旅游市场营销考试试题(A)

合集下载

旅游市场营销策略考试选择题 60题

1. 旅游市场营销的核心目标是：A. 提高产品质量B. 增加市场份额C. 满足顾客需求D. 降低成本答案：C2. 下列哪项不是旅游市场细分的主要依据？A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 产品细分答案：D3. 旅游产品生命周期中，哪个阶段的市场增长率最快？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B4. 旅游市场营销组合的4P不包括：A. 产品B. 价格C. 地点D. 政策答案：D5. 旅游目的地营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加游客数量C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B6. 旅游市场调研的主要方法不包括：A. 问卷调查B. 深度访谈C. 财务分析D. 观察法答案：C7. 旅游市场定位的核心是：A. 确定目标市场B. 制定营销策略C. 建立品牌形象D. 分析竞争对手答案：A8. 旅游市场营销中，SWOT分析不包括：A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：D9. 旅游市场营销计划的主要内容不包括：A. 市场分析B. 营销目标C. 财务预算D. 人力资源规划答案：D10. 旅游市场营销中，促销策略的主要目的是：A. 提高产品价格B. 增加产品销量C. 提升产品质量D. 降低产品成本答案：B11. 旅游市场营销中，品牌建设的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：A12. 旅游市场营销中，客户关系管理的主要目的是：A. 提高客户满意度B. 增加客户数量C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：A13. 旅游市场营销中，网络营销的主要优势是：A. 成本低B. 覆盖广C. 互动性强D. 以上都是答案：D14. 旅游市场营销中，社交媒体营销的主要优势是：A. 成本低B. 覆盖广C. 互动性强D. 以上都是答案：D15. 旅游市场营销中，内容营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：A16. 旅游市场营销中，事件营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：A17. 旅游市场营销中，口碑营销的主要优势是：A. 成本低B. 覆盖广C. 互动性强D. 以上都是答案：D18. 旅游市场营销中，联盟营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B19. 旅游市场营销中，体验营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：C20. 旅游市场营销中，定制营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：C21. 旅游市场营销中，绿色营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：C22. 旅游市场营销中，文化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：A23. 旅游市场营销中，情感营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：C24. 旅游市场营销中，故事营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：A25. 旅游市场营销中，互动营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：C26. 旅游市场营销中，数据营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B27. 旅游市场营销中，移动营销的主要优势是：A. 成本低B. 覆盖广C. 互动性强D. 以上都是答案：D28. 旅游市场营销中，视频营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：A29. 旅游市场营销中，虚拟现实营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：C30. 旅游市场营销中，增强现实营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：C31. 旅游市场营销中，游戏化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B32. 旅游市场营销中，影响者营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：A33. 旅游市场营销中，社区营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：C34. 旅游市场营销中，事件营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：A35. 旅游市场营销中，联合营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B36. 旅游市场营销中，跨界营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B37. 旅游市场营销中，本地化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：C38. 旅游市场营销中，全球化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B39. 旅游市场营销中，区域化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B40. 旅游市场营销中，本地化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：C41. 旅游市场营销中，全球化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B42. 旅游市场营销中，区域化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B43. 旅游市场营销中，本地化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：C44. 旅游市场营销中，全球化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B45. 旅游市场营销中，区域化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B46. 旅游市场营销中，本地化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：C47. 旅游市场营销中，全球化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B48. 旅游市场营销中，区域化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B49. 旅游市场营销中，本地化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：C50. 旅游市场营销中，全球化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B51. 旅游市场营销中，区域化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B52. 旅游市场营销中，本地化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：C53. 旅游市场营销中，全球化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B54. 旅游市场营销中，区域化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B55. 旅游市场营销中，本地化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：C56. 旅游市场营销中，全球化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B57. 旅游市场营销中，区域化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B58. 旅游市场营销中，本地化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：C59. 旅游市场营销中，全球化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B60. 旅游市场营销中，区域化营销的主要目的是：A. 提高知名度B. 增加市场份额C. 提升服务质量D. 降低运营成本答案：B答案1. C2. D3. B4. D5. B6. C7. A8. D9. D10. B11. A12. A13. D14. D15. A16. A17. D18. B19. C20. C21. C22. A23. C24. A25. C26. B27. D28. A29. C30. C31. B32. A33. C34. A35. B36. B37. C38. B39. B40. C41. B42. B43. C44. B45. B46. C47. B48. B49. C50. B51. B52. C53. B54. B55. C56. B57. B58. C59. B60. B。

旅游市场营销习题及答案(大学期末复习资料)

第一章习题答案（一）文内思考题皇城相府整合营销有妙招答案：皇城相府通过自身实践在深度和广度上扩展了景区的含义，其成功包含以下几方面因素：一、劣势变优势，中原突围见成效就景区营销而言，皇城相府实行了打破区位劣势，在更大的区域空间中得到联动效应的策略。

1立足山西，融入中原2依托央视，吸引全国3涉足影视，自主营销二、快游变慢游立体构建宜居环境1绿满皇城工程，增加景区绿地2建设生态园区，拉大旅游产业链条3扩大景区面积，完善景区旅游体系三、无形变有形，精神物质双向互动近几年来，皇城相府主要从陈廷敬文化、《康熙字典》文化、民俗文化和饮食文化4个方面挖掘景区文化内涵，形成了自己独特的景区旅游文化。

（二）课后练习题1市场营销理念的演变经历了哪几个阶段？答：（一）以企业为中心的传统观念（1）生产观念生产观念（production concept）是指导销售者行为的最古老的观念之一。

其主要表现是从企业生产出发，“我生产什么，就卖什么”。

生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产、降低成本以扩展市场。

显然，生产观念是一种重生产、轻市场的经营哲学，是与特定的市场条件相适应的。

（2）产品观念产品观念（product concept）基本指导思想是，消费者或用户总是喜欢那些质量好、性能优越、有特色、价格合理的产品，企业的产品只要物美价廉，顾客就会找上门，无须大力推销。

（3）推销观念推销观念（或称销售观念）（selling concept）的本质仍然是生产什么销售什么，即以生产为起点，先生产后推销、以产定销。

这种观念虽然比前两种观念前进了一步，开始重视广告术及推销术，但其实质仍然是以生产为中心的。

（二）以顾客为中心的现代市场营销观念（1）市场营销观念市场营销观念（marketing concept）是以满足顾客需求为出发点的，即“顾客需要什么，就生产什么”。

市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的商品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

《旅游市场营销学》AB卷及答案

山东圣翰财贸职业学院2010—2011年度第二学期《旅游市场营销学》试题（A）卷第一部分*客观题（共55分）一．填空题（0.5分x20=10分）1．旅游市场营销组合的四大因素为、、促销、。

2.旅游新产品最主要的构思来源于、旅游中间商、和旅游企业的营销人员。

3．旅游新产品开发程序主要包括构思搜集、、产品概念发展与测试、、产品的研制与开发、试销和等七个步骤。

4．理性旅游者决策的主要过程主要包括问题识别、、可选方案评估、和购买后行为五个过程.5．间接销售渠道中的双层次销售渠道的模式为：旅游产品生产者--- --------- 旅游者6．旅游促销的基本原则可以概括为AIDA原则，请写出AIDA各个字母代表的中文含义：、、产生愿望、7. 是细分旅游市场最基本的变量，而变量是市场细分中最常用的变量。

