关于酒店VIP卡推广活动方案细则
酒店会员推广方案
酒店会员推广方案引言在酒店行业内，会员推广是一种非常重要的营销手段。
通过会员推广，酒店可以获取更多的消费者，并提高消费者的忠诚度。
本文将介绍一些酒店会员推广的方案，以供酒店行业从业人员参考。
会员推广方案1. 优惠券送礼优惠券是酒店推广的一种常用手段，可以通过赠送消费者优惠券的形式来吸引消费者成为酒店会员。
酒店可以针对不同的消费者群体推出不同类型的优惠券，如满减、折扣等等，使得消费者在使用的过程中可以感受到较大的优惠力度，从而更愿意成为酒店的会员。
2. 会员日促销会员日促销也是一种常见的会员推广方案。
在会员日，酒店向所有会员提供更多的优惠和福利，如住宿打折、送房券、升级房型等等。
通过这种方式，酒店可以增加会员的参与度，使得更多的会员能够享受到更多的福利，从而提升酒店的品牌价值和地位。
3. 积分奖励积分奖励是酒店推广的一种非常常用的手段，酒店可以将积分奖励与会员消费挂钩。
例如，酒店在会员入住时为其赠送积分，随着消费金额的增加，积分增加的速度也相应加快。
当会员积攒到一定的积分时，便可兑换相应的福利和奖品，如礼品卡、预付卡、免费住宿等等。
这种方式可以鼓励会员更加频繁地入住酒店，并在积攒积分的过程中提高消费者的忠诚度。
4. 社交媒体宣传社交媒体宣传是酒店推广的一种重要手段，可以通过社交媒体平台来宣传酒店会员福利、推广活动等内容。
此外，酒店还可以邀请微博大V或者微信公众号来酒店进行体验，通过与大V或公众号合作推广，增加宣传的效果和可信度。
5. 会员专享活动会员专享活动是酒店推广的一种很好的方式，可以为会员提供独特的消费体验。
例如，酒店可以组织会员在特定的时间段内参与大型会员活动，如会员卡抽奖、夜间私享、成员之夜等等，通过这些活动来增加会员的参与度，促进会员成为酒店的忠实粉丝。
结论会员推广是酒店获取更多消费者的非常重要的一种手段，通过各种方式来推广和促进会员的成长和发展，为酒店提供了更多可持续的商业机会和发展空间。
酒店招商策划的VIP会员计划
酒店招商策划的VIP会员计划一、背景介绍：在当今竞争激烈的酒店行业中，如何有效地吸引和保留高端客户是每个酒店经营者都需要面对的一个重要问题。
而VIP会员计划作为一种行之有效的营销手段，可以为酒店提供稳定的客源和增加客户忠诚度。
本文旨在提出一个专业且有吸引力的VIP会员计划，以增加酒店的招商效果和盈利能力。
二、核心目标：1. 吸引高端客户：通过VIP会员计划的个性化定制和高品质服务，吸引高端客户入住，并建立长期合作关系。
2. 提升客户满意度：通过VIP会员计划为客户提供独特的礼遇和优惠，提升客户满意度，增加复购率。
3. 增加酒店盈利能力：通过VIP会员计划的会费和增值服务，提高酒店的收入和利润水平。
三、VIP会员计划的设计与特色：1. 会员等级划分：根据客户价值和消费金额，将会员划分为不同的等级，例如普通会员、白金会员、钻石会员等。
每个等级都有对应的会员权益和特色服务。
2. 个性化服务：根据会员的偏好和需求，定制个性化服务，如预先安排客房布置，提供定制化的餐饮和娱乐节目等。
通过提供个性化服务，增强客户粘性和满意度。
3. 专属礼遇：为会员提供独特的礼遇和特权，如专属接待员、贵宾休息室、优先办理入住离店手续等。
这些特权使会员感受到与众不同的对待，增加其对酒店的归属感和满意度。
4. 会员积分系统：建立积分系统，鼓励会员持续消费和推荐新客户。
会员可以通过消费累积积分，用于兑换优惠券、升级会员等级或参与特别活动。
这种积分系统激励了会员的忠诚度和消费频率。
5. 定期活动和优惠：定期为会员提供独家活动和优惠，如会员专享晚宴、健身课程、SPA护理等。
这些活动和优惠不仅增加会员的参与性和满意度，还为酒店带来额外的收入。
6. 专业会员管理：设立专业的会员管理团队，负责会员关系的维护和服务。
通过跟进会员需求、收集反馈意见、不定期进行满意度调查等方式，不断优化会员体验和服务质量。
四、VIP会员计划实施方案：1. 宣传推广：利用酒店官方网站、社交媒体、电子邮件等渠道宣传VIP会员计划的特色和优势，吸引潜在客户加入。
酒店会员卡营销策划方案【最新5篇】
酒店会员卡营销策划方案【最新5篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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五星酒店营销活动方案
五星酒店营销活动方案序言：随着社会的发展和经济的进步，人们对生活质量的要求也日益提高。
五星酒店作为高端酒店的代表，一直以来都备受人们的喜爱。
然而，在竞争激烈的市场环境下，五星酒店需要通过精准的营销活动来吸引目标客户，提升品牌形象，增加销售额。
本文将提出一系列的营销活动方案，帮助五星酒店实现这些目标。
一、活动一：VIP会员礼遇计划1.1 活动宗旨：通过推出VIP会员礼遇计划，吸引高端客户，提高客户忠诚度，增加回头客。
1.2 活动内容：1.2.1 会员卡发放：设立VIP会员等级，根据不同等级给予不同的特权和福利。
首次入住即可成为普通会员，消费金额累计达到一定标准后可升级为高级会员、豪华会员等。
1.2.2 会员福利：会员享受更高的优惠价格，可以提前预订房间，享受免费的健身房、游泳池等设施，享受贵宾接待等。
