分析
2、难度梯度不合理：部分教材缺乏难度梯度，使得学习者难以循序渐进地掌 握商务汉语。
3、行业背景不足：部分教材缺乏真实的商务情境，无法让学习者充分了解商 务文化背景。
2、教材改编与课堂教学
此外，教师还通过多媒体教学工具，为学生提供了丰富多样的可视化教学资 源，从而更好地帮助他们理解和掌握课程内容。
四、结论
四、结论
本次演示通过对商务汉语教材与教学的探析，指出了商务汉语学习和教学的 重要性。在教材选择方面，要注重内容的实用性和时代性；在教学方面，要采用 多元化的教学方法和手段；在案例分析方面，要结合实际情况进行有针对性的分 析和应用。希望本次演示能为广大商务汉语学习者、教育者和研究者提供一些有 益的参考和启示。
三、语用文化探究
1、关键词在语用文化方面的内 涵
1、关键词在语用文化方面的内涵
关键词作为语用文化的重要组成部分，往往折射着一个民族的心理状态、价 值观念和特定的社会习惯。例如，“红”在中国文化中通常代表着喜庆、吉祥和 幸运，而“绿”则常常象征着生机、希望和和平。
商务汉语实践教学总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和对外开放的不断扩大，商务汉语在国际交流中的作用日益凸显。
为了提高商务汉语教学质量和学生实际应用能力，我们开展了一系列商务汉语实践教学活动。
本文将对本次实践教学进行总结，以期为今后的商务汉语教学提供借鉴。
二、实践教学目的1. 提高学生的商务汉语口语和听力水平，使其具备基本的商务沟通能力。
2. 培养学生的商务礼仪和跨文化交际能力，使其能够适应国际商务环境。
3. 增强学生的实际操作能力，使其能够在实际工作中运用商务汉语。
4. 拓宽学生的视野，使其了解不同国家的商务文化。
三、实践教学内容1. 商务汉语口语教学（1）情景模拟：通过模拟商务场景，让学生在实际语境中运用商务汉语进行沟通。
（2）角色扮演：让学生扮演不同角色，如销售员、客户、翻译等，进行商务对话。
（3）商务词汇学习：针对商务场景，教授与商务相关的词汇和短语。
2. 商务汉语听力教学（1）听力材料选择：选择具有代表性的商务听力材料，如新闻报道、商务访谈、会议录音等。
（2）听力技巧训练：教授学生如何捕捉关键信息、理解长句、区分主次等听力技巧。
（3）听力练习：通过听力练习，提高学生的听力水平。
3. 商务礼仪和跨文化交际教学（1）商务礼仪：介绍不同国家的商务礼仪，如握手、名片交换、会议礼仪等。
（2）跨文化交际：分析不同文化背景下的商务沟通特点，培养学生的跨文化交际能力。
（3）案例分析：通过分析真实案例，让学生了解不同文化背景下的商务沟通策略。
4. 实践教学活动（1）商务谈判：组织学生进行商务谈判模拟，提高学生的商务沟通能力。
（2）商务会议：邀请企业代表与学生进行商务会议，让学生了解实际商务环境。
（3）商务演讲：让学生进行商务演讲，提高学生的表达能力和自信心。
四、实践教学效果1. 学生的商务汉语口语和听力水平有了显著提高，能够运用商务汉语进行基本沟通。
2. 学生的商务礼仪和跨文化交际能力得到加强，能够适应国际商务环境。
3. 学生的实际操作能力得到锻炼，能够运用商务汉语解决实际问题。
新丝路初级商务汉语综合教程
新丝路初级商务汉语综合教程新丝路初级商务汉语综合教程是一本专为初学商务汉语的学生设计的教材。
本教程旨在帮助学生掌握商务汉语的基本知识和技能，提高其在商务交流中的应用能力。
第一章是商务汉语的概述，介绍了商务汉语的定义、特点和重要性。
商务汉语是一门应用性很强的汉语，它与一般汉语有很大的不同。
商务汉语注重实用性和沟通效果，要求学习者既要掌握汉语的基本知识，又要了解商务文化和商务礼仪。
第二章是商务沟通的基本技巧，包括口头交流和书面交流。
口头交流是商务活动中最常见的交流方式，学习者需要掌握正确的发音和口语表达能力。
书面交流是商务活动中不可或缺的一部分，学习者需要掌握商务汉字的书写规范和商务信函的写作技巧。
