怎么做医生助理?

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医生助理工作职责范本(3篇)

医生助理工作职责范本(3篇)

医生助理工作职责范本一、病历记录和整理:1. 根据医生的要求,准确记录和整理患者的病历资料,包括症状、体征、治疗方案等信息。

2. 确保病历记录的准确性和完整性,以便医生能够及时了解患者的病情和治疗进展。

二、患者接待和咨询:1. 负责患者的接待工作,如帮助患者填写相关表格、指导患者前往各个科室就诊等。

2. 解答患者的咨询,包括疾病的基本知识、治疗方案、药物的使用方法等。

三、协助医生进行医疗操作:1. 协助医生进行各种医疗操作,如给予患者注射、换药、取血等。

2. 根据医生的指示,准备和调配药品、仪器等医疗物资。

四、医学检查和实验室操作:1. 协助医生进行各类医学检查,如血压测量、心电图、X光等。

2. 根据医生的指示,进行实验室操作,如采集样本、进行检验等。

五、病情观察和记录:1. 监测患者的生命体征,如体温、脉搏、血压等,并根据医生的要求进行记录。

2. 观察患者的病情变化,及时向医生报告,并协助医生调整治疗方案。

六、配合医生进行手术准备和操作:1. 根据医生的要求,准备手术所需的器械、药品等。

2. 在手术室中协助医生进行手术操作,如给予麻醉药物、提供手术工具等。

七、诊断和治疗方案制定:1. 根据医生的要求,进行初步的病情评估和诊断,如分析检查结果、解读影像学资料等。

2. 根据医生的指示,制定初步的治疗方案,并协助医生进行治疗。

八、医学文献翻译和整理:1. 翻译医学文献,如论文、研究报告等。

2. 整理医学文献资料,建立医学数据库,方便医生查阅相关资料。

九、协助医生进行科研工作:1. 参与医生的科研项目,协助收集和整理相关数据。

2. 协助医生撰写学术论文和研究报告。

十、与患者及其家属沟通和交流:1. 与患者及其家属进行沟通和交流,解答他们的疑问和困惑。

2. 给予患者及其家属心理上的支持和安慰。

十一、医疗设备维护和管理:1. 负责医疗设备的维护和管理,包括清洁、消毒、校准等工作。

2. 确保医疗设备的正常运行,提供良好的医疗环境。

医生助理工作职责(8篇)

医生助理工作职责(8篇)

医生助理工作职责1、负责开发和跟进儿童患者的项目需求情况;2、定期参与进校、门诊儿童活动的推广工作;3、为儿童患者及家长提供项目的咨询服务工作;4、客情维护管理、服务售后跟进及新老客户开发;5、整理客户数据,定期进行数据分析和服务调研;6、为孩子及家庭提供口腔保健宣教指导;医生助理工作职责(二)(1)协助医生接诊、检测,负责患者,推拿、艾灸等相关中医康复理疗等项目实操;(2)回复患者的咨询,给出合理的治疗建议;(3)辅助主诊医生进行诊疗工作,对患者进行回访跟进;(4)积极参与本岗位相关工作的流程优化,根据自身经验与工作经历不断提供改善意见;(5)完成上级交代的其他工作;医生助理工作职责(三)1.配合医生面诊,为客户详细解说面诊方案以及成交,2.协助医生做好客户档案建立与管理,____对接客户基本情况,供医生作诊疗参考,4.协助医生操作,做好术前清洁消毒及各类仪器的操作保养。

医生助理工作职责(四)1、协助医院主任完成临床等相关工作。

2、协助完成研究资料的收集、归档和整理工作。

3、完成主任交办的其他工作。

医生助理工作职责(五)1、负责整形外科、微整形手术配台,独立进行患者的术前准备,术后换药、拆线等工作,确保手术质量。

2、完成患者的检查、诊断、治疗等工作,及时完成医疗文书的记录。

3、协助主治医生做好客户的术后跟踪工作。

4、熟悉手术中所涉及的器械及原料。

医生助理工作职责(六)1、对犬、猫病进行诊断和治疗,如配药、打针、输液等;2、指导客户饲养、训练宠物,并进行有效的疫病防治;3、各种诊断仪器的操作及维护;4、通过医生的批准进行药物配给或治疗工具准备;5、执行治疗程序,如动物保定、注射、免疫接种、缝合伤口护理、感染管理等;6、观察护理患病动物,并向医师报告具体情况;7、负责犬、猫舍日常清洁,住院动物的日常护理;8、医生交待的其它医疗工作。

医生助理工作职责(七)1、根据顾客需求和特质,协助手术医生向顾客提供毛发移植手术方案和专业性建议;2、根据手术方案,负责实施毛发移植手术部分步骤,确保手术质量及术后效果;3、根据医院要求,认真做好病案等医疗文书记录;4、指导、培训、监督手术助理的工作,提升其综合素质与专业能力;5、执行各项规章制度和技术操作规程,确保医疗安全,提高医疗质量。

