不良事件分析汇总 PPT
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不良事件分析讨论(共20张PPT)
立即报告医生,请外科医生会诊。
9患床者患及者家陈属昌投碧由诉未(门服2用例诊该)医药物生,转经过方解后释,,患我者及科家护属表士示在理解不。知晓此物为化学药物的情况下遵医嘱予以NS 通 例知7:医患生者后周,忠5复0礼查0,指m于血l+糖重年6. 7组月1人3日血晚管上2内1点皮,中抑班制护素士将1患5者m的g哌静拉脉西滴林入他唑,巴输坦液组完液体毕漏后输,,因自白行班离将院输液。瓶上的输液时间把21点写成2点 ,引中起班 患护者例士的2未不:仔满细。患查者看一,认直为微是量2点泵的入就奥未给曲病肽人,输2,2当日夜晚班接1班0:后就0只0泵为患完者了输需了2更点换钟,的液护体士,在21认点的真仍核然对未医输,嘱导正致确患后者少,输打一组液体,
错用药事件
例6:患者肖德清在期间一直口服强的松龙片, 每日一次,一次2片,7.23主管医生到护士 站给护士长说患者要求暂停2天物理治疗回 家休息,所以开了10片强的松龙带回家备 服。约10:45左右护士领取病房药品回科, 就去忙着换液体去了。护士长就对照医嘱逐 一查对取回的药品,在此期间患者肖德清及 家属来护士站请假,写完假条,护士长就叫
体时核对•病人处信息理时情,发形现:输液条码床号与床头不一对,床号是36床,再核对电脑医嘱发现36床没有这组药,可能是打印系统问题。
科室调查情况:现在的输液袋瓶口是特殊材料制成,常规一次性空针配药后不会留下明显的肉眼可见的针孔。
例5:患•者,男,重唐恩新翔核,6对0岁医,嘱于 手年写7月输29液日8条时 3码0分给,床病旁人交班用时上发现。夜班同志给病人泵一组液体是;尼莫地平,一组是舒芬太尼注射液
跌倒事件
例五
患者于 年6月4日19:30在上厕所时不小心跌倒。
处理情形:
值班医生和护士听到声音后立即查看病人,见患者坐在厕所门前地上,询问患者诉无特殊不适 ,查体见左侧髌骨外侧见有一约4x5cm大小的皮肤擦伤,立即给予碘伏消毒处理,嘱患者 卧床休息。
9患床者患及者家陈属昌投碧由诉未(门服2用例诊该)医药物生,转经过方解后释,,患我者及科家护属表士示在理解不。知晓此物为化学药物的情况下遵医嘱予以NS 通 例知7:医患生者后周,忠5复0礼查0,指m于血l+糖重年6. 7组月1人3日血晚管上2内1点皮,中抑班制护素士将1患5者m的g哌静拉脉西滴林入他唑,巴输坦液组完液体毕漏后输,,因自白行班离将院输液。瓶上的输液时间把21点写成2点 ,引中起班 患护者例士的2未不:仔满细。患查者看一,认直为微是量2点泵的入就奥未给曲病肽人,输2,2当日夜晚班接1班0:后就0只0泵为患完者了输需了2更点换钟,的液护体士,在21认点的真仍核然对未医输,嘱导正致确患后者少,输打一组液体,
错用药事件
例6:患者肖德清在期间一直口服强的松龙片, 每日一次,一次2片,7.23主管医生到护士 站给护士长说患者要求暂停2天物理治疗回 家休息,所以开了10片强的松龙带回家备 服。约10:45左右护士领取病房药品回科, 就去忙着换液体去了。护士长就对照医嘱逐 一查对取回的药品,在此期间患者肖德清及 家属来护士站请假,写完假条,护士长就叫
体时核对•病人处信息理时情,发形现:输液条码床号与床头不一对,床号是36床,再核对电脑医嘱发现36床没有这组药,可能是打印系统问题。
科室调查情况:现在的输液袋瓶口是特殊材料制成,常规一次性空针配药后不会留下明显的肉眼可见的针孔。
例5:患•者,男,重唐恩新翔核,6对0岁医,嘱于 手年写7月输29液日8条时 3码0分给,床病旁人交班用时上发现。夜班同志给病人泵一组液体是;尼莫地平,一组是舒芬太尼注射液