第三章是商务会议和谈判的技巧，包括商务会议的组织和主持、商务谈判的策略和技巧。
商务会议是商务活动中常见的一种形式，学习者需要掌握会议的流程和礼仪。
商务谈判是商务活动中最重要的一环，学习者需要掌握谈判的策略和技巧，以达到自己的目标。
第四章是商务礼仪和商务文化，包括商务礼仪的基本原则和商务文化的差异。
商务礼仪是商务活动中必须遵守的规范，学习者需要了解不同国家和地区的商务礼仪差异。
商务文化是商务活动中必须了解的一部分，学习者需要了解不同国家和地区的商务文化特点，以便在商务交流中更好地沟通和合作。
第五章是商务活动的实践，包括商务接待、商务招待和商务考察。
商务接待是商务活动中的一个重要环节，学习者需要掌握接待客人的礼仪和技巧。
商务招待是商务活动中的另一个重要环节，学习者需要了解不同国家和地区的商务招待习惯。
商务考察是商务活动中的一种形式，学习者需要掌握考察的目的和方法。
通过学习新丝路初级商务汉语综合教程，学生可以提高自己的商务汉语能力，增强在商务交流中的应用能力。
希望学生们能够通过学习，成为具有国际视野和跨文化交际能力的优秀商务人才。
汉语商务交流教学
汉语商务交流教学商务交流是国际贸易和商业活动中不可或缺的部分，汉语商务交流的重要性也日益凸显。
在这篇文章中，我们将探讨汉语商务交流教学的重要性以及如何有效地进行教学。
一、汉语商务交流的重要性随着中国经济的崛起，越来越多的外国企业意识到学习汉语商务交流的重要性。
汉语已经成为了全球贸易和商业活动中的一种重要语言。
学习汉语商务交流不仅可以帮助外国企业更好地与中国企业合作，还可以提高他们在中国市场的竞争力。
除此之外，汉语商务交流的重要性还体现在以下几个方面：1. 拓宽市场：懂得商务汉语的外国企业可以更好地理解中国市场的需求和文化背景，从而更好地推销和销售他们的产品和服务。
2. 促进合作：通过学习汉语商务交流，外国企业能够与中国企业建立更紧密的合作关系，从而促进商业合作和技术交流。
3. 提高效率：掌握商务汉语可以简化跨文化沟通的过程，减少误解和失误，提高工作效率。
二、汉语商务交流教学方法为了有效地教授汉语商务交流，教师应采用适当的教学方法和策略。
以下是一些常用的教学方法：1. 情境教学法：通过模拟真实商务场景，使学生在情境中学习和应用商务汉语，提高他们的语言交际能力。
2. 多媒体教学法：结合现代技术，利用投影仪、电脑和音频设备等多媒体工具来展示商务文档、案例和录音，提供生动而丰富的学习材料。
3. 集体讨论法：组织学生进行小组讨论，让他们分享观点、提出问题和解决问题，培养他们的团队合作能力和批判性思维能力。
4. 角色扮演法：通过角色扮演的方式，让学生在模拟商务沟通的情景中互动，锻炼他们的口语表达和应对能力。
5. 实践活动：安排实地考察、实习和模拟商务活动，让学生亲身体验和应用商务汉语，增强他们的实际操作和解决问题的能力。
三、教材和资源选择在这个数字化时代，选择好的教材和资源对于汉语商务交流教学至关重要。
下面是一些可供选择的教材和资源类型：1. 教科书：选择专门为商务汉语编写的教科书，包含相关的商务语言和实际案例，便于学生学习和实践。
商务汉语课文
商务汉语课文一、商务汉语的重要性哎呀，商务汉语可太有用啦。
在现在这个全球化的时代，好多外国朋友都想来中国做生意呢，那不会商务汉语可咋整呀。
就好比你去一个地方旅游，要是不懂当地的语言，连买个东西都费劲，更别说谈生意这种大事啦。
而且呀，对于咱们中国人来说，学好商务汉语，在国内的商业环境里也能更厉害呢。
比如说参加商务会议，你要是能把商务汉语运用自如，那在表达自己的想法、和别人交流合作方面，肯定就比别人有优势啦。
二、商务汉语的特点商务汉语和咱们平时说的汉语还不太一样呢。
它有好多专门的词汇，就像“营销”“盈利”“资产”这些词，在日常生活里可能用得少，但在商务汉语里那可都是高频词。
还有呀，商务汉语的句子结构有时候也比较复杂，因为要准确地表达各种商务关系和数据啥的。
