2018年信用社财务工作计划范文
财务工作计划及目标6篇
财务工作计划及目标6篇财务工作计划及目标 1(一)制定财务制度及相关流程执行标准。
1、从公司实际出发依据《企业会计准则》制定公司财务制度。
2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。
3、寻求创新和突破,细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。
4、完善内部控制,不断查找财务工作中存在的漏洞,对发现的问题及时上报总裁并对应完善相关制度。
(二)拟定财务人员配置及岗位职责1、根据公司发展需要,拟定财管中心岗位及岗位人员配置,制定岗位职责、工作标准、考核制度。
2、按照规范、精细、科学的标准提升会计人员综合素质和强调工作的主动性,以提升财务部整体工作水平。
3、以培训带动基础工作的落实,2019年有目的、有步骤的对全体财务人员进行基础工作的培训,预计在7、8月份在网上进行了会计人员的后续教育培训,主要选取会计基础工作方面的内容加以学习,使会计人员认识到会计基础工作的重要性,能够更好地开展会计工作。
(三)会计核算管理1、进一步规范会计科目运用,按照公司业务的具体需求,依据《企业会计准则》科学合理地对会计科目进行归类,规范会计科目的设置、使用,从而使会计科目更具有科学性、一致性。
2、理顺资金收支、货款结算流程,为保证资金收支的安全性、合理性,避免在支付资金环节出现漏洞,规定经办人员必须填写资金、费用支付单据,写明支付原由,并按程序履行完相关理签字手续,财管中心方可支付。
对资金应按标准管理,做到有据可查,避免收付风险。
货款结算方面,对商品结算单据进行细致审核。
3、加强财务指标分析力度(1)按时完成月度、季度、年度的财务分析报表,上报数字做到零差错。
(2)2019年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析,为公司经营决策提供依据,为公司的战略调整提供参考。
(3)加强客户信息管理,对客户信用、区域等进行分析管理,为下一步产品销售提供决策依据。
(4)通过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策提供重要依据。
信用社职员11月工作计划
4.内部管理更加完善,信用社稳健运行。
《篇三》
一、工作目标
1.提升信用社服务质量,满足客户需求。
2.增强职员团队凝聚力,提高工作效率。
3.加强风险管理,确保信用社安全稳定运行。
4.拓展业务领域,提高市场竞争力。
二、发展规划与措施
1.提升服务质量
(1)优化客户服务流程,提高服务效率。
3.加强与客户的沟通,了解客户需求,提升客户满意度。
通过以上措施,我们期望在11月份实现信用社服务质量的提升,职员团队凝聚力的增强,风险管理的加强以及业务领域的拓展。相信在全体职员的共同努力下,我们能够实现这些目标,为信用社的未来发展奠定坚实基础。
(2)开展客Βιβλιοθήκη 关怀活动,增强客户粘性。(3)加大金融科技投入,提升线上服务能力。
4.风险防控
(1)加强信贷风险管理,严把贷款准入关。
(2)提高会计财务管理水平,确保资金安全。
(3)加强合规建设,防范非法集资等风险。
三、工作重点与措施
1.强化考核激励,激发职员工作积极性。
2.深化信用社改革,提升整体竞争力。
(3)加强合规建设,防范非法集资等风险。
4.拓展业务领域
(1)积极开拓新市场,扩大业务规模。
(2)加强与各行各业的合作,创新金融产品。
(3)提高市场营销能力,提升信用社知名度。
三、应对策略
1.面对市场竞争,要保持敏锐的市场洞察能力,及时调整业务策略。
2.注重内部培训,提升职员综合素质,以满足业务发展需求。
(2)开展经验分享会,促进职员间的交流与合作。
(3)鼓励职员参加外部培训,拓宽视野,提升综合素质。
3.客户服务优化
财务工作计划 15篇
财务工作计划 15篇财务工作计划 1一、指导思想加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。
二、主要经营指标1主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。
2、客户流失率为总客户的%,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。
3、全年完成业务总收入万元,占应收款%。
4、实现净利润万元。
5、委托银行扣款成功率达%。
三、工作措施1.捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。
面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。
让安居的业务铺遍全国,独占熬头。
2.抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。
搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。
对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。
3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成3.加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。
4.适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。
一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。
