企业物流管理多选

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物流管理概论考试模拟题

物流管理概论考试模拟题

物流管理概论考试模拟题一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、货品验收的核心环节是()A、核查货物种类B、清点数量C、验收准备D、质量检验正确答案:D2、物资出库以供需双方签订的()为依据A、调拔单B、提货单C、供货合同D、上级函电正确答案:C3、物流管理的总原则是()A、物流合理化B、服务水平最高C、质量最好D、物流成本最低正确答案:A4、从各国的发展来看,物流园区的产生的原因,说法不正确的是()。

A、减轻物流对城市交通的压力B、减小物流对城市环境的种种不利影响C、促进城市用地结构的调整D、增加产品价值正确答案:D5、配送是以()为出发点进行的送货。

A、配送中心B、路线运近C、用户要求D、订单时间先后正确答案:C6、物料需求计划(MRP)制订的前提是()A、顾客的订单B、库存计划C、采购计划D、企业的主生产计划正确答案:D7、精益物流系统认为()不仅是一种浪费,还会掩盖企业中的潜在问题,因此一定要积极地去解决这些问题。

A、运输B、包装C、配送D、存储正确答案:D8、联合运输是指一次委托,由两个或两个以上()企业协同将一批货物运送到目的地的活动A、配送B、流通C、运输D、仓储正确答案:C9、下列哪种包装材料使用频率最高()?A、塑料包装材料B、金属包装材料C、纸包装材料D、复合包装材料正确答案:C10、对CAPS的描述不正确的是()A、是一种非人工操作的自动化拣货系统B、分为DPS和DAS两种拣货系统C、采用电子技术和通信技术开发而成的计算机辅助拣货系统D、是一种无纸化的辅助拣货系统正确答案:A11、为了准确,及时地验收货物,首先必须明确验收()A、步骤B、标准C、目的D、对象正确答案:B12、将蔬菜、肉类、鱼类洗净切块以满足消费者需求,属于()类型流通加工。

A、提高加工效率B、弥补生产领域加工不足C、保护产品D、促进销售正确答案:D13、下列不属于包装的目的和意义的是()A、保护产品B、便于储存C、价值增值D、促进销售正确答案:B14、单位成组装载系统是将货物分类排列,组合成();进行输送的一种方法,是一种通过包装、装卸革新达到运输合理化的方式。

《企业生产与物流管理》习题集及参考答案

《企业生产与物流管理》习题集及参考答案

《企业生产与物流管理》习题集及参考答案目录Part I 单选题 (1)Part II 多选题 (12)Part III判断题 (14)Part IV简答题 (18)Part V 计算题 (20)Part VI 案例分析题 (26)Part I 单选题1. 产品规格书中的使用说明主要是提供给( C )的信息A、销售人员B、运输部门C、用户D、售后服务人员2. 用产出衡量生产能力的组织是( A )A、汽车制造厂B、商店C、航空公司D、医院3. (C)是指生产对象的位置固定不动,而人员、物料和设备在需要时移动A、产品布置B、工艺布置C、定位布置D、混合布置4. 将办公用电脑改成家用电脑形成的新产品是(D)A、改良新产品B、创新新产品C、降低成本新产品D、市场再定位新产品5. 产品规格书中的工作原理主要是提供给(D)的信息A、销售人员B、运输部门C、用户D、售后服务人员6. 按(A)分类,造纸厂是流程型生产企业A、生产工艺特性B、生产专业化程度C、组织生产的特点D、生产的重复性7. 对现有产品的结构进行改进后形成的新产品是(A)A、改良新产品B、创新新产品C、降低成本新产品D、市场再定位新产品8. (C)一般是用投入来衡量生产能力A、汽车制造厂B、发电厂C、航空公司D、钢铁厂9. 节拍是(D )的期量标准A、标准生产B、单件生产C、成批生产D、大量生产10. 按与顾客接触的程度分类,家政服务是(C )A、准制造型运营B、混合型运营C、高接触型运营D、技术密集型运营11. 追求生产系统的规模经济性,是( A)的实质A、基于成本战略B、基于时间战略C、基于质量战略D、基于利润战略12. 夜光显示是手表的(B)A、基本功能B、辅助功能C、美学功能D、不必要功能13. 艺术品一般只需要具备(C)A、使用功能B、辅助功能C、美学功能D、不必要功能14. 用于分析和判断工序质量是否处于稳定状态和受控状态的方法是(C )A、排列图法B、因果图法C、控制图法D、散布图法15. 计划期一般为一年的生产计划是(B)A、生产作业计划B、中期生产计划C、长期生产计划D、产品生产计划16. 批量是(C)的期量标准A 、标准生产B 、单件生产C 、成批生产D 、大量生产17. 动力设备一般是( )A 、辅助生产设备B 、生产工艺设备C 、管理用设备D 、公共福利用设备18. 企业在计划年度内新创造的价值是(C )A 、商品产值B 、总产值C 、净产值D 、利润19. B )。

13 物流信息管理 多选

13 物流信息管理 多选

13 物流信息管理多选1 物流合理化标志包括()。

A.增加物流中转环节B.减少物流损失C.降低物流费用D.降低物流速度BC2 确定配送路线的约束条件包括()。

A.满足所有收货人对货物品种、规格、数量的要求B.满足收货人对货物发到时间范围的要求C.在允许通行的时间内进行配送D.各配送路线的货物量不得超过车辆容积和载重的限制ABCD3 按照管理层次分类,物流信息可分为()。

A.战略信息B.战术信息C.计划信息D.作业信息AB4 配送成本费用由()构成。

A.配送运输成本B.分拣成本C.配装成本D.流通加工成本ABCD5 条码识读设备包括()。

A.接触式识读器B.非接触式识读器C.手持式识读器D.固定式扫描器ABCD6 随着移动通信技术的发展,出现了多种车辆通行管理系统,主要包括。

A.MCA无线技术B.GISC.PDTD.GPS ABD7 销售信息系统由POS收款机和一些外设构成,常见的外设有()。

A.条码设备B.电子秤和条码电子秤C.扫描仪D.磁卡及磁卡阅读 ABD8 电子订货系统(EOS) 的构成包括()。

A.核算系统B.订货系统C.通信网络系统D.接单电脑系统BCD9 销售时点信息系统带来很多的便利,它的优点主要有()。

A.管理大批量单品成为可能B.系统的实时性加强C.开放的系统,组件相对独立D.用户界面友好ABCD10 按照物流功能分类,物流信息可分为()。

A.战略信息B.战术信息C.计划信息D.作业信息CD11 确定配送路线的约束条件是()。

A.满足所有收货人对货物品种、规格、数量的要求B.满足收货人对货物发到时间范围的要求C.在允许通行的时间内进行配送D.各配送路线的货物量不得超过车辆容积和载重的限制ABCD12 RF系统的分类包括()。

A.电子门禁系统B.PDTC.固定式RF读写器D.定位系统ABCD13 确定配送路线的目标包括()。

A.以效益最高为目标B.以成本最低为目标C.以路程最短为目标D.以t_km最小为目标ABCD14 配送成本费用由()构成。

企业物流管理英文新版

企业物流管理英文新版

(单选 10 多选 10 填空 20 简答 40 论述 20)1、supply chain -----------P4The supply chain encompasses all activities associated with the flow and transformation of goods from the raw materials stage (extraction), through to the end user ,as well as the associated information flows.2、supply chain management。

