幼教机构的商业模式

早教机构商业模式各有特点

虽然主流早教机构的门店数量众多,但是彼此之间却极少“打架和抢饭碗”,这是因为各家寻找不同的市场,早教市场在不断细分中升级,新爱婴、金宝贝等综合型早教机构领军行业挥旗驰骋,瑞思、创艺宝贝则异军突起,或攻英语,或主艺术。以东方爱婴等为代表的本土品牌和以金宝贝、神奇英语等为代表的知名外国品牌纷纷加大市场开拓力度。这些早教机构的商业模式各有特点。

一体化教育：亲子园+幼儿园

●企业：红黄蓝

1998年,史燕来带领团队创办中国第一家0～6岁亲子园———红黄蓝亲子园。经过10多年的发展,至今红黄蓝开设了200家亲子园以及16家幼儿园,每周上课的宝宝超过5万人。“这得益于红黄蓝的亲子教育与幼儿教育互动发展的商业模式。”史燕来说。

史燕来认为,孩子0～6岁的一体化教育非常重要。“0-6岁的儿童教育是不可割裂的,不同的阶段提供有针对性的教育,一脉相承,红黄蓝立体教育方案就为0～6岁的儿童提供了全程教育解决方案。比如0～3岁主要训练孩子的听觉、视觉、味觉、嗅觉、触觉,并且开展音乐课程、幼儿园入园过渡课程等教育方案。而3～6岁则更加注重对孩子们语言、数学、科学等方面的能力和知识的引导和教授,帮助和培养宝宝提高思维和其他能力。在同一个早教机构就能完成0～6岁的教育对孩子的身心发展有一定的帮助。”

“上完亲子园再上幼儿园,孩子更容易适应幼儿园的集体生活,从而提高了红黄蓝的综合效益,与其它经营单一教育项目的机构相比,红黄蓝更能够有效缩短成本回收期。”史燕来表示。

史燕来告诉记者,最初的3年,红黄蓝只在北京开办了3家亲子园,广泛调研和探索早教市场的需求。“2001年,在我们的现金流和营业模式良好的基础上,我们认为红黄蓝亲子园是一个可复制的模式,便以直营加特许的方式开始向全国拓展。”迄今为止,在全国红黄蓝亲子园中,加盟园所占较大的比例。为了保证加盟亲子园的管理和教育质量,红黄蓝设立了督导体系,通过督导师、督导园长等岗位设置帮助和扶持加盟商的管理,提高教育品质。另外,红黄蓝还建立了一套标准化服务管理体系,在全国范围内进行园所评级。

2008年9月,红黄蓝宣布获得美国Hagerty公司首期战略投资,虽然双方均没有透露具体投资数额,但确认这是早教行业获得的最大一笔投资。借着这笔投入,红黄蓝计划在省会和一线城市以直营发展为主体,二、三线城市有选择性地开办加盟园,加大亲子园和幼儿园的互动发展,重新建构红黄蓝发展格局。

●模式点评：拥有亲子园和幼儿园两条产品线的红黄蓝形成师资、教材、客户等资源互动的模式,是早教市场上为数不多的全价值链拥有者。红黄蓝对0～6岁的婴幼儿教育形成了自主知识体系,成为其核心竞争力。但它面临扩张的压力,从直营到特许,大量加盟商的进入,会对红黄蓝的品牌形象造成潜在的威胁。

家长也是市场开发对象

●企业：新爱婴、东方爱婴

新爱婴中国总经理周汉民认为,一个系统性的早教,包括“早教中心、家庭、社会”三个层面。因此在新爱婴的孩子除了参与专业课程外,还可免费参加早教中心的各种活动,比如混龄社交活动、奥尔夫亲子音乐游戏活动、每月的主题亲子活动等。同时,新爱婴还开创了家庭教具体系,把专业的早教延伸到家庭。

