(消费心理学论文)浅谈现代女性消费心理
女性的消费心理学

女性的消费心理学女性的消费心理学一、引言本章将介绍本文的研究目的和背景,以及女性消费心理学的重要性和研究意义。
二、女性消费行为模式本章将深入探讨女性消费者的消费行为模式,包括购买决策过程、消费偏好以及购物心理等方面。
2.1 购买决策过程2.1.1 需求识别2.1.2 信息搜索2.1.3 评估选择2.1.4 购买决策2.1.5 后购买行为2.2 消费偏好2.2.1 品牌偏好2.2.2 价格敏感度2.2.3 产品质量和功能需求2.2.4 社交影响2.3 购物心理2.3.1 消费动机2.3.2 消费欲望2.3.3 消费满足三、女性消费心理的影响因素本章将分析影响女性消费心理的因素,包括个体因素、社会因素和文化因素等方面。
3.1 个体因素3.1.1 年龄3.1.2 教育程度3.1.3 职业3.1.4 收入3.1.5 婚姻状况3.2 社会因素3.2.1 家庭影响3.2.2 同伴影响3.2.3 媒体影响3.2.4 社交网络影响3.3 文化因素3.3.1 价值观念3.3.2 文化习俗3.3.3 女性角色认同四、女性消费心理应用案例研究本章将几个女性消费心理的应用案例研究,通过具体实例分析女性消费者的行为和心理。
4.1 化妆品行业案例研究4.2 时尚服装行业案例研究4.3 家居生活用品行业案例研究五、结论本章将总结全文的研究内容,提炼出女性消费心理学的主要观点和结论,以及对未来研究的展望。
附件:1:调查问卷示例2:案例分析数据法律名词及注释:1:消费者权益保护法:指保护消费者合法权益,并对商品质量、价格以及服务质量等方面进行规范的法律法规。
2:广告法:主要针对广告行业的合法合规进行规范,保护消费者免受虚假和误导性广告的影响。
3:电子商务法:规范互联网电子商务行业的法律法规,保护消费者在网上购物过程中的合法权益。
当代中国女性心理及消费特征解析

当代中国女性心理及消费特征解析引言随着中国社会经济的快速发展,当代中国女性在社会、经济和文化层面扮演着越来越重要的角色。
在这个变化的背景下,了解当代中国女性的心理特征和消费习惯对于市场营销、产品设计和社会发展具有重要意义。
本文将从心理特征和消费习惯两个方面对当代中国女性进行解析。
当代中国女性的心理特征自主性与独立性当代中国女性注重自己的独立性和自主性。
在过去,中国女性在家庭和社会中往往处于被动地位,但是现在的中国女性更加注重追求自己的目标和梦想。
她们认为自己应该获得与男性相同的机会,并且积极追求自己的事业和发展。
因此,自主性和独立性成为了当代中国女性的显著特征之一。
平等意识与自我表达当代中国女性对于性别平等有着更高的意识。
与过去相比,当代女性更加注重自己的权益和地位,积极参与社会和政治事务。
她们更加愿意表达自己的意见并争取自己的权益,不再接受传统的束缚和限制。
这种平等意识和自我表达的心理特征体现了当代中国女性的时代精神。
健康与美丽的追求当代中国女性对于自身的健康和美丽有着强烈的追求。
她们注重保持良好的身体状态和健康的生活方式,例如通过健身运动和饮食控制来保持身材和健康。
此外,当代中国女性也注重自己的外表,追求时尚和美丽。
她们关注时尚潮流,购买高品质的护肤品和化妆品,以展现自己的魅力。
当代中国女性的消费特征品质导向与个性化消费当代中国女性在消费时更加注重产品的品质和个性化。
她们愿意为高质量的产品买单,并且喜欢拥有独特、个性化的物品。
当代中国女性更加注重产品的性能和质量,并且在购买时会考虑产品的价值和可持续性。
她们对于品牌和产品的选择具有更高的敏感度,对于独特和个性化的产品更具吸引力。
理性消费与价值观念当代中国女性的消费更加理性和理智。
她们会在购买前进行充分的调研和比较,以求得最优的产品和价格。
理性消费意味着她们更加注重产品的性价比,并且不会盲目跟风消费。
此外,当代中国女性还注重产品的价值观念,例如环保和社会责任。
浅谈女性消费者心理论文

浅谈女性消费者心理论文而在如今社会,女性的社会地位与社会角色不断发生着变化,女性消费者逐渐成为了消费群体的重要组成部分,其中更为重要的是都市女性。
下面是店铺为大家整理的女性消费者心理论文,供大家参考。
女性消费者心理论文范文一:女性消费心理研究【摘要】女性消费市场是一个极具潜力的广阔市场。
据调查统计,我国女性消费者有4.8亿之多,占全国人口的48.7%,其中当代都市白领女性是众多商家商讨的“黄金群体”。
女性消费者数量之多,在购买活动中起着重要的决策作用。
了解现今女性的消费心理对于企业的经营和社会的发展有着重大的意义。
【关键词】女性;消费心理;研究随着市场经济的日益壮大和社会观念的转变,女性在家庭中的经济地位的不断提升,对家庭财务收支有了明显的独立权,并且女性的消费群体越来越庞大,是大部分购买行为的决策者。
经研究表明,中国社会购买力70%以上掌握在女性手中,在庞大的消费市场中80%的购买决策通常由女性做出。
在我国,从人口上来讲,20~50岁的城市女性消费群体就高达2.5亿人之多。
由于在家庭中担任女儿妻子母亲主妇等多重角色,使他们不仅为自己购买所需商品,同时还要为大多数的儿童、老人等购买商品,成为家庭用品的主要购买者。
因此说女性购买群体是庞大的。
不同阶层女性在消费中的需求明显不同,因而认真研究女性消费者的购买心理和行为,对企业的生存、发展有着极为重要的影响。
一、女性消费群体在社会中的重要地位在现今社会,随着人们生活水平的提高和各种各样的环境刺激,女性消费越来越占据主导地位。
由于女性在消费市场中的消费活动常常受到很多外界因素的影响,如因店家打着“特价商品”的旗号而产生强烈的购买欲望,在服装和美容方面投入和自己收入不相匹配的金钱,购物时喜欢货比三家,选择相对最优惠的产品等等。
发掘这些潜在的影响因素,对提高销售量和产品质量,降低自身的产品价格有重要的促进作用。
二、女性消费心理特点分析研究女性的消费心理,对于企业增加生产和销售,如何改进产品,研发新产品,扩大市场份额,留住老顾客,开发新顾客具有深远的重要意义。
女性消费心理研究论文