8．促销的实质是9．通过识别顾客需要，开发并向顾客传播与竞争者不同的优势产品，使顾客对该产品有比竞争产品更好的认识过程，这在市场学中被称为10．某菜品的成本为10元/份，如果加成率定为40%，则该菜品最终定价为元/份二.单项选择题（每小题1分，共15分）市场营销发展阶段中，社会市场营销观念阶段的指导思想是A、以生产为中心B、以消费者需求为中心C、消费者需要与生态保护相结合D、消费者需要、企业利润和社会效益相结合2．旅游市场营销战略一般是对旅游行业年以上市场营销发展的总体设想和规划。

A、2B、4 C 、5 D、73．是最为古老的一种促销方式。

A 、公共关系B 、人员推销C 、广告D 、营业推广4．是在旅游行业居二、三位或名次更靠后的企业，它们经常向其他竞争者进攻，以夺取更高的市场份额。

A、市场领导者B、市场挑战者C、市场追随者D、市场补缺者5．一个企业所拥有的产品线的数量称为产品线的A、深度B、宽度C、长度D、关联度6．旅游企业在选定的旅游目标市场上，根据旅游者偏好、竞争状况和自身优势，来设计旅游产品和营销组合，确定自身产品在目标市场上应处的竞争位置，这在市场学上被称为A 、市场定位B、市场战略制定C、市场战术制定 D 、市场细分7．旅游产品生命周期中，一般在期采取延长产品生命周期的策略A、成长期B、成熟期C、衰退期D、介绍期8 IT技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会以进入数字化时代。

旅游市场营销试题

旅游市场营销试题一、填空题1.菲利普·科特勒认为市场营销是和通过创造产品和价值，并与别人自由交换产品和价值，来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

和的服务理念。

2.所谓欲望是指想得到属于的具体满足物的愿望。

3.市场营销就是指企业利用自身的，在变化的市场环境中，通过满足目标市场现实或潜在需求的综合性商务活动的过程，它以市场需求为起点，也以市场需求为终点，适应市场环境的变化，实现的交换。

4.经济学意义上的旅游市场是指在交换过程中所反映的各种和经济关系的总和。

5.旅游网络营销是指借助、和的力量来实现营销目标的新型营销方式。

实质是通过这个平台，与进行接触，为旅游者提供更好的旅游产品和服务的活动。

6.旅游市场营销环境会影响对的态度，进而影响旅游产品营销的决策和行动。

7.旅游者市场就是通常我们说的市场，主要由或者组成，为了个人或者家庭消费，无营利动机。

8.消费者购买决策是指消费者在明确了某种之后，在一定的的支配下，通过一定的选择出两个或者两个以上的购买方案，经过分析、评价选择出最佳的购买方案，最后完成购后评价的一个过程。

9.旅游需求主要来自两个方面：与。

由于旅游者自身引起的内驱力是。

10.相关群体是指能够影响一个人的、和的群体。

如家庭、邻居、亲友、周围环境等，或者因为某种社会风尚的影响而形成的具有一种消费需求倾向的群体。

11.市场细分(market segmentation)是按照购买者的和欲望、、购买行为特征等不同因素，把一个划分为几个不同的购买者群体的过程。

12.无差别性市场策略，就是企业把作为自己的目标市场,只考虑市场需求的，而不考虑其差异，运用一种产品、一种价格、一种推销方法，吸引尽可能多的。

13.市场定位是指企业根据现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象深刻的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。

市场营销（A）-试题+答案

市场营销（A）-试题+答案20 ⾄20 学年第学期《市场营销》期末考试试卷（A卷）(闭卷)⼀、名字解释（每⼩题4 分，共16 分）1.市场营销2.组织市场3.市场定位4.产品组合策略1.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( )A⽣产观念 B推销观念 C市场营销观念 D产品观念2.下列属于宏观环境的要素是（）A消费者 B中间商 C社会⽂化 D竞争者3. 消费者购买决策过程的顺序通常为（）A．引起需要--->收集信息--->评价⽐较--->决定购买--->购后感受B．引起需要--->评价⽐较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C．收集信息--->评价⽐较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D．决定购买--->引起需要--->评估⽐较--->收集信息--->购后感受4.⼀种商品完全由⼀家或极少数⼏家企业所控制的市场状态叫( )A完全竞争 B完全垄断 C不完全竞争 D不完全垄断5.市场细分的依据是（）A 产品类别的差异B 消费者需求与购买⾏为的差异性C 市场规模的差异性D 竞争者营销能⼒的差异性6.企业对可控制的各种要素进⾏优化组合和综合运⽤，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（）A 市场营销组合策略B 促销组合策略C 产品组合策略D 服务组合策略7.企业经营产品线的条数称为产品组合的（）A长度 B宽度 C深度 D密度8.假定某品牌微波炉单价由800元降⾄600元，销量由1万台增⾄1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（）A⽆弹性 B缺乏弹性 C 富有弹性 D单元弹性9.某企业的主要产品是⾹皂和洗⾐粉。

该企业最适合采取（）A 选择分销策略 B独家分销策略 C⼈员推销策略 D密集分销策略10. 企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销⽅式属于（）A⼴告 B⼈员推销 C营业推⼴D公共关系三、多项选择题（每⼩题 3 分，共 15 分）1.统营销观念包括的类型（）A⽣产观念 B产品观念 C社会营销观念 D市场营销观念 E推销观念2.整体产品包括（）A核⼼产品 B形式产品 C 附加产品 D实体产品 E包装产品3.⼼理订价策略主要有（）A．尾数策略 B.廉价策略 C.整数策略 D.现⾦折扣 E特价品策略4.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A鲜活商品 B建筑材料 C⽇⽤百货 D机器设备 E通⽤材料5.下列哪些是⼈员推销的优点（）A、针对性强B双向信息沟通C机动灵活D可信度⾼E拓展市场快四、简答题（每⼩题 10 分，共 20 分）1.简述企业宏观环境构成因素。