医疗助理的工作计划协助医生进行诊断和治疗的步骤

医疗助理的工作计划协助医生进行诊断和治疗的步骤

医疗助理的工作计划协助医生进行诊断和治疗的步骤医疗助理是医疗团队中一个非常重要的角色,他们在医生的指导下,协助进行诊断和治疗工作,为病患提供全面的医疗服务。

为了能够高效地完成工作任务,并确保病患的安全和舒适,医疗助理需要准备一个周密的工作计划。

这个工作计划可以帮助医疗助理在日常工作中合理安排时间和资源,提高工作效率。

下面将介绍医疗助理在协助医生进行诊断和治疗的步骤中所需要制定的工作计划。

一、患者接待和个案记录医疗助理的工作计划的第一步是患者接待和个案记录的准备工作。

这是医疗助理与患者交流和建立信任的第一步。

医疗助理通过仔细询问患者的病史、症状和用药情况,能够为医生提供重要的信息和线索,辅助医生进行诊断和制定治疗方案。

在接待患者时,医疗助理需要注意提前安排好预约时间,确保患者在就诊时不会过长等待。

与患者交流时,医疗助理需要耐心倾听,并用简单明了的语言解释医生的诊断和治疗方案。

为了准确记录患者个案信息,医疗助理应当使用电子病历系统,并妥善保存患者的医疗记录。

二、准备和组织诊断工具和设备医疗助理的工作计划的下一步是准备和组织诊断工具和设备。

在协助医生进行诊断和治疗时,医疗助理需要事先检查和准备好所需的仪器和设备,确保一切正常运作。

例如,医疗助理需要检查血压计、体温计、血糖仪和心电图仪等设备的工作状态和准确性。

此外,医疗助理还需要按照防护要求,准备好个人防护装备,如口罩、手套和防护服。

在工作过程中,医疗助理应当遵守感染控制标准,以确保自身和患者的安全。

三、协助医生进行诊断医疗助理的工作计划的另一个关键步骤是协助医生进行诊断。

医疗助理需要密切观察患者的症状和反应,收集相关的生理指标和医学图像资料,并将这些信息整理好,供医生参考。

医疗助理还需要与患者进行简单的体格检查,如血压测量和听诊等,以帮助医生做出准确的诊断。

在协助医生进行诊断时,医疗助理需要与医生紧密合作,及时向医生汇报患者的病情和检查结果,协助医生制定治疗方案并为患者提供必要的医疗教育。

医生助理工作流程及规范

医生助理工作流程及规范

医生助理工作流程及规范第一步、当病人来时行为:主动起立迎接,主动问候,向病人介绍医生;如遇医生忙时,应将病人安排在候诊区休息,并倒杯开水,做好必要的解释沟通工作;语言:您好,这是我们的**主任,由他给您诊治;禁忌:态度生冷,面无表情;不使用礼貌用语;不起立迎接病人;不向病人介绍医生、不主动与病人沟通,不主动不热情。

第二步、当医生开出处方行为:应主动接过处方,并引领病人前去划价;语言:**(称呼),您生病了,请让我帮您去划价吧,禁忌:态度生冷,面无表情;不使用礼貌用语;让病人自己拿处方;让病人自己去划价。

第三步、划价完毕行为:主动接过划价单;如有特殊情况,就及时做好解释沟通工作,并与医生联系;语言:**(称呼),您好,您的费用是**,请到这边来交费;禁忌:态度生冷,面无表情;不使用礼貌用语;让病人自己划价;病人自已拿划价单。

第四步:病人交费行为:主动引领病人到收费室;语言:对收费室工作人员:**(称呼),您好,请您或麻烦您给这位病人收费。

禁忌:态度生冷,面无表情;不使用礼貌用语;让病人自己去交费。

第五步、病人取药行为:主动引领病人到药房,并将处方与发票交于药房工作人员;语言:对病人:请稍等,我们帮您取药;请您在旁边休息一下,我帮您取药;请稍等,一会我带您去输液室/化验室。

对药房工作人员:**医生,您好,您请帮这位病人取药。

禁忌:态度生冷,面无表情;不使用礼貌用语;让病人自己去取药;让病人自己去找输液位置。

第六步、药房将药品取出行为:将药品与处方进行核对审查;或提前给护士站/治疗室打电话有病人即将过来输液;如果病人对药品的使用方法不是很清楚,需要热情的解释。

语言:请稍等,我核对一下药品;禁忌:态度生冷,面无表情;不将药品和处方进行核对;当病人不清楚用药情况时不理不睬,或不耐烦;让病人自己看药品说明。

第七步、病人输液、化验、治疗行为:主动为病人端液体,将病人带至护士站/治疗室/化验室,并交于当班护士,并做简单介绍;语言:请让我带您去输液/做治疗/化验,这边请;这是**护士/医生,一会将由她为您服务。

工作职责医生助理(模板12篇)

工作职责医生助理(模板12篇)

工作职责医生助理(模板12篇)工作职责医生助理篇11.协助门诊医生,为患者开治疗单,带单,缴费,合理安排好诊室病人的`就诊。

2.协助医生做好解释说服工作。

3.随时关注病人的检查,治疗情况,合理安排患者的治疗环节。

4.下班前做好诊室统计报表工作,病人病例存档。

5.做好回访记录,追踪患者诊疗情况。

工作职责医生助理篇2岗位职责:1、协助专家、主任医生做好患者的检查、治疗、配台手术等工作;2、随时关注检查、治疗中及手术后的`患者情况,解答患者疑问,回复检查诊疗结果,提高患者满意度;3、做好医生与其他相关科室的桥梁沟通工作,保持与其他科室的信息通畅,以更好掌握患者相关信息。

任职要求:1、本科及以上学历,临床医学专业,形象气质良好;2、有良好的专业功底与职业素养,热爱整形美容行业,至少2年以上主诊医生或主任医师助理工作经验;3、熟悉整形美容医院业务及工作流程;4、拥有良好的医患沟通能力和服务营销意识;5、维护专家学术权威,主动配合专家完成诊疗工作;6、性格随和,有团队协作精神,有责任心和亲和力,服从医院管理;7、必须具备执业医师或助理执业医师证。

工作职责医生助理篇31.能熟练配合各种美容外科手术,术前准备、术中配合主刀医生完成手术,配合科室完成随访工作,并完成病人换药拆线工作,协助医生规范书写医疗文件。

2.有良好的医德医风、严谨负责的`工作态度,积极主动工作。

3.了解和学习整形知识,操作规范,努力学好新技术,提高医疗和业务技术水平。

4.负责协助医生进行顾客日常的业务咨询、诊疗、服务工作并确保医疗安全,严防差错事故;5、积极实施和完成科室计划目标;6、爱岗敬业,遵守各项规章制度,坚守工作岗位,遵守劳动纪律,衣着整洁;7、定期对手术室及医务室的各种医疗器械消毒、更换;8、做好病案等医疗文书记录。

工作职责医生助理篇41.负责配合院长完成手术,熟练了解院长习惯,有效推进手术进程;2.负责手术顾客换药和拆线,配合院长了解顾客恢复情况;3.负责配合术后跟顾客解说术后相关注意事项;4.负责规范书写病历,如实记录;5.负责配合护士整理房间;6.会使用各种医疗设备、计算机、网络设备、一般办公设备;工作职责医生助理篇51、向每位顾客认真介绍诊室医生,消除顾客的紧张感和陌生感。

医生助理怎么做好工作总结

医生助理怎么做好工作总结

医生助理怎么做好工作总结
医生助理在工作中要做到以下几点,以便能够胜任自己的工作:
1. 熟悉临床知识和医疗流程:助理要具备基本的医学知识,了解医疗流程和各种临床操作,以便能够高效地协助医生完成工作。

