医院外包业务的监督与考核制度

外包业务的监督与考核制度

为了使医院外包业务顺利开展，保证外包业务有效地为医院建设和发展服务，特制订医院外包业务的监督与考核制度。

一、外包业务的监督与考核由外包业务归口管理部门（外包业务申请科室或部门）负责。相关职能部门给予协作。

二、外包业务的监督内容

（一）各承包商是否严格遵照合同内容执行，依照法律法规、规章及标准规定，履行合同义务，承担相应安全生产责任。

（二）各承包商如遇到问题需要与其它科室联系，是否及时与外包业务申请科室或部门沟通，与科室负责人与医院其它科室联系。

三、外包业务部门应定期检查承包商的工作与服务，发现有与质量标准相违背的或达不到合同要求的，应及时向外包承包商提出，限期整改，并提出处罚意见。严重违约申请科室或部门可汇报分管领导后，由医院院长办公会决定是否重新招标更换承包商。

四、开展日常绩效评价和定期考核。对承包方的履约能力进行持续评估，包括承包方对该项目的投入是否能够支持其产品或服务质量达到医院预期目标。