5.努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展。
企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。
加强中间业务的组织领导和推动工作。
6.严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。
并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。
杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。
2024年农村信用社年度财务工作计划
2024年农村信用社年度财务工作计划一、总体目标____年, 在健康的金融环境中, 我农村信用社将积极稳步发展, 加强内部风控和运营管理, 提高综合竞争力, 为农村居民提供优质的金融服务。
我们的年度财务工作计划如下:二、资产负债管理1.加强资金监管。
制定详细的资金使用计划, 优化资金结构, 合理配置资金资源, 确保资金的安全与流动性。
2.加强资产负债匹配。
根据市场需求, 调整资产和负债结构, 保持合理的资产负债匹配比例, 提高抗风险能力。
3.健全风险管理机制。
完善风险管理制度,确保信用风险、市场风险和流动性风险的有效控制,防范系统性风险发生。
三、贷款业务管理1.提高贷款审核标准。
加强风险评估和信用调查, 优化贷款审批流程, 确保贷款资金的安全和合法性。
2.健全贷后管理机制。
建立完善的贷后监控和风险预警机制, 加强对贷款项目的跟踪管理, 及时发现和处理风险事件。
3.加强对农村居民的金融培训。
定期组织金融知识和理财技巧的培训活动,提高农村居民的金融素质和风险意识。
四、存款业务管理1.加强存款管理。
完善存款业务的操作流程和管理制度, 提高存款业务的效率和质量。
2.安全保障存款资金。
加强资金安全管理, 保护存款人的合法权益, 提高存款人对信用社的信任度。
3.创新存款产品。
根据市场需求和客户需求,推出具有竞争力的存款产品,提高存款量和存款余额。
五、理财业务管理1.加强理财产品的设计和监管。
制定严格的理财产品设计和发行流程, 确保理财产品的安全性和高收益性。
2.强化理财产品的销售宣传。
加强对理财产品的宣传和推广, 提高农村居民对理财产品的认知和理解度。
3.加强理财产品的风险管理。
建立完善的理财产品评估和风险控制机制,减少理财产品的风险和损失。
六、财务报表管理1.加强财务数据的采集和分析。
确保财务数据的准确性和及时性, 提高财务分析的效率和精确度。
2.完善财务报表的编制和披露制度。
按照规定的制度和标准, 编制财务报表, 并及时向相关部门报送。
财务工作计划表模板范文(系列8篇)
财务工作计划表模板范文(系列8篇)为了能保证质量、有效率地工作,我们可以好好的准备下一阶段的工作内容了工作计划有助于团队成员在整体上理解项目。
写工作计划的核心要点是什么呢?以下内容是的编辑特地整理的“财务工作计划表模板范文”,相信你能从本文中找到需要的内容。
财务工作计划表模板范文篇1现就第三季度的主要工作述职如下:一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设。
为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行召开了高规格的会计基础工作会议。
会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。
作为会计负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作:1、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。
会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。
对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。
做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。
把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我们的会计内控管理水平有了明显的进步。
2、坚持值班制度,提高预警信息核销的及时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监督作用。
按照上级要求,我对会计监管系统的在线值班非常重视,明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息,督促网点机构会计主管按时核销预警信息。
对督办信息及时分配给包片监管员进行核实回复。
节假日轮流值班,值班员轮班或休假交接时,通过“值班交接”功能进行交接。
值班工作的加强,直接促进了我行预警信息核销效率的提高,更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监督和震慑作用。
农村信用社财务工作总结-农村信用社财务工作方案(1)
农村信用社财务工作总结-农村信用社财务工作方案(1)农村信用社是服务农村经济发展的重要机构,财务工作是其运营的核心。
在过去一年的财务工作中,我所在的农村信用社通过不断提升财务管理水平,加强内部控制,取得了明显的成效。
现就此总结经验,提出工作方案,以期对今后的工作有所启示。