--------P 4Supply chain management is defined as the systematic ,strategic coordination of the traditional business functions and the tactics across these business functions within a particular company and across business within the supply chain, for the purposes of improving the long-term performance of the individual companies and the supply chain as a whole.3、the reason of product packaging----P52The reason may be to:·facilitate storage and handling·promote better utilization of transport equipment·provide product protection·promote the sale of the product·change the product density·facilitate the use of the product·provide reuse value for the customer4、P8 图 1-45、P21 图1-7Relationship of Logistics to Marketing and Production6、overview of corporate strategic planning to functional strategic planning. ----------P26表格图2-17、Flow of Logistics Planning P29 2-28、logistics costs P34 2-5 2-6A Cost Conflict in LogisticsMore Cost Conflicts9、characteristics of supply-to-stock and supply-to-order---P42 表2-810、P51 图 3-2 3-3Effect of Value-Weight Ratio on Logistics CostsEffect of Transport Service and Inventory Level on Logistics Costs二、论述一)、logistics/SC organizational choices。

企业物流运作与管理王培东答案

企业物流运作与管理王培东答案

企业物流运作与管理王培东答案一、单选题。

(共10道题,每道5分)1、象屿集团是使命是:() [单选题] *A.计利天下,共创未来B.计利天下,相与有成(正确答案)C.创造价值,相与有成D.链动你我,共创未来2、2022年国家第21个“安全生产月”的活动主题是以下哪个?() [单选题] *A、防风险、除隐患、遏事故B、消除事故隐患筑牢安全防线C、落实安全责任推动安全发展D、遵守安全生产法当好第一责任人(正确答案)3、“”是在风险可控和能够承担风险的前提下,追求可持续发展及价值创造的最大化。

() [单选题] *A、底线思维B、风险第一(正确答案)C、合法合规D、内控评价4、坚持党对国有企业的领导,发挥党组织的领导核心和政治核心作用,为国有企业做强做优做大提供坚强______保证,是我们始终坚持的核心原则。

() [单选题] *A、组织(正确答案)B、制度C、政策D、资本5、《中华人民共和国安全生产法》是安全生产领域一部基本的国家法律法规,它规定了在生产活动中,坚持最优先考虑人的生命安全,在生产活动之前,要事先充分考虑事故发生的可能性,同时要自觉遵循安全生产规律,抓住安全生产工作中的主要矛盾和关键环节。

我国的安全生产方针是以下哪个()? [单选题] *A、安全第一,预防为主,综合治理(正确答案)B、安全第一,预防为主,防治结合C、安全第一,防治结合、综合治理D、安全第一、防消结合、综合治理6、1921年7月23日至8月初,中国共产党第一次全国代表大会先后在()召开。

[单选题] *A、上海、天津B、上海、嘉兴(正确答案)C、北京、上海D、上海、西安7、象屿“______”是员工在工作中必须遵循的基本行为准则,是核心价值观在具体场景下的指导与应用,体现了象屿文化价值观的多维度特征。

() [单选题] *A、核心价值观B、企业精神C、五大理念D、五星行为(正确答案)8、客户需求是价值创造的起点和终点。

为______ 创造价值是检验工作成效的重要标准。

企业物流试题及答案

企业物流试题及答案

企业物流试题及答案一、单选题1. 企业物流的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 优化服务答案:B2. 以下哪项不是物流管理的主要功能?A. 运输B. 仓储C. 采购D. 销售答案:D3. 物流信息系统的主要作用是什么?A. 提高物流成本B. 降低物流成本C. 减少物流时间D. 增加物流时间答案:B二、多选题1. 以下哪些因素会影响物流成本?A. 运输方式B. 仓储条件C. 市场需求D. 人力资源答案:A, B, C, D2. 企业物流管理中,哪些是常见的物流服务?A. 订单处理B. 库存管理C. 货物配送D. 客户服务答案:A, B, C, D三、判断题1. 物流是企业经营活动中的非核心活动。

答案:错误2. 物流管理的目的是实现物流活动的最优化。

答案:正确3. 物流成本只包括运输成本。

答案:错误四、简答题1. 简述物流管理在企业中的作用。

答案:物流管理在企业中的作用包括降低成本、提高效率、优化服务、增强客户满意度和提升企业竞争力。

2. 描述物流信息系统在物流管理中的重要性。

答案:物流信息系统在物流管理中的重要性体现在能够提供实时的物流数据,帮助企业做出更准确的决策,提高物流服务的质量和效率,同时降低物流成本。

五、案例分析题某企业为了提高物流效率,决定采用第三方物流服务。

请分析采用第三方物流服务可能带来的优势和挑战。

答案:优势包括降低物流成本、提高物流服务水平、专注于核心业务、减少物流设施投资等。

挑战包括对第三方物流服务提供商的依赖性增加、可能的服务质量不达标、信息安全风险等。

大工20秋《现代企业物流管理》在线作业1满分答案

大工20秋《现代企业物流管理》在线作业1满分答案

大工20秋《现代企业物流管理》在线作业1一、单选题(共 5 道试题,共 30 分。

)1. 企业物流是在()过程中所发生的物流活动。

A. 产品仓储B. 产品运输C. 企业生产D. 企业运营正确答案:D2. 物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料以及有关的()。

A. 信息流B. 生产流C. 销售流D. 物资流正确答案:A3. 深圳中腾国际是典型的()。

A. 运输型物流企业B. 综合服务型物流企业C. 仓储型物流企业D. 配送型物流企业正确答案:C4. 物流的作用是将物资由()转移。

A. 需求主体向供给主体B. 供给主体向需求主体C. 时间价值向空间价值D. 空间价值向时间价值正确答案:B5. ()主要有原材料采购订货、进货运输、仓储管理、物料管理等活动。

A. 供应物流B. 生产物流C. 销售物流D. 回收、废弃物流正确答案:A大工16秋《现代企业物流管理》在线作业1二、多选题(共 5 道试题,共 30 分。

)1. 物流活动是包括()配送以及有关的信息活动。

A. 运输B. 仓储C. 装卸搬运D. 包装E. 流通加工正确答案:ABCDE2. 按物流活动空间范围可将物流划分为()。

A. 农村物流B. 城市物流C. 区域物流D. 国际物流E. 供应物流正确答案:ABCD3. 根据以物流服务某项功能为主要特征,并向物流服务其它功能延伸的不同状况,可将物流企业划分为()。

A. 流通型物流企业B. 运输型物流企业C. 仓储型物流企业D. 综合服务型物流企业E. 配送型物流企业正确答案:BCD4. 现代物流的特征包括()。

A. 第一目标的服务特性B. 组织结构的一体化特性C. 系统的最优集成性D. 信息网络的支持特性E. 物流作业的机械化、自动化或无人化特性正确答案:ABCDE5. 现代物流的发展趋势包括()。

A. 物流作业一体化B. 物流管理信息化C. 物流管理自动化D. 物流管理智能化E. 三流一体化正确答案:ABCDE大工16秋《现代企业物流管理》在线作业1三、判断题(共 10 道试题,共 40 分。

物流管理概论测试题含参考答案

物流管理概论测试题含参考答案

物流管理概论测试题含参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、精益物流系统严格根据订货与预测组织生产,通过看板在工序间传递物料需求信息,并利用看板的权威性将生产控制权下放到各工序,因此,这种控制方式是()。