比如说“本公司去年的营业额较前年增长了百分之二十，这一增长主要得益于新开拓的市场以及有效的成本控制策略。
”这一句话里就包含了很多商务信息，而且结构也比“我今天吃了饭”这种句子复杂得多。
三、商务汉语的学习方法1. 词汇积累要多背那些商务词汇呀。
可以做个小本子，把每天学到的新商务词汇写下来，然后没事就拿出来看看。
就像“投资”这个词，不仅要知道它的读音和写法，还要知道它在不同语境下的用法。
比如“风险投资”和“直接投资”，虽然都有“投资”这个词，但意思可不一样呢。
可以通过看商务新闻、读商务杂志来积累词汇。
比如说看财经杂志，里面好多商务词汇都是很实用的。
2. 句型练习要多做一些句型转换的练习。
比如说把主动句“我们公司签订了这个合同”变成被动句“这个合同被我们公司签订了”。
这样可以更好地理解商务汉语里的句子结构。
模仿商务文件里的句子来写自己的句子。
比如看到一份商务报告里写“该项目的进展目前处于关键阶段，需要各方积极协调配合以确保按时完成。
”那你就可以模仿着写“这个方案的实施现在到了重要时刻，需要全体成员努力协作来保证顺利推行。
”3. 情景模拟可以找小伙伴一起进行商务情景模拟。
商务汉语教案
商务汉语教案教案标题：商务汉语教案教学目标：1. 了解商务汉语的基本概念和应用领域。
2. 学习商务汉语的基本词汇和句型，能够运用于商务交流中。
3. 培养学生的商务汉语听、说、读、写的综合能力。
4. 培养学生的跨文化交际能力，提高跨文化商务交流的效果。
教学重点：1. 商务汉语的基本概念和应用领域。
2. 商务汉语的基本词汇和句型。
3. 跨文化商务交际能力的培养。
教学准备：1. 教材：商务汉语教材。
2. 多媒体设备：投影仪、电脑等。
教学过程：Step 1: 引入介绍商务汉语的定义和重要性，引发学生对商务汉语学习的兴趣。
Step 2: 商务汉语基础知识讲解讲解商务汉语的基本概念、应用领域和特点，帮助学生建立对商务汉语的整体认识。
Step 3: 商务汉语词汇和句型学习3.1 教授常用商务汉语词汇，如商务会议、合作、谈判等，并进行相关例句的讲解和练习。
3.2 教授商务汉语常用句型，如询问产品信息、谈论市场趋势等，并进行相关例句的讲解和练习。
Step 4: 商务汉语听说训练4.1 播放商务汉语对话录音，让学生进行听力训练，并提供相关练习题。
4.2 分组进行商务汉语口语练习，模拟商务场景，让学生运用所学词汇和句型进行对话练习。
Step 5: 商务汉语阅读写作训练5.1 分发商务汉语相关文章，让学生进行阅读，并回答相关问题。
5.2 给学生布置商务汉语写作任务，如撰写商务邮件、制作商务报告等，进行写作训练。
Step 6: 跨文化商务交际能力培养6.1 分析不同文化背景下的商务交际差异，让学生了解并尊重不同文化的习俗和礼仪。
6.2 进行跨文化商务角色扮演活动，让学生在模拟的商务场景中运用商务汉语进行跨文化交际。
Step 7: 总结和评价对本节课的学习内容进行总结，并进行学生的学习评价和反馈。
教学延伸：1. 鼓励学生参加商务汉语实践活动，如商务汉语演讲比赛、实地考察等。
2. 推荐相关商务汉语学习资源，如商务汉语学习网站、商务汉语学习书籍等。
商务汉语教学与研究
3专家主题论坛：商务汉语教学与研究／商务汉语教学与研究专家主题论坛：商务汉语教学与研究商务汉语教学与研究主持人：关道雄 美国加州大学圣塔芭芭拉分校 东亚语言文化系 袁芳远 美国海军学院语言文化系什么是商务汉语？商务汉语是专用汉语（Chinese Language for Specific Purposes ，简称 CLSP ）中的一种。
根据具体的学习目的和学习内容，它又可以进一步分为专门商务用途汉语（Chinese for Specific Business Purposes ，简称CSBP ）和一般商务用途汉语(Chinese for General Business Purposes ，简称CGBP)两类。
