XX银行XX年度员工考核方案
银行员工考核方案及奖励
银行员工考核方案及奖励
银行员工考核方案是根据员工的工作表现和业绩评估其工作能力和贡献的一种评估机制。
以下是一个可能的银行员工考核方案及奖励的例子:
1. 考核指标:根据员工的绩效和达成的目标进行评估,可以包括客户满意度、业务量、交易准确性、工作效率等指标。
2. 考核周期:一般为每个季度或每半年进行一次绩效评估。
3. 考核方法:可以采用多种方式,例如评分评估、领导评价、同事评价等,综合考虑员工的工作表现。
4. 考核结果:根据员工的绩效评估结果,将员工分为不同等级,例如优秀、良好、合格和不合格等。
5. 奖励机制:根据员工在考核中的表现,给予相应的奖励或激励措施,鼓励员工做出更好的业绩。
可能的奖励包括:
- 基本薪资调整:优秀员工可以获得较高的薪酬增长幅度;
- 绩效奖金:根据员工在考核中的绩效表现,给予相应的奖金激励;
- 职级晋升:优秀员工可以获得更高的职级晋升机会;
- 学习培训机会:优秀员工可以获得更多的学习和发展机会;
- 特别奖励:例如员工表彰、旅游奖励、福利优化等。
需要注意的是,具体的员工考核方案和奖励机制应根据不同银行的需求和实际情况进行设计和调整。
同时,考核要公正透明,遵守相关的法律法规和公司规定,同时考虑员工的公平和公正。
2023年银行职员绩效考核方案_1
2023年银行职员绩效考核方案2023年银行职员绩效考核方案11、考核体系柜员的工作内容和工作性质决定柜员的考核体系。
柜员并非营销人员,其更大程度上应当是成本中心而非利润中心,因而不能用利润指标对其进行考核,而相应代之以业务量、业务质量等考核指标。
业务量是指柜员在考核期间内所完成的工作量;业务质量是指柜员本职工作的准确率考核;营销业绩是指柜员所承担的相关营销任务的完成情况,如日均储蓄存款余额、银行卡发卡数量、银证通、保险、基金的`营销情况等等;业务知识是指柜员对承担本职工作相关的规章制度、业务知识的掌握程度;业务技能是指柜员对承担本职工作相关的专业技能的掌握程度;工作能力是指员工完成本职工作和推动部门工作的能力;服务质量主要指行内外客户对员工服务的满意程度;工作态度是指员工对分行和本职工作的热爱程度。
2、业务量考核业务量考核的难点在于怎样准确、真实、客观地反映被考核柜员的业务量,并产生正面的激励效果。
早期的业务量考核采用计时考核,通过统计柜员的工作天数,来粗略估计柜员完成的业务量。
计时考核方式存在着种种缺点:一是考核结果误差较大,同样的工作时间并不能表明完成工作量是一样的;二是不能反映柜员的工作效率,工作效率有高有低,实际完成工作量必然有差距,计时考核方式不能产生奖优惩劣的作用,反而可能产生消极怠工的影响;三是不能区别复杂业务和简单业务,无法对柜员业务水平起到正向激励作用。
采用“计件”考核方式,能够部分解决上述问题。
通过统计柜员完成的业务笔数,可以准确真实地反映柜员完成的工作量;同时鼓励柜员提高工作效率,在同样时间内完成更多的业务量。
但是业务量考核同样面临着一些问题:(1)如何准确统计临柜人员的业务量。
最科学的办法是依托银行的统计信息系统,研究开发柜员业务量统计分析系统,实现业务量信息的统计、查询、分析,提高统计准确度、可信度,减少业务量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。
(2)不同业务的业务量考核问题。
银行员工绩效考核方案2篇(银行员工绩效管理办法)
银行员工绩效考核方案2篇(银行员工绩效管理办法)银行员工绩效考核方案1员工考核,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。
5、奖惩计分:(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。
一、考核目的`1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在力气、力气发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和训练培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必需公开、透亮、人人公正、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、牢靠的和公正的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚意接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