旅游市场营销试题库_选择题

..1、交换发生时必须要具备（c）个条件。

A、3B、4C、5D、62、旅游市场营销所涉及到的基础概念（d）A、需求、市场、营销B、市场、营销、竞争C、需求、营销、竞争D、需求、市场、竞争、营销3、营销工作的起点是（ d)A、企业利益 B 、企业现有产品 C 、企业的服务 D 、消费者需求4、人们常说的菜市场、水果市场的说法，属于市场含义中的（a）A 、空间概念B 、整体概念C 、买主概念D 、卖主概念5、竞争所包含的要素(c)A 、竞争主体、竞争客体B 、竞争客体、竞争场C 、竞争主体、竞争客体、竞争场D 、竞争主体、竞争场6、在企业可以利用的竞争资源中以下哪种资源最为重要(b)A 、物力资源B 、人力资源C 、财力资源D 、形象资源7、当市场需求状态处于下降需求时，我们应该(d)A 、抑制需求B 、平衡需求C 、反击需求D 、刺激需求8、当市场需求状态处于不规则需求时，我们应该(b)A、抑制需求B 、平衡需求C 、反击需求D 、刺激需求9、当市场需求状态处于过度需求时，我们应该aA 、抑制需求B 、平衡需求C 、反击需求D、刺激需求10、（）目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。

aA、无需求状态B、负需求状态C、现在需求状态D、不规则需求状态11、如果企业在行业中处于领导者的地位，应该采用（ a ）竞争策略。

A、防御战术B、进攻战术C、追随策略D、补缺策略12、如果企业在行业中处于进攻者的地位，应该采用（ b ）竞争策略。

A、防御战术B、进攻战术C、追随策略D、补缺策略13、如果企业在行业中处于追随者的地位，应该采用（ c ）竞争策略。

A、防御战术B、进攻战术C、追随策略D、补缺策略14、如果企业在行业中处于补缺者的地位，应该采用（ d ）竞争策略。

A、防御战术B、进攻战术C、追随策略D、补缺策略15、从供求平衡的角度来看，如果市场是供不应求的，则出现（ a ）A、买方市场B、卖方市场C、第三方市场D、以上都对16、从供求平衡的角度来看，如果市场是供过于求的，则出现（ a ）A、买方市场B、卖方市场C、第三方市场D、以上都对17、生产观念产生的市场背景：AA、供不应求 B 、供过于求 C 、市场平衡 D 、无需求18、“好酒不怕巷子深”，商家认为只要产品好是不需要宣传是B的想法。

旅游业营销考试试题及答案

旅游业营销考试试题及答案案例一：市场分析和调查研究问题1：市场分析在旅游业中的重要性是什么？为什么在制定营销策略时需要进行市场调查研究？答案：市场分析是了解目标市场需求和竞争环境的过程，旅游业中非常重要。

通过市场分析，企业可以了解消费者行为、市场趋势、竞争对手的策略，从而制定有效的营销策略。

市场调查研究则是为了获取更详细的市场信息和洞察力，帮助企业深入了解目标市场，了解消费者需求和偏好，并据此决定如何推广自己的产品或服务。

问题2：市场分析和调查研究的主要方法有哪些？请简要介绍其中两种方法。

答案：市场分析和调查研究可以使用多种方法，包括：1.问卷调查：通过设计问卷并发放给目标受众，收集他们的意见和反馈。

这种方法可以提供广泛的观点和数据，帮助企业了解消费者的需求和满意度。

2.焦点小组讨论：组织一小群目标受众进行深入讨论，以获取他们的看法和反馈。

焦点小组讨论可以帮助企业了解消费者的态度和观念，并发现潜在的市场需求。

案例二：市场定位和目标市场选择问题1：市场定位在旅游业中的作用是什么？请解释市场定位的概念和目标。

答案：市场定位是指企业通过不同的市场划分和定位策略，将产品或服务与目标顾客的需求相匹配，以实现竞争优势和市场份额的增长。

市场定位的目标是找到一个具有潜在需求的目标市场，并在该市场中与竞争对手区分开来。

问题2：市场定位的主要策略有哪些？请介绍三种常见的市场定位策略。

答案：市场定位的主要策略包括：1.差异化定位：通过产品、服务或品牌的独特特征与竞争对手区分开来，满足特定目标市场的需求。

例如，提供独特的旅行线路或特色的服务体验。

2.专注定位：将市场定位在特定的区域、市场细分或目标客户群体上，专注于满足他们的需求。

例如，专门针对探险旅游爱好者或高端奢华旅游市场。

3.成本领先定位：通过提供更具竞争力的价格和价值，吸引大量消费者。

这种定位策略强调提供高质量的产品或服务，同时将成本控制在竞争对手之下。

案例三：促销策略和渠道选择问题1：促销策略在旅游业中的作用是什么？请解释促销策略的概念和目标。

市场营销试卷A

市场营销学试卷A一、单选题：（每题2分，共20分）1．旅游企业以一种旅游产品，一种旅游市场营销组合，试图在整个市场上吸引尽可能多的消费者的一种求同存异的营销策略被称为（）A．无差异性营销策略B．集中性营销策略C．专业化策略D．差异性策略2．旅游企业生产经营旅游产品线的多少称为（）A．旅游产品组合的长度B．旅游产品组合的宽度C．旅游产品组合的深度D．旅游产品组合的相关度3．消费者参加“九寨沟”五日游就是为了领略其美丽的自然风光，消费者所追求的这种利益称为（）A．附加产品B．形式产品C．核心产品D．潜在产品4．娃哈哈集团将其娃哈哈品牌用在其所生产的纯净水、酸乳、可乐、饼干等产品上，娃哈哈集团的这种品牌策略称为（）A．多品牌策略B．家族品牌策略C．分类品牌策略D．统一品牌策略5．市场营销的核心是（）A.交换活动B.销售活动C.生产活动D.促销活动6．某家具厂，为了筹集资金，将积压在仓库的产品按照“产品由你选，价格由你定”的原则销售出去，这种定价方法称为（）A．需求导向定价B．成本导向定价C．竞争导向定价D．招徕定价7．艾维丝出租车公司在其广告中说“赫兹第一，艾维丝第二，但我们更努力”，这种产品定位的方法是属于（）A．功能定位B．比附定位C．使用者定位D．重新定位8.产品销售量急剧增长，成本逐渐降低，销售利润迅速增长。

这些是（）阶段的主要特点。

A．投入期B．成熟期C．成长期D．衰退期9．在参与市场竞争中，希望保持原有竞争格局的竞争者称为（）A．领先者B．挑战者C．补缺者D．跟随者10．椰岛鹿龟酒厂专门组织一批人马，身披写有椰岛鹿龟酒的绶带，骑着自行车，并在自行车车头插上写有椰岛鹿龟酒的红旗，围绕南昌市主要街道缓行展示了一周，该厂的这种活动可称为（）A．广告促销活动B．人员推销活动C．公关活动D．制造新闻活动二、多选题：（每题3分，共15分）1．现代市场营销观念主要有（）等。

