应聘高尔夫球童要什么条件
高尔夫球童的工作任务

高尔夫球童的工作任务来看看球童们的工作是怎样的?高尔夫球童专业工作要点球童不仅是整个俱乐部的运送人员,还是球场的颜面,是每一位客人的最佳咨询者,负有促使击球过程顺畅的功能。
第一点、球童是球场的颜面1、客人到达球场接触时间最长的即为球童,因此客人是否能尽兴而归全都仰赖于球童的对应,让客人能够尽兴,再次光临应该是球场经营目的。
2、球童的表情可以左右顾客,有着不和气和唐突球童的俱乐部是不会有客人愿意光临的,;相反,若球童总是能够笑颜迎人,则客人下次一定还想再来,以笑颜迎客人令客人尽心,是不需要花钱而最具效果的服务。
3、由于客人大部分一个月仅到球场一、两次,因此总希望在球场上能以最轻松愉快的心情面对球童,做为一名好的球童虽说每日在球场上,但也应该令客人感受到如同前次一般的服务,所以球童每天都应保持着相同的态度服务每一位来场的客人。
第二点球童是客人的好帮手1、在正规的比赛中,有关击球事项,选手是仅能和自己的球童商量,因此,对打球者而言,球童就是唯一的战友,所以球童必须熟知球场,从球场的设计布局、距离、果岭的状态及规则,打球礼仪等广泛知识皆须具备。
打球者除了自己的队友之外是不能给予任何人忠告的,并且仅能向自己的球童请示指导。
2、做为一名优秀的帮手是应该恳切地、适度地给予帮助、忠告,在客人要求时即便自身具备丰富知识也不要给予客人不需要的忠告,重要的是做一名令客人期待,信赖的球童。
3、自尊、自觉、节制、具有丰富的服务经验,是一名好的帮手所应具备的。
高尔夫球童专业工作流程一、出发前:检查自己的外表和所带物品电瓶车的检查迎宾处迎宾客人球杆的确认和与客人问候引导客人至将要出发的发球台二、发球台击球开始:确认前组以走出安全区客人发球和肃静第一打后球杆的保管,补沙引导客人到球的落点三、球道中至果岭结束:球杆的选择与确认球杆的保管、推杆的确认球位置之标示和球的擦拭、旗杆拿起推杆的收回与保管通知后一组下一洞的引导四、中场休息:确认后半场开球时间寄托品的归还电瓶车的摆放休息、吃饭移动至发球台五、18洞结束:18洞结束后,感谢的话语球杆的确认,寄托品的归还及球杆的清洗整理与客人告别。
高尔夫球童的工作内容

高尔夫球童的工作内容
高尔夫球童的工作内容
高尔夫球童是一种比较特殊的职业,在高尔夫球场上从事服务工作。
高尔夫球童的具体工作内容主要有以下几点:
一、对高尔夫球场和设施的日常维护保养。
高尔夫球童需要时常检查高尔夫球场及其周围的设施,如水池、洞穴和树木等,并及时进行保养,避免这些设施损坏或老化,从而影响到球场的整体美观。
二、搭建活动道具。
高尔夫球童应该为高尔夫球场准备各种活动用具,如桩子、球袋、球拍等,以便高尔夫球手使用。
此外,球童还必须经常检查这些工具,以确保它们是安全可靠的。
三、维护球场环境卫生。
高尔夫球童需要定期清扫球场周围的垃圾,例如可乐罐、烟蒂和纸片等,以确保球场环境干净整洁。
同时,他们还要定期清洗球场的水池,以免水池中的有害物质对球手造成伤害。
四、提供高尔夫球手的专业服务。
高尔夫球童不仅要为球手提供球拍、颜色球等球拍配件,还要向他们提供有关高尔夫球游戏的建议和帮助。
他们还需要提供其他服务,如食物和饮料,以及协助球手完成游戏。
五、及时报告球场的状况。
高尔夫球童要对球场的温度、湿度、天气等情况进行实时监测,并及时报告给球手,以便他们能够采取适当的措施,保持球场的安全性和完好性。
六、担任球场的指导员。
高尔夫球童需要在球场上担任指导员,指引球手打球,并为他们提供有关球拍、球规等方面的建议和帮助,使他们能够准确地把球打到洞口,从而达到最佳的游戏效果。
以上就是高尔夫球童的工作内容,可以看出,这是一项非常艰苦的工作,但也是一项有意义的工作,为高尔夫球手提供舒适安全的游戏环境,起到了重要的作用。
高尔夫球会球童主管竞聘方案

