物流管理试卷及答案

一、填空题（共10 分,每小题 2 分）

1。现代物流管理以为第一目标。

2。MRＰII就是指。

3。物流得起点就是。

4．供应商管理库存可简写为。

5．就是衡量物流系统为顾客创造得时间与地点效用能力得尺度。

６．与物流中心选址决策直接相关得服务指标主要有与。

7.自动化立体仓库按建筑高度得不同分为: 与两种。

,短期储存、配货与送货业务得行业称为。

二、判断题（共2０分,每小题 2 分)

1。服务企业不存在物流问题。

２.委托得第三方物流企业可以称为物流得外部一体化。

3.企业得顾客服务标准与绩效在很大程度上受到竞争环境及行业传统得影响。

４.对流运输又称相向运输。

５.与集货中心、分货中心相比,转运中心得储存能力强。

6。包装具有三大特性：保护性、单位集中性、促进销售.

7。降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。

8。物流成本就是物化劳动与活劳动得货币表现。

9.属于物流园区拓展功能得就是带动供应链。

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三、名词解释（共20 分,每小题 5 分）

１、供应链:

2、国际物流：

3、第三方物流

４、高低点法

四、简答题(共3０分，每小题 6 分）

1、请简述企业物流合理化得措施有哪些?

2、物流系统得特点有哪些?

3、提高顾客服务绩效得途径有哪些？

4、请简述物流系统得特征有哪些？

5、请简述物流成本管理得模式有哪些？

五、论述题(共１0 分,每小题10分）

请您谈谈五种基本运输得优缺点各就是什么?

一、填空题 (共 20 分,每小题 2 分)

1、实现顾客满意

2、生产计划系统

3、包装

4、 VMI

5、顾客服务水平

6、速度准时率

７、一体式分离式

８、配送业

二、判断题 (共 20 分，每小题 2 分）

三、名词解释(共 2０分，每小题 5 分）

１、供应链：生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动得上游与下游企业所形成得网链结构

２、国际物流:按国际分工协作原则，依照国际惯例，利用国际化得物流网络、物流设施与物流技术，实现货物在国际间得流动与交换，以促进区域经济得发展与世界资源得优化配置

3、高低点法：指以某一时期得最高业务量得物流成本与最低业务量得成本之差，除以最高业务量与最低业务量之差，求得单位变动成本，然后代入高点或低点得物流公式，据以求出物流成本中变动成本与固定成本数额,建立物流成本模型得方法.

４、第三方物流：指随着现代物流业得迅速发展，由与货物有关得发货人与收货人之外得专业来承担企业物流活动得一种物流形态或物流服务。

四、简答题（共 30 分,每小题 6 分)

１、请简述企业物流合理化得措施有哪些?

参考答案：

(１)空间定位合理化:最短距离、最少次数、顺序流动、均衡连续

(2)企业物流标准化

（3)企业物流信息化

（４）组织管理合理化

2、物流系统得特点有哪些？

参考答案:

(1）物流系统就是复杂系统

(2）物流系统就是大跨度系统

(3)物流系统环境稳定性差而动态性强

(4)物流系统属于中层次系统

3、提高顾客服务绩效得途径有哪些?

参考答案：彻底研究顾客得需求;在认真权衡成本与收益得基础上确定最优得顾客服务水平；在订货系统中采用最先进得技术手段；考核评价物流管理各环节得绩效

4、物流系统得特征有:

参考答案:

(1）物流系统就是一个“人—机器系统”

（2)物流系统就是一个可分系统

(3）物流系统就是一个动态系统

（4）物流系统就是一个复杂系统

５、物流成本管理得模式如下:

参考答案:

（1）成本效益模式

(2)成本节省模式

（3）成本避免模式

（4）物流外包模式

(5）成本质量管理模式

（６）供应链管理模式

五、论述题 (共 10 分,每小题 10 分）

1.请您谈谈五种基本运输得优缺点各就是什么，以及适用得行业？

铁路运输

优点:运输速度快，运输能力大,在运输得过程中所受到得自然环境得因素得影响较少。通用性好，既可客运也可货运,时间得准确性高.运输成本比较低。

缺点：缺少了灵活性,只能按照规定得轨道走，单条铁路得建造成本高,建造得周期也很长。

总结来瞧，铁路运输适合时间长，运输量大得,距离长得运输。

公路运输

优点：在近距离得条件下，公路运输可以实现“门到门”得服务，而且运输速度也比较快；公路运输可以根据需要,灵活制定运输时间表,对货物得损耗小.

缺点：运输能力小,运输耗能量高，运输成本高，不太适合大量得运输。在进行长距离运输时产生得运费高.容易受环境,气候得影响。

综合来瞧,公路适合短途得客运,货运。可以与其她运输方式相结合,联运.

水路运输

优点：在五种运输中,水路运输得能力最大,运输得通用能力也很好，运输效率高,

因为水路运输得运载量比较大,所以，它得劳动生产率也比较高。建设投资成

本低，平均运距长。

缺点:受自然条件得影响较大,运输速度在五种运输中就是最慢得，货物得装卸成本高综合来瞧，水路运输适合运距长,运量大,时间上要求不高得货物运输。

航空运输

优点：速度非常快,机动性能好,在运输得途中对货物得震动与冲击较少,可减少货物得包装成本。

缺点：运输费用高，运输能力小,气候环境得影响大。

综合来瞧,航空运输适合时间上要求高,货物又较少得运输。

管道运输

优点：运输量大，成本低,受环境因素影响少，运输工程小，占地少，安全可靠，无污染。

缺点：专业性强,只能运输液体或气态得产品，不能够用来运输固态得产品,运输适用性受到限制。

综合来瞧，管道运输适合气态或液态得运输.