A、平行的B、分散的C、交叉的D、集中的正确答案:B2、同样是电视机,北京产的销往上海,而上海产的销往北京,这种同一类货物,因品种、规格或适用范围不同所形成的货流是因()而形成的。

A、经济发展和社会分工的深化B、自然资源和生产力布局上的要求C、为实现商品的社会效用D、地区间商品品种、质量、性能的差异正确答案:C3、物流园区的作用不包括()作用。

A、增加物流环节B、集约C、改善城市环境D、有效衔接正确答案:A4、物流系统的功能要素是指物流系统所具有的( )。

A、实现目标的条件;B、基本能力;C、基本结构。

D、运行手段;正确答案:C5、从现代意义上讲,第三方物流兴起于20世纪80年代后期的(),不久迅速在其他发达国家崛起。

A、英国B、美国C、德国D、日本正确答案:B6、提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动称为()。

A、销售物流B、逆向物流C、供应物流D、采购物流正确答案:C7、大批量集中采购导致()A、订货费用与库存费用都增加B、订货费用与库存费用都减少C、订货费用减少与库存费用增加D、订货费用增加与库存费用减少正确答案:C8、()作为物流成本的计划发生额,是根据预计的物流量,按照一定的科目分类而设定的。

A、物流战略B、物流成本会计C、物流预算D、物流成本核算正确答案:C9、物流信息系统属于()。

A、物流领域的管理信息系统B、IMSC、办公自动化系统D、MRP系统正确答案:A10、国际铁路运输适用于()的运输,不受集装箱的限制,可承运各种货物。

A、鲜活货物;B、精密仪器C、散杂货;D、重型设备;正确答案:C11、物流系统设计要素中“R”表示()。

A、货物种类B、货物的数量C、物流成本D、货物的流向正确答案:D12、如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益,配送中心应该通过()的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。

企业物流管理期末复习(参考)

企业物流管理期末复习(参考)

企业物流管理(参考答案)(一)单选题1、通过调和总成本最小、顾客服务最好、总库存最少以及产品质量最优等之间的冲突,实现企业物流管理总体绩效最大化,这是(企业物流管理的目标)2、产品物流的一个重要方面是前置期,即备货周期,从时间或者说前置期的角度来看,(订单处理)是非常重要的物流功能。

3、瓶装饮料公司把果汁、水、碳酸盐等调和在一起制成软饮料,它通过这些活动产生产品的效用是(形态效用)4、内部集成的第二步任务目标是将实体供应、制造支持、实体分销作为一个总体物流过程,实现其(集成化管理),以便其余库存或缓冲库存减少到最低程度,使企业的总库存水平得到更有效的控制。

5、实现企业物流管理合理化的关键在于内部集成和外部集成这两个阶段的有效(整合)。

1、(生产物流)是指企业生产所需要的一切物料(原料、燃料、零部件、备品备件、辅助材料等)在供应企业与生产企业之间流动的一系列物流及其管理活动。

2、生产企业完成了采购程序之后,由销售方或者生产企业委托专业物流公司从事送货或者提货的物流活动。

这种供应物流模式称为(第三方物流企业代理)。

3、(选择和评价供应商)是采购流程中最重要的一环,它涉及了高质量物料和服务的确定和评价。

4、(委托保管)是指仓库业主接受企业的委托,代为保管物资,并按照一定的标准或者协议价格收取一定的仓储费用,同时也可以按照企业的要求进行存货配送或运输。

5、(提出标准)是采购流程的源头,它是物资需求部门对需要采购的物资需要什么、需要多少、何时需要等提出需求。

C1、企业的产品只有经过(销售)才能实现其价值,从而创造利润,实现企业价值。

2、一般来说,提高(客户服务)水平,可以增加企业的销售收入,提高市场占有率。

3、从生产企业的角度考虑,企业更希望能够增加销售渠道的广度,即(增加)销售网点的数量。

4、多品种、少批量生产的转变和零售形式的多样化要求销售物流提供及时高效的(配送)。

5、(配货作业)是指把拣取分类完成的货品经过配货检查过程后,装入容器和做好标示,再运到配货准备区,待装车后发送。

物流单选多选

物流单选多选

一、单选题(每题5分,共10题)1.物流是指物品从供应地向接收地的实体()。

(A)运输过程(B)输送过程(C)流动过程(D)配送过程正确答案:C2.供应链物流是为()提供原材料、零部件或其他物品时所发生的物流活动。

(A)下游(B)上游(C)中游(D)企业正确答案: A3.销售物流是指生产企业和()在出售商品过程中所发生的物流活动。

(A)流通企业(B)百货商场(C)连锁超市(D)配送中心正确答案: A4.回收物流是指退货、()和周转使用的包装容器等从需方返回供方所引发的物流活动。

(A)损坏物品(B)返修物品(C)残次物品(D)金属制品正确答案: B5.第三方物流是指接受客户委托为其提供专项或()以及系统运营的物流服务模式。

(A)部分的物流系统规划(B)部分的物流系统设计(C)全面的物流系统规划(D)全面的物流系统设计正确答案: D6.商业企业的物流活动围绕企业所经营的商品()的进行。

(A)进、送、调、存、退(B)进、销、调、存、出(C)进、销、配、存、退(D)进、销、调、存、退正确答案: D7.物流中心是指从事物流活动的具有完善的()的场所或组织。

(A)信息网络(B)运输网络(C)配送网络(D)仓储网络正确答案: A8.配送中心是指从事配送业务具有完善的()的场所或组织。

(A)信息网络(B)运输网络(C)配送网络(D)仓储网络正确答案: A9.配送是将物品以()方式送交用户。

(A)最低成本(B)最合理(C)最短运输路线(D)最小时间正确答案: B10.配送中的基本要求有()。

(A)为特定的用户服务(B)配送功能简单(C)辐射范围大(D)小品种、小批量正确答案: A二、多选题(每题10分,共5题)1.以下属于配送过程的有()。

(A)搬运(B)流通加工(C)回收(D)配送正确答案: ABCD2.生产物流是指制造企业在生产过程中()等的物流活动。

(A)原材料(B)在制品(C)半成品(D)产成品正确答案: ABCD3.废弃物流指将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行()、搬运、储存等,并分送到专门处理场所的物流活动。

企业物流管理练习题及答案

企业物流管理练习题及答案
6物料流转是企业生产物流的关键特征
7企业物流成本的二律背反性
2、【简答题】
按企业性质不同分类,企业物流有哪些类别?
答案:
1、工业生产企业物流
2、农业生产企业物流
3、批发企业物流
4、零售企业物流
5、配送企业物流
6、仓储企业物流
7、第三方物流企业的物流
3、【简答题】
企业物流的外部环境因素分析包括分析哪些要点?
答案:ABCD
2、【多选题】
制造延迟策略与传统运作不同,制造延迟策略的要点包括()
A、通过延迟降低品种和数量的不确定性
B、定制化生产,批量柔性化
C、限制品种,获取效率优势
D、降低运作复杂性,提高柔性
答案:ABD
3、【多选题】
企业物流战略框架包括哪些内容( )
A、局部性战略
B、结构性战略
C、功能性战略
企业物流管理练习题及答案
1~2章
【单选题】
1、_____不属于零售企业物流。
A、一般多品种零售企业
B、连锁店型零售企业
C、直销企业
D、第三方物流企业
答案:D
2、下面物流中,_______不属于按照物流活动的主体进行分类的企业物流。
A、工业生产企业物流
B、企业自营物流
C、专业子公司物流
D、第三方物流
答案:A
D、基础性战略
答案:BCD
4、【多选题】
工业企业物流跨越式发展可以从哪些方面进行考虑?
A、物流结构体系
B、管理模式及销售方式
C、技术装备
D、信息交互与处理
答案:ABCD
1、【简答题】
企业物流有什么样的特点?
1实现价值的特点
2主要功能要素的特点