2. 细心和耐心:助理必须细心观察,耐心倾听患者的需求和主诉,准确记录相关信息,以便能够提供准确的医疗协助。

3. 保持专业形象:医生助理应该穿着整洁,保持良好的个人卫生,严格遵守医院的相关规定和制度,保持良好的职业道德和职业操守。

4. 学会团队合作:医生助理通常需要与医生、护士和其他医疗人员密切合作。

助理要学会与团队成员沟通协作,分担工作压力,提高工作效率。

5. 保护患者隐私:医生助理要严格遵守医疗保密规定,保护患者的隐私权,不得将患者的个人信息泄露给未经授权的人员。

6. 学会处理紧急情况:在医疗工作中可能会遇到紧急情况,助理要保持冷静,迅速应对,采取正确的急救措施,并及时向医生报告。

7. 持续学习和提升:医学知识和技术不断更新,助理要保持持续学习的态度,参加相关培训和学术活动,提高自己的专业水
平和能力。

8. 善于沟通和表达:医生助理需要与患者进行有效的沟通,向患者解释医疗操作和治疗方案,关心患者的需求和感受,增强患者的信任感。

9. 处理好工作与生活的平衡:医生助理的工作常常繁忙而紧张,助理要学会合理安排工作和休息时间,保持良好的工作与生活的平衡。

10. 倾听和学会应对批评:医生助理应该倾听医生和患者的意
见和建议,虚心接受批评,并及时改进自己的工作方法和态度。

通过以上几点的努力,医生助理可以更好地完成自己的工作,提高工作效率和质量,为医生和患者提供更好的医疗服务。

医生助理工作流程

医生助理工作流程

医生助理标准工作流程:1、病人来起身,标准礼仪站姿。

(站姿:两脚跟并拢,脚尖张开一拳的距离,双腿笔直,双手交叉于肚脐上下一公分处(虎口交叉左手下,右手上)双肩微开,双臂微收,面带微笑,眼睛平视前方),主动问好(身体前倾微鞠躬15度,微笑目视客人,致以标准说词:“您好,益安堂欢迎您。

”2、询问病人需求,根据需求引领病人就诊,并安排好候诊休息。

A出现咨询的情况,如病人在大厅询问消费情况,病情价绍需求哪位医生,则给予热情解释。

B出现候诊情况,则安排大厅休息,须告之等待时间,及时上增值服务,药物茶饮以及药物小食品等。

候诊可以上前沟通,例如;您是我们的会员吗?(先确认客人的会员身份,介绍会员待遇及本月优惠活动,介绍药物饮品时注意,详细介绍饮品种类,茶水功效,询问客人身体情况所要喝的中药饮品。

3、引领病人标准,将病人带进进就诊房间(带病人时,应站在病人右前侧,距离1.5米为宜,并斜视客人的反映,走道拐弯或台阶时,致以标准手势:“您好,小心台阶”,与病人相遇,应侧立让行,微笑问好。

)4、病人进房间,介绍医生姓名,关门,出房间,当病人看好病后,及时询问。

治疗情况,是否好转,需做记录。

病人签字。

A就诊时病人如果时间赶不上,医生病人又很多的情况适当学会分流。

B当病人治疗完毕需要与病人讲最近的活动(医生助理与客人沟通时,应合理使用注视礼和微笑礼,与客人交流时,宜正视对方,目光柔和、表情自然、笑容真挚,用规范的普通话服务用语,称谓恰当、用词准确、语意明确、口龄清楚、语气亲切、语调柔和。

)7、病人离开,主动送客(身体前倾微鞠躬15度至30度,微笑目视客人,致以标准说词:“请慢走”,并提醒客人带好随身物品。

8、病人走后,及时收拾茶具,打扫卫生。

13、在公共区域见到客人要主动问好、过道要侧立让行14、客人在大厅等待时,及时上中药茶饮。

医生助理职位描述

医生助理职位描述

医生助理职位描述
一、岗位职责:
1、每日及时清洁诊室卫生,及时补充诊室医用物品,保证接诊顺利;
2、协助上级医师及时准确的完成病历书写、保障病历质量,并及时归档病历;
3、协助首诊医生接诊,维持诊室病人就诊秩序,做好病人管理、宣教工作;
4、负责与医生进行有效沟通,整理编写医生的指导建议。

及时与其他科室沟通,收集检查资料以便掌握病人信息;
5、协助上级医师完成科室工作安排及常规事务管理。

6、认真执行医院的各项规章制度和技术操作常规,不断提高服务质量和医疗质量,严防医疗差错事故的发生。

二、任职要求:
1、护理专业专科以上学历或临床医学类专业;
2、有扎实的医学知识和医学文书书写能力;
3、有团队合作意识,善于沟通、有较强的协调能力;
4、有责任心,能服从工作安排;
备注:
1.实现每天8小时,每周6天工作制。

2.待遇同护理人员。

3.本院职工优先录用。

三、配备医生助理的条件:
1.在临床一线工作3年以上;
2.取得执业医师资格证(取得中级资格证者优先);
3.能独立、优质完成本职工作;
4.能够按照病历书写规范要求,高质量完成病历书写。

备注:
对需配备助理的医生要进行考核,考核合格后方可配备助理。

考核程序如下:
⑴符合配备条件者,由科主任初步考核,考核合格者由科主任向医务科提出申请。

⑵由医务科组织专家对其进行考核。

考核合格标准为:抽查近3-5月10份病历,能够按照病历书写规范要求认真完成,有合理的病情、检查分析,态度严谨,被考核者诊疗思路清晰。

⑶考核合格后由医务科协调配备医生助理。

导医(医生助理)岗位说明书

导医(医生助理)岗位说明书
导医(医生助理)岗位
部门:中医药馆 编制日期:
岗位名称
导医(客服)
所属部门
连锁店面
岗位代码
职族类别销售岗位等级岗位制直接上级店长
直接下级

岗位使命
良好的职业操守,与用户进行良好的双向沟通,及时了解用户需求,做好客户咨询导诊,维护客户良好关系,维护店面形象及合理化建议。
岗位职责
1.执行公司当月运营政策,销售店面主营产品,完成销售任务;15%
2.接待客户、与客户进行良好沟通、了解客户需求,及时为客户提供准确合理诊疗指导;20%
3.负责客户诊疗挂号、预约诊疗的登记、组织、安排工作;15%
4.协助医生对客户进行诊疗服务,保证客户满意度;10%
5.定期开展客户回访工作,了解客户建议及需求;10%
6.接待客户投诉、查明客户投诉原因,做好投诉登记、汇总并及时妥善处理;10%
7.负责客户满意度调查整理与分析,客户信息的登记、整理、归档;10%
8.积极参加各种培训,努力提高自身素质及业务水平;8%
9.完成上级交办的其他工作。2%
权限
人事
申诉权
财务
成本控制权
信息
档案查询权、相关产品信息知晓权、合理化建议权、相关报表信息知晓权
资源调配
低值易耗品处置权
职业发展
可直接晋升的岗位
可轮换岗位
可晋升至此的岗位
内聘还是外选
外聘
任职资格
基本要求
学历
中专以上
专业
专业不限
性别
不限
工作经验
不限
资格证书
知识
基本知识
公司简介2、公司核心价值观2、公司流程2、规章制度3、公司产品知识3
专业知识

