电大管理案例分析作业2答案
最新国家开放大学电大本科《管理案例分析》案例分析题题库及答案(试卷号:1304)
最新国家开放大学电大本科《管理案例分析》案例分析题题库及答案(试卷号:1304)最新国家开放大学电大本科《管理案例分析》案例分析题题库及答案(试卷号:1304)案例分析题1.格兰仕的竞争战略格兰仕企业(集团)公司的前身是广东顺德桂洲羽绒制品厂,于1992年6月正式更名为格兰仕企业(集团)公司。
之后,格兰仕引进当时最先进的东芝微波炉生产线,在半年内建成投产。
随着格兰仕的生产规模不断扩大,产量从投资建厂当年生产微波炉1万台增至60万台,1997年便达到200万台。
格兰仕从1996年开始屡屡掀起“降价风暴”,使得大量小规模的厂家退出市场。
1996年8月,格兰仕微波炉发动第一次降价,平均降幅达40%,推动微波炉在国内的普及。
当年实现产销65万台,市场占有率超过35%。
1997年10月,格兰仕微波炉第二次大幅降价,降幅在29%-40%之间,使其当年的市场占有率扩大到47. 6%,产销量猛增到198万台。
1/ 151998年5月,格兰仕微波炉以“买一赠三”和抽奖等形式进行变相降价,并逐步将市场重心转移到海外。
当时,微波炉年产达到450万台,是世界上最大的微波炉生产厂家之一。
当年,国内市场占有率达到60%以上。
20XX年6月,格兰仕微波炉第四次掀起大规模的价格大战,降幅仍高达40%,以“五朵金花”系列等中档机为主。
20XX年10月,格兰仕微波炉第五次大降价利刃直指高端市场,高档黑金刚系列微波炉降幅接近40%,高档机型需求率迅猛提高。
全年国内市场占有率高达76%;国际市场占有率突破30%,晋升中国家电出口二强之一。
20XX年4月,格兰仕推出300元以下微波炉,再次令淡季市场空前火爆。
20XX年1月,格兰仕数码温控王系列微波炉降价30%,使“高档中价”的高档机价位直逼其他品牌中低档产品的价格,加上数码光波、太空金刚、白金刚等高新技术产品的上市及热销,格兰仕“封杀”整个微波炉市场。
20XX年2月26日,格兰仕打响空调价格大战第一枪,对喷涂系列近20款畅销主力机降价,平均降幅约30%,最高降幅约35%。
电大现代管理原理 形考任务2小答题答案
形考任务2:
案例分析:
1、答:战略是组织为了实现长期生存和发展,在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上,做出的一系列全局性和长远性的谋划。
战略是由组织最高层制定的,是企业家经营思想的集中体现。
微波炉生产的技术在国外已经是成熟的,然而在国内确是曙光初现。
微波炉市场在中国将是一个基数小、发展速度快、潜力巨大的市场。
为此,格兰仕果断进行战略转移,投资到微波炉行业中。
2、答:格兰仕根据市场需求的变化,果断进行战略转移,大胆关闭了收入可观的羽绒服生产线,进入与原行业毫不相关的微波炉行业,确实是有魄力的决策。
随后率先引进先进技术,集中企业资源进行技术和市场开发,使企业成长为全球最大规模的微波炉生产厂家。
3、答:“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里,然后看好这个篮子”,将这句话引入经营上就是:选择一个有前景的行业,集中全部资源去发展,即实行专业化经营,这是中小企业经营战略的理想选择。
在企业实力不强、内部资源不足的情况下,企业应优先选择单一行业甚至单一产品为重点,集中优势夺取市场地位,进而成为大企业。
国开作业《管理案例分析》形考任务2:案例补充参考(含答案)693
格力电器的企业文化案例问题在查看案例内容的过程中请思考以下几个问题:1.格力电器企业文化的核心内涵是什么?其对格力电器的持续发展起到了怎样的作用?2.本案例中,“格力电器的企业文化”给其他中国企业文化建设带来何种启示?案例介绍(一)企业发展简介珠海格力电器股份有限公司(简称“格力电器”)成立于1991年,是一家集技术研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业,旗下拥有格力、TOSOT、晶弘三大品牌,其中,“格力”品牌空调是中国空调业唯一的“世界品牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。