物流管理练习题库与答案

物流管理练习题库与答案

物流管理练习题库与答案一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.流动性差的货物放在离出入口稍远的地方属于()A、形状对应B、周转频率对应C、重量对应D、分层堆放正确答案:B2.物流组织结构中整体功能最弱的是()A、矩阵式B、直线式C、直线顾问式D、顾问式正确答案:D3.看板管理制度是()国家最早提出A、德国B、美国C、中国D、日本正确答案:D4.在物流活动中属于衔接性活动的是()A、储存B、包装C、运输D、装卸搬运正确答案:D5.纸质材料的弊端是()A、易虫蛀B、防潮性差C、重量轻D、透气性好正确答案:B6.包装价值金字塔中最高层是()A、增值性B、精神性C、方便性D、安全性正确答案:B7.按规定的批量进行配送给,但不严格确定时间,只是规定在一个指定时间范围内配送,这种配送方式称为()A、定时配送B、定量配送C、定时定量配送D、即时配送正确答案:B8.MRP又称为()A、物流资源计划B、物料需求计划C、配送需求计划D、制造资源计划正确答案:B9.在配送中,配送加工这一功能要素()A、是每个配送中心必备的B、没利润C、具有普遍性D、不具有普遍性正确答案:D10.准时制生产方式是()A、连续性B、拉引式C、推进式D、中断式正确答案:B11.采购业务对于供应商很重要,但对于企业来说不重要,这样的供应商叫做()A、伙伴型B、商业性供应商C、重点型供应商D、优先型正确答案:D12.时间序列预测方法的首要工作是()A、确定趋势变动形态B、收集整理资料编制时间序列C、选择预测方法D、确定预测值正确答案:B13.议价采购一般分为几步骤()A、一B、二C、四D、三正确答案:B14.能够实现货物的时间效应的物流环节是( )A、储存B、运输C、包装D、流通加工正确答案:A15.下列哪项不是选择承运人的因素()A、货物种类B、承运人资质C、运输费用D、选择运输方式正确答案:D16.被称为“最后一公里物流”的活动称为()A、运输B、流通加工C、储存D、配送正确答案:D17.下列不属于顾问式物流组织结构的问题的是()A、物流部门有实际管理权B、物流活动分散于其他部门C、物流效率低D、物流资源浪费正确答案:A18.像食品配送中心、日用品配送中心等分类是按照()划分A、按配送货物属性B、按配送职能C、按服务范围D、按配送中心设立者正确答案:A19.有毒化学品、放射性物品属于()A、成件物品B、危险品C、散碎物品D、超长超重物品正确答案:B20.在物流过程中为了保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法采用容器、材料及辅助物将商品包封并进行适当装潢和标志的工作是()A、流通加工B、运输C、仓储D、包装正确答案:D21.下列不属于看板优点的是()A、保证适时适量B、辅助生产改善C、顺工艺D、准确、及时传递指令正确答案:C22.下列哪项可以通过成本领先或技术领先开拓市场()A、专家型B、低产小规模C、量小品种多D、行业领袖正确答案:A23.配送的首要环节是()A、集货B、储存C、配货D、分拣正确答案:A24.为了方便流通、运输、储存、销售及物资充分利用而进行的加工活动称为()A、配送B、包装C、流通加工D、生产加工正确答案:C25.将容器中假如干燥剂防止内部残存湿气属于()包装技术A、防湿包装技术B、防锈包装技术C、防虫包装技术D、防震包装技术正确答案:A26.下列不属于入库阶段的工作的是()A、核对入库凭证B、记账登录C、入库验收D、盘点正确答案:D27.使用各种拣取设备和传输装置,将存放的物品,按客户要求分拣出来,配备齐全,送入指定发货地点是()A、分货B、存货C、配货D、集货正确答案:C28.进行询价、比价时选择供应商至少()家A、一B、二C、三D、四正确答案:C29.商业包装又称为()A、出口包装B、运输包装C、销售包装D、特殊包装正确答案:C30.采购最主要的工作是()A、顾客满意B、成本最低C、库存最小D、保证物料的正常供应正确答案:D31.通过调查、征询意见、、综合分析和判断来选择供应商的方法叫做()A、业绩评估法B、直观判断法C、德尔菲法D、评分法正确答案:B32.在货物运输中防止各种差错事故,做到不错不乱,准确无误的完成运输任务是()原则A、及时B、准确C、经济D、安全正确答案:B33.下列不属于配送的作用的是()A、实现低库存B、方便商家C、消除交叉输送D、完善运输系统正确答案:B34.目前国际标准化组织制定的物流基础模数尺寸是()A、600mm×600mmB、600mm×400mmC、300mm×200mmD、500mm×400mm正确答案:B35.下列不属于装卸搬运外在影响因素的是()A、货物特征B、货物状态C、运输设备D、作业内容正确答案:B36.按用户要求,将所需的各种商品(每种商品需要量不大)配备齐全,凑成整车后由配送中心送达用户手中,这种配送方式称为()A、少品种大批量配送B、定时配送C、多品种少批量配送D、多品种大批量配送正确答案:C37.通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算来实现总库存成本最低的最佳订货批量是()A、定期订货制B、定量订货制C、经济订货批量D、准时制订货正确答案:C38.陈先生是一名种植生姜的菜农,他每周都要向八个超市运送几千斤生姜,为了防止订单突然暴涨,他还自留了5千斤生姜在冷库以备不时之需,这5千斤生姜属于()A、在制品库存B、保险库存C、原材料库存D、经常库存正确答案:B39.()是物流管理的核心内容A、缩减物流环节B、提高物流效率C、降低物流成本D、改善客户服务正确答案:C40.能够实现“门-门”的运输方式是()A、铁路运输B、水路运输C、航空运输D、公路运输正确答案:D41.企业能够根据客户订单,直接利用库存的标准部件进行组装的是( )A、订单组装B、存货生产C、按订单设计D、订单生产正确答案:A42.运输活动的承担者称为()A、运输经纪人B、货主C、货运代理人D、承运人正确答案:D43.配送是指在(),根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。

企业物流管理试题

企业物流管理试题

考生姓名:___________学号层次专业一、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共12分)1.物流系统分析2.流通加工3.物流标准化4.供应链二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括后内。

错选、多选或未选均无分。

1、生产和流通之间的关系是()A. 生产决定流通,流通对生产有反作用B. 流通决定生产,流通对生产有反作用C. 生产决定流通,生产对流通有反作用D. 流通决定生产,生产对流通有反作用2、下列哪项需要物流来调节供需双方在时间节奏方面的差别。