跌倒事件
例五
患者于 年6月4日19:30在上厕所时不小心跌倒。
处理情形:
值班医生和护士听到声音后立即查看病人,见患者坐在厕所门前地上,询问患者诉无特殊不适 ,查体见左侧髌骨外侧见有一约4x5cm大小的皮肤擦伤,立即给予碘伏消毒处理,嘱患者 卧床休息。
不良事件汇报PPT课件
护理安全管理
2015年4月至2016年4月我科不良事件汇总
标本漏 • 脑脊液标本24小 时未送检 检1例
• 患者身份识别 错误1例 • 给药剂量错误3 例
给药错 误4例
跌倒2 例
• 患者上卫生间 跌倒2例
重点分析:“标本漏检”事件
一、事件发生的过程: 患者冯玉鑫、汉族、19岁,于2016年1月20 日入院,诊断为:结核性脑膜炎。于1月25日 17时行腰椎穿刺术,留取脑脊液标本置于护士 站标本放置盒内,办公班护士贴好条码电话通 知护工站送检。18时45分办公班与责任护士下 班。次日上午12点主管医生询问标本送检情况, 护理人员均未查询告知已送检,下午16点主管 医生在标本盒内发现脑脊液标本仍未送检。
告知办公护士遵医嘱打印条码,电话通知护工站
责任护士查对后详细填写交接登记本
办公与责任护士再次核对标本与登记本
责任护士与护工站交接双签字
护工站超过30分钟未到达,由责任护士自行送检
五、经验教训及心得体会
1. 通过此次不良事件的讨论分析及整改后,我们有效的整改了标本漏送、迟送的情况,为患者做好服务的同时,也 增加了医生对我们的信任。现在全员对标本的管理意识加强,防范意识也明显增强,全员能规范严格执行标本送检流程 及规范,落实交接班制度。
2. 护理工作是一项严谨认真的细节工作,需要全员有较高的责任心及风险意识,需要大家怀有一颗为病人 着想的心。护理工作不是独立的,需要相互监督、相互提醒、相互帮助。 3. 我想和大家分享的是,当不良事件发生后,你面对的,不仅仅是指责,还有理解;在抗击不良事件的道 路上,你不是孤单的,不是凄苦的,更不是孤军奋战。但是,必须说明的是:理解是支持,是帮助,而绝不是 接受,更不是纵容。 4.当不良事件发生后,管理者不会不重视客观条件上的种种不足和纰漏,但作为我们护士自身,要更多的考虑 主观上是否有失误,是否有可以借鉴的东西。
2015年4月至2016年4月我科不良事件汇总
标本漏 • 脑脊液标本24小 时未送检 检1例
• 患者身份识别 错误1例 • 给药剂量错误3 例
给药错 误4例
跌倒2 例
• 患者上卫生间 跌倒2例
重点分析:“标本漏检”事件
一、事件发生的过程: 患者冯玉鑫、汉族、19岁,于2016年1月20 日入院,诊断为:结核性脑膜炎。于1月25日 17时行腰椎穿刺术,留取脑脊液标本置于护士 站标本放置盒内,办公班护士贴好条码电话通 知护工站送检。18时45分办公班与责任护士下 班。次日上午12点主管医生询问标本送检情况, 护理人员均未查询告知已送检,下午16点主管 医生在标本盒内发现脑脊液标本仍未送检。
告知办公护士遵医嘱打印条码,电话通知护工站
责任护士查对后详细填写交接登记本
办公与责任护士再次核对标本与登记本
责任护士与护工站交接双签字
护工站超过30分钟未到达,由责任护士自行送检
五、经验教训及心得体会
1. 通过此次不良事件的讨论分析及整改后,我们有效的整改了标本漏送、迟送的情况,为患者做好服务的同时,也 增加了医生对我们的信任。现在全员对标本的管理意识加强,防范意识也明显增强,全员能规范严格执行标本送检流程 及规范,落实交接班制度。
