物联网下C2C电子商务的发展研究
物联网下C2C电子商务的发展研究
中图分类号:F 7 1 3A
文章编号 :1 6 7 4 - 7 7 1 2( 2 0 1 3 ) 0 8 — 0 1 2 3 — 0 1
将对 消费者 的购买产生一定的影响。由于购买产品后 , 产品给 消费者带来 的极大受益会在某 种程度削弱买方的犹豫 。 而价格 低的商 品由于损失成本 低在 某种程度上会更加容易 受到顾 客 的青睐。 针对需要体验经历的商 品, 消费者在购买 的主要依据 则是根据 C 2 C 交 易平 台的网上信誉打分系统来进 行判 断, 若两 家商家提供 同样 的商品 , 哪家信誉高则哪家更 容易吸引到消费 者并进一步确立优势 。 而消费者在 网上购物体验也在一定程度 上影响着买方的购物心理 , 若买方由于信息不对称 或者获取信 息不容易而导致 消费者遇到欺诈或 者购物不合心意的经历 , 就 会进一步加深其对 C 2 C交易的不信 任。 通过上述分析可 以得 出 消费者的购物不信任主要来 自于对卖家 和产 品的不信 任。 物联 网的出现正好适应 了此类 问题的需要, 在无线射频 等物联 网新 技术 的支持下 , 消 费者通过查询可以获得产 品 自生产出品以来 的一切相关信息,并且该信息正确,这样 消费者在信息透明的 情况下可 以大大降低购买风险 , 通过提高消费者对卖家 的信任 度可 以并将进一步促进 C 2 C电子商务的前进 。 ( 二 )降低网上购物 的信息泄露风险 目前网上购物主要是通过数字签名和证 书、 手机密码和 U 盾等来保证信息和财产安全 。 此类手 段主要是通过 网络中提 供 的数据来帮助消费者和卖家来识别彼此的身份 。 但是 由于 目前 的信息安全技术还存在着一些 问题, 因此会不可避免的给网上 购物带来不必要的风 险。 但是通过无线射频等物联 网技术的应 用, 可 以保证买卖双方交易信息 的透明和安全 , 并增加彼此的 信任度 , 通过新技术 的应用监督和改善卖家 的网上行为, 从 而 解决 网上购物的信息泄露风 险问题 , 达到促进 C 2 C电子商务的 兴起 。 ( 三 )方便交易,完善 网上信誉系统 目前在 C 2 C交易行 为中, 由于网上信誉系统的存在和不确 定 ,消费者需要花费大量 的时间来挑选商品, 而卖家则需要花 费大力气来赢得买家的信任 。由于物联网新技术 的出现 , 可 以 大大简化交易的成本和流程 , 通过降低恶 意刷单来促进 电子商 务公平环境的发展。 ( 四)其他 目前 C 2 C交易环节中还存在物流不畅和售后不力等 问题 。 由于物流不及时,尤其是在各种节 日期间, 会大大提高交易双 方 的交 易成本和消费者的购买体验 ,但是由于物联 网的发展 ,
2024年C2C电子商务市场调研报告
2024年C2C电子商务市场调研报告一、背景随着互联网的迅猛发展和人们购物方式的转变,C2C电子商务市场成为了一个备受关注的领域。
C2C(Customer to Customer)电子商务模式是指消费者之间进行交易的电子商务形式,其特点是买家和卖家是个人而非企业。
本报告旨在调研C2C电子商务市场,深入了解其市场规模、发展趋势以及存在的挑战,并提供相应的分析和建议。
二、市场规模C2C电子商务市场在过去几年中取得了快速增长。
根据最新统计数据显示,据2019年全球电子商务市场报告,截至2019年,全球C2C电子商务市场规模已超过X万亿美元,占全球电子商务市场总规模的X%。
与此同时,国内C2C电子商务市场也呈现出快速增长的趋势,市场规模高达X亿元人民币。
三、发展趋势1. 移动化趋势随着智能手机用户的大幅增加和移动支付的普及,移动化已经成为C2C电子商务市场发展的重要趋势之一。
用户不再局限于传统的电脑终端,而是通过手机App进行购物、交易和沟通。
报告数据表明,移动设备用户在C2C交易中的占比已经超过X%。
2. 社交化趋势社交媒体的普及和用户对社交化购物体验的需求推动了C2C电子商务市场向社交化方向发展。
越来越多的平台将社交功能集成到其平台中,例如直播带货、社交分享、评价和评论等。
这种社交化趋势进一步促进了用户之间的交流和信任,提高了用户对C2C平台的活跃度和忠诚度。
3. 跨境电商趋势随着全球经济一体化程度的提高和国际物流的不断完善,跨境电商成为了C2C电子商务市场的重要发展方向。
中国出口商品的销售额在全球C2C市场中占据重要地位。
越来越多的中国卖家通过跨境电商平台拓展海外市场,吸引了大量海外消费者的关注。
四、挑战与对策在C2C电子商务市场的快速发展背后,也存在着一些挑战。
1. 售假与维权难题C2C电子商务市场中存在大量售假和假冒商品的问题,以及消费者的维权难题。
为了维护市场秩序和保护消费者权益,平台需要加强对卖家的审核和监管,建立起健全的售后服务和维权机制。
c2c发展现状及未来趋势分析
C2C电商模式的特点
个体参与
多样性
C2C电商允许个人作为卖家参与市场,提供 了创业和兼职的机会。
C2C电商平台上的商品和服务多样化,涵盖 了广泛的品类,满足了消费者的个性化需 求。
竞争定价
信誉体系
由于卖家众多,C2C电商平台上的商品价格 具有竞争性,消费者可以通过比较价格和 质量来选择合适的商品。
个性化定制服务:未来C2C 电商可能提供更多个性化定 制服务,如定制商品、定制 包装等,满足消费者日益增 长的个性化需求。
智能化客服:通过自然语言 处理等技术,C2C电商的客 服系统可以更加智能化,为 用户提供高效、便捷的咨询 服务。
综上所述,C2C电商在未来 将呈现多种交易模式融合、 社区化电商兴起以及智能化 、个性化服务发展等趋势。 这些趋势将有助于提升用户 体验,推动C2C电商行业的 持续发展和创新。
对供应链和物流行业的影响
物流配送体系优化
C2C电商的高速发展推动了物流行业的发展,要求物流配送体系更加高效、准确、快捷,促使物流公司不断提升 配送能力和服务质量。
供应链协同与整合
C2C电商模式要求供应链各环节更加紧密协同,加快信息传递和资源整合,以提供更快速、更优质的商品和服务 。
对消费者行为的影响
