广东专插本管理学
广东专插本管理学考试试题及答案(3篇)
广东专插本管理学考试试题及答案(3篇)广东专插本管理学考试试题及答案 1单选题1、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____(A)直接管理的__数量(B)所管理的部门数量(C)所管理的全部__数量(D)B和C2、群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是___B___(A)初创、动荡、有序、衰亡(B)构成、动荡、规范、表现(C)构成、有序、规范、成熟(D)构成、动荡、规范、成熟3、从__外部招聘管理人员能够带来“外来优势”是指被聘_____B___(A)没有历史包袱(B)能为__带来新鲜空气(C)能够迅速开展工作(D)具有广告效应4、下列哪类企业最适合采用矩阵式__结构____B_____。
(A)纺织厂(B) 电视剧制作中心(C) 医院(D)学校5、某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种状况的最大原因可能在于___D___(A)营销人员太多，产生了鱼龙混杂的状况(B)总经理投入的管理时光不够，致使营销人员产生了看法(C) 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通(D) 总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理6、某技术专家，原先从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自我的工作重点调整到：____C_____。
(A)放下技术工作，全力以赴，抓好管理和__工作(B)重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级(C)以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解(D)在抓好技术工作的同时，做好管理工作7、__学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括__C____(A)__结构(B)__方式(C)礼仪和庆典(D)企业行为8、__ D __是日常工作中为提高生产效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对__产生局部影响。
广东专插本(管理学)-试卷54
广东专插本（管理学）-试卷54(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’”是_________的观点。
( )（分数：2.00）A.孔茨B.西蒙C.彼得.德鲁克√D.斯蒂芬.罗宾斯解析：解析：美国管理学大师彼得.德鲁克认为，管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’”。
2.下列选项中，属于管理者扮演的决策角色的是 ( )（分数：2.00）A.企业家√B.联络者C.传播者D.领导者解析：解析：管理者扮演的决策角色有：企业家角色、冲突管理者角色、资源分配者角色和谈判者角色。
3.提出计划职能与执行职能相分离的管理理论的是 ( )（分数：2.00）A.科学管理理论√B.组织管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论解析：解析：泰罗主张将计划职能同执行职能分开，由专门的计划部门承担计划职能，由所有工人和部分工长承担执行职能。
4.“己所不欲，勿施于人”、“换位思考”、“将心比心”、“设身处地”等习语里所隐含的道德观是________道德观。
( )（分数：2.00）A.权利至上B.公平公正C.社会契约D.推己及人√解析：解析：推己及人道德观是中国儒家道德观的高度概括。
而“己所不欲，勿施于人”、“换位思考”均是儒家道德观的体现。
5.企业成长的基础是 ( )（分数：2.00）A.核心能力√B.规模C.顾客D.战略解析：解析：企业成长的基础是核心能力。
一种方式是核心能力通过一体化、多元化和加强型战略形式在企业内扩张，另一种方式是核心能力通过出售核心产品、非核心能力的虚拟运作和战略联盟等战略形式在企业间扩张。
6.当一个企业仅拥有所有权优势时，其国际化经营的主要方式是 ( )（分数：2.00）A.出口B.合同安排√C.直接投资D.进口解析：解析：非股权安排又被称为合同安排。
非股权安排是国际化经营的第二阶段，该种方式的主要特征是不以股权控制为目标，并且所涉及的财务风险较小。
23年广东专插本管理学类
23年广东专插本管理学类简介广东省于1999年开始实施专业技术人员继续教育（专插本）招生计划，23年来已经有大量企业和个人通过专插本渠道获得了高等教育的机会。
管理学类是专插本招生计划中热门的专业之一，广泛涉及企业管理、市场营销、人力资源管理等领域，是培养企业管理精英的重要途径。
培养目标广东专插本管理学类培养的目标是具备专业知识和实践能力，能够在各类企业组织中从事管理、市场营销、人力资源等相关工作。
具体目标如下：1. 具备较为系统的管理学理论体系学生应该掌握常见的管理学理论和方法，如企业公司制度、组织结构管理、人力资源管理、战略管理、市场营销、财务管理等，掌握各项管理工作的原理和方法。
2. 熟悉各类企业的运营模式学生应该掌握现代企业的运营模式，了解各类企业的特点，包括中小企业、大型国有企业、外资企业、私营企业等。
同时应该预测未来企业的发展趋势。
3. 具备市场营销策划和管理能力学生应该掌握商业计划书的撰写，了解品牌、营销等策略的制定和实践过程，具备市场调研、产品推广、市场营销等工作的能力。
4. 具备人力资源管理能力学生应该掌握人力资源管理的理论和方法，了解人力资源全过程的规划与管理，包括需求分析、招聘、绩效管理、员工生命周期管理等。
5. 具备挖掘创新及团队协作能力学生应该掌握如何在企业中挖掘并发掘创新，发现存在的问题和机遇。
同时应该具备团队协作能力，能够有效调动团队成员的积极性，并指导团队成员完成工作任务。
