2019年整理--开展“青年文明号优质服务示范月”活动总结
青年文明号优质服务示范月活动总结
青年文明号优质服务示范月活动总结一、活动背景为进一步推进青年文明号示范工作，提高青年文明号的服务质量和水平，我单位决定开展青年文明号优质服务示范月活动。
本次活动紧紧围绕“服务创新、文明引领”主题，以提高服务意识、增强服务能力、提升服务水平为目标，通过开展一系列宣传、培训和评选活动，希望在全体青年文明号工作人员中形成服务意识的共识，提高服务能力，营造良好的服务氛围。
二、活动组织与实施1. 组织方面：（1）组成活动策划小组，负责活动的具体组织和实施工作。
（2）明确活动目标和内容，制定详细的活动方案，并广泛征求青年文明号工作人员的意见和建议。
（3）统筹协调相关资源，确保活动顺利进行。
2. 宣传方面：（1）通过宣传栏、新闻稿、微信公众号等多种渠道，向广大青年文明号工作人员宣传活动内容和目标。
（2）邀请媒体进行报道，扩大活动的影响力和知名度。
（3）制作活动宣传海报、横幅和口号，张贴在单位内外的显眼位置，提醒青年文明号工作人员关注活动。
3. 培训方面：（1）邀请专业培训机构进行服务培训，培训内容包括服务态度、沟通技巧、服务流程等。
（2）组织内部培训，邀请有经验的青年文明号工作人员进行经验分享和培训讲座。
（3）开展实操培训，让青年文明号工作人员亲自参与实际服务工作，提高工作能力。
4. 评选方面：（1）制定评选标准和评分细则，以服务质量、服务态度和服务效果等方面进行综合评定。
（2）成立评审团队，由专业人士和权威人士组成，对参选单位进行评审。
（3）公示评选结果，并在颁奖典礼上表彰获奖单位，树立榜样。
三、活动成效1. 参与人数多：本次活动得到了青年文明号工作人员的广泛关注和积极参与，参与人数多，参与度高。
2. 营造良好氛围：通过宣传和培训，进一步增强了青年文明号工作人员的服务意识和服务能力，营造了良好的服务氛围。
3. 提升服务质量：通过活动，让青年文明号工作人员深入了解服务流程和标准，提高了服务质量和水平。
4. 优质服务示范单位涌现：通过评选，发现了一批优质服务示范单位，树立了典型，激励了其他单位的积极性。
2019年整理--开展“青年文明号示范月”活动总结
开展“青年文明号示范月”活动总结根据莆青号组〔XX年〕2号文件的精神, 我庭组织全体干警从4月1日至5月1日开展“和谐海西立新功、港城崛起献青春”青年文明号主题活动。
此次活动的目的是组织全庭干警勤奋学习、苦练业务，忠于职守，城市守信，强化社会公德建设，推动形成和睦相处的人际关系、和衷共济的发展环境、和谐有序的社会氛围，展示青年文明好成员的风采和良好形象。
提供及时、优质的服务，大力营造良好的司法审判软环境。
积极推进青年文明号创建工作深入地、有效的开展，展现了年轻法官的风采，树立青年队伍的良好社会形象。
现将主要情况总结如下：一、领导重视，精心组织，抓好动员部署。
这次活动，分局领导高度重视，成立活动领导小组，以加强对本次活动的有效领导。
制定实施方案，确保示范月活动有组织、有计划进行。
于3月初召开动员大会，提高认识，端正态度，全员参与，积极行动起来，确保活动顺利开展。
二、加强宣传，使青年文明号走入千家万户。
分局创制了“青年文明号服务卡”和法律宣传材料，组织青年开展法律咨询活动，共发放宣传材料，使青年文明号走入千家万户，让群众更多地了解法院审判工作，增强法律的意识，加强对我们的监督，推进审判管理工作上新台阶。