一、总结1.完善财务制度我们加强财务制度的建设,制定出一套系统全面的财务管理制度,并根据实际情况不断完善与更新。
通过强制执行这些制度,我们能够保证农村信用社的财务工作顺利运转,避免了不必要的损失。
2.加强内部控制以资产风险管理为核心,完善了农村信用社的内部控制制度,确保财务管理的安全性、准确性和完整性,有效规避和防范经济、操作和人员风险。
3.强化财务监督我们建立了专业的监督机构,对财务管理行为开展全方位监督和质询,确保公司的财务管理行为符合法律法规和公司的管理要求,从源头上杜绝了财务管理违规行为,同时也保护了农村信用社的健康发展。
4.提高财务人员素质我们注重对财务人员进行培训,重视对财务管理知识的传授、实践能力的提高和专业技能的学习。
这样可以提高财务人员的整体素质,为保证农村信用社财务工作的稳定性奠定了坚实的基础。
二、方案1.进一步完善财务制度我们将进一步完善财务管理制度,制定出更加细化和完善的规定并不断更新,确保公司的各项财务管理行为符合公司和监管部门的要求,加强验收和监督,提升农村信用社的自我管理能力。
2.加强内部控制,全面做好风险管理我们将继续完善农村信用社的内部控制制度,强化公司资产风险管理,从各个方面提高内部的检测与控制能力,把风险管控、预警和解决工作做到位,不断提高公司的风险管理水平。
3.强化财务监督,建立完善的监察机制我们将进一步加强对财务业务工作的监督,建立完善的财务监察机制,强化公司的内部监督,制定更加严格的检测和监管制度,杜绝各种违规现象,做到严格规范,健康发展。
4.提高财务人员整体素质我们将进一步提高农村信用社财务人员整体素质,加强对财务知识的学习,提升业务能力和工作水平,提高服务质量,不断推进财务管理专业化,为公司的健康稳定发展提供有力的人才支撑。
2024年农村信用社财务工作计划模版(2篇)
2024年农村信用社财务工作计划模版一、经济形势分析____年,我国经济发展将继续保持稳定增长的态势,战略性新兴产业、服务业和消费市场将成为经济增长的主要引擎。
同时,随着我国农村金融事业的不断发展,农村信用社在农村经济发展中的地位和作用逐渐凸显。
然而,金融市场的不确定性因素依然存在,包括经济增长的下行压力、利率波动、市场竞争加剧等。
在这样的背景下,农村信用社的财务工作面临巨大挑战和机遇。
二、工作目标____年,我农村信用社的财务工作的目标是:确保资金的安全、高效运作,提供稳定、可持续的金融服务。
具体工作目标包括:1. 贯彻落实国家金融政策和信用社上级指导方针,保持资金的安全和流动性。
2. 提高贷款资金的使用效率,支持农村经济发展和农民增收。
3. 做好财务风险管理工作,防范各类风险,确保资产质量的稳定。
4. 优化信用社财务结构,提高盈利能力,增强竞争力。
5. 提升财务工作水平和服务能力,增强客户满意度。
三、工作重点____年,农村信用社财务工作的重点是:1. 加强资金管理,提高资金利用效率。
加强资金计划管理,合理安排资金使用,提高资金的周转效益。
同时,加强对资金流动性的管理,提前预测资金需求,确保资金的充足性。
2. 加强风险管理,防范各类风险。
加强信用风险、市场风险、流动性风险等方面的管理,建立完善的风险防控机制。
加强对借款人的信用评估,提高贷款风险的可控性。
3. 改善资产负债结构,提高盈利能力。
提高信用社的净资本水平,改善资产负债比例。
积极开展理财和资产证券化业务,增加投资收益,提高盈利能力。
4. 加强内部控制和审计监督。
加强对财务内部控制的建设,规范各项业务操作流程,防止内部操纵和违规操作。
加强审计监督,及时发现和解决存在的问题。
5. 提高员工素质和服务能力。
加强员工的培训和学习,提高财务工作人员的专业素质。
加强对客户的服务意识,提高服务质量。
四、具体措施为实现上述工作目标,我们将采取以下具体措施:1. 加强资金管理,提高资金利用效率(1)健全完善资金计划管理制度,加强对资金流向的监控。
财务工作计划书(共3篇)
财务工作计划书(共3篇)第1篇:财务工作计划书财务工作计划书范文一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程,财务工作计划书范文。
在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。
另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。
3、建立信用社内勤各岗位职责为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确,今年,我们财务科将依照市办精神,制定出《××县农村信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围,规定出各岗位的业务范围,同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定办理业务,提高了内勤员工的自律性二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查1、科学核定信用社财务费用信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。
2024年农村信用社工作计划样本(4篇)
农村信用社工作计划样本财务工作是一个公司及政府任何部门的重点部份,所以这项工作要严格做好,为了做好____年财务工作,特拟订了这份财务工作计划书。
一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。
1、搞好会计报表、项目电报的汇总上报工作。
2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。