主要课程广东专插本管理学类的主要课程包括以下内容：1. 思想政治课中国近现代史、形势与政策、马克思主义基本原理、思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论等。
2. 基础课程微观经济学、宏观经济学、高等数学、管理学原理、会计学、市场营销学、财务管理、组织行为学等。
3. 专业核心课程营销管理、人力资源管理、战略管理、项目管理、企业经营管理、生产与运作管理、创业管理等。
学员就业情况广东专插本管理学类毕业生的就业前景非常宽广，重要就业方向包括：1. 企业管理和咨询这是广东专插本管理学类毕业生就业方向的主要方向之一。
广东专插本(管理学)-试卷65
广东专插本（管理学）-试卷65(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.最早提出管理的五大职能和有效管理的十四项原则的是 ( )（分数：2.00）A.泰罗B.韦伯C.卢桑斯D.法约尔√解析：解析：法约尔的一般管理理论可以概括为“5＋6＋14”，即五大职能、六项活动、14项原则。
2.英国古典经济学家亚当.斯密提出的( )理论成为科学管理的重要理论基础。
( )（分数：2.00）A.劳动分工√B.差别计件工资制度C.均衡生产D.成本计量解析：解析：英国古典经济学家亚当.斯密在其代表作《国富论》中提出的劳动分工是科学管理理论的重要理论基石。
3.梅奥通过霍桑试验得出 ( )（分数：2.00）A.非正式组织的存在不利于组织目标的实现B.正式组织有利于组织目标的实现C.正式组织应该设法取缔非正式组织D.正式组织中存在非正式组织√解析：解析：梅奥通过霍桑试验得出一个重要结论：企业中存在着非正式组织，感情和逻辑是的形成非正式组织的原因因。
4.因开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是 ( )（分数：2.00）A.巴贝奇B.亚当斯C.欧文√D.哈尔西解析：解析：罗伯特.欧文是一位成功的职业管理家。
开创了在企业管理中重视人的地位的先河，人们称之为“人事管理之父”。
5.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的角色是 ( )（分数：2.00）A.企业家角色B.冲突管理者角色√C.资源分配者角色D.职工角色解析：解析：本题目属于识记内容。
6.根据涉及时间长短及范围广狭的综合性标准将计划分类为 ( )（分数：2.00）A.程序性计划与非程序性计划B.具体性计划与指导性计划C.战略性计划与战术性计划√D.长期计划与短期计划解析：解析：根据涉及时间长短及范围广狭的综合计划分类为战略性计划与战术性计划。
7.在决策因素中，决策者无法控制但又对决策后果起重大影响的要素是 ( )（分数：2.00）A.决策方案B.决策环境√C.决策变量D.决策评价解析：解析：决策环境受外部影响较大，较不可控。
广东专插本《管理学》试题及答案
广东专插本《管理学》试题及答案一.单项选择题1.根据罗伯物.卡茨的观点，对所有层次管理的重要性大体相同的技能是A概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.领导技能2.韦伯对管理理论的主要贡献是A.提出了科学管理理论B.提出了一般管理理论C.提出了“理想的行政管理组织体系”理论D.提出了行为管理理论3.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能，经验，绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素的道德观是A.功利主义道德观B.公平公正道德观C.社会契约道德观D.推已及人道德观4.劳动力市场及工会属于全球化管理环境因素中的A.政治与法律环境B.经济与技术环境C.任务环境D.文化环境5.出口属于国际化经营的A.实级阶段B.第二阶段C.第三阶段D.最高阶段6.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划是A.战略B.政策C.规则D.规划7.克服企业内部的弱项并利用环境机会的战略选择A.SO战略B.WO战略C.ST战略D.WT战略8.人力支授计划过程的最后步骤是A.编制人力资源计划B.职业生源发展C.选送员工D.职前引导9.组织变革后的行为强化阶段是A.解决段B.心理准备阶段C.变革阶段D.再冻结阶段10.提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是A哈默 B钱皮 C勒温 D希尔11.在组织文化的结构中，组织文化载体所处的层次是A核心层 B精神层 C制度层 D显现层12.根据需要层次论的`观点，保护自已免受身体和情感的伤害的需要属于A.生理的需要B.安全的需要 C .尊重的需要 D.自我实现的需要13.大卫.麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为A.有着强烈成就感需要 B .有着强烈依附感需要C.有着强烈的权力需要D.有着强烈的情感需要14.提出“人的行为是其所获刺激的函数”观点的激励理论是A.公平理论B.期望理论C.强化理论D.成就需要论15.按照功能划分，沟通可以分为A.单向沟通和双向沟通 B .期望理论 C.强化理论 D.成变需要论16.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为A.统计性标准B.评估标准C.工程标准D.绩效标准二，多项选择题17.全球化经营的组织模式包括A.国际组织模式B.多国组织模式C.全球组织模式D.跨国组织模式E.海外组织模式18.企业资源计划(ERP)的物流管理模块主要包括A.会计核算B.财务管理C.分销管理D.库存管理E.采购管理19.组织结构的特性包括A.复杂性B.规范性C.集权性D.钝化性E. 易变性20.影响组织设计的主要因素有A.环境B.战略C.技术D.规模E.生命周期21.按照工作对象不同来划分的组织变革包括A.以组织为重点的变革B.以人为重点的变革C.以技术为重点的变革D.以环境为重点的变革E.以产品为重点的变革22.领导情景论包括A.领导行为论B.管理方格论C.权变理论D.路径-目标理论E.领导生命周期理论23.根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括A.程序控制B.跟踪控制C.自适控制D.最佳控制E.反馈控制。