1.2.3 会员活动：定期举办专属会员活动，例如：会员专享折扣日、会员品鉴会等，吸引会员参与，增加互动。
1.3 活动目标：增加VIP会员数量，提高会员忠诚度。
1.4 活动推广方式：1.4.1 网络推广：通过社交媒体、电子邮件等渠道向潜在客户宣传会员福利，引导他们注册会员。
1.4.2 合作推广：与高端品牌、商务协会等合作，向他们的会员或员工推广会员福利。
二、活动二：限时特惠促销活动2.1 活动宗旨：通过限时特惠促销活动，吸引更多的客户入住，增加销售额。
2.2 活动内容：2.2.1 限时折扣：设立特定时间段的折扣活动，如每周五至周日住宿价格打九折。
2.2.2 礼品赠送：在特定时间段内预订并入住的客人，赠送精美礼品，如SPA优惠券、餐饮券等。
2.2.3 套餐推出：推出一系列包含住宿和活动的套餐，如情侣SPA套餐、亲子乐园套餐等，满足不同客户的需求。
2.3 活动目标：吸引客户入住，增加销售额。
2.4 活动推广方式：2.4.1 宣传海报：在酒店内外张贴宣传海报，凸显折扣和礼品赠送等促销信息。
2.4.2 数字广告：在酒店官网、社交媒体、OTA等平台投放付费广告，增加曝光率。
酒店充值会员卡营销方案
酒店充值会员卡营销方案
为您提供一份酒店会员卡充值营销方案，希望能够帮助到您：
方案目标：
- 提高酒店会员卡的充值率
- 增加会员卡持有者消费频率
- 提升会员卡持有者的整体价值
策略一：优惠活动推广
1. 推出充值优惠活动，例如充值100元送50元的活动，吸引会员卡持有者增加充值金额。
2. 在各个渠道进行宣传推广，如酒店官网、社交媒体、邮件营销等，提醒会员卡持有者参与活动。
策略二：提升会员体验
1. 针对不同充值金额设置不同的会员权益，例如金额越高，享受的会员特权越多，吸引会员卡持有者更高额度的充值。
2. 为会员卡持有者提供个性化的服务，例如生日祝福、定制化的贵宾礼遇等，增加会员卡的黏性。
策略三：激励消费行为
1. 推出会员卡消费返利的活动，例如在酒店消费返还一定比例的金额到会员卡中。
这会激励会员卡持有者更频繁地消费酒店服务。
2. 设立消费积分机制，会员卡持有者消费后可获得积分，积分可用于兑换免费房晚、升级会员等权益，增加会员卡的使用动力。
策略四：提升会员卡价值认知
1. 通过宣传和推广，提升会员卡的品牌形象和价值认知，让更多的客人意识到持有会员卡的优势。
2. 定期发送会员卡活动、优惠信息给会员卡持有者，让他们及时了解到会员卡的特权和福利，增加其使用意愿。
策略五：与合作伙伴合作
1. 与其他行业的合作伙伴达成合作，为会员卡持有者提供跨行业的优惠和特权，增强会员卡的价值感。
2. 在其他合作伙伴的渠道推广酒店会员卡，扩大会员卡的知名度和用户群体。
希望以上方案对您有所帮助，如有更多问题或需要其他帮助，请随时告知。
酒店会员充值推广方案
酒店会员充值推广方案酒店会员充值推广方案酒店会员充值是一种提前充值一定金额来获得相应优惠和权益的方式。
对于酒店来说，会员充值是一种非常重要的营销手段，可以增加会员忠诚度和消费频次，提高客户粘性和酒店收入。
下面是一份关于酒店会员充值推广方案的建议：一、推广目标1. 提高会员参与充值的积极性，增加充值人数；2. 提高单次充值金额，增加酒店预收款项；3. 增加会员充值后的消费频次和金额。
二、推广策略1. 优惠活动在充值过程中提供一定的优惠，吸引会员充值。
可以考虑以下方式：- 充值返现：在会员充值的同时，赠送一定比例的返现金额，例如充值1000元送100元。
- 充值赠礼：在会员充值的同时，赠送一份特别礼品或服务，例如充值500元送酒店SPA体验券。
- 充值加赠：在会员充值的同时，赠送一定比例的充值金额，例如充值1000元送100元话费。
- 充值打折：在一定时期内，对会员充值金额进行折扣，例如充值1000元只需支付900元。
2. 多渠道推广通过多个渠道进行推广，提高充值活动的曝光率和参与度。
可以考虑以下方式：- 酒店官网：在酒店官网首页或会员专区设置充值入口，直接引导会员进行充值。
- 社交媒体：利用微信、微博等社交媒体平台，发布充值活动信息，引导会员参与。
- 电子邮件：通过电子邮件将充值活动的信息发送给已注册会员，提醒他们参与充值。
- 线下宣传：在酒店大堂、客房内、餐厅等地方设置充值活动的宣传展示，吸引会员参与。
3. 会员权益提升在会员充值的同时，提供额外的权益，增加充值的价值感。
可以考虑以下方式：- 充值等级升级：根据充值金额设定不同的等级，不同等级享受不同的优惠和权益。
- 积分翻倍：在会员充值的同时，将充值金额换算成相应积分，积分翻倍赠送到会员账户。
- 专属活动：为充值会员举办专属活动，例如专场音乐会、限时推出的特别优惠等。
三、推广方案执行1. 推广计划制定根据推广目标和策略，制定详细的推广计划，包括活动时间、优惠幅度、推广渠道等。
策划关于酒店VIP会员卡的方案
策划关于酒店VIP会员卡的方案第一篇：策划关于酒店VIP会员卡的方案关于酒店充值会员卡的方案——阮芳为了继续稳固并扩展酒店客户群体，将酒店各类产品整合推出，让客户不仅仅是某一岗点客户，让客户在我酒店各岗点都可以享受贵宾般的享受，更使其对我酒店整体满意度提高，以便真正让客户享受到星级服务之感。
一、充值会员卡发放范围：1、与酒店签署《商务特惠协议书》个人客户2、预存费用在我酒店消费的客户3、酒店关系单位的赠卡4、本会员制不适用于单位及公司集体使用。