2. 护理工作是一项严谨认真的细节工作,需要全员有较高的责任心及风险意识,需要大家怀有一颗为病人 着想的心。护理工作不是独立的,需要相互监督、相互提醒、相互帮助。 3. 我想和大家分享的是,当不良事件发生后,你面对的,不仅仅是指责,还有理解;在抗击不良事件的道 路上,你不是孤单的,不是凄苦的,更不是孤军奋战。但是,必须说明的是:理解是支持,是帮助,而绝不是 接受,更不是纵容。 4.当不良事件发生后,管理者不会不重视客观条件上的种种不足和纰漏,但作为我们护士自身,要更多的考虑 主观上是否有失误,是否有可以借鉴的东西。
不良事件分析PPT课件
疏于 监护
缺乏 宣教
不够 重视
评估 错误
护士的责任心不足,特别是在节 假日或者中午、夜间,医护人员 有所松懈,巡视不及时,与患者 家属之间缺乏积极有效沟通。对 意外拔管不够重视,对于患者的 异常情绪或反应未采取相应的措 施。
医护人员对于监管的患者评估 不充分,在上班期间对于拔管 的预见性查,监护不足,导致 患者容易自行拔管。
神经的兴奋和患者代谢能力的下降,患者会
年
意 因血氧饱和度下降,肺泡通气不足而出现头
龄
识 痛、烦躁,容易增加意外拔管的风险。因此,
患者出现意外拔管时间多集中在夜间。尤其
是21点至凌晨5点。
情
心
绪
理
对于医院环境的陌生,特别是监护室的
患者,没有家属的陪伴。使患者情绪低
落,表现为不愿配合医护人员的治疗和
护理。
概念Biblioteka 危害气管插管非计划性拔管(UEX)是气管插 管治疗过程中最常见的一种并发症, 也是 一种对患者有严重危害的并发症[7]。临床 风险管理不容忽视的重要问题之一。UEX 事件可造成患者的窒息、气管损伤,感染 肺炎、再插管困难、住院时间延长、住院 费用增加等。在患者法律观念和维权意识 日益增强的今天,UEX还将带来医患纠纷 的隐患。
第18页/共27页
UEX的改进措施
UEX的改进措施
气管插管患者常出现焦虑、抑郁、恐惧、悲观,敌对等情绪,护士应展 开心理护理和疾病相关知识宣教。对于意识清醒着,护士必须主动耐心 、仔细地向患者解释气管插管的目的,作用及自行拔管的危害性,避免 自行拔管。同时讲解插管后的不适表现,教会患者减少刺激及不适的方 法,如深呼吸、勿用力咬管等。(对语言障碍者可跟家属沟通宣教,让 家属对患者讲解)对于清醒且表达需求的患者,采用图片写字等交流方 式,必要时采用音乐疗法,听广播及听音乐等转移患者注意力,缓解患 者的紧张情绪。
护理不良事件(共32张PPT)
临2、时对用药药物超作过1用30不0分.知钟护道,。长理期用工药超作过2中4小时,; 因护理不当未尽到责任,造成Ⅱ度褥疮 ,或热疗或保暖造成的灼伤,灼伤占体表面积>0.25%,深 1、在搬床前未检查微泵用药的剂量及设置,在搬床后未认真核查,只知道以前老师带她用过一次微泵,当时是设30ml/h,所以这次也
脚后跟
Hale Waihona Puke 骶尾骨肩背部或枕部
半坐位
+ 持续不变的压力
45mmHg
300mmHg
侧卧位
30mmHg
30mmHg
60mmHg
30mmHg 30mmHg
脚踝
臀部骨头
肩 / 肩胛
严重护理差错举例
13.手术室不按规定清点手术器械、纱布等物品,将纱布、 器械、棉片等遗留在创口或被检查器官中,经及时治疗和 纠正后无严重后果者。
严重护理差错举例
2、对药物作用不知道。 二级护理事故:造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的;
对感染性和出9血.性静等脉疾病输,不液按时中测液脉搏体、血渗压和入观皮察生下命体,征,造出现成休局克发部现不组及时织者感。 染、坏死,经治愈 者。 输液相关事件
1、查对不到位,要求问:“你叫什么名字”。 应用特殊药物,如洋地黄、麻醉药、胰岛素、氯化钾等,因注射方法或剂量不正确而发生反应者。
护理不良事件分析与对策
何谓护理不良事件?