()A. 运输B. 装卸搬运C. 包装D. 储存保管3、下列选项中不属于物流系统分析特点的是()A. 以整体为目标B. 运用定量方法C. 以子系统最优为目标D. 以特定问题为对象4、在下列运输方式中,能够实现“门到门”运输的是()A. 铁路运输B. 公路运输C. 水路运输D. 航空运输5、利用货物本身的重量和落差原理,进行装卸搬运作业属于搬运的原则()A. 省力化原则B. 连续化原则C. 人格化原则D. 系统化原则6、成为企业实施差别化战略的重要方式和途径的是作为客户服重要组成部分的。

()A. 信息化管理B. 标准化管理C. 绩效评价D. 物流服务7、动态的企业物流服务观念是从__理论考察与制定客户服务需求计划有关的动态情况。

【】A. 客户满意度B. 顾客心理需求C. 产品生命周期D. 物流的成本8、在物流运营过程中,通过物流技术的改善和物流管理水平的提高来降低和控制物成本本,这指的是()A. 物流成本管理系统B. 物流成本的日常控制系统C. 物流成本信息系统D. 物流成本决策系统9、通过凭证、帐户、报表的完整体系,对物流耗费予以连续、系统、全面地记录的计算方式称为__的物流成本核算。

()A. 统计方式B. 会计方式C. 计数方式D. 计值方式10、反映起重机械工作繁忙程度和载荷重程度的参数是()A. 工作级别B. 轮压C. 起重力矩D. 起升高度11、下列关于货架说法不正确的是()A. 移动式货架可节省通道面积,有普通商品货架和移动式托盘货架两种类型B. 重力式货架的优点是保证货物的先进先出、空间利用率极高、进出货时叉车或巷道堆垛机行程最短C. 旋转式货架适于单一大批量物品的存取,易管理,投资少D. 旋转式货架拣货路线短,拣货效率高,便于库存管理12、第三方物流的一体化运作模式是__的集成物流服务()A. 企业内部各部门之间B. 供应商与制造商之间C. 制造商与分销商之间D. 供应链企业之间13、目前,国际标准化组织(ISO)认定的物流基础模数尺寸是()A. 500mm×300mmB. 600mm×400mmC. 800mm×600mmD. 600mm×1000mm14、供应链上由供方向需方的单向流式()A. 物流B. 信息流C. 运输流D. 资金流15、仓储技术设备是指()A. 仓库进行生产的各种机械设备和设施的总称B. 库进行生产的各种机械设备的总称C. 库进行生产和辅助生产作业以及保证仓库作业安全所必需的各种机械设备和设施的总称D. 库进行生产和辅助生产作业以及保证仓库作业安全所必需的各种机械设备的总称三、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

物流管理《多选题2》

物流管理《多选题2》

二、多项选择题1、企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道,它能起到〔ABD 〕。

A、使外界了解企业B、树立企业形象C、在竞争中立于不败之地D、提供一定效劳2、能称之为有效的营销三个不可缺少的根本因素是〔ABD 〕。

A、信息对用户是有价值的B、通过电子邮件传递信息C、合法的Email 地址取得途径D、基于用户许可3、网络营销对传统营销策略的冲击表现为〔ABCD 〕A、对传统标准化产品的冲击B、对定价策略的冲击C、对营销渠道的冲击D、传统障碍的消除4、网络营销与传统营销的相同点包括〔AC 〕A、都是企业的经营活动B、都以互联网为根底C、都需通过组合发挥作用D、都有推销人员5、网络营销的根本流程应该包括〔ABCDE 〕A、网络市场调研B、市场预测C、市场方案D、网络营销实施E、网络营销评估6、就目前网络营销站点而言,网络营销可分为两类〔AB 〕A、基于网站的网络营销B、无网站的网络营销C、网络直复营销D、EDI无网站的网络营销7、网络营销系统的功能表现为〔ABC 〕A、信息发布与沟通B、网上支付与结算、货物配送C、网上售后效劳D、产品交换的功能8、网络营销的客观环境不包括〔BF 〕A、经济环境B、科技环境C、政法环境D、社会环境F、法律环境9、网络系统的开发方式有〔ABCD 〕。

A、购置通用商用系统B、自行开发C、委托开发D、合作开发10、网络营销系统是由〔ABCD 〕构成。

A、企业网络系统B、企业管理信息系统C、网络营销站点D、网络营销的组织和人员11、网络社区的主要形式有〔ACD 〕。

A、聊天室B、交友C、论坛〔或BBS〕D、网络寻呼12、网络营销工具主要类型有〔ACD 〕。

A、网站工具B、交换链接工具C、搜索引擎工具D、EMAIL工具13、交换链接的其它叫法是〔ABD 〕。

A、互惠链接B、友情链接C、互助链接D、互换链接14、Email营销与其他网络营销方法的关系中,下面说法正确的选项是〔ABCD 〕。

物流管理模拟题及答案

物流管理模拟题及答案

物流管理模拟题及答案一、单选题(每题 2 分,共 20 分)1、物流的基本功能不包括()A 运输B 包装C 生产D 储存答案:C解析:物流的基本功能包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等,生产不属于物流的基本功能。

2、以下哪种运输方式适合长距离、大运量的货物运输()A 公路运输B 铁路运输C 航空运输D 水路运输答案:B解析:铁路运输具有运输能力大、速度快、成本低、受自然条件限制小等优点,适合长距离、大运量的货物运输。

3、仓库的主要作用是()A 促进销售B 保护货物C 加工货物D 生产货物答案:B解析:仓库的主要作用是对货物进行储存和保管,保护货物的质量和数量,以便在需要时能够及时供应。

4、物流成本中,所占比例最大的是()A 运输成本B 仓储成本C 包装成本D 装卸搬运成本答案:A解析:在物流成本中,运输成本通常所占比例最大,因为运输是实现物流活动的关键环节。

5、供应链管理的核心是()A 物流管理B 信息流管理C 资金流管理D 商流管理答案:B解析:信息流在供应链管理中起着核心作用,它贯穿于整个供应链,协调各环节的运作。

6、以下哪种库存控制方法能有效地降低库存成本()A ABC 分类法B 定量订货法C 定期订货法D 经济订货批量法答案:D解析:经济订货批量法通过计算最优订货量,能有效地降低库存成本。

7、第三方物流的特点不包括()A 专业化B 个性化C 规模化D 单一化答案:D解析:第三方物流具有专业化、个性化、规模化等特点,能够为客户提供多样化的物流服务。

8、物流信息系统的核心是()A 数据库B 操作系统C 应用软件D 通信网络答案:A解析:数据库是物流信息系统的核心,存储着物流业务的各种数据。

9、以下哪种物流模式能够快速响应市场需求()A 推动式物流B 拉动式物流C 混合式物流D 以上都不是答案:B解析:拉动式物流根据客户的需求来组织生产和配送,能够快速响应市场需求。

10、绿色物流的目标是()A 降低成本B 提高效率C 减少环境污染D 增加利润答案:C解析:绿色物流的目标是在物流过程中减少对环境的污染,实现可持续发展。

企业物流管理重点

企业物流管理重点

企业物流管理题库单选题1. C 它不但能够最好地满足用户需要,而且可以极大的消除库存、最大限度的消除浪费,从而极大的降低企业的采购成本和经营成本,提高企业的竞争力。

A. 在线采购B. 统一采购C. 准时化采购D. 招标采购2•我国于 A 正式颁布了《物流术语》。

术语中对物流的定义为:物品从供应地向接收地的实体流动中,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