截至2017年,公司在国内拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、长沙、杭州九大生产基地,在国外拥有巴西、巴基斯坦两大生产基地,共8万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、10 000多种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利50 000多项,其中发明专利30 000多项,是中国空调行业中拥有专利技术最多的企业,也是唯一不受制于外国技术的企业。
自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白,成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。
2017年,格力电器实现营业总收入1 483亿元,同比增加37%;净利润224亿元,同比增长45%,纳税超过150亿元,连续多年位居中国家电行业纳税第一,累计纳税超过900亿元。
连续10年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器经过20多年的发展,成为国内家电第一阵营的品牌,除源于其所拥有的核心技术、创新能力、管理能力以及人力资源外,更与其独特的企业文化息息相关。
(二)格力电器的企业文化内涵1.理念文化格力电器以“实、信、廉、新、礼”为核心价值观,以“忠诚、友善、勤奋、进取”为企业精神,以“少说空话、多干实事”为工作态度。
国开电大管理案例分析形考任务2参考答案
国开电大管理案例分析形考任务2参考答
案
万科在发展初期实施了专业化战略,即专注于房地产开发领域,这为企业的稳步发展奠定了基础。
随着市场的变化和企业自身的发展,万科逐渐转向了多元化发展战略,通过收购、投资等方式进入了教育、医疗等领域,实现了跨界经营。
这种转变为其他企业提供了有益的借鉴意义。
首先,企业在不同的发展阶段需要采取不同的战略。
初创期的企业应该专注于自身优势领域的发展,稳步壮大;而在成熟期,企业应该考虑多元化发展,以降低行业风险,提高盈利能力。
其次,企业在实施多元化战略时需要注意风险控制。
万科在转型过程中,通过收购优质企业和投资有前景的行业,实现了跨界经营。
这种方式需要企业具有较强的战略眼光和风险意识,避免盲目跨界和盲目扩张,导致企业陷入困境。
最后,企业在实施多元化战略时需要注重资源整合和协同效应。
万科在跨界经营时,通过整合资源和优化管理,实现了协同效应,提高了企业的综合竞争力。
其他企业在跨界经营时也需要注重资源整合和协同效应,避免资源浪费和重复建设。
综上所述,万科在不同的发展阶段实施不同的战略,为其他企业提供了有益的借鉴意义,企业需要根据自身实际情况和市场变化,采取合适的战略,注重风险控制和资源整合,实现可持续发展。
资料来源:《万科:战略转型与创新驱动》(/kcms/detail/detail.aspx?filename=ZGJJxxxxxxxx1&dbcode=CJ FQ&dbname=CJFDTEMP&v=)。
电大本科工商管理《管理案例分析》试题及答案2五篇
电大本科工商管理《管理案例分析》试题及答案2五篇第一篇:电大本科工商管理《管理案例分析》试题及答案2 中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放本科”期末考试(开卷)管理案例分析试题贾厂长的领导行为(一)贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。
他原是上海高压油泵厂厂长,治厂有方,使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号,已是颇有名望的管理干部了。
这次是他主动向局里请求,调到这问题较多的液压件三厂来的。
局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。
贾厂长到任不久,就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处,需要改革。
但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口,并能改得公平合理,令人信服。
他终于选中了一条。
原来厂里规定,本厂干部和职工,凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。
