北理工《战略管理》在线作业-0003【20春答案47808】

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战略管理习题答案_课后习题答案精品

第一章战略管理概述一、名词解释1. 企业战略是企业在激烈的市场竞争环境中，在充分总结、了解企业内外所面临的一系列复杂环境，并根据环境，在科学地预测未来的基础上，企业为谋求生存和发展而做出的长远的、全局性的谋划或方案。

它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，还是企业制定中长期计划的依据。

2. 战略管理是企业确定其使命，根据企业外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为企业保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。

3.增长向量又可称为成长方向，它说明企业从现有产品与市场结合向未来产品与市场组合移动的方向，即企业经营行动的方向，而不涉及企业目前产品与市场的态势。

4.产品与市场范围表明企业属于什么特定行业和领域，及企业所处行业中产品与市场的地位是否占有优势。

通过分析企业共同的经营主线，可以把握企业的方向，同时企业也可以正确地运用这条主线，恰当地指导自己的内部管理。

二、单项选择题1.B2.C3.B4.C5.A6.D7.A三、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABC 4 ABD 5.ABD四、判断题1.√2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.√11×12.√13.√ 14.√15.√五、简答题1.答：（1）战略管理具有全局性。

（2）战略管理的主体是企业的高层管理人员。

（3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题。

（4）战略管理从时间上来说具有长远性。

战略管理中的战略决策是对企业未来较长时期（5年以上）内，就企业如何生存和发展等问题进行统筹规划。

（5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。

现今的企业都存在于一个开放的系统中，它们影响着这些因素，但更通常的是受这些不能由企业自身控制的因素所影响。

因此，在未来竞争性的环境中，企业要使自己占据有利地位并取得竞争优势，就必须考虑与其相关的因素，这包括竞争者、顾客、资金供给者、政府等外部因素，以使企业的行为适应不断变化中的外部力量，企业能够继续生存下去。

北理工《战略管理》在线作业1答案

北理工《战略管理》在线作业-0003试卷总分:100 得分:0一、单选题(共40 道试题,共100 分)1.低成本战略要求企业的产品必须( )。

A.具有较高的市场占有率B.具有较高的投资回报率C.具有较高的总利润D.具有较低的成本正确答案:A2.（）是指公司协调资源并将其发挥生产作用的技能，他是组织机构和控制系统的产物。

A.企业能力B.公司战略C.人力资源D.组织资源正确答案:A3.战略管理以及设计和应用战略管理的过程是被____所推动。

A.获得收益的需要B.追求竞争力C.员工的行为D.公司的战略标准正确答案:B4.以下哪项（）不是战略管理对管理者的能力要求？A.技术能力B.人际能力C.思维能力D.写作能力正确答案:D5.以下哪样不是竞合战略的主要实现形式：（）A.合资企业B.股权参与C.契约性协议D.独资经营正确答案:D6.战略使命____。

A.来源于战略意图的实施B.是公司开展新业务的打算C.不会通过指定公司参与竞争的行业来限制公司D.是在公司挖掘出它的战略意图之前就已经制定出来了正确答案:A7.SWOT矩阵分析属于（）分析工具。

A.战略B.机会C.环境D.威胁正确答案:A8.研究开发战略的选择常常受企业总体战略和（）的影响。

A.公司战略B.投资战略C.职能战略D.竞争战略正确答案:D9.战略目标的构成，杜拉克主张目标包括7个主要方面，并将他们归纳成相应的4个层次结构，其中属于结构层次的是( )A.革新B.经理的绩效和态度C.物质资源和财力资源D.生产率正确答案:B10.索尼公司能够设计、制造和销售微型电子技术，它是一种（）能力的例子。

A.有价值B.稀缺C.可模仿D.不可替代正确答案:A11.成熟产业中的企业竞争战略选择有：产品结构的调整、正确定价、改革工艺和革新制造方法、选择适当的顾客、开发国际市场和（）。

A.领先战略B.购买廉价资产。

北理工《管理学》在线作业1

北理工《管理学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1. ()是企业降低风险，掌握主动的手段。

A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导满分：2 分正确答案:A2. 有一个卖夜壶的故事：张老板和他的儿子在一起经营缸瓦生意。