商品外观、形状,特别是其中表现的情感因素十分重视, 往往在情感因素作用下产生购买动机。 2. 注重商品的实用性和细节设计。 女性消费者心思细腻,追求完美,购买的商品主要 是日常用品和装饰品,如服装鞋帽等,因此对购买商品时 比男性更注重商品细节,通常会花费更多的时间在不同厂 家的不同产品之间进行比较,更关心商品带来的具体利 益。 3. 注重商品的创造性和生活的便利性。 目前我国中青年女性就业率较高,她们既要工作, 又要做家务劳动,所以迫切希望减轻家务劳动量,缩短家 务劳动时间,能更好地娱乐和休息。为此,她们对日常消 费品和主副食的方便性有更强烈的要求。新的方便消费品 会诱使女性消费者首先尝试,富于创造性的事物更使女性 消费者充满热情。 4、有较强的自我意识和自尊心。 大多数女性对有关世界和社会的重大新闻,通常是 漠不关心,她们往往更关注自己周围的事情,相比于男性 来说,她们具有更强的自我意识,作为女性,她们在社会 交往中,希望获得他人的尊重和重视。有一部分女性出于 非常强烈的自尊需要,在消费时还会产生攀比和炫耀心 理。攀比和炫耀心理是一种向别人看齐并胜过别人为主要 目的的消费心理而,所以那些表达爱情、尊严,唤起自己
●女性对于广告更加敏感 与女性对促销活动敏感一样,她们对各类广告也比 男性敏感,女性对于各类媒体广告的关注程度均高于男 性。 ●女性比较喜欢更感性化的媒体 从媒体接触习惯上来说,女性更容易接受更生动和感 性化的媒体,如电视和杂志。而男性常会被一些理性的文 字所吸引。 3“爱占便宜”的传统消费观 ●女性对价格更加敏感 ●女性花钱更谨慎 ●女性更不愿承担风险 五、女性消费者的特征比较 虽然同为女性消费者,但是由于其所处城市的文化 背景、经济和社会发展状况不同,在消费观念上也会有所 差别。例如,从品牌观和购物观方面来看,也许是生活在 首都的女性更易受政治氛围的影响,北京女性更喜欢国产 品牌,品牌忠诚度更高,消费更加理性;而广州和上海因 为商业气氛比较浓厚,品牌观念比较强,相比北京女性来 讲这两地的女性在消费时则更看重名牌和国外品牌。 北 京女性对价格最为敏感,理财观念比较谨慎,做购物决策 比较谨慎;,由于广州和上海商业中心的地位,开放程度
现代女性消费心理及营销策略分析

现代女性消费心理及营销策略分析1. 现代女性消费市场现状分析根据我国第五次人口普查统计,女性占我国人口的48.37%,其中在消费活动中有较大影响的中青年女性,即20-50岁这一年龄段的女性,约占人口总数的21.3%.女性消费群体不仅数量大,而且在消费市场中占据着特殊重要的地位。
随着市场经济的发展与人们物质文化生活的提高,我国女性的经济地位正不断上升,女性对消费市场的影响正日益凸显。
1.1现代女性消费市场的崭新形象在女性消费中我们看到了一些崭新的女性形象,她们与传统的或主流的女性表现出如此的不同。
她们在成为另类的同时,也受到了关注。
她们的独特性与独特的消费行为方式和生活方式密不可分,在某种意义上,正是后者塑造着新的女性形象。
而其中最具代表性的就是单身女性、新女性和城市高薪“女贫族”. 1.1.1单身女性单身女性年龄大约在25岁至35岁之间,单身、知识层次高、经济独立、生活自由,是拉动时尚消费的绝对主力。
从消费行为学的视角来看,单身女性拥有鲜明的消费特色:一是单身女性追求时尚、个性和精致。
二是单身女性大多敏感,易冲动,消费不理性。
三是追求新鲜、多样化的体验。
四是追求美丽、健康。
五是单身女性追求自由、独立,越来越多的女性意识到独处空间的重要。
零点调查显示49%的单身女性希望在条件许可的情况下,有一个属于自己的生活空间,认为这是锻炼个人能力和经济上独立的必要条件。
单身女性从过去被人们置疑是有问题的一群人,到现在却成了营销者眼中一个新的消费群。
人们对她们不再是怀疑与鄙视的眼光,而是略带羡慕与理解。
单身、女性、消费与经济这四个词的紧密结合,形成了具有独特色的“单身女子经济”在经济元素强有力的推动下,单身女性己成为当前女性解放程度的一个象征。
1.1.2新女性新女性在人口学的特点上与单身女性有相似之处,但是在是否单身上有一定的区别。
对新女性的描述也主要是从其消费行为特点上来进行概括的,主要有以下几个特点:消费领域扩大,重视消费,轻储蓄,消费趋于感性化和个性化,消费决策独立化,消费需求结构高级化,新消费观念与消费方式的接受者与传播者。
未婚白领女性的消费心理分析(优秀范文5篇)[修改版]
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第一篇:未婚白领女性的消费心理分析未婚白领女性的消费心理分析摘要:当代都市白领女性,以其消费潜力之巨大越来越引起诸多商家的重视。
大多未婚的白领女性拥有固定的收入,所以她们通常拥有较多的可自由支配资产。
收入的大部分用于支付房租,购买个人护理用品,基本的家用器具和交通,旅游度假等方面。
这一群体比较关心时尚,崇尚娱乐和自我休闲。
她们容易接受新生事物,追求潮流,乐于传播,懂得善待自己,对生活品质有着较高的要求。
她们注重仪表,为追求美丽不惜投入大半收入;她们崇尚女性独立,在职场上从容干练,内心渴望温情,因此她们通过喜欢不停地购物安慰自己,以觉得安全和满足;她们大多受过大学本科或以上的高等教育,具有较高的品位,对潮流风尚十分敏感,并对自己的品位和个性相当自信;她们性格趋向感性化,一方面希望自己表现出不同的个性,一方面又很容易跟风,从不肯错过时尚流行,容易跟随朋友的选择和意见。
关键字:白领单身女性高收入感性犹太人有一个致富信条:女人和孩子的钱最好赚。
当代都市白领女性,以其消费潜力之巨大越来越引起诸多商家的重视。
大多未婚的白领女性拥有固定的收入,所以她们通常拥有较多的可自由支配资产。
收入的大部分用于支付房租,购买个人护理用品,基本的家用器具和交通,旅游度假等方面。
这一群体比较关心时尚,崇尚娱乐和自我休闲。
她们容易接受新生事物,追求潮流,乐于传播,懂得善待自己,对生活品质有着较高的要求。
她们注重仪表,为追求美丽不惜投入大半收入;她们崇尚女性独立,在职场上从容干练,内心渴望温情,因此她们通过喜欢不停地购物安慰自己,以觉得安全和满足;她们大多受过大学本科或以上的高等教育,具有较高的品位,对潮流风尚十分敏感,并对自己的品位和个性相当自信;她们性格趋向感性化,一方面希望自己表现出不同的个性,一方面又很容易跟风,从不肯错过时尚流行,容易跟随朋友的选择和意见。
这一类女性消费族群不仅数量大,而且在消费市场中占据着特殊重要的地位。
(消费心理学论文)浅谈现代女性消费心理

