人员素质测评-导论第1节人才测评含义

3.你对老师上课有什么要求？请具体罗列。
4.你还有什么需要补充的？请任意写上。
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试题1：
你开着一辆车，在一个暴风雨的晚上，你经过 一个车站。有三个人正在等公共汽车。 一个是快要死的老人，好可怜的。 一个是医生，他曾救过你的命，是大恩人，你做 梦都想报答他。 还有一个梦中情人，是你做梦都想与之陪伴终生 的人，也许错过就没有了。 但你的车只能坐一个人，你会如何选择？请解 释一下你的理由。
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当我们聘用或提拔的时 候，我们所看到的是…
而我们真 正得到的 是这些!
But sometimes that seven-eights that floats below the surface unseen is what makes them a critical danger to our businesses – so much so that if we had seen that large volume of hidden attributes we might have avoided them altogether!
How many people have ever hired someone who turned out to be much better than they seemed to be in the interview.
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教材： 《人才测评理论与方法》郑安云主编 清华大学出版社、 北京交通大学出版社
参考书：
1.《员工素质测评》 赵琛徽主编 海天出版社 2.《心理测量》 金瑜 主编 华东师范大学出版社 3.《人事测评理论与方法》 唐宁玉主编 东北财经大学出版社， 4.《人才测评》 寇家伦 编著 中国发展出版社
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第一章
第 1节 内容要点： 人才 素质； 人才测评：
人才测评概述
人才测评的含义
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一、人才、素质及素质测评概念
1、什么是人才？ 人才——“才”即“才能 ”。通俗地说就是指有本 事的人。 人材——“材”即“木材 ”。即可造之材的意思。 “人材”经过精心雕琢而 成为人才。
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答案：
把魔方拆开，然后一个个安上去。 说明他敢做敢为，就可以从事开拓市场方面的工作。
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答案：
如果他拿漆把六面刷出来，就说明他很有创意 ，可以从事软件开发部的工作。
当我们聘用或提拔的时 候，我们所看到的是…
Here’s what you get!
People are like icebergs when they attend interviews – they float into the room looking powerful, whiter than white – a wonderful force of nature.
成绩考核：
出勤10%+作业/课堂表现40%+期末考查50%
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了解学生对人才测评课的情况
1.如果0分是完全不了解，10分是非常了解，你对这门课的了解 程度可以打多少分？
2.你希望从这门课中得到什么？请具体罗列。
人员素质测评
一、人员素质测评导论
为什么要学习这门课程？
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我们有没有聘用或提 拔过一些表现与他们 给我们的印象完全不 一致的人?
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1、以上问题都涉及到“如何看穿人”；
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2、在日常生活中，同学相处、同事相处、 亲人相处或亲情、友情、爱情等人际交 往中，“如何看穿人”？
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留才
(preservation)
选才
(pick)
(perception)
识才
育才
(professional)
用才
(placement)
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根据“人才”的内涵，可概况出人才的本质特征： （1）创造性 （2）时代性 （3）可开发性 （4）适应性
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2、什么是素质？
直闯红灯，没素质 竞技体育比赛中，运动员心理素质不良工作中， 业务素质优秀 针对高分低能，提倡素质教育 加强思想教育，提高政治素质
Actually
龙永图的秘书： 一个大大咧咧的人，从来不会照顾人。 经常安排日程出错、没有时间概念。
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Why？
经骂 学者型，对世贸问题痴迷
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为什么要学习人才测评？总结：
在企业管理中，认识测评可以提供合适的人才基 础。