因为北方农村大多仍有用夜壶（尿壶）的习惯，故进了不少货。

一天，一个老汉赶集，到张老板店中买夜壶。

看倒是看中了一个，但嫌它稍大了一些。

老汉一边端详夜壶，一边自言自语：“好是好，就是略微大了一些。

”老板听到这么说，便马上接过话头：“老哥哥冬天夜长啊！”于是老汉高兴地买下了。

张老板送走老汉，让儿子看店，自己去办别的事。

正巧也有一个老汉来买夜壶。

老板的儿子微笑着迎上来：“你想买夜壶吗？我们的夜壶大，价格又便宜。

”谁知，那老汉转身走出店门，什么也不买了。

据此，A. 该老板的成功，表明他的阅历丰富，懂得人情事故B. 该老板儿子的失败，表明他与顾客的交易，存在着信息不对称C. 该店父子两的经营，表明市场交易存在着公平交易D. 卖夜壶的故事，表明中国自古以来存在着买卖交易的市场满分：2 分正确答案:A3. 管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：()。

A. 传递者、接收者、信息渠道B. 发送者、传递者、信息内容C. 发送者、接收者、信息内容D. 发送者、传递者、接收者满分：2 分正确答案:C4. 下面叙述正确的是()。

A. 计划层次越高，其内容越明确、具体B. 计划层次越低，其内容越抽象、笼统C. 计划层次越高，其内容越抽象、笼统D. 不论计划层次的高低，其内容都应明确、具体满分：2 分正确答案:D5. 无形资源的管理取决于()。

A. 人的因素B. 物质因素C. 组织结构D. 技术因素满分：2 分正确答案:A6. 田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。

他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人。

北理工20新上《战略管理》在线作业

(单选题)1: 低成本战略要求企业的产品必须 ( )。

A: 具有较高的市场占有率
B: 具有较高的投资回报率
C: 具有较高的总利润
D: 具有较低的成本
正确答案: A
(单选题)2: （）是指公司协调资源并将其发挥生产作用的技能，他是组织机构和控制系统的产物。

A: 企业能力
B: 公司战略
C: 人力资源
D: 组织资源
正确答案: A
(单选题)3: 战略管理以及设计和应用战略管理的过程是被____所推动。

A: 获得收益的需要
B: 追求竞争力
C: 员工的行为
D: 公司的战略标准
正确答案: B
(单选题)4: 以下哪项（）不是战略管理对管理者的能力要求？
A: 技术能力
B: 人际能力
C: 思维能力
D: 写作能力
正确答案: D
(单选题)5: 以下哪样不是竞合战略的主要实现形式：（）
A: 合资企业
B: 股权参与
C: 契约性协议
D: 独资经营
正确答案: D
(单选题)6: 战略使命____。

A: 来源于战略意图的实施
B: 是公司开展新业务的打算
C: 不会通过指定公司参与竞争的行业来限制公司
D: 是在公司挖掘出它的战略意图之前就已经制定出来了
正确答案: A
(单选题)7: SWOT矩阵分析属于（）分析工具。

北理工继续教育120战略管理4

120战略管理4一单选题（共10题,共20分）1. 通过合并、收购同行业竞争企业以增强自身竞争实力的战略称为（A ）（2分）A.横向一体化战略B.纵向一体化战略C.前向一体化战略D.后向一体化战略2. 在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用(C )战略较好。

（2分）A.差异化战略B.集中战略C.成本领先战略D.市场开发战略3. 经营业务之间联系越多，多元化的相关性就越是（ A）。

（2分）A.相关的B.被约束的C.一体化的D.有效的4. ( C)指企业在生产经营活动中不能只顾企业自身的利益，必须考虑社会利益，承担社会义务。

（2分）A.企业的目的B.企业经营范围C.企业的社会责任D.企业的成长方向5. 使用外包的一个主要原因是（ B）。

（2分）A.它可以让高层管理者的注意力集中于生产运营的细节B.很少有公司在基础和辅助业务中均能获得具有优势的能力C.它允许无限制地获得资本资源D.竞争者不能获得相同的外部资源6. 集中化战略一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是(A )。

（2分）A.差异的集中化B.产品线集中化C.顾客集中化D.地区集中化7. 战略目标的定量化是使目标具有(C )的最有效方法。

（2分）A.可接受性B.可实现性C.可检验性D.可挑战性8. 进入壁垒高与退出壁垒低的产业是(B )。

（2分）A.高利润高风险B.稳定的高利润C.低利润高风险D.稳定的低利润9. 在战略实施过程中，企业总经理鼓励中下层管理者制订与实施自己战略的模式是 ( C) （2分）A.指挥型B.文化型C.合作型D.增长型10. 一般地说采取(D )的企业都是力使自己的主要发展部门处于经济发展较快的产业或产业中发展较快的行业，基于发展较快的细分市场。