A. 2001 年8 月B. 1970 年5 月C. 1956 年10 月D. 2007 年3 月3•实现“零库存”供应方式的方法中, C 主要是制造企业的一种产业结构形式,这种结构形式可以通过若干分包企业的柔性生产与准时供应,使主企业的供应库存为零;同时主企业的集中销售使若干分包劳务及销售企业的销售库存为零。

A. “看板”供应B. 委托保管C. 协作分包D. “同步”供应4. A是采购流程中最重要的一环,它涉及了高质量物料和服务的确定和评价。

A. 选择和评价供应商B. 寻找货源C. 价格谈判D. 供应商关系处理5. 从促销来看,不同类型的促销对物流的要求是不同的,拉动式促销是通过 B 来实现的。

A. 竞争B. 广告C. 服务D. 推销6. 物流中常常影响到土地价值的作业活动是CA. 实体分销B. 采购活动C. 运输作业D. 资源整合7. 由于物流中最重要的是货物的实体移动及移动货物的网络,因此企业物流最为直接的表现形式是 B 。

A. 配送B. 运输C. 包装D. 存储8. 内部集成的第一步任务目标是实现相关功能的集成化管理,即用实体供应管理、制造支持管理和 A 来替代各单个物流活动,如采购、运输、仓储等的分散管理。

A. 实体分销管理B. 制订生产计划C. 顾客服务跟踪D. 制订物料需求计划9. D 是准时方式中一种简单有效的方式,也称“传票卡制度”或“卡片”制度。

在企业的各个工序之间、企业之间、生产企业与供应者之间,采用固定格式的卡片为凭证,由下一环节根据自己的节奏,逆生产流程的方向向上一个环节提出供应的要求,从而协调关系,做到准时供应。

物流企业管理试卷六

物流企业管理试卷六

物流管理概论试卷六班级________ 姓名__________ 得分__________ 一、单项选择题(在A、B、C、D四个选项中选择一个最佳答案。

每题1分,共20分)1、专门从事商品采购,短期储存、配货和送货业务的行业称为()A、储运业B、货代业C、配送业D、第三方物流业2、第三方物流企业实质上是取代()A、传统的运输、仓储等企业B、流通企业C、部分或全部取代工商企业内的物流部门D、货运代理企业3、城市空气污染的最大祸首是()A、汽车尾气B、工厂C、仓库D、空调器4、道路停车规制,属()A、发生源规制B、交通量规制C、交通流规制D、企业自律行为5、第三方物流企业与客户(货主)的关系是()A、市场交易关系B、联盟关系C、纵向一体化D、企业集团的成员关系6、与传统的手工处理相比,自动化的订单登录时间比原有时间减少()A、20%以上B、40%以上C、60%以上D、80%以上7、有效的顾客服务战略立足于()A、深刻理解顾客对服务的需要B、产品的研究与开发C、调查研究D、行业传统8、下列哪种运输可以及时地提供“门到门”的联合运输服务:()A、公路运输B、铁路运输C、水路运输D、航空运输9、高速公路每平均昼夜交通量()A、20000辆B、25000辆以上C、100000辆以上D、5000辆以下10、一般认为,目前的公路经济里程为()。

A、200公里B、500公里C、100—400公里D、200—500公里11、供应商调查的要求()A. 初步供应商调查B. 资源市场调查C. 深入供应商调查D. 以上三项都是12、初步供应商调查的特点是()A. 了解一些简单的基本的情况B. 了解供应商的市场份额有多大C. 调查内容浅、面广D. 为选择最佳供应商做准备13、对信用度的调查,在详细调查阶段可以采用()A. 访问制B. 统计分析C. 定量分析D. 广泛调查14、定量订货制度特点是()A、订货点不变 B. 订购批量不变C. 订货期隔期不定D.以上三项都是15、一般认为,A类货物宜采用()A. 定量订货制B. 定期订货制C、准时制D、零库存制16、“零库存”的基本思想是指()A. 消除存货B. 消除浪费C. 消除存货和浪费D. 避免不同状态物料转化时间差17、准时制管理实施的条件()A. 生产均衡化B. 现代化生产设备和技术C. 质量稳定化D. 以上三项都是18、公开招标具有()A. 广泛的竞争性B. 无限制性C. 广泛的竞争性或无限制性D. 公开透明性19、合同条款包括()A. 特殊合同条款B. 一般合同条款C. 招标须知和投标须知D. 一般合同条款和特殊合同条款20、一般来说,国际有限招标仅适用于以下情况()A. 合同金额小B. 有理由可证明不采用国际公开招标方式是正当的C. 供货人数量有限D.以上三项都是二、多项选择题(在A,B,C,D四个选项中选择正确的答案,填写在答题卡上。

物流管理大学试题及答案

物流管理大学试题及答案

物流管理大学试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是()A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 优化服务2. 供应链管理中的“链”指的是()A. 产品链B. 信息链C. 价值链D. 物流链3. 以下哪项不是物流管理的基本原则()A. 客户至上B. 系统优化C. 单一化管理D. 动态平衡4. 物流信息系统的主要功能不包括()A. 信息收集B. 信息处理C. 信息存储D. 信息销毁5. 物流成本通常不包括以下哪项()A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力资源成本D. 销售成本6. 物流服务的“5R”原则不包括以下哪项()A. 正确的产品B. 正确的数量C. 正确的时间D. 正确的地点7. 物流网络设计中,节点的布局主要考虑的因素不包括()A. 地理位置B. 市场需求C. 运输成本D. 政治因素8. 以下哪项不是物流运输方式的特点()A. 公路运输灵活性高B. 铁路运输速度快C. 航空运输成本高D. 水运运输量大9. 物流中心的主要功能不包括()A. 集散功能B. 分拣功能C. 储存功能D. 生产功能10. 以下哪项不是物流管理中的风险管理()A. 货物损失风险B. 运输风险C. 市场风险D. 信息安全风险二、多选题(每题3分,共15分)1. 物流管理的主要内容包含()A. 运输管理B. 仓储管理C. 配送管理D. 客户服务2. 物流成本控制的方法包括()A. 优化运输路线B. 减少库存C. 提高装载率D. 增加运输次数3. 物流服务的质量指标包括()A. 准时率B. 完好率C. 响应时间D. 客户满意度4. 物流信息系统的作用包括()A. 提高决策效率B. 减少人为错误C. 增强客户服务D. 优化资源配置5. 物流网络设计需要考虑的因素包括()A. 客户需求B. 运输成本C. 地理位置D. 政策环境三、判断题(每题2分,共10分)1. 物流管理的目标是实现零库存。

供应链与企业物流管理考试题库附答案(最新版)

供应链与企业物流管理考试题库附答案(最新版)

供应链与企业物流管理考试题库附答案(最新版)一、单选题1.在为企业产品寻找有效的供应链之前,必须先确定市场需要的()、企业供应链的类型以及企业的业务层战略,并使他们相匹配和相适应,从而实现企业产品和供应链的有效组合。

