电子商务案例分析题库

电子商务案例分析题库

1、电子商务网站的开发过程是什么

答：电子商务系统的开发过程也分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实现以及系统的运行和维护五个阶段。

2、电子商务案例分析的意义是什么

答：电子商务案例教学不仅能更好的让学生全面认识电子商务，掌握网络营销技巧，提高学生的实践能力和创新能力，而且案例教学使得学生成为了教学活动的主体，形成了学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围，收到良好的教学效果。

案例学习不同于传统理论讲授，它注重学习者的体验，旨在发展学习者对现实复杂问题的分析决策和执行能力。因此，在电子商务人才培养和教学中，合理利用案例教学具有促进知识内化和培养学生应用知识解决实际问题的能力两方面重要意义。

通过对电子商务案例的分析研究，能够揭示电子商务活动的内在规律，培养学生利用理论知识分析、解决实际问题的能力。它与传统认识论所认为的知识是对外部客观世界的被动反映具有很大不同，这种基于丰富情境的知识或技能，具有很强的迁移性，能够帮助学生解决日后在类似情境中遇到的实际问题。因此，在丰富详实的知识应用背景下进行的学习可促进知识内化。

案例学习将学生置于真实复杂的情境中．由学生自己寻找案例中的问题并尝试进行解决。在此过程中学生必须运用相关原理和方法。调动形象思维和逻辑思维，对其中的有关信息进行分类组合、排列分析，揭示问题的症结，寻求解决的有效方案。案例学习强调方案多元化，重视学生的发散思维训练，在理论联系实际、不断研讨与实践的过程中培养学生应用知识解决实际问题的能力，将所学的知识转变成为技能；在逼真模拟训练中做到教学相长，师生之间在共同的分析讨论过程中，通过发散思维，激发大家的灵感，做到相互启迪，相互学习。

答：一般来说，可以通过下列步骤来进行案例分析的教学：

第一，对案例进行分类，选择经典案例。我们可以根据案例所属的电子商务模式的不同和所属行业的不同对案例进行分类。例如我们可以将案例分为B2B 模式的，B2C模式的，C2C模式的，也可以按照行业进行分类，例如金融业，物流业，旅游也等。在不同类的案例中选择经典案例进行分析。所谓经典案例就是所属类别中最成功或最失败的案例。

第二，体验案例，发现问题。电子商务案例都有其相应的网站。要对一个企业的电子商务进行分析，首先要了解企业为什么开展电子商务，也就是企业开展电子商务的背景。通过对企业背景的了解能够分析出其开展电子商务的主要目的是什么。其次访问其电子商务网站，首先分析其网站的结构设计，包括页面感官、页面布局等。如果条件允许，可以在其网站上进行购物体验，在体验过程中记录下该网站存在的问题以及其优越于其他同类网站的特点。同时还要试着通过搜索引擎查找该网站以查看其搜索引擎的优化效果。

第三，提出问题，进行思考。通过上述过程，在发现问题后，找出一个案例可供重点研究的地方，这也是案例中最为闪光的内容，把握关键事实，并针对这些重点提出问题，针对这些问题进行思考，寻找解决方案。

第四，分组讨论，代表发言。案例教学以学生为主体，教师起引导作用。对相同案例进行分析的同学进行针对案例进行讨论，讨论过程中学生必须提出明确的行动方案。也就是如何解决上述发现的问题