（2分）A.发展战略B.一体化战略C.多样化战略D.集中型战略二名词解释（共5题,共20分）1. 战略方针（4分）指实现战略目标的总的策略，总的原则，是规范地区发展行动的指南2. 企业愿景（4分）是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激发起职工的热情。

战略管理作业答案

战略管理》作业答案客观题部分：一、选择题（每题1 分，共15 题）参考答案：单选部分1. C 2 ．A 3 ．B 4 ．B 5. C 6. B 7. A 8. B 9 ．B 10 ．B多选部分：1．ABD 2．ABD 3 ．BCD 4 ．ABDE 5 ．ABCDE主观题部分：一、简答题（每题2.5 分，共2 题）1、什么是战略管理的三部曲？答案要点：战略管理乐章，由战略制定、战略实施和战略评价三部曲组成。

战略制定，是指确定组织的使命，分析组织完成既定任务依赖的系统条件和面临的环境因素，树立组织的长远目标，提出可供组织选择的战略方案的过程。

战略实施，即贯彻执行组织既定的战略。

主要的战略实施活动有：（1）建立有效的组织结构；（2）培育有利于战略实施的组织文化；（3）调整经营方向；（4）制订合理的预算方案；（5）建立有效的激励机制。

战略评价，是指重新审视系统条件和环境因素，判断、评估既定战略的实施情况，必要时作出调整。

2、波特五种竞争力模型的主要内容是什么？答案要点：国际著名战略学家波特，把主导一个产业的竞争因素划分为五种力量：（1）产业内现有企业间的竞争；（2）新进入者的威胁；（3）供应商讨价还价实力；（4）购买商的讨价还价实力；（5）替代产品或服务的威胁。

波特五种竞争力模型表明，五种竞争力的强度及其合力，决定一个产业的竞争状态或激烈程度，进而决定产业最终的获利潜力。

波特认为，产业获利能力就像光谱一样，可以由强到弱排列。

在有一些产业，比如轮胎、金属制罐、钢铁等，企业无法获得惊人的投资报酬率；在另一些产业，比如探油设备、服务业、软饮料以及卫生洗浴设备等，获利的空间就很大。

二、论述题（每题5 分，共2 题）1、举例说明什么是一个组织的一般环境和具体环境？答案要点：一般环境是指组织外的一切，包括经济因素、政治条件、社会背景和技术变动，以及其他能够对组织产生影响但关系尚未明了的因素。

具体环境，就是“与实现组织目标直接相关的那部分环境”。

战略管理课后练习题答案

战略管理课后练习题答案第一篇：战略管理课后练习题答案战略管理：竞争与全球化战略管理作业第一章什么是战略管理1、什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润及战略管理过程？战略竞争力是指在实施长远性和根本性的战略发展目标时给经济与社会发展所带来的无形的或潜在的利益，是企业未来发展的根本点。

战略是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。

竞争优势是一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。

超额利润是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。

战略管理过程是一家公司想要获取战略竞争力超额利润而采用的一套约定、决策、和行动。

2、根据行业组织模型，公司怎样才能获得超额利润？环境因素和企业特点共同决定了企业利润率水平，因此，环境和企业战略是相互作用的。

(1)研究外部环境尤其是行业环境；(2)选择超额利润潜力巨大的行业；(3)制定相应战略，找出此行业赚取超额利润所需的战略(4)培养或购买战略的所需资产与技能；(5)利用公司优势实施战略。

3、资源基础模型认为企业怎样才能获得超额利润？资源基础模型认为，任何一个组织都是独特的资源和能力的组合。

这些资源和能力独特性是企业战略和超额利润的基础。

(1)找出公司资源，识别其相对于竞争对手的优势与劣势；(2)研究公司的能力，以及确定这种能力如何可以使公司战胜对手；(3)确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势；(4)选择有吸引力的行业；(5)选择能使公司最大限度地利用其资源和能力来发掘外部环境的机会战略。

第二章外部环境：机遇与挑战4、总体环境的7个方面是什么？解释他们之间的不同。

总体环境包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内的各种因素。

具体包括人口、经济、政策或法律、社会文化、技术、全球化和自然因素。

这七个方面所包含的具体环境要素如下：①人口因素：主要人口数量、年龄结构、地理分布、种族构成、收入分配；②经济因素：主要有通胀率、利率、贸易赤字和盈余、预算赤字和盈余、个人存款率、商业存款率、国内生产总值；③政策/法律因素：主要有反托拉斯法、税法、放松管制的态度、劳工培训战略管理：竞争与全球化法、教育哲学和政策；④社会文化因素：主要有劳动力中的女性、劳动力的多样性、有关工作生活质量的特征、对环境的关注、工作和职业偏好的转变、产品和服务特点偏好的转变；⑤技术因素，主要有产品创新、知识应用、私人和政府支持的研发支出焦点、新的沟通技术；⑥全球化因素，主要有重要政治事件、新兴工业化国家、关键的全球市场、不同文化和制度属性；⑦自然环境因素，主要有能源消费、开发能源的实践、可再生能源利用、最小化企业的生态烙印、可用的水资源、环境友好型产品生产。