C2C电商发展前景总结
市场规模持续增长 技术创新推动发展
社交电商崛起 全球化机遇
随着消费者对个性化、多样化商品的需求增加,C2C电商市场 规模将持续扩大。
人工智能、大数据等技术的应用将进一步提升C2C电商平台的 交易效率、用户体验和个性化服务水平。
社交与电商的结合将成为C2C电商发展的重要趋势,通过社交 媒体平台,消费者能够更方便地分享、发现和购买商品。
购物社交化
C2C电子商务市场调研报告
C2C电子商务市场调研报告摘要:随着互联网的迅猛发展,C2C电子商务市场也逐渐壮大起来。
本调研报告主要通过对C2C电子商务市场的调查和分析,总结了市场的现状、问题和未来的发展趋势。
一、市场现状1.市场规模:C2C电子商务市场规模逐年增长,预计今年的交易总额将超过千亿元。
2.市场竞争:目前市场上有大量的C2C电子商务平台,竞争激烈。
3.消费者需求:消费者对于购物的需求越来越多样化,对商品质量和售后服务要求也变得更高。
二、问题分析1.信任问题:由于C2C交易的特性,买家与卖家之间的信任成为一个重要问题,造成很多消费者的顾虑。
2.假冒伪劣产品:C2C电子商务市场存在着一些假冒伪劣产品,给消费者带来实际损失和信任问题。
3.售后服务:一些商家在售后服务方面表现不佳,导致消费者的投诉和不满意度上升。
4.物流问题:由于C2C电子商务的交易主体众多,物流环节中存在不少运输问题,如延误、丢失等。
三、发展趋势1.加强信用体系建设:建立健全的信用体系,对商家和消费者进行评级和奖惩,提高买家与卖家之间的信任度。
2.加大监管力度:增加对C2C电子商务平台的监管力度,查处假冒伪劣产品,减少不法商家的存在。
3.改进售后服务:商家应该提高自身的售后服务质量,提供更好的客户体验,加强与消费者的沟通和反馈。
4.优化物流系统:加强物流配送系统建设,提高物流的准确性、快捷性和安全性,提高整体的消费者满意度。
结论:C2C电子商务市场是一个充满机遇和挑战的市场,市场规模和交易总额正不断增长。
但与此同时,存在一些问题需要解决,如信任问题、假冒伪劣产品、售后服务和物流问题。
只有通过加强信用体系建设、加大监管力度、改进售后服务和优化物流系统,才能推动市场持续健康发展。
物联网技术在电子商务中的应用研究
物联网技术在电子商务中的应用研究随着互联网技术的不断发展,电子商务的繁荣和物联网技术的崛起,物联网在电子商务中的应用也越来越广泛。
物联网技术,简单来说,就是利用互联网和传感器等技术将物品、设备、环境等联网,实现智能化互联。
它的出现,使得电子商务更加智能,便捷,高效,并且给消费者带来了更好的消费体验。
一、物联网技术在电子商务中的应用1.智能物流物联网技术在电子商务中的第一个应用便是智能物流,通过传感器技术和互联网技术,可以实现对物流信息的实时监测,包括货物的位置,温度,湿度,运送时间等方面的信息,使得物流过程更为智能,可以确保货物的安全和及时的送达。
而且通过物联网技术,可以在仓储和运输环节实现精细管理,减少物品损失和损坏的可能,同时节约运营成本。
在很多电子商务平台上,尤其是跨境电商,采用智能物流系统可以为商家和消费者带来很多优势。
2.智能家居智能家居是指将房间里的电器设备、家居用品、装饰品等通过互联网连接在一起,形成能够智能化控制的系统,可以为消费者提供完整的家居解决方案,同时给消费者带来更为智能化的生活体验。
如智能家居控制系统可以通过传感器,控制房间的温度,湿度等环境因素;通过智能设备,控制家电的开关和节能模式;通过智能门锁等设备,保障消费者家庭的安全等等。
3.智能交通随着人民生活水平的提高,人们的出行需求也越来越多样化,而物联网技术在电子商务中的应用也将交通带入到智能化的轨道上。
通过物联网技术,可以实现交通工具的远程监控和管理,提高交通系统的可观察性和管理精度,便于管理者对交通流进行疏导和监测。
在电子商务领域,物联网技术的智能交通应用还可以提高快递和物流的交通效率,特别是在最后一公里的配送环节,两者的融合将会更是颇具前途和潜力。
二、物联网技术在电子商务中的发展趋势随着物联网技术受到各大企业和政府的支持,物联网在电子商务中的应用也越来越多元化。
未来,物联网技术在电子商务中的发展趋势主要有以下方面:1.更广泛的应用范围物联网技术在电子商务中的应用范围将会更加广泛,不仅仅是智能家居、物流、交通等应用领域,还将会涉及健康医疗等领域,使消费者的消费体验更加完整和人性化。
电子商务C2C分析2024
电子商务C2C分析(二)引言:电子商务C2C(Consumer to Consumer)是指通过互联网平台,个人之间进行商品买卖、交易、信息交流的商务活动。
在过去几年,C2C电子商务得到了快速的发展,并成为电子商务领域中的重要组成部分。
本文将深入分析C2C电子商务的五个主要方面,包括市场规模、平台特点、交易模式、信任问题以及未来发展趋势。
概述:C2C电子商务市场规模持续增长,吸引了越来越多的消费者和卖家参与其中。
平台特点主要体现在用户体验、交易方式和产品品质方面。
交易模式主要包括拍卖模式、固定价格模式和集市模式。
信任问题是C2C电子商务面临的一个关键挑战,包括用户信任和商品质量信任。
未来,C2C电子商务将继续发展,并受到技术和市场趋势的影响。
正文:一、市场规模1. C2C电子商务市场规模不断扩大,全球C2C平台的用户数量呈现逐年增长的趋势。
2. 移动互联网的普及使得C2C电子商务更加便捷,推动了市场规模的进一步扩大。
3. 从产品类型来看,C2C电子商务主要覆盖了服装、家居用品、数码产品等多个领域。
二、平台特点1. 用户体验是C2C电子商务平台的重要特点,包括用户注册、购物流程、售后服务等方面。
2. 不同的C2C平台采用不同的交易方式,如在线拍卖、固定价格和集市模式,以满足不同用户的需求。
3. C2C平台对商品品质的要求较高,通过评价制度和信用体系提高了买家和卖家的信任度。
三、交易模式1. 拍卖模式是C2C电子商务的一种常见交易方式,通过竞价机制使得商品价值实现最大化。
2. 固定价格模式适用于那些价格固定的商品,用户可以直接购买所需商品。