二、充值会员卡类别：1、一次性充值1万以上为钻石卡；2、一次性充值6千以上一万以下为金卡；3、一次性充值3千以上6千以下为银卡。
4、卡内无预存金额的钻石卡、金卡、银卡。
三、充值会员卡使用的范围：餐饮部客房部四、充值会员卡在各部门的优惠1、餐饮部①出示本卡现金结账或使用本卡内充值金额结算可享受菜金（不含烟酒，饮料，海鲜。
）钻石卡 9 折优惠；金卡9.5折优惠；银卡9.8折优惠。
2、客房部①入住客房出示本卡现金结账或使用本卡内充值金额消费将享受客房协议的执行价格。
注：①消费打折时需拓下卡号并请客人在结算单上签字确认金额，消费打折时需拓下卡号并请客人在结算单上签字确认金额，财务方可认可。
如运行一段时间后，有主管级以上同意，常客需本人可报姓名。
②以上价格均不得享受其他任何形式的折上折优惠。
五、充值卡其他：1、为实现全员营销，各岗点推销出去的充值卡，根据充值金额的3%予以现金奖励。
2、每张充值卡在办理时，均需向客人说明相关政策，请客人在《充值卡须知》签字确认。
3、持卡人每年度可享受积分累计、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。
4、充值卡充值后，不得换取现金，遗失可补办，补办时每卡工本费20元，直接从卡内金额扣除。
遗失会员卡所造成的损失由客户自行负责。
六、办理手续：1、填写申请登记表后，可凭相关手续到营销部办理购卡手续。
2、规定一人一卡制，需本人使用。
3、为保证和维护会员的利益，申请人必须真实地填写会员登记表，确认遵守充值卡须知。
宾馆会员卡活动方案
-定期收集会员反馈，优化会员权益，提升会员满意度。
3.数据分析与评估
-定期分析会员消费数据，了解会员需求，为活动优化提供依据。
-评估活动效果，包括会员增长、会员消费、会员满意度等指标。
六、风险控制与合规性
1.严格遵守国家法律法规，确保活动合法合规。
2.加强会员信息安全管理，防止会员信息泄露。
（1）在宾馆官方网站、微信公众号、前台等渠道宣传会员卡活动。
（2）制作宣传册、易拉宝等宣传物料，放置于宾馆大堂、客房等显眼位置。
（3）通过短信、电话等方式，邀请已入住过的顾客办理会员卡。
2.培训与指导
（1）对前台、服务员等员工进行会员卡活动的培训，确保员工了解活动内容和操作流程。
（2）设立专门的会员服务人员，负责解答会员疑问、处理会员投诉等。
2.加强会员信息管理，保障会员隐私安全。
3.对活动过程中可能出现的问题，制定应急预案，确保活动顺利进行。
本方案旨在为宾馆提供一份合法合规的会员卡活动方案，具体实施过程中，可根据实际情况进行调整和优化。希望通过本次活动的开展，提升宾馆整体竞争力，实现宾馆与顾客的共赢。
第2篇
宾馆会员卡活动方案
一、背景分析
三、活动内容
1.会员卡发行
（1）会员卡类型：分为普通会员卡、银卡、金卡、白金卡四种。
（2）会员卡权益：根据会员卡类型，享受不同的折扣、积分、预订优先等权益。
（3）发行对象：面向所有入住宾馆的顾客。
（4）办理方式：顾客可在前台办理会员卡，需提供有效身份证件，填写会员申请表。
2.会员积分制度
（1）积分获取：会员消费可按消费金额获得相应积分，不同会员等级享受不同积分比例。
酒店会员卡促销方案
酒店会员卡促销方案1. 概述酒店会员卡促销方案是一种利用会员卡制度来吸引更多客户并增加销售额的策略。
通过提供特定的优惠和福利，酒店会员卡不仅可以激励顾客的重复消费，还可以提高客户忠诚度和用户满意度。
本文将介绍一个高效的酒店会员卡促销方案，以帮助酒店业主实现销售目标和客户增长。
2. 会员卡种类为了满足不同客户的需求并提供更具竞争力的促销策略，我们建议酒店推出不同类型的会员卡。
以下是几种常见的会员卡种类及其特点：2.1 普通会员卡普通会员卡是一种免费的会员卡，任何顾客都可以申请。
持有普通会员卡的客户可以享受以下优惠和福利：•优先入住：普通会员可以享受提前入住和延迟退房的特权，以便更好地安排行程。
•积分奖励：每次消费后，会员将获得一定的积分，这些积分可以用于兑换特定的礼品或折扣。
•专属活动：酒店可以定期举办普通会员专属活动，如品酒会、旅游团等，以增加顾客的参与度和忠诚度。
2.2 高级会员卡高级会员卡是一种需要支付一定费用才能申请的会员卡。
持有高级会员卡的客户可以享受更多的特权和优惠，包括：•房间升级：高级会员在入住时可以免费升级到更高级别的房间，提升客户的入住体验。
•免费早餐：高级会员可以享受免费早餐，为客户提供更多的价值。
•私人管家服务：酒店可以为高级会员提供专属的私人管家服务，帮助客户安排行程和提供个性化的服务。
3. 促销活动为了进一步促进会员卡的销售和增加客户参与度，酒店可以组织一系列促销活动。
以下是几种有效的促销活动示例：3.1 打折促销酒店可以定期或不定期地推出打折促销活动，例如季节性促销或特定节假日促销。
持有会员卡的客户可以享受更高的折扣力度，吸引顾客进行购买。
3.2 套餐优惠酒店可以推出特殊套餐优惠，如住宿套餐、餐饮套餐等。
持有会员卡的客户可以获得独家的优惠价，增加客户对套餐的购买意愿。
3.3 积分兑换酒店可以设立积分兑换计划，会员可以将积分兑换成特定的礼品或折扣券。
这不仅能够鼓励客户消费，还有助于提高客户满意度和忠诚度。
酒店会员卡策划方案
酒店会员卡策划方案一、背景和目标：二、会员卡权益：1.积分返还:会员每次下单消费时，可以按照一定比例获得积分返还，积分可以直接抵扣消费金额，也可累积后兑换礼品或礼券。