青岛石老人国际高尔夫球会(球童主管)竞聘方案2010年9月10日第一章竞聘上岗的目的本次竞聘上岗的主要目的是:一、优化人岗配置,拓宽选人用人渠道,力争让最合适的人从事最合适的工作,提高工作效率和企业经济效益。
二、进一步深化竞争机制,增强员工的竞争意识和危机意识,逐步形成“岗位靠竞争,收入靠贡献”的观念。
三、为公司和员工双方提供一次双向选择的机会。
四、公司通过竞聘上岗发掘适应企业发展需要的人才,同时在员工中建立起爱岗敬业,努力学习业务知识,增强业务技能的良好氛围。
第二章竞聘上岗的基本原则本次竞聘上岗的原则是:一、公开原则。
有关竞聘岗位的任职资格、薪酬等级、数量以及竞聘的内容、流程均向全体员工公开。
二、竞争原则:即通过考试竞争、资格评定、竞聘答辩等竞争手段,以确定成绩的优劣。
三、全面原则:即对竞聘人员的知识、能力、以往业绩、品德进行全面考核。
四、择优原则:即选聘过程应做到深入了解,全面考核,认真比较,谨慎筛选的过程,择优录用。
第三章竞聘上岗的范围本次竞聘上岗的范围是*************(自定,建议不仅限球童队伍),对一些特殊情况规定如下:(如有特殊规定,可以此列一二三)第四章竞聘上岗的组织一、竞聘上岗领导小组竞聘上岗领导小组的职责是:领导和组织本次竞聘上岗工作,制定本次竞聘上岗的相关规定,对竞聘上岗中出现的问题进行决策,接受员工的竞聘申请,审查参加竞聘人员的资格,组织相关人员对参加竞聘的员工进行考试、测试、考核与评价,公布参加竞聘人员的各项考评结果。
组长:***副组长:***成员:***********第五章竞聘上岗的流程(一)、竞聘上岗前的准备工作第一步,构建组织。
建立本次竞聘上岗的领导小组。
第二步,宣传动员。
利用会议、座谈等各种形式向员工进行宣传,以便广大员工深入理解本次竞聘上岗的目的、意义及做法。
第三步,组织出题。
根据对各个岗位任职资格的要求,由竞聘上岗领导小组组织出题,(二)、竞聘上岗的组织工作第一步,发布信息。
球僮服务程序

球僮服务程序一、球童不可缺少的六要素:1.强健的体魄和敏锐的视力2.准确的距离判断3.具备高尔夫专业知识4.常伴随打球者5.遵守高尔夫礼仪、规则6.随时提供微笑服务二、球童服务工作应按下列顺序进行:1、出发前的准备(1)、上班后马上报到,检查自己的身体状况是否能承担当天的工作,如身体不适应上级请假说明情况,否则服务时将会影响打球者的情绪。
整理仪容、仪表:上班要穿着统一的球童工服,工服上衣要束在裤子里面,服装应整齐干净无异味。
头发不可散乱:女生头发应拴起来,不可披头散发。
男生头发后不过衣领,侧不过耳。
女生化妆宜清晰、分明、可略施口红,不可浓妆艳抹,不可佩带手饰物品,不留长指甲。
服务前应保持口腔清洁,无异味。
确认出场顺序、整理下场携带物品:出发前应察看出场顺序随时作好出场准备。
下场服务应携带的物品有(沙袋、沙勺、毛巾、MARK、记分卡、笔、安全帽、果岭叉、水壶、雨衣、球包雨套)注:发发前将沙袋上沙,晴天要将毛巾打湿,下雨要带干毛巾。
1.出发时的工作顺序:轮到自己出场时应再次检查服饰、仪容,拿好携带物品在出发台等候,等待叫号出场。
当出发员叫到自己的球童号时应喊“到”回答,并立即到出发台领取客人的消费卡,查看客人的姓名、出场圈数、使用球道、是否有存包及是否有租球车等。
检看清楚后寻找客人及其球包。
遇见客人时应面带微笑,亲切大方地主动打招呼。
规范语言:先生/小姐您好!请问哪位是X先生/小姐,如确认是自己服务的客人时应说:“您好X先生/小姐,很高兴为你服务,请问哪一个球包是您的?“如遇到自己较熟悉的客人时应热情地对客人说:”X先生/小姐您好,今天非常荣幸再次为您服务。
找到客人及其球包后快速将球包绑到车上。
绑球包:拉球包车服务时:将球包背到拉包车旁,确认拉包车可以正常使用后,将球包雨套放在拉包车底部,将球包帽拉链拉开反扣,球包正面朝上,背面放在拉包车上面。
用绳了将球包固定。
球车服务时:到出发台领取球车钥匙,根据球车钥匙找到对方球车。
浅析高尔夫球童的职业素养及培养对策