北理工继续教育120战略管理6

120战略管理6一单选题（共10题,共20分）1. IT行业变化快，是一个典型的（C ）（2分）A.长周期市场B.标准周期市场C.短周期市场D.不能确定2. 环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。

（2分）A.核心能力分析B.SWOT分析C.财务分析D.生命周期分析法3. 企业愿景（2分）A.4. 企业要进行国际化经营分析应当进行（ B）等因素分析。

（2分）A.产业结构特征和产业的经济特点B.该产业的发展方向、趋势以及其推动力C.进出产业的主要竞争者及其主要策略D.以上都是5. 以下不属于向后一体化战略的是（）（2分）A.钢铁厂自己轧制各种型材，并制成各种不同的最终产品B.钢铁厂自己拥有矿山和炼焦设施C.纺织厂自己纺纱、洗纱D.糖厂自己拥有甘蔗田6. 战略控制的目的主要是控制（C ）。

（2分）A.战略实施B.战略失效C.战略目标D.战略方案7. TcL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于( A)。

（2分）A.公司战略B.竞争战略C.职能战略D.产品战略8. 经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（ C）。

（2分）A.钱德勒B.安索夫C.波特D.安德鲁斯9. 企业为了完成其战略使命与目标而执行达到战略目标的战略计划或战略方案，将战略付诸于实际行动的过程被称为（A ）。

（2分）A.战略实施B.战略行动C.战略定位D.战略制定10. 差异化战略的战略风险包括（A ）、面临实行低成本战略企业的威胁和买方需要的差异化程度下降带来的威胁。

（2分）A.模仿者的威胁B.追随者的威胁C.竞争者的威胁D.同行的威胁二名词解释（共5题,共20分）1. 成本领先战略（4分）成本领先战略：也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。

2. 企业使命（4分）是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它更加具体地表明了企业的性质和发展方向3. 战略联盟（4分）战略联盟：是指两个或两个以上的企业或跨国公司为了达到共同的战略目标而采取的相互合作、共担风险、共享利益的联合行动4. 战略方针（4分）指实现战略目标的总的策略，总的原则，是规范地区发展行动的指南5. 战略管理（4分）是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。

北交20春季《企业战略管理》在线作业一.doc

1.（）将企业的活动分为基本活动和支持活动。

A.经营B.价值链C.战略D.生产【参考答案】: B2.( )描述了企业的主导产品、市场和核心技术领域，反映了企业的宗旨和价值观A.企业战略B.企业愿景C.企业使命D.企业文化【参考答案】: C3.（）指企业的根本性质与存在的目的或理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。

A.企业远景B.企业使命C.企业目标D.企业战略【参考答案】: B4.（）指企业从各个方面或几条战线上向竞争对手同时发动进攻，以夺取其市场份额。

A.正面进攻B.侧面进攻C.全方位进攻D.迂回进攻【参考答案】: C5.（）通常是五种力量中的最强的力量。

A.现有企业之间的竞争B.供应商C.替代品D.购买者【参考答案】: A6.（）往往被称作是战略管理的行动阶段，它被看做是战略管理过程中难度最大的阶段。

A.战略形成B.战略实施C.战略实现D.战略评价【参考答案】: B7.（）结构是大型企业内具有某种相似经营特征的事业部组成，从属于整个企业的最高主管直接领导，通过授权与分工，具有相对独立的经营实力与决策权力，并承担相应的经营风险与责任。

A.战略经营单位B.事业部制C.职能D.简单【参考答案】: A8.经验曲线效果越小，较高累积产量的企业的成本优势越明显。

A.错误B.正确【参考答案】: A9.增长型战略是在企业的内外部环境约束下，企业准备在战略规划期使企业的资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略。