广东专插本(管理学)-试卷69
广东专插本（管理学）-试卷69(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构。
下列不属于组织管理理论代表人物的是 ( )（分数：2.00）A.亨利.法约尔B.亨利.甘特√C.马克斯.韦伯D.切斯特.Z.巴纳德解析：解析：亨利.甘特是科学管理理论的熊表人物，其主要贡献有两个，即甘特图和计件奖励工资制。
2.“能领兵者，谓之将也”，“能将将者，谓之帅也”，由此可见，“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物，他们的管理职能也就有所不同。
“帅才”较“将才”应更注重 ( )（分数：2.00）A.概念技能√B.技术技能C.人际技能D.沟通技能解析：解析：本题考查管理者的技能。
“将才”属于高层管理，“将才”属于中层管理。
相对于“将才”，“帅才”更加注重概念技能。
3.下列不属于泰罗科学管理理论内容的是 ( )（分数：2.00）A.工作定额B.标准化C.计件奖励工资制√D.能力与工作相适应解析：解析：本题考查泰罗科学管理理论的内容。
“科学管理主要内容包括：①工作定额；②标准化；③能力与工作相适应；④差别计件工资制；⑤计划职能与执行职能相分离。
C项计件奖励工资制是泰罗的追随者甘特提出的。
4.对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用 ( )（分数：2.00）A.小中取大法√B.小中取小法C.大中取大法D.大中取小法解析：解析：本题考查不确定决策中不同决策类型的特征。
小中取大法又称悲观原则，是决策者对未来情况持比较悲观的态度、决策比较谨慎时采取的决策方法。
大中取大法又称为乐观原则。
5.ERP是指 ( )（分数：2.00）A.开环的物料需求计划B.闭环的物料需求计划C.制造资源计划D.企业资源计划√解析：解析：属于企业信息化管理发展中的内容，ERP是指企业资源计划。
6.企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和 ( )（分数：2.00）A.市场开发B.市场调研C.产品定位√D.产品组合解析：解析：本题考查企业顾客研究的主要内容：总体市场分析、市场细分、目标市场确定、产品定位。
广东专插本(管理学)-试卷72
广东专插本（管理学）-试卷72(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是 ( )（分数：2.00）A.差别计件工资制B.标准化√C.例外原则D.计划职能与执行职能相分离解析：解析：铁锹试验提出标准化，搬运生铁块试验提出工作定额。
2.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是 ( )（分数：2.00）A.决策角色√B.信息色C.人际角色D.联络角色解析：解析：本题考查管理者的角色。
管理者所扮演的第一种决策角色是企业家角色；第二种决策角色是冲突管理者。
本题中，管理者所扮演的决策角色是冲突管理者。
3.工业化中期，企业资本原始积累已经完成，企业的价值观在这个阶段是 ( )（分数：2.00）A.企业利益最大化B.企业利益最大化兼厕员工利益C.追求企业相关利益者价值最大化D.追求企业相关利益者最大化的同时要保护和增进社会福利√解析：解析：企业价值观经历了四个时期：①工业化初期，追求股东利润最大化；②工业化中期，追求企业利润最大化兼顾员工利益；③工业化后期，追求企业相关利益者价值最大化；④后工业化时期，追求企业相关利益者价值最大化同时要保护和增进社会福利。
4.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是 ( )（分数：2.00）A.义气B.法律C.和气D.伦理道德√解析：解析：“以义治商”“以义取利”中的“义”是伦理道德的意思。
5.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，这里强调的是 ( )（分数：2.00）A.管理的科学性B.管理的艺术性√C.管理的有效性D.管理的实用性解析：解析：管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，说的是管理的实践性，强调的是管理的艺术性。
6.可以反映客观规律，为管理者提供依据的是 ( )（分数：2.00）A.信息√B.报表C.数据D.原始资料解析：7.社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统，并由此列举出经理人员的职能有三：其一，维持组织的信息；其二，从组织成员处获得必要的服务；其三，建立组织目标。
广东专插本管理学名词解释
管理学名词解释第一部分1、管理——是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源，以实现组织目标的活动过程。
2、管理学是研究管理活动的一般规律的科学。
3、霍桑试验―是指梅奥领导的于1924 一1932 年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行的试验。
4、学习型组织―学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。
5、核心资源―是指有价值的、稀缺的、不能被完全模仿和不能被完全替代的资源，是企业持续竞争优势的源泉。
6、核心能力——是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。
7、系统管理理论：系统管理理论是指运用系统理论中的范畴、原理，对组织中的管理活动和管理过程，特别是组织结构和模式进行分析的理论。
8、伦理道德——评价人类行为善恶的社会价值形态，在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则。