他觉得这规定貌似公平,其实不然。
因为干部们发现自己可能来不及了,便先去局里或公司兜一圈再来厂,有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚,工人则无借口可依。
厂里400来人,近半数是女工,孩子妈妈,家务事多,早上还要送孩子上学或入园,有的甚至得抱孩子来厂入托。
本厂未建家属宿舍,职工散住全市各地,远的途中要换乘一两趟车;还有人住在浦东,要摆渡上班。
碰上塞车’停渡,尤其雨、雪、大雾,尽管提前很早出门,仍难免迟到。
他们想迁来工厂附近,无处可迁;要调往住处附近工厂,很难成功,女工更难办。
所有这些,使迟到不能责怪工人自己。
贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。
有的干部提醒他,莫轻举妄动,此禁一开,纪律松弛,不可收拾;又说别的厂还设有考勤钟,迟到一次扣10元,而且是累进式罚款,第二次罚20元,三次罚30元。
我厂才扣1元,算个啥?但贾厂长斟酌再三,这条一定得改,因为一元钱虽少,工人觉得不公、不服,气不顺,就影响到工作积极性。
于是在3月末召开的全厂职工会上,他正式宣布,从4月1日起,工人迟到不再扣奖金,并说明了理由。
这项政策的确引起了全厂的轰动,职工们报以热烈的掌声。
2020电大管理案例分析--打
1. 3M公司文化的核JG\的份结王先是()。
A.黯持不懈,从失败中学习,发挥好二注意的威力队具有好奇心,耐心,合作小组C事必躬亲的管理风格,个人主窥能动'性D.遇挫南散2. 3M公词充满生在和前力,取得巨大成功主要是因为()。
A. 3M公司独占了稀缺姓资摞B. 3M公司能够以人为本,发挥员工的潜力C.3M公均鼓励创新,建立了创新的文化马拉翻和管理D.3M公词进仔专~化经营,培育了独特的核岳竞争力3. 3M公司的经营战咯虫要是()。
A.多丑化经营战珞巴.专业化经营战略C本土化战略D.无法确定4.科黠便条和斯可{圭牌织物保护剂等产品的发明说确翻新可以来握手()。
A.企业出外的不协调B.行业和市场的变住巳过程改进的需要D.意外的成功或失败5.从3M公玛揭发牒情况来蓉,你认为该公词采甫的组织结持形式是(儿A. l豆线制B.职能散jC.孵化性分散经营形式D.事业部制1. ABc2. BC3. C4. D5. C爱华公司里的员工沟通问题6. 小花如李明之间产生矛盾的原团是( )A.小花模不起人B. 李明瞧不起人c.自骂骂权之争引发冲突,又回信息掏通漳碍产生矛擂D. 李明把马德给安全地路走了7. 爱华公司在中西部培忍营销主臂的职位由谁夺得? ( )A. 小花B.李明C. 或思D.马德8.公司领导者采用了什么样的解决矛盾的方法? ( )A转移目标的策略日.委任态度开明的管理者巳鼓黠竞争D.重新辅组9.程提案例,下西哪种原则不利于改善小花和李明的人际关系? ( )A. 平等的原则B.竞争的服用c.互利的原荆D.裙容的原则10.爱华公坷的团队精神应该包括嚼些内容? ( )A.四队的凝廉力B.团队合作的意识C阔队高昂的士气D.个人英雄主义6. C7. D8.A9. B 10. ABC案例一:北京松下的事业计划问题1.你对“制定一份好的计划就意味着工作完成了一半”、“执行计划就是管理”这两句话如何评价?2.说明北京松下事业计划的类型。
2022年电大秋工管班管理案例分析作业参考答案
第一次作业参照答案1(1)责任原理包括了明确每个人旳职责;职位设计和权限委授要合理;奖惩要分明、公正而及时。
伦迪企业虽然制定了责任制度,但在明确每个人旳职责、职位设计和权限委授也许都做得不周到,因而出现责任不清、互相推诿旳事情时有发生。
(2)要调动员工旳积极性,贯彻“以人为中心”旳人本原理是非常重要旳。
伦迪企业让下属五个非管理人员参与讨论问题旳会议,并没有调动大家旳积极性,以致经营二年,税前利润增长不多。
这是要注意旳。
(3)重要原因:a.人旳积极性未充足调动起来;b.奖惩要分明、公正而及时,会使员工认真、勤奋地工作;c.职位设计和权限委授并不理想,因而处理事情就不得力。
2(1)行政措施旳实质是通过行政组织中旳职务和职位进行管理。
它尤其强调职责、职权、职位,而并非个人旳能力或特权。
美国空军旳考核制度强调直接上级旳考核,群众未直接参与考核,使考核成果受到一定旳影响,且评估旳主观性旳存在,减少了评估质量。
因而这套评估制度在20世纪70年代中期受到广泛旳批评。
