沟通在车间工作中的重要性

沟通在车间工作中的重要性

沟通是群体社会中的一种能力，是一种技术，更是一种艺术。沟通包括自我沟通以及与他人沟通，而一个人生活的品质很大部分取决于他的沟通能力。有良好沟通的人比沟通能力一般的人更容易取得成绩，获得成功。

作为社会中的一分子，在人的一生中都一直在沟通，从婴儿时的啼哭，到幼儿时的牙牙学语，到青少年时的口齿伶俐，到成年时的谈笑风生，最后到老年时的语重心长，都是在不同阶段时的不同的沟通方式。在这么多的阶段中，成年时的沟通是最成熟、最灵活和最有作用的。这些沟通表现在生活上，更表现在工作上。

在企业中，作为车间管理人员，我们更要学会沟通，做到有效果的沟通，做到有效率的沟通，做到有笑声的沟通。

在一个企业中，车间是一个承上启下的层次，即要做好纵向的沟通。向上要接收、理解和执行企业决策层制定的政策，这就需要车间管理人员和企业管理人员的相互沟通，企业管理人员制定准确、清晰、简洁的政策，这时进行有效沟通的前提。车间管理人员在正确理解领会企业方针政策后，将这些方针政策分解细化后及时的告知基层员工，经过车间管理人员和基层员工的相互沟通、充分沟通，才能不打折扣的执行这些方针政策，避免因为对决策的曲解而造成的执行失误，从而事半功倍，提高工作效率，提升企业的执行力。

在车间工作中，同时也要做好横向的沟通工作，即做好同级各相关部门的沟通。当车间根据企业的方针政策，执行具体的生产任务时，从开始生产前的进原料需要与采购和创储等部门沟通协调，生产过程中的取样检测分析、生产完成后的成品检测需要与化验质管等部门的沟通，再到设备仪表的保养维修需要与工程仪表电力等部门沟通，污水排放和废渣排放需要和环保部门进行沟通，产品的入库和销售需要与创储和营销部门沟通，总之，在车间生产的全过程中需要不断地和后勤等部门协调，只有充分沟通协调后才能成功完成任务。在车间内所有的沟通活动中，横向沟通的比重肯定不会低于纵向的沟通。

车间在执行方针政策时，需要激励员工，形成健康、积极的企业文化，

也需要化解在工作中产生的矛盾，这就需要有技巧的沟通。有效的沟通能够影响甚至完全改变员工对工作的看法、对生活的看法，将那些消极的员工经过沟通变成努力工作，乐观工作的员工。通过沟通对员工心态的调整变化，最终形成一个积极主动，表现出超常的自发性、创造性，从而形成良好的企业文化。由于工作岗位和待遇的差别，或者是因工作或生活暂时产生的误解，能够在员工中产生矛盾，从而影响了工作氛围和企业文化，即使矛盾没有扩大，也可能在一定的时间内潜伏，在特定的情况下爆发。作为管理人员，调查分析他们矛盾的原因，通过单独的沟通或一起沟通，达到缓解紧张的状态或解决矛盾的目的。总之，经过沟通，可以在车间内建立积极向上的企业文化，提高生产效率。

沟通，不但可以让我们改善生活条件，改进人际关系，更可以促进企业的生产效率的提升，创建一个和谐的社会。