2.专属优惠:会员在酒店内消费享受更低的折扣价，例如餐饮消费、客房预订、会议宴会等服务。
3.特殊服务:为会员提供更高端的设施和服务，例如专属会员休息室、行政楼层接待等。
4.提前入住和延迟退房:会员卡持有者可以享受提前入住和延迟退房的特权，提供更灵活的入住体验。
5.会员日/周/月:定期举办会员活动，例如会员日、会员周、会员月，推出特殊优惠和折扣。
三、会员卡推广渠道和方式：1.酒店官网和APP:在酒店官网和APP上设置会员注册页面，方便顾客自行注册会员卡。
2.社交媒体宣传:在酒店的官方社交媒体账号上定期宣传会员卡的权益和优惠活动。
3.广告宣传:通过电视、广播、报纸等传统媒体渠道，以及线上广告购买，宣传会员卡的优势和特权。
4.合作推广:与其他相关行业进行合作，例如航空公司、旅行社等，共同推广会员卡，提供跨行业的优惠。
5.营销活动:针对非会员客户，开展特殊活动，例如免费领取会员卡、注册成为会员即送积分等。
克服的难点：1.需要建立一个完整的会员管理系统，包括会员信息采集、积分返还、礼品兑换等功能。
2.为了保证会员卡的吸引力，需要和酒店各个业务部门进行紧密合作，确保会员卡权益的实际可行性。
3.需要投入一定的人力和资源，在会员卡的推广上进行持续投入。
四、会员卡的运营和管理：1.数据分析:对会员数据进行深度挖掘和分析，根据消费习惯和偏好，提供个性化服务。
2.会员管理:管理会员信息和积分返还，及时对会员进行短信、邮件等方式的沟通和促销。
3.反馈管理:定期向会员收集反馈意见，通过听取和回应会员的建议，优化会员卡的权益和服务。
4.激励机制:根据会员卡的消费情况和积分累积，设立不同级别的会员，并提供对应的特权和礼遇。
五、预期效果和评估指标：1.增加会员数量和会员卡利用率，实现持续的会员增长。
关于酒店VIP卡推广活动方案细则
关于酒店V I P卡推广活动方案细则文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]INTERNALMEMORANDUM内部备忘录主题内容：酒店VIP卡初步推广活动方案细则酒店会员管理制度一、会员卡功能1、会员卡同时具备打折优惠、储值和积分三项功能2、打折功能：按照卡内的折扣信息给予住房和餐菜品相应折扣。
3、储值功能：会员卡提前预存金额，以方便消费。
二、会员功能1、酒店会员凭会员卡可享受酒店住房VIP价格和中西餐厅菜品零点执行价的9/8.8折优惠(酒水、饮料、香烟、自助餐、宴席除外）。
2、所有金卡会员住房可延迟到14：30退房，白金卡会员可延迟到15:00退房，免收半天房租（根据酒店当天入住实际情况而定）。
3.会员优先享受酒店预订、会员特价和各项优惠措施。
4、享受酒店的消费积分奖励和邀请免费参加酒店举办的各类会员联谊活动和参加抽奖活动。
5、在酒店客房紧张时，会员将享有客房预订优先权。
6、预订延时保留在您因故未能在预订保留时间内到达酒店时，经电话确认后，酒店将为会员适当延长保留时间至20:00.7、定期专人回访和个性贴心服务。
8、生日当天在酒店消费的会员可获赠生日礼物一份。
9、免费使用恒温游泳池（限会员卡本人），棋牌、SPA享受8.8折优惠。
10、参与各类会员活动，享受会员专属权益。
三、会员卡的办理及发放1、为保证和维护会员利益，每一张卡务必由申请人真实填写会员信息登记表，并确认遵守《XXXX会员管理制度》。
2.会员的办理：办卡人需出示有效证件并填写会员信息登记表，方可办理会员卡一张。
3、办理会员卡每张金卡需储值3888元，白金卡需储值费6888元。
4、会员卡由前台、餐厅、收银员办理手续，向客人收取和进行充值，并向客人出具会员储值单，正式发票待客人每次消费后给予等值面额的发票。
5、销售和其它部门员工销售的会员卡，可将客人带领到前台或餐厅的收银点办理手续，并由销售人员在会员信息登记表上签署姓名，以便业绩统计。
vip营销策划案
vip营销策划案篇一：VIP卡推出策划方案康武宾馆VIP卡推出策划方案一、会员卡类型1、2、康武宾馆VIP卡会员储值卡康武宾馆VIP卡会员打折卡二、会员卡推行方案1、VIP储值卡一次性充值1000元及以上可享受住宿折优惠，充值500---1000元可享受住宿9折优惠。
2、VIP打折卡可享受住宿9折优惠。
3、每年宾馆会根据积分情况选择出优质客户，给予意外惊喜。
4、其他增值服务。
三、发放规定1、凡在本宾馆一次性存款500元（含500元）以上者，在办理相关手续后，可免费获得VIP储值卡一张，享有储值卡的折扣优惠及其他会员权利。
2、在本宾馆办理VIP会员打折卡，收取60元卡片工本费，在办理相关手续后即可成为本宾馆折扣会员，享有打折优惠及其他会员权利。
3、会员卡遗失后，持卡人可电话通知本宾馆总台挂失或本人凭有效证件到总台挂失。
因未及时挂失引起的责任由会员承担。
办理挂失手续后，可立即办理补卡手续，但需交补卡费20元/张。
原储值卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。
4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。
四、办理手续1、填写申请登记表后，可凭相关手续到总台办理购卡手续。
2、储值卡规定一人一卡制，并限与本人身份证配合使用。
如若转让，必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。