(2)我认为,员工业绩旳评估,应注意:a.群众参与旳措施,即被评者业绩增长透明度;b.自我评估措施,使评估成果减少较大旳差异;c.量化评估与定性化评估相结合,结合确定被评者旳绩效;d.要看今天旳成绩,还要看昨天旳绩效,综合分析研究。
第二次作业参照答案1(1)从马斯洛旳需要层次理论我们懂得,人类需要是分层旳,分别是生理需要、安全需要、社交需要、地位和受人尊重需要、自我实现需要。
马斯洛认为只有当低级需满足后来才会有更高层次旳需要。
主导需要决定了人旳行为。
(2)案例中该民营企业旳老板也许忽视了员工旳较低层次旳需要,如生理和安全需要,而这些需要很也许正是员工旳主导需要。
由于没可以对症下药,才导致该民营企业老板鼓励做法旳失败。
(3)要使得鼓励有效,应当理解员工旳真正需要,并加以满足。
在实行过程中,应当坚持物质利益原则,随机制宜,发明鼓励条件,把物质利益和精神鼓励相结合。
电大管理案例分析考试参考答案(案例涵盖网上、课本和复习指导)
电大管理案例分析考试参考答案(案例涵盖网上、课本和复习指导)管理案例分析一、判断题(按笔画排序)个人决策速度快、风险小,因而现代企业应当多采用个人决策体制。
(ⅹ)不是所有写实的实例都可以一概称之为案例。
(√)从与产品或服务的关系角度来看,核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能,或者知识和技能的集合体。
(√)风险型决策是组织管理最重要的决策类型。
(√)对于案例的结构安排通常可以遵循两种顺序:一是时间顺序,二是内容顺序。
(×)对管理案例的一个基本要求是:案例中应包含一个或数个管理问题,启发学生思考。
(√)在有充分的信息来预见各种可行方案结果的情况下所作出的决策就是风险型决策。
(ⅹ)在案例分析过程的五个步骤中,第一步是确认问题,在此基础上才是分析形势、提出方案等( × )在案例的分类中,短小精干的案例一般都属于高结构型案例或技术问题型案例。
(√ )在案例学习中,谈判法主要只是由案例学习者扮演案例企业中的甲乙双方代表,磋商谈判条款的方式。
( √)在案例撰写中,要注意案例敏感信息的掩饰。
也就是将案例中的一些资料来源匿名化。
其中,最需要掩饰的内容是问题的核心部分(×)在案例撰写中,要注意案例敏感信息的掩饰。
其中,最需要掩饰的内容是问题的核心部分。
(×)在案倒学习中,讨论法自始自终贯穿着启发和诱导。
(√)在提出方案的过程中,要善于充分利用数据和图表来更清楚地表明自己的观点,避免使用“我认为”和“我觉得”这样的词。
(√)企业战略的特征之一就是制定详细的发展计划和工作方案。
(×)创新性是管理案例分析的一个重要原则。
(√)技术创新是组织取得成本优势的一个重要途径。
(√)拟定案例撰写提纲,主要是安排案例撰写的时间。
(×)环境是影响企业组织设计的唯一要素。
(ⅹ)直线职能制结构适用于规模庞大、产品品种繁多、技术复杂的大型组织。
(×)事件说明型案例的教学目标主要是帮助学生应用和掌握已学过的管理理论和概念,提高对特定理论、概念、方法的认知、理解、鉴别和准确运用的能力。
电大管理学基础形考任务二答案-管理学形考任务二答案
word《管理学基础》形考任务二习题及答案一、单项选择(每小题2分,共30分)绿色为答案题目1题干战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( )特征。
选择一项:Ba. 纲领性b. 全局性|c. 长远性d. 客观性题目2战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须( ),以明确每一阶段的任务。
选择一项:Aa. 编制具体的行动计划b. 进行结构调整c. 进行目标分解d. 进行方案分解题目3就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是( )。
选择一项:Da. 稳定型发展战略b. 一体化发展战略c. 多元化发展战略d. 密集型发展战略题目4海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是( )的发展战略。
选择一项:Aa. 关联多元化b. 一元化c. 无关联多元化d. 复合多元化题目5经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于( )。