9、社会责任——企业不仅承担法律上和经济上的义务；还应承担“追求对社会有利的长期目标”的义务。
后者就是企业应尽的社会责任。
10、全球化管理——管理者需要在不同地区、不同地区和不同文化情况下进行管理工作。
12、全球化——一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的关系程度。
第二部分1、决策与计划决策——是指管理者识别问题并解决问题以及利用机会的过程。
2、确定型决策——是指决策面对的问题的相关因素是确定的，从而建立的决策模型中的各种参数是确定的。
3、不确定型决策——是指在不稳定条件下进行的决策，决策者可能不知道有多少种自然状态，也不知道概率。
4、风险型决策——也称随机决策，决策者不知道那种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率。
5、战略决策——是指组织为了长期的发展，制定出目标和方针，以及为达到发展目标而采取的重大措施所做出的决策。
6、战术决策——又称管理决策，或策略决策，是属于战略决策执行过程中的具体决策。
7、业务决策——又称日常管理决策，是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策。
广东专插本管理学考试大纲答案__周三多版
广东专插本《管理学》考试大纲第一部分总论一、考核知识点（一）管理与管理学1.管理学的定义；2.管理学的研究对象；3.管理的性质；4.管理的职能；5.管理者的角色；6.管理者的技能；（二）管理理论的形成与发展1.古典管理理论；2.行为管理理论；3.现代管理理论；（三）道德与社会责任1.道德与崇尚道德的管理；2.管理者道德行为的影响因素；3.提升员工道德修养的途径；4.社会责任与利润取向；（四）全球化管理1.国际化经营的内涵、特征与动机；2.国际化经营中的环境；3.国际化经营的竞争战略；（五）信息与信息化管理1.信息及其特征；2.信息管理工作；3.信息化管理；二、考核要求（一）管理与管理学1.识记：（1）管理的概念(P5)；管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
（2）管理的基本职能：（P6）计划、组织、领导、控制、创新。
2.领会（1）管理学的研究对象：管理学的一般规律。
（2）管理二重性：与生产力相联系的自然属性和与生产关系相关联的社会属性。
（3）管理既是一门科学，又是一种艺术；科学性：A、管理是有一定的规律可以遵循的；B、管理要以科学的管理理论和方法为指导。
（强调客观规律性）艺术性：在管理实践中，必须灵活运用管理理论和方法，经验和技巧都很重要。
（强调灵活性和创造性）统一性：在管理中，科学性与艺术性相辅相成。
（4）管理者的角色；(P6)A、人际角色： a代表人 b 领导者c联络者；Ｂ、信息角色： a监督人 b传播者 c发言人；C、决策角色： a企业家 b冲突管理者 c资源分配者 d谈判者（5）管理者的技能：（P8）a 技术技能（基层最重要） b人际技能（各管理层都重要） c 概念技能（高层最重要）技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。
广东专插本2022-2023年管理学真题及答案
广东省 2022年普通高等学校专升本招生考试《管理学》试题一、单项选择题。
（本大题共25小题，每小题1分，共25分。
）1.某企业对生产车间的安全设施进行了改善,这是为了更好地满足职工的（）A.生理的需要B.安全需要C.社交的需要D.尊重的需要⒉根据期望理论,要达到使工作的分配出现所希望的激励效果，一项工作最好授予（）A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于任务要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人3.关于强化理论，其说法正确的是（）A.美国心理学家马斯洛首先提出B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失C.连续的、固定的正强化能够使一切强化都起到较大的效果D.实施负强化的方式与正强化有所差异,应以连续的负强化为主4.当冲突双方都有意寻求双赢的解决方案，或是事件十分重大、双方不可能妥协时，而且时间压力不大，可采用的处理办法是（）A.回避B.迁就C.强制D.合作5.在影响有效沟通障碍的因素中，地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束属于（）A.结构因素B.个人因素C.人际因素D.技术因素6.按照组织系统划分，沟通可分为（）A.工具式沟通和感情式沟通B.个体间沟通和群体间沟通C.正式沟通与非正式沟通D.上行沟通与下行沟通7.以下属于生产控制的是（）A.库存控制B.标杆控制C.比率分析D.经营审计8.反映企业偿还需要付现的流动债务能力的财务比率是（）A.流动比率B.库存周转率C.负债比率D.盈利比率9.质量管理的发展阶段不包括（）A.质量检查阶段B.统计质量管理阶段C.全面质量管理阶段D.质量管理国际化阶段10.从创新与环境的关系分析，创新可分为（）A.局部创新和整体创新B.消极防御型创新和积极攻击型创新C.自发创新和有组织的创新D.系统初建期的创新和运行中的创新11.扁平式组织结构具有以下哪些特点？（）A.为下属提供更多的提升机会B.信息传递速度快C.信息失真度比较大D.高层和基层之间的沟通成本高12.“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是：（）A.原则层次B.惯例层次C.前惯例层次D.后惯例层次13.根据经营单位组合分析法，业务增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况是：（）A.“瘦狗”型B.“幼童”型C.“金牛”型D.“明星”型14.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是：（）A.统一指挥原则B.专业化分工原则C.控制幅度原则D.权责对等原则15.作为资源分配者，管理者所扮演的是：（）A.人际关系角色B.信息角色C.决策角色D.代表人角色16.假如管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使剩余的80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是（）。