专门商务用途汉语以专业性和专用性为特点，针对学习者的具体需要(specific need)展开目标语学习。
它在学习内容上与非专用汉语有较为明显的区别。
金融汉语、外贸汉语、电子商务汉语等可以作为专门商务用途汉语的代表。
专门商务用途汉语的学习者往往已经具有一定的专业训练经历或工作经验，或者是即将进入某一行业，从事某一具体工作。
对于这类学习者来说，学与用有着直接的联系。
一般商务用途汉语则以综合商务汉语课为代表。
它的内容以一般的、日常的商务活动场景，商务活动话题或者典型商务案例为主，辅以中国商务文化常识或相关背景材料。
语言技能方面则往往包括听、说、读、写、译的综合训练。
它的学习者多数都是专业目标或从业目标尚不是十分具体明确的人士。
例如，海外高校中选修商务汉语课的学生很多都属于此类学习者。
正是因为学习者需求的这种相对模糊性，所以一般用途商务汉语不得不以所谓的“宽泛性”（broadness ）作为特点。
换言之，“一般商务用途汉语虽然以商务为背景、以常见的商务活动为话题，但是没有明确具体的商务工作目标，因此主要的学习目的是获得一定的交际沟通能力，尤其是在中文商务环境中的交际沟通能力”1。
区分这两类商务汉语的特点和服务对象，了解学习者的具体需求，提供相适应的商务汉语课程，对于提高商务汉语教学的有效性是很重要的。
商务汉语实践教学(3篇)
第1篇随着我国经济的快速发展和国际地位的不断提升，商务汉语作为一门新兴的学科，越来越受到人们的关注。
商务汉语实践教学是商务汉语教学的重要组成部分，旨在培养学生的商务沟通能力、商务礼仪和商务写作等实际操作能力。
本文将从商务汉语实践教学的背景、目标、方法和策略等方面进行探讨。
一、背景1. 国际化背景：随着全球化进程的加快，各国间的商务往来日益密切，商务汉语在国际交流中的作用日益凸显。
2. 国内市场背景：我国国内市场潜力巨大，商务活动频繁，商务汉语在商务领域的应用需求不断增长。
3. 教育改革背景：我国教育改革不断深化，实践教学成为提高人才培养质量的重要途径。
二、目标1. 培养学生的商务沟通能力：使学生能够运用商务汉语进行日常商务交流，如电话沟通、商务谈判等。
2. 培养学生的商务礼仪：使学生了解和掌握商务场合的礼仪规范，提高商务素养。
3. 培养学生的商务写作能力：使学生能够撰写商务信函、报告、合同等文件，提高商务写作水平。
4. 培养学生的跨文化交际能力：使学生了解不同文化背景下的商务习惯和沟通方式，提高跨文化交际能力。
三、方法1. 案例教学法：通过分析真实的商务案例，使学生了解商务活动的实际情况，提高学生的分析问题和解决问题的能力。
2. 模拟教学法：模拟真实的商务场景，让学生进行角色扮演，锻炼学生的商务沟通能力和商务礼仪。
3. 讨论教学法：组织学生就商务问题进行讨论，培养学生的团队协作能力和独立思考能力。
4. 实践教学法：组织学生参加商务实践活动，如商务谈判、商务接待等，提高学生的实际操作能力。
四、策略1. 教学内容策略：根据学生的实际需求，选择适合的商务汉语教材，注重商务场景的实用性。
2. 教学方法策略：灵活运用多种教学方法，激发学生的学习兴趣，提高教学效果。
3. 实践教学策略：与企业合作，为学生提供实习和实训机会，使学生在实际工作中提高商务汉语应用能力。
4. 考核评价策略：建立科学合理的考核评价体系，关注学生的商务沟通能力、商务礼仪和商务写作等方面的综合表现。
专门用途汉语教学的特点
专门用途汉语教学的特点研究了这么久专门用途汉语教学的特点，总算发现了一些门道。
首先呢，它有很强的针对性。
比如说商务汉语教学，这就是专门用途汉语教学的一种啦。
学商务汉语的人，那都是有特殊目的的，可能是要和中国的公司做生意，或者是在中国进行商务交流之类的。
就像一个外国商人要来中国谈合作，那他要学的就不是什么诗歌朗诵之类的汉语，而是像报价、合同条款、市场调研这些商务词汇和表达。