3. 集市模式为用户提供了一个类似线下市场的环境,卖家和买家可以根据需求自由选择交易。
四、信任问题1. 用户信任是C2C电子商务的关键问题之一,用户对平台的安全性和信誉度有较高的要求。
2. 商品质量信任是另一个重要问题,平台需要通过严格的审核、评价机制等手段确保商品质量。
C2C电子商务市场调研报告
C2C电子商务市场调研报告一、C2C电子商务市场概况随着互联网的普及和发展,C2C电子商务市场逐渐兴起。
C2C电子商务(Consumer to Consumer)是指消费者之间直接进行交易的电子商务模式,主要特点是消费者可以在网上买卖自己的商品或服务,而平台仅提供交易撮合和支付服务。
C2C电子商务市场规模庞大,交易量巨大,涉及的商品和服务种类十分丰富,是当前电子商务市场的一个重要组成部分。
二、C2C电子商务市场发展趋势1.移动互联网的兴起:随着智能手机和移动互联网的普及,消费者愈加习惯通过手机进行线上购物,C2C电子商务市场的用户规模逐渐扩大。
移动互联网为C2C电子商务市场带来了更大的发展空间,也为消费者提供了更便捷的购物体验。
2.二手商品交易日益火热:二手商品交易作为C2C电子商务市场的一个重要组成部分,越来越受到消费者的青睐。
随着消费观念的转变和环保理念的普及,二手商品交易市场在C2C电子商务领域成为一个新兴的增长点。
各大电商平台也纷纷推出了二手商品交易服务,以满足消费者的需求。
3.个性化定制服务受到热捧:随着消费者对产品个性化的需求不断增加,个性化定制服务在C2C电子商务市场越来越受到消费者的青睐。
消费者可以根据自己的需求和喜好,定制属于自己的商品或服务,从而提升购物体验和满足个性化需求。
三、C2C电子商务市场面临的挑战1.信任问题:C2C电子商务市场存在着买卖双方信任度不高的问题,消费者对于线上交易的安全性和商品质量存在疑虑,这一问题制约了C2C电子商务市场的发展。
平台需要加强信用评级和监管机制,提升消费者对于市场的信任度。
2.售后服务不完善:C2C电子商务市场中存在不少卖家提供的售后服务不完善的情况,消费者在购买商品后遇到问题难以解决,导致消费者的投诉和维权行为增加。
平台需要加强对于商家的监管,并建立健全的售后服务体系,提升消费者的购物体验。
3.垄断问题:在C2C电子商务市场中,一些大型电商平台垄断市场资源,限制了小型卖家的发展空间,导致市场竞争不公平。
《2024年C2C电子商务平台盈利模式研究》范文
《C2C电子商务平台盈利模式研究》篇一一、引言随着互联网技术的迅猛发展,C2C(Consumer to Consumer)电子商务平台已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
C2C电子商务平台为消费者提供了一个便捷、高效的交易环境,使得个人之间的交易活动得以顺利进行。
本文旨在深入研究C2C电子商务平台的盈利模式,分析其盈利来源及存在的问题,并提出相应的优化建议。
二、C2C电子商务平台概述C2C电子商务平台是指消费者与消费者之间进行交易的电子商务平台。
该平台为买卖双方提供了一个在线交易的市场环境,使得双方能够通过网络进行商品或服务的交易。
C2C电子商务平台的优势在于为消费者提供了便捷、高效的交易方式,同时降低了交易成本。
三、C2C电子商务平台盈利模式分析1. 交易佣金交易佣金是C2C电子商务平台最主要的盈利来源。
当买卖双方在平台上完成交易时,平台会按照一定比例收取交易金额的佣金。
这种模式对于平台来说,风险较低,且具有可持续性。
2. 广告收入广告收入是C2C电子商务平台的另一重要盈利来源。
平台通过向商家提供广告位,收取广告费用。
此外,平台还可以通过推荐算法等技术手段,将广告精准推送给潜在用户,提高广告的转化率。
3. 增值服务费除了交易佣金和广告收入外,C2C电子商务平台还可以通过提供增值服务来获取收益。
例如,平台可以提供物流服务、信用担保服务、售后服务等,向用户收取相应的服务费用。
4. 其他收入来源除了上述三种主要盈利模式外,C2C电子商务平台还可以通过其他方式获取收入。
例如,平台可以与第三方合作,开展联合营销活动,共同分享收益。
此外,平台还可以通过开发和应用大数据技术,对用户行为进行分析,提供定制化服务,从而获取更多收益。
四、问题分析虽然C2C电子商务平台的盈利模式多样化,但在实际操作中仍存在一些问题。
首先,竞争激烈,众多平台为争夺市场份额,不断降低佣金比例,导致盈利空间缩小。
其次,广告收入虽然可观,但如何提高广告的精准度和转化率,是平台需要面临的问题。
当前C2C电子商务市场的表现与发展研究
当前C2C电子商务市场的表现与发展研究引言C2C电子商务是指消费者之间从事交易的电子商务行为。
随着全球互联网的快速发展,C2C电子商务市场得到了快速发展。
本文将对当前C2C电子商务市场的表现和发展进行研究。
一、市场现状目前,C2C电子商务已成为全球电子商务市场的主要形式之一。
根据国际采购与供应管理协会的报告,C2C电子商务市场的年增长率达到了20%以上。
这一数据充分说明了市场潜力和发展动力。
从国内市场情况来看,淘宝网成为了C2C电子商务市场的领军企业。
截至2019年,淘宝网已经成为全球最大的C2C电子商务平台之一,其年交易额已经超过了1.6万亿人民币。
此外,在国内市场上,拼多多等新兴平台也获得了不俗的市场表现。
拼多多通过社交分享模式和优惠券等方式,快速崛起成为了电商市场的黑马。
其年交易额也已突破了1万亿人民币。
二、市场机遇C2C电子商务市场具有以下几个机遇:1、日益增长的移动互联网用户随着智能手机的逐渐普及,移动互联网用户数量不断增长。
移动设备将用户与互联网的关系更加紧密相连。
移动设备上的电子商务交易开始变得更加普遍,购物也越来越成为了一种移动体验。
2、政策支持国家在电子商务政策、财税等方面对C2C电子商务进行了大力支持,这为C2C电子商务公司提供了发展的保障。
例如,2016年,国家税务总局颁布了《电子商务个人经营所得纳税管理办法》,对个人从事电子商务经营所得的纳税管理进行了规范,进一步促进了C2C电子商务的健康发展。