A.错误 B.正确【参考答案】: A10.一个战略群体是由一个行业中具有相似的竞争方法的竞争对手组成。

A.错误B.正确【参考答案】: B11.所谓企业文化整合，是指两个企业并购后，解决由于直接接触而产生的矛盾的过程。

A.错误B.正确【参考答案】: B12.矩阵结构是在原有的职能结构基础上，再建立一套横向的组织系统，两者结合而成一个矩阵。

A.错误B.正确【参考答案】: B13.成本领先意味着整体的低成本，而不仅仅是低生产成本。

北理工《管理学》在线作业满分答案

北理工《管理学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题1. 对职工大规模访问交谈发现，影响生产效率最重要的因素是()。

A. 待遇B. 工作环境C. 人群关系D. 个人心情正确答案:C2. 刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团体，大家兄弟相待，一起解决各自遇到的难题，包括各自负责的经营工作。

几年下来，这个团队的凝聚力很强，每个人都非常珍视这个团队。

又过几年，这个团队的成员普遍得到较好的发展，但地位、收入等方面并没有形成多大的差距，然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。

造成松散的原因是什么？()A. 团队成员的能力增强了，独立性提高了。

B. 没有更高层次的目标推动。

C. 团队成员之间因工作繁忙而沟通太少D. 没有及时吸收新的团队成员正确答案:A3. 如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是()。

A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D. 正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导正确答案:D4. 在直线职能结构中()。

A. 职能人员可以对下级发号施令B. 直线人员可以对下级发号施令C. 直线人员不可以对下级发号施令D. 直线人员和职能人员都可以对下级发号施令正确答案:A5. 民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。

他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。

可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了是：()A. 只有生理需要和安全需要的人B. 只有生理需要和归属需要的人C. 该只有归属需要和安全需要的人D. 只有安全需要和尊重需要的人正确答案:A6. 山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。

北理工《战略管理》课程学习资料(二)01

北理工《战略管理》拓展资源（二）案例：好心思食品公司外部环境分析行业竞争主要力量在竞争对手中争取有利位置好心思公司在行业的竞争中有玛氏公司，雀巢公司等占有相对多市场份额的企业。

（1）在90年代初，巧克力制造业在美国得到不错销量。

好心思公司成立，通过不断的收购其他在北美的糖果公司，使其在北美的市场上占有最大的份额。

而且成为世界上最大的巧克力生产商。

（2）玛氏公司国际市场更大，采取全国统一化营销，而好心思公司对不同市场，对相同的产品都使用更换品牌名称的方法，致使在不同市场营销战略都要不断的更换可，而且从新树立品牌要花费更多成本。

（3）雀巢公司是世界最大的食品公司。

通过收购，接收海外公司来扩张自己的经营范围，品牌扩张。

雀巢公司在主营业务的扩展，比如连锁旅店，制造业，化妆品，使其雀巢的产品项目更广泛，更具有竞争优势。

（4）好心思公司的原产地提供生产巧克力所具备的优良条件。

好心思公司采取先进技术不断开发新的产品，增强竞争力。

但是海外市场份额太小，因为好心思开拓海外市场经验不足。

相对于玛氏，雀巢公司在海外市场份额都对好心思开展国际市场造成一定的威胁。

（5）玛氏公司的竞争优势在于它靠大量的营销和广告开支。

相对于产品玛氏公司更多的是采取产品更换包装的方法，好心思公司更注重产品开发，创新来争取市场的份额。

（6）好心思食品公司遵守其创始人米尔顿。

赫尔希制定的价值观——最高标准的质量，诚实，公正，完善和关心。

公司每年都为全国和本地区的各种慈善组织捐献资金，提高产品和服务。

这是好心思公司的社会价值不断提升。

新加入者的威胁（1）规模经济限制竞争者的加入，新加入者需要扩大规模来降低成本来降低进入壁垒，但危险性太大．（2）为了开发新产品,技术革新,设备的投入都需要资金的支持,这使得新加入者进入这个行业的壁垒增高.（3）糖果行业的一个常识是一个人很少连续购买同种样式的糖果.这使得各生产商必须使得自己的产品具有差异优势,具有竞争力。