合力气考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩状况(由行政部依据《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作方案、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩方法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告知被评人,鼓舞其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作方案,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作方案编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作方案完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人依据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作方案未进行、进行中(阶段性工作)项请在方案完成状况栏内文字说明缘由。
银行职员绩效考核方案
银行职员绩效考核方案银行职员绩效考核方案为了确定工作或事情顺利开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。
那么我们该怎么去写方案呢?以下是作者精心整理的银行职员绩效考核方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
银行职员绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
支行员工年度考核实施办法
支行员工年度考核实施办法年度考核是加强员工队伍建设的一项重要基础工作。
为正确评价员工的德才表现和工作实绩,激励全体员工不断提高职业道德素质和业务水平,并为员工的奖惩、聘任、晋升等提供依据,根据工总行员工年度考核管理办法,结合本行实际,制定如下考核管理办法。
一、考核原则。
年度考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则。
二、考核范围和对象。
考核对象为本行当年度内所有在岗员工(不包括支行行长)。
三、考核内容和等次。
1、年度考核的内容包括德、能、勤、绩四个方面,以岗位工作职责和年度目标任务为基本依据,重点考核工作实绩。
具体内容如下:德:主要考核政治思想表现和职业道德表现;能:主要考核业务技术水平、管理能力的运用发挥、业务技术提高、服务水平、知识更新情况及工作创新能力;勤:主要考核工作态度,勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况;绩:主要考核履行职责情况、完成工作任务的数量、质量、效率。
2、年度考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。
各等次的基本标准是:优秀:能正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,模范遵守职业道德和各项规章制度,廉洁奉公,熟悉业务,工作勤奋,有强烈的工作事业心和工作责任感,顾全大局,团结协作,工作业绩突出,成绩优秀。
良好:能正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,模范遵守职业道德和各项规章制度,廉洁奉公,熟悉业务,工作勤奋,有较强烈的工作事业心和工作责任感,顾全大局,团结协作,出色地完成工作业绩。
合格:能正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,能遵守职业道德和各项规章制度,廉洁自律,比较熟悉业务,工作负责,能够基本完成工作任务。
不合格:政治业务素质较差,组织纪律较差,难以适应工作要求,或工作责任心不强,不能完成工作任务,或在工作中发生严重过失行为,造成重大损失或不良影响以及违法乱纪造成极坏影响的。
3、有下列情况之一者,在年度考核中直接定为“不合格”:(1)未经批准,擅离工作岗位连续超过15 天或者一年内累计超过30 天的;(2)本年度受行政记大过(或党内严重警告)及以上处分的;(3)玩忽职守,发生严重的直接责任事故,造成严重损失和负面影响的;(4)违法乱纪,受到公安部门治安拘留及以上处罚的;(5)发生其它严重违反规章和岗位制度的。