A．市场营销观念B．生产观念C．产品观念D．推销观念E．社会营销观念 F.大市场营销观念G.绿色营销观念2．产品整体概念包括（）等层次。

市场营销学A试卷及答案

2．自古至今许多经营者奉行"我们卖什么，人们就买什么"的经商之道，这种市场营销观念属于＿。
3．产业购买者做出决策最多的购买情况是。
4．将普通的热水瓶改成气压式热水瓶是新产品。
5．差异化营销策略的最大缺点是。
6．选择分销渠道主要考虑三个方面的因素：、、。
7．促销方式可分为两大类：和。
6．ABCDE 7．AC8．ABCD9．CDE 10．AC
3.判断
1．× 2．√ 3．√ 4．× 5．× 6．× 7．√ 8．× 9．√ 10．√
11．√ 12．√ 13．× 14．√ 15．× 16．× 17．× 18．√ 19．√ 20．√
4.填空题
1．发展阶段，“革命”阶段，成熟阶段
2．推销观念
A．同事B．名流C．朋友
D．家庭E．宗教组织
3．其中属于无店铺零售的有（）
A．便利商店B．直销C．自动售货
D．消费合作社E．商店集团
4．促销组合包括（）
A．广告B．公共关系C．人员推销
D．营业推广E．产品设计
5．产品整体概念包含的几个层次是（）
A．核心产品B．有形产品C．附加产品
D．无形产品E．实物产品
A．配套包装B．附赠品包装
C．再使用包装D．分档包装
10．最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是（）：
A．无差异性市场策略B．差异性市场策略
C．集中性市场策略D．大量市场营销
11．从市场营销思想史的角度考虑，1921—1945年美国营销市场的发展处于（）。
A．初创阶段B．发展阶段C．革命阶段D．成熟阶段
5．企业的定价目标有哪些
6．请简述国际市场营销发展的四个阶段
案例分析

自考04929旅游市场营销试卷(答案全面)

自考课程综合测验旅游市场营销试卷（课程代码 04929 ）一、单选题(在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，共20分)1.现代市场营销学强调企业必须以作为市场经营活动的中心和出发点。

A.企业经营B. 消费者需求C.市场分析D.竞争者分析 2..1986年，科特勒提出了市场营销的新概念，即：A.大市场营销B.关系市场营销C.服务市场营销D.市场营销组合 3.某公司准备组织优秀职工外出活动，在疗养、游览风景名胜或考察民俗三方面进行考虑，这三者对旅游企业来说，属于：（）A.愿望竞争者B.一般竞争者C. 产品形式竞争者D.品牌竞争者4.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场为：A.心理细分B.地理细分C.人口细分D.行为细分5.运用SWOT 分析模型对某旅游企业外部环境及内部条件进行分析后，发现该企业外部有众多的机会，又具有强大的内部优势，那么该旅游企业宜采用战略。

A.由稳定型向发展型B.发展型C.紧缩型D.多种经 6.波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是：A.市场增长率和相对市场占有率B.市场增长率和市场占有率C.相对市场增长率和市场占有率D.多因素投资组合矩阵 7.高价格、低促销的决策称为：A.快速掠夺B.缓慢掠夺C.快速渗透D. 缓慢渗透8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的（）A.交换B.交流C.沟通D.反馈9.旅游企业在进行各种旅游产品的生产时，对旅游生产设备——饭店、宾馆、交通、旅游景点、娱乐、旅游购物等方面的一致性，称为（）A.产品组合深度B.产品组合广度C.产品项目D.产品组合的相关性10.在旅游饭店的经营中，聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等，是策略的体现。

A.品牌的标记策略B.品牌的质量策略C. 品牌扩展策略D.品牌发展策略11.民航机场、火车站或汽车站增加为旅客服务的商店、旅社、餐馆及金融机构等，属于多角化经营战略中的（）A.技术关系多角化B.市场关系多角化C.复合关系多角化D.产品关系多角化 12.娃哈哈的“非常可乐，中国人自己的可乐”，主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的，其定位角度是： A.特色 B.利益 C.竞争 D.心理情感13.利用现有产品，争取在现有市场上增加销售量，扩大市场份额的一种策略，称为：（）A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多角化经营14.下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有：（） A.“短化”和“宽化” B.“短化”和“长化”C.“窄化”和“短化”D.“窄化”和“长化”15.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争，称为：（） A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争16、理想业务的特点是（）A 、高机会高威胁B 、高机会低威胁C 、低机会低威胁D 、低机会高威胁17、冒险业务的特点是（） A 、高机会高威胁 B 、高机会低威胁 C 、低机会低威胁 D 、低机会高威胁18、成熟业务的特点是（） A 、高机会高威胁 B 、高机会低威胁C 、低机会低威胁D 、低机会高威胁19、困难业务的特点是（） A 、高机会高威胁 B 、高机会低威胁 C 、低机会低威胁 D 、低机会高威胁20、下列属于代理中间商的市场营销中介是（） A 、批发商 B 、零售商 C 、经纪人年级班级准考证号姓名D、广告公司二、名词解释（每小题4分，共4小题，共16分）21、旅游市场营销22、旅游市场定位23、旅游目的地24、旅游景点P三、简答题24（每小题6分，共4小题，共24分）25、旅游市场细分的意义何在?26、简述旅游新产品的概念与种类。

旅游市场营销考试试题(A)答案

A.人口统计因素 C.心理细分D.B. 地理细分行为细分期末考试《旅游市场营销》(A 卷)参考答案及评分标准、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干后的括号内。

)(每小题2分，共20分)1 •市场细分的最大弊端是 ........................................ (D ) A. 不利于企业发掘新的市场机会 B. 不利于企业提高竞争能力 C. 不利于企业增加利润率D. 不利于企业满足千变万化的市场需求2. 旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近，也就是市场类似程度较高时，可采用的市场策略。

......................................................... (C )。

A. 密集性B.差异性C.无差异D.综合性3. 在旅游产品生命周期的的哪个阶段应考虑及时地开发新产品。

............ (D )A.开发期B. 引入期C.成长期D.成熟期4. 在下列什么情况下，企业可以采用使当期利润最大化的定价策略。

......... (B )A. 有较强大竞争对手B. 在市场竞争中处于有利地位.享有较高声誉C. 刚刚进入市场D. 生产规模不大5. 旅游企业借助中间商将旅游产品转移至最终消费者的过程是指 ....(C ) ■A.直接销售渠道B. 旅游销售渠道C.分销渠道D.以上三个都不是6. 二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于• • • •(B ) A.核心产品 B. 延伸产品 C.形式产品D.整体产品7. 旅游企业主动提价的原因是 .................................... (B )A.产品进入成熟期B. 市场需求增加C.防止竞争者加入D.产品质量下降8. 有些风景名胜区惟恐失去控制会破坏周围的环境，影响旅游消费者的心理感受, 因而对客流量进行控制，这实际上下列哪种手段。

旅游市场营销试卷答案

2007-2008学年第二学期旅游市场营销考试参考答案（A卷）一、填空。

1、旅游公共关系、旅游营业推广、旅游人员推销。

2、旅游市场增长战略、旅游市场竞争战略。

3、中间商、顾客群、竞争者、社会公众。

4、中度参与型消费行为、高度参与型消费行为。

5、宏观预测、微观预测。

6、旅游者需求的差异性、企业资源的有限性。

7、核心产品、形式产品。

8、旅游企业经营的旅游线路的多少。

9、成本导向定价法、需求导向定价法。

二、多项选择1、ACD2、ABCD3、ABC4、AB5、ABCD6、ABCD7、ABCD8、ACD9、ABCD 10、ABCD三、名词解释1.旅游市场细分：企业通过市场调研，根据旅游者特点及其需求的差异性，将一个整体市场划分为两个或者两个以上具有相类似需求特点的旅游者群体的活动过程。