3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。
4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。
5、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。
6、认真编写财务分析和项目电报分析。
7、加强信用社无息资金管理。
农村信用社工作计划样本(二)____年是我县农村信用社深化改革关键之年,各项工作的开展直接关系到统一法人的进程和专项票据的兑付。
根据联社的统一安排,结合我县信用社财务管理工作中的实际,在上年度财务管理工作经验的基础上,细致分析信用社以后发展形势,____年信用社财务工作计划思路是“以深化农信社改革为中心;以提高全辖经济效益为目标。
紧紧围绕统一法人和专项票据兑付工作,强化财务管理,狠抓制度落实,防范各种操作风险,全面完成各项目标任务”。
一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。
在去年会计工作计划规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。
具体从____个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。
特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类整理,需要进一步规范。
二、继续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。
紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。
针对目标,制定出台《县农村信用社____年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。
信用社会计工作总结范文(7篇)
信用社会计工作总结范文我是去年才考进信用社的,像一张白纸,什么也不懂,所以要勤于学习,努力使自己进入信合员工的角色,时间很快就过去了,这一年的工作汇报如下:一年里我能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;在领导和同事们的悉心关怀和教导下,通过自身的不懈努力,各方面都取得了一定的进步,现在也能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,同时在思想觉悟等方面也有了一定的提高。
在担任会计工作时,能够认真做好组织和领导安排的每一项工作,积极学习会计核算及其他各种业务,积极组织资金,提高资金营运效益。
办理会计事务严格按照资金性质、业务特点和核算要求进行准确地分析判断并及时处理账务,确保账务处理达到“五无”,账户处理达到“六相符”的基本要求,在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待储户的咨询,在业务技能、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,我热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守社里的规章制度,保证出勤,能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了很大的进步,为信用社做出了应有的贡献,并且有效的利用业余时间。
一年来,我不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,经常检查电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
财务工作计划开头范文(17篇)
财务工作计划开头范文(17篇)财务工作计划开头范文(精选17篇)财务工作计划开头范文篇1为了全面推进农村信用社反洗钱工作,打击一切涉及毒品、贪污贿赂等犯罪活动和非法转移资金活动,纯洁社会风气,预防和杜绝洗钱行为在__县农村信用社系统内发生案件,确保信用社信用支付的稳定,财务工作计划开头。
为保证反洗钱工作措施得到全面落实,做到反洗钱工作有组织、有安排、有落实,针对我县农信社的实际情况,对20__年度反洗钱工作做出如下安排:一、强化内控制度,建立反洗钱奖惩激励机制。
财务工作计划开头范文篇220__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
20__年销售人员工作计划如下:一、对销售工作的认识财务工作计划开头范文篇3现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。
可以说我是公司数的着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。
现在20__年行将结束,我想在岁末的.时候就我一年的工作做一下总结,也对自己20__年的工作提前写下工作计划,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!转眼间又要进入新的一年20__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。
作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