在个人生活中，人才测评可以提供一生的伙伴和
机遇。 在学习生涯和职业生涯选择中，人事测评可以保 证正确的人生道路。
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二 、 课程内容体系：
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字典上：素即本色、白色；质指性质、本质；素质指 事物本来的性质和特点。 素质一词来源于英语competency，意思是能力、技能 。素质又被称为“能力”、“资质”、“才干”等，常 常与英语中“competence”、“skill”、“ability”、 “talent”等同时使用。 素质是指一个人所具有的基本条件和基本特征，主要 包括感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等。
人才 人才测评有关概念 人才 测评 概念 原理 人才测评发展、种类及方 法 人才测评原理及内容 素质 人才测评 理论原理 技术原理 人才测评目标、内容 与指标 心理测验 测评 方法 技术 面试 结构化面试
行为面试
评价中心技术 人才测评方案
无领导小组讨论
角色扮演
公文筐处理
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人才一词出于古老的《易经》的“三才之道”，“《易》 之为书也，广大悉备。有天道焉，有人道焉，有地道焉。 兼三才而两之，故六。六者非它也，三才之道也。”
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人才测评涉及以下方面： 1、招聘 2、提拔 3、培训需求的分析；培训内容的设计；培训效果 的检验； 4、绩效考核方法的客观性；考核结果的公平性； 5、组织变革需要确定症结所在；
人员素质测评，可实施于人力资源管理工作领域中的多个 环节，其重要性在人员招聘、选拔、配置中尤为明显；其 基础性的方法、技巧、程序也可以运用在培训、考核、诊 断中。
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我们有没有聘用或提拔 过一些表现大大超出我 们的期望的人?
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求职者可能是很会说但不一定会做的人，你怎么去判断他 适合不适合这个岗位？
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案例分析——龙永图先生选秘书
龙永图，他是中国复关及入世 谈判的首席谈判代表，现任博 鳌亚洲论坛的秘书长。 问： 什么样的秘书是适合的秘书？
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有一个基层主管，组织考察了他4年，也调查了 他的同事和下属，对他都是赞不绝口。结果被提拔 到集团的管理岗位之后，两年来并没有突出的表现 ，甚至没有胜任岗位的要求。这个组织部的负责人 很是不解，他过去的表现不是很出色吗？难道我们 看错了人？
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ຫໍສະໝຸດ Baidu
答案：
"给医生车钥匙，让他带着老人去医院，我则留下来陪我 的梦中情人一起等公车!"
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试题2：
“我这里有个魔方，你能不能把它弄成六面六种颜色呢 ？ 你看清楚，我给你做个示范。”说着，考官扳起了 魔方。不一会儿，那个魔方就扳好了。 “如果你没考虑好，可以把魔方拿回去考虑。我等你一 星期。” 考官把魔方交给你了，你会怎么做？
有一份近乎完美的大学毕业生求职简历： 对口的专业背景；出色的专业成绩；多次担任学 生干部；丰富的社会实践经验；性格开朗、外向、直率； 适应力和学习能力突出。
Have anyone of you ever hired someone who failed to live up to your expectations – who did not deliver what you expected of them when they took up the position?
如果他一天内把魔方拿回来，说明他请教了人 ，也就是说他很有人缘，可以让他去客户服务 部工作。
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答案：
如果他最终拿回来说他还是不会，那说明他人很老实 ，可以从事保管和财务的工作。
如果他把我的魔方扳来扳去都无法还原。最后新买了 一个，而且比我的那个更大，更灵活！他绝对是做盗 版的好材料！ 可是如果他不拿回来，那我就爱莫能助了。
信其行，拒其言；
日久见人心；
举例：
眼睛是心灵的信使；
他或她在乎自己；
口蜜腹剑； 忠言逆耳；
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看一个人的心术，要看他的眼神。 看一个人的身价，要看他的对手。 看一个人的底牌．要看他身边的好友。 看一个人的性格，要看他的字写得怎样。 看一个人是否快乐，不要看笑容，要看清晨梦醒时的一刹 那表情。 看一个人的胸襟，要看他如何面对失败及被人出卖。 看两个人的关系，要看发生意外时，另一方的紧张程度。
人才是指那些在社会实践活动中具有专门的知识和能力， 能够以自己的创造性劳动认识世界和改造世界，对社会进 步能做出一定贡献或已经做出贡献的人。
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奴隶宰相伊尹：
烧菜厨工——宰相
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