2.旅游产品：旅游企业以一定的物质条件为依托，向旅游者提供的旅游服务。

3.旅游促销：旅游企业通过各种手段和方式，将旅游产品和服务的信息传递给旅游消费者，促使他们认识、了解、信赖并购买旅游产品和服务从而达到扩大销售目的的一系列活动。

4.旅游市场营销战略：从宏观上讲，是指一个国家在现代营销观念的指导下，为了实现该国家发展旅游业的目标，为旅游业内各行业制定的在一个相当长的时期内市场营销发展的总体设想和规划。

5.旅游公共关系：是指旅游企业或组织用传播的手段，使自己与公众相互了解和相互适应，以便树立企业的良好形象，达到企业目标的一种系统的管理活动。

6.旅游产品生命周期：旅游产品从进入市场到最后被市场淘汰所经历的整个过程。

四、简答。

1.答：以旅游市场为导向，以旅游消费者的需求为核心。

是动态的管理过程。

既注重外部营销，又重视内部营销。

侧重于服务营销。

2. 答：迅速撇脂策略；迅速渗透策略；缓慢撇脂策略；缓慢渗透策略。

3. 答：按照参与程度进行划分：低度参与；中度参与；高度参与。

按照消费者对产品品质的评估能力进行分类：调查型消费行为；经验型消费行为；信任型消费行为。

(完整版)旅游市场营销试卷及答案

《旅游市场营销》试卷一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中，只有一个正确答案，共20小题，每小题1分，共20分）1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是（）A旅游关系营销B旅游绿色营销C旅游服务营销D旅游网络营2.现有产品和现有市场的组合是（）A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营3.定量分析旅游产品的市场生命，区分旅游产品生命周期的各阶段的是（）A企业生产能力B产品销售额对时间的弹性C企业盈利能力D产品创新能力4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。

用定位方法是（）A特色定位B垄断定位C使用者定位D竞争定位5.企业所拥有产品线的数量被称作（）A产品项目B产品组合宽度C产品组合深度D关联度6.企业产品生命周期阶段划分的依据是（）A产品销售对时间的弹性B企业的生产能力C企业的盈利能力D产品的创新能力7.影响旅游消费的主要因素是（）A个人收入B家庭收入C个人可支配收入D个人可随意支配收入8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的（）A交换B交流C沟通D反馈9.利用现有产品，争取在现有市场上增加销售量，扩大市场份额的一种策略，称作（）A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点？（）A企业经营B消费者需求C市场分析D竞争者分析11.在产品的什么阶段，企业促销的重点是稳住客源，方法是适当减少广告；增强公共关系、营业推广等手段（）A投入期B成长期C成熟期D衰退期12.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做（）A心理细分B地理细分C人口细分D行为细分13. 下面不属于营业推广的是（）A户外广告B赠送礼品C优惠券D有奖销售14.高价格、低促销的决策被称作什么战略（）A快速掠夺B缓慢掠夺C快速渗透D缓慢渗透15.在旅游饭店的经营中，聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经营等,是何种策略的体现（）A品牌的标记策略B品牌的质量策略C品牌扩展策略D品牌发展策略16.娃哈哈的“非常可乐，中国人自己的可乐”，主要是针对可口可乐和百事可乐而定位的，其定位角度是（）A特色B利益C竞争D心理情感17.下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势？（）A“短化”和“宽化”B“短化”和“长化” C.“窄化”和“短化”D“窄化”和“长化”18.旅游业、体育运动消费品、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者的竞争，称作什么类的竞争者？（）A愿望竞争者B一般竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争19.品牌中可以用语言直呼的部分被称作（）A品牌名称B品牌标志C商标D品牌化20.下降需求状态下的市场营销策略是（）A开发市场营销B重振市场营销C协调市场营销D维持市场营销二、多项选择题（在每小题的5个备选答案中，有两个或两个以上正确答案，选出正确答案，多选、少选、错选均不得分，共5小题，每小题2分，共10分）1.属于心理定价策略的有（）A尾数定价策略B整数定价策略C分等级低价策略D声望定价策略E招徕定价策略2.旅游营业推广方式有（）A免费营业推广B优惠营业推广C竞赛营业推广D组合营业推广E人员营业推广3.属于旅游企业定性预测的有（）A经营管理里人员意见调查预测法B销售人员意见调查预测法C旅游交易会、博览会调查预测法D旅游消费者购买细想调查预测法E专家评估法—德尔菲预测法4.市场营销学认为，市场包含哪三个要素（）A人口B需求C购买力D效用E购买动机5.按照不同的广告目标，可将广告分为（）A通知广告B劝说广告C提醒广告D商议广告E赞助广告三、名词解释（共5题，每小题2分，共10分）1、旅游绿色营销观念2、旅游代理商3、旅游促销4、市场细分5、旅游产品营销渠道四、计算题（共1题，每小题5分，共5分）某三星级饭店有客房400间,一年应由客房负担的固定费用为600万元,每间客房出租一天的可变成本为25元,目标利润为276万元,客房出租率为60％,则客房价格应为多少？五、简答题（共5题，每小题5分，共25分）1、简述旅游产品定价的目标。

《旅游市场营销学》AB卷及答案 (2)

2.旅游新产品最主要的构思来源于、旅游中间商、和旅游企业的营销人员。

3．旅游新产品开发程序主要包括构思搜集、、产品概念发展与测试、、产品的研制与开发、试销和等七个步骤。

A、2B、4 C 、5 D、73．是最为古老的一种促销方式。

旅游市场营销考试试题A卷

1期末考试《旅游市场营销》（A卷）题号一二三四五总分得分一、填空题（请将正确答案填写在括号内。

每空1分,共10分）得分评卷人1．旅游市场营销宏观环境包括（）、（）、（）、（）等各个方面。

2．旅游企业定位的原则包括（）、（）和（）三个部分。

3．旅游产品分为三个层次，即（）、（）和（）。

二、选择题（下列各题的备选答案中有一个或一个以上的选项是正确的，请把正确答案填在括号中。

每小题2分，共10 分）得分评卷人1．那些经营时间长，在行业中处于领先地位且名声极好的企业，比：较适合采取( )。

A.声望定价策略B.分等级定价策略C.渗透定价D.撇脂定价2.某饭店服务员在客人用餐完毕后，热情地递上一两只方便袋，建议客人将剩余的菜肴带走。

这种做法体现的营销观念属于( )。

A.生产观念B. 社会营销观念C.市场营销观念D. 推销观念4．在企业定价方法中，目标收益定价属于（）。

A．竞争导向定价 B．需求导向定价 C．成本导向定价 D．市场导向定价 3.旅游企业主动提价的原因是( )。

A.产品成本上升B.市场需求增加C.防止竞争者加入D.产品进入成熟期E.产品质量下降5．旅游产品的特点包括（）。

A．贮存性 B．实物性 C．综合性 D．高附加值三、名词解释（每题4分，共20分）得分评卷人1．旅游网络营销2．SWOT3．旅游市场细分2 4．多角化经营战略5．成本加成定价法四、问答题（每题8分，共32分）得分评卷人1．试比较市场营销与推销的联系和区别。