3、如果是办理储值卡用于赠送，需登记使用卡人的姓名。
4、为保证和维护会员的利益，申请人必须真实地填写会员登记表五、使用规则1、会员请在付款时出示会员卡，以便计算累计消费及优惠。
2、持卡人资料若有变更，必须及时到总台办理变更手续，否则引起的责任由持卡人承担。
3、储值卡和打折卡均可使用于多房优惠。
4、会员卡不可与其他促销同时使用。
5、VIP卡不过期，不作废，储值卡内金额不退现，不找零。
六、会员的权利1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。
2、储值会员凭卡入住时可免交押金，直接在卡中扣除此次消费款项。
3、每逢会员的生日，不管卡型均可享受折优惠。
关于会员卡营销策划方案5篇
关于会员卡营销策划方案5篇会员卡营销策划方案【篇1】非常荣幸地欢迎您成为北京凯旋门大酒店贵宾会员；成为会员，是您在本酒店尊贵身份的象征！在此，我们将以最优质的服务、最舒雅的环境为您提供一个奢华怡然的私密休闲空间。
为了保障您的权益，请您仔细阅读本协议书的内容。
一、购卡1、贵宾认购会员储值卡，须提供个人资料，购卡请设置密码，在本酒店消费时以您的储值卡和密码为准，如因密码丢失，造成您的损失，本酒店概不负责，如需要改密码请持原购卡人身份证及卡更改。
2、请您妥善保管您的会员卡，会员卡丢失造成损失本酒店概不负责。
会员卡若有遗失请及时通知本酒店并申请补发（须持本人身份证，卡内余额以本酒店的档案记录为准，并交手续费50元）。
二、会员卡的使用1、消费前请出示会员卡，领取会员手牌，方可享受会员待遇，否则，您的消费将按散客正常结算。
2、请在结账前出示会员卡，经持卡人签字方可生效。
3、刷卡消费在卡内扣除，剩余金额以本酒店档案票据为准。
4、宾客使用支票方式办理会员卡时，支票划款到账前的消费暂不享有会员优惠待遇。
5、首次办理的储值卡，当日当此消费金额不超过所办卡的60%。
6、本酒店谢绝用会员卡兑换现金，储值会员卡一经售出，谢绝退卡。
7、本会员卡过期自动终止，请在有效期内使用。
凯旋门大酒店（贵宾汇）入会标准会员卡种价格赠送金额礼品金额相当金额卡有效期商务卡 10000元 3000元 1699 14699 2年紫金卡 20000元 8000元 3398 31398 2年至尊卡 50000元 25000元 5997 80997 3年股东卡 100000元 56000元 5997 161997 5年会员卡特殊礼遇：1、持商务卡的会员，门票享受169元/位，赠送价值1699元豪华商务套房入住1次，价值1699 元。
2、持紫金会员卡的会员，门票享受169元/位，赠送价值1699元豪华商务套房2次，价值3398 元，凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件，价值1800元。
酒店会员卡销售方案
酒店会员卡销售方案酒店会员卡销售方案(3篇)为了确保事情或工作扎实开展，通常需要提前准备好一份方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。
方案应该怎么制定才好呢？下面是小编整理的酒店会员卡销售方案，欢迎大家分享。
酒店会员卡销售方案1所属行业：酒店主功能：会员卡配合功能：微助手、大转盘、小伙伴推荐、优惠劵、短信、微博、积分商城、二维码应用情景案例运营目标1、以微信会员卡为中心，整合媒介资源，实施全方位精准营销，实现O2O商业模式。
2、通过小伙伴推荐活动，利用老客户推荐功能，积累平台粉丝量，引导客户到实体店消费，提高人流量。
3、通过优惠劵方式，引导粉丝到线下实体店消费，提高营业额。
4、通过微信会员卡，展现品牌内涵，增强粉丝于品牌粘性，提高客户对品牌的认可度。
5、通过微信会员卡、积分商城兑换、优惠劵等活动把粉丝转化为客户。
6、通过积分商城奖品，刺激微信会员二次消费，转介绍新客户，积极参加活动。
具体方案向老会员手机直接短信方式推送促销信息，吸引点击链接，直接跳转到官方微信关注页面，实现一键关注！在酒店大堂、客房、餐厅等地展现二维码，系统培训酒店人员标准推荐话术，结合利益点吸引客户关注。
通过会员卡功能，给老客户一定的利益点，让老客户领取微信会员卡，可享受以下折扣↓1、注册微信会员卡，房费立即8折（不能与优惠劵及团购活动同时使用）。
2、注册微信会员卡，普卡立即升金卡。
3、注册微信会员卡，立享99元优惠房一晚。
4、注册微信会员卡，立即享受消费满额优惠。
5、注册微信会员卡，可享受积分兑换奖品。
6、注册微信会员卡，每天免费参加大转盘活动一次。
在微博上策划如：刮刮卡、大转盘、优惠劵等微活动，再利用红人引爆、置顶推广等手段裂变扩散，达到病毒营销式的传播效果，吸引消费者关注酒店公众号。
在微信平台发起向小伙伴推荐活动，利用现有微信会员通过朋友圈传播方式，吸引更多人关注三十年代微信公众平台。
酒店充卡优惠活动方案策划
酒店充卡优惠活动方案策划随着旅游业的发展，酒店行业也越来越受到人们的关注。
为了吸引更多客户，提高酒店的知名度和竞争力，我们计划推出一项名为“酒店充卡优惠活动”的营销策略。
一、活动目标1. 吸引更多顾客充值酒店会员卡，提高客户黏性。
2. 提高酒店的知名度和美誉度。
3. 增加酒店的收入和利润。
二、活动内容1. 充值返利：顾客在指定时间内充值酒店会员卡，可以获得一定比例的返利。