专业限定选修课《消费心理学》考核论文学院: 经济与管理学院学生姓名: 专业:市场营销班级: 09级1班学号:指导教师:时间: 20101年 12 月摘要在我国,女性消费心理随着社会的发展而发生了重大变化.同时,女性消费者是市场中最为活跃的主角,她们在购买活动中起着特殊作用.因此,研究现代女性消费心理特征对于市场营销有着重大意义。
一位搞营销策划的行家就提出, 当今的消费权由女性掌握,把握住了她们,就把握住了整个市场。
由此看来,女性消费者将是整个消费市场上最重要的一个群体,而且女性消费市场的前景也是不可限量的。
期待未来的销售市场上呈现一片繁荣和谐的景象。
本文先针对女性用品市场进行了分析,得出它市场广阔,购买潜力大,“包装商品”和“软性商品"销售量大,品种繁多选择性强,竞争激烈.然后从女性的消费心理分析,总结出现代女性消费心理.由女性消费者心理引出的女性购买行为的心理特征。
最后,拟定处理企业相应的营销策略。
关键词现代女性;消费心理;营销策略目录一、女性用品市场的主要特征 (3)(一)市场广阔, 购买潜力大 (3)1。
女性专用商品市场 (3)2.只有女性承担购买的商品市场 (3)(二)“包装商品"和“软性商品"销售量大 (3)(三)品种繁多,选择性强,竞争激烈 (4)二、现代女性消费心理特征 (4)(一)追求时髦与美感的心理 (4)(二)求实心理 (4)(三)攀比炫耀心理…………………………………………………………(5)(四)情感性心理 (5)(五)模仿性心理 (5)1 、受别人的影响而产生的购买欲望 (5)2 、在实施购买时仿效别人 (5)(六)消费的冲动心理 (6)(七)消费的健康、安全心理 (6)三、针对现代女性消费心理制定的营销策略 (6)(一)准确市场细分与定位 (6)(二)制造情绪,引导消费 (7)(三)突出个性 (7)( 四) 优化购物环境,规范服务 (7)(五) 产品销售渠道和营销网络要快捷、便利和优质 (7)(六)强化服务,培育忠实女性消费者 (8)四、结语 (8)参考文献 (8)俗话说:“女人心,海底针”,这句话极其恰当地概括了女性的消费心理的复杂性。
消费心理案例分析之女性消费

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而女性消费者对商品外观、形状,特别 是其中表现的情感因素十分重视,往往 在情感因素作用下产生购置动机。
注重商品的外表和情感因素
女性购物动机是:商品品牌的寓意、款 式色彩产生的联想、商品形状带来的美 感或环境气氛。
购物现场的环境和促销人员的讲解和劝 说在很大程度上会左右女性消费者的购 置,有时甚至能够改变她们之前已经做 好的消费决定,使其转为购置促销的产 品。
女性消费者会把自己购置产品的满意使用感受 和接受的满意的效劳经历当做自己炫耀的资本, 利用一切时机向其他人宣讲,以证明自己有眼 光或精明。
反过来,女性购物决策也较易受到其他消费者 使用经历的影响。
女性消费者影响力大
这些特点决定女性是口碑的传播者和接 收者,一些产品通过女性的口碑传播可 以起到一般广告所达不到的效果。
注重商品的实用性和细节设计
女性消费者心思细腻,追求完美。 通常会花费更多的时间在不同厂家的不
同产品之间进行比较,更关心商品带来 的具体利益 。 这就要求商家对产品的细节做到尽善尽 美,防止显而易见的缺陷。
注重商品的便利性和生活的创造性
女性既要工作,又要做家务劳动,所以 迫切希望减轻家务劳动量,缩短家务劳 动时间,能更好地娱乐和休息。
为此,她们对日常消费品和主副食的方 便性有更强烈的要求。
结束语
只要能密切注意女性世界,研究并了解 女性消费者的购置动机与需求以及决策 的心理活动过程,就能随时把握住女性 消费市场的新契机乃至整个消费市场的 变迁及开展趋势,企业就能做到先发制 人,使企业商品的形象契合消费者的印 象,并经由有力的销售诉求,将潜在消 费者转变为实际消费者,市场前景一定 是广阔的。
因此,女性顾客的反响和口碑非常重要, 商家一定要讨得女士的欢心才能赢得市பைடு நூலகம்场的青睐。
.[消费心理学]现代女性的消费观念
![.[消费心理学]现代女性的消费观念](https://img.taocdn.com/s3/m/06faa3cbf46527d3240ce0d0.png)
.[消费心理学]现代女性的消费观念1999 年《中国统计年鉴》的统计数字表明,截至1998 年底,我国女性人口为6. 1 亿,占总人口的49. 02 % , 其中在消费活动中具有较大影响力的是中青年,即15 - 55 岁年龄段的女性,约占人口总数的22 % 以上。
根据消费组织的一项调查显示,在全国25 个大型百货商场的个人消费点中,消费品和消费服务属于女性的项目占51. 7 % , 远远超过男性和儿童类别。
在大中城市,女性是家庭消费的主力军,也是社会消费的重要一环。
除了购买自用商品、丈夫和子女的消费品、家庭用品以外,大到家用电器、小到柴米油盐,女性都是极其重要的决策者。
这是因为随着女性就业人数的增加和在社会经济发展中地位的逐步提高,使女性在消费中所起的作用日趋重要。
就我国而言,大多数妇女主持家务,是家庭日常用品的主要消费者,尤其在服装和化妆品方面的消费,更是以女性为主,同时对家庭其他成员的消费也负有主要责任。
因而研究女性的消费心理对生产和销售都具有重要意义。
虽然,因经济收入、职业、文化教育水平和年龄性格的不同,使女性消费表现各自不同的心理特性,但总的来说,女性消费的共同心理特点还是十分鲜明的。
1消费的主动心理由于诸多原因,女性在家务上往往居于主导地位,绝大多数妇女把操持家务视为自己责无旁贷的义务,其心理具有一种职业特点。
她们时常把一部分精力放在了解市场动态上,如遇到家庭日常生活用品要涨价,便会争先恐后地去购买以备后用。
对于日常生活用品,也会有计划地提前购买,很少出现断米断面的现象,表现出很强的消费主动性。
2消费的实用心理这是以追求商品的实用价值为主要目的的消费心理,其核心是“实用”。
一般的家庭消费,多由女性操持,她们掌管家庭收支,负责安排全家衣食住行的开销。
在我国长期低收入、低消费的环境里,女性普遍养成勤俭持家、精打细算的习惯。
这已经成为传统,并被社会视为一种美德。
在生活水平还不高的情况下,追求商品的实用性是人们普遍存在的消费心理。
女性消费者行为与消费心理分析-消费者行为心理学论文-社会学论文