2．市场定位的过程。

3．旅游产品生命周期不同阶段的特点。

4．旅游市场营销信息系统的构成。

五、案例分析题（每题14分，共28分）得分评卷人1．案例：不良资产躺在主题公园的病房里2002年9月12日至13日，首届中国旅游品牌高峰论坛在长沙通程国际大酒店隆重举行。

能够容纳500多人的会议厅内座无虚席，还有现场采访的新闻记者100多人，场面可谓壮观而又热烈。

旅游管理与旅游市场营销考试选择题 60题

1. 旅游管理的核心目标是什么？A. 提高旅游产品质量B. 增加旅游收入C. 提升游客满意度D. 扩大旅游市场规模2. 旅游市场营销的主要目的是什么？A. 增加旅游产品种类B. 提高旅游产品价格C. 促进旅游产品销售D. 降低旅游产品成本3. 旅游市场细分的主要依据不包括以下哪项？A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 产品细分4. 旅游产品生命周期包括几个阶段？A. 3个B. 4个C. 5个D. 6个5. 旅游市场营销组合的4P不包括以下哪项？A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销6. 旅游目的地形象建设的主要手段是什么？A. 广告宣传B. 公关活动C. 口碑营销D. 以上都是7. 旅游市场调研的主要方法不包括以下哪项？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 数据分析D. 产品展示8. 旅游产品定价策略不包括以下哪项？A. 高价策略B. 低价策略C. 竞争定价策略D. 随机定价策略9. 旅游市场营销渠道的主要类型不包括以下哪项？A. 直销渠道B. 分销渠道C. 网络渠道D. 传统渠道10. 旅游市场竞争策略不包括以下哪项？A. 成本领先策略B. 差异化策略C. 集中化策略D. 多元化策略11. 旅游市场营销计划的主要内容不包括以下哪项？A. 市场分析B. 营销目标C. 营销策略D. 财务预算12. 旅游市场营销效果评估的主要指标不包括以下哪项？A. 销售额B. 市场份额C. 顾客满意度D. 产品成本13. 旅游市场营销环境分析的主要内容不包括以下哪项？A. 宏观环境B. 微观环境C. 行业环境D. 产品环境14. 旅游市场营销策略的主要类型不包括以下哪项？A. 市场渗透策略B. 市场开发策略C. 产品开发策略D. 成本控制策略15. 旅游市场营销信息系统的主要功能不包括以下哪项？A. 信息收集B. 信息处理C. 信息存储D. 信息展示16. 旅游市场营销组织结构的主要类型不包括以下哪项？A. 职能型B. 产品型C. 市场型D. 地理型17. 旅游市场营销沟通的主要方式不包括以下哪项？A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 产品展示18. 旅游市场营销预算的主要内容不包括以下哪项？A. 广告费用B. 促销费用C. 人员费用D. 产品费用19. 旅游市场营销风险管理的主要内容不包括以下哪项？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移20. 旅游市场营销法律环境的主要内容不包括以下哪项？A. 旅游法B. 消费者权益保护法C. 广告法D. 产品质量法21. 旅游市场营销道德环境的主要内容不包括以下哪项？A. 诚信原则B. 公平原则C. 社会责任D. 产品创新22. 旅游市场营销技术环境的主要内容不包括以下哪项？A. 信息技术B. 网络技术C. 通信技术D. 产品技术23. 旅游市场营销社会环境的主要内容不包括以下哪项？A. 文化因素B. 经济因素C. 政治因素D. 产品因素24. 旅游市场营销自然环境的主要内容不包括以下哪项？A. 气候因素B. 地理因素C. 生态因素D. 产品因素25. 旅游市场营销国际环境的主要内容不包括以下哪项？A. 国际市场B. 国际竞争C. 国际合作D. 国际产品26. 旅游市场营销战略规划的主要内容不包括以下哪项？A. 战略目标B. 战略选择C. 战略实施D. 战略评估27. 旅游市场营销战术规划的主要内容不包括以下哪项？A. 战术目标B. 战术选择C. 战术实施D. 战术评估28. 旅游市场营销操作规划的主要内容不包括以下哪项？A. 操作目标B. 操作选择C. 操作实施D. 操作评估29. 旅游市场营销控制规划的主要内容不包括以下哪项？A. 控制目标B. 控制选择C. 控制实施D. 控制评估30. 旅游市场营销评估规划的主要内容不包括以下哪项？A. 评估目标B. 评估选择C. 评估实施D. 评估评估31. 旅游市场营销创新规划的主要内容不包括以下哪项？A. 创新目标B. 创新选择C. 创新实施D. 创新评估32. 旅游市场营销发展规划的主要内容不包括以下哪项？A. 发展目标B. 发展选择C. 发展实施D. 发展评估33. 旅游市场营销竞争规划的主要内容不包括以下哪项？A. 竞争目标B. 竞争选择C. 竞争实施D. 竞争评估34. 旅游市场营销合作规划的主要内容不包括以下哪项？A. 合作目标B. 合作选择C. 合作实施D. 合作评估35. 旅游市场营销整合规划的主要内容不包括以下哪项？A. 整合目标B. 整合选择C. 整合实施D. 整合评估36. 旅游市场营销差异化规划的主要内容不包括以下哪项？A. 差异化目标B. 差异化选择C. 差异化实施D. 差异化评估37. 旅游市场营销集中化规划的主要内容不包括以下哪项？A. 集中化目标B. 集中化选择C. 集中化实施D. 集中化评估38. 旅游市场营销多元化规划的主要内容不包括以下哪项？A. 多元化目标B. 多元化选择C. 多元化实施D. 多元化评估39. 旅游市场营销成本领先规划的主要内容不包括以下哪项？A. 成本领先目标B. 成本领先选择C. 成本领先实施D. 成本领先评估40. 旅游市场营销品牌规划的主要内容不包括以下哪项？A. 品牌目标B. 品牌选择C. 品牌实施D. 品牌评估41. 旅游市场营销渠道规划的主要内容不包括以下哪项？A. 渠道目标B. 渠道选择C. 渠道实施D. 渠道评估42. 旅游市场营销促销规划的主要内容不包括以下哪项？A. 促销目标B. 促销选择C. 促销实施D. 促销评估43. 旅游市场营销广告规划的主要内容不包括以下哪项？A. 广告目标B. 广告选择C. 广告实施D. 广告评估44. 旅游市场营销公关规划的主要内容不包括以下哪项？A. 公关目标B. 公关选择C. 公关实施D. 公关评估45. 旅游市场营销销售促进规划的主要内容不包括以下哪项？A. 销售促进目标B. 销售促进选择C. 销售促进实施D. 销售促进评估46. 旅游市场营销产品规划的主要内容不包括以下哪项？A. 产品目标B. 产品选择C. 产品实施D. 产品评估47. 旅游市场营销价格规划的主要内容不包括以下哪项？A. 价格目标B. 价格选择C. 价格实施D. 价格评估48. 旅游市场营销地点规划的主要内容不包括以下哪项？A. 地点目标B. 地点选择C. 地点实施D. 地点评估49. 旅游市场营销促销规划的主要内容不包括以下哪项？A. 促销目标B. 促销选择C. 促销实施D. 促销评估50. 旅游市场营销广告规划的主要内容不包括以下哪项？A. 广告目标B. 广告选择C. 广告实施D. 广告评估51. 旅游市场营销公关规划的主要内容不包括以下哪项？A. 公关目标B. 公关选择C. 公关实施D. 公关评估52. 旅游市场营销销售促进规划的主要内容不包括以下哪项？A. 销售促进目标B. 销售促进选择C. 销售促进实施D. 销售促进评估53. 旅游市场营销产品规划的主要内容不包括以下哪项？A. 产品目标B. 产品选择C. 产品实施D. 产品评估54. 旅游市场营销价格规划的主要内容不包括以下哪项？A. 价格目标B. 价格选择C. 价格实施D. 价格评估55. 旅游市场营销地点规划的主要内容不包括以下哪项？A. 地点目标B. 地点选择C. 地点实施D. 地点评估56. 旅游市场营销促销规划的主要内容不包括以下哪项？A. 促销目标B. 促销选择C. 促销实施D. 促销评估57. 旅游市场营销广告规划的主要内容不包括以下哪项？A. 广告目标B. 广告选择C. 广告实施D. 广告评估58. 旅游市场营销公关规划的主要内容不包括以下哪项？A. 公关目标B. 公关选择C. 公关实施D. 公关评估59. 旅游市场营销销售促进规划的主要内容不包括以下哪项？A. 销售促进目标B. 销售促进选择C. 销售促进实施D. 销售促进评估60. 旅游市场营销产品规划的主要内容不包括以下哪项？A. 产品目标B. 产品选择C. 产品实施D. 产品评估1. C2. C3. D4. B5. D6. D7. D8. D9. D10. D11. D12. D13. D14. D15. D16. D17. D18. D19. D20. D21. D22. D23. D24. D25. D26. D27. D28. D29. D30. D31. D32. D33. D34. D35. D36. D37. D38. D39. D40. D41. D42. D43. D44. D45. D46. D47. D48. D49. D51. D52. D53. D54. D55. D56. D57. D58. D59. D60. D。