财务工作计划开头范文篇420__年即将开始,在上年财务管理工作经验的基础上,细致分析我校以后发展形势,制定财务工作计划如下:1、进一步巩固会计核算改革工作搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。
财务人员个人工作计划(通用15篇)
财务人员个人工作计划(通用15篇)财务人员个人工作计划1我和销售行业接触时间不长,刚开始接触的时候难免会走很多弯路,但是在领导和同事的帮助下,我很快扭转了不好的局面。
对未来的销售市场更有信心,有详细的个人销售工作计划。
我的工作计划如下:一、对销售工作的理解1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学地制定销售任务。
暂定年度任务:销售额为人民币_ _万元。
2、及时制定工作计划,制定月计划和周计划。
并定期与相关业务人员沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,关注并跟踪绩效规划、绩效执行、绩效评估的全过程。
4、目标市场定位,区分大客户和一般客户,区别对待,加强与大客户的沟通与合作,同时赢得最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识、新产品,为客户带来实用信息,更好的服务客户。
并结识弱电行业不同档次的优秀产品供应商,以便工程师需要时及时做好项目合作准备,与同行分享行业人脉和项目信息,实现双赢。
6、先交朋友,和客户发展好友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,做到思想和情感的'交融。
7、不隐瞒或欺骗客户,承诺客户及时履行承诺。
诚信不仅是做生意的基础,也是做人的基础。
8、努力保持与同事的和谐关系,善待同事,确保项目实施中各部门各项职能的顺利实施。
二、销售工作的具体量化任务1、制定每月和每周的工作计划和每日工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20个客户,促进潜在客户从量变到质变。
上午回电预约客户,下午拜访客户。
考虑到北京地广人多,交通拥堵,预约时最好选择同地或近地的客户。
2、认识客户之前,多了解客户的主营业务和潜在需求。
最好了解决策者的个人爱好,准备一些对方感兴趣的话题,为客户提供有针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道收集更多的项目信息,供工程承包商投标参考,为工程承包商提供建议,配合工程承包商的技术和商务项目运作。
4、做好日常工作记录,以便忘记重要事项,标记重要突出事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度跟进:初步设计、招投标、深化设计、备货实施、验收等。
银行财务工作规划书范本(通用13篇)
银行财务工作规划书范本(通用13篇)银行财务工作规划书范本篇120xx年的工作已经在我行严格要求的“三抓”政策中结束。
根据我行13年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作将继续以三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质。
一、一切以客户为中心是计划的宗旨,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉.1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求.1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
财务工作计划及措施(4篇)
财务工作计划及措施展望新的一年让我很重视财务部门工作的展开,对我来说部门的工作得到进步才意味着自己的努力是有意义的,而且我也希望自己在部门领导的安排下能够通过努力完成年度工作目标,因此我制定了这份财务部工作计划并希望严格执行下去。
首先工作效率不高的问题是我需要尽快解决的,也许是做事比较稳重的缘故让我很担心自己在工作中出现差错,所以我始终秉承小心谨慎的作风从而确保自己不会犯错,但这样导致的后果就是我在一些基础性的财务工作中花费了大量时间,事实上在工作效率低下的情况下很难获得部门领导的认可,因此改进工作方式并积极向部门领导请教才是我应该尽快完成的事情,在这之中我也要认真做好账单的记录工作并秉承小心谨慎的作风,尤其是核对的过程中要加快速度以免在工作方面落后于人。
其次在工资结算方面需要提前和各部门进行沟通,有时在工作中会出现员工迟到或者请假的状况需要记录下来,然后在结算工资的时候再来根据员工的表现予以提升或扣除,至少我应该对这项工作的展开更加严谨些并与各个部门进行沟通,这样的话也能够在工作的过程中积累经验以便于及时向领导进行请教,而且在结算工资的同时也要遵循保密原则从而履行好财务人员的职责所在,总之我很重视财务工作的完成并希望部门发展得更好,但这需要自己不断努力才能够让财务部门的各项工作得到较好的完成。
定期编制财务报表并对自身的工作进行分析,仅仅满足于工作的完成对自身的发展而言是没有太多帮助的,毕竟在职场竞争中只有不断奋斗才能够保证自己不会落后于人,而且我也要谨记工作中领导的教诲并严格遵守部门的各项规定,在这方面需要认真编制好每月的财务报表并对此进行分析,主要是以此来了解公司的经营状况并对工作的展开进行改善。
另外在财务报销方面也需要员工出示相应的证明以便于经费的使用能够落到实处,对于能够报销的费用需要领导的批复才能够展开各项工作,对于不合理的支出则需要员工写份报告并说明这样做的原因,毕竟这项工作的努力也是为了做好成本控制自然要予以重视。
财务工作计划及措施(共7篇)