女性消费者行为与消费心理分析-消费者行为心理学论文-社会学论文——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印——在日常的生活中,女性不仅是个人消费品的购买者,也是大多数儿童用品、老年人用品.男性用品的决策者。
目前,中国女性受教育程度的提高.就业机会的改善和收入的提高,女性的经济性和在家庭经济决策中的话语权均达到前所未有的高度。
因此,在现有的消费市场中,女性消费者越来越重要。
进而,对女性消费者行为的分析,也变的重要起来。
一.女性消费特点(一).女性原有的消费特点1.情感消费在购买的过程中,女性消费者易受打折.情绪.广告等影响而进行的非必要的感性消费。
非理性消费占女性消费支出的比重达到20%。
其中,受打折信息的发出而产生的购买行为较为突出,女性一般知道哪家店打折多就赶去。
中国女性消费者普遍存在着占小便宜的心态,所以一般的商场促销,大量的广告销售,及其店员的热心叫卖,都会吸引我们广大的女性消费者的注意,在情感的促使下进而容易产生购买行为。
2.对美的不懈追求俗话说的好,爱美之心,人皆有之。
在当今社会,女性特别是青年女性,喜欢追求时尚,表现自己,对美的渴望十分强烈。
女性除了注重提升自身美之外,对商品本身的色彩美,包装美,艺术美也很重视,强调商品能与自己的个性,气质,家庭环境和谐统一。
因此,商品的细微优点和美感,都很容易抓住女性,唤起她们的某种情感。
她们会忽视商品的价格,功能等基本的方面,仅仅出于一丁点的不一样而引发购买望,从而产生购买行为。
3.注重商品的便利性随着人们生活观念的变化,现代女性的自主意识增强,在家庭中,她们强烈希望拥有不受丈夫或孩子影响的时间,做家务以外有益于自己的事情。
因此,女性消费者在选择商品,特别是日用品时,对其方便性有更强烈的要求。
(二)女性消费的新特点1.趋于理性化2.享受生活,追求时尚是现代女性在日常消费中的显着特征3.网络对现代女性消费行为的影响二.女性消费购买动机(一)求实的购买动机这是以注重商品和劳务的实际使用价值为主要特征的购买动机。
女性消费心理论文范文精选3篇(全文)

女性消费心理论文范文精选3篇[[ 新世纪新女性消费主义在女性主义之后悄然登场。
国际广告协会主席卡·波尔说:“以男性为主的消费主义正在转变为以女性为中心的消费主义。
”这句话充分诠释了现在消费市场中女性的掌控力。
一、现代女性消费心理分析经过改革开放几十年的进展和社会的全面进步,现代女性知识更加丰富,工作更加优越,工资更加丰厚,角色更加多重,因此也就希望生活更加多样化,消费更具潮流化,个体更具个性化,精神和经济更加独立化,所以在接受信息,享受服务等方面也就更注重附加价值,显示出新的消费心态。
首先,对流行趋势的关注程度进一步加强。
现代女性既是流行趋势的追随者,又是流行趋势的制造者。
正如美国学者J·伯德里亚尔指出的,现代社会的消费实际上已经超出实际需求的满足,变成了符号化的物品、符号化的服务中所蕴含的“意义”的消费。
也就是由物质的消费变成了精神的消费,人们购买某种商品或服务主要不是为了它的有用价值,而是为了寻找某种“感觉”,体验某种“意境”,追求某种“意义”。
伯德里亚尔认为,由于消费的符号化和象征化,现代社会的消费传播正越来越体现出“差异化”的特点,既追求个性化和与众不同,所谓“风格传播”的特点越来越突出。
在这种消费结构下,商品和服务的流行越来越强,而流行周期越来越短。
其次,女性消费话语世界的形成。
在传统观念中,女性比男性社会地位低下,因为生产的任务主要由男性承担,所以男性是文化的主旨和核心。
但在现在消费文化中,消费者是文化的主旨和核心。
在现在的家庭消费中,女性常常是决策者、策划者和执行者,她们不仅对自己所需的消费品情有独钟,有购买决策权,同时,由于还承担了多种家庭角色,因此也是绝大数家庭成员生活用品的决策者和购买者,从而推动家庭消费的进展。
有官方数字统计,女性决定着91%的家居布置方面的购买力,87%的渡假决策,79%的家庭开支,72%的医疗保险决策。
再次,女性在消费过程中表现出极高的忠诚度和主动的口头传播特性。
女性的消费心理学

女性的消费心理学女性的消费心理学一、引言女性作为消费市场的主要力量,在消费决策中发挥着重要的作用。
了解女性消费心理学对于市场营销和产品设计具有重要意义。
本文将详细介绍女性消费心理学的相关内容,并提供一些案例分析和实用建议。
二、女性的购买决策过程1.需求识别阶段- 内外部刺激因素对女性购买行为的影响;- 女性购买决策的动机和目标;- 心理感知和情感因素对需求识别的影响。
2.信息搜索阶段- 媒体对女性消费者的影响;- 信息获取渠道和偏好;- 口碑和社交媒体的作用。
3.评估比较阶段- 女性消费者的评价准则;- 品牌形象和口碑的重要性;- 女性对产品质量与价格的取舍。
4.购买决策阶段- 决策过程中的风险管理;- 购买渠道和偏好;- 促销活动和优惠对女性购买决策的影响。
5.后购买行为阶段- 女性对购买决策结果的满意度;- 售后服务对女性忠诚度的影响;- 女性消费者的再购买意愿。
三、女性心理特点与消费1.自我认同- 女性的自我形象和认同;- 品牌对女性自我认同的塑造作用;- 意识形态对女性消费的影响。
2.社会认同- 社交媒体对女性社会认同的影响;- 个体差异和文化因素的作用;- 社会压力对女性消费行为的影响。
3.感知与情感- 女性消费者的感知偏好;- 情感因素对女性购买决策的影响;- 品牌故事和情感营销的重要性。
四、案例分析:品牌成功的背后1.Chanel的成功策略分析- 奢侈品牌与女性消费心理的契合;- 产品差异化和独特性的重要性;- 品牌形象与女性消费者的情感共鸣。
2.Lululemon的市场占有率攀升- 追求健康和生活方式的联结;- 品牌社区和用户共享的力量;- 用户体验和口碑营销的成效。
五、实用建议:如何更好地吸引女性消费者1.精准定位女性消费者群体;2.建立良好的品牌形象与故事;3.强化产品特点和差异化;4.注重顾客体验和售后服务;5.利用社交媒体和口碑营销。
附件:1.相关市场调研数据和统计资料;2.女性消费行为案例分析报告。
浅谈论现代女性消费心理

摘要荷包掌握在她手中”,这个本源于20世纪60年代以后发达国家的家庭经济模式,在本世纪它不但会得到进一步加强,甚至还演变为一个世界性的经济模式,成了影响产品销售观念与策略的根本点。
有人称21世纪为“她世纪”,如今一些原本以男性为主导的市场,在“为她服务”的消费影响下情况正在发生变化。
经营者今天如何适应当代女性消费心理特点,设计营销策略正在成为经营的重要问题。
在我国,女性消费心理随着社会的发展而发生了重大变化。
同时,女性消费者是市场中最为活跃的主角,她们在购买活动中起着特殊作用。
因此,研究现代女性消费心理特征对于市场营销有着重大意义。
一位搞营销策划的行家就提出,当今的消费权由女性掌握,把握住了她们,就把握住了整个市场。
由此看来,女性消费者将是整个消费市场上最重要的一个群体,而且女性消费市场的前景也是不可限量的。
期待未来的销售市场上呈现一片繁荣和谐的景象。
本文先针对女性用品市场进行了分析,得出它市场广阔,购买潜力大,“包装商品”和“软性商品”销售量大,品种繁多选择性强,竞争激烈。
然后从女性的消费心理分析,总结出现代女性消费心理。
由女性消费者心理引出的女性购买行为的心理特征。
最后,拟定处理企业相应的营销策略。
关键词现代女性;消费心理;营销策略目录《消费心理学》课程设计报告 (I)摘要 (1)目录 (2)第一章女性用品市场的主要特征 (4)1.1 市场广阔,购买潜力大 ·····························错误!未定义书签。
1.1.1女性专用商品市场·······························错误!未定义书签。
应用文-浅谈现代女性消费心理对企业营销策略的影响