()。

A、产品的类型B、分析供应链构成C、分析企业现状D、提出供应链设计参考答案:A2.商流是货物所有权的转移过程,是在供货商与消费者之间进行的()流动。

A、双向B、价值C、单向D、信息参考答案:A3.()是生产及流通过程中,为了将产品或服务交付给最终用户,由上游与下游企业共同建立的网链状组织。

A、供应链B、合作伙伴C、联盟组织D、供应链管理参考答案:A4.供应链的协调控制模式除了中心化协调、非中心化协调两种方式外,还有()。

A、集中式B、混合式C、分散式D、统一式参考答案:B5.在供应链管理环境下,生产计划的制定过程中主要面临的问题是:生产进度、生产能力和()。

A、生产负荷B、柔性约束C、生产计划D、生产节奏参考答案:B6.对于长期合作需求而言,合作伙伴应选择()。

A、有影响力的合作伙伴B、战略性合作伙伴C、普通合作伙伴D、竞争性/技术性合作伙伴参考答案:B7.VMI与传统的EDI订货之间的最大区别是()。

A、VMI订货数量由零售商确定B、VMI模式下供应商确定合适补充库存以及补充数量C、被动的等待零售商发出的订单D、传统的EDI订货数量有供应商确定参考答案:B8.在市场变化加剧情况下,若供应链成本增加,库存增加、浪费增加时,企业不能在最优状态下运作,此时的供应链是:()。

A、稳定供应链B、反应供应链C、平衡供应链D、倾斜供应链参考答案:D9.供应链管理的英文简写为:()。

A、SSTB、SCC、SCMD、CIMS参考答案:C10.当企业订购的产品数量大、竞争激烈时,合作伙伴选择最适宜的方法是()。

A、直观判断法B、招标法C、协商选择法D、采购成本比较法参考答案:B11.“需求变异加速放大原理”是美国著名的供应链管理专家Hau L.Lee教授对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象描述。

物流管理选择题

物流管理选择题

1.物流业是一种(C )行业。

A.生产性B.生活性C.服务性D.消费性2.企业自行承担的物流需求称为(C )物流需求。

A.潜在B.社会C.企业内部D.微观3.向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为(A)。

A.物流需求B.物流链C.物流供给D.物流量4.企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为(D)。

A.物流系统剥离B.物流战略联盟C.物流系统接管D.物流业务管理外包5.生产企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动称为(C )。

A.采购物流B.企业内物流C.销售物流D.退货物流6.在同一地域范围内进行的,以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为(B )。

A.运输B.装卸搬运C.配送D.流通加工7.配送是面向( A) 的服务。

A.终点用户 B.中间用户 C.始点厂家 D.中间厂家8、下列选项中不是配送的功能要素的是( B )A、送货B、包装C、分拣D、配货9、不属于增值服务功能的是( C )A.加快反应速度B.业务延伸C.订货D.增加便利性10﹑下列表述中不属于物流信息特点的是( C )A.物流信息种类多B.物流信息动态性强C.物流信息对提高经济效益起着非常重要的作用D.物流信息量大﹑分布广11.物流运输增值的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服了物( C ) 时间上的不一致。

A.生产B.消费C.生产和消费D.采购12.最具灵活性的运输方式是( A )A.公路运输B.铁路运输C.航空运输D.远洋运输13.不适合航空运输货物的是( D)A.高附加值产品B.紧急救援物资C.生鲜食品D.大宗低值物品14、( A ) 是指将部分废旧物料通过收集、分类、加工、供应等环节转化成新的产品,重新投入到生产或消费领域的过程。

A.回收物流B.废弃物流C.供应物流D.场内物流15.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动,包括:(D)。

A.物资空间位置的变动和时间位置的变动B.物资空间位置的变动和形状性质的变动C.物资时间位置的变动和形状性质的变动D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动16.对象物所有权转移的活动称为(A)。

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企业物流管理多项选择A A 类物品属重点库存控制对象,要求( ABCD )。

A 库存记录准确B 严格按照物品的盘点周期进行盘点C 检查其数量与质量状况,并要制订不定期检查制度 D 密切监控该类物品的使用与保管情况E EDI 的直接利益包括( ABCD )。

A 提高内部生产率 B 改善渠道关系 C 提高外部生产率D 降低作业成本E EDI 是通过以下几个方面对无六作业成本产生影响:( ABC )。

A 降低与印刷、邮寄,以及处理书面交易有关的劳动和物料成本B 减少电话、传真,以及电传通信费用 C 减少抄写成本E EDI的作用是( ABC )。

A 异地交易不用见面 B 具体法律效力 C 在外贸环境中,可提前报关G GIS物流分析软件系统集成了( ABDE )。

A 车辆线路模型 B 网络物流模型 D 分配集合模型 E 设施定位模型G GPS 系统的作用( ABCD )。

A 对车、船的跟踪 B 流动运输工具信息传递和查询 C 发生事故是及时报警D 支持管理G GPS系统在物流管理中应用在下述领域:(ACDE )。

A 用于汽车定位、跟踪调度、陆地救援 D 用于空中交通管理和飞行运行导航和监控E 用于铁路运输管理M MRP的基本任务是编制零件的( AC )A生产计划 C采购计划A 按生产过程的物流连续程度可把生产过程分为( ABC )。

A 连续性生产B 离散性生产C 总凝固性生产A 按用户对产品的需求特性可把生产系统分为( AB )。

A 备货性生 B产订货性生产C 采购单位在采用数量折扣订购是,如果折扣订购量大于经济订购批量,则对采购成本构成的影响是( ABE )A 采购物资总价得到节省 B 减少了订购总费用 E 增加了储存总费用C 创造物流时间和空间效用的物流环节主要是( CD )。

C 储存 D 运输C 从广义上讲,逆向物流主要是已用产品或材料的再使用过程,逆向物流包括:( ACDE ),其主要作用是节约能源和保护环境。

A 收集已用产品或材料 C 已用产品的再处理和分配 D 已用材料的再处理和分配 E 分类已用产品或材料C 存货分为两类,即( AB)。

A 基本储存 B 安全储备D 第二次大战期间,由于(CD )两个因素导致物流开始受到广泛关注。

C 运输效率 D 货物的流动管理D 电子商务实际上就是( AB ),商物完全分离。

A 网上商流 B 实体物流D 订单处理是企业的一个核心业务流程,包括( ABCDE )。

D 订单录入指在订单实际履行前所进行的各项工作,包括( ABCD )。

A 核对订货信息(如商品名称与编号、数量、价格等)的准确性B 检查所需商品是否可得 C 如有必要,准备补交货或订单或取消订单的文件D 审核客户信用D 订单履行是由与实物有关的活动组成的,包括( ABCD )。