例如，充值1000元返利100元，充值5000元返利500元。
2. 消费折扣：持有酒店会员卡的顾客在入住、餐饮、会议等消费中，享受一定比例的折扣优惠。
例如，入住享受八折优惠，餐饮消费享受九折优惠。
3. 特权礼遇：酒店会员卡持有者可以享受更多的特权礼遇，如免费升级房型、免费延迟退房、免费健身房使用等。
三、活动推广1. 宣传推广：通过酒店官方网站、社交媒体平台、微信公众号等渠道，发布活动宣传信息，吸引更多的目标客户。
2. 合作推广：与旅行社、航空公司等合作，将活动信息融入其推广渠道，扩大宣传范围。
3. 会员推荐：现有酒店会员可以通过推荐新会员参与活动，获得额外的奖励，增加活动的口碑传播效果。
四、活动执行1. 设定活动时间：选择旅游旺季或特定假期作为活动时间，以吸引更多客户参与。
2. 设定活动规则：明确活动的充值返利比例、消费折扣幅度和特权礼遇内容，确保客户了解活动的优惠内容。
3. 设定活动预算：合理控制活动成本，确保活动的盈利性。
五、活动评估1. 参与人数统计：统计活动期间新充值会员的数量，评估活动的吸引力和效果。
2. 消费增长分析：分析活动期间酒店的收入和利润情况，评估活动对酒店经营的影响。
3. 顾客满意度调查：通过顾客满意度调查问卷，了解顾客对活动的评价和意见，为后续活动改进提供依据。
通过这项“酒店充卡优惠活动”，我们期望能够吸引更多客户充值酒店会员卡，提高客户黏性，加强酒店的知名度和美誉度。
同时，通过活动带来的消费增长，提高酒店的收入和利润。
宾馆会员卡活动方案
宾馆会员卡活动方案一、背景介绍在当今竞争激烈的宾馆行业中，为了提升客户忠诚度和竞争优势，许多宾馆纷纷推出会员卡活动。
本文将介绍一种适用于宾馆的会员卡活动方案，旨在吸引更多客户、提升服务质量和营销效果。
二、活动内容1. 会员卡权益•不同等级的会员卡享有不同的权益，例如：–银卡会员：免费wifi、免费房间升级、会员专属优惠等；–金卡会员：免费停车、早餐服务、健康会议室等；–钻石卡会员：免费洗衣服务、健身房免费使用、专属管家服务等。
2. 积分奖励•会员每消费一定金额即可获得相应积分，累积积分可用于换取礼品、房间优惠或免费住宿等福利。
3. 生日惊喜•会员在生日当月可以获得特别礼物或折扣，提升会员的归属感和忠诚度。
三、活动推广1. 宣传渠道•通过宾馆官方网站、微信公众号、线下展示牌、客房内宣传册等多种渠道进行宣传，吸引更多客户关注会员活动。
2. 合作推广•与旅行社、航空公司、餐饮企业等合作，推出联合优惠、积分互通等活动，扩大宾馆会员卡用户群体。
四、活动实施1. 系统建设•宾馆需建立完善的会员管理系统，记录会员信息、消费记录、积分累积等数据，为后续运营提供支持。
2. 培训人员•培训宾馆员工，提高服务意识和质量，给会员提供更加个性化、专业化的服务体验，提升客户满意度。
五、活动效果评估1. 数据跟踪•定期对会员卡活动的数据进行跟踪分析，包括新增会员数量、消费金额、会员活跃度等指标，评估活动效果。
2. 客户反馈•定期收集会员的意见和建议，改进活动内容和服务质量，持续提升宾馆品牌形象和客户满意度。
结语通过精心设计的会员卡活动方案，宾馆可以吸引更多忠诚客户、提升服务质量、促进销售增长，带来长期稳定的经济收益和良好的口碑效应。
宾馆需不断优化活动内容、提升服务水平，才能赢得更多客户的青睐和支持。
以上是本文的宾馆会员卡活动方案，希望对宾馆运营和推广工作有所启发和帮助。
酒店贵宾卡销售方案
一、方案背景随着我国经济的快速发展，旅游业和酒店业呈现出蓬勃发展的态势。
酒店作为旅游产业链中的重要一环，如何提高客户满意度，增强客户粘性，成为酒店企业持续发展的关键。
为此，推出酒店贵宾卡成为一项重要举措。
本方案旨在通过有效销售酒店贵宾卡，提升酒店品牌形象，增加酒店收入，实现酒店与客户的共赢。
二、销售目标1. 在一年内，实现贵宾卡销售额达到100万元；2. 拓展至少500名新贵宾客户；3. 提升客户满意度，提高客户忠诚度。
三、销售策略1. 市场调研（1）了解目标客户群体，包括年龄、职业、收入等；（2）分析竞争对手贵宾卡的优劣势；（3）了解市场需求，确定贵宾卡功能及服务内容。
2. 产品设计（1）根据市场调研结果，设计符合客户需求的贵宾卡；（2）贵宾卡功能包括但不限于：酒店住宿优惠、餐饮折扣、健身中心免费使用、会议室预订优惠等；（3）制定不同等级的贵宾卡，满足不同客户需求。
3. 推广宣传（1）线上推广：利用酒店官方网站、微信公众号、微博等平台，发布贵宾卡相关信息，吸引客户关注；（2）线下推广：在酒店大厅、客房、餐厅等场所设立贵宾卡销售点，方便客户购买；（3）举办贵宾卡发布会，邀请重要客户及合作伙伴参加，提升贵宾卡知名度；（4）与旅行社、航空公司等合作伙伴合作，推出联名贵宾卡，扩大销售渠道。
4. 销售渠道（1）酒店前台：设立贵宾卡销售专柜，为客户提供购买、咨询等服务；（2）销售团队：组建专业销售团队，负责贵宾卡销售及客户维护；（3）线上销售：通过酒店官网、电商平台等渠道，实现贵宾卡线上销售。
5. 售后服务（1）建立贵宾客户档案，记录客户消费信息，实现精准营销；（2）定期向贵宾客户发送优惠券、活动信息等，提高客户活跃度；（3）设立客户服务热线，及时解决客户问题，提升客户满意度。
四、销售实施与监控1. 制定销售计划，明确销售目标、策略及实施步骤；2. 对销售团队进行培训，提高销售技能；3. 定期召开销售会议，分析销售数据，调整销售策略；4. 对销售业绩进行考核，激励销售团队。