农商银行员工绩效薪酬年度考核方案
农商银行员工绩效薪酬年度考核方案**农商银行员工绩效薪酬年度考核方案为进一步规范员工绩效考评,完善激励约束机制,有效发挥绩效考评激励作用,充分调动员工积极性,实现我行可持续发展,根据《江西省农村信用社员工绩薪酬考核的指导意见(简化版)》,结合我行实际制定本方案。
第一章总则第一条绩效薪酬考核原则绩效考评坚持以合规管理为基础,以风险控制为核心,以业务发展和经营效益为目标,以公开公正为前提的考评总体原则;坚持员工与单位业绩的统一性,考核体系的系统性,分类指标的可比性,多劳多得与不劳不得,控制总量与拉开差距的薪酬考核分配原则,实现人力资源和财务资源的优化配置,实现责权利相对等。
第二条组织领导为加强员工薪酬发放的组织领导,总行成立绩效考评委员会,为副主任委员,人力资源部、办公室、计划信贷部、授信评审部、财务会计部、业务拓展部、资金营运部、信息科技部等部门负责人为成员。
绩效考评委员会下设办公室在人力资源部。
绩效考评委员会及其办公室领导并组织执行本单位绩效考评的各项工作。
第三条考核对象和分类考核对象分为对单位的考核和对个人的考核两大类。
对单位的考核分为内设部门、总行营业部、各支行营业部、各分理处。
对个人的考核根据工作职责及岗位性质的不同,分为综合柜员、客户经理、会计主管、分理处主任(副主任)、支行内设部门负责人、支行负责人(含副职)、总行机关部室员工、总行机关部室负责人等岗位类别,分类考核。
根据各网点所处地理环境和有无信贷业务,将全行考评单位分为三类:1、一类考评单位(6个)。
2、二类考评单位(10)。
3、三类考评单位(24个)。
第四条考核方法对分支机构的考核采用平衡记分卡考核模式,将发展理念和战略目标分解为发展与质量、客户与市场、管理与流程、组织与创新四大模块进行考核。
根据全年经营和管理目标计划,从风险防范、业务发展和经营效益三大方面制定年度经营目标工作计划,并分解落实到考核对象,作为绩效年度考核的依据。
对内设部门实行目标管理考核,对个人实行产品计价考核。
支行年度员工考核方案
支行年度员工考核方案背景随着经济的快速发展,银行业务日益繁荣,支行作为银行的基层单位,承担着重要的角色。
为了提高支行员工的综合素质和业务能力,推动支行业务的持续发展,制定一套科学合理的年度员工考核方案显得尤为重要。
目的本文旨在制定支行的年度员工考核方案,通过员工考核来激励员工的工作积极性,提高支行业绩,优化服务质量。
考核内容1. 个人绩效考核评估员工在工作中所取得的个人成绩和贡献,包括但不限于以下方面:•业务能力:根据员工所掌握的业务知识和技能,考察其在工作中的处理能力和解决问题的能力;•工作质量:评估员工的工作成果和效益,包括准确性、及时性和完整性等方面;•团队合作:考察员工与同事间的协作和团队精神表现;•主动性和创新能力:考察员工在工作中的积极主动性和创新能力。
2. 服务质量考核评估员工在客户服务方面的表现,包括但不限于以下方面:•客户满意度:通过客户反馈和调查问卷评估员工在服务过程中的态度、效率和专业度;•技术手段应用:考察员工是否能灵活运用各种工具和系统,提高服务效率;•投诉处理:评估员工对客户投诉的处理能力和解决问题的效果。
3. 业绩考核评估支行整体业绩和团队合作成果,包括但不限于以下方面:•存款增长:考察支行在年度内的存款增长情况;•贷款业绩:评估支行在年度内的贷款发放情况和贷款回收情况;•支行利润:考核支行在年度内的利润增长情况;•团队协作:考察支行员工之间的相互合作和沟通情况。
考核方式1. 日常考核通过日常工作中的观察和记录,对员工的工作表现进行评估。
上级主管通过与员工的面谈、工作日志等方式,记录员工的工作情况并评估其表现。
2. 临时考核针对某些具体事件或项目,设立临时考核,对员工在临时任务中的表现进行评估。
3. 定期考核每个季度对员工进行一次定期考核,由上级主管根据考核内容进行评估,形成考核报告。
奖惩机制1. 奖励对表现优异的员工进行奖励,包括但不限于以下形式:•绩效工资调整:给予绩效考核优秀员工一定比例的工资调整;•奖金:根据员工的绩效表现,发放相应的奖金;•荣誉表彰:给予绩效优秀员工荣誉称号和表彰。
农商银行员工绩效薪酬年度考核方案
**农商银行员工绩效薪酬年度考核方案为进一步规范员工绩效考评,完善激励约束机制,有效发挥绩效考评激励作用,充分调动员工积极性,实现我行可持续发展,根据《江西省农村信用社员工绩薪酬考核的指导意见(简化版)》,结合我行实际制定本方案。
第一章总则第一条绩效薪酬考核原则绩效考评坚持以合规管理为基础,以风险控制为核心,以业务发展和经营效益为目标,以公开公正为前提的考评总体原则;坚持员工与单位业绩的统一性,考核体系的系统性,分类指标的可比性,多劳多得与不劳不得,控制总量与拉开差距的薪酬考核分配原则,实现人力资源和财务资源的优化配置,实现责权利相对等。