是指在护理过程中发生的、不在计划期间 发生的跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、 烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理 意外事件。
包括护理事故、护理差错、护理缺点。
一、护理事故
定义: 指在护理工作中,由于护理人员的过
失造成病人死亡、残疾、器官组织损伤, 导致功能障碍及明显人身损害的其他后果 。
脚后跟
Hale Waihona Puke 骶尾骨肩背部或枕部
半坐位
+ 持续不变的压力
45mmHg
300mmHg
侧卧位
30mmHg
30mmHg
60mmHg
30mmHg 30mmHg
脚踝
臀部骨头
肩 / 肩胛
严重护理差错举例
13.手术室不按规定清点手术器械、纱布等物品,将纱布、 器械、棉片等遗留在创口或被检查器官中,经及时治疗和 纠正后无严重后果者。
严重护理差错举例
2、对药物作用不知道。 二级护理事故:造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的;
对感染性和出9血.性静等脉疾病输,不液按时中测液脉搏体、血渗压和入观皮察生下命体,征,造出现成休局克发部现不组及时织者感。 染、坏死,经治愈 者。 输液相关事件
1、查对不到位,要求问:“你叫什么名字”。 应用特殊药物,如洋地黄、麻醉药、胰岛素、氯化钾等,因注射方法或剂量不正确而发生反应者。
护理不良事件分析与对策
何谓护理不良事件?
是指在护理过程中发生的、不在计划期间 发生的跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、 烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理 意外事件。
包括护理事故、护理差错、护理缺点。
一、护理事故
定义: 指在护理工作中,由于护理人员的过
失造成病人死亡、残疾、器官组织损伤, 导致功能障碍及明显人身损害的其他后果 。
护理不良事件分析PPT课件【19页】
对策处置:
1、通过培训后的效果评价,护士应 1、护士长采取每日一问,检查培训效果
对培训内容掌握
2、护士长现场督查培训后护士掌握情况
2、如评价护士未掌握,应重复、强
化培训,进入下一个 PDCA 循环 3、带教组长对培训内容组织考试,了解
护士掌握情况。
11
12
13
确认
效果
14
效果确认:
改善、前、中后护士对化疗药物渗出等高危药品相关知识及 制度掌握情况
120% 100%
80% 60% 40% 20% 0%
改善前
图表标题
改善中
知晓率 改善后
15
六、标准化
(一) 不良事件上报制度和流程 (二) 高危药品管理措施 (三) 护理操作或制度或专科知识培训后的定期考核 (四) 护士长现场督查,养成日常监管 …………
16
收获
培训前
培训后
不会使用PDCA工具 了解了PDCA工具的使用
对 对策名称 评价培训效果
策
培训效果差
要因
四
改善前:调查科室护士喜欢培训 对策实施︰
的形式、培训时间、培训方式
负责人:带教组长 实施时间:X 年 XX 月组织培训
对策内容:
1、采取护士乐意接受的培训形式 2、护士长定期与不定期抽问
实施地点:普外 4 病房或示教室
3、带教组长组织考试
PD
AC
对策效果确认:
每月监测并进行信息反馈,最后达到
护 士 对 法 律 、 法 规 和 制 度 知 晓 率 为 1、采取一日一问抽查护士掌握相关知识情 100%,并能正确执行。
况。
2、现场督查护士对护士执业范围相关法律 法规知识及医嘱执行制度知晓率。
护理不良事件案例分析ppt课件