第五，深入浅出，得出结论。在提供的各种可供参考的思路中寻找联系，全面分析其关键环节，得出比较一致的结论。如在提供的各种解决方案中，根据问题的成因，分析其可行性。

第六，教师作案例分析的总结发言。针对不同小组作出的案例分析进行评析和讲解，引导学生进行发散式思维。

4、电子商务案例分析主要包含哪些内容

答：电子商务案例分析的内容主要包括以下4个方面：

1、电子商务企业的背景分析。

3、电子商务企业商务模式分析。

4、电子商务企业网络营销分析。

5、典型的B2B电子商务的盈利模式是什么

答：从目前来看，我国B2B盈利模式的主要方式有：广告、搜索、自由产品销售、交易、增值服务、线下服务、商务合作。

6、B2B网站的搜索引擎优化应注意哪些问题

答：B2B网站优化的最终目标都是为了提高销售量，B2B的买家通常不可能在网站完成整个的购买流程，因此B2B企业网站优化目标不是立即见效的销售，而更多的是吸引买家将你的企业列入它的首选供应商候选名单中。在B2B领域的转化率通常不是马上就可以做到，在B2B网站优化中，使网站被采购商发现只是一个开始。因此B2B网站的搜索引擎优化应该注意如下事项：B2B企业网站应该把注意集中在“粘性”上，让买家停留在网站上的时间更久，更深入地查阅览网页及其它相关网页内容，从而建立买家对网站的信任；B2B企业网站文案内容的重要性不仅对网站在搜索引擎的排名有重要影响，而且更重要是对采购商有影响，文案必须还具有说服力；了解B2B企业网站的潜在买家所习惯使用的搜索引擎；在B2B搜索引擎优化（SEO）中，了解潜在客户在采购流程的不同阶段所使用的搜索关键字，如果可以了解这些，不仅可以让企业网站在采购的初期被发现，而且可以在购买的整个流程中的不同搜索调查阶段进一步巩固地位；B2B搜索引擎优化呈现出更多的复杂性，比如一个买家搜索某材料的解决方案时，他可能搜索某材料方案，某某（材料名称）解决方案，某某处理技术，某某处理系统，某某管理规则等等相关的，或者更详细具体的关键字。

7、B2B电子商务都有哪些需求

答：B2B电子商务的基本需求可分为四个层次。

第一层：企业能够获取供需信息和行业资讯

第二层：用户能够对其贸易对象的诚信度进行评价

第三层：就有对用户贸易需求准确把握的能力

第四层：能够提供营销管理整合工具

8、对比阿里巴巴和敦煌网，分析各自的特点和盈利模式的不同

答：阿里巴巴的盈利模式

阿里巴巴将市场机会定位于中小企业。在发展初期，阿里巴巴首先采用了免费的方式，争取企业，吸引了大量的会员。阿里巴巴推荐和完善其主业务链，并提供一系列围绕主业务的相关增值服务“诚信通”。诚信通的会员费是2800元。阿里巴巴主营业务的收益点主要是会员收费。阿里巴巴的收费会员有两种：一种是中国供应商，另一种是诚信通会员。对于每家企业收费4万～8万元，这又为阿里巴巴带来每年多达几千万元的收入，并带来国内外的知名度。

2005年，阿里巴巴推出自己的关键字竞价搜索。阿里巴巴的竞价排名又给其带来的可观的利润。

阿里巴巴的特点包括独特的负载平衡技术和搜索引擎优化

敦煌网的特点

敦煌网具有如下特点：

1. 独特的盈利模式

敦煌网的盈利模式和传统的B2B电子商务公司有着根本的区别。敦煌网不是向国内卖家收取会员费，而是让买卖双方免费注册使用网站，并在交易完成后向海外买家收费。根据不同的行业，服务费在3%～10%不等。敦煌网同时还提供物流、支付等供应链服务。

敦煌网的供应商用户采取免费注册，达成交易后才收费的方式，这为很多需要把营销资金进行精准投放的企业主提供了又一选择。敦煌网业务员带着订单去寻找客户，客户看到订单并完成交易，整个过程中敦煌网的价值自然体现出来，而客户也相当满意。这是敦煌网这个平台和以会员收费制平台最大的不同所在。敦煌网力图建立的是一个网上二级批发商的开放平台，所有订货量小但订货频率高的企业主，都可以在其平台找到合适的货源，并依托敦煌网提供的物流和资金流支持顺利完成交易。在国内供应商市场，有很多使用其他B2B平台的外贸企业正处在迷茫时期，一方面，这些企业需要有高质量的B2B平台为其带来生意；