这就和普通的汉语教学不太一样，普通汉语教学可能会比较全面地涵盖生活各个方面，但专门用途汉语教学就是像狙击手瞄准目标一样，精准地聚焦在特定的需求上。
还有啊，它的教学内容和实际场景结合得那叫一个紧密。
像医学汉语教学，学生都是学医或者从事医疗相关工作的。
老师在教的时候，就会把医院里的场景搬过来，什么挂号怎么说呀，病症怎么描述呀，还有手术流程这些。
我就很纳闷，那在讲手术流程的汉语表达的时候，是不是要了解很多复杂的医学知识呢。
这让我发现，这种教学的老师挺不容易的，不仅要懂汉语教学，还得对那些专业领域有一定的认识。
就好比一个厨师，不只要会做菜，还得了解不同顾客的口味需求特特殊习惯，这里的顾客就是那些特定需求的汉语学习者。
另外一个特点就是它的灵活性特别高。
你想啊，不同的行业、不同的使用场景对汉语的要求都不太一样。
比如旅游汉语，在教游客如何在中国的旅游景点和当地人沟通的时候，就得根据实际可能发生的情况调整教学内容。
可能有的游客喜欢历史文化景点，那教学中就要多教一些古建筑、文化遗产相关的汉语表达。
如果是那种冒险性质的游客，那就得多教一些野外、极限运动相关的词汇和句型。
这就像是搭积木，每个不同的专门用途汉语教学案例都可以根据需求来组合不同的积木块，也就是汉语知识和表达。
我还发现啊，专门用途汉语教学有时候要用到很多行业领域的真实案例和材料。
就说工程汉语教学吧，可能就要用一些工程建筑的蓝图呀，工程进度表之类的资料来辅助教学。
这样学习者就更容易理解在这个领域怎么去运用汉语。
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随着我国对外经济的飞速发展以及加入 WTO, 来我国从事商务活动的外国人日益增多, 能娴熟恰当地运用商务汉语与中国商人进行贸易活动已经成为众多国际人士的需求。商务汉 语课程作为对外汉语教学的一个重要部分, 已在国内许多教学单位开设, 一些商务汉语教材 也相继面世, 商务汉语水平考试也正处于积极的研究开发之中。商务汉语教学日益成为对外 汉语教学的一个重要内容和热点, 但对这门课程展开的研究还远远适应不了对外商务汉语教 学事业的发展, 这势必制约着商务汉语教学的发展。下面笔者结合自己的教学经验, 对商务 汉语, 尤其是商务汉语口语的特点及其教学作一些初步的分析和探讨。
暨南大学华文学院学报 2003 年第 3 期
商务汉语的特点及其教学
朱黎航
( 杭州商学院国际教育中心, 浙江, 杭州 310035)
[ 关键词] 商务汉语; 专业用语; 文化; 语体
[ 摘 要] 本文对商务汉语, 尤其是商务汉语口语的 特点及教 学作了初步 的分析和 探讨。文
章认 为, 商务 汉语是商务专业用语与 交际汉 语紧密 结合的专 用汉语, 商务汉语 中渗透 了大量 中
受中国传统文化的影响, 商务汉语口语的话语表达方式含蓄委婉。弗兰克 L、阿库夫在 国际商务谈判 一书中将环太平洋地区 ( 尤指亚洲) 的文化称之为 高度上下文联想 的 文化, 主要指的就是在商务洽谈中, 像日本、中国等国的谈判者由于受到本国传统文化的影 响, 往往用间接的方式隐晦地表达自己的意思。此书认为与来自这些文化背景的对手谈判, 很难直接听到 不 字。[ 5] 他们的看法虽不免武断, 但也的确说出了中国人含蓄委婉的话语 方式。中国文化强调以礼待人, 信奉 和为贵 、 和气生财 。因此, 在商务洽谈中, 往往 避免直接冲突, 所以少有直接正面拒绝的语句, 而是通过上下文的提示, 婉转地表达否定意 义。比如这样的句子经常可以在中国商人口中听到, 看来我们成交的希望不大。 如果这 样, 那我们就很难谈下去了。 如果贵方肯让一步, 说不定这笔生意还能成交。 许多欧美 商人不习惯中国人的这种话语方式, 听不懂其中的实际意思, 即话语中的潜台词, 反而觉得 中国人吞吞吐吐, 故意兜圈子, 没诚意。
国传统文化因素, 其口语具有庄重文雅的语体风格。文章还就商务汉语教学提出了自己的看法。