怎么当好医生助理工作总结

怎么当好医生助理工作总结

怎么当好医生助理工作总结1. 充分了解医生助理的职责:作为医生助理,你的主要职责是协助医生完成日常工作,并提供良好的医疗服务。

了解并熟悉你的职责范围,确保工作的有效执行。

2. 发展专业技能:努力学习和发展与医疗相关的专业知识和技能。

这包括学习基本的医疗术语、疾病诊断和治疗方案等。

与医生和其他医疗专业人员密切合作,向他们请教并汲取经验。

3. 保持良好的沟通能力:良好的沟通是成为出色的医生助理的关键。

与患者、医生和其他医务人员进行有效的沟通,包括倾听他们的需求和提供清晰的指导。

确保信息的准确传达,以避免误解和错误。

4. 具备协调能力:医生助理常常需要处理多个任务和问题,并在时间紧迫的情况下进行协调。

良好的协调能力和组织能力是非常重要的。

制定合理的工作计划,合理安排时间和资源,确保工作能够高效地完成。

5. 保持职业道德和保密:医疗行业要求医生助理保持高度的职业道德和保密性。

确保遵守适用的法律法规和道德准则,维护患者的隐私和机密性。

6. 处理紧急情况和应对压力:医疗工作中常常会面临紧急情况和压力。

作为医生助理,你需要能够冷静处理这些情况,并高效地采取行动。

保持冷静、有序,并灵活应对各种困难和压力。

7. 持续学习和自我提升:医疗领域的知识和技术不断发展和更新。

作为医生助理,你需要进行持续学习,跟上最新的医疗进展。

参加专业培训和研讨会,保持对新知识和技能的敏感性。

8. 锻炼良好的团队精神:医疗工作往往需要与其他医疗专业人员密切协作。

保持良好的团队精神,与团队成员密切合作,并展示灵活性和合作性。

共同努力提供优质的医疗服务。

9. 与患者建立良好的关系:患者的满意度对于医疗工作的成功非常重要。

作为医生助理,与患者建立良好的关系,并提供温暖和关怀是至关重要的。

尊重患者的个人隐私和尊严,提供专业的服务,并回答他们的问题和疑虑。

10. 反思和改进:医生助理的工作是一个不断学习和成长的过程。

定期反思自己的工作表现,寻找改进的机会并制定个人发展计划。

医生助理岗位职责

医生助理岗位职责

私人医生助理岗位职责
1.每天提前15分钟工作,做好部门清洁卫生工作。

2.协助私人医生做好客户的管理工作。

3.合理安排好客户管理的程序,保持一对一管理模式,注意客户隐私性保护。

4.在部门领导及私人医生的管理下,负责整理并记录客户的基本信息。

5.做好宣传私人医生方面的工作,同时在管理过程中注意把握时机主动向客户进行专家推介与宣传包装,协助私人医生做好解释说服工作。

6.随时关注电话、微信及手机,对管理的所有客户做到心中有数。

7.明确自己的岗位职责,做好与私人医生及其他部门的桥梁沟通工作,保持与其他部门的信息通畅,以更好的掌握客户相关信息。

8.积极参加公司及部门组织的各项活动,遵守活动规则和要求。

服从工作分配,按要求完成私人医生交办的工作任务。

9.积极参加继续教育活动,努力提高业务水平。

10.每天做好客户的各种统计报表的填写工作,并交私人医生负责人审阅。

医师助理的工作内容

医师助理的工作内容

医师助理的工作内容
以下是 6 条关于医师助理工作内容的描述:
1. 医师助理要协助医生进行各种诊疗工作呀,就好比是医生的得力小助手!你想想,在医生看诊的时候,我帮忙准备各种器械、记录患者的症状,这得多重要呀!就像战场上的弹药供给者一样,不可或缺呢!
2. 咱医师助理还得和患者打交道呢,这可不容易呀!得耐心倾听他们的诉求,像知心朋友一样给他们安慰和建议。

比如遇到害怕检查的小朋友,我就得哄着他,让他别那么紧张,这是不是很有挑战性?
3. 收集患者的信息也是我们的工作哦!那简直就是在拼凑一个完整的故事呢。

从基本情况到病史,每一个细节都不能放过!这不亚于侦探在寻找线索呀,稍有疏忽可能就会影响医生的诊断呢!
4. 医师助理还得参与患者的健康教育呢,告诉他们怎么照顾自己,怎么预防疾病。

这就像是给他们送上了一把健康的钥匙呀!比如说教糖尿病患者怎么控制饮食,怎么监测血糖,多有意义的事情呀!
5. 跟着医生查房也是常事呀,那感觉就像跟在将军身后的小兵!随时了解患者的病情变化,及时向医生汇报,这责任重大着呢,能不认真对待吗?
6. 有时候还得帮忙安排各种检查和治疗呢,就像是个小调度员!确保一切都井井有条,让患者能顺利接受治疗。

你说这工作是不是很繁杂但又很有价值?
我觉得医师助理的工作虽然很忙碌很辛苦,但真的特别有意义,能为患者的健康出一份力,感觉超棒的!。

医学专题怎么做医生助理

医学专题怎么做医生助理


5、化解僵局:医生接诊过程中难免会与病
• 人发生意见分歧,或者因为(yīn wèi)患者对治疗方案的不认同 而产生矛盾,甚至会出现少数病人无理取闹等行为,作为 医助要冷静灵活,一方面可以从旁迂回劝服,通过给病人 倒水、劝慰等方式让病人冷静下来;一方面要善于寻求支 持,如请求专家会诊、向院长申请给予援助等多种方式协 助医生妥善处理,避免矛盾激化。
待。带单过程中如病人问及,可告诉病人一会帮她问问或让其等
会再问医生。

2、旁敲侧击:医生接诊时,如病人对病情不重视,或
对疗效有疑虑时,医助可从旁敲边鼓,利用帮腔、治愈病例
等方法来帮助医生说服病人。

3、善于观察:作为医助,必须具备(jùbèi)敏锐的观察能
力,在病人跟医生交流时可从旁观察病人的神态与语气、
内容
• 一、医助岗位职责
• 二、医助基本服务要求(yāoqiú)

(一)、职业形象

(二)、服务意识

(三)、工作态度

(四)、医助工作注意事项
• 三、医助服务技巧

(一)、如何宣传包装医生?