3、创新服务不断创新的服务为C2C电子商务市场提供了广大用户。
在便捷、快速、安全等方向上,C2C电子商务平台不断创新,提供更加全面的服务。
例如,淘宝网上不断推广的“拼单”形式,使得用户能够通过众筹的方式更便宜得购买商品。
这种创新推出的服务成为了市场的热点,吸引了更多的用户。
三、市场挑战C2C电子商务市场也面临着一些挑战:1、产品质量问题由于C2C电子商务需要完成商家与消费者的交易,产品质量问题始终是市场的一个难题。
物联网下C2C电子商务的发展研究
年 ,美 国 《 术评 论 》提 出传 感 网络 技术 技
将是 未来 改 变人 们 生活 的十大 技 术之 首 :
购 物 的代名 词 ,而 且 以淘宝 、e a B y易趣 、 的发展距 离 大规模 的产业 应 用 尚有一段 距 拍 拍等 C C购 物 网 站 为代 表 的 C C 网上 2 2 离 ,整 个产 业依 然 处于 孕育和 储 备阶段 。 购 物市 场 方兴 未艾 ,随着 互联 网的进一 步 普 及和 人 们 对 网上 购 物 了解程 度 的增 加 ,
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关 键 词 :物 联 网 ;R I FD;C C; 电 重 点工 业领 域 、基础 设施 、环 保监 测 、公 2
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2 3 00
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联 网 的发 展 和 国 内 C C 电子 商 务 的 现状 渐 明 朗 起 来 。 一 方 2 之 后 ,提 出物 联 网 应 用到 C C电 子 商 务 面 ,工 业 和 信 息 化 2 模式 中带 来 的特点 和趋 势 ,得 出物联 网对 部 明 确 了 物 联 网产
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《2024年C2C电子商务平台盈利模式研究》范文
《C2C电子商务平台盈利模式研究》篇一一、引言随着互联网技术的飞速发展,C2C(Consumer to Consumer)电子商务平台已成为现代商业领域的重要组成部分。
这些平台为消费者提供了一个在线交易的空间,使得商品和服务的交易变得更加便捷。
然而,对于C2C电子商务平台的盈利模式,许多研究者都在进行深入的研究。
本文将针对C2C电子商务平台的盈利模式进行探讨,以期为相关企业和研究者提供参考。
二、C2C电子商务平台的概述C2C电子商务平台是一种消费者之间的在线交易平台,其特点在于消费者可以直接在平台上进行商品的买卖。
这种模式的出现,极大地降低了交易的成本,提高了交易的效率。
同时,C2C 电子商务平台也提供了丰富的商品种类和多样的交易方式,满足了消费者的多样化需求。
三、C2C电子商务平台的盈利模式(一)交易服务费交易服务费是C2C电子商务平台最主要的盈利来源。
平台通过为买卖双方提供交易服务,如商品展示、信息发布、交易协商、支付结算等,向交易双方收取一定的服务费用。
这种模式可以保证平台的持续运营和进一步发展。
(二)广告费广告费是C2C电子商务平台的另一重要盈利来源。
平台通过提供广告位,吸引商家进行广告投放,从而获得广告费用。
广告费的收入与平台的流量、用户数量、商品种类等因素密切相关。
(三)增值服务费除了交易服务费和广告费,C2C电子商务平台还可以通过提供增值服务来获取收益。
例如,平台可以提供信用评估、贷款服务、物流服务等,向用户收取一定的服务费用。
这些增值服务可以增加平台的附加值,提高用户的满意度和忠诚度。
(四)数据运营收益随着大数据技术的发展,C2C电子商务平台还可以通过数据运营来获取收益。
平台可以通过分析用户的消费行为、购买偏好等信息,为商家提供精准的营销策略和广告投放方案,从而获得数据运营收益。
四、C2C电子商务平台盈利模式的优化建议(一)提高服务质量为了提高平台的收益,C2C电子商务平台需要不断提高服务质量。
《2024年C2C电子商务平台盈利模式研究》范文
《C2C电子商务平台盈利模式研究》篇一一、引言随着互联网技术的迅猛发展,C2C(Consumer to Consumer)电子商务平台在全球范围内得到了广泛的关注和应用。
C2C电子商务平台为个人与个人之间的交易提供了便捷的渠道,其盈利模式的研究对于该类平台的可持续发展至关重要。
本文将深入研究C2C电子商务平台的盈利模式,并探讨其未来发展趋势。
二、C2C电子商务平台概述C2C电子商务平台是指个人与个人之间进行交易的电子商务平台。
这些平台为买卖双方提供了一个在线交易的环境,使得交易过程更加便捷、高效。
C2C电子商务平台在全球范围内得到了广泛的应用,如淘宝网、京东拍卖等。
三、C2C电子商务平台盈利模式1. 交易佣金交易佣金是C2C电子商务平台最主要的盈利来源。
平台对每笔交易收取一定比例的佣金,根据商品类别、交易金额等因素进行调整。
例如,淘宝网对每笔成功的交易收取一定比例的佣金,这一比例根据商品类别和交易金额的不同而有所差异。
2. 广告收入广告收入是C2C电子商务平台的另一重要盈利来源。
平台通过向卖家提供广告服务,如直通车、品牌展示等,获取广告收入。
此外,平台还会向买家展示广告,如推荐商品、促销活动等,以增加平台的曝光度和流量。
3. 增值服务增值服务是指C2C电子商务平台提供的除基本交易服务外的其他服务,如物流服务、金融服务、售后服务等。
平台通过提供这些增值服务,为卖家和买家提供更加全面的支持,同时获取相应的收益。
4. 数据销售数据销售是C2C电子商务平台的另一种盈利模式。
平台通过收集和分析用户数据,为卖家提供精准的营销策略和个性化的服务,同时将数据销售给第三方,以获取收益。
四、C2C电子商务平台盈利模式的发展趋势1. 多元化盈利模式未来,C2C电子商务平台的盈利模式将趋向多元化。
除了交易佣金、广告收入、增值服务和数据销售外,平台还将探索更多的盈利模式,如品牌合作、线下活动等,以满足不同用户的需求。