浅析高尔夫球童的职业素养及培养对策高尔夫球童是高尔夫球场中负责协助球员的专业人员,他们的职责包括提供球具、清理球道、传递球具、记录成绩等。
高尔夫球童的职业素养对于提高球场整体服务水平和球场形象非常重要。
本文将从高尔夫球童的职业素养和培养对策两个方面对高尔夫球童进行浅析。
高尔夫球童的职业素养可以从以下几个方面进行分析:1. 仪容仪表:高尔夫球童作为高尔夫球场的形象代表,他们的仪容仪表必须整洁大方。
他们应该穿着整齐的工作制服,注意个人形象的修养,如干净整洁的发型、整洁的皮肤、整齐的指甲等。
还应注意自己的仪态举止,如面带微笑、礼貌待人等。
2. 专业知识:高尔夫球童需要具备一定的高尔夫知识,了解高尔夫的规则和技术要领,能正确使用各种高尔夫球具,能为球员提供正确的建议和指导。
他们还需要了解高尔夫球场的布局和特点,熟悉球场的各个区域和设施,为球员提供必要的信息和服务。
3. 沟通能力:高尔夫球童需要具备良好的沟通能力,能与球员进行有效沟通,了解球员的需求并及时回应。
他们需要与球员建立良好的关系,熟悉球员的习惯和喜好,根据球员的要求提供个性化的服务。
他们还需要与其他球场工作人员进行良好的协调和沟通,保持团队合作精神。
4. 职业道德:高尔夫球童需要具备良好的职业道德,保持诚实守信的原则。
他们需要严守保密,不将球员的个人信息泄露给他人。
他们还需要保护球场的利益,不做损害球场形象的行为。
他们还应该对球员负责,确保球员的安全和秩序。
1. 培训课程:可以组织高尔夫球童参加一系列的培训课程,包括高尔夫知识、礼仪规范、沟通技巧等方面的培训。
通过培训课程,提高高尔夫球童的专业素养和服务水平。
2. 规范管理:建立一套规范管理机制,对高尔夫球童的行为进行约束和监督。
可以制定一系列的行为准则和标准操作规程,要求高尔夫球童按照规定的要求履行职责,遵守职业道德和行为规范。
3. 评价考核:定期对高尔夫球童进行评价和考核。
可以通过客户满意度调查、匿名评价等方式,了解球员对高尔夫球童的评价,并对他们的表现进行考核。
做高尔夫球童有前途吗

1、做高尔夫球童有前途吗?听许多人谈起球童来,都说球童只不过是给人捡球的,或者就认为球童是一种很不正当的行业,对于这些话,我认为我不得不抗议,球童有球童的心酸,再加上这样子的话让这门职业如何面向大家呢?所以请大家来这里探讨一下。
有什么想说的,想反驳的,都来这里倾诉一下吧。
我实习时在球场做过球童,我很喜欢这份工作,有的人说球童是没有前途的工作,我不是这样认为的,因为我喜欢高尔夫,我也喜欢打高尔夫,我想我在高尔夫这上面一定能发挥我的愿望的,因为我相信我自己,我今年21岁,我打高尔夫有2年的时间了,我打的还不错,我打80左右。
有人说球童不是正当的行业,我很反对,那是因为,我门球童的希望的,在次工作,会学到很多经验,也学到了做人的道理!我是一个非常热爱高尔夫的人我一定会成为高尔夫冠军的!!我相信自己!!!感谢楼主在这里建了这个话题,我对外面的传言听的很多,真的是五花八门,把我们践踏的一文不值,当让他们自己来亲身经历一下才会明白吧,每天很早起来,早早的开始工作,而且一天很晚回来甚至连反都没的吃,都说小费高,难道大家都没看到球童晕到在球场上,饿的胃疼的时候吗?都没看到不是自己错,还要挨骂挨批的时候吗?我想这时候的我们美人看到过吧!为什么人和人之间都要有那么多的隔阂,看不到风光后面的心酸呢?我们热爱自己的职业,赚自己辛苦所得我认为没什么值得大家去说三道四的!!本人是一名上海地区高尔夫行业资深从业人员,曾在上海地区多家球会从事不同岗位管理工作逾十年,期间曾多次配合外籍专业管理人员从事球场营运及俱乐部管理工作,从中掌握了较为丰富的球会营运管理知识及经验。
球童和助教是一个意思吗?不是一个意思。
高尔夫球专业术语里面并没有“助教”这个名词,严格的说高尔夫行业是没有“助教”这个职业的,正规的高尔夫教练需要获得专业的证书,没有相关的证书、毕业证明是没有资格进行高尔夫教学的。
球童则是高尔夫运动中一个非常重要的组成部分,是一个专门的职业,而不仅仅是背包的。
一、高尔夫球童