广东专插本(管理学)-试卷68
广东专插本（管理学）-试卷68(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.下列不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是 ( )（分数：2.00）A.统一指挥B.统一领导C.分工D.非正式组织√解析：解析：本题考查法约尔的十四条管理原则。
其包括：①分工；②权力与责任；③纪律；④统一命令；⑤统一领导；⑥员工个人要服从整体；⑦人员的报酬要公平；⑧集权；⑨等级链；⑩秩序；⑥平等；⑥人员保持稳定；⑩主动性；⑩集体精神。
2.管理的主体是（分数：2.00）A.管理者√B.组织C.管理方法D.管理机构解析：解析：管理的主体是管理者，管理的载体是组织，考生应区分开。
3.即使发现财产丢失也不得对顾客搜身最符合 ( )（分数：2.00）A.功利主义道德观B.权利至上道德观√C.公平公正道德观D.推己及人道德观解析：解析：权利至上道德观认为能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的，不对顾客进行搜身实际是保障了顾客的人身权，是典型的权利至上道德观。
4.被称为“人事管理之父”的是 ( )（分数：2.00）A.罗伯特.欧文√B.亨利.汤C.马克斯.韦伯D.哈罗德.孔茨解析：解析：罗伯特.欧文的主要管理思想包括：①工人是“活机器”；②环境塑造人性；③柔性的管理方法。
他是一位成功的职业管理家，人们称之为“人事管理之父”。
5.计划工作的任务，不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案，以求得合理地利用资源。
这是强调计划的 ( )（分数：2.00）A.目的性B.普遍性C.效率性√D.创造性解析：解析：计划的效率性是指计划工作的任务不仅是要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案，以求得全面利用资源和提高效率。
6.作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是 ( )（分数：2.00）A.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理B.对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应√C.关于公司各部门办公电脑的分配方案D.对一位客户的投诉进行例行处理解析：解析：泰罗的“例外原则”指出企业的高级管理人员把例行的一般事务授权给下级管理人员处理，而自己只保留对例外事项的决策权。
2024年广东专插本《管理学》回忆版真题及答案解析
广东省2024年普通高等学校专升本招生考试《管理学》回忆版真题一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分。
每小题只有一个选项符合题目要求)1.车间主任注重处理各种关系能力培养，这是提升管理技能中的( )A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.政治技能2.“凡目标相同的活动，只能有一个领导，一个计划”属于法约尔一般管理14项原则中的( )A.统一指挥原则B.统一领导原则C.集权与分权原则D.秩序原则3.“个人只有在其利益影响受到的情况下才会做出道德判断”属于道德发展层次的( )A.原则层次B.惯例层次C.前惯例层次D.中间层次4.决策遵循的原则是( )A.折衷原则B.满意原则C.最优原则D.平衡原则5.决策过程的最后一步是( )A.拟定方案B.筛选方案C.执行方案D.评估方案6.最古老的领导理论是( )A.管理方格论B.特性理论C.行为理论D.情景理论7.对于工作成熟度较高和心理成熟度较高的员工，领导应采用( )方式。
A.授权式B.参与式C.推销式D.支持式8-25 题暂无收集到。
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分。
每小题有两个或两个以上选项符合题目要求，未选、错选、多选或少选均无分)26.管理者所扮演的决策角包有( )A.企业家B.资源分配者C.冲突管理者D.领导者27.人际关员学说的主要观点有( )A.暂未收集到B.暂未收集到C.本人是经济人D.生产率主要取决工人的态度以及他和周围人的关系28.影响决策的主体因素有( )A.个人对待风险的态度B.个人能力C.个人价值观D.决策群体的关系融洽程度29.企业竞争的基本战略有( )A.多元化战略B.成本领先战略C.特色战略D.目标集聚战略30.组织文化的功能有( )A.整合功能B.适应功能C.导向功能D.发展功能31.菲德勒权变理论认为，影响领导方式的因素有( )A.领导者的特征B.追随者的特征C.组织目标D.环境32.民主式领导者的特征有( )A.向被领导者授权焦B.牢固控制管理的制度权C.鼓励下属参与D.主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属33.一般来说，管理控制过程中企业可以使用的建立标准的方法有( )A.总成本方法B.统计性标准C.经验估算标准D.工程标准34.库存控制中经济订购批量模型考虑的成本有( )A.订购成本B.仓储成本C.生产成本D.运输成本35.按照德鲁克的说法,下列属于技术创新源泉的有( )A.意外的成功或失败B.企业内外不协调C.行业和市场结构的变化D.新知识的产生三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)。
广东专插本《管理学》重点难点资料-控制篇
控制篇第十四章控制与控制过程第一节控制活动（★单选、多选）控制是管理工作的最重要职能之一。
它是保障企业计划与实际作业动态相适应的管理职能。