(二)、如何配合好医生?

(三)、如何做好科室协调工作?
第二页,共二十三页。
一、医助岗位职责

1、每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作,同
淡。见了患者要主动问好,并问患者是否需要帮助。无论与
谁谈话都要养成聆听的习惯,不要打断他人的谈话,同时眼
睛要自然的注视着患者,与患者进行目光交流。
第七页,共二十三页。
二、医助基本服务(fúwù)要求

1)、服务的礼节礼貌要求:

主动、热情、耐心、周到。

医生助理岗位职责

医生助理岗位职责

医生助理岗位职责医生助理岗位职责11.能熟练配合各种美容外科手术,术前准备、术中配合主刀医生完成手术,配合科室完成随访工作,并完成病人换药拆线工作,协助医生规范书写医疗文件。

2.有良好的.医德医风、严谨负责的工作态度,积极主动工作。

3.了解和学习整形知识,操作规范,努力学好新技术,提高医疗和业务技术水平。

4.负责协助医生进行顾客日常的业务咨询、诊疗、服务工作并确保医疗安全,严防差错事故;5、积极实施和完成科室计划目标;6、爱岗敬业,遵守各项规章制度,坚守工作岗位,遵守劳动纪律,衣着整洁;7、定期对手术室及医务室的各种医疗器械消毒、更换;8、做好病案等医疗文书记录。

医生助理岗位职责21、协助主诊医生做好日常门诊医疗工作;2、协助主诊医生为手术顾客进行治疗前的`准备与术后护理工作,告知顾客术后注意事项;3、负责客户疗程记录,及时完成客户病案小结,书写病历;4、完成上级领导交办的其他工作。

医生助理岗位职责3医生助理岗位职责1、检查病人,获得有关他们的身体状况的信息;2、获取、编译并记录病人的医疗数据,包括健康史,病程记录和体检结果;3、提出有关病情治疗的建议;4、通过医生的批准进行药物配给或治疗工具准备;5、执行治疗程序,如注射、免疫接种、缝合伤口护理、感染管理等;6、维持好与患者的关系,做好预约工作;7、提供医生在手术过程中或复杂的医疗程序协助;8、访问和观察患者,并向医师报告具体情况。

医生助理职位要求1、具有医学专业背景或相关工作背景;2、具有严谨的工作态度和较高的`工作效率;3、具有良好的沟通协调能力,服从医师安排;4、具有相关专业知识出版,熟练掌握工作流程;5、具有一定的文明素养,用语规范、态度亲和、服装整洁,仪表大方;6、注意个人卫生和工作环境的整洁。

延伸:医生的岗位职责:1、在科室主任及上级医师领导下开展日常临床工作。

2、积极参加医院及科室组织的各项活动,遵守活动规则和要求。

服从工作分配,按要求完成各级领导交办的工作任务。

医生助理工作职责范文(四篇)

医生助理工作职责范文(四篇)

医生助理工作职责范文1、负责向每位初诊患者实行报名服务并向其认真介绍诊室医生,消除病人的紧张感和陌生感;2、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,尽量陪同导诊服务;3、合理安排好诊室病人的就诊秩序,注意病人隐私性保护;4、在就诊过程中协助医生做好解释工作;5、随时关注检查、治疗中的病人及手术后的病人,对诊室所有病人的去向做到心中有数;6、随时留意病人家属,必要时提醒医生邀请家属进入诊室,以方便家属了解病情及诊治过程,必要时请家属共同查看检查情况。

7、做好医生与其他相关科室的桥梁沟通工作,保持与其他科室的信息通畅,以更好掌握病人相关信息;8、直接上级安排的其它临时性工作;医生助理工作职责范文(二)医生助理的工作职责通常包括以下方面:1. 协助医生进行诊断和治疗:根据医生的指示,执行一些常规治疗和医疗程序,如给药、包扎创面等,保障患者的基本医疗需求。

2. 协助医生进行手术:为手术准备器械和设备,协助医生进行手术操作,负责消毒和输送工作,保证手术过程的顺利进行。

3. 记录患者病情和医疗信息:及时记录患者的病情和医疗信息,包括病历记录、检查结果等,以便医生参考和追踪患者病情的发展。

4. 患者护理与咨询:为患者提供日常生活护理和心理支持,解答患者关于疾病治疗和康复的问题,提供必要的健康咨询。

5. 协助医生进行临床研究:参与医生的临床研究项目,收集和整理病例数据,协助医生分析数据,为临床研究提供支持。

6. 协助医生进行科普教育:参与医生的健康科普教育工作,向患者和公众传递正确的健康知识和医学信息,提高大众的健康意识和素养。

7. 管理医疗设备和药品:负责医疗设备和药品的管理和维护工作,确保设备和药品的安全和合规性。

8. 组织和协调医疗活动:参与组织和协调医疗活动,如健康检查、康复训练等,保证医疗服务的顺利进行。

9. 处理医患纠纷和投诉:及时处理医患纠纷和投诉事件,协调医患关系,维护医院的公共形象和声誉。

医生助理个人工作计划

医生助理个人工作计划

医生助理个人工作计划一、项目背景分析随着医疗科技的不断发展和医疗需求的增加,医生助理的岗位变得越来越重要。

作为医疗团队的一员,医生助理承担着协助医生进行诊断和治疗工作的重任。

然而,目前医生助理在我国的发展还相对较慢,很多医院对医生助理的需求还没有得到满足。

二、工作目标通过对医生助理的学习和提升,达到以下几个工作目标:1.掌握基本的医学知识和技能,能够有效地协助医生进行诊断和治疗工作;2.提高沟通能力和人际关系处理技巧,能够与医疗团队和患者良好地进行沟通和合作;3.充分了解医生助理岗位的需求和前景,不断进行自我学习和专业提升;4.积极参与医生助理相关的讨论和研究活动,提高自身的专业素质和学术水平。

三、工作流程及步骤1.学习医学基础知识(1)认真学习医学教材,了解疾病的基本概念、病因、病理变化和常见治疗方法;(2)参加继续教育培训班,学习专业知识和前沿进展。