北京理工大学战略管理2

三、影响进入后的利润的因素
1. 进入产业的潜在平均利润；
2. 现有厂商对新进入者的策略。报复策略分析：领导厂商；报复也损害现有厂商的利益；进入成本高，厂商报复的机会不高；现有厂商可以建立报复的名誉。
四、进入阻绝策略
1. 先占策略 2. 超额设备 3. 限制价格策略 4. 提高竞争者成本策略
最佳产品定位
劝说式广告讯息式广告掠夺式广告合作式广告
四、垂直产品差异化
（2）在有些情况下，服务性的产业和消费者之间存在信息差距，厂商无法分辨出哪些消费者是厂商本身所需要的消费者
2. 经验产品
3. 转换成本问题
4. 产品品质中的耐久性
五、水平产品的差异化
• 水平产品的差异化是指：生产者以同样的成本生产不同的产品，而消费者根据本身嗜好选择产品。
战略管理
绪言
一、战略管理的重要性、目的二、企业战略管理的三个层次：公司策略、企业策略以
及部门策略三、企业策略的基本架构
公司策略 • 多角化策略 • 购并策略 • 垂直整合策略
竞争策略 •产业分析 •进入策略 •价格策略 •产品策略 •技术策略 •策略性的MIS
组织结构控制系统
策略形成
策执略行
待遇
六、合作不能持久的因素
1、价格隐蔽性 2、发现受骗到报复有时间差 3、在市场需求比较高时或有大订单来的时候，
合作容易瓦解 4、合作造成的超额利润会吸引新进入者
IBM 利用本身市场权力来增强它在市场的竞争能力.下面例子是从IBM跟美国政府反托拉斯法诉讼中泄露出来的.美国政府控告IBM有下列违反反托拉斯法的行为:
1、提前宣布新产品的推出 2、捆束策略 3、主机价格高,周边设备价格低 4、拒绝维护采取其它品牌周边设备以及软件的

北理工20年春季战略管理在线作业

1.影响宏观环境的基础是（）A.国民经济水平B.利息率C.国民经济运行状态及趋势D.通货膨胀率【参考答案】：C2.索尼公司能够设计、制造和销售微型电子技术，它是一种（）能力的例子。

A.有价值B.稀缺C.可模仿D.不可替代【参考答案】：A3.以下哪样不是竞合战略的主要实现形式：（）A.合资企业B.股权参与C.契约性协议D.独资经营【参考答案】：D4.（）是指企业按照战略管理过程的要求而设立的战略组织、机构和制度等的总称A.战略管理系统B.人力管理系统C.营销管理系统D.经营管理系统【参考答案】：A5.战略管理者的构成包括董事会、高层管理者、各事业部经理、职能部门管理和（）A.专职计划人员B.工会人员C.策划人员D.监督者【参考答案】：A6.2000年9月，国际领先软件供应商思佳公司与联想神州数码达成“联想神州数码科技发展公司系统集成部将正式代理、销售思佳全系列产品，并将逐渐安装实施系统”的协议，此举是（）。

A.研究开发战略联盟B.制造生产战略联盟C.联合销售战略联盟D.合资企业战略联盟【参考答案】：C7.控制过程的三要素是确定评价票准、评价工作成绩和（）A.反馈B.确定战略C.做出决策D.指定组织层次【参考答案】：A8.在确定企业宗旨时，企业高层管理人员要避免两种倾向：一是将企业的宗旨确定的过于狭隘；另一种是（）A.追求提升企业知名度B.过于空乏C.追求公共责任目标D.过于高尚【参考答案】：B9.波特提出了三种可供采用的一般竞争战略，包括成本领先战略、差异化战略和（）A.分散化战略B.集中化战略C.标准战略D.长期性战略【参考答案】：B10.限制劳动力出口的企业进入国际市场的方式是（）A.出口进入方式B.合同进入方式C.投资进入方式D.特许经营【参考答案】：AA.生命周期B.市场战略对利润的影响C.增长率一市场占有率矩阵D.行业吸引力一竞争力分析【参考答案】：B12.价值链活动（）。

A.能被划分成主要业务与辅助业务B.能被划分成资源和能力C.能被分析，但是对于公司竞争优势的建立作用不大D.仅用于盈利性公司【参考答案】：A13.一个成功的收购行动的根本特征是（）。

北理工20春《企业管理》在线作业答案

(单选题)1: 宏观环境分析中，（）是指对企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量，同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。

A: 政治因素
B: 经济因素
C: 技术因素
D: 社会文化环境分析
正确答案: A
(单选题)2: 宏观环境分析中，（）是指一个国家或地区的经济制度、经济结构、物质资源状况、经济发展水平、消费结构与消费水平及未来的发展趋势等状况。

A: 政治因素
B: 经济因素
C: 技术因素
D: 社会文化环境分析
正确答案: B
(单选题)3: （）是由两个以上的出资者组建，能够独立享有民事权利，承担民事责任的以营利为目的的经济组织。

A: 合伙制企业
B: 独资企业
C: 合伙企业
D: 公司企业
正确答案: D
(单选题)4: 虚拟经营的方式，（）指几家公司拥有不同的关键资源，而彼此的市场有某种程度的间隔，为了彼此的利益进行战略联盟，交换彼此的资源，以创造竞争优势。