第二条组织领导为加强员工薪酬发放的组织领导,总行成立绩效考评委员会,为副主任委员,人力资源部、办公室、计划信贷部、授信评审部、财务会计部、业务拓展部、资金营运部、信息科技部等部门负责人为成员。
绩效考评委员会下设办公室在人力资源部。
绩效考评委员会及其办公室领导并组织执行本单位绩效考评的各项工作。
第三条考核对象和分类考核对象分为对单位的考核和对个人的考核两大类。
对单位的考核分为内设部门、总行营业部、各支行营业部、各分理处。
对个人的考核根据工作职责及岗位性质的不同,分为综合柜员、客户经理、会计主管、分理处主任(副主任)、支行内设部门负责人、支行负责人(含副职)、总行机关部室员工、总行机关部室负责人等岗位类别,分类考核。
根据各网点所处地理环境和有无信贷业务,将全行考评单位分为三类:1、一类考评单位(6个)。
2、二类考评单位(10)。
3、三类考评单位(24个)。
第四条考核方法对分支机构的考核采用平衡记分卡考核模式,将发展理念和战略目标分解为发展与质量、客户与市场、管理与流程、组织与创新四大模块进行考核。
根据全年经营和管理目标计划,从风险防范、业务发展和经营效益三大方面制定年度经营目标工作计划,并分解落实到考核对象,作为绩效年度考核的依据。
对内设部门实行目标管理考核,对个人实行产品计价考核。
关于银行员工绩效考核方案5篇
关于银行员工绩效考核方案5篇关于银行员工绩效考核方案5篇方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程,你知道如何制定方案吗?下面是小编为你准备的银行员工绩效考核方案,快来借鉴一下并自己写一篇与我们分享吧!银行员工绩效考核方案精选篇1一、目的为调动人员的积极性和使命感,进而调动个人工作动力,通过相关评价指导员工有计划的改进工作,以保证仓库工作持续、健康、稳定、有序进行,提高管理水平和效率。
二、适用范围适用于仓库主管、仓管员、统计员的工作考核。
三、定义是企业为了实现经营管理目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产管理过程及结果的各级人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价格判断的过程。
四、职责1、仓库主管:依据考核标准对所辖成员进行考核,并依据实绩考核结果对不足部分进行改善。
2、仓库组长:对组员工作成绩如实进行记录。
3、仓库员:实事求是反馈自己及工作关联人员的工作实绩并接受考核。
五、工资方案总工资=岗位工资+绩效工资六、内容和要求1、考核时间(1)分为月度定期考核和年度定期考核。
(2)月度考核在每月2号前评出上月考核结果,并将结果公布给所有仓库人员。
(3)年度考核依公司要求时间提交考核结果。
2、考核指标(1)考核分值总分为100分,分为定性指标和定量指标,定性指标权重为30%,总分为30分,定量指标权重为70%,总分为70分。
(2)定性指标考核内容:工作态度、基础能力、业务水平、责任感、协调性、自我启发(3)定量指标考核内容账物卡准确率、先进先出执行率、备料及时率(一)账物卡准确率①准确率以期末仓库盘点账准确率和计划物控部、稽核小组、财务部每周抽查材料仓、成品仓的准确率的数据来源计算;②抽盘(查)准确率=抽盘(查)准确批次/抽盘(查)总批次×100%;③总准确率=(抽盘准确率+材料仓抽查准确率+成品仓抽查准确率)/3×100%;④考核部门:计划、物控部、稽核小组、财务部记录:《盘点清单》、《部门绩效考核统计表》;⑤考核期限:每月考核一次,计划物控部、稽核小组每周提报一次抽查数据;⑥数据收集方法:详见《仓库绩效考核数据收集方法》。
银行员工考核方案范文(通用5篇)
银行员工考核方案银行员工考核方案范文(通用5篇)为保障事情或工作顺利开展,就常常需要事先准备方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。
那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编整理的银行员工考核方案范文(通用5篇),希望对大家有所帮助。
银行员工考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的.依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
银行年度员工考核方案