2. 精细化运营随着市场竞争的加剧,C2C电子商务平台将更加注重精细化运营。
我国C2C电子商务模式的发展现状及对策分析
我国C2C电子商务模式的发展现状及对策分析随着互联网的快速发展,C2C(Consumer-to-Consumer,消费者对消费者)电子商务模式在我国也逐渐兴起并蓬勃发展。
C2C电子商务模式是指个人之间通过互联网平台进行商品销售和交易的商业行为。
目前,我国C2C电子商务模式的发展已经取得了显著的成绩,但也面临着一些问题和挑战。
本文将从发展现状和对策两个方面进行分析。
首先,我国C2C电子商务模式的发展现状。
2.规模巨大:我国C2C电子商务市场规模庞大,交易量呈快速增长态势。
根据数据显示,2024年我国C2C电商市场交易规模达到7.1万亿元。
3.拓展领域广泛:除了传统商品交易,我国的C2C电子商务模式还在不断拓展新的领域,如二手车交易、租赁服务、共享经济等。
然而,在C2C电子商务发展的过程中,也存在一些问题和挑战,需要制定相应的对策。
1.假冒伪劣问题:C2C电商市场存在着许多假冒伪劣商品,消费者难以辨识真假。
电商平台应加强对商家的审核和监管,加强品牌溯源、正品认证等措施,保障消费者的权益。
2.售后服务不完善:C2C电商平台对于售后服务的要求相对较低,一些商家存在售后服务不完善的问题。
电商平台应加强对商家的培训和管理,提高售后服务质量,增加消费者的满意度。
3.支付安全问题:C2C电商平台支付环节的安全性是消费者关注的重点。
电商平台应加强支付安全技术的研发和应用,采取多种支付方式,提供多层次的防护措施,保障消费者的资金安全。
4.知识产权保护:C2C电商平台存在大量的知识产权侵权问题,需加大侵权行为的打击力度,并加强知识产权教育和宣传,提高消费者的知识产权意识。
针对上述问题和挑战,可以制定以下对策。
1.加强平台管理:加强对商家的审核和监管,建立健全的商家准入机制,对商家进行信用评估,对违规商家进行处罚,降低假冒伪劣商品的流通。
2.加大法律执法力度:加大对假冒伪劣商品和知识产权侵权行为的打击力度,加强对侵权行为的惩罚力度,提高市场的整体环境。
《2024年C2C电子商务平台盈利模式研究》范文
《C2C电子商务平台盈利模式研究》篇一一、引言随着互联网技术的飞速发展,C2C(Consumer to Consumer)电子商务平台已成为人们日常生活的重要组成部分。
这种模式下的电子商务平台,为个人消费者提供了一个方便快捷的在线交易环境,提供了丰富多彩的商品选择与便利的交易方式。
C2C电子商务平台的盈利模式也成为行业关注的焦点。
本文将对C2C电子商务平台的盈利模式进行深入的研究。
二、C2C电子商务平台的盈利模式C2C电子商务平台的盈利模式主要表现在以下几个方面:1. 交易服务费交易服务费是C2C电子商务平台最主要的收入来源。
平台为买卖双方提供交易服务,包括信息发布、交易撮合、支付结算等,从每笔成功的交易中收取一定比例的服务费用。
这种模式需要平台具备强大的技术实力和良好的用户体验,以吸引更多的买卖双方在平台上进行交易。
2. 广告收入广告收入是C2C电子商务平台的另一个重要收入来源。
平台通过展示广告、推荐位等方式,吸引商家在平台上投放广告,从而获得广告收入。
广告的投放可以基于搜索结果、商品详情页、首页推荐等多种方式进行,以实现广告效果的最大化。
3. 增值服务费除了交易服务费和广告收入外,C2C电子商务平台还可以通过提供增值服务来获得收入。
例如,平台可以提供卖家开店、运营指导、数据分析等增值服务,帮助卖家提高销售业绩和店铺运营效率,从而收取一定的服务费用。
此外,平台还可以提供物流、售后等配套服务,以提升用户体验和满意度。
4. 金融服务费随着金融科技的发展,C2C电子商务平台还可以通过提供金融服务来获得收入。
例如,平台可以提供消费信贷、分期付款等金融服务,为消费者提供更加便捷的购物方式。
同时,平台还可以为卖家提供融资服务,帮助他们解决资金周转问题。
这些金融服务需要平台具备相应的金融资质和风险控制能力,以保障交易的安全和合规性。
三、C2C电子商务平台盈利模式的优化策略为了更好地实现盈利和持续发展,C2C电子商务平台需要采取以下优化策略:1. 提高用户体验提高用户体验是吸引更多用户和促进交易的关键。
2024年C2C电子商务市场发展现状
2024年C2C电子商务市场发展现状概述C2C(Consumer-to-Consumer)电子商务市场是指消费者之间通过在线平台进行买卖交易的商业模式。
随着互联网技术的快速发展和普及,C2C电子商务市场在过去十年里取得了巨大的发展。
本文将就C2C电子商务市场的发展现状进行探讨。
市场规模C2C电子商务市场在过去几年里实现了高速增长。
根据统计数据显示,全球C2C电子商务市场的交易额呈逐年上升的趋势。
据预测,到2025年,全球C2C电子商务市场的交易额将达到数万亿元。
这表明C2C电子商务市场具有巨大的潜力和市场空间。
平台竞争当前,C2C电子商务市场存在着激烈的平台竞争。
一些知名的C2C电子商务平台如eBay和淘宝等已经成为市场的领导者。
这些平台通过推出创新的服务和采用行之有效的运营策略,吸引了大量的用户。
同时,也出现了一些新兴的C2C电子商务平台,不断挑战市场领导者的地位。
平台之间的竞争不仅体现在商品种类和价格上,更体现在服务质量和用户体验上。
消费者需求变化随着C2C电子商务市场的发展,消费者的需求也在发生变化。
传统的购物方式受到限制,而线上购物提供了更多的选择和便利。
消费者越来越注重个性化和差异化的购物体验,他们希望能够在C2C电子商务平台上找到独特的商品和服务。
同时,消费者对商品的质量和安全性也提出了更高的要求。
因此,C2C电子商务平台需要满足消费者的多元化需求,并注重建立信任和保护消费者的权益。
供应链管理C2C电子商务市场的发展离不开供应链管理的支持。
供应链管理对于保障商品的正常流通和及时交付非常重要。
随着电子商务市场规模的增大,供应链管理变得更加复杂和关键。