药托。 4.磨药时虽然不用面对病人,但也要端正工作态度,认认真真工作,做好查对
工作。 5.发口服药时,再次认真核对口服药及发药单 6.加强与家属沟通。 7.科室组织讨论,吸取教训,避免类似事件发生。
4
案例二:用药错误
注射室于2015年11月18日9:50分N1级护士在给病人肌注黄体酮时由于 没有仔细核对,把本该肌注20mg/次的黄体酮肌注了40mg/次。在观察 过程中,病人发现黄体酮少了一支,我才发现注射剂量错了。于是报 告了跟班老师,同时报告护长。事情发生后跟班老师对病人及家属做 好安抚及解释工作。护长对病人及家属表示歉意,同时找主管医生做 好病人及家属的解释工作。
15
案例七:跌倒
本次事件可能的原因: 护士、病人、家属风险防范意识不高。 健康宣教不到位。 整改措施: 1、加强对护士、病人、家属进行风险防范意识学习 2、反复对病人进行防跌倒的指导
16
案例八:压疮
肿瘤科患者是肺癌晚期病人,恶液质,右胸壁可见一10*10cm转移瘤 ,于2015年11月9日病人跌倒床边后,怕活动后转移瘤出血,不愿意 翻身,于11月11日4时发现骶尾部皮肤潮红,于11月12日8时接班时发 现骶尾部有一2.5*1cm表皮破溃,无渗液,予碘伏消毒局部,加强观 察及翻身。创面干燥,无扩展,继续观察护理
20
案例十:压疮
胸外于2015年11月23号20:00时,由家属协助患者(胃底贲门癌)从 平卧位到坐起,坐好后患者用力咳嗽2声,胃管滑脱出来,我立即安 抚患者及家属,通知值班医生,并电话报告护长和科主任,值班医生 巡视病人后认为不适宜重新置管,遵医嘱予肌肉注射维生素B1、维生 素B12,开塞露塞肛,并密切观察病情。患者神清,生命征平稳,无 腹痛腹胀,11月27日生命征平稳,肛门已排气,无不适反应。
工作。 5.发口服药时,再次认真核对口服药及发药单 6.加强与家属沟通。 7.科室组织讨论,吸取教训,避免类似事件发生。
4
案例二:用药错误
注射室于2015年11月18日9:50分N1级护士在给病人肌注黄体酮时由于 没有仔细核对,把本该肌注20mg/次的黄体酮肌注了40mg/次。在观察 过程中,病人发现黄体酮少了一支,我才发现注射剂量错了。于是报 告了跟班老师,同时报告护长。事情发生后跟班老师对病人及家属做 好安抚及解释工作。护长对病人及家属表示歉意,同时找主管医生做 好病人及家属的解释工作。
15
案例七:跌倒
本次事件可能的原因: 护士、病人、家属风险防范意识不高。 健康宣教不到位。 整改措施: 1、加强对护士、病人、家属进行风险防范意识学习 2、反复对病人进行防跌倒的指导
16
案例八:压疮
肿瘤科患者是肺癌晚期病人,恶液质,右胸壁可见一10*10cm转移瘤 ,于2015年11月9日病人跌倒床边后,怕活动后转移瘤出血,不愿意 翻身,于11月11日4时发现骶尾部皮肤潮红,于11月12日8时接班时发 现骶尾部有一2.5*1cm表皮破溃,无渗液,予碘伏消毒局部,加强观 察及翻身。创面干燥,无扩展,继续观察护理
20
案例十:压疮
胸外于2015年11月23号20:00时,由家属协助患者(胃底贲门癌)从 平卧位到坐起,坐好后患者用力咳嗽2声,胃管滑脱出来,我立即安 抚患者及家属,通知值班医生,并电话报告护长和科主任,值班医生 巡视病人后认为不适宜重新置管,遵医嘱予肌肉注射维生素B1、维生 素B12,开塞露塞肛,并密切观察病情。患者神清,生命征平稳,无 腹痛腹胀,11月27日生命征平稳,肛门已排气,无不适反应。
不良事件课件(共33张PPT)
不良事件报告管理时限(重大不良事件)
1.现场调查时限 • 1-3天 2.调查报告完成时限 • 3天 3.审核及上报时限 • 3天 4.上报部门管理员(负责纸质及电话报告录入及审核、指导改进、
效果评价)