XXY银行年度员工考核方案XX银行员工考核实施方案为正确评价员工履行岗位职责、完成工作任务情况,发挥考核工作评价、激励作用,为体现客观公正,将通过民主测评来综合评价员工个人,特制订本考核方案。
一、考核范围全体在岗人员。
二、组织领导考核小组办公室设在人力资源部,办公室主任由XXX同志担任,成员由XXX\XXX\XXX组成。
三、考核时间安排民主测评考核时间为年月日至日。
四、考核内容考核内容分为年度民意测评与业绩考核两部分。
根据各岗位不同,具体占比情况如下:前台岗位考核占比:中后台岗位考核占比:五、考核方法及程序1、民意测评考核方法通过被考核员工德、能、勤、廉四个方面进行综合测评,测评结果采取百分制,其中优秀为100分,称职为90分,基本称职为70分,不称职为60分。
德,主要包括政治修养、思想品德、法制意识、职业道德、遵纪守法等方面,以及充分体现“勤奋、严谨、开拓、创新”的精神内涵。
能,主要包括学识水平、政策水平、决策能力、管理能力以及组织协调能力、业务技能、处理复杂问题能力、语言和文字表达能力等方面。
勤,主要包括工作态度、精神面貌、爱岗敬业等方面。
廉,主要包括廉洁自律、恪尽职守、坚持原则等方面,重点考察有无吃、拿、卡、要等行为。
2、民意测评考核程序(1)部室(副)经理及员工考核由领导班子、支行行长及委派会计进行测评。
(2)支行(副)行长、委派会计考核由领导班子、部室经理及本网点员工进行测评。
(3)网点员工考核由本网点负责人、委派会计及本网点员工进行测评,3、业绩考核(1)部室(副)经理、支行(副)行长业绩考核由总行相关业务部门,根据本部室(网点)全年任务完成情况进行综合考核。
(2)委派会计业绩考核由本网点、相关业务部门及个人业绩完成情况进行综合考核。
(3)员工个人业绩考核由总行人力资源部,根据员工个人全年任务完成情况进行综合考核。
六、考核结果。
农商银行员工绩效薪酬年度考核方案
**农商银行员工绩效薪酬年度考核方案为进一步规范员工绩效考评,完善激励约束机制,有效发挥绩效考评激励作用,充分调动员工积极性,实现我行可持续发展,根据《江西省农村信用社员工绩薪酬考核的指导意见(简化版)》,结合我行实际制定本方案。
第一章总则第一条绩效薪酬考核原则绩效考评坚持以合规管理为基础,以风险控制为核心,以业务发展和经营效益为目标,以公开公正为前提的考评总体原则;坚持员工与单位业绩的统一性,考核体系的系统性,分类指标的可比性,多劳多得与不劳不得,控制总量与拉开差距的薪酬考核分配原则,实现人力资源和财务资源的优化配置,实现责权利相对等。
第二条组织领导为加强员工薪酬发放的组织领导,总行成立绩效考评委员会,为副主任委员,人力资源部、办公室、计划信贷部、授信评审部、财务会计部、业务拓展部、资金营运部、信息科技部等部门负责人为成员。
绩效考评委员会下设办公室在人力资源部。
绩效考评委员会及其办公室领导并组织执行本单位绩效考评的各项工作。
第三条考核对象和分类考核对象分为对单位的考核和对个人的考核两大类。
对单位的考核分为内设部门、总行营业部、各支行营业部、各分理处。
对个人的考核根据工作职责及岗位性质的不同,分为综合柜员、客户经理、会计主管、分理处主任(副主任)、支行内设部门负责人、支行负责人(含副职)、总行机关部室员工、总行机关部室负责人等岗位类别,分类考核。
根据各网点所处地理环境和有无信贷业务,将全行考评单位分为三类:1、一类考评单位(6个)。
2、二类考评单位(10)。
3、三类考评单位(24个)。
第四条考核方法对分支机构的考核采用平衡记分卡考核模式,将发展理念和战略目标分解为发展与质量、客户与市场、管理与流程、组织与创新四大模块进行考核。
根据全年经营和管理目标计划,从风险防范、业务发展和经营效益三大方面制定年度经营目标工作计划,并分解落实到考核对象,作为绩效年度考核的依据。
对内设部门实行目标管理考核,对个人实行产品计价考核。
XX银行XX年度员工考核方案
一、考核目的员工考核是为了评估员工的绩效表现,发现问题,提供改进的机会,并使员工与银行的共同目标保持一致。
通过考核,激励员工的工作积极性,提高团队的凝聚力和工作效率,促进银行的持续发展。
二、考核内容1.任务完成情况:评估员工完成工作任务的质量和效率,包括项目完成情况、销售业绩、客户服务质量等方面。
2.行为表现:评估员工的职业道德、团队合作、沟通表达、自我学习等方面的表现。
3.职业素质:评估员工的专业知识、技能以及行业发展的关注程度。
4.客户满意度:通过客户满意度调查,评估员工在服务过程中的表现以及客户对其的满意度。
5.风险管控:评估员工在工作中对风险管控的意识和执行情况。
三、考核方式1.考核自评:员工需填写自评表,自我评估自己在上一年度的工作表现。