浅谈现代女性消费心理对企业营销策略的影响'摘要:在我国,现代女性消费随着的而发生了重大变化,现代女性消费倾向几乎成为引导女性市场消费的主要因素。
同时现代女性所具有的独特的消费心理特征以及她们在家庭中和社会上所扮演的多种角色,决定了现代女性消费者是市场最为活跃的主角,她们在购买活动中起着特殊作用。
因此,分析现代女性消费心理特征对于企业营销有着重大意义。
关键词:现代女性;消费;消费心理;营销策略女性不仅仅是消费的源泉,她们还掌握着家庭的消费大权,并承担着多种角色,企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,就要了解女性的消费心理,尤其是现代女性的消费心理,并采取有针对性的营销策略,从而在现代女性消费市场中占据优势.1 分析现代女性消费心理的重要性随着现代女性在社会和家庭生活中的地位不断提高,可支配的消费资金也越来越多。
她们在化妆品、珠宝首饰、食品、保健品等消费领域中支撑着消费市场,成为消费的主导力量,在汽车商业、住房等消费领域也发挥着越来越大的作用。
在家庭消费中,现代女性往往是消费的决策者和主要影响者。
由于承担着母亲、女儿、妻子等多种角色,她们不仅仅对自己所需的消费品进行购买决策,还理所当然地成为绝大多数家庭用品、儿童用品、老人用品、男性用品等商品的购买者。
现代女性对购物情有独钟,且乐此不倦。
她们之所以具有旺盛的购买动机和需求,其主要原因就是在于潜意识中她们希望通过购物实现对自我价值的肯定。
现代女性市场的潜力是巨大的,他们已成为企业竞争的重要目标和顾客群。
但是参与现代女性市场的企业、产品和品牌也是很多的,企业要想取得优异的业绩,必须时刻注意现代女性消费者的消费特征及其变化趋势。
2 现代女性消费心理特征分析2.1 时尚心理现代女性希望尝试不同的生活方式,更加着意于个性化的生活。
爱美之心,人皆有之,这在现代女性身上表现的更为明显。
现代女性在购买专用商品时,多侧重于外观包装,往往比较强调美的效果,希望能保持自然美和时代美。
顾客消费心理学盘点女性消费的七大心理

顾客消费心理学盘点女性消费的七大心理引言消费心理学是研究人们在购买产品或服务时的心理过程和决策行为的学科。
在顾客消费中,女性的消费心理有着独特的特点和影响因素。
本文将对女性消费的七大心理进行详细解答,帮助读者更好地了解和理解女性的消费心理。
1. 社交需求心理女性通常比男性更注重社交关系,购买产品或服务时常常受到社交需求的影响。
她们希望通过购买和使用某些产品或服务与他人建立连接和共鸣,获得认同感和社交地位的提升。
因此,女性购买决策中的社交需求心理是一个重要的驱动力。
2. 情感诉求心理女性在购买决策中常常受到情感诉求的驱使。
她们更容易受到产品或服务所传递的情感、体验和品牌故事的影响。
女性消费者通常会考虑产品或服务是否能够满足她们的情感需求,包括爱、安全感、满足感等。
3. 自我认同心理女性的自我认同心理在消费中起着重要的作用。
她们通过购买特定品牌、产品或服务来表达自己的身份认同,塑造个人形象和品味,并与群体或社会价值观相契合。
因此,女性消费者经常会选择那些与自身价值观和身份认同相符合的产品或服务。
4. 个体差异心理女性消费者之间存在着个体差异,每个人的消费心理都有所不同。
某些女性更注重品质和可靠性,而另一些女性可能更关注时尚和流行趋势。
因此,在销售和宣传过程中,了解和满足女性各自的消费心理需求是非常重要的。
5. 心理决策过程女性在做出购买决策时,常常经历一系列的心理决策过程。
首先是认知阶段,女性开始关注并寻找相关的信息,包括产品特点、价格和用户评价等。
接下来是情感阶段,女性会对某些产品产生兴趣和情感共鸣。
然后是评估阶段,她们会比较不同产品之间的优缺点,做出选择。
最后是决策阶段,女性会做出购买决策并行动起来。
6. 品牌忠诚心理女性在消费中常常表现出较高的品牌忠诚度。
一旦她们对某个品牌产生了认同和喜爱,就会持续购买并推荐给身边的朋友和家人。
品牌可以通过提供优质的产品、个性化的服务和良好的用户体验来培养女性消费者的品牌忠诚心理。
女性的消费心理学

针对女性消费者的营销策略
由于女性在消费活动中所处的特殊地位和扮演的特殊角色,形成了其独特的消费心理和消费特点。厂家要充分重视这一庞大主体,针对女性的特点,改善生产和经营,以便吸引和维持女性顾客,为企业带来源源不断的商机。
1.现场促销活动要关注女性消费者的情绪变化。男性比较注重服务人员的知识和技能,而由于女性同时对态度也比较敏感,服务人员不经意间哪怕一个怠慢的动作,一句不耐烦的话语,一个轻蔑的眼神,都会将之前滔滔不绝的产品推销成果毁于一旦。女性消费者的自我意识、自尊心较强,表现在购买行为中喜欢评价商品,喜欢根据自己的爱好和标准分析商品,评价商品。购买后,她们总愿听到别人的赞赏。营销人员要讲究语言表达的艺术性,尊重女性消费者的自尊心,赞美女性消费者的选择,以博得女性消费者的心理满足感。
女性消费市场的变迁
女性消费市场是一个潜力极大的广阔市场。据第三次人口普查统计,我国女性消费者有4.8亿之多,占全国人口的48.7%,其中在消费活动中有较大影响的是中青年妇女,即20- 50岁这一年龄段的女性,约占人口总数的21%。女性消费者不仅数量大,而且在购买活动中起着特殊重要的作用。她们不仅对自己所需的消费品进行购买决策,在家庭中,由她们承担了母亲、女儿、妻子、主妇等多种角色,因此,也是绝大数儿童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的购买者。由于女性世界发生了变化,与之相应的女性消费市场也随之变迁。
首先,“感觉”好的商品和服务应运而生。与男性很大的区别,女性购买商品比较多地强调“美感”,容易受感情作用而产生购买行为。越来越多的女性要求“自我表现”,要求“生活品味”。能够带来梦想的商品、杂志在女性中必定畅销。平时好动,工作起来干劲十足的年轻女性,喜欢的是购买“温馨”、“可爱”的商品。高谈女性自立的今天,在私人的世界里,女性仍然继续做孩子气的梦想。偶像商品、幻想商品之外,能够购买“可爱”的咖啡厅、杂货店、精品店就会受到女性的欢迎。
消费者行为学论文-当代都市白领女性的消费行为分析