• 医务部、护理部、药学部、设备科 5.职能部门每季度完成本部门不良事件分析报告
医疗类不良事件
1 医疗意外事件 2 非计划二次重返住院或二次手术 3 手术部位摆放错误、手术部位标识错误,患者信息记录错误
护理人员发错药、输错液、输错血或错误注射
病人穿刺输液部位出现渗血、渗液、血肿、感染、脉管炎或 5 皮炎等
6
药品、血液、标本、器械或遗体丢失或标签错误
7
非计划拔管事件
药品类不良事件
1 药品因质量原因被主管部门查封、损毁,毒麻药品丢失
2 发出国家规定或药品说明书规定明显配伍禁忌的药物
3 发出超极量、过期的或不合格的药品
因医疗意外事件,而非疾病因素需要后续手术治疗(手术并发症、非计划再次手术、血肿、出血) 后勤人员的各类违规操作行为导致漏电、漏水、漏气、漏油等
7 火灾需要人员撤离疏散事件
Ⅱ级不良事件
序号
事件
1 发生医务人员被故意伤害事件
2 一年内多次发生对病人或医务人员身体或语言恐吓或威胁事件
3 心智障碍患者走失
非毒性物质外1泄1,不需要因外部意协外助 导致财务损失估计超过1万元以上
后勤人员的各类违规操作行为导致漏电、漏水、漏气、漏油等
不良事件严重程度分级及报告时限
非预期死亡,或非疾病自然进展过程中造成的永久性功能丧失
不良事件分级1及2对策行动燃油等非毒性物质外泄,需要外部协助
13 火警初期,火灾即已控制
Ⅳ级不良事件
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事件分类分析
管路脱出 1例
事件 管路脱出
经过 患者60岁,脑内血肿(丘脑、内囊,左侧),2、23入住监护室给予保守
治疗,神志朦胧,既往前列腺肥大、自幼小儿麻痹。2.24小夜患者躁动,观神 志、瞳孔、生命体征较前无变化,给予保护性约束,将病人移至护士台附近利 于观察;报告医生,医嘱严密观察血压情况,11PM患者诉小便,查瞧尿管通畅, 有尿液流出,按压腹软,给予心理护理。 2.25 1AM患者将尿管自行拔出(带水 囊),尿道口有血性液体流出,报告医生,医嘱观察血性液体流出情况,3AM重 新留置尿管未果,导丝尿管也不能置入,报告医生,医嘱密切观察腹部膨隆情 况,7AM腹部膨隆、腹软,遵医嘱再次置管未果,8AM请创伤科会诊,给予膀胱 造瘘。(19:30--次日8:00 入液1800ML, 19:00--次日1:00尿量300)。
巡视卡,要注意当天10:00之后同时要更改已打印出的第二天摆液单。 – 监护室主班负责更改监护室的各个执行本(输液本〈摆液单、输液巡视卡〉、小治疗本
、注射本、口服药本),同样要注意10:00之后的与液体相关的第二天的摆液单、输液 巡视卡的更改。 – 临床的操作要以各执行本为凭证,夜班在核对第二天液体时,要以执行本为标准。 – 每天16:00由护士长、内、外主班、治疗班核对当天产生8:00—16:00医嘱(长、临
、2012年1月至12月不良事件回顾
护理部
2012年1—12月共计Hale Waihona Puke 12 例不良事件事件分类分析
用药错误 2例
事件1 用药错误
经过 患者女,83岁,主因“患者女性,83岁,主因“慢性咳嗽、咳痰10年余
,加重伴喘息10余天”于2012-2-24由急诊收入院。来时查体: T: 36、4℃ ,Bp: 130/90mmHg,R: 16次/分,P:76次/分。既往史:帕金森病史7年余,肺癌术后病史2年。 静脉给予平喘,升压药物对症治疗。患者于3-13病情趋于恶化转至监护室继续治疗,患者呼 之可应,喘憋状,查体T: 37.2℃ ,Bp: 80/40mmHg,R: 25次/分,P:156次/分。血氧饱 与度:88%。观患者骶尾部及双足跟可见中度压红。遵医嘱改为特级护理,报病危通知.患者 于2012-3-13 13:58停头孢她啶Q12h,白1班已将当天摆液单已标注停止,当晚得药取出 ,输液本也已经用红笔标注停止。16:00治疗班将第二天液体推入监护室治疗室,白1班未 标注第二天的摆液单。夜1班核对第二天液体时,只就是用摆液单和液体、药品核对,夜2班 在 第二天早7:30配第一组药液时配了该组液体,第二天白1班上班后,在输液前未核对输液本 与当天输液单是否一致,白1班输液后在签输液巡视卡时发现并没有该组液体,才发现出了 问题,液体立即撤下。