一、高尔夫球童一、高尔夫球童一、高尔夫球童岗位认知:球童是指为打球客人携带和管理球具,提供球场指南、记码、挑选球杆、查看球洞区、给予技术帮助,并按照一定规则帮助客人打好球的球场技术人员。
行业认识:从事这项运动的人员大都具有自身文化素质高、经济实力强、政治地位突出的特点,而球童是客户打球的整个过程中服务的主角,是俱乐部中陪同客人时间最长的人员,对球童的个人技能与素质要求特别高,其服务的内容决不是捡球那样的简单,因此,球童需进行专门的专业培训与考核才能上岗工作,并在工作中不断地提高个人的技能与服务水平。
高尔夫球运动在我国的迅猛发展,催生了大量高尔夫俱乐部,急需大量职业人才从业。
由于高尔夫在我国尚处于发展初期,国内专业培训高尔夫的机构数量有限,使得高尔夫职业人才更加供应不足,特别是球童,人员缺口大。
顾客认知:从事这项运动的人员大都具有自身文化素质高、经济实力强、政治地位突出的特点,而球童是客户打球的整个过程中服务的主角,是俱乐部中陪同客人时间最长的人员,对球童的个人技能与素质要求特别高,其服务的内容决不是捡球那样的简单,因此,球童需进行专门的专业培训与考核才能上岗工作,并在工作中不断地提高个人的技能与服务水平。
岗位职业能力特征头脑灵活、具有迅速领会和理解球会及客人信息的能力,具有准确的判断能力、较强语言表达理解能力和准确运算能力,手、脚、肢体动作灵活、协调、很强的体能,视觉敏锐,能准确地完成既定操作。
应用知识:高尔夫球童的业务知识内容(1)高尔夫概论、规则。
(2)形象与礼仪、球具使用、草坪维护。
(3)客户沟通与技巧、实用英语。
(4)体能训练、打球技术。
二、基本要求1、职业道德职业守则A热爱本职工作,忠于职守,对客人高度负责。
B热忱服务,讲究服务质量,自学钻研业务。
C树立为人民服务思想,顾客至上,尊师爱徒。
D讲文明,讲礼貌,遵守国家法律及政策法规。
2、基础知识高尔夫理论知识A高尔夫起源、历史。
B高尔夫礼仪。
高尔夫球童心得总结

高尔夫球童心得总结作为一名高尔夫球童,我有幸在球场上见证了无数球手的挥杆姿态和球道表现。
通过这段时间的工作,我深刻体会到了作为球童的责任和使命,也积累了一些关于高尔夫球童工作的心得体会。
首先,高尔夫球童需要具备良好的服务意识和团队合作精神。
在球场上,我们不仅要为球手提供专业的球具携带和清洁服务,还需要细心倾听球手的需求,及时为他们提供帮助。
与此同时,球童之间也需要互相配合,共同完成球场的维护和管理工作。
只有团结一心,才能确保球场秩序井然,为球手提供良好的比赛环境。
其次,高尔夫球童需要具备专业的高尔夫知识和技能。
作为球童,我们需要了解各种高尔夫球具的使用方法和特点,熟悉球场的布局和规则,并且要能够熟练地操作球车和清洁工具。
只有具备了这些专业知识和技能,我们才能更好地为球手提供服务,保障比赛的顺利进行。
此外,高尔夫球童需要具备良好的沟通能力和应变能力。
在工作中,我们会遇到各种各样的情况和问题,需要能够迅速做出正确的判断和处理。
与球手的沟通也是非常重要的,我们需要耐心倾听他们的需求和意见,及时给予反馈和帮助。
只有通过良好的沟通,才能建立起球童与球手之间良好的互动关系。
最后,高尔夫球童需要具备细心和耐心的品质。
在球场上,我们需要时刻保持警觉,细心观察球场的情况,及时发现并处理问题。
同时,我们还需要有足够的耐心,尤其是在繁忙的比赛日,需要面对大量的工作和球手的需求,只有保持耐心,才能确保工作的高效和质量。
总的来说,作为一名高尔夫球童,我们需要具备专业的知识和技能,良好的服务意识和团队合作精神,以及良好的沟通能力和应变能力。
只有通过不断的学习和提升,我们才能更好地胜任这份工作,为球手提供更优质的服务。
希望我的心得体会能够对其他球童朋友有所帮助,一起努力,共同进步。
高尔夫球岗位职责

高尔夫球岗位职责概述高尔夫球是一项享受性和竞技性兼具的运动,它要求球场的运营人员在不同的岗位上发挥各自的职责,以确保球场的正常运作和顾客的满意度。
本文将对高尔夫球岗位的职责进行详细介绍。
高尔夫球岗位一:球童球童是球场运行中最重要的环节之一。
球童的主要职责包括但不限于:- 担任顾客的个人助理,提供专业服务,确保他们的高尔夫体验顺利而愉快;- 准备高尔夫球杆、球袋等设施并保持其干净整洁;- 善于沟通以提供关于球场和比赛的信息;- 引导球员到各个球洞,并在球洞周围提供所需的帮助;- 提供高尔夫球技建议和指导。
高尔夫球岗位二:球场巡逻员球场巡逻员是负责监督球场秩序和安全的关键人员。
其职责包括但不限于:- 确保球场秩序和规则的执行,监督球员的比赛行为;- 检查球场设施和环境的安全性,如球洞标志、球道状况、球道排水等;- 协助球员寻找遗失的高尔夫球;- 解决球场纠纷和冲突,当必要时采取适当的行动;- 为紧急情况提供应急救助。
高尔夫球岗位三:球场维护人员球场维护人员是保持球场绿色草坪和设施良好状态的重要角色。
他们的职责包括但不限于:- 定期修剪球道上的草地,确保草坪整洁、茂盛;- 种植和管理球场的花卉和植被;- 检查和维修高尔夫球杆、球车、球洞标志等设施;- 确保球道上的排水系统正常运行;- 根据季节和天气变化,制定和实施草地养护计划。
高尔夫球岗位四:球场管理人员球场管理人员是球场顺利运作的决策者和组织者。
他们的职责包括但不限于:- 制定球场运营计划和管理策略;- 管理球场预订和球员登记;- 组织和安排高尔夫球比赛和活动;- 管理球场的财务和人力资源;- 确保球场设施、设备和供应品的充足,与供应商保持良好合作关系。
高尔夫球岗位五:教练高尔夫球教练是专业的指导者和执教者。
教练的职责包括但不限于:- 教授高尔夫球基本技巧和策略;- 评估球员的能力水平并制定训练计划;- 指导球员在比赛中的技术调整和心态管理;- 制定个性化的训练和改进计划;- 提供专业的高尔夫球装备建议。
高尔夫球童晋级考核流程