选择一项:Cworda. 日常管理决策b. 确定型决策c. 程序化决策d. 风险型决策题目6( )决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
选择一项:Ca. 哥顿法b. 莱普勒斯法c. 头脑风暴法d. 决策树法题目7某公司的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,当该企业的产量达到20万件时,其总成本为()万元。
选择一项:Ca.1010b. 11000c. 1100d. 110题目8某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元市场状态畅销般滞销损益值方案甲65 45 40乙80 50 p丙120 40 40那么,用冒险法选取的最优方案为( )。
选择一项:Ba . 甲b. 丙lc. 甲和乙wordd . 乙题目9在管理学中,组织的静态方面含义就是( )。
选择一项:Ba. 责权利关系b. 组织结构Ic. 人事关系d. 组织目标题目10责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
电大管理案例分析-2
1、你认为郭宁当上公司总裁后,他的管理责任与过去相比有了哪些变化?他应当如何去适应这些变化?2、你认为郭宁主要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的?你觉得他具有这些技能么?试加以分析。
3、如果你是郭宁,你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺,才能使公司取得更好地绩效?案例分析要点:因为郭宁职位上升到了最高层,所以工作性质由原来的专业性到现在的综合性;由原来的技术性工作到现在的见识、判断、战略、用人;由原来的单一性到现在的广泛性、复杂性(生产、技术、人才、市场……),所以应该学习新知识、适应新角色,锻炼自己的综合、谋划、用人、组织、财务、资源分配等能力。
郭宁要成功地胜任公司总裁的工作,见识、判断、综合、谋划、用人、组织、财务、市场分析、资源分配等能力是最重要的。
他由于原来主要从事专业性、技术性管理,所以不具有这些技能。
所以郭宁当上公司总裁后自己应该补上战略你、决策、财务、市场、营销等知识和分析、见识、判断、综合、谋划、用人、组织、资源分配等能力才能使公司取得更好地绩效。
1、试从管理职能的角度分析比尔的工作。
2、试运用管理者角色理论来描述比尔的工作,并完成表1—2的各项内容。
案例分析要点:由于事物缠身,比尔每天的工作是监督、检查、控制和沟通(可用材料说明),从本案看比尔在计划、激励、组织等方面做的还比较欠缺。
运用管理者角色理论来描述比尔的工作,并完成表1-2的各项内容。
1你同意哪个人的意见?他们的观点有什么不同?2如果你是海伦,你如何使汉克信服权变理论?3你认为汉克关于激励问题的看法怎样?他的观点属于哪一种管理理论的观点?案例分析要点1.本案中的四个人物,海伦、汗克、齐、萨利由于处在不同的管理岗位,所担负的工作内容和职责不同,所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题,因而观点与结论迥然不同。
乔从事销售管理工作,可能更关注产品的信誉,、质量、价格等问题,因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。
电大_管理案例分析各例题
电大_管理案例分析各例题案例一:北京松下的事业计划北京松下彩色显像管有限公司(以下简称北京松下)是中外合资企业,自建成投产以来,北京松下以良好的经营业绩确立了在我国工业界的地位。
曾经连续多次被评为全国“三资”企业中高营业额、高出口额的十大“双优”企业.。
北京松下高度重视计划工作,他们常说:“制定一份好的计划就意味着工作完成了一半”“什么是管理,执行计划就是管理”。
公司对职员考核的五条标准中,一个重要标准就是制定计划的能力。
每年年初,公司总经理都要召开一年一次的经营方针发表会一制定计划,设定公司该年度的努力目标。
根据公司的经营方针,各部门都要有该年度的活动经营方针,都要制定该年度的活动计划,设定目标。
制定计划的目的在于推动以目标管理为中心的事前管理,克服无计划的随机管理。
公司总经理曾经形象地说:“等着了火再去泼水傻瓜都会,管理的责任在于防止火灾的发生。
”北京松下最具代表性的就是推行“事业计划”。
