电子商务案例分析1

电子商务案例分析1

-名词解释

1. EDI: EDI是将商业或行政事务

处理按照一个公认的标准，形

成结构化的事务处理或报文数

据格式，从计算机应用系统到

计算机应用

系统的电子传输方法。

2. 文字链接：文字链接是网络广

告的一种形式，采用文字标识

的方式，点击后可以链接到相

关网页

3. 网络商品交易中心：网络商品

交易中心是以因特网为基础，

利用先进的通讯技术和计算机

软件技术，将商品供应商、采

购商和银行紧密地联系起来，

为客户提供市场信息、商品交

易、仓储配送、货款结算等全

方位服务的网络商品交易中介

机构

4. B2B :是企业之间通过因特网

开展的交易活动，它包括通过

因特网进行的企业数据交换

（EDI），电子交易市场，外

部网以及其他途径实现的各类

销售。

5. 水平网站：水平网站可以将买

方和卖方集中到一个市场上来

进行信息交流，广告，拍卖竞

标，交易，库存管理等。

6. 垂直网站：是将特定产业的上

下游厂商聚集一起，让各层次

的厂商都能很容易地找到物料

供应商或买主。

7. 卖方控制型营销策略：是指由

单一卖方建立，以寻求众多的

买者，建立或维持其在交易中

以市场势力为目的的营销策略。

8. 买方控制型营销策略：是由一

个或多个购买者建立，旨在把

市场势均力和价值转

移到买方的市场战略。

9. 中介控制型营销策略：是由买

卖双方之外的第三者建立，促

进买卖双方的需求与价格的市

场战略。

10. 信息的不成否认性：是指信息

的发送方不可否认已发送的信

息，接收方不可否认已收到的

信息，防止接收方和发送方更

改生意业务的

原始记录

11. 服务器托管：是指用户将自己

的独立服务器寄放在互联网服

务商的机房，日常系统维护由

互联网服务商进行，可为企业

节约大量的维护资金

12. 电子商务B2B企业与企业之间

的电子商务

13. B2c电子商务：企业开展的电

子商务通过 Internet 向个人

网络消费者直接销售产品和提

供服务的经营模

式，就是电子商务的B2C生意

业务

二•简述题

1..从电子商务案例的概念出发，

简述电子商务案例分析的作用？

答：电子商务案例是指对某一

特定电子商务活动的内容、情

景与过程进行客观描述的教学

资料。通

过对电子商务案例的分析研

究，能够揭示电子商务活动的

内在规律，培养学生利用理论

知识分析、解决实际问题的能

力。：

2. 用户选择虚拟主机时，主要应

考虑网站提供的哪些服务内容？

答：主要考虑的服务内容有：

存储空间、电子邮件、网页制

作、IP地址、文件传输（或

FTP）、时间、

速度。

3. 简述网络广告的特点？答：网

络广告具有下列6个特点：传

播范围广、交互性强、针对性

确统计、具有灵活性和低成本、

感官性强。

4. 电子商务的概述及特点？答：

电子商务是指交易当事人或参

与人利用计算机和网络技术等

现代信息技术所进行的各类商

务活动，包括货物留易，服务

贸易和知识产权贸易等。电子

商务的特点有：虚拟性，低成

本，个性化，敏捷性，全球性。

5. 阐述电子商务的虚拟性。

答：电子商务是一个通过虚拟

手段缩小传统市场的时间和空

间界限的场所。人们在互联网

上看到的不是一个实体的市场，

而是一个虚拟的市场。也就是

说网上任何一种产品都是不可

触摸到的。这样一个虚拟市场，

不需要修建商场建筑，没有店

面租金成本，也没有商品库存

积压，经营规模不受到限制，

而且，非常便于与顾客保持直

接而密切的联系。在这个市场

中，除商品本身是实体外，一

切涉及商品交易的手续，包括

合同，资金和运输单证等，都

是以虚拟方式出现。这种交易

方式，一方面降低了交易成本，

提高了交易效率；另一方面，

也增加了竞争的强度。展现在

人们面前的，将是全球性，全

方位的竞争。全球的竞争，意

味着必须将“实” 的手段，即

产品质量，与

“虚”的手段，即网络营销技术恰

当地结合起来，才有可能取得市场

营销的成功，否则，必将被激烈的

新型市场竞争所淘汰。

6. 电子商务案例分析的重要性以

及分析的内容主要有哪些？答：

电子商务案例分析的重要性：

（1）尽快了解电子商务的运

作全过程的重要途径。（2）

是及时总结电子商务经验教训

的迫切需要。（3）是加强学

科建设，提高素质教育的重要

问题。电子商务案例分析的内

容主要包括以下4个方面：（1）

电子商务网站背景资料：经营

团队，经营策略，投资方，合

作伙伴，有无上市计划

等。（2）电子商务网站建设

与维护方法分析：网络技术平

台技术分析，网站安全技术分

析，网站维护方法分析。（3）

电子商务网站经营特色分析：

内容设计分析，营销方法分析，

支付方式分析，物流配送方式

分析。（4）电子商务网站效益

分析：盈亏状况分析，经营风

险分析，竞争优势与劣势分析：

电子商务网站发展前景。7. 电子商务案例的概念。答:

所谓案例，是以各种视听媒体，

对典型的事件及其解决方案展

开情景描述及分析，以适应教

学需要而使用的资料。电子商

务案例是指对某一特定电子商

务活动的内容，情景与过程，

进行客观描述的教学资料。8. 电子商务教学案例有哪几类？

它们有什么区别？在教学中的

作用有什么不同？答：电子商

务教学中所使用的案例可分为

已决问题案例，待决问题案例，

设想问题案例。（1 ）已决问

活动从情景描述到问题解决的

全过程作较详尽的介绍，它是

案例教学初级状态的教学资料。

这类案例包括以下三个部分：

电子商务活动的状况及问题；

解决方法和措施；经验或教训

的评估。（2）待决问题案例。

这类案例是指对电子商务某

部分的活动，只介绍情况过程

和指明问题所在，要求学生作

思考和讨论，找也问题成因或

影响因素，进而提岀解决问题

的备选方案，从比较优劣中抉

择，它包括管理活动及存在问

题的情景叙述和相关因素提示

两部分。分析这类案例不要求

有明确答案，重在培养学生独

立分析和探讨电子商务活动

的相关因素和规律的能力。

（3）设想问题案例。只提供电子商

务活动的相关背景材料或迹象，诱

发学生从中自己寻找存在的问题，

相关影响因素和进一步对活动的发

展作岀判断并试图自行提岀解决问

题的措施，阐明这些措施在管理活

动发展中的作和和效果，它一般包

括经济的背景材料及其发展趋势的

相关迹象两部分。这类案例是在前

两类案例教学基础上的较高级的教

学资料，对全面迅速提高学生的相

关能力很有益。

1. 从专业角度可将电子商务案例

分为哪几类？答：（1）电子

商务网站的建设与维

护案例。（2）电子商务网站内

容设计案例。（3）电子商务

B2C案例。（4）电子商务 B2B

案例（5）电子商务服务案例。

（6） EID案例。

2. 试比较分析归纳法和演绎法的

异同。答：归纳法是从个别的，

特殊的知识中概括岀一般性知

识的逻辑方法。归纳法有完全

归纳法和不

完全归纳之分。完全归纳法就

是根据某类事物中每一个对象

都具有某种属性，概括岀该类

事物的全部对象都具有某种属

性的归纳方法。不完全归纳法

中主要有简单枚举法和科学归

纳法两种形式。简单枚举法，

仍是根据某类事物中部分对