A: 虚拟生产
B: 虚拟营销
C: 战略联盟
D: 虚拟研发
正确答案: C
(单选题)5: （）是在线性等式和线性不等式约束条件下极值的求解问题。

A: 量本利分析法
B: 线性规划决策法
C: 期望值法
D: 决策树法
正确答案: B
(单选题)6: （）是指企业在争取自身生存发展的过程中，面对社会的需要和各种社会问题，为维护国家、社会和人类的利益所应该履行的义务。

A: 企业目标
B: 企业责任
C: 企业产权制度。

北京理工大学智慧树知到“工商管理”《战略管理》网课测试题答案卷3

北京理工大学智慧树知到“工商管理”《战略管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.价值链分析是应用于()的工具。

A.分析公司外部环境B.仅对公司的内部环境的分析，而不关心那些与其他公司竞争的行为C.检验公司的资源和能力，进而识别它的核心竞争力D.决定公司外部环境的机会能维持多久2.()不是有形资源。

A.资金B.设备C.管理能力D.库存3.战略管理以及设计和应用战略管理的过程是被()所推动。

A.获得收益的需要B.追求竞争力C.员工的行为D.公司的战略标准4.确定企业宗旨必须看企业与顾客的关系。

在这方面，杜拉克(P.Drucker)在其《管理：任务、责任和实践》一书中认为，为了了解一个企业，必须首先知道它的宗旨，而宗旨是涉及存在于()的因素。

A.企业自身B.企业内部和外部C.企业自身之外D.政府与企业5.下面哪项属于价值活动中支持性活动要素()A.企业基础设施B.生产C.进料后勤D.售后服务6.()是一个竞争对手的任何行动，这些信号能直接或间接的反映出竞争对手的意图、动机、目标和内部情况A.市场信号B.公司战略C.内外环境D.企业文化7.管理人员收集和处理数据，进行具体职能控制，并监测环境变化时所产生的信号，这是管理人员在进行战略控制中的()操作。

A.制定效益标准B.衡量实际效益C.评价实际效益D.纠正措施和权变计划8.战略管理者对于企业而言充当()的角色。

A.战略的制定者B.战略实施的领导者和组织者C.实施过程的控制者和结果的评判者D.以上全是9.当企业能够凭借其长处和资源来最大限度地利用外部环境所提供的各种机会，属于SWOT矩阵组合中的哪种组合()A.弱点——威胁组合B.弱点——机会组合C.长处——威胁组合D.长处——机会组合10.企业立身之本要平衡考虑()、顾客、股东、社会“四满意”。

A.竞争者B.供应商C.员工D.普通公众第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：C3.参考答案：B4.参考答案：C5.参考答案：A6.参考答案：A7.参考答案：C8.参考答案：D9.参考答案：D10.参考答案：B。

战略管理答案

战略管理答案(共12页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-第一章单选题1、战略管理的主体是（）A、企业高层管理人员B、企业中层管理人员C、企业基层管理人员D、企业所有管理人员你的答案: A2、战略管理的目的是（）A、加强内部管理B、拓展市场C、提高企业的环境适应能力D、保证计划的落实你的答案: C3、战略管理过程的核心问题是（）A、企业使命的确定B、资源的协同配置C、外部环境分析D、外部环境和内部环境的匹配你的答案: B多选题4、战略管理过程包括（）A、战略分析B、战略制定C、战略评价D、战略实施你的答案: A,B,D5、战略的五个不同方面的定义，即战略是（）A、计划B、计谋C、模式D、定位E、观念你的答案: A,B,C,D,E6、战略层次包括（）A、公司战略B、竞争战略C、职能战略D、市场战略你的答案: A,B,C判断题7、企业的战略管理是以企业的局部为对象，根据企业的近期发展的需要而制定的。

对错你的答案: 错8、战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复性的动态管理过程。

对错你的答案: 对9、从管理理论的层次看，战略管理理论是企业最高层次的管理理论对错你的答案: 对10、全局性是企业战略管理的根本特征对错你的答案: 对第二章单选题1、原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（）A、交易量B、产业集中度C、转换成本D、卖方产品标准化程度你的答案: B2、（）不是行业进入壁垒A、竞争者报复B、规模经济C、品牌忠诚度D、供应商议价能力你的答案: D3、下列关于产业赢利能力与五种竞争力量的关系说法正确的是()。