2.提高临床技能(1)观摩和参与病例讨论,学习临床诊疗流程和操作技巧;(2)参与实际患者的治疗工作,掌握常见病、多发病的诊疗方案。

3.加强沟通能力(1)参与团队会议和讨论,提高沟通和协作能力;(2)和患者建立良好的医患关系,关心患者的身心健康。

4.了解医生助理的需求和前景(1)参加相关研讨会和学术交流活动,了解国内外医生助理的发展动态;(2)关注行业资讯,了解医生助理的就业形势和薪资待遇。

四、评估与调整1.定期与导师或上级领导进行工作评估和反馈,了解自身的不足之处;2.根据评估结果进行工作调整和改进,及时补充和修正自身的知识和技能。

五、总结通过制定并执行个人工作计划,我相信自己能够成为一名优秀的医生助理。

我的目标是在医疗团队中发挥积极的作用,为患者提供高质量的医疗服务。

同时,我也将不断提升自己的专业素质,为医生助理这个岗位的发展做出贡献。

注:以上为人工智能生成文章,仅供参考。

医生助理工作职责(3篇)

医生助理工作职责(3篇)

医生助理工作职责1、协助首诊医生接诊,维持诊室病人就诊秩序,做好病人管理、宣教工作;2、协助主刀医生进行手术开展,并顺利完成手术;3、患者就医过程中的问题解答,负责患者在服药过程中的指导;4、防范、处理医务人员执业过程中的违法、违规行为;5、负责与医生进行有效沟通,整理编写医生的指导建议。

6、定期组织医疗质量检查和考评督查制度落实情况;提高医疗质量和医疗技术水平。

做好科室间的协调工作。

7、组织医、药、技科室工作的正常开展,协调各部门,保障医疗活动的有序开展;8、负责医院病案信息管理,病历及处方的评审工作。

医生助理工作职责(2)医生助理的工作职责包括但不限于以下内容:1. 协助医生进行一般医疗工作:包括接待患者、帮助患者记录病史、进行体检和测量、帮助处理医疗器械和药品、协助医生完成一般医疗操作等。

2. 协助医生进行诊断和治疗:包括协助医生进行初步诊断、处理和管理病患、帮助执行医生的医疗计划、监测病情变化、协助医生进行简单的治疗操作等。

3. 协助医生进行手术操作:包括提供手术器械和药品、协助医生检查手术设备、帮助医生进行手术准备、协助医生进行手术操作等。

4. 协助医生进行医学研究和教育:包括协助医生进行科研项目、帮助搜集和整理医学资料、协助医生进行医学教育和培训、指导护士和其他医务人员等。

5. 协助医生进行医疗管理和协调工作:包括协助医生进行日常门诊和住院病人管理、协助医生进行医疗活动的组织和协调、协助医生处理病患的投诉和纠纷等。

6. 协助医生进行药品和医疗器械管理:包括帮助医生进行药品和器械的采购、入库、管理和使用、协助医生处理药品和器械的失效、报废和退库等。

7. 协助医生进行医疗信息管理和技术支持:包括协助医生进行病历记录和管理、协助医生使用电子病历系统和医疗信息系统、协助医生进行医学影像处理和分析等。

总之,医生助理的工作职责是协助医生完成各项医疗和管理工作,以确保患者的健康和安全。

不同医院和科室的医生助理具体工作职责可能会有所不同。

b超医生助理的工作流程

b超医生助理的工作流程

b超医生助理的工作流程B超医生助理的工作流程一、接待患者作为B超医生助理,首先要做的是接待患者。

当患者到达医院后,我们要友好地迎接他们,并了解他们的基本信息和病情描述。

然后,我们将引导患者到B超检查室,并帮助他们准备好进行B超检查所需的服装和姿势。

二、检查准备在患者进入B超检查室之前,我们要确保设备的正常运行。

我们需要检查并准备好B超设备,并确保其连接正常。

同时,我们还要准备好消毒液、透明胶布、B超凝胶等相关物品,以供检查使用。

在准备好设备和物品后,我们需要确认患者的身份,并核对他们的病历信息,确保无误。

三、操作B超设备在患者准备好后,我们将进行B超检查。

首先,我们会根据医生的要求选择合适的探头,并将其连接到B超设备上。

然后,我们会在患者的身体上涂抹适量的B超凝胶,以保证探头与皮肤之间的紧密接触。

接下来,我们会将探头轻轻地移动在患者的身体部位上,以获得清晰的B超图像。

在操作B超设备的过程中,我们需要保持专注和细心,确保图像的质量和准确性。

四、记录和上传检查结果在完成B超检查后,我们需要记录检查结果并上传到电子病历系统中。

我们会使用专业的软件工具,将B超图像保存下来,并进行必要的标注和测量。

同时,我们会将检查结果与患者的基本信息进行关联,并填写相应的检查报告。

完成后,我们会将报告上传到电子病历系统中,以供医生查阅和分析。

五、协助医生诊断作为B超医生助理,我们还需要协助医生进行诊断。

根据医生的要求,我们会提供B超图像和检查报告,帮助医生分析和判断疾病的性质和程度。

同时,我们还会与医生进行沟通,解答他们在诊断过程中的疑问,并提供必要的辅助资料和信息。

六、维护设备和工作环境在工作流程的最后,我们需要进行设备和工作环境的维护。

我们会定期清洁和消毒B超设备,以确保其正常运行和使用安全。

同时,我们还会清理和整理工作区域,保持其整洁和有序。

如果发现设备故障或工作环境存在问题,我们会及时向相关部门报告,并协助处理。

门诊医生助理主要本职工作

门诊医生助理主要本职工作

门诊医生助理主要本职工作在门诊这个大家庭里,医生助理就像是那把不可或缺的钥匙,打开了顺畅就医的大门。

你说,没了助理,医生光忙着看病,谁来处理那些琐事呢?所以,今天我们就来聊聊门诊医生助理的那些“潜力无穷”的本职工作,保证让你看完之后捧腹大笑又不禁点头称是!1. 日常接待1.1 欢迎新患者首先,医生助理的工作就从接待患者开始。