财务工作计划及措施(共7篇)财务工作计划及措施(精选篇1)为了优化财务记账流程,提高财务工作中的记账效率。
规范会计操作,制定附件标准。
月底对账和结算,确保报告中的任何数据都能清楚地解释公司的财务状况。
现制定如下财务工作计划。
第一,进步,优化流程,减少记账消耗的精力(1)因为我们用友系统比较健全,如果各个模块的功能能够满足明细数据的需求,总账可以做简化记账,各个部门的总账自己的明细数据能够满足管理需求的可以做简化处理。
目前的流程比较复杂,优化后可以达到原来的效果,记账也比较方便。
(2)财务记账的原始数据来源于各个业务部门。
因此,各部门必须及时将反映当期收入和支出的会计数据传递给财务。
特别是直营店必须每周一次及时向财务部报告收银报表等店铺信息,不得延误,以免延误财务核算时间。
(3)独立分支机构要坚持银行存款的独立性,自己的账户要独立用于收支,减少交叉入账和支付账单,减少记账员的工作量。
特别建议直营店账号办理网银,财务方面可以直接用这个账号支付相应费用。
不要交叉记账。
第二,完善财务规范运作,实现企业长远发展目标会计分为内部管理会计和财务会计。
内部管理会计倾向于提供管理者的财务信息需求,而财务会计倾向于向投资者和外部监管部门报告。
因此,财务会计受到会计法、经济法等法律法规的严格制约。
为了准确反映企业的经济行为,我们会在内部管理会计中反映出来,这在小企业中是不可避免的。
但随着企业做大做强,财务必须逐步走向正规化,以减少这种差异,这是外部投资者和监管部门认可的。
因此,目前财务部门会对不合理、不规范的账务凭据进行总结,同时制定新的报销凭据标准,使公司财务逐步走向正规化。
第三,账目的核对和结算使财务报表简明易懂,更易于解释清算账目是财务工作的重点,它消除和剥离了长时间的结算账目,简化了长会计期间积累的财务数据,突出了财务现状。
通常,财务报表通过各种科目呈现一个会计期间的所有经济业务。
然而,由于管理人员不必精通会计,报表的可读性不强。
银行财务工作总结和工作计划(3篇)
银行财务工作总结和工作计划____年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。
年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。
因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。
尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和工作总结今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
财务计划书(15篇)
财务计划书(15篇)财务计划书1主旨:“工欲善其事,必先利其器”,通过对员工业务知识的培训,使其能更深层地把握企业经营状况与风险,帮助员工分析指标,更能将财务指标贯穿于员工每一天的每一个决策中,成本及预算的管理,让员工的工作效益和绩效均有所提高。
实现企业的优化和可持续发展。
一、培训内容全面理解三张报表所透露出来的企业经营信息,对业务运作有更深层次的全局把握。
透彻掌握重要财务概念和财务指标,能够结合指标信息做出更理性的决策。
掌握系统的成本控制工具、现金流管理方法和全面预算管理技能运用财务思维解读企业运作,并寻求提升经营绩效的方法多年跨国公司财务管理经验的总结和创新,源于实践用于实践二、培训课程【第一天】财务报表基础总论、财务管理的宏观视角——案例分析:缺乏财务意识和财务知识的管理者带来的管理混乱财务管理概述管理者必须掌握的财务基本知识框架模块一、财务报表的阅读与分析——读懂报表,更要把握真相!如何快速读懂财务报表?财务报表的构成财务三张表的解读资产负债表、损益表的阅读和分析资金流量和资金流量表的阅读和分析会计报表之间的关系财务报表及财务信息________从管理的角度解读利润表利润是如何形成的税收对利润及现金的影响影响利润的因素还有哪些?案例分析:利润的形成与利润率分析【第二天】关键指标分析模块二、财务指标分析与应用——让决策与企业战略一致关键财务指标解析如何分析盈利能力资产回报率股东权益回报率资产流动速率风险指数分析流动比率负债/权益比率营运偿债能力管理中的营运资本分析资金周转危机的发现与应对确保资金安全的基本方法实战演练:杜邦财务分析及应用案例分析:财务指标信息如何支持业务决策?模块三、财务分析用于业绩评价——追求更卓越的绩效经营利润占用资本收益率资产收益率EVA解读公司的业绩平衡计分卡及其应用【第三天】财务管理应用模块四、成本分析与控制——企业追求利润的永恒不变之话题产品成本的概念和构成销售成本的概念与构成CVP(本-量-利)分析与运用目标成本法:控制成本Vs保证利润如何针对沉没成本和机会成本进行正确决策存货管理与报表呈现保本点分析成本控制关键点分析案例分析:不同职能的成本管理经典方法产品设计决定了80%的成本销售定价与销售费用战略决策中的成本因素模块五、全面预算管理——从全局的角度做更好的预算全面预算管理的战略意义全面预算管理制度框架和管理循环全员参与Vs责任到人全面预算编制的程序和方法关键预算的编制逻辑零基预算预算执行控制预算调整案例分析:预算编制及控制的关键点分析此外公司会结合课程进度,在学员来校上课期间,不定期地邀请国内外学者、专家或社会名流举办各种专题报告。
信用社财务分析报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国金融市场的不断发展和金融改革的深入推进,农村信用社作为农村金融体系的重要组成部分,承担着服务“三农”和地方经济的重要任务。
本报告旨在通过对某农村信用社的财务状况进行全面分析,评估其经营成果、财务风险和未来发展潜力,为信用社的决策提供参考。