(完整版)旅游市场营销题库_选择题

1、交换发生时必须要具备（ c ）个条件。

A、3B、4C、5D、62、旅游市场营销所涉及到的基础概念（ d ）A、需求、市场、营销B、市场、营销、竞争C、需求、营销、竞争D、需求、市场、竞争、营销3、营销工作的起点是（d)A、企业利益B、企业现有产品C、企业的服务D、消费者需求4、人们常说的菜市场、水果市场的说法，属于市场含义中的（ a ）A、空间概念B、整体概念C、买主概念D、卖主概念5、竞争所包含的要素 (c)A、竞争主体、竞争客体B、竞争客体、竞争场C、竞争主体、竞争客体、竞争场D、竞争主体、竞争场6、在企业可以利用的竞争资源中以下哪种资源最为重要 (b)A、物力资源B、人力资源C、财力资源D、形象资源7、当市场需求状态处于下降需求时，我们应该(d)A、抑制需求B、平衡需求C、反击需求D、刺激需求8、当市场需求状态处于不规则需求时，我们应该 (b)A、抑制需求B、平衡需求C、反击需求D、刺激需求9、当市场需求状态处于过度需求时，我们应该 aA、抑制需求B、平衡需求C、反击需求D、刺激需求10、（）目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。

aA、无需求状态B、负需求状态C、现在需求状态D、不规则需求状态11、如果企业在行业中处于领导者的地位，应该采用（a ）竞争策略。

A、防御战术B、进攻战术C、追随策略D、补缺策略12、如果企业在行业中处于进攻者的地位，应该采用（ b）竞争策略。

A、防御战术B、进攻战术C、追随策略D、补缺策略13、如果企业在行业中处于追随者的地位，应该采用（c ）竞争策略。

A、防御战术B、进攻战术C、追随策略D、补缺策略14、如果企业在行业中处于补缺者的地位，应该采用（ d）竞争策略。

A、防御战术B、进攻战术C、追随策略D、补缺策略15、从供求平衡的角度来看，如果市场是供不应求的，则出现（ a）A、买方市场B、卖方市场C、第三方市场D、以上都对16、从供求平衡的角度来看，如果市场是供过于求的，则出现（ a）A、买方市场B、卖方市场C、第三方市场D、以上都对17、生产观念产生的市场背景： AA 、供不应求 B、供过于求 C、市场平衡 D、无需求18、“好酒不怕巷子深”，商家认为只要产品好是不需要宣传是 B 的想法。

旅游市场营销题库

旅游市场营销题库1. 什么是旅游市场营销的定义？旅游市场营销是一种市场营销策略和实践，旨在推广和销售旅游产品和服务。

它涉及针对旅游消费者的各种推广、营销和销售活动，以吸引他们选择特定的旅游目的地、产品或服务。

2. 旅游市场营销的重要性是什么？旅游市场营销的重要性体现在以下几个方面：- 竞争优势：通过市场营销策略和活动，旅游企业能够提高自己在竞争激烈的市场中的竞争优势，吸引更多游客选择其产品和服务。

- 市场洞察：市场营销可以帮助企业了解旅游市场的趋势、消费者需求和竞争态势，从而做出更明智的决策。

- 品牌建设：通过精心设计的市场营销活动，旅游企业能够塑造出独特的品牌形象，增强品牌知名度和忠诚度。

- 销售和收益增长：有效的市场营销可以提高销售量和收益，帮助企业实现可持续发展。

3. 旅游市场营销策略有哪些常见的方式？旅游市场营销策略的常见方式包括：- 目标市场选择：确定目标市场，将资源和努力集中在最有可能产生良好效果的市场细分上。

- 定价策略：确定旅游产品和服务的合理价格，考虑市场需求、成本和竞争情况。

- 市场推广：采用广告、公关、销售促销等方式，向潜在客户传播旅游产品和服务的信息。

- 渠道管理：建立和维护与旅游分销渠道的合作关系，确保旅游产品和服务能够有效地传达给目标客户。

- 客户关系管理：重视客户满意度和忠诚度，建立良好的客户关系，通过客户反馈和服务改进来提升市场竞争力。

4. 旅游市场营销中的数字营销有哪些应用？数字营销在旅游市场营销中扮演重要角色，常见的应用包括：- 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和结构，提高在搜索引擎中的排名，增加旅游产品和服务的曝光率。

- 搜索引擎营销（SEM）：通过购买搜索引擎广告位，提高旅游产品和服务在搜索结果中的展示机会。

- 社交媒体营销：通过社交媒体平台，与潜在客户进行互动和宣传，增加品牌曝光和用户参与度。

- 内容营销：通过创作和分享有价值的旅游相关内容，吸引和留住潜在客户，建立品牌专家形象。

《旅游市场营销》期末考试复习题及参考答案

《旅游市场营销》期末考试复习题及参考答案旅游市场营销复题（课程代码）一、单项选择题1.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）A．生产观念B．市场营销观念C．销售观念D．产品观念 2.当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将（）。