消费者行为学论文-当代都市白领女性的消费行为分析摘要“荷包掌握在她手中”,这个本源于20世纪60年代以后发达国家的家庭经济模式,在本世纪它不但会得到进一步加强,甚至还演变为一个世界性的经济模式,成了影响产品销售观念与策略的根本点。
有人称21世纪为“她世纪”,如今一些原本以男性为主导的市场,在“为她服务”的消费影响下情况正在发生变化。
经营者今天如何适应当代女性消费心理特点,设计营销策略正在成为经营的重要问题。
本文先对整个当代女性消费者消费的变化作分析,先做一个整体的概述,接着是分析具体的变化;第二部分重点提出当代白领女性的消费,先给当代白领女性定性,再对她们的消费心理、消费行为进行分析,对白领女性的消费特征进行一个概述,最后一部分是对当代白领女性的消费心理所表现在消费行为上的具体特征详细分析,即重视外观形象,求美心理强烈;典型的感性消费特质——非理性消费、情绪消费;口碑传播的超强影响力;对细节挑剔;对价格敏感;越来越重视追求时尚、享受生活、善待自己;注重全方位的消费体验七个方面进行分析。
在正文的最后一部分对研究得出一个结论,为企业在制定营销组合策略时采取适宜的措施。
关键词:当代白领女性;消费行为;消费心理;消费特征目录引言 (1)1整个当代女性消费的变化 (2)1.1......................................................................... 概述21.2 具体的变化 (2)1.2.1 女性在消费中决策角色作用得到进一步加强 (2)1.2.2 女性在消费中自主性正在成长 (3)1.2.3 女性消费对男性消费影响在新技术产品开发中得到进一步体现. 42 当代都市白领女性的消费 (5)2.1 白领女性——黄金商群 (5)2.2 白领女性的消费行为 (5)2.3 影响白领女性消费的因素 (5)2.3.1 内因 (5)2.3.2............................................................... 外因62.4............................................... 当代白领女性的消费特征概述63 当代都市白领女性的消费特征 (7)3.1 重视外观形象,求美心理强烈 (7)3.2 典型的感性消费特质——非理性消费、情绪消费 (7)3.3 口碑传播的超强影响力 (8)3.3.1 女性的决策特点 (8)3.3.2 口碑的传播 (8)3.4 对细节挑剔 (8)3.5 对价格敏感 (9)3.6 越来越重视追求时尚、享受生活、善待自己 (9)3.6.1 当代白领女性的价值观同以前有了很大的不同 (9)3.6.2 对自己关爱的意识强烈且趋于成熟 (9)3.7 注重全方位的消费体验 (10)结论 (11)参考文献 (12)当代都市白领女性的消费行为分析引言根据2010年《中国统计年鉴》统计数字,截止2010年底,中国城镇女性消费者有3.97亿,约占全国城镇总人数的48.9%,其中,消费活动较活跃的中青年女性,即年龄在20-50岁的女性,约占全国城镇总人数的21%,约1.9亿。
现代女性消费心理与营销策略

强调健康的生活方式
健康意识
现代女性消费者更加注重健康的生活方式,对于健康食品、健身器材等产品的需求较大。营销策略中 要强调产品的健康属性,突出产品的健康价值和功能。
绿色环保
女性消费者对于环保和可持续发展的意识较强,营销策略中要突出产品的环保和可持续性,强调品牌 的社会责任感和道德底线。
03
现代女性消费心理的变化 及原因
经济独立带来的消费观念变化
独立决策
越来越多的女性拥有自己的工作和收入, 她们逐渐成为家庭经济决策的重要参与者 ,更加注重个人消费需求和品质。
品牌与性价比
经济独立的女性在购买商品时更注重品牌 和性价比,她们愿意花费更多的时间和精 力去比较不同产品,以获得更好的购买体 验和价值。
04
针对女性消费心理的营销 案例分析
案例一:某高端化妆品品牌的营销策略
总结词
该化妆品品牌通过强调产品品质、独特设计和个性化定 制,成功吸引了女性消费者。
详细描述
该化妆品品牌在营销中注重传递品牌的高端形象,强调 产品的品质和独特设计。此外,该品牌还提供了个性化 定制服务,根据消费者的需求和喜好提供定制化的产品 ,满足了女性消费者对个性化的追求。
社会角色转变带来的消费观念变化
要点一
多元化的需求
要点二
自我投资与成长
随着社会的发展,女性扮演的角色越来越多元化,她们 不仅要在家庭中担任重要角色,还要在职场、社会等各 个领域发挥自己的作用。因此,她们的消费需求也更加 多元化。
现代女性更加注重自我投资和成长,她们愿意将更多的 资金用于自身的教育和职业发展,以提升自己的社会竞 争力。
有关女性消费心理论文

有关女性消费心理论文【摘要】女性消费者的消费心理,是基于她们的内在需要所产生的。
在当今社会,女性消费者已成为当今消费市场上的主力军,所以女性消费者尤其值得我们注意和重视。
研究和分析女性消费者的消费心理,并制定相应的营销策略,对于企业的发展具有十分重大的意义。
【关键词】女性消费者的消费心理营销策略引言据调查,女性消费者是当今消费市场上最活跃的因素,90%的支出都与女性有关,由此可见,女性消费群体在购买活动中起着特殊的作用。
她们不仅主宰着自己的市场需求,而且在家庭中对其他的消费者群体也起着决定性的影响作用。
女性消费者具有独特的消费心理和消费行为,尤其是当代女性的生活形态,早已经从大家都相同的标准型进入了与她人不同的特殊型。
随着女性消费群体的逐步形成,女性专用品市场也渐渐的从各类市场中细分出来,成为一个日渐成熟的专业市场。
在目前大部分市场处于饱和和竞争空前激烈的情况下,“女性专业消费”正成为未来商家争夺的新焦点。
所以,认真研究和分析女性消费者的消费心理和消费行为,并采取相应的营销策略去开拓这一具有巨大发展潜力的市场,对于企业的发展具有着十分重要的意义。
一、女性消费的现状根据2021年全国1%人口抽样调查主要数据公报,全国人口中女性人口数量占总人口的48.47%,女性消费者不仅人数众多,而且在购买活动中起着特殊的作用。
一家互联网公司组织的一项网上调查显示:在家庭消费中女性完全掌握支配权的占到了51.6%,与家人协商做一半主的占到44.5%,二者合计达96.1%,女性不做主的仅为3.9%。
由此可见,不管女性的社会地位如何,但在家庭消费上,女性可谓绝对地当家作主。
调查还显示,53.8%的女性,其个人消费占家庭总支出的1/2;33.4%的女性,其个人消费占家庭总支出的1/3。
女性个人的消费支出主要集中在化妆、服装、生活日用品等方面。
女性除了自身消费外,当然还会注意父母、丈夫、儿女和居家的形象。
据有关资料表明,在家庭用品购买中女性占59%以上,而男性购买占30%。
浅析女性消费心理学