二、财务报表分析(一)资产负债表分析1. 资产结构分析- 流动资产分析:流动资产主要包括现金、应收账款、存货等。
通过分析流动资产占资产总额的比例,可以了解信用社的短期偿债能力。
若流动资产占比过高,可能表明信用社流动性较好,但资金利用效率较低;若占比过低,则可能存在流动性风险。
- 非流动资产分析:非流动资产主要包括固定资产、长期投资等。
通过分析非流动资产占比,可以了解信用社的长期投资能力和资产质量。
2. 负债结构分析- 流动负债分析:流动负债主要包括短期借款、应付账款等。
通过分析流动负债占比,可以了解信用社的短期偿债压力。
- 非流动负债分析:非流动负债主要包括长期借款、应付债券等。
通过分析非流动负债占比,可以了解信用社的长期偿债能力和资金成本。
(二)利润表分析1. 收入分析- 利息收入分析:利息收入是信用社的主要收入来源。
通过分析利息收入的变化趋势,可以了解信用社的盈利能力。
- 非利息收入分析:非利息收入包括手续费收入、投资收益等。
通过分析非利息收入的变化趋势,可以了解信用社的非利息收入结构。
2. 成本费用分析- 利息支出分析:利息支出是信用社的主要成本。
通过分析利息支出占收入的比例,可以了解信用社的成本控制能力。
- 其他费用分析:其他费用包括管理费用、营业外支出等。
通过分析其他费用占收入的比例,可以了解信用社的费用控制能力。
三、财务比率分析(一)偿债能力分析1. 流动比率:流动比率=流动资产/流动负债。
流动比率越高,表明信用社的短期偿债能力越强。
2. 速动比率:速动比率=(流动资产-存货)/流动负债。
速动比率越高,表明信用社的短期偿债能力越强。
2024年信用社财务工作计划范本(二篇)
2024年信用社财务工作计划范本一、会计核算与经营管理的品质提升是首要任务。
特别需要注意的是会计档案管理,历年来的凭证虽已归档,但缺乏规范的分类整理,需要进一步完善。
二、持续强化增收节支,以提升盈利创效能力。
我们将紧紧把握增收和节支两个关键环节,对外强化收入,对内优化管理。
目标是在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现年度利润____万元,确保每个信用社都能盈余,并实现全县信用社资产利润率的逐年增长。
为此,我们将制定《____县农村信用社____年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支进行具体部署。
我们将严格控制信贷质量,积极盘活存量,优化增量,拓宽收入来源,同时,内部将加强财务管理,降低运营成本,特别是要严格控制营业费用,确保在满足个人费用的前提下,压缩公共费用,以实现专项票据兑付全县信用社资产费用率的逐年下降目标。
三、继续加强重要空白凭证的管理工作,确保安全无事故。
我们将持续加大检查力度,对重要凭证的使用和管理进行严格监控。
同时,我们将对各营业网点的重要凭证使用进行专项检查,主管会计每月对所辖网点进行一次重要空白凭证检查,明确责任。
四、进一步规范股金,积极推动增资扩股。
我们将按照监管要求,规范股本金,确保达到票据兑付的标准。
同时,我们将加大增资扩股力度,以满足专项票据兑付时的资本充足率要求。
五、按规范进行资讯披露,确保票据兑付工作的顺利进行。
我们将组织信用社按照票据兑付标准进行资讯披露,真实准确地反映各项业务经营情况。
六、配合其他职能科室,推进统一法人工作。
七、开展新财务制度的培训,提升员工业务操作能力。
八、做好各项财务管理工作,包括会计报表的汇总上报、重要空白凭证的管理、各项财务制度和政策的上传下达、业务和微机操作的日常指导、日常会计核算的准确性、财务分析和项目电报分析、无息资金管理以及信用社账户、现金、大额支取的管理等。
新的一年,我们将借助改革的契机,进一步强化财务管理,提升员工操作能力,充分发挥财务科的职能作用,全力以赴完成全年各项计划任务,为我辖农村信用社的稳健发展和最大效益贡献我们的力量!2024年信用社财务工作计划范本(二)一、我们将从以下方面强化管理:会计基础规定、会计核算质量、会计报表质量、计算机管理、联行结算管理、会计档案管理、信用社网点管理及其他相关领域。
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2018年信用社财务工作计划范文
根据联社办公会的统一安排部署,结合我辖内勤管理工作中的实际,在上年财务管理工作经验的基础上,细致分析信用社以后发展形势,经研究确定,xx年度联社财务科的工作思路和指导思想是“以紧密围绕联社业务经营为中心;以改革时期政策扶持为契机;以提高全辖经济效益为目标,狠抓制度落实工作,强化财务管理,加快电子化建设步伐,防范各种业务操作风险,全面完成市办事处下达的财务目标任务”。
为此,特制定如下财务工作计划书:
一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作
1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。
在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。
另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度
落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。
二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查