它的编制往往始于该财政年度的前几个月,其内容包括:生产、销售、库存、设备投资、材料采购、材料消耗、人员聘用、工资基准数等一系列详细计划,并以此为前提的资金计划、利润计划和资产负债计划。
“事业计划”的一个特点就是以资金形态来表现计划的严谨性,计划的详细程度大于决算的详细程度。
“事业计划”来自于全体职工的集体智慧,其中的“标准成本”“部门费用预算”等,使职工们看到各自的岗位与经济责任。
总之,“事业计划制”的实施大大地加强了企业从投入到产出经营活动的可控性,指明了全体职工为实现经营目标而协调努力的方向。
问题:1.你对“制定一份好的计划就意味着工作完成了一半”、“执行计划就是管理”这两句话如何评价?2.说明北京松下事业计划的类型。
答:1、说明了计划的重要性,计划是管理的首要职能,具有首位性,计划就是要明确组织的目标以及实现这些目标的途径,管理者就是围绕着计划规定的目标,去从事组织工作、人员配备、领导和控制,以达到预定的目标。
电大管理案例分析形考任务2
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形考任务2:案例补充(20分)
请自选(或由本课程辅导教师指定)文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例,对案例正文进行资料补充。
答:所谓平台型组织,是一种由用户需求“拉动”的组织,企业的动力是接触用户的前台项目。
从状态上讲,应该是“创客听用户的”。
而科层制组织,是一种由领导者“推动”的组织,企业的动力是在不接触用户的后台职能部门。
从状态上讲,应该是“员工听领导的”。
在平台型组织里,前台是最接近用户的,它们负责交互用户并理解用户的刚需;而后组织企业内部的资源,形成对应的产品、服务或解决方案。
后台是提供资源和机制保障的,要确保平台具备“资源洼地”和“共享机制”,即要有质优价廉的资源和公平分配的政策,能够吸引创客过来。
说简单点,人家到你的平台上来创业,一是图你这里资源好,自己更容易成功;二是图你这里政策好,自己更容易致富。
当然,后台也需要对整个平台进行“兜底”,设置一些产品品质、法律风险、内控风险的底线,并进行监督。
毕竟,项目由于追求短期收益,长期看有可能带来一些对于平台的系统风险。
按理说,前台因为接近用户而能够洞察市场需求,后台又能提供相应的资源和政策支持,应该会不断有创客前赴后继地充当项目负责人,让一个又一个的项目“冒出来”。
但事实上,这只是一种天真的想象,后台的资源只是在理论上可以做到随需调用,但现实中还需要中台作为连接器。
中台,既是后台的代言人,又是前台的业务伙伴,其本身的利益也应该与前台绑定在一起(相当于项目“强制跟投”)——负责甄选出好的项目注入资源,并对项目进行投后管理。
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精品。
电大管理案例分析201X
创新先锋3M公司1. 3M公司文化的核JG\的份结王先是()。
A.黯持不懈,从失败中学习,发挥好二注意的威力队具有好奇心,耐心,合作小组 C事必躬亲的管理风格,个人主窥能动'性 D.遇挫南散2. 3M公词充满生在和前力,取得巨大成功主要是因为()。
A. 3M公司独占了稀缺姓资摞B. 3M公司能够以人为本,发挥员工的潜力C.3M公均鼓励创新,建立了创新的文化马拉翻和管理D.3M公词进仔专~化经营,培育了独特的核岳竞争力3. 3M公司的经营战咯虫要是()。
A.多丑化经营战珞巴.专业化经营战略 C本土化战略D.无法确定4.科黠便条和斯可{圭牌织物保护剂等产品的发明说确翻新可以来握手()。
A.企业出外的不协调B.行业和市场的变住巳过程改进的需要D.意外的成功或失败5.从3M公玛揭发牒情况来蓉,你认为该公词采甫的组织结持形式是(儿A. l豆线制B.职能散jC.孵化性分散经营形式D.事业部制1. ABc2. BC3. C4. D5. C案例一:北京松下的事业计划问题 1.你对“制定一份好的计划就意味着工作完成了一半”、“执行计划就是管理”这两句话如何评价?2.说明北京松下事业计划的类型。
案例一答案提示:1、说明了计划的重要性,计划是管理的首要职能,具有首位性,计划就是要明确组织的目标以及实现这些目标的途径,管理者就是围绕着计划规定的目标,去从事组织工作、人员配备、领导和控制,以达到预定的目标。
2、事业计划属于预算,包括生产、销售、库存、设备投资、材料采购、材料消耗、人员聘用、工资基准数等。