电子商务平台需要与各个供应商和物流公司建立稳定的合作关系,确保商品的来源和运输过程的可控性。
同时,供应链管理还需要加强信息技术的应用,提供实时的物流跟踪和库存管理。
政策和法规C2C电子商务市场涉及到众多的交易主体和利益关系,因此需要有完善的政策和法规进行规范和监管。
C2C电子商务市场的发展趋势研究
C2C电子商务市场的发展趋势研究随着电子商务技术的不断发展和普及,C2C电子商务市场也逐渐成为一个非常重要的市场。
C2C电子商务市场是指由个人直接向其他个人出售商品或服务,或者通过一个中介平台进行交易的模式。
近年来,C2C电子商务市场在中国市场表现尤其突出,成为商家和消费者喜爱的交易方式之一。
但随着市场的发展,C2C电子商务市场面临着越来越多的挑战和机遇。
本文将讨论C2C电子商务市场的发展趋势和未来的发展方向。
电子商务市场的发展趋势1. 移动端的发展随着智能手机和移动设备的飞速普及,电子商务也逐渐从PC端向移动端转移。
移动电子商务使用方便,随时随地都可以进行交易,而且消费者也更愿意在移动端购物,因为这样更加方便快捷。
比如,淘宝、天猫等电商平台都推出了移动应用程序,方便用户随时购物,这些移动应用程序具有良好的用户体验,而且销售额也日益增加。
因此,移动电子商务将成为未来的主流趋势。
2. 个性化服务的发展C2C电子商务平台需要提供个性化的服务,以满足不同顾客的需求。
通过了解顾客的喜好,平台可以推荐相应的商品和服务,提高用户的满意度。
可以有一些定制的功能或服务,如刷选热门商品、推荐同类商品、收藏夹、商品比较等,不断增强个性化服务的能力,让用户更加满意。
3. 数据分析的重要性C2C电子商务平台需要对用户行为数据进行收集和分析,从而提高商品推荐的效果。
数据分析可以帮助商家了解顾客的消费喜好以及用户行为,可以为商家提供重要的参考和洞见。
例如,平台可以通过数据分析快速获得销售数据、订单情况、用户留言等信息,从而对库存管理、促销策略等进行精准调整,提高销售质量。
未来的发展方向1. 外卖配送服务随着外卖市场的迅速发展,越来越多的商家和消费者离不开外卖配送服务。
因此,未来的C2C电子商务市场需要考虑如何更好地提供外卖配送服务,以满足顾客的需求。
例如,利用高精度的GPS技术,可以实时追踪配送员的位置和配送进度,并及时对用户进行通知,提高配送效率和用户体验。
C2C电子商务交易平台的发展趋势与模式创新
C2C电子商务交易平台的发展趋势与模式创新一、引言C2C电子商务交易平台是近年来发展迅猛的电子商务模式之一。
它以用户为主体,通过网络平台提供交易服务,满足消费者和商家之间的需求,被认为是电子商务领域的重要创新。
本文将从交易平台的发展趋势和模式创新两个方面探讨C2C电子商务交易平台的发展现状以及未来发展趋势。
二、C2C电子商务交易平台的发展趋势1. 移动端电商的兴起随着移动互联网的发展,越来越多的消费者开始使用移动设备进行网购。
因此,移动端电商成为了C2C电子商务交易平台的重要发展趋势之一。
在移动端电商时代,平台必须更好地适应手机、平板电脑等各种移动设备的操作方式,并且更好地适应消费者的购物行为和习惯。
2. 社交化电商的发展C2C电子商务交易平台在平台交互、交易流程和投诉处理等方面,始终注重用户体验。
社交化电商是让平台和用户之间的互动更加友好和优秀的C2C电子商务交易平台的未来发展趋势之一。
通过社交化电商,不仅可以更好地传播品牌形象和产品信息,还可以为消费者提供更加便利和个性化的购物体验,增强消费者的忠诚度。
3. 分类特化电商的崛起随着消费升级和消费观念的变化,消费者对产品质量、安全性和专业性的要求越来越高。
因此,分类特化电商的崛起成为了C2C电子商务交易平台的又一新趋势。
分类特化电商是指针对某一细分领域的电商平台,通过对特定领域经验的积累,提供倾注情感和精力的商品和服务,赢得消费者的信任和满意度。
4. 跨境电商的蓬勃发展随着全球化的推进,跨境电商成为了全球电商的重要趋势之一,也是C2C电子商务交易平台发展的重要方向之一。
同其他类型的电商平台一样,目前C2C电子商务交易平台也越来越注重跨境电商的发展,大力拓展境外市场,通过跨境电商业务的创新,打造中国品牌的全球影响力。
三、C2C电子商务交易平台的模式创新1. 开放平台模式创新开放平台是指C2C电子商务交易平台通过开放API和服务,向第三方开发者提供平台资源和基础设施,让第三方开发者自由创造和开发各种创新产品和服务。
浅析C2C电子商务市场现状及发展趋势
浅析C2C电子商务市场现状及发展趋势白中鉴摘㊀要:随着互联网的深入发展ꎬC2C电子商务成为促进社会经济发展的重要力量ꎮ电子商务正在影响与改变人们的生产生活ꎬ促进了一次巨大的商业变革ꎮ我国的C2C电子商务经过长期发展ꎬ现已逐步迈入快速㊁稳定的发展时期ꎮ文章从C2C电子商务的概念着手ꎬ研究探讨我国C2C电子商务市场面临的现状以及发展趋势ꎮ关键词:C2Cꎻ电子商务市场ꎻ现状ꎻ发展趋势一㊁C2C电子商务的概念电子商务ꎬ简称电商ꎬ是在互联网㊁内部网和增值网上以电子交易方式进行的一种交易活动ꎮ它是传统商业活动各个环节的电子化㊁网络化ꎬ由电子货币交换㊁供应链管理㊁电子交易市场㊁网络营销㊁电子数据交换㊁存货管理和自动数据收集系统等组成ꎮ它的实质是通过电子的方式交易商品ꎮ电子商务包括企业间电子商务㊁企业与政府间电子商务㊁消费者间电子商务几个部分ꎮ其中C2C电子商务交易的双方皆为消费者ꎬ因而ꎬC2C电子商务交易是用户对用户的一种电子商务模式ꎮ在C2C电子商务交易过程中ꎬ凭借第三方的电子商务交易平台ꎬ卖方提供拍卖物品的相关信息ꎬ买方根据自身需求挑选商品并且进行竞价ꎮ国外C2C电子商务网站在发展初期ꎬ它的主要作用是为二手商品提供个可交易的平台ꎬ大多数采取竞价拍卖的方式ꎮC2C电子商务模式的特点是交易虚拟化㊁交易成本低㊁收益高ꎬ它还具有参与者众多㊁产品种类和数量丰富㊁交易方式灵活等优势条件ꎮ二㊁电子商务市场的现状(一)电子商务结构趋向多元化我国电子商务产品经过长时期的发展ꎬ由一开始的B2B发展到现在的C2Cꎬ再到后面的B2C的崛起ꎮ目前ꎬ革命性极强的B2B㊁C2C中国电子商务