由于早教课程一周才上1～2节课,家长仍承担着主要的启蒙任务。因此新爱婴针对家长市场,推出了“家庭服务指导计划”,由早教中心的老师根据宝宝的月龄定制相匹配的服务,比如根据婴幼儿发展敏感期制定应该注重锻炼的内容,并同时销售图书、音像、教具等一系列早教工具。

“仅凭每周一节的早教课很难让宝宝获得良好的早期开发,通过家庭服务指导计划可以让父母获得早教知识,在家里随时随地帮助宝宝的发展。”周汉民说。记者了解到新爱婴一个相对长期的家庭指导计划的花费在1000～2000元之间。目前,新爱婴已开发了蒙台梭利、福禄贝尔、感觉统合、奥尔夫音乐游戏等家庭教具与教材,并开发了对应的家长培训课程,让家长与宝宝可以在家里享受专业的早教。

而东方爱婴董事长贾军也表示,80后家长在育儿上有很多疑问,针对不同家庭的定制化指导服务势必将更符合早教的特性,也更受家长的欢迎。东方爱婴把辅助以家庭为中心的自主教育作为今后发展的另一翼,家长在这部分的花销将比目前通行的到早教中心上课减少很多。

东方爱婴选择加盟商有很多硬的指标,能通过其考验的,往往不是精明的生意人,而是孩子的母新。因为女性喜欢孩子,能把早教作为终身事业,现在东方爱婴的用人原则中特别强调“母亲优先”,加盟商绝大部分是孩子的母亲。

同时,除了早教中心,东方爱婴还开展起母婴用品代理,图书、VCD销售等自营业务。而东方爱婴在全国跑马圈地的速度在早教行业中居首位。贾军表示,东方爱婴今后将一直保持平均3.5天开一家店的扩张速度,其目前已经成为全国连锁网点数量最多的早教机构。而数目众多的加盟商也是其销售各类母婴用品和图书等物品的渠道。

●模式点评：据北京教育科学研究所研究表明,80％的中国家长承认自己不懂家教,早教中心招收的学员是以家庭为单位,教育的对象不仅仅是孩子,更重要的是孩子的爸爸妈妈。针对年轻父母的早教,永远有市场。

美式教育的本土化

●企业：金宝贝、天才宝贝

金宝贝和天才宝贝早教机构都起源于美国,引入中国并逐渐本土化。登陆中国后,在定位上,金宝贝处在行业最高端,每节课平均150～250元,吸引的是5％的早教人群,主要针对企业经理、高级白领、外籍人士。天才宝贝的定价略低于金宝贝,在一线城市,天才宝贝每月收费1000元,二线城市800元,也是每周一节课。

而在选址上,不同于其他早教机构坐落在住宅社区,金宝贝和天才宝贝比较偏好繁华商业地带。

除了外部条件外,课程不同于其他早教机构也是其价格高端的原因。金宝贝坚持双语美式教学,宝宝年龄在0～6岁间。金宝贝人士表示,45分钟的课堂上,老师用中英文授课,老师在说英文的同时,会伴以形象语言,比如,apple是苹果,老师会拿着苹果跟宝宝说apple.家长也与宝宝一起上课,互动游戏。金宝贝会员还可把上课视频上传到YouTube,展现宝宝们和家长一起度过的欢乐时光。同时,其课程与世界同步,以满足内地白领家庭越来越高的国际化要求。课程体系由美国总部开发,再引进到国内,教育方式全是美式的。

而天才宝贝则将3～6岁的学龄前儿童作为主要的目标群体,借鉴了商学院对成人学员六大核心能力培养的模式,因此它也有个名号叫EMBA.根据这六大核心能力的培养目标,精心开创了由生物学、数概念、自然常识、沟通学、创造力、天文学、经济学等12门课程。

在引进课程时,睿稚集团针对中美文化差异,对天才宝贝课程设置作了适度的调整。由于美国幼儿阶段的教育较为注重儿童独立性、沟通能力等方面的培养,相比之下中国幼儿阶段的教育则更侧重于知识的传输。根据这一现状,“天才宝贝”项目移植到中国后,调整了教学时间内的项