高尔夫球童晋级考核流程
理论考试:
考核安排:将要考试的球童分为两个级别进行考试,其中A/B为一个级别,C级为一个级别,根据不同级别发放不同程度的考卷(A/B 级较难,C级较简单),所有同级别人一次性全部参与试卷考核,避免漏题现象发生。
考试时间:一般为90分钟左右。
考试场地:建议设在各球会会议室或者球童室等宽阔区域,以免球童在考试时可以有空间间隔,避免作弊现象。
监考人员:建议两人以上。
韩语考试:
考试安排:由球会会籍部,或翻译组成考核小组,随机抽查语句,现场考试,现场打分出结果。
场地操作:
考核安排:将要考试的球童分为两个级别进行考试,其中A/B为一个级别,C级为一个级别,考试时由考核小组成员现场打分。
考试时间:一个人考核三个洞。
考试场地:各个球会的场地。
考核人员:一般为4人一个小组,两个小组左右。
平日工作表现:
考试安排:由各个球场将平日表现做以记录并汇总统计,折合成百分比得分,按百分比得分加以记录。
考试时间:从一次考试到另一次考试之间的全部时间。
考核人员:球童组长,出发员,巡场,部门主管,部门经理
点名情况:
考核安排:由负责组长,部门主管统计场次并最终换成得分。
考试时间:从一次考试到另一次考试之间的全部时间。
考核人员:球童组长,部门主管,部门经理
评估卡:
考核安排:由负责组长,部门主管统计平日评估卡情况并最终换成得分。
考试时间:从一次考试到另一次考试之间的全部时间。
考核人员:球童组长,部门主管,部门经理
最终成绩形成:由以上所有部分得分相加,形成最终得分,按照定好的分数线进行升降级调整。
求职信高尔夫球球童

求职信高尔夫球球童
尊敬的招聘经理:
我写信给您,表示我对高尔夫球球童的职位非常感兴趣。
我在找工作的过程中看到了贵公司的招聘启事,我对能够在这样一个著名的高尔夫球场工作感到非常激动。
我相信我拥有足够的知识和技能来胜任这个职位,我希望能有机会成为您团队的一员。
作为一名高尔夫球手已经有多年的经验,我对高尔夫球运动有着深厚的热爱。
我曾经参加过多场比赛,获得过一些奖项。
我对这项运动的规则和技巧非常了解,我相信我能够准确地理解球手的需求,为他们提供优质的服务。
除了对高尔夫球运动的热爱之外,我还有一些相关的工作经验。
我曾经在一家高尔夫球场做过球童,我负责为球手提供必要的装备和帮助球手找回失去的球。
我还有一定的团队合作精神,能够与其他球童和球场工作人员合作,确保球场的正常运营。
我能够胜任高强度的工作,能够保持耐心和专注度,能够应对各种突发情况。
我希望能够成为贵公司的一员,为球场的客人提供优质的服务。
我相信我拥有足够的知识和技能来胜任这个职位,我愿意全力以赴,尽最大的努力来完成工作。
我相信我会成为一个优秀的球童,能够为球场的发展做出贡献。
如果贵公司能够给我一个机会,我将会非常感激。
我相信我能
够成为贵公司的一员,帮助贵公司取得更好的成绩。
我期待着能够尽快收到您的回复,谢谢您的耐心阅读。
此致
敬礼
XXX。
高尔夫球童工作岗位职责(共4篇)