2.部门经理评级:部门经理根据员工的工作表现、业绩等方面进行评级,并提供具体的评价和反馈意见。
3.年度总结:员工提交书面年度总结,总结工作中的成绩、经验和教训,并提出自己对下一年度的发展目标和规划。
4.公司评估:通过公司内部的绩效评估系统,综合考核员工的各项指标,包括任务完成情况、行为表现、职业素质等。
四、考核标准1.任务完成情况:根据任务完成情况的指标,如项目完成率、销售额、客户服务评分等,评估员工的任务完成情况。
2.行为表现:评估员工在工作中的职业道德、合作能力、沟通能力、自我学习能力等方面的表现。
3.职业素质:评估员工的专业知识掌握程度、技能水平以及对行业发展的关注程度。
4.客户满意度:通过客户满意度调查,评估员工在服务过程中的表现以及客户对其的满意度。
5.风险管控:评估员工对风险管控的意识和执行情况。
五、考核结果1.综合评级:根据员工在各项指标上的得分情况,综合评定员工的绩效等级,如优秀、良好、一般、差等。
2.奖惩措施:根据员工的绩效等级,制定相应的奖励措施,并对表现不佳的员工进行警告、培训或调整等处理。
3.发展规划:根据员工的年度总结和发展目标,制定个人发展规划,提供培训和晋升机会,帮助员工实现个人职业发展目标。
银行员工年度绩效考核方案
银行员工绩效考核方案一、考核对象对象:20xx年12月31日在编,且当年在岗满3个月及以上的xx银行xx市分行劳动合同制员工,包括:(一)管理岗位职务员工。
各职能部门、业务部门正副经理;营业室正副主任、路支行正副行长;(二)专业技术岗位职务员工。
各系列五至八级专业技术岗位职务人员;(四级专业技术岗位职务人员由分行另行安排)。
(三)经办岗位职务员工。
(四)助理干部按所聘任的专业技术或经办岗位序列进行考核。
上述岗位人员中,当年发生岗位职务变动的,按最终聘任的岗位职务进行考核;在20xx年10月1日至12月31日期间发生跨部门交流的,还须听取调出单位意见。
二、考核原则员工考核工作应遵循客观、公正、注重实绩的原则。
三、考核内容20xx年度员工考核须严格遵循绩效管理“四个环节、三次谈话”的流程,以年初制定的《员工绩效目标任务书》为基础,对员工的业绩目标完成结果、品能目标表现情况做出综合评价。
年度绩效考核应体现年度考核与日常考核、个人绩效与团队绩效的有机结合,全面、连续、动态地反映员工20xx年的绩效表现。
四、考核结果本次考核结果分为A(优秀)、B(良好)、C(称职)、D(不称职)四个档次。
建议A档分数90以上,B档80以上,C档60-79,D档60分以下。
考核结果是员工职务升降、薪酬分配、奖惩的重要依据。
为充分体现考核工作的激励约束效应,B(良好)档及以上人数占比不得超过被考核员工总数的60%,其中A(优秀)档人数占比不得超过被考核员工总数的30%。
五、考核流程为保证考核工作的顺利进行,各单位要严密组织、合理安排工作,切实按照本《通知》所要求的流程,规范操作,稳步推进。
考核各环节工作均需在人力资源管理系统绩效管理模块中完成。
(一)考核工作的部署和启动请各单位负责人于20xx年12月25日前将文件精神传达到每位员工,启动考核工作。
(二)有权考核人的确定有权考核人的确定应坚持“谁管理谁考核、谁了解谁考核、服务谁谁考核”的原则。
银行年度考核实施方案范文(通用5篇)
银行年度考核实施方案银行年度考核实施方案范文(通用5篇)为了确保事情或工作扎实开展,就不得不需要事先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编帮大家整理的银行年度考核实施方案范文(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行年度考核实施方案1为充分调动xx支行全体员工的工作积极性与创造性,促进各项业务健康、稳健发展,本着公开、公正、公平的原则,根据支行实际情况,由支行绩效考核小组对员工绩效考核办法进行修订,修订后内容和标准如下:一、考核组织1、支行成立考核小组,小组成员为:组长xxx,成员xx、xx,xx 负责召集会议,xx具体负责考核数据的测算工作,xx负责个人业绩的日常记录考核工作,xx负责人员业绩的记录,xx负责监督复核,确保个人营销业绩准确记录至个人名下,同时对原先不准确的数据负责逐一核实,考核小组每季度召开一次会议,评议部室和人员业绩完成情况。
2、支行员工(含司机、保安等人员)成功营销的业务,在业务办理时,填写一式两联《揽存单》,由经办柜员签字后交xx,录入考核系统,同时对留底联专夹保管以备查询。
3、每月月初3日内,xx、xx对考核系统的相关数据进行提取,相互复核、经考核小组审批后张榜公布业绩情况。