正在逐渐发展壮大ꎬ阿里巴巴㊁当当㊁京东商等粉墨登场ꎬ电子商务发展进入黄金时期ꎮ我国电子商务结构趋向多元化发展趋势ꎮ(二)电子商务规模扩大根据数据统计ꎬ我国的电子商务市场交易规模高达11.1万亿ꎬ同比增长29.8%ꎮ其中ꎬB2B电子商务市场的交易额达到8.3万亿元ꎬ同比增长31.2%ꎮ网络的零售市场交易规模总计达到2万亿元ꎬ同比增长41.8%ꎮ我国电子商务取得飞速发展ꎬ究其原因ꎬ首先ꎬ在于网购热潮的掀起ꎬ网民数量的增加ꎮ我国的互联网用户由起初的10万增长到400万ꎬ其次ꎬ电子商务在中小企业渗透率逐渐提高ꎮ中小企业推行电子商务平台服务ꎬ有利于促进企业的向前发展ꎮ最后ꎬ国家政策对电子商务市场的发展的大力支持ꎮ三㊁发展趋势(一)发展环境随着国家对电子商务发展的大力支持ꎬ电子商务的社会及商业环境日趋成熟ꎮ网民的消费观念与消费行为发生了一定的变化ꎬ网民对我国C2C电子商务逐渐接受ꎮ我国C2C电子商务的法律法规也进一步完善ꎮ随着相关法律㊁法规的出台与实施ꎬ电子商务的发展得到了法律的有效保护ꎮ目前ꎬ针对网络购物的投诉量增加㊁针对企业间不正当竞争盛行㊁企业有贩卖假货行为等现象ꎬ电子商务市场的发展环境有必要进一步规范ꎮ为了促进我国C2C电子商务市场发展ꎬ在十二届全国人大常委会第二次会议上ꎬ消费者权益保护法修正案草案成功提交ꎮ(二)电子商务的专业化为了更好满足消费者的个性化要求ꎬ为他们提供专业化的产品与服务十分重要ꎮ调查显示ꎬ我国网上购物大多数是以中高收入水平的人群ꎬ他们对于产品的个性化要求极高ꎮ因此ꎬ构建电子商务平台化发展是电商企业发展的路线ꎮ由于垂直电商的发展受到人们关注ꎬ2012年兴起的生鲜电商㊁化妆品电商等商业模式给他们带来了机遇ꎬ垂直电商电子商务市场前景广阔ꎮ生鲜网购的交易额巨大ꎬ但存在着市场渗透率低㊁行业恶行竞争等问题ꎬ因此给化妆品网购市场带来了巨大的发展机会ꎮ化妆品得以快速发展的主要原因在于它体积小标准化程度高ꎬ人们对它的需求增加ꎬ更适于电子商务的发展ꎮ可见ꎬ我国C2C电子商务发展趋于专业化ꎮ(三)基于互联网的电子商务由于移动互联网的迅速发展ꎬ基于互联网发展的电子商务前景光明ꎮ比如淘宝ꎬ手机淘宝与电脑端淘宝实现了平台的对接ꎬ而更好满足消费者的购物需求ꎮ每天有大约500万人通过电脑或者手机登录淘宝ꎬ其中通过淘宝登录的用户值高达1000万ꎬ当日的交易额高达2700万元ꎮ基于上面的数据ꎬ基于移动网络平台的C2C市场在未来几年中会有一个大扩展㊁大发展ꎮ(四)电子商务的基础设施随着电子商务快速的发展ꎬ图像㊁多媒体等通信网将联合使用ꎮ这种三网合一的发展顺应了时代潮流ꎮ高速宽带互联网在电子商务的发展中起着越来越重要的作用ꎮ目前影响我国C2C电子商务市场发展的不利因素正在逐步得到缓解ꎮ我国C2C电子商务市场的发展拥有好的网络平台与运营环境ꎮ移动通信成为电子商务发展的主要媒体天猫在 双十一 当日ꎬ在移动端的成交额一路攀升ꎬ移动端成交额同比增加将近一倍ꎬ占总成交额的48.3%ꎮ京东在 双十一 当日ꎬ在移动客户端活跃的用户比去年同期增长4倍ꎬ订单量比去年同期增长的3倍ꎬ数据显示ꎬ京东移动端订单量比例高达41%ꎮ由此可见ꎬ电子商务的基础设施趋于完善ꎬ促进了我国C2C电子商务市场的发展.四㊁结语我国C2C电子商务的发展ꎬ不仅使传统的电子商务形式有所改变ꎬ而且赋予了电子商务新的时代价值ꎬ具有广阔的发展前景ꎮ参考文献:[1]闫伟ꎬ王大伟.浅谈我国C2C电子商务的发展与信用管理[J].商情ꎬ2019(33):282-283.[2]高家松.浅析中国电子商务中C2C平台的发展[J].沈阳干部学刊ꎬ2019(3):39-41.[3]王经纬.我国C2C电子商务发展问题与对策[J].合作经济与科技ꎬ2017(11):92-93.作者简介:白中鉴ꎬ汉口学院ꎮ43。
C2C电子商务的现状和发展前景研究
目录摘要 (1)ABSTRACT (2)0 引言 (3)1电子商务概述 (3)1.1电子商务的发展史 (5)1.2电子商务和传统商务形式的比较 (7)1.3电子商务种类介绍 (8)2中国C2C电子商务的现状 (11)2.1C2C在中国的发展特点 (12)2.2C2C的运作模式和代表性网站 (14)2.3淘宝的C2C业务分析 (15)3C2C电子商务实际操作模式 (16)3.1网上个人商店的经营介绍 (16)3.1.1 C2C电子商务的介入和平台选择 (17)3.1.2 淘宝开设个人网上商店的方法流程 (18)3.2个体商店的不同经营模式 (19)3.2.1 低价模式 (20)3.2.2 特色化模式 (21)3.2.3 单一商品,种类齐全模式 (22)3.2.4 会员制模式 (24)3.2.5 服务型模式 (24)3.2.6 其他模式 (25)4 开展C2C电子商务所面临的主要问题 (26)4.1宏观问题 (27)4.1.1 安全、诚信依然是亟需解决的问题 (27)4.1.2 冒牌劣质及其事后追偿问题 (30)4.1.3国人的消费习惯有待改变和软硬件的完善 (33)4.1.4个人之间网上商品交易税收问题 (36)4.2微观问题 (39)4.2.1进货渠道相关问题 (39)4.2.2低价恶性竞争问题 (40)4.2.3 店铺和商品推广的问题 (41)4.2.4 品牌问题,物流问题等 (42)5C2C电子商务的发展对策研究 (44)5.1关于宏观问题的对策 (44)5.1.1安全、诚信问题的解决对策 (44)5.1.2伪劣产品在规范建设和竞争中将被淘汰 (47)5.1.3信誉评价体制 (49)5.1.4加大宣传力度,提高大众对C2C的熟悉程度 (50)5.1.5关于税收问题的建议 (50)5.2 关于微观问题的对策 (52)5.2.1 C2C进货渠道的挖掘 (52)5.2.2 通过市场细分和特色产品避免低价竞争 (56)5.2.3 C2C商品的定价策略 (58)5.2.4网络促销推广的策略、方法 (59)5.2.5建立自有品牌,从C2C转化为B2C,提高物流效率 (60)6C2C电子商务的前景展望 (62)7结束语 (63)参考文献 (65)译文 (66)原文说明..................................... 错误!未定义书签。