1、继续做好信用社重要空白凭证管理工作在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,提高管理水平,由于xx年我辖将计划新设立46个分社,重要凭证和的管理更显重要,特别是对主社、分社及储蓄所重要空白凭证的分级统一管理方面,除要求进行实地检查外,还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及储蓄所的重要空白凭证进行()一次全面检查,信用社每月必须指定专人对所辖办公网点重要空白凭证进行一次检查,对检查情况还要如实填写检查登记薄和工作情况表,今年财务科将力争使重要凭证管理工作再上新台阶。
2、加强信用社往来帐管理,做好金融安全防范工作近年来,越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的往来过程中,对银行间在途资金的管理显的越来越重要。
鉴于此情况,为了防患于未然,今年我们财务科将在往年的基础上进一步加强往来帐管理,确保信用社业务的安全无事故。
在往来账务管理上,我们财务科将一方面及时印发关于加强信用社行社往来管理方面的相关文件;另一方面指定一名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾对工作,对社内及银企对帐也明确了对帐单的打印及收回时间;三是为确保这项制度的贯彻落实,xx年,财务科继续要求信用社在每月15日前收回对账单,每月全面对行社、行内对帐单进行认真勾对,并对对帐情况做好记录,责权分明;同时加强银企对帐,要求信用社一季度必须进行一次全面
对帐,下月按账号排列顺序装订入档,确保银企间业务往来安全无事故。
3、科学核定信用社财务费用信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成。
今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。
为此,我们财务科将着重从三方面入手:(1)以年终决算报表数字为基础,认真分析上年财务数据,合理核定当年各单位费用支出。
(2)组织信用社进行一次全年经营情况预测,并结合有关金融政策和本年工作需要,认真编制xx年度财务收支计划,特别是对营业费用支出,要对每项支出写出充分的理由,经联社审查批准后,按计划执行。
4、搞好信用社财务常规检查工作为确保信用社每笔费用支出的合法、合规,执行好全年费用核定限额,防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。
今年,我们财务科将加大对财务开支的检查力度。
一方面财务科将开展常规费用开支检查,另一方面进行不定期的检查,并还将在xx年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查,最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规,以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度,为xx年全面完成各项财务指标打下基础。
三、搞好业务培训、提高员工素质,将优质文明服务工作常抓不懈
1、搞好信用社业务培训工作,做好信用社技能比赛工作信用社内勤人员负责全辖的支付结算和会计核算的
重任,素质的高低直接影响信用社的办公效率和核算水平,为此,内勤业务培训和技能比赛就成为财务科每年工作中不可缺少的一部分,今年我们将通过以下几方面提高全辖员本文文秘范文工的素质。
(1)继续搞好业务技能比赛工作没有比赛就没有竞争,没有竞争就不能进步,所以,技能比赛我们将继续组织下去,并要根据实际对考核内容进行改革,把日常工作中切实需要提高和掌握的技能作为考试中的重点。
xx年度,我们将继续开展包括百张掀打、日常业务操作、会计报表输入等方面的技能比赛。
通过比赛,充分调动信用社员工业务技能学习的积极主动性,另外在考试方式上,我们也将采取多样化的方式,比如,先由信用社进行初选,联社同时组织进行全辖技能比赛,以此来提高比赛的竞技性、可比性,并实行重奖重罚,以此激励全体员工增强自身素质的积极性。
(2)对全辖内勤员工进行业务操作培训今年我们财务科将制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程,为了使信用社员工真正将操作规程较好地运用于实际,xx年我们将开展一次针对新业务操作规程的培训工作,通过此项培训使员工将各项业务操作要点全面接受,使制定的操作规程起到应有的效用。
(3)搞好信用社储蓄所微机建设培训工作xx年度,我辖将计划设立46个新的储蓄分社,实现储蓄办公的微机化是必然,上点工作要求时间紧、任务重,如何高效、稳妥地做好上点工作是我们需要解决的问题,为此,我们将首先由财务科制定出《××县联社储蓄所上点方案》,对储蓄、对公系统的上点工作进行一个总体部署,然后从每个信用社抽调一名微机技术能手,对上点方案进行培训,对日常办公
程序使用过程中经常出现的问题和基本的操作步骤,进行集中全面的培训,尤其是对对公、储蓄系统移植操作流程和注意事项的讲解,经过组织培训来不断提高信用社员工的微机操作能力和一般性问题的解决能力,最终一方面高效、稳妥地完成新储蓄所的上点工作;另一方面让每个信用社微机管理员的微机操作水平真正上一个新台阶。
2、继续做好信用社优质文明服务工作随着金融部门间竞争的日益加大和人们思想观念的不断转变,服务质量和企业形象好坏在经营管理中显的越来越重要,而对外礼仪则是影响服务质量和树立企业形象的一个主要因素,而且礼仪培训又是我辖在内勤人员培训中的一个空白,所以,在今年我们将伙同有关专门礼仪机构,举办一期信用社临柜人员礼仪培训,志在以此促进全辖对外服务质量跟上时代发展要求,也可为信用社吸引的客户,从而促进整体业务的发展。