4、营业室自然增加的业绩计入营业部公共部分,业务部信贷客户营销增加的业绩计入业务部公共部分。
二、考评指标及计算方法(一)单独买单部分,优先考核,原则上总量控制在绩效的10-20%以内,考核小组根据实际情况可进行相应调整。
1、对于分行单独计价考核的项目(银行卡、Pos、网银、支付宝等),支行按照分行价格计算个人绩效;2、每季度评选劳动模范两名(营业部与业务部各一名),服务明星一名,营销明星两名,单独奖励3、对于参加上级行比赛、考试,获得前三名的个人,单独奖励。
(二)业绩营销与维护(占比30%)。
将业绩细分为营销和维护两子项目,经核实,确实是通过个人努力营销的存款、银行卡、POS机等,记入个人营销项目,通过支行公关或业务关系营销的存款、银行卡、POS机等,根据个人努力程度,由考核小组评定后计入个人维护项目。
银行年度考核实施方案
银行年度考核实施方案银行年度考核实施方案(精选5篇)银行年度考核实施方案(精选5篇)1为深入学习贯彻党的十九大,落实中央经济工作会议和市委十三届五次全会精神,紧紧围绕“两聚一高”,全面实施“六大战略”,全面提升和强化银行业服务实体经济能力,推动江阴经济转型和结构调整,特制定本办法。
一、考核对象各驻澄政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、邮政储蓄银行、村镇银行等,设立时间未满一年的银行不参与考核。
二、考核原则利益对等原则。
以服务地方经济发展为己任,既要维护银行业共同利益和可持续发展,又要切实支持实体经济发展。
进退同步原则。
以维护地方经济金融稳定大局为重,督促各银行坚持同进共退,遵守《江阴市银行业维护金融生态公约》。
奖优罚劣原则。
公正、合理运用考评结果,注重发挥考核的导向和激励作用,将考核结果与表彰奖励和资源分配有机结合。
信用评级原则。
引导银行业增强诚信意识、加强信用管理,将诚信作为考核的一项重要内容,增加失信成本、提高行业自律。
三、考核内容(一)业务指标考核(50分)1、表内外融资(基本分30分):分三部分考核。
其中,表内外融资总量(基本分10分),融资规模50亿元以下的,得5分;50亿至100亿的,得10分;100亿至200亿的,得15分;200亿以上的,得20分;表内外融资增量(基本分10分),较上年末表内外融资增量每增加(减少)1亿元加(减)0.5分,上不封顶,扣完为止;表内外融资增幅(基本分10分),高(低)于全市增幅每1个百分点加(减)1分,上不封顶,扣完为止。
2、制造业贷款占比(基本分10分):基本标准,大型银行30%,股份制银行35%,城商行35%,农商行35%,邮储银行20%,村镇银行30%。
达到基本标准的得10分;每高出基本标准5个百分点加1分,最高加5分;每低于基本标准2个百分点扣1分,扣完为止。
农发行不参与考核。
3、小微企业贷款“两增两控”目标完成情况(基本分10分):基本标准,农发行不参与考核,其余银行完成“两增两控”目标(“两增”即小微企业贷款同比增速高于各项同比贷款增速,户数高于上年同期水平,小微企业申贷获得率不低于上年同期水平;“两控”即小微企业贷款资产质量和贷款综合成本控制在合理水平)。
银行年度员工考核方案
XXY银行年度员工考核方案XX银行员工考核实施方案为正确评价员工履行岗位职责、完成工作任务情况,发挥考核工作评价、激励作用,为体现客观公正,将通过民主测评来综合评价员工个人,特制订本考核方案。
一、考核范围全体在岗人员。
二、组织领导考核小组办公室设在人力资源部,办公室主任由XXX同志担任,成员由XXX\XXX\XXX组成。
三、考核时间安排民主测评考核时间为年月日至日。
四、考核内容考核内容分为年度民意测评与业绩考核两部分。
根据各岗位不同,具体占比情况如下:前台岗位考核占比:中后台岗位考核占比:五、考核方法及程序1、民意测评考核方法通过被考核员工德、能、勤、廉四个方面进行综合测评,测评结果采取百分制,其中优秀为100分,称职为90分,基本称职为70分,不称职为60分。
德,主要包括政治修养、思想品德、法制意识、职业道德、遵纪守法等方面,以及充分体现“勤奋、严谨、开拓、创新”的精神内涵。
能,主要包括学识水平、政策水平、决策能力、管理能力以及组织协调能力、业务技能、处理复杂问题能力、语言和文字表达能力等方面。
勤,主要包括工作态度、精神面貌、爱岗敬业等方面。
廉,主要包括廉洁自律、恪尽职守、坚持原则等方面,重点考察有无吃、拿、卡、要等行为。
2、民意测评考核程序(1)部室(副)经理及员工考核由领导班子、支行行长及委派会计进行测评。
(2)支行(副)行长、委派会计考核由领导班子、部室经理及本网点员工进行测评。