பைடு நூலகம்
[ 中图分类号] H195 [ 文献标识码] A
[ 文章编号] 1671- 5306 ( 2003) 03- 0055- 06
The Characteristics of Business Chinese and its Teaching
ZHU L-i hang
( International Education Center , H angzhou University of Commerce, Hangzhou, Zhejiang 310035, China) Key words: business Chinese; language for specific purposes; culture; style Abstract: This paper deals with business Chinese, in particular, the elementary analysis and exploration of the characteristics of the spoken business Chinese and its teaching. In this paper, the author considers business Chinese as a special combination of the business professional usage and social usage. Chinese culture is deeply embedded in business Chinese. Spoken Chinese business assumes an especially elegant style. This paper also shows its own views in teaching methods for bus-i ness Chinese.
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暨南大学华文学院学报 2003 年第 3 期
言交际能力中起着相当大的作用, 有时甚至能决定商务谈判的成败。难怪有人说: 在国际 商业事务中, 机智也包括对东道国的文化的知识。 ( 弗兰克 L、阿库夫, 1996) [ 5] ( P127) 言语 者不同的文化背景导致了不同的语体风格, 不同的谈判策略。
敬辞: 贵、尊、令、惠、拜、光临、诸位、光顾、阁下、恭候等; 婉辞: 方便、告便等; 谦辞: 鄙、敝、见笑、哪里、冒昧等; 套语: 久仰、恕、赏光、笑纳、幸会、见教等; 文言词汇: 接风、洗尘、饯行等。 中国是一个礼仪之邦, 千百年来形成了独具特色的语言文化。这些词汇在日常生活中用 得不多, 但在商务活动中使用得较为频繁, 而且越是高规格的商务活动, 使用得就越为频 繁。与人交谈时, 如能贴切地使用这些词, 不仅能增进与谈话对象的感情, 而且能表现出一 个人的道德修养水平。这些在现今日常生活中很少使用的词汇其实并非商务汉语的专有词 汇, 而是在一些庄重场合频繁使用的正式口语词汇, 这类口语词汇的语域较高。比如, 它们 也经常出现在外交辞令中。这类语词在商务口语中的广泛运用, 正好说明了商务口语特殊的 语体风格, 它的语域要明显高于普通口语, 又因其拥有一批独特的商务专业用语而区别于外 交口语。应该说, 商务口语的语体风格与我们的日常口语差别极大, 是两个系统, 但由于语 体由非正式到正式、语域由低到高是连续的, 因此, 二者之间又存在着交叉相融的关系。
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商务汉语的特点及其教学
风格特点是庄重、委婉、文雅, 与外交语言的风格类似。正如前文所述, 这种独特性是由于 商务汉语与中华文化的紧密关系决定的。