高尔夫球童工作岗位职责〔共4篇〕第1篇:美林湖高尔夫球童岗位实训手册1106美林湖高尔夫球童岗位实训手册一、实习目的与任务1、实习目的:将学校所学的知识和工作岗位有机结合,进步操作应用程度,进步自身的各方面职业才能。
2、主要任务:理解美林湖高尔夫球童岗位的要求,并通过实习将课堂教学所学到的知识融汇到实际工作中。
二、实习根本要求1、岗位认知球童是指为打球客人携带和管理球具,提供球场指南、记码、挑选球杆、查看球洞区、给予技术帮助,并按照一定规那么帮助客人打好球的球场技术人员。
2、行业认知高尔夫球运动在我国的迅猛开展,催生了大量高尔夫俱乐部,急需大量职业人才从业。
由于高尔夫在我国尚处于开展初期,国内专业培训高尔夫的机构数量有限,使得高尔夫职业人才更加供给缺乏,特别是球童,人员缺口大。
3、顾客认知从事这项运动的人员大都具有自身文化素质高、经济实力强、政治地位突出的特点,而球童是客户打球的整个过程中效劳的主角,是俱乐部中陪同客人时间最长的人员,对球童的个人技能与素质要求特别高,其效劳的内容决不是捡球那样的简单,因此,球童需进展专门的专业培训与考核才能上岗工作,并在工作中不断地进步个人的技能与效劳程度。
4、实训应用知识同学们在实训时应注意应用将学院课堂教学中关于高尔夫球童的相关业务知识内容。
例如:〔1〕高尔夫概论、规那么。
〔2〕形象与礼仪、球具使用、草坪维护。
〔3〕客户沟通与技巧、实用英语。
〔4〕体能训练、打球技术。
三、实习主要内容1、努力进步自身,满足岗位职业才能要求:头脑灵敏、具有迅速领会和理解球会及客人信息的才能,具有准确的判断才能、较强语言表达理解才能和准确运算才能,手、脚、肢体动作灵敏、协调、很强的体能,视觉敏锐,能准确地完成既定操作。
2、严格遵守美林湖高尔夫球童岗位的相关规定,听从实训指导主管和指导教师的安排。
严格遵守如下职业守那么:A 热爱本职工作,忠于职守,对客人高度负责。
B 热忱效劳,讲究效劳质量,自学钻研业务。
做高尔夫球童的经历有哪些

做高尔夫球童的经历有哪些球童就是指在球员打球时,按照规则给予球员帮助和提供服务的人。
球童的本分工作就是在球员打球时,为球员背包,递杆,擦杆,指示打球路线等。
以下是店铺分享给大家的做高尔夫球童的经历,希望能给大家带来帮助!做高尔夫球童的经历我11年开始起在万达做球童,做了5年的球童,希望我的经验能给想做球童的的一些建议。
我是一名男球童,在高尔夫的服务行业作为一名男孩子,说实在的很不容易,要比很多女孩子要更努力和更优秀才行。
培训期间我就很努力,不仅是服务方面的,关于高尔夫的一切我都去了解和学习,经常看高尔夫赛事,关注高尔夫明星们的动向,同时在努力练球。
培训很累,但是我知道这一行工资很不错,我从来没有一丝抱怨。
功夫不负有心人,我很快通过了考试,正式成为一名球童。
第一次出场我至今还记得,我和一个老球童一起出个2人组,18洞下来我跑得满头大汗,腿也是酸的,虽然没有出现大的失误,但是因为我的速度跟不上,还有紧张,连累了我的同伴,好几次我杆带少了都是她帮我拿过来,弄得她也很累,我很是过意不去。
哪天唯一让我安慰的是,我摆线还摆的不错,可能是我自己也在那打打过几次球,客人抓了只“鸟”很高兴,就奖励了我们一人100,就这样第一次出场苦了200.随着出场次数的增多,越做越熟练了,认识了很多的客人,也熟知了一些客人的习惯,出场就轻松了很多。
球童,有时候挣钱很容易,但是也有被客人说的一无是处的时候,做服务行业就是这样,一切都是为了让客人开心,客人开心了小费才会多。
很多时候免不了委屈,很多时候要说一些善意的谎言让客人高兴,比如你明明知道他技术很烂,但是为了小费你要鼓励他,说他打的很好。
有时候你要见风使舵,顺着他的意思,说他喜欢听的,聊他喜欢的话题。
有时候为了照顾他的面子,记成绩时要宽松一点。
总之就是要灵活,多思考,察言观色。
打高尔夫球的人,大多数是有钱有身份有地位的人,我们的言行举止都要考虑到这点,不管什么时候都不能跟他们争吵,要给他们足够的尊重。
高尔夫球童服务流程