酒店会员卡营销策划方案
酒店会员卡营销策划方案为了确保工作或事情能高效地开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
那么优秀的方案是什么样的呢？以下是店铺为大家整理的酒店会员卡营销策划方案，欢迎大家分享。
酒店会员卡营销策划方案篇1为了提高酒店经济效益，激发全体员工的营销意识与竞争意识，本着激励与约束、效益与利益相结合的原则，特制定此营销方案。
一、办卡提成：1、前台及其他部门员工销售会员卡按每张3元计提(会员卡29元/张)。
2、储值卡提成：一次性充值5000元以下按2%计提，5000元以上(含5000元)按3%计提。
二、活动对象酒店全体员工，根据个人渠道介绍而来的客户，根据房价不同，比例不同给予记提。
1、门市价入住：25元×入住房间数×天数2、9折入住：20元×入住房间数×天数3、8.5折入住：15元×入住房间数×天数4、8折入住：10元×入住房间数×天数5、入住房价低于8折，不予计提。
所有销售，必须由所介绍员工提前预订，入住当日必须由介绍员工本人、前台当班员工、前厅经理同时签字确认，未提前预订或未签字确认的，不予计提。
领导介绍、门市散客、网络订房、协议单位住宿、客户自己上门联系住宿的会议团队不计入个人业绩。
三、出租车提成凡出租车司机持本酒店出租车提成卡送客人，入住成功后，发放此编码提成卡的员工每次给予5元提成奖励。
四、发放方法前厅经理于每月初将营销统计表、出租车提成奖励统计表交于财务室，财务根据所提交的营销金额核对是否现金到账，并签字确认。
到账结算，一月一结，随工资发放。
未到帐的，提成计入到账当月发放。
酒店会员卡营销策划方案篇2XX市场客房数量急剧膨胀，使得各星级宾馆入住率快速下滑，导致某些高星级宾馆采用低价倾销的方式，来保证住房率，严重扰乱了饭店正常经营秩序。
我饭店为更快更好的发展，20xx年是至关重要的转折点，菜肴要创新，客房要创高，是今年立足根本。
酒店会员卡促销方案
酒店会员卡促销方案【篇一：推出酒店会员活动方案】天亿商务大酒店呈：总经办文件编号：sm0000003 由：营销部抄送：董事会、各部门事宜：推出酒店会员卡活动方案日期：2013年12月04日推出酒店会员卡活动方案会员系统是酒店建立客户档案的基础，只有建立完善的会员体系，才能保证酒店客户资源不流失，乃是提升酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道，本人认为我酒店也有必要推出自己的会员系统，故而提出此方案，供领导参考。
具体方案内容如下：一、会员卡类别分为：普通会员、贵宾会员、钻石会员二、活动地点：天亿商务大酒店三、活动宣传：凡到店消费顾客皆有机会申请本酒店会员卡，凭本酒店会员卡可享受一定消费折扣。
四、活动细节：1、到店消费客人可凭消费额，缴纳相应卡费，获得本店各级别会员卡，本酒店董事长及各董事有权免除有需要客人卡费和充值额度要求。
2、凭本酒店会员卡到店消费客人，不享受本酒店其他优惠活动。
3、会员卡日常优惠最高折扣不高于门市价6折，特殊住房高峰期会员卡优惠最高折扣不高于门市价8折。
4、会员卡办卡卡费及余额不退现，不找零，已办卡客人如需退卡，可将会员卡交还酒店前台，卡内余额折为当日一部分房费。
5、对于董事长及各董事签署免卡费、免充值额的持卡客人退卡，可将卡片交还酒店前台签署退卡单据，酒店不作任何现金补偿、不退还卡内余额。
6、持有本店会员卡客人到店消费，无需预约，在本店尚有可售房情况下优先供售给持有本店会员卡客人，当日到店办卡客人，当日即可享受所持有会员级别优惠。
7、本酒店部分会员卡属于不记名卡片，客人如有遗失本店恕不补卡，客人有需要请至本酒店前台另行办卡。
对于记名卡片，客人如有遗失需另支付相应卡费，至前台重新办理补卡手续。
8、持卡人至酒店消费，请提前出示所持卡片，否则无法享受会员优惠。
9、请您携带好有效证件办理入住（二代身份证原件），需一人一证办理登记，会员住房次日2点退房，非会员住房12点之前退房，如超时将加收房费，18:00之前按本酒店该房型门市价一半收取，18:00后按本酒店该房型门市价全额收取，如需要连续住房客户请提前到前台告知，依然享受会员优惠。
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INTERNAL MEMORANDUM
内部备忘录
主题内容：酒店VIP卡初步推广活动方案细则
酒店会员管理制度
一、会员卡功能
1、会员卡同时具备打折优惠、储值和积分三项功能
2、打折功能：按照卡内的折扣信息给予住房和餐菜品相应折扣。
3、储值功能：会员卡提前预存金额，以方便消费。
二、会员功能
1、酒店会员凭会员卡可享受酒店住房VIP价格和中西餐厅菜品零点执行价的9/8.8折优惠(酒水、饮料、香烟、自助餐、宴席除外）。
2、所有金卡会员住房可延迟到14：30退房，白金卡会员可延迟到15:00退房，免收半天房租（根据酒店当天入住实际情况而定）。
3.会员优先享受酒店预订、会员特价和各项优惠措施。
4、享受酒店的消费积分奖励和邀请免费参加酒店举办的各类会员联谊活动和参加抽奖活动。
5、在酒店客房紧张时，会员将享有客房预订优先权。
6、预订延时保留在您因故未能在预订保留时间内到达酒店时，经电话确认后，酒店将为会员适当延长保留时间至20:00.