XXX.下降B.增大C.不变D.上下波动3.企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。

A.产品/市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.有选择专业化 4.处于（）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。

A.成长期B.衰退期C.导入期D.成熟期5.下列各项中，（）不属于产品整体范畴。

A.品牌B.包装C.价格D.运送6.在消费者个人收入中扣除税款和非商业性开支后的余额是（）收入。

XXX.个人可任意支配B.个人可支配C.实际收入D.货币收入7.某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于（）A．问号类B．金牛类C．明星类D．瘦狗类8.最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（）XXX．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．试验法9.市场细分的客观依据是（）A.产品的差同性B.市场的区域性C.市场的趋同性D.需求的差同性10.高价格、高促销的战略，又称为()战略。

A．缓慢撇脂B．快速撇脂C．缓慢渗透D．快速渗透11.“哪里有消费者的需求，哪里就有我们的机会。

“体现的是（）营销观念。

A.生产B.产品C.销售D.市场12.恩格尔系数在50%—59%之间，属于（）型消费结构。

XXX.温饱B.富有C.小康D.富裕13.企业只生产一种产品提供给某类顾客，这是（），是新办企业或范围较小的企业通常采用的选择目标市场类型。

A.产品—市场会合化B.产品专业化C.市场专业化D.选择性专业化14.产品线越多，说明企业的产品组合的（）。

A．深度愈深B．深度愈浅C．宽度愈广D．宽度愈窄15.某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）A．5，7B．11，13C．5，11D．5，2416.企业产品定价的最终目的是（）。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

期末考试《旅游市场营销》（A 卷）一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干后的括号内。

）（每小题2分，共20分） 1．市场细分的最大弊端是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（）A ．不利于企业发掘新的市场机会B ．不利于企业提高竞争能力C ．不利于企业增加利润率D ．不利于企业满足千变万化的市场需求2.旅游者的兴趣、爱好及其他特点很相近，也就是市场类似程度较高时，可采用的市场策略。

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( )。

A.密集性 B.差异性 C.无差异 D.综合性3.在旅游产品生命周期的哪个阶段应考虑及时地开发新产品。

. . . . . . . . . . . . ( ) A.开发期 B. 引入期 C. 成长期 D. 成熟期4. 在下列什么情况下，企业可以采用使当期利润最大化的定价策略。

. . . . . . . . ( ) A.有较强大竞争对手B.在市场竞争中处于有利地位.享有较高声誉C.刚刚进入市场D.生产规模不大5.旅游企业借助中间商将旅游产品转移至最终消费者的过程是指. . . . ( )。

A.直接销售渠道 B.旅游销售渠道 C.分销渠道 D.以上三个都不是6.二星级饭店的"托婴"(即照看孩子)服务"在旅游产品整体中属于. . . . ( ) A.核心产品 B.延伸产品 C.形式产品 D.整体产品7. 旅游企业主动提价的原因是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . ( )A.产品进入成熟期B.市场需求增加C.防止竞争者加入D.产品质量下降8.有些风景名胜区惟恐失去控制会破坏周围的环境，影响旅游消费者的心理感受，因而对客流量进行控制，这实际上下列哪种手段。

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（） A.反击性营销 B.同步性营销C.抑制性营销D.再生性营销9.若按国籍对旅游市场进行细分，那么我们可以说，其细分的依据是（）。

A.人口统计因素 B.地理细分C.心理细分D.行为细分10.大多数旅游饭店的员工均具有严格的行为规范，这在企业的形象识别系统中属于哪种子系统。

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（） A.听觉识别（MI ） B.理念识别（BI ） C.视觉识别（VI ） D.行为识别（HI ）二、双项选择题（在每小题的备选答案中，选出二个正确的答案，并将其号码分别填在题干后的括号内，多选、少选、错选均无分。

）（每小题2分，共20分）1．市场引入期的主要特点是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（）A．生产批量小 B．市场竞争激烈C．制造成本高 D．推销费用大2．旅游产品策略有. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（）A．产品组合策略 B．延长产品保质期策略C．形成产品生命周期策略 D．开发新产品策略3．旅游新产品可分为. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（）A．全新产品 B．换代产品C．加工产品 D．促销产品4.旅游营销宏观环境调研应主要集中于下列哪些方面。

. . . . . . . . . . . . . . . .（）A.经济B.社会文化C.企业员工素质D.管理技术5.定价策略是市场营销组合中最难确定的一部分，这是因为. . . . . . . . . . . .（）A.价格与产品销路、企业利润、市场竞争密切相关B.定价策略决定了企业发展战略C.定价策略必须考虑营销人员自身的要求D.定价需考虑买主价格的理解和接受能力6.可供选择的广告目标有. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（）A.以告知为目标B.以提价为目标C. 以提醒为目标D.以优化产品结构为目标7．广告策划者在选择媒介类型时要考虑的因素有. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（）A.模特B.费用高低C.干扰D.目标视听群众的媒介习惯8.旅游企业选择中间商应考虑. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( )A.中间商的规模小B.中间商有主动合作的意向C.单位销售量费用低下D.中间商经济状况良好9.旅游营销的内部环境是。

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( )A.政治环境B.法律环境C.企业家素质D.旅游资源10.以下特点属于生态旅游的是. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . （）。

A.花费较多B.侧重于对自然环境的审美欣赏C.与网络旅游具有相似之处D.注重环境保护三、判断题（正确的在题后括号内划"√"，错误的划"×"。

）（每小题1分，共14分）1．市场细分的客观基础是产品的种类、规格和质量的差异。

. . . . . . . . . . . .（）2．在吸引力因素既定的条件下，游客人数同旅游地的可进入性和承载力密切相关。

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（）3．不同的产品组合，是由产品组合的广度、深度和相关性三方面内容的差异构成的。

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（）4．产品质量和服务是建立顾客对本企业产品的信任和忠诚的关键。

. . . . .（）5．旅游产品的销售不易受广告和公共宣传的影响。

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（）6．卖主构成行业，买主则构成市场。

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（）7．旅游市场需求不是一个函数，而是一个固定的数值。

. . . . . . . . . . . . . . . . .（）8．分销渠道的选择不会影响到旅游产品的定价决策。

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .（）9．差异性市场策略的最大优点是成本的经济性，它适用于大批量、少品种的产品生产。

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（）10．企业赞助的主要目的是为其产品及企业自身提供宣传的机会。

. . . . . .（）11．企业标志有利于企业形象的传递，是企业形象的载体。

. . . . . . . . . . . . .（）12．家庭是消费的基本单位。

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . （）13．询问调查法不是旅游市场调查的基本方法。

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .（）14．旅游购买者是影响旅游企业营销活动的最基本最直接的因素。

. . . .（）四、问答题（共37分）1、旅游营销策划的主要作用有哪些？（8分）2、提升已开发旅游地竞争力的一般步骤有哪些？（8分）3、旅游产品有何特性？（12分）4、影响定价的因素有哪些？（9分）五、试述旅游广告创意应注意的问题（共9分）。