控制工作的主要内容不仅包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差，以保证组织活动按预定的方向前进，而且要求及时识别和确定对企业经营可能造成严重冲击的危机，以保证企业能持续健康地生存和发展。
一、管理控制的必要性控制的必要性主要是由下述原因决定的。
（★单选、多选）（一）环境的变化如果企业面对的是一个完全静态的市场，其中各个影响企业活动的因素永不发生变化。
例如，市场供求、产业结构、技术水平等，那么，企业管理人员便可以年复一年、日复一日地以相同的方式组织企业经营，工人可以以相同的技术和方法进行生产作业，因而，不仅控制工作，甚至管理的计划职能都将成为完全多余的东西。
（二）管理权力的分散只要企业经营达到一定规模，企业主管就不可能直接地、面对面地组织和指挥全体员工的劳动。
时间与精力的限制要求他委托一些助手代理部分管理事务。
由于同样的原因，这些助手也会再委托其他人帮助自己工作。
这便是企业管理层次形成的原因。
为了使助手们有效地完成受托的部分管理事务，高一级的主管必然要授予他们相应的权限。
因此，任何企业的管理权限都制度化或非制度化地分散在各个管理部门和层次。
（★★单选）企业分权程度越高，控制就越有必要。
每个层次的主管都必须定期或非定期地检查直接下属的工作，以保证授予他们的权力得到正确的利用，且利用这些权力组织的业务活动符合计划与企业目的的要求。
（三）工作能力的差异即使企业制订了全面完善的计划，经营环境在一定时期内也相对稳定，对经营活动的控制也仍然是必要的。
这是由不同组织成员的认识能力和工作能力的差异所造成的。
完善计划的实现要求每个部门的工作严格按计划的要求来协调地进行。
然而，由于组织成员是在不同的时空进行工作的，他们的认识能力不同，对计划要求的理解可能发生差异，即使每个员工都能完全正确地理解计划的要求，但由于工作能力的差异，他们的实际工作结果也可能在质和量上与计划要求不符。
广东专插本《管理学》重点难点资料-决策与计划篇
说明：★未出过真题，但有一定的出题概率，需要掌握要点。
★★出过真题，出题不太规律，需要掌握和巩固。
★★★高频考点，出题频繁，需要做到不看书都能答出来。
第四章互联网时代的管理第一节互联网的特征和趋势一、互联网的力量之源1、★(名解)“互联网 +”就是要把互联网这一新技术推广应用到社会经济的各行业中去，推动各行业的技术进步效率提升和组织变革。
2、跨界:是指任何工业互联网产品推出的创意和模式都可能来自其他行业，都不是原来业界单纯技术的成果二、领会:1、（★单选、多选）互联网的力量之源:互联网的力量来源于连接和融合1)“云”是指云计算、大数据等基础设施。
2)“网”是指用宽带连接的各种互联网。
3)“端”是指用户直接接触的个人计算机、移动设备、可穿戴设备、传感器等，以及以软件形式存在的各种应用APP。
2、互联网的基本特征（★单选、多选）:与工业化时代以 PC 连接为基础的传统联网比较，作为互联网发展趋势的移动互联网具有以下主要特征:(一) 移动化:以PC为基础的互联网正在逐渐进入以智能终端为基础的移动互联网时代。
(二) 在线化:在线化不仅仅节约了大量的时间，同时也大大提高了网络利用率和社会活动效率。
(三) 去中心化:移动互联网中，每一个人，每一个终端都是中心节点，每个节点都可以自由发布信息,是公平的，开放的、民主的、互动共赢的。
(四) 平台化:互联网企业的本质就是为用户提供构建一个快速、安全、四通八达的“平台。
(五) 个性化:专门为部分的个性服务，大规模的同质性的生产工业化时代正在瓦解。
(六) 数据化:一切都被记录，一切都被数字化。
三、互联网的发展趋势（★单选、多选）（一）空间上：社会化（二）时间上：实时化（三）中介技术上:智能化第二节互联网时代管理学面临的挑战一、“科层理论”受到“全连接和零距离”的挑战(一) 科层理论(1)以合理合法的权力为基础。
(2)组织的基本功能是提高效率，必须按分工、分层的原则确定每个岗位的职责与权力。
广东专插本管理学题型
选择题在管理学的理论中，哪一项被视为组织的基石？A. 个人能力B. 团队合作C. 组织结构（正确答案）D. 领导风格下列哪一项不是泰勒科学管理理论的核心内容？A. 劳动方法标准化B. 工人与管理者合作C. 自由放任管理（正确答案）D. 差别计件工资制战略管理中，SWOT分析主要用于？A. 评估组织内部优势与劣势，以及外部机会与威胁（正确答案）B. 预测市场趋势C. 制定详细操作计划D. 评估员工绩效下列哪种激励理论强调满足员工高层次需求的重要性？A. 马斯洛需求层次理论（正确答案）B. 赫茨伯格的双因素理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的操作条件作用理论在决策制定过程中，哪种方法强调逻辑分析和量化数据？A. 直觉决策B. 经验判断C. 理性决策模型（正确答案）D. 创意头脑风暴组织文化主要由哪几个层面构成？A. 精神层、制度层、物质层（正确答案）B. 战略层、操作层、支持层C. 计划层、执行层、控制层D. 领导层、员工层、客户层下列哪项是领导-成员交换理论（LMX）的核心观点？A. 领导者应与所有成员保持等距离关系B. 领导者与不同成员建立的关系质量有差异（正确答案）C. 领导者的风格应固定不变D. 成员的能力决定领导效果控制过程中，哪种控制类型侧重于预防问题的发生？A. 前馈控制（正确答案）B. 现场控制C. 反馈控制D. 统计过程控制在组织变革中，哪种阻力来源于个体层面？A. 组织结构僵化B. 技术落后C. 习惯性抵触（正确答案）D. 资源分配不均。
广东专插本管理学题型分布
广东专插本管理学题型分布
广东省专插本管理学科目题型分布主要包括选择题、填空题、计算分析题和应用题四类。
其中，选择题是考查考生对基本概念、理论和方法的掌握程度，占总分的30%左右；填空题主要考查考生对专业术语、概念和表述的精准把握，占总分的20%左右；计算分析题主要考查考生对理论、方法和实际问题的应用及解决能力，占总分的30%左右；应用题主要考查考生对管理学理论和方法在实际工作中的应用和运用能力，占总分的20%左右。
考生应根据题型特点和分值比重，在备考过程中注重强化自己的学习和训练，提高应试能力和成绩水平。
- 1 -。
广东专插本管理学简答题汇总
广东专插本管理学简答题汇总
广东专插本管理学简答题汇总