想象一下,你走进医院,心里七上八下的。

结果一进门,迎接你的是那位笑容满面的助理。

他们会用最亲切的语气问:“你好,今天有什么需要帮助的吗?”就像老朋友一样,瞬间让你紧张的心情放松下来。

这种感觉,就像在炎热的夏天喝上一口冰镇饮料,爽!1.2 询问病史接下来,助理就会引导患者填写病历表。

这里可得注意了,问病史可不是随便问问。

他们会细心询问你的症状、既往病史,甚至家族病史,真是像在侦探小说里找线索一样,没放过任何一个细节。

你要是老实回答,还能碰上助理眉飞色舞的表情,仿佛发现了新大陆!这可是帮助医生准确诊断的关键一步呢。

2. 维持门诊秩序2.1 排队管理你们知道吗,门诊的排队就像是一场马拉松,助理就是那位持枪指挥的裁判。

没他们,医院可真是乱成一锅粥。

助理会热情地指引患者,提醒大家遵守秩序,像是个小法官,既严格又温柔。

常常会听到他们说:“慢慢来,大家有序排队,咱们都是一家人!”你说,这话说得多好,瞬间让人心里暖暖的。

2.2 时间安排再说说时间管理吧,助理们简直就是时间的魔法师。

他们会提前安排好每位医生的接诊时间,避免患者在那儿干等着。

要是某位医生临时有事,助理就会立马灵活调整,把患者安排得妥妥的。

这种调度能力,简直可以去参加“最强大脑”了,难怪大家都说助理的工作像是在玩一场没有终点的智力游戏!3. 医疗信息沟通3.1 与医生沟通接下来,助理的工作还有一个重要的环节,那就是跟医生沟通。

患者的情况就像一封信,助理就是把信递给医生的人。

他们会把患者的症状和需求及时反馈给医生,确保医疗信息的准确传递。

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二、医助基本服务要求
1、上班时间应按规定装工作服并配带胸牌, 禁止着便装在门诊服务;统一佩戴头花,穿护士 鞋,严禁穿高跟鞋或响底鞋,保持整洁、干练的 职业形象。 • 2、注意个人卫生:保持衣着干净得体、清洁、 悦目,宜淡妆; • 3、举止得体:举止大方,动作协调,语言轻 缓,注重服务礼仪。如:带单时应走在病人前侧, 下楼时应主动侧行或主动搀扶病人,不得催促病 人;站立服务时,双手应交握于身前,不得踱步、 转圈、把手插进口袋或抱在胸前,以免给患者以 急促、忙乱、坐立不安的印象。 •
三、医助服务技巧
• 4、传递信息:一个优秀的医助不仅擅长捕 、传递信息: • 捉信息,更善于传递信息。除了主动向医生传递 病人就诊心理、消费心理与能力、对医生及治疗 方案的认可度等信息之外,还应主动向其它相关 科室传递关于病人的关联信息,保证病人在各个 环节得到针对性的关注与重视。 • 5、化解僵局:医生接诊过程中难免会与病 、化解僵局: • 人发生意见分歧,或者因为患者对治疗方案的不 认同而产生矛盾,甚至会出现少数病人无理取闹 等行为,作为医助要冷静灵活,一方面可以从旁 迂回劝服,通过给病人倒水、劝慰等方式让病人 冷静下来;一方面要善于寻求支持,如请求专家 会诊、向院长申请给予援助等多种方式协助医生 妥善处理,避免矛盾激化。
二、医助基本服务要求
• • 2)、适度的幽默感 、 诊室接诊过程中可能出现患者因对治疗方 案有异议而大声吵闹或与医生出现僵持局面, 有时还会出现某些患者有无理取闹的行为及语 言,作为医助要灵活配合,一方面可以在必要 时用幽默的语言,打破僵局,化解尴尬;一方 面可以请求外围支持调解。
二、医助基本服务要求
三、医助服务技巧
• 6、电话回访:为帮助病人坚持疗程化治疗, 、电话回访: 提高医生的复诊率,医助要协助医生做好电话回访 工作。回访的对象为应该复诊而未来的病人,这一 方面要求医生和医助对诊室的病人病情做到心中有 数,另一方面要求回访具备一定的技巧性,回访时 间以下午三点以后为宜,回访由医助执行,回访前 要做好充分的准备,打好腹稿,以关心了解病人病 情、感受为话头展开,向病人说明疗程中断对疗效 的影响,最后以医生快要下班为由确定病人是否来 院。回访过程中如病人是因为对治疗方案有质疑而 不愿来院,应立即将电话转交医生,由医生对治疗 方案进行说明,以解除病人的顾虑。对此类病人, 如经劝服来院,医生和医助一定要亲自接待并进一 步向病人做好解释工作。
三、医助服务技巧
2、理解为上,包容乃佳:医助在陪同病人诊 、理解为上,包容乃佳 治过程中如发现其它科室出现差错时,切忌当着病 人的面指责同行。当差错没有被病人发觉时,医助 要避开病人给予善意提醒,以便及时纠正;当病人 发现其它科室的差错行为时,医助要帮忙解释并主 动代为道歉,同时采取积极措施予以补救,将负面 效应降到最低,避免引起医疗纠纷。 • 3、宽厚大度,服务至上:医院同行同事之间 宽厚大度, 宽厚大度 服务至上: 和谐相处,具备和谐的内部关系与服务氛围,才有 利于向病人传达更多良性信息,增强病人的信任感。 作为医助,要学会与各科室同事融洽相处,摈弃私 心杂念及个人恩怨。因为一方面同行同事对你满意 不满意会通过各种方式传达给你的病人;另一方面 医助跟病人接触较多,当带病人到其它相关科室时, 病人更喜欢你把她交给一个跟你关系融洽的朋友, 这样会让病人感到放心与安心。 •
一、医助岗位职责
• • • • • 6、随时关注检查、治疗中的病人及手术后 的病人,对诊室所有病人的去向做到心中有数。 7、随时留意病人家属,必要时提醒医生邀 请家属进入诊室,以方便家属了解病情及诊治过 程,必要时请家属共同查看检查情况。 8、明确自己的岗位职责,带单时随时查看 诊室有无其它候诊病人,安排好手里的病人后迅 速返回工作岗位,不得随意逗留。 9、做好医生与其它相关科室的桥梁沟通工 作,保持与其它科室的信息通畅,以更好掌握病 人相关信息 10、下班前做好诊室内各种统计报表的填写 工作,并交主诊医生审阅后上交。
三、医助服务技巧
(一)、如何宣传包装医生? )、如何宣传包装医生? 如何宣传包装医生 1、尊重与推崇医生:作为医助,宣传和包装 尊重与推崇医生: 尊重与推崇医生 医生最好的方法莫过于自己在病人面前表现出对医 生的恭敬与尊重。通过医助恭敬的语气、崇拜的口 吻、尊重的形体动作等无形中在病人面前树立起医 生的权威,这也是宣传与包装医生一个最好的表现 形式。 • 2、适时介绍医生 适时介绍医生:对于初诊患者,医助要在 适时介绍医生 第一时间主动报名服务并向患者介绍诊室医生。加 深患者对医生的第一印象,消除病人的紧张感与陌 生感。 • 3、随机包装医生:帮助病人带单时间是医助 随机包装医生: 随机包装医生 宣传医生的最好时机,要向病人传达医生在这方面 的专长及治疗病例效果情况,以缓解病人对疗效的 疑虑及对费用的过分关注。 • •
• • • •
二、医助基本服务要求
• • • • • • • (四)、医助工作注意事项 )、医助工作注意事项 1、上班前,不吃带有强烈异味的葱、蒜等食 物。 2、工作岗位上保持对诊室医生的尊敬与尊重, 在病人面前,医助与医生之间不得太随意。 3、上班时,不得跟其它同事嘻笑打闹。 4、没有医疗服务活动不要在门诊其它岗位逗 留,尽快返回工作岗位,帮助医生整理病人记录 与病历。 5、在走廊、楼梯间对病人要礼让先行,不能 在病人谈话时,从中间穿行。 6、与病人交谈要注意倾听,让病人把话讲完, 不要打断抢话。
二、医助基本服务要求
1)、服务的礼节礼貌要求: 、服务的礼节礼貌要求: 主动、热情、耐心、周到。 (1)主动:主动招呼,以诚待患,不使患者有任 何勉强感。带单时病人对检查与治疗有异议时,要 耐心解释,如病人没完全接受,要主动将病人带回 诊室跟医生回馈,回馈时注意避免其它病人听见。 • (2)热情:以真诚对待每一位病人,语言亲切, 笑脸相迎。复诊患者要尽量记住病人的姓名并主动 招呼,让病人感觉倍受重视。 • (3)耐心:对待病人态度和蔼,亲切,做到:人 多不厌,问多不烦,遇事不急躁。 • (4)周到:认真负责,细致入微,急病人所急, 想病人所想,随时安慰与看望检查治疗或手术中的 病人。 • • •
二、医助基本服务要求
• 5、具备较强的语言沟通能力和协调能力, 本着谦和谨慎地态度做好医生与各科室的桥梁沟 通工作,多回馈正面积极的信息,少回馈消极负 面的信息。 6、对病人一视同人,重视每一位来院患者, 及时向医生准确地报告工作或传递患者信息; 7、具有一定的主动灵活性,对患者的需求 反映敏捷,并及时满足。 8、要做到手勤、腿勤、脑勤、嘴勤。 9、遇事冷静,不冲动,始终保持理智。
二、医助基本服务要求
• )、服务意识 (二)、服务意识 • 1、具有良好的服务意识 、 • 随时准备为患者服务,并通过自己的细心观察, 及时发现患者尚未提出的要求。做到:见到患者 有招呼声,服务欠缺有道歉声,离开时要有送别 声。杜绝不尊重患者的蔑视语、烦躁语、否定语、 斗气语。 • 2、适度得当的礼节礼貌 、 • 尊重患者,礼貌待人,要用同情、真切的语 言,切忌冷淡。见了患者要主动问好,并问患者 是否需要帮助。无论与谁谈话都要养成聆听的习 惯,不要打断他人的谈话,同时眼睛要自然的注 视着患者,与患者进行目光交流。
(三)、工作态度 )、工作态度 1、对医助工作要有全面正确的认识;刻苦 钻研业务,熟悉和掌握妇科基本知识及其它相关 学科知识。 • 2、熟悉和掌握各项检查、治疗、手术项目 的价格及目的与意义,以更好的帮助与配合医生 做好解释说服工作。 • 3、主动报名,认真服务于每一位患者,擅 长运用娴熟的服务礼仪及业务知识,关心体贴病 人。 • 4、随时关心和了解医院相关活动内容,熟 悉活动运作流程,掌握医院发行的各种卡类的使 用方法与注意事项。 • •
三、医助服务技巧
二、医助基本服务要求