A 通过提取存货、生产或采购来获取所订购的货物 B 对货物进行运输包装C 安排送货 D 准备运输单证D 订单准备可能包括的内容有( ABCD )。

A 决定合适的供应商 B 由客户或销售人员填知订单 C决定库存的可得性D 在计算机菜单中进行选择D 定量订购的特征是(DE )。

D 订货点 E 订货批量D 定期订购的特征是( BC )。

B 订购批量不定 C 订购周期固定D 定期库存控制法主要适用于( AC )。

A 稳定性消耗的物资 C 非稳定性的独立需求物品D 对物流服务质量的衡量主要体现在三个方面:(CDE )。

C 衡量变量 D 衡量单位 E 衡量基础G 供货企业的生产特点如( AC )会影响需要用单位的物资库存量水平。

A轮番生产周期 C 生产季节性特征G 骨干客户具有( ABCD )的特点。

A.购买能力 B 购买频率高 C 有经济实力 D 有社会影响G 国际物流管理人员必须提出并解答的关于组织全球物流活动几类问题,包括( ABCD )。

A 环境分析 B 计划 C结构 D 物流计划的控制G 国际运输主要采用( AB )形式。

A 海运 B 空运G 国外学者曾做过多方面的研究后认为,客户服务可以看作是( ABC)。

A 一种活动 B 绩效水平 C 管理观念J 交易后因素包括( ABCD )。

A 安装、保修、更换、提供零配件 B 产品跟踪 C 客户的抱怨、投诉和退货D 临时借用J 交易中因素包括( ABCDE )。

J 尽管逆向物流主要是指物资的逆向流动,但同时又伴随着(ACDE ),它与常规物流无缝对接而成为整个物流系统的有机组成部分。

A 信息流 C 价值流 D 商流 E 资金流J 尽管物流原理与作业程序在国际与国内基本相同,但是物流全球化在以下方面比国内复杂得多,( ABDE )A 物流的活动距离更长 B 单证的复杂多样性 D 在产品和服务上客户需求 E 运输工具与设施K 看板管理作为控制生产的一种手段,它的作用有( ABCD )。

A 实现生产稳定化、标准化和准时化 B 防止“过量制造”和“过量运送”C 看板自动微调,能适应市场和厂内生产动态变化D 看板能反映出生产过程的基本状况K 可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量,即( ACD )。

A 缺货频率 C 供应比率 D 订货完成率K 客户的需求可分为三个层次,即( ABC )。

A 基本需求 B 期望 C 超越期望K 客户服务包括( ABC )三项内容。

A 与客户沟通和交流 B 提高企业的绩效水平 C 企业的管理理念K 客户服务的基本能力包括( ABD )。

A 可得性 B 作业绩效 D 可靠性K 客户服务的交易后要素内容包括( ABCD )。

A 安装、保修、更换与提供零部件 B 产品跟踪 C 解决客户的抱怨、投诉和退货D 暂时将企业的备用品借给客户使用K 客户服务的交易前要素包括( BCDE )。

B 客户服务条例的书面说明 C 提供给客户的服务文本D企业组织结构 E 管理服务内容K 客户服务的可得性以三个物流绩效指标衡量,即( ABE )。

A 缺货频率 B 供应比率 E 订货完成率K 客户服务的组成要素分为( CDE )。

C 交易前要素 D 交易中要素 E交易后要素K 客户服务绩效可以从以下( ABCD )等方面来评价和控制。

A 制定每一服务要素的绩效量化标准B 评估每一服务要素的实际绩效C 分析实际绩效与目标之间的差异D 采取必要的纠正措施将实际绩效纳入目标水平K 客户服务可以用以下方式来定义,即(ABC )。

A 一项管理活动或职能,如订货处理、客户投诉处理等B 特定参数的实际业务绩效,如在24小时内实现98%的订单送货率C 企业整体经营理念或经营哲学的一部分,而非简单的活动或绩效评价尺度K 客户服务审计包括( ABCD )阶段。

A 外部客户服务审计 B 内部客户服务审计 C 识别潜在的改进方法和机会D 确定客户服务水平K 客户服务审计的目标是( ABC )。

A 识别关键的客户服务要素 B 识别客户服务要素的控制机制C 评估内部信息系统的质量和能力K 客户服务审计的四个阶段是(ABDE )。

A 外部客户服务审计 B 内部客户服务审计 D 识别潜在的改进方法和机会 E 确定客户服务水平K 客户服务中的衡量通过( ABCD)四个方面表示作业的完成周期。

A 速度 B 一致性 C 灵活性D 故障与恢复K 客户服务最基本的三个方面包括(ABC )。

A 可得性 B 作业绩效 C 可靠性K 客户关系管理有利于( AB )。

A 增加对客户的了解 B 保持住老客户K 客户具备下述内涵:( ABC)。

A 客户不一定是产品或服务的最终接受者 B 客户不一定是最终用户C 客户不一定在企业之外,内部客户日益引起重视K 库存物资ABC 分类管理,对各类物资可同时采用定期控制方法,其检查、订购周期的时间是( BC )。

K 库存状况信息包括( ABCD )等。

A当前库存量 B计划入库量 C安全库存量 D提前期M 面对国际竞争,物流全球化的对策是( ABC )。

A 增加跨国联盟并跨国购并 B 全天候通讯网络联接运营作业C 寻求全国范围的物流供应商合作N 逆向物流的特点是( ABC )。

A 分散性 B 缓慢性 C 多变性N 逆向物流的作用可以体现在( ABC )。

A 提高顾客价值,增加竞争的优势 B 降低物料成本,增加企业效益C 改善环境行为,塑造企业形象N 逆向物流可能会存在一些问题,如( ABC)。

A 风险逐级放大效应加大 B 经济效益与环境效益的矛盾C 回收品业务与常规品业务相冲突N 逆向物流要处理以下基本问题( ABC )。

A 什么是回收的产品、零件或原材料的代替品 B 谁将做不同的回收活动C 不同的回收活动将怎么做P 配送的一般流程比较规范,包括( ABCD )。

A 仓库配送、流通加工 B 分放、配装 C 配送路线安排D 运力安排Q 企业从物流管理角度应对竞争可采用以下方式有( ABCDE )。

A 增加跨国合作、联盟、兼并和/或收购的数量B 将许多过去基于国内的公司向国际市场拓展C 24小时营运的全球通讯网络的开发D 在主要国际市场上建立国家和地区仓库Q 企业的物资库存量水平受者多种因素的影响,在(BCE )情况下,库存量水平较高。

B 生产不稳定,临时需求多 C 大批量生产,集中下料 E 供货企业供货周期长Q 企业经营环境中主要的不可控因素包括( ABCD )。

A 外国市场的政治法律体系 B 竞争程度 C 外国市场的地理分布D 不同目标市场的社会和文化标准Q 企业内部的物品实体流动为企业物流,它包括( BCDE) B供应物流 C生产物流 D销售物流 E回收和废弃物物流Q 企业生产物流与( ABC )等活动直接有关。

A 工厂布局 B 产品生产过程 C 工艺流程Q 企业物流管理包括以下( ABC )几大部分。

A 物流计划 B 物流实施 C 物流控制Q 企业物流管理有利于( ABCD )。

A 降低企业物流成本 B 形成差别化服务 C 形成一定的竞争优势D 提高企业服务能力Q 潜在客户具有( AB )的特点。

A 隐藏性 B 大量Q 全球化物流的客户服务必须基于( CDE )原则。

C 维持竞争 D 保护消费者权利 E 保护环境Q 全球物流的风险性主要包括( BCD )B 政治风险 C 经济风险 D 自然风险Q 全球物流的复杂性主要包括( ABD )。

A 法规环境的差异性 B 商业现状与行为的差异性D 通讯系统设置的复杂性Q 全球物流的库存控制与国内库存管理的不同在于( ABCD )。

A 国际系统拥有更多库存点和更多库存层次 B 国际系统的在途库存比国内高C 国际系统以高于正常水平库存保障货物的延迟 D 控制手段复杂Q 全球物流的特征是( ABCE )。

A 复杂性和风险性 B 响应时间更长 C 订单完整性要求高D 法律与标准化适用性强Q 全球物流的响应时间更长是因为( ABE )。

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