浅析女性消费心理学作者:白菊来源:《文艺生活·文艺理论》2014年第11期摘要:当今社会,消费心理学是一门新兴学科,是研究人们在生活消费过程中的心理活动规律及个性心理特征。
研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
关键词:消费心理学;女性心理;消费特点;营销手段中图分类号:F713.55 文献标识码:A 文章编号:1005-5312(2014)32-0283-01一、女性消费心理缘由(一)基于爱所产生的女性消费心理。
女性的性别特征中,最显著的莫过于富有爱心和情感丰富,在消费上所表现出来的就是爱子心理、爱夫心理以及消费的情感心理。
中国传统的女性,总是将家庭的重点放在丈夫身上,存在着男人一定要更体面的心理,所以,在给丈夫购买消费品时,女性往往会考虑购买高档和贵重的。
(二)基于审美所产生的女性消费心理。
爱美是女性的天性,她们在挑选商品时,注重外观包装,对于相同用途、相同质量、相同价格的商品,更乐于选择外观包装较漂亮的。
女性爱美还表现在女性对化妆品的痴迷上,女性希望自己的容颜青春永驻,不惜重金投在化妆品上。
女性由于天性情感丰富,比较喜欢追求意境美,表现在消费上就是喜欢追逐“时髦”和“品味”的心理,这种心理,不是追求商品的使用价值,而是关心商品所包含的“象征”意义,所以,那些表达爱情、尊严,唤起自己的情感、回忆、意韵深厚的物品更易受到现代女性的青睐。
(三)女性基于自我实现所产生的消费心理。
自我实现需要的满足,不仅仅是那些远大的理想和抱负的实现,有时一些小小的成功,也能让人体会自我实现的喜悦。
在购买商品时,如自己所购物品比他人更价廉物美时,女性们往往就会有一定的成就感,就会为自己所体现出来的理财能力而感到欣喜。
因此,女性消费者在购买商品时,往往会不厌其烦的挑选,全面衡量其利弊得失。
二、女性消费心理特点(一)贪图便宜、优柔寡断。
只要便宜,女人往往会义无返顾。
对女人来说,果断行动是最感困惑的苦差使。
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专业限定选修课《消费心理学》考核论文学院:学生姓名:专业:市场营销班级: 12级1班学号:指导教师:时间: 20101年 12 月摘要在我国,女性消费心理随着社会的发展而发生了重大变化。
同时,女性消费者是市场中最为活跃的主角,她们在购买活动中起着特殊作用。
因此,研究现代女性消费心理特征对于市场营销有着重大意义。
一位搞营销策划的行家就提出,当今的消费权由女性掌握,把握住了她们,就把握住了整个市场。
由此看来,女性消费者将是整个消费市场上最重要的一个群体,而且女性消费市场的前景也是不可限量的。
期待未来的销售市场上呈现一片繁荣和谐的景象。
本文先针对女性用品市场进行了分析,得出它市场广阔,购买潜力大,“包装商品”和“软性商品”销售量大,品种繁多选择性强,竞争激烈。
然后从女性的消费心理分析,总结出现代女性消费心理。
由女性消费者心理引出的女性购买行为的心理特征。
最后,拟定处理企业相应的营销策略。
关键词现代女性;消费心理;营销策略目录一、女性用品市场的主要特征 (3)(一) 市场广阔,购买潜力大 (3)1.女性专用商品市场 (3)2.只有女性承担购买的商品市场 (3)(二)“包装商品”和“软性商品”销售量大 (3)(三) 品种繁多,选择性强,竞争激烈 (4)二、现代女性消费心理特征 (4)(一) 追求时髦与美感的心理 (4)(二) 求实心理 (4)(三) 攀比炫耀心理 (5)(四) 情感性心理 (5)(五) 模仿性心理 (5)1 、受别人的影响而产生的购买欲望 (5)2 、在实施购买时仿效别人 (5)(六)消费的冲动心理 (6)(七)消费的健康、安全心理 (6)三、针对现代女性消费心理制定的营销策略 (6)(一)准确市场细分与定位 (6)(二)制造情绪,引导消费 (7)(三)突出个性 (7)( 四) 优化购物环境,规范服务 (7)( 五) 产品销售渠道和营销网络要快捷、便利和优质 (7)(六)强化服务,培育忠实女性消费者 (8)四、结语 (8)参考文献 (8)俗话说:“女人心,海底针”,这句话极其恰当地概括了女性的消费心理的复杂性。
虽然,因经济收入、职业、文化教育水平和年龄性格的不同,使女性消费表现出各自不同的心理特性。
但总的来说,女性消费的一般心理特点还是十分鲜明的。
一、女性用品市场的主要特征(一) 市场广阔,购买潜力大1.女性专用商品市场如化妆品、装饰品、女性衣料、服装、女性卫生用品等。
据第六次全国人口普查统计,我国女性消费者有六亿四千万之多,占全国人口的48.73%。
其中在消费过程中又较大影响的是中青年妇女,即20- 54 岁这一年龄阶段的女性,约占人口总数的21%。
年龄在15 岁以上的女性,占人口的33%。
所以,这是一支庞大的消费大军,有着相当广阔的市场。
2.只有女性承担购买的商品市场如许多男性用品、儿童用品、老人用品及家庭共同使用的商品等,这是由于女性在家庭中的特殊地位和作用决定的。
在家庭中,他们承担了妻子、母亲、女儿和主妇等多种角色。
据国外一些典型调查资料统计,家庭消费品的购买,由女性购买的占55%,男性购买的占30%,夫妻双方一起购买的占11%,小孩购买的占4%。
由此可见,女性是家庭消费品购买的主要承担者。
女性用品市场是一个广阔而又购买潜力很大的市场(二)“包装商品”和“软性商品”销售量大所谓“包装商品”,是指装于包装容器内的商品。
如香皂、牙膏、方便食品、药品、饮料等。
对于这些商品,不必说明商品的品质和性能,购买者往往凭消费习惯,商品品牌印象直接购买,且销售量大。
知名度越高越容易销售,冲动性购买的比例较高。
这时,商品的知名度和个性特征就非常重要。
所谓“软性商品”是指属于流行性的、装饰性的商品,如女性衣料、服装、鞋帽、围巾、装饰品等。
对于这类商品,在女性消费者的购买动机中的心理因素占有重要地位。
个人的爱好与需求对购买影响很大。
所以,商品的设计对商品的流行具有重要意义。
(三) 品种繁多,选择性强,竞争激烈由于女性消费品的品种繁多,选择性强,消费弹性大,消费资格的购买态度又非常细腻、认真,因而对女性消费品市场的要求很高,竞争也非常激烈。
商品生产和经营企业要认真研究和分析女性消费者的购买心理和购买行为,并充分调动和发挥女性消费者优越的表达能力和较强的感染传播能力,影响更多的消费者,扩大商品销售。