• (一)、职业形象 )、职业形象 医助是医生的得力助手,很多时候是代表医 生来出现,所以是诊室形象代表的一部分。因此 作为医助要具备亲切热情、沉着端庄、周到快捷 等素质,以增加病人对诊室医生的认同与信任感。 这就要求医助必须具备强烈的形象意识,从基本 做起,塑造良好形象,注重仪表、举止及服务礼 仪。
做一个合格的医助
(医助培训资料 医助培训资料) 医助培训资料
刘德之 Dr.liu de zhi
内 容
• 一、医助岗位职责 • 二、医助基本服务要求
• • • • (一)、职业形象 )、职业形象 )、服务意识 (二)、服务意识 )、工作态度 (三)、工作态度 )、医助工作注意事项 (四)、医助工作注意事项 (一)、如何宣传包装医生? )、如何宣传包装医生? 如何宣传包装医生 )、如何配合好医生 如何配合好医生? (二)、如何配合好医生? )、如何做好科室协调工作 如何做好科室协调工作? (三)、如何做好科室协调工作?
三、医助服务技巧
(三)、如何做好科室协调工作? )、如何做好科室协调工作? 如何做好科室协调工作 医助是医生和其它相关科室之间的桥梁与纽 带,在病人就诊过程中起到了穿针引线的作用,因 此医助的协调沟通能力至关重要。医助在与其它相 关科室协调沟通过程中应把握下面几个原则: • 1、尊重为主,“请”字当先 字当先: 、尊重为主, • 作为医助,应本着谦和、谨慎、互帮互助的态 度与同事相处,切忌狐假虎威,藐视其它科室同事。 在带病人交费、检查、治疗、手术过程中,要对其 他科室同事要给予充分的尊重,以请求其它科室人 员对诊室病人多加照顾的语气交流与沟通,避免因 自己言行不当引起其它科室同事反感。 • •
三、医助服务技巧4、随时宣 Nhomakorabea医生:对于治疗、输液中及手 随时宣传医生: 随时宣传医生 术后病人,医助要勤于关心与看望,并向患者传 达“我们主任很关心您,让我过来看看您”之类 的信息,向病人表达医生对她的重视与关注,宣 传医生的爱心与仁术,提高医生的美誉度。 • 5、擅长运用病例宣传医生 擅长运用病例宣传医生:对于治疗过程 擅长运用病例宣传医生 中疗效好且对医生高度信任与赞赏的病例,医助 要非常熟悉和了解,同时善于利用这类病人的就 诊时机向其它病人进行宣传,在其候诊时当着其 它病人或治疗过程中当着其它病人主动问询疗效、 感受,通过病人现身说法来宣传医生及医院,从 而达到最好的宣传效果 •
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