作为广东专插本管理学的学生，在学习中我们也需要回答一些简答题。
以下是一些常见的问题及其答案。
1. 什么是管理？
管理是通过规划、组织、指导、协调、控制等活动来实现既定目标的
过程。
它是指以一定的目标为导向，通过有效地组织和使用资源、协
调人员间的分工协作和使用各种手段以达到目标，实现需求的方式。
2. 什么是组织？
组织是由一组人员和资源在特定时间和空间内，按照一定的原则和规则，形成相互关联、相互作用的人群。
组织是通过分工、协调、控制
等活动实现既定目标的过程。
3. 什么是领导力？
领导力是指一种对他人影响的能力，通过指导、鼓励和激励他人，提
高组织绩效。
领导力需要具备良好的人际关系、沟通能力、创新能力、战略思维等。
4. 什么是企业文化？
企业文化是指企业内部基于共同价值观、信仰和行动的一系列共同的
信仰、规则、价值观和做事方式。
它对于一个公司来说，可作为一个
重要的标志，表明公司的历史、性格和发展方向。
5. 什么是团队合作？
团队合作是指多个人通过分享信息、技能、资源和决策来共同完成一
个任务。
在团队合作中，每个人都拥有自己的专业知识和技能，通过
互相协作，以达成共同目的。
以上是一些常见的问题及其答案，作为一名管理学生，需要深入理解
这些概念，并且学会在实际操作中灵活运用。
同时，在学习过程中，
我们需要查阅更多管理学方面的书籍以及案例，不断提高自己的管理
能力。
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一、单顶选择题1著有<工业管理与一般管理>一书的古典管理学家是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥2根据罗伯特卡茨的观点,基层管理者最重要的技能是（）A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能3有关研究表明，道德发展的最低层次是（）A.原则层次B.惯例层次C. 前惯例层次D.后惯例层次4下列因素中,不属于全球化任务环境的是（）A.政治体制B.供应商C.顾客D.竞争对手5把全球作为一个单一的市场,认为不同国家消费者的品味和喜好没有实质性差别而采用的全球化组织模式是（）A.多国组织模式B.国际组织模式C.跨国组织模式D.全球组织模式6在企业信息化管理发展中,盛行于20世纪80年代的MRPH指的是（）A.开环的物料需求计划B.闭环的物料需求计划C.制造资源计划D.企业资源计划7在决策的影响因素中,个人对待风险的态度属于（）A.环境因素B.组织自身的因素C.决策问题的性质D.决策主体的因素8最小最大后悔值法属于（）A.定性快策方法B.确定性快策方法C.风险型决策方法D.不确定型决策方法9根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为（）A.业务计划,财务计划和人事计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划10制定处理未来活动的一种必需方法的计划是（）A.程序B.规则c.方案D.预算11制定战略类型的划分,属于成长战略范畴的是()A.收缩战略B.剥离战略C.市场开发D.清算战略12伍德沃德等人根据制造技术的复杂程序将技术划分成若干类,其中定制产品采用的技术是（）A.单件小批量生产技术B.大批量生产技术C.流程生产技术D.连续生产技术13按照工作的过程标准划分的组织部门化形式是()A.职能部门化和流程部门化B.流程部门化和顾客部门化C.顾客部门化和地域部门化D.职能部门化和地域部门化14信息的沟通和传递速度比较快，但主管对下属的监管和协调控制难度较大的组织结构形式是（）A.矩阵型结构B.动态网络型结构C.扁平式组织结构D.锥形式组织结构15为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而设立的职权是（）A.直线职权B.职能权限C.参谋权限D.管理权限16组织变革的基本目标是（）A.提高组织的效能B.提高组织的效率C.提高组织的获利能力D.提高组织的适应能力17与行政职位高低无关的权力是（）A.奖赏性权力和惩罚性权力B.感召性权场和春图生辅导C.奖赏性权力和感召性权力D.专长性权力和惩罚性权力18根据权力运用方式不同,领导者可以划分为（）A.集权式领导者和民主式领导B.魅力型领导者和变革型领导者C.事务型领导者和战略型领导者D.激进型领导者和保守型领导者19根据领导生命周期理论，参与型领导在任务行为和关系行为两个领导维度方面表现为（）A.高任务一低关系B.高任务一高关系C.低任务一高关系D.低任务一低关系20激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是（）A.激励力=效价+期望值B.激励力=效价X期望值C.期望值=效价+激励力D.期望值=效价x激励力21根据双因素理论,下列选项正确的是（）A.成就和工资均是激励因素B.成就和工资均是保健因素C.成就是激励因素,工资是保健因素D.工资是激励因素,成就是保健因素22在影响有效沟通障碍的因素中,语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量属于（）A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素23“控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成”这一特点所对应的控制类型是（）A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制24在控制过程的基本环节中,控制的基础是（）A.确定问题对象B.指定控制标准C.采取纠编措施D.衡量工作绩效25直接材料预算所属的预算类别是（）A.收入预算B.支出预算二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分.每小题有两个或两个以上选项符合题目要求,未选,错选,多选或少选均无分)26.以下属于管理社会属性的有（）A.生产者B.生产方式C.生产力D.生产关系27.全面质量管理作为一种管理观念,其要点包括（）A.关注顾客B.注重持续改善C.