高尔夫球僮服务流程能成为一个高声誉的、一流的高尔夫球会,不是一件容易的事情,而是要通过球场每一位员工长期的辛勤劳动、通力的合作,全面发挥自己的工作才能,以及良好的服务素质,才能实现。
特别是每日直接为客人长时间服务的球僮们,服务质量的好坏,将直接影响到球会的管理水平和声誉。
因此,每位球僮必须在日常工作中认真学习球僮应具备的专业知识,并能在工作中熟练地掌握球僮工作规律和技巧。
球僮不可缺少的六要素:1、强健的体魄和敏锐的视力;2、准确的距离判断;3、具备高尔夫专业知识;4、常伴随打球者;5、遵守高尔夫礼仪、规则;6、随时提供微笑服务。
球僮每日必须履行的职责按下列顺序依次为:1、出发前马上报到,检查自己和身体情况,是否能承担当天工作,否则将影响打球者的情绪。
整理仪容仪表:穿统一的工服,上衣束于裤子里面,服装整齐干净、无异味;女生头发须拴起来,不可披头散发;男生头发后不过衣领、侧不过耳、前不过眉;女生宜画淡妆,可略施口红,但应清晰分明;不得佩戴个人饰品,不留长指甲、不染指甲、口腔清洁、无异味。
确认出场顺序:整理携带物品,准备随时轮班出场,携带物品有(沙袋、沙勺、安全帽、擦球毛巾、计分卡、MARK、铅笔、果岭叉、水壶、雨衣、球包雨套),出发前将沙袋装满沙,把毛巾打湿。
在休息室静候,看看书籍,熟记高尔夫规则及比赛规则。
2、出发时轮到自己出场时拿好携带物品,在出发台旁等候,等待叫号出场;当客人拿消费本到出发台登记时,球僮应主动向客人问好。
(实行三到服务:人到、微笑到、礼貌语言到)出发员叫到自己的球僮号时,应立即回答“到”。
并立即主动到出发台领取客人的消费本,查看客人的姓名以及出场洞数,确认使用球道及发球台。
确认客人及球包时应面带微笑,亲切大方地主动打招呼。
规范语言如:××先生/小姐您好!请问这是您的消费卡吗?我是您的球僮,请问哪一个球包是您的?如遇到较熟悉的客人,应热情地对客人说:××先生/小姐,您好,今天很高兴再次为您服务。
球童知识-程旭

球童基础培训课程球童服务的宗旨、要做到的三到、三轻、三声和应具备的基本条件一、球童服务的宗旨:客人是来享受打球的,享受是客人的目的;让客人享受打球是高尔夫俱乐部的责任;为了能使客人享受高尔夫的乐趣,作为球童应该能够很自信的成为被客人喜欢的球童。
二、球童要做到三到、三轻、三声:1、三到:眼到、口到、手到2、三轻:说话轻、走路轻、拿放物品轻3、三声:来有迎声、问有答声、走有送声三、球童应具备的9项基本条件:1、体力与视力要好2、距离的判断要准3、高尔夫的知识要知道4、下场操作流程要做全5、球场的状况要清楚6、伴随客人要经常下场7、高尔夫礼仪规则要遵守8、语言表达要清晰9、笑颜要常开第一章球童的育成法一、前言过去被认为贵族化的高尔夫球,随着经济的发展及生活水平的提升,现今已演变成大众化的运动;因此过去只担任客串性的球童,已变成职业性或专业性的球童。
二、球童的职责及工作:“球童”是按照规则帮助球员的人,他的工作可以包括在球员打球过程中为其运送或管理球杆。
并提供球场相关状况的资料(包括风向、草木、果岭倾斜度、球洞位置、正确距离、各种障碍区等),供球员打球时参考,同时维护球道,为客人提供满意的服务。
客人素质各宜,社会地位、职业、年龄、性格、打球技术等都不尽相同,身为球童应充分的了解。
三、球童的基本心理准备:经常面带笑容,失去笑容的脸,会使客人觉得不愉快。
工作不得怠慢要细腻,专心对待客人及公司同仁,要亲切、有礼、不得随意批评客人的技术,更不得(喧宾夺主)。
在发球台及果岭应擦拭高尔夫球,在发球台时应站在正确的位置,必须站在发球区外,(距离客人3m左右处),果岭旗杆应扶正以免影响客人瞄准球洞发生偏差。
球打出沙坑后,应把客人脚痕、球痕修平,以免影响后续组客人打球。
球童须经常保持体力,对自己的健康,时加注意,如感冒等发生咳嗽,将影响客人打球的情绪。
不要因客人的年龄、技术、美丑等而影响服务态度。
四、球童对球的关注及锁定:一般客人刚出场打球,心理稍微紧张,若打球不顺手时更是如此,此时如何安慰及鼓励客人,是球童表现关键的时候,对新手表现要有由衷的亲切感;对高手要把你所知的一切,给他建议,但要视客人的技术、年龄、性格而给予不同的建议,尤其说话的技巧要多加注意以免弄巧成拙。
做高尔夫球童有前途吗