7、定期专人回访和个性贴心服务。
8、生日当天在酒店消费的会员可获赠生日礼物一份。
9、免费使用恒温游泳池（限会员卡本人），棋牌、SPA享受8.8折优惠。
10、参与各类会员活动，享受会员专属权益。
三、会员卡的办理及发放
1、为保证和维护会员利益，每一张卡务必由申请人真实填写会员信息登记表，并确认遵守《XXXX会员管理制度》。
2.会员的办理：办卡人需出示有效证件并填写会员信息登记表，方可办理会员卡一张。
3、办理会员卡每张金卡需储值3888元，白金卡需储值费6888元。
4、会员卡由前台、餐厅、收银员办理手续，向客人收取和进行充值，并向客人出具会员储值单，正式发票待客人每次消费后给予等值面额的发票。
5、销售和其它部门员工销售的会员卡，可将客人带领到前台或餐厅的收银点办理手续，并由销售人员在会员信息登记表上签署姓名，以便业绩统计。
四、会员卡的使用
1、会员至各营业场所消费后，出示会员卡直接扣减消费，会员本人须在消费账单上签名确认；（会员卡不适用于特价推广活动项目，可适用的活动项目将特别通知）
2、产生赔偿项目费用时，使用会员卡付费不享受折扣；
3、如会员卡遗失，需按正常办卡程序进行补办并收取手续费48元/张原卡内储值自动转入，但会员卡遗失期间所造成的任何损失，酒店不承担责任；
4、会员卡为期两年，两年后可续卡或终止会员卡使用，期间销售人员不定时将卡内余额信息知会会员客户；
5、申请办理会员卡程序完成的情况下，财务部于一个工作日内完成相关的手续，所专享的各项优惠政策也同时启动；
6、酒店保留根据实际情况随时更改会员卡相关条款的权利；
7、会员卡代表持卡人是酒店消费者地位的象征，所有专属优惠仅限持卡本人使用；特殊情况如：消费者不是持卡人，一定要和持卡人确认，确认信息清楚写在账单背面，再请消费者签字。
8、此卡最终解释权属于XXXX。
五、会员卡的挂失、补办、换卡和退卡办理
1、挂失：会员卡遗失后、持卡人须在24小时内凭有效证件到酒店挂失。
因未及时挂失引起的责任由持卡人承担。
2、补卡：办理挂失的会员卡，可在3个工作日后办理补卡手续，补卡不得更改会员卡原有持卡人姓名和身份证号码等重要资料，每张卡需交补卡费48元，原卡内的相关信息方可转入新卡内继续使用。
3、会员必须爱护会员卡，如不慎为损坏可申请换卡，换卡时每张卡须交卡费30元，原卡内的相关信息方可转入新卡内继续使用。
六、会员卡的发放促销办法
1、金卡一次性储值3888元以上，并给予客房金卡会员价格并赠送豪华单间1间、晚餐自助餐券2张；白金卡一次性储值6888元以上，赠送豪华套房1间，晚餐自助餐券4张，并给与客房白金卡会员价格的优惠。
2、和酒店签约的协议单位，可视请况需要购买会员卡。
3、对于特别客户，酒店可赠送会员卡并免收卡费。
七、会员积分奖励办法
1、会员在酒店消费200元积一分。
2、积分每满80分可获赠免费入住酒店高级标间（或单人间）一间一晚。
八、员工促销奖励办法
1、酒店鼓励全体员工大力宣传和推广会员卡，每销售金卡一张，奖励30元/张。
销售白金卡一张，奖励60元/张。
2、销售员售卖会员储值卡不参与售卡提成，会员储值金额只计算为销售个人业绩；
3、任何形式的赠送充抵消费的会员卡均无提成；
4、酒店财务部审核人员每月做好会员卡销售统计工作，会员卡提成每月集中发放一次。
九、客人持卡订房，先清楚了解卡内余额，然后预订单和预定房间标注清楚会员卡号，待客人入住和结账时在入住通知单和结账单都拓印相应会员卡号，请客人签字确认。
本制度自下发之日起执行。
九、本办法最终解释权和决定权归酒店所有，如遇价格和管理办法调整，恕不另行通知。
十、金卡与白金卡VIP房价折扣
1、金卡会员享受客房执行价8折，白金卡会员享受客房前台执行价7.5折。
十一、会员卡办理时间节点
1、酒店VIP会员卡办理时间为发文即日起至2017年8月31日截止。