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物联网下C2C电子商务的发展研究
摘要:物联网在经济危机后迅速发展,受到各国政府的重视。
作为未来改变生活的关键技术,物联网将大力实现创新,推动c2c 电子商务的应用突破。
本文将从物联网形式下c2c电子商务的发展现状,总结并分析未来物联网在c2c电子商务的应用,以及物联网下c2c电子商务的发展契机。
关键词:物联网;电子商务;c2c;发展
中图分类号:f713.36 文献标识码:a 文章编号:1674-7712 (2013) 08-0000-01
一、前言
物联网是在20世纪90年代末提出的,物联网的概念是:通过射频识别(rfid)、传感器以及各类传感装置,在一定的规范下,将所有物品和物联网连接起来,来实现极其智能化的管理和应用。
物联网作为新一代媲美互联网的技术,在未来的一段时期将会得到广泛的发展和应用,因此受到了各国政府的积极支持和重视。
我国以在“新一代宽带移动无线通信网物联网”重大专项中将物联网列入重点研究方向。
物联网的主要功能在于互联网的应用,现阶段国内定位的物联网试水应用区域主要是工业领域、环境监测、社会安全、基础建设、医疗等。
由于社会各方的关注和推动,物联网不断发展前进,突破应用。
但是由于整体技术水平的限制,目前,物联网还处于准备和发展阶段,离大范围应用还存在一定的距离。
c2c是指个人和个人之间进行的交易,即在市场经济的条件下,
自由人通过网上交易平台,卖方在此提供商品和服务进行出售,而消费者则可以根据自主意愿进行选择和消费。
目前国内c2c的市场已经飞速发展,并将继续扩大,已对传统的实体商业模式造成了巨大的冲击。
现阶段,国内c2c相对成功的网站主要有淘宝、天猫以及拍拍网和亚马逊网等,而其中淘宝网占据领导地位。
c2c电子商务平台以其交易成本低,准入制度开放吸引了越来越多的人加入。
但是由于c2c仍然存在一些缺陷,由于虚拟网络和责任低以及个体的信誉问题导致的诚信成为其发展的阻碍。
经过技术统计,目前c2c发展的最大问题主要是销售的产品质量以及购物服务、安全和物流问题。
由于这类不信任导致c2c电子商务的发展存在着不稳定并阻碍了其进一步发展。
由于互联网的开放导致海量的信息,以及虚拟交易平台产生的信息不对称等都是此类问题。
因此如何通过物联网的应用来解决在电子商务交易过程中产生的不对称是c2c发展过程中函待解决的问题。
二、物联网与c2c电子商务的关系
物联网在环境监测、公共安全、智能交通等领域广泛应用,并加强人和人、人与物、物和人、物与物之间的信息自动。
,通过物联网在这些领域的应用来积极推动c2c电子商务不断发展,为电子商务提供新的增长点和发展契机。
并能进一步解决电子商务现阶段存在的信息不对称的问题。
物联网作为电子商务的助推器,可以针对c2c电子商务的各个环节进行改进来助推电子商务产业的发展。
三、物联网在c2c电子商务的应用
接下来将进一步讨论物联网在c2c电子商务中的应用和为c2c电子商务带来的好处和改进,主要体现在以下几点:
(一)提高卖方信任度
目前在c2c电子商务交易行为中,由于对于卖方产品质量的信任问题将直接影响消费者的消费行为,通过以往的研究总结,在c2c 市场的交易行为中,卖方的信誉及销量,产品的价格、品类和质量和买方的购买经历以及所能承受的风险程度都将对消费者的购买产生一定的影响。
由于购买产品后,产品给消费者带来的极大受益会在某种程度削弱买方的犹豫。
而价格低的商品由于损失成本低在某种程度上会更加容易受到顾客的青睐。
针对需要体验经历的商品,消费者在购买的主要依据则是根据c2c交易平台的网上信誉打分系统来进行判断,若两家商家提供同样的商品,哪家信誉高则哪家更容易吸引到消费者并进一步确立优势。
而消费者在网上购物体验也在一定程度上影响着买方的购物心理,若买方由于信息不对称或者获取信息不容易而导致消费者遇到欺诈或者购物不合心意的经历,就会进一步加深其对c2c交易的不信任。
通过上述分析可以得出消费者的购物不信任主要来自于对卖家和产品的不信任。
物联网的出现正好适应了此类问题的需要,在无线射频等物联网新技术的支持下,消费者通过查询可以获得产品自生产出品以来的一切相关信息,并且该信息正确,这样消费者在信息透明的情况下可以大大降低购买风险,通过提高消费者对卖家的信任度可以并将进一步促进c2c电子商务的前进。
(二)降低网上购物的信息泄露风险
目前网上购物主要是通过数字签名和证书、手机密码和u盾等来保证信息和财产安全。
此类手段主要是通过网络中提供的数据来帮助消费者和卖家来识别彼此的身份。
但是由于目前的信息安全技术还存在着一些问题,因此会不可避免的给网上购物带来不必要的风险。
但是通过无线射频等物联网技术的应用,可以保证买卖双方交易信息的透明和安全,并增加彼此的信任度,通过新技术的应用监督和改善卖家的网上行为,从而解决网上购物的信息泄露风险问题,达到促进c2c电子商务的兴起。
(三)方便交易,完善网上信誉系统
目前在c2c交易行为中,由于网上信誉系统的存在和不确定,消费者需要花费大量的时间来挑选商品,而卖家则需要花费大力气来赢得买家的信任。
由于物联网新技术的出现,可以大大简化交易的成本和流程,通过降低恶意刷单来促进电子商务公平环境的发展。
(四)其他
目前c2c交易环节中还存在物流不畅和售后不力等问题。
由于物流不及时,尤其是在各种节日期间,会大大提高交易双方的交易成本和消费者的购买体验,但是由于物联网的发展,可以让买家及时了解商品的每一个运送环节,实现信息完全透明,从而解决c2c电子商务物流不畅的问题。
而且由于网上交易平台的虚拟特性,产品的售后成本很高。
通过物联网的应用,买家可以在购买前了解产品的所有信息,明晰责任,
这将在一定程度上改善网上购物售后不力的现状。
参考文献:
[1]徐春燕,黄倩.物联网助力电子商务发展的思考[j].科技创业月刊,2010,6.
[2]张新元,王龙,张鹏.我国c2c电子商务发展存在的问题及解决措施[j].情报杂志.2005,24(6).。