商务汉语口语有部分带有独特语体性质的词汇, 像敬辞、婉辞、谦辞、套语等, 另外, 还包括一些文言词汇。可以这么说, 商务汉语口语庄重文雅的语体特点在很大程度上来自这 些词汇的普遍运用。例如:
1 2 作为一种跨文化经济交际的载体, 商务汉语渗透了大量的中国文化因素和文化知识 在商务汉语中, 渗透了大量的中国文化因素和文化知识。文化是一个含义很宽泛的词, 它 包括精神文化和物质文化。但在对外汉语教学领域中, 除了专门的文化课程中所教授的文化知 识外, 我们所说的文化指的是 外国人学习、理解汉语、使用汉语与中国人打交道时所需掌握 的那种 文化 , 是语言学习和使用过程中所涉及的文化 ( 周思源、林国立, 1997) [ 3] ( P18) 。因 此, 本文所谈的文化概念特指在商务汉语学习和使用过程中所涉及的中国文化。 渗透在商务汉语中的中国文化对外国人来说是一种异质文化, 因此, 中外商人以商务汉 语为媒介所进行的商务活动是一种跨文化经济交际。所谓跨文化经济交际, 顾名思义, 由经 济交际和跨文化性两方面组成。而导致跨文化经济交际出现障碍的原因除了语言之外也就来 自这两个方面。前者指的是专业认知上的障碍, 而后者意味着对本文化和异文化之间差别的 认知障碍。语言学家认为, 在语法的微观结构层面上形成的障碍属于 基础性障碍 ; 在宏 观结构层面上, 专业认知所造成的障碍是 第一 性障碍 , 而因文化差异形成的障碍则是 最高层的障碍 。在对交际过程中信息传递程度的影响力上, 语法是最大的; 而对交际过程 中交际对方心理的影响力上, 文化因素是最大的。 ( 钱敏汝, 1997) [ 4] ( P46) 所以文化在提高语
1 3 商务汉语具有庄重文雅的语体风格 言语交际有其自身的复杂性, 任何人、任何社会集团都不会用一种固定不变的方式进行 言语交际。人们的语言风格必然会受到个人主观因素、传统文化及语言交际背景的影响, 因 此在实际的运用中语言存在多种变体, 形成不同的语体。按交际方式, 语体可分为口语语体 与书面语语体; 按交际背景, 又可分为正式语体和非正式语体。在此, 我们主要关注的是商 务汉语口语的语体特点。商务汉语口语多以外贸洽谈为中心话题, 言语交际场合正式, 虽然 是口语, 但口语也有正式和非正式之分, 商务汉语口语应该纳入口语的正式语体。它的语体
1 商务汉语的特点
1 1 商务汉语是商务专业用语与交际汉语紧密结合的专用汉语 商务汉语产生于以汉语为手段的商务活动中。在商务活动中, 语言不仅承担着重要的组 织作用, 而且制约着商务活动的顺利进行。商务汉语是一种专用汉语, 专门用于商务活动中,
[ 收稿日期] 2002- 12- 25 [ 作者简介] 朱黎航 ( 1972- ) , 女, 浙江慈溪人, 杭 州商学 院国际 教育中心 讲师, 1999 年 毕业于 浙江 大学中文系, 获文学硕士学位。
中国是一个具有悠久历史的文明古国, 长期以来被不同的王朝统治, 深受儒家文化的浸 泽, 尊卑等级分明, 温、良、恭、俭、让的思想深入人心。这些思想文化因素渗透在商务汉 语, 尤其是它的口语形式中, 使商务汉语口语在话语方式和语体风格上有自己的独特性。在 国际商务洽谈中, 常常有这样的例子, 来自不同文化背景的洽谈者谈判不欢而散, 不是因为 业务问题, 而是因为语言的误解。这种误解不仅来自语言的理解, 更来自文化的撞击。
与西方国家相比, 中国商务洽谈的节奏要慢一些。在正式商谈之前闲聊一会儿, 说些客 套话, 并不会被认为是浪费时间, 相反, 中国人认为这有助于拉近彼此关系, 建立彼此信任 的基础。在商务汉语口语的教学中, 笔者就时常和来自不同文化背景的学生发生碰撞。在讲 解并训练中国式的寒暄话语时, 就有来自西欧的留学生带着怀疑的目光质问: 进行国际商 务活动的代表往往在目的地逗留时间很短, 哪还有什么功夫和心情来谈论天气呢? 当然应该 马上进入主题。 这种因文化冲突而造成的语言理解及交际障碍比比皆是。