做高尔夫球童有前途吗做高尔夫球童有前途吗1、做高尔夫球童有前途吗?听许多人谈起球童来,都说球童只不过是给人捡球的,或者就认为球童是一种很不正当的行业,对于这些话,我认为我不得不抗议,球童有球童的心酸,再加上这样子的话让这门职业如何面向大家呢?所以请大家来这里探讨一下。
有什么想说的,想反驳的,都来这里倾诉一下吧。
我实习时在球场做过球童,我很喜欢这份工作,有的人说球童是没有前途的工作,我不是这样认为的,因为我喜欢高尔夫,我也喜欢打高尔夫,我想我在高尔夫这上面一定能发挥我的愿望的,因为我相信我自己,我今年21岁,我打高尔夫有2年的时间了,我打的还不错,我打80左右。
有人说球童不是正当的行业,我很反对,那是因为,我门球童的希望的,在次工作,会学到很多经验,也学到了做人的道理!我是一个非常热爱高尔夫的人我一定会成为高尔夫冠军的!!我相信自己!!!感谢楼主在这里建了这个话题,我对外面的传言听的很多,真的是五花八门,把我们践踏的一文不值,当让他们自己来亲身经历一下才会明白吧,每天很早起来,早早的开始工作,而且一天很晚回来甚至连反都没的吃,都说小费高,难道大家都没看到球童晕到在球场上,饿的胃疼的时候吗?都没看到不是自己错,还要挨骂挨批的时候吗?我想这时候的我们美人看到过吧!为什么人和人之间都要有那么多的隔阂,看不到风光后面的心酸呢?我们热爱自己的职业,赚自己辛苦所得我认为没什么值得大家去说三道四的!!本人是一名上海地区高尔夫行业资深从业人员,曾在上海地区多家球会从事不同岗位管理工作逾十年,期间曾多次配合外籍专业管理人员从事球场营运及俱乐部管理工作,从中掌握了较为丰富的球会营运管理知识及经验。
球童和助教是一个意思吗?不是一个意思。
高尔夫球专业术语里面并没有“助教”这个名词,严格的说高尔夫行业是没有“助教”这个职业的,正规的高尔夫教练需要获得专业的证书,没有相关的证书、毕业证明是没有资格进行高尔夫教学的。
球童则是高尔夫运动中一个非常重要的组成部分,是一个专门的职业,而不仅仅是背包的。
高尔夫球童的求职信

高尔夫球童的求职信
尊敬的招聘主管,
我写信是为了表达我对贵公司招聘高尔夫球童的强烈兴趣。
我是一名对高尔夫运动充满热情的年轻人,希望能够通过加入贵公司的团队,为球场的顺利运营做出贡献。
我在高尔夫运动方面拥有一定的经验和技能。
我在过去几年中参加过一些高尔夫比赛,并且通过广泛的阅读和观看相关视频,对高尔夫的规则、技巧和战略有了深入的了解。
我擅长与人沟通,并且乐于助人,这使我相信我有能力成为一名出色的高尔夫球童。
除了技术和经验外,我还具备出色的团队合作能力和适应能力。
我能够与团队成员紧密合作,协调球场的各个环节,确保球员享受到高品质的服务。
我也能够灵活应对不同的工作环境和球场规定,始终保持专业和客户至上的态度。
如果我有幸成为贵公司的一员,我将会全身心地投入到工作中,始终保持高度的责任心和职业操守。
我相信我的热情和努力将使我成为一个出色的高尔夫球童,并有机会为贵公司的发展做出贡献。
我非常期待有机会与您进一步交流,展示我的能力和热情。
谢谢您抽出时间阅读我的求职信。
我期待能够加入贵公司的团队,并为该职位的成功贡献自己的力量。
此致
礼敬的招聘主管
[您的姓名]。
球童组长自荐申请

球童组长自荐申请尊敬的招聘负责人:我是一名对高尔夫球有着浓厚兴趣和热爱的球童,非常希望能够成为贵球场的球童组长。
我自信自己具备了成为球童组长的能力和素质,并且愿意承担起这一重要职责。
下面我将详细阐述我为什么适合这个职位的原因。
我在球童方面有着丰富的经验。
我在过去的两年里一直担任球童的角色,在各种场合下为球员们提供了优质的服务。
我熟悉球童的工作流程和规范,懂得如何准确地分配任务和管理队员。
我能够合理安排球童的工作时间,确保球场的运营顺利进行。
我具备良好的沟通和团队合作能力。
作为球童组长,必须与球员、教练和球场管理层保持良好的沟通。
我能够清晰地表达自己的意见和建议,并且能够倾听他人的意见和反馈。
我擅长组织并且能够有效地与团队成员协作,以提高整个球童组的工作效率和质量。
我具备出色的领导能力。
作为球童组长,我将负责指导和培训新入职的球童,帮助他们适应工作环境并提升技能。
我相信通过我的指导和激励,新球童们将能够快速成长,并为球场的发展做出贡献。
我还拥有良好的球场知识和技能。
我熟悉各种高尔夫球设备和球具的使用方法,并且了解球场的规则和礼仪。
我能够提供专业的建议和帮助,使球员们能够享受到最佳的高尔夫球体验。
我有很强的责任心和工作积极性。
我深知作为球童组长,我必须时刻保持专业和礼貌,为球员们提供优质的服务。
我愿意承担起这一责任,并且会尽力做到最好。
总结一下,我具备球童组长职位所需的经验、能力和素质。
我相信自己能够胜任这个职位,并且会全力以赴地履行我的职责。
如果我有幸成为贵球场的球童组长,我将努力提高球场的服务质量,为球员们创造一个优秀的高尔夫球体验。
谢谢您的考虑,期待能有机会为贵球场服务。
此致敬礼。