案例二:不同命运的三家啤酒厂问题:1.从七星啤酒厂由胜而衰的过程中,我们可以看出()A.品牌无影无踪,说倒就倒,不能作为资产来考虑B.品牌可以看作资产,但贬值极快C.品牌只能带来短期利益,不能作为长久打算D.品牌是一种特殊的资产,必须加以精心呵护2.北京啤酒厂最有可能奉行的是哪种战略?()A.无差异战略B.密集性战略C.差异性战略D.收缩性战略3.下列哪一项最有可能是七星啤酒厂陨落的主要原因?()A.技术落伍B.质量管理不力C.联营策略不当D.领导能力不足4.燕都啤酒厂所奉行的最有可能是哪种竞争策略?()A.无差异战略B.差异性战略C.密集性战略D.难以判定5.从啤酒高份额的变化来看以下哪一种说法是正确的?()A.消费者在品牌面前具有“喜新厌旧”的特点B.品牌并无实际意义,当然还得看管理水平C.消费者对品牌的忠诚不是无条件的D.品牌当然是越老越好6.七星啤酒厂走出困境的当务之急应当是()A.开展全面质量管理,提高产品质量B.做好思想工作,提高职工士气C.调整经营战略,重塑企业形象D.改换产品品牌,消除不良影响7.北京啤酒厂如果要进一步发展,应当优先考虑()A.寻求联营,扩大规模B.实行多角化经营,进入其他领域C.改变经营战略,调整市场目标D.引进先进设备,建立技术优势8.燕都啤酒的成功说明()A.战略选择是赢得应征的重要因素B.产品成本是赢得竞争的重要因素C.产品质量是赢得竞争的重要因素D.广告旋床是赢得竞争的重要因素案例二答案提示:D 2.B 3.C 4.A 5.C 6.C 7.C 8.A案例分析四:娃哈哈的一步险棋问题:1、宗庆后所作的决策是什么性质的决策?为什么?2、他的决策依据是什么?案例一答案:1、非程序化决策,对新颖的、无结构、具有不同寻常影响程度的问题的决策。
电大管理学基础现代管理原理 形考任务二答案
一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1选择一项:a. 它规定了可量化的经济指标题目2d. 产业竞争结构分析反馈题目3d. 编制具体的行动计划反馈题目4d. 关联多元化反馈题目5b. 战略性决策题目6b. 头脑风暴法题目7d. 125台反馈题目8b. 有机式题目9b. 责权利对等题目10d. 有机式结构反馈题目11d. 矩阵制组织结构反馈题目12c. 因事择人题目13b. 高层管理者题目14选择一项:a. 下属部门题目15c. 自我考评二、多项选择(每小题2分,共30分)题目16选择一项或多项:a. 公司是否拥有优势资源b. 该产业是否具有吸引力c. 该产业的盈利能力题目17选择一项或多项:a. 寻找组织的发展机会d. 避开存在的威胁反馈题目18选择一项或多项:a. 管理简单方便c. 取得规模经济效益d. 经营目标集中反馈题目19选择一项或多项:a. 产品的核心技术b. 销售渠道c. 顾客基础d. 生产系统反馈题目20b. 战术性决策d. 策略性决策反馈题目21选择一项或多项:a. 业务性决策c. 日常管理决策The correct answers are: 业务性决策, 日常管理决策题目22选择一项或多项:a. 群体决策中责任模糊b. 群体决策比个人决策的精确性强d. 群体决策方案更容易被接受反馈题目23b. 反馈d. 函询反馈题目24选择一项或多项:a. 机械式组织b. 有机式组织反馈The correct answers are: 机械式组织, 有机式组织题目25选择一项或多项:a. 组织的部门机构b. 职责的规定d. 职位的安排反馈题目26选择一项或多项:a. 环境b. 组织规模c. 战略d. 技术反馈题目27选择一项或多项:a. 产品部式结构c. 多部门结构d. M型结构反馈The correct answers are: M型结构, 多部门结构, 产品部式结构题目28选择一项或多项:a. 程序化、规范化b. 人事动态平衡c. 量才使用d. 因事择人反馈题目29选择一项或多项:a. 组织现有的规模和岗位b. 组织发展的需要d. 管理人员的流动率反馈题目30b. 管理绩效评价d. 达标绩效评价反馈The correct answers are: 达标绩效评价, 管理绩效评价三、判断正误(每小题2分,共20分)题目31选择一项:对题目32错反馈题目33选择一项:对题目34头脑风暴法与质疑头脑风暴法,两种方法一正一反,若运用得当,可以起到互补作用。
电大管理学基础形考任务二答案