(3)网点员工考核由本网点负责人、委派会计及本网点员工进行测评,3、业绩考核(1)部室(副)经理、支行(副)行长业绩考核由总行相关业务部门,根据本部室(网点)全年任务完成情况进行综合考核。
(2)委派会计业绩考核由本网点、相关业务部门及个人业绩完成情况进行综合考核。
(3)员工个人业绩考核由总行人力资源部,根据员工个人全年任务完成情况进行综合考核。
六、考核结果根据每位员工民意测评及业绩考核综合得分,同时参照《XX银行员工年度考核暂行办法》文件关于员工考核等次相关规定,按比例确定员工最终年度考核结果。
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XX 银行XX 年度员工考核实施方案为全面、客观、公正地评价XX 年度员工的履职表现和工作业绩情况,提高员工自身素质,改进工作作风,根据现制
定XX年度员工考核工作方案如下:
一、考核工作的有关原则
1、客观公正原则;
2、注重实绩原则;
3、群众公认原则。
二、考核工作的组织领导
1、支行成立由XX同志为组长,XXX XXX和XXX同志为副组长的考核领导小组,全面负责考核工作的组织领导,考核领导小组负责审核考核实施方案,审议考核工作中的重大问题,审议考核结果。
考核领导小组下设考核办公室,考核办公室设在支行综合部,负责年度考核的组织、协调、综合等工作,包括组织制定考核实施方案,组织实施考核工作,汇总考核结果,初步审议考核中的重大问题,受理对考核结果的申诉,向考核领导小组与行党总支汇报考核工作有关情况等。
三、考核工作的有关要求
1、考核人员范围。
XXX年度考核人员范围为截止XXX年末的在岗员工(包括劳动合同制、劳务派遣制用工),具体以人力资源系统数据为准,其中XX年度接收的应届高校毕
业生不参加本次年度考核,按初期或见习期的相关规定执行;XXX
年度下半年定向招录劳务派遣人员,不参加本次年
度考核
2、考核内容。
结合我行改革和发展实际,主要从“德、能、
勤、绩、廉”五个方面考核。
(1)“德” 考核政治立场、思想品质和道德品行。
主要看是否坚决拥护党的政治路线和思想路线,贯彻执行党的方针政策;是否具有较强政治意识、责任意识、大局意识;是否树立成熟的经营理念和依法合规经营意识。
(2)“能” 考核业务、技术、管理水平,是履行现有岗位职责的能力。
主要看能否“始终代表中国先进社会生产力的发展要求” ;是否具有积极进取意识、坚韧不拔斗志、善于突破旧观念、开辟新思路;是否具有正确理解、高效贯彻上级行战略方针政策的执行能力。
(3)“勤” 考核工作态度和事业心、责任感。
主要看对待工作是否踏踏实实、任劳任怨、兢兢业业;是否充分发挥主观能动性、积极性;是否努力提高自身素质,创造性的开展工作,是否“勤而有效,勤而有绩” 。
(4)“绩” 考核工作成绩,即对我行改革和发展做出的贡献,是思想品德、知识才干和执行能力的综合反映。
一看年度综合经营计划和KPI 指标完成情况;二看是否正确处理和平衡业务发展与风险防范、全局利益与局部利益、短期效益与可持续发展的关系;三看是否坚持以人为本,不断提高素质,加强创新能力和学习能力。
(5)“廉” 考核坚持原则、廉洁自律、廉洁从政情况主要是看能否发扬艰苦奋斗精神,保持清正廉洁作风;是否敢于坚持原则,为人处事做到公正、公平、公开。
3、考核指标设置。
考核总分为100 分。
其中,德” 10分,“能” 20 分,“勤” 20 分,“绩” 40 分,“廉” 10
分。
行领导占30%,中层占30%,一般员工占40%。
4、考核档次设置。
中层干部和一般员工按其综合考核得分由高到低分别排序。
员工年度考核结果共分为五个档次:优秀、良好、称职、基本称职、不称职。
优秀档次比例不超过被考核人员总数的15%,良好档次比例不超过被考核人员总数的30%。
其中原短期合同制与劳务员工优秀、良好档次比例,应至少达到各单位所有被考核原短期合同制与劳务员工15%、30%。
员工具备下列情形之一的,不得评为称职及以上档次:
(1)累计病假90 天及以上的;
(2)累计事假30 天及以上的;
(3)无故旷工的;
(4)组织认定的其他不得评为称职及以上档次的情形。
四、考核工作安排
1、员工年度考核工作在XXX年12月底前完成。
2、年度考核结束后,综合部负责考核结果反馈,同时做好《员工年度考核登记表》填写收集、员工档案、人力资源信息系统的维护工作。
五、严肃纪律在年度考核中,要严肃纪律,严格掌握考核标准,严格遵循有关程序,确保考核工作顺利实施。
全体员工要以严肃认真的态度、团结协作的精神、求真务实的作风,严格执行考核相关规定,保证年度考核与业务工作的正常开展, 对在考核中弄虚作假、拉帮结派、打击报复的,一经发现,从严从重处理。