大家有疑问的,可以询问和交流
可以互相讨论下,但要小声点
事件2
转归
密切观察病情变化,未引起不良后果。
用药错误
事件2 用药错误
科室分析
分析此次事件就是责二班护士责任心不强,粗心大意导致,当日下夜班护士及办公班护士 均向其强调皮试未做,但未引起重视。 召开护士会议,向全体护士说明此事,引起大家注意。 前胸难愈创面病人近期较多,一般术后均需到监护室观察,病情平稳后转入普通病房, 再往监护室送液体时应将病人病历、巡视卡、输液条及药物一起送到监护室,并与值班 护士做好交班,避免此类事情再次发生。
);每日8:00外主班核对全科昨日16:00—当天早8:00医嘱(微机计价)及外病区 各个执行本;监护室主班核对监护室昨日16:00—当天早8:00医嘱各个执行本。 – 每周一、周四由护士长、内、外主班、治疗班大查对医嘱。 每次处理完医嘱要回查、堵漏,避免错误的发生。
事件1 用药错误
护理部
对于医嘱得开具与停止的管理就是一个不可控的问题。 在医嘱开具与停止不规范的情况下,护士的查对工作就凸显其重要性;护士的 责任心是否到位?每个班次对处理医嘱的连贯性,班次之间脱节就会出问题, 希望避免。
整改 科室对科内医嘱处理流程重新梳理:
用药错误
– 每日医嘱本分两个时间段提取:早8:00—16:00;当日16:00—第二天早8:00。 – 每日由外病区主班提取医嘱(监护室、外病区),微机用物计价。 – 外病区主班负责更改外病区得各个执行本(输液本、小治疗本、注射本、口服药本)。 – 因为只有液体涉及到摆液单、输液巡视卡,外病区由责1或2负责更改本组摆液单、输液
事件2 用药错误
经过 患者男,61岁,主因性心脏搭桥术后前胸切口不愈合入院,曾于6月12日、18 日分别开具预术医嘱,护士均按手术患者准备,但因患者病情变化导致 手术暂停,6月19日医生再次开具预术医嘱,但嘱护士只让病人禁食水,药物皮试、输 液及配血均等手术日手术室确认后再为患者进行准备,6月20日晨8:30分交接班护士 均在病房交接班时手术室护士来接病人,由治疗班护士为其建立静脉夜路,抽交叉配血 ,当时患者得术前药物有0、9%盐水250ml加万古霉素1.0静滴,0.9%盐水100ml加 头孢哌酮1.5g静滴,因头孢哌酮皮试未做,所以只将万古液体带走,夜班护士在输液单 上标注“皮试未做”,护士交班后,办公班护士也曾告知责班护士,只给病人输注万古 霉 素,头孢哌酮未输,皮试未做,术后病人于13:45下手术回五楼监护室,责班护士随将 病人术前剩余的一组头孢哌酮及术后医生开具的临时液体均送至监护室,但未交接头孢 哌酮未做皮试,监护室护士按时将头孢哌酮液体给病人输注,后责班护士想起此事,但 此液体已经输完,即刻报告医生,密切床旁观察病情,患者于11:10已麻醉清醒,未主 诉有不适,给予心电监护及持续低流量吸氧,无不良反应。 发生时间:2012年6月
发生时间:2012年3月
事件1 用药错误
科室分析
未严格执行三查七对制度。 10:00后第二天得摆液单已打印出,新开或停止长期液体,临床执行医嘱人处理不 完整,第二天的液体,摆液单未按医嘱执行。 夜班核对不正确,未用输液本核对,仅仅按照摆液单核对第二天液体药物,也未核 对夜班打印出的输液巡视卡。
事件1