《管理学基础》形考任务二习题及答案一、单项选择(每小题2分,共30分)绿色为答案题目1题干战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的()特征。
选择一项:Ba。
纲领性b。
全局性c. 长远性d。
客观性题目2战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须( ),以明确每一阶段的任务.选择一项:Aa. 编制具体的行动计划b. 进行结构调整c。
进行目标分解d。
进行方案分解题目3就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是().选择一项:Da. 稳定型发展战略b. 一体化发展战略c. 多元化发展战略d。
密集型发展战略题目4海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是()的发展战略。
选择一项:Aa。
关联多元化b. 一元化c. 无关联多元化d. 复合多元化题目5经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于().选择一项:Ca. 日常管理决策b. 确定型决策c. 程序化决策d. 风险型决策题目6()决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
选择一项:Ca. 哥顿法b。
莱普勒斯法c。
头脑风暴法d. 决策树法题目7某公司的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,当该企业的产量达到20万件时,其总成本为()万元.选择一项:C a。
1010b. 11000c. 1100d。
110题目8某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元那么,用冒险法选取的最优方案为()。
选择一项:Ba。
甲b. 丙c. 甲和乙d。
乙题目9在管理学中,组织的静态方面含义就是()。
选择一项:Ba. 责权利关系b. 组织结构c. 人事关系d。
组织目标题目10责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的()原则。
选择一项:Aa. 责权利对等b. 分级管理c. 弹性结构d。
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1、组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标
答案
一、判断题√×√×√×√√××
二、单选题B A C C A A
三、多选题BCD BCD ACD ABD BCD
四、简答题
(一)1.直线型组织结构职权从组织上层“流向”组织基层。
上下级关系是直线关系,即命令与服从的关系。
2.职能型组织结构其特点是采用按职能分工实行专业化的管理,各职能部门在分管业务范围内直接指挥下属。
3.直线一职能型组织结构。
其特点是吸收了上述2种结构的优点,设置2套系统,一套是直线指挥系统,另一套是参谋系统。
4.分部制组织结构其特点是在高层管理者之下,按地区或特征设置若干分部,实行“集中政策,分散经营”的集中领导下的分权管理。
5.矩阵制组织形式,是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领导系统,具有高度的弹性。
(二)在03年之前,IBM已经成为全球性知名的IT公司,而联想只是在中国小有名气,03年联想并购IBM个人电脑,并可使用IBM商标三年!可以说联想借助IBM这个牌子让欧美国家认识了联想,也使联想走出了中国市场走向世界!这也是很多国内企业走的路程,像吉利收购沃尔沃。
其次就是在联想技术还不成熟的时刻,收购了IBM个人PC,可以学习很多这方面技术。
通过收购IBM个人PC,联想进入了PC销量的前三甲!
(三)1.识别问题;2.确定决策目标;3.拟定可行方案;4.分析评价方案;5.选择方案;6.实施方案;7.跟踪检查。
五、应用题
邮政局徐明有较强的专业素养,并善于听取下属意见,具有一定的亲和力,管理方式民主。
在其目标管理及强化市场销售措施下,邮政局顺利扭亏为营。
总体上徐明年富力强,富有领导能力。
但是在民主管理的同时,作为领导应有自己的判断力和决策能力。