关注流程D.精确测量E.授权于员工28.全球化经营进入方式中的非股权安排包括（）A.直接出口B.特许C.合同制造D.管理合同E.合资进入29.根据SWOT矩阵.企业在不同内外环境下的战略选择包括（）A.SW战路B.SO 战路C.WO战略D.ST战略E. WT战略30.与其他资源相比较,人力资源所具有的特色包括（）A.能动性B.时效性C.再生性D.社会性E.私有性31.研究领导行为论的学者有（）A. R.李克特B.弗莱西C.布莱克D.穆顿E.菲德勒32.根据需要层次论,下列属于自我实现需要范畴的有（）A.友谊,爱情的需要B.内部尊重和外部尊重的需要C.成长与发展的需要D.发挥自身潜能的需要E. 实现理想的需要33.管理冲突通常的处理办法包括（）A.回避B.迁就C.强调D.妥协E.合作34.根据审查主体和内容的不同而划分的审计类型包括（）A外部审计B.内部审计C.管理审计D.销售审计E.利润审计35.经营比率包括（）A负债比率B.盈利比率C.库存周转率D.固定资产周转率D. 销售收入与销售费周转率三、名词解释(本大题共5小题.每小题3分.共15分)36.社会责任37.目标集聚战略38.组织文化39.团队沟通40.标准四、简答题41.简述核心能力必须具备的五个条件.42.简述目标管理的基本思想.43.简述按不同标准划分的沟通类别.44.简述制定和实施纠偏措施过程中应注意的问题.五、论述题。
45、联系实际论述管理幅度设计的影响因素。
六、案例分析题（本大题共10分）46、河涌的治理位于华南地区的M市，商业繁荣，制造业发达，但河涌污染极其严重。
尽管多次治理,但都没有达到预期效果。
2017年，为了彻底解决这一难题，也为了体现决策的科学化、民主化，当地政府举行了一次会议,将有关专家聚集到一起，希望依靠专家集体的智慧,创造性地解决河涌污染问题。
会议期间,主持者极力创造一种宽松自由的气氛,一般不发表意见.不对任何意见、建议发表评论.只向专家们阐明问题,说明会议的规则,专家们也不受任何条条框框的限制,大胆地放开思维, 任意地自由想象.同时,专家们只能各自发表自己的意见,既不能肯定或否定他人的某个设想.也不能对某个设想发表评论性意见,从而从不同角度层次和方位提出尽可能多的具有独创性的想法。
最后形成若干切实可行的方案、设想提交给政府，成为政府出台河涌治理政策的重要参考。
（1）本案例中河涌治理采取的是什么决策方法（2分）（2）试分析该决策方法的原则有哪些?(8分)一、单项选择题1-5 B A C A D 6-10 C D D C A 11-15 C A A C B16-20 D B A C B 21-25 C D D B B二、多项选择题26 DE 27 ABCDE 28 BCD 29 BCDE 30 ABCD31 ABCD 32 CDE 33 ABCDE 34 ABC 35 CDE三、名词解释。
36、社会责任是追求有利于社会长远目标实现的一种义务，它超越了法律与经济对企业所需求的义务。
37、目标聚齐战略是指企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为该市场服务而不是为其他细分市场服务。
38、组织文化是被组织成员广泛认同、普遍接受的价值观念、思维方式、行为推测等群体意识的总称。
39、团队沟通是指组织中以工作团体为基础单位进行信息交流和传递的方式。
40、标准是人们检查和衡量工作及其结果的规范。
四、简答题.(本大题共4小题,每小题5分,共20分.)41.(1)不是单一的技术或技能,而是一组相关技术和技能的整合;(1分)(2)不是物理性资产:(1分)(3)必须能创造顾客看中的关键价值:(1分)(4)与对手相比,竞争上具有独特性:(1分)(5)超越特定的产品或部门范畴从而为企业提供向新市场的通道;(1分)42.(1)企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导,并以此来保证企业总目标的实现:(1分)(2)目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人统一起来,制定共同的目标,确定彼此的责任,并将此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则;(1分) (3)每个企业管理人员和工人的分目标就是企业总目标对他的要求,同时也是这个企业管理人员或公法对企业总目标的贡献:(1分)(4)管理人员和工人是依据设定目标记性进行自我管理,他们以所要达到的目标为依据,进行自我指挥、自我控制,不是由他的上级来控制:(1分)(5) 企业管理人员对下级进行考核和奖励也是依据这些分目标;(1分)43.(1)按功能分为工具式沟通和情感式沟通:(1分)(2)按行为主体分为个体沟通和群体间沟通:(1分)(3)按所借助的中介或手段分为口头沟通、数名,书面沟通、非语言沟通、体态语言沟通、语调沟通和电子媒介沟通等:(1分)(4)按组织系统分为正式沟通和非正式沟通;(1分)(5)按方向分为下行沟通、上行沟通和平行沟通:(1分)(6)按是否反馈分为单向沟通和双向沟通。
(1分)44、(1)找出偏差产生的主要原因:(1分)（2）确定纠偏措施的实施对象:(1分)(3)选择恰当的纠偏措施;使纠偏方案双重优化;(1分)充分考虑原定计划实施的影响:(1分)注意消除人们对纠偏措施的疑虑;(1分)五、论述题(本大题共10分)45.(1)工作能力,这主要从主管的综合能力、理解能力、表达能力来分析.(2分) (2)工作的内容和性质.这主要从主管所处的管理层次,下属工作的相似性,计划的完善程度和非管理事务的多少几个方面来分析.(2分)(3)工作条件。
这主要从助手的配备情况、信息手段的配备情况和工作地点的相近性几个方面来分析(2分)(4)工作环境。
这王要从组织环境稳定与否会影响组织活动内容和政策的调整频度与幅度方面来分析.(2分)(5)联系实际.(2分)(注:意思接近,可酌情给分,*分不超过10分)六、案例分析题(本大题共10分)46.(1)头脑风暴法.(2分)(2)头脑风泰法的原则:各自发表自己的意见,对别人的意见不做批评:(2分)建议不必深思熟虑,越多越好:(2分)鼓励独立思考,奇思妙想:(2分)可以补充完善已有的建议.(2分)(注:意思接近,可酌情给分,*分不超过10分)。