A、进入壁垒低，则赢利能力高B、进入壁垒低，则赢利能力低C、产业内竞争越大，则赢利能力高D、替代品压力大，则赢利能力高你的答案: B多选题4、以下哪几项会使供应商变得更有讨价还价能力的条件（）A、有令顾客满意的替代品供应B、供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本C、对供应商来说，购买者是他的重要客户D、供应商具有前向的整合能力你的答案: B,D5、企业外部环境中的社会文化环境包括以下（）因素A、专利数量B、宗教信仰C、人口数量D、受教育水平E、人均可支配收入你的答案: B,C,D6、行业生命周期包括（）A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、转移期你的答案: A,B,C,D判断题7、PEST分析方法是宏观环境的常用方法对错你的答案: 对8、企业的外部机会和威胁、内部优势与劣势，都是企业战略管理的可控制因素。

北理工《战略管理》期末考试精选题汇总【含答案解析】20

120战略管理7一单选题（共10题,共20分）1. 合并是指（）的行为。

（2分）A.一家公司购买另一家公司的多数股权B.两家公司在相对平等的基础上将相互的业务进行整合C.两家公司为了完成既定功能而互相结合，成立第三家独立的实体D.两家公司同意共享一些信息，但各自的运营却仍然保持独立.2. 对环境进行预测，适合于中长期预测的是（）。

（2分）A.头脑风暴法B.德尔斐法C.趋势外推法D.类比法.3. 分散化经营单位最适应的经营战略是（）。

（2分）A.差异化战略B.集中化战略C.成本经营战略D.市场渗透战略.4. 经营业务之间联系越多，多元化的相关性就越是（）。

（2分）A.相关的B.被约束的C.一体化的D.有效的.5. 影响战略管理过程的其他阶段是（）（2分）A.战略控制过程B.战略输出过程C.战略输入过程D.决策过程.6. 企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略是（）。

（2分）A.低成本战略B.营销战略C.竞争优势战略D.差异化战略.7. 在制定企业战略目标时，应遵循的原则包括一致性原则，一致性原则又称为（）（2分）A.平衡性原则B.同等原则C.相同原则D.共守原则.8. 企业愿景（2分）A..9. 以下哪样不是竞合战略的主要实现形式：（）（2分）A.合资企业B.股权参与C.契约性协议D.独资经营.10. 为实现战略目标而采取的重要措施和手段是指( )。

（2分）A.战略方针B.战略对策C.战略重点D.战略目标。

北交20春季《企业战略管理》在线作业二_4.doc

1.( )描述了企业的主导产品、市场和核心技术领域，反映了企业的宗旨和价值观A.企业战略B.企业愿景C.企业使命D.企业文化【参考答案】: C2.（）通常是五种力量中的最强的力量。

A.现有企业之间的竞争B.供应商C.替代品D.购买者【参考答案】: A3.（）结构是大型企业内具有某种相似经营特征的事业部组成，从属于整个企业的最高主管直接领导，通过授权与分工，具有相对独立的经营实力与决策权力，并承担相应的经营风险与责任。

A.战略经营单位B.事业部制C.职能D.简单【参考答案】: A4.（）结构指高层管理者保留多数决策的权力。

A.集权结构B.分权结构C.职能结构D.事业部结构【参考答案】: A5.（）是影响每个行业成员在行业中成功的关键因素。

A.企业战略B.关键成功因素C.行业竞争D.战略群体【参考答案】: B6.（）指企业绕过竞争对手的势力范围，以避免与其直接较量，而向较易进入的市场发动攻击，以扩大自己的市场范围。

A.正面进攻B.侧面进攻C.全方位进攻D.迂回进攻【参考答案】: D7.（）将企业的活动分为基本活动和支持活动。

A.经营B.价值链C.战略D.生产【参考答案】: B8.战略远景关注于企业目前的经营活动。

A.错误B.正确【参考答案】: A9.横向并购是指处于不同生产部门、不同市场，且这些产业部门间没有特别的生产技术联系的企业之间的并购。

A.错误B.正确【参考答案】: A10.战略评价指通过重新审视内外部环境的变化，度量企业业绩，采取纠正措施。

A.错误B.正确【参考答案】: B11.企业战略环境对企业的影响是全局性的而非局部性的。

A.错误B.正确【参考答案】: B12.合资企业优点在于可以向东道国的合作伙伴了解东道国的竞争条件、文化、语言、政治体制和企业体制；分担成本和风险；符合东道国的进入模式要求。

A.错误B.正确【参考答案】: B13.标杆管理是比较不同企业从事各项价值链活动的成本，判断企业从事价值链活动是否高效，识别从事某项活动的最佳方法，学习如何取得低成本，并采取行动改进企业的竞争能力。