二、现代女性消费心理特征(一) 追求时髦与美感的心理爱美与讲究时髦是当代女性一个明显的特点。
其中爱美心理是女性普遍存在的一种心理状态。
这种心理反应在消费活动中,所有女性都希望通过消费活动既能保持自己的自然美,又能增加修饰美。
在购买商品时,他们特别注意商品包装,商品本身的造型、色彩和艺术美,重视商品对人体的美化作用,对环境的装饰作用和对人的精神的陶冶作用。
而时髦心理与爱美心理是互相融通和相互关联的两种相似的心理。
妇女们往往以时髦为美,所以也可以说时髦心理是爱美心理的一种具体表现。
它的最突出一点是在于倾向于时新和先行,乐于走在时代潮流的前头。
女性对时髦商品的追求主要表现在以下几个方面: 第一,时髦的色彩。
主要是指服装、布料、家具、鞋帽等的色彩,主要倾向于色彩的新颖不俗和赏心悦目,时髦色彩并不一定鲜艳,而是追求与众不同的奇特美。
第二,时髦的式样。
这是指女性客户时髦心理对他们的专用品在外观形式造型上的要求标准。
同时色彩一样,对式样时髦要求也是新颖不俗、与众不同的美观。
第三,时髦的打扮,指女性时髦心理在于自己的整体外观上的追求,女人爱美心理的最终着落点是在于使自己美。
(二) 求实心理求实心理本事消费者中最基本的一种心理活动,而在女性特别是主持家务的中年妇女中表现得尤为明显,在我国长期低收入低消费的环境里,女性普遍养成勤俭持家、精打细算的习惯。
在购物活动中的表现,就是希望所购的物品能最大限度地满足自己的某种需求,并具有物美价廉,经久耐用等特点。
这就是典型的实惠心理,即“少花钱多办事”的心理。
这种心理的具体表现是: 在实施购买时要进行利害得失的衡量,力求做到得失相当;在购买商品前对所购物品的性能用途和质量标准已有明显的要求;在购买物品时挑选认真仔细,力求完美。
(三) 攀比炫耀心理有些中青年女性在生活上喜欢和人攀比,总希望比自己的同事、亲友过得更舒适,显得更富有。
她们在消费活动中,除了要满足自己的基本生活消费需求或十字架更美、更时髦外,还可能通过追求高档次、高质量、高价格的品牌商品或在外观上具有奇特、超俗、典雅、洒脱等与众不同的特点商品,来显示自己的某种超人之处。
(四) 情感性心理女性消费者在个性心理表现上具有较强的情感性特征,既感情丰富、细腻,心境变化剧烈,富于幻想与联想。
这种特征反映在消费活动中,就是易于在情感的支配和影响下临时产生购买欲望或形成对某种商品的偏爱,尤其是在为父母、丈夫、子女等亲人购买物品时这种心理特征表现得更为突出。
例如,商品造型的新颖、包装的优美华丽、气味芬芳、音响的悦耳,会使女性对此产生爱好的情感,甚至会使本来没有购买欲望的妇女一经接触后产生强烈的购买欲望。
(五) 模仿性心理模仿性心理是指购买欲望和购买行为是因仿效他人而产生并形成的心理。
这种心理反映在妇女中表现较为普遍。
在心理的作用下,妇女们在购买活动中经常会表现出以下两种特征:1 、受别人的影响而产生的购买欲望有些妇女向来对某种商品比没有购买欲望,但当他们见别人使用某种商品时,就会产生购买这种商品的欲望和行为。
在日常生活中,女性总喜欢留心观察别人及其孩子们的穿着打扮,注意别家的家庭布置,如发现奇特美妙的物品,随时就可能仿效购买。
2 、在实施购买时仿效别人在确定购买某一物品时,他们总要看看别人是否也购买这一物品,而当看到别人也买时会立即果断起来,有时甚至挑剔方式也模仿别人。
我们发现,在一群女性的眼里,总有一位“名人”,只要这位名人带头买某物,相信其他的女性也会一一跟进。
(六)消费的冲动心理冲动消费,指没有一定指向的盲目采购行为,多为非计划性的临时购买行为。
施行冲动消费的人群中以女性占绝大多数。
女性无论在个人消费还是家庭消费过程中都会表现出“冲动”和非理性,也就是说,女性购买欲望受直观感觉影响大,容易因商品品名、款式、价格、广告宣传、促销活动、环境因素、服务因素等产生购买行为。
经常可以看到,她们在购买商品时,尽管是自已所喜欢的,如若无人问津或遇到态度恶劣的营业员,往往要打退堂鼓,放弃自已的购买意图相反,即使是她们不甚喜欢或不很需要的商品,如“处理品”,如果有很多人争先恐后地购买,或遇到态度友好的营业员,往往会表现出极高的购买热情,产生冲动性的购买行为。
(七)消费的健康、安全心理随着商品种类的丰富、销售的扩展以及现代科学技术的发展和文化素质的普遍提高,在消费中居于突出地位的现代女性更加关心消费,以及消费品对自己、家人的健康和安全问题。
例如,对食品的安全性和健康的利弊的关心在增加。
喜欢绿色食品、自然食品。
食品向低脂肪、低胆固醇、多种营养的方向发展。
母亲们对儿童用品的安全性日益关心。
参加储蓄、保险的现代女性越来越多,以应疾病、收入减少时用。
他们也会定期去健身房,去美容院,注重营养均衡,定期做身体检查,时刻关注自己于家人的健康。
三、针对现代女性消费心理制定的营销策略从上述分析可知,女性用品市场是一个广阔而又充满潜力的市场,是对整个商品市场具有举足轻重和重大影响的市场。
企业在开发女性用品市场时,要针对女性消费者的购买行为心理特征,采取适宜的营销策略,以受到预期的效益。
(一)准确市场细分与定位所谓市场定位,是指针对总消费群体中某个特定部分进行产品设计、生产和销售,它可使产品具有一定的特色,树立明确的市场形象,以区别众多的竞争对手,从而满足特定消费者的需要和爱好。
企业要满足现代女性的消费需求和爱好,就必须改变传统的市场定位战略,把市场营销的重点集中在现代女性市场上,具体讲企业的市场定位战略应该由针对养育儿童和家庭转变为针对职业和家庭。
许多企业的营销实践表明,市场定位战略为职业和家庭可能更为有效。
要做到这一点,企业必须研究现代女性的消费心理和行为特征,从而为自己的产品树立良好的形象,去迎合现代女性的消费心理需求。
(二)制造情绪,引导消费冲动购物是女性消费的主要特点之一。
女性情感丰富,而且往往有很强的想象力,企业应该在宣传中加以引导,便能够影激发其相应的情绪,为购物编造一个“合理的借口”。
为此商品的设计、包装要讲究情感的诉诸诱导。
要改善购物环境,商场和超市的购物环境优雅、温馨。
同时还要开展多种形式的促销活动,巧妙利用传播渠道,迎合女性“情绪化”心理,开展多种形式的促销活动,赋予产品以感情,赢得女性信赖和忠诚。
(三)突出个性随着社会经济的发展,女性消费者购物正在逐步从满足温饱向享受型、个性化方向发展。
也就是说她们在追求实际与实用的同时,更加注重个性的满足,其消费需求日趋差异化、多样化、个性化。