三、开展社会问卷调查，广泛征求群众意见。
我们本着以人民满意为出发点，开展青年文明号信用评议社会问卷调查活动，积极主动广泛征求群众意见和建议。
通过征求意见活动，增进与群众的融洽关系，并对征求的意见和建设归纳、汇总，及时解决存在的问题，提高服务质量和水平。
四、走访“号户”，解决实质困难。
全庭开展“爱心促和谐—号户结对”活动、“青年文明号信用建设示范行动”，主动对社会“五个群体”予以帮助，即“救助一名失学儿童、帮助一名农村留守儿童、资助一名特快大学生，扶助一名下岗青年创业，关爱一位老前辈”，是青年文明号的“爱心”得到进一步延伸，到每位干警挂钩的困难群众家里，了解他们的困难并帮助他们解决困难；开展信用建设活动，体现青年文明号活动的内涵，进而提升全庭干警的精神境界。
青年文明号优质服务示范月活动总结
青年文明号优质服务示范月活动总结一、背景介绍青年文明号优质服务示范月活动是为了进一步培养和践行社会主义核心价值观，倡导文明礼仪和优质服务意识，在广大青年中树立良好的社会形象，并促进社会和谐发展。
通过该活动，旨在弘扬传统美德，提升服务质量，提倡礼貌待人，为社会传递积极向上的正能量。
二、活动内容1. 宣传广泛在示范月活动开始前，我们通过多种传媒途径进行广泛宣传，包括海报、电视台宣传，社交媒体推广等。
宣传的重点是强调优质服务、文明礼仪，以及活动的目的和意义。
这样可以让更多的人了解到该活动，激发他们的参与热情。
2. 志愿者培训为了确保活动能够顺利进行，我们组织了一次志愿者培训活动。
培训内容包括社会礼仪知识、服务技巧等。
通过培训，志愿者们提升了自己的服务意识和服务技能，为后续活动的顺利进行做好了充分准备。
3. 优质服务示范在活动期间，我们组织了一系列的优质服务示范活动。
包括为老年人提供便利服务，为残疾人提供专属帮助，为游客提供详尽的咨询等等。
通过这些示范活动，我们向广大群众展示了青年文明号的优良风貌，鼓励大家参与到文明优质服务中来。
4. 社会宣传活动为了进一步扩大活动的影响力，我们也通过一些社会宣传活动来倡导优质服务。
如组织了公益广告的拍摄、社区义务劳动等。
通过这些宣传活动，我们让更多人关注到优质服务，带动社会良好风尚的形成。
三、活动成果1. 提升了服务质量通过优质服务示范月活动，我们很大程度上提升了服务质量。
志愿者们在提供服务的过程中，积极主动、细致入微，给广大民众留下了良好印象。
通过他们的行动，鼓励了更多人参与到优质服务中来。
2. 增强了社会凝聚力该活动不仅仅是为了提升服务质量，更是为了增强社会凝聚力。
活动中的志愿者们用实际行动展示了“为人民服务”的精神，让更多人感受到了社会的温暖和凝聚力。
这也为社会的和谐稳定作出了积极贡献。
3. 形成了品牌效应优质服务示范月活动在广大市民中形成了良好的品牌效应。
人们开始认可并信任青年文明号，愿意主动参与到我们的志愿者队伍中来，一起为社会做出贡献。
青年文明号优质服务示范月活动总结
青年文明号优质服务示范月活动总结随着社会的发展和进步，优质服务成为各行业的共同关注点。
为了进一步推动文明服务的发展，促进青年文明号的形象树立，我单位于XX年XX月开展了青年文明号优质服务示范月活动。
通过这次活动，我们取得了一系列的成果，也发现了一些问题，迫切需要解决。
下面我将对活动进行总结。
一、活动背景和目的优质服务是企业提升竞争力和形象的重要手段，青年文明号更应该成为服务示范者。
由于我们单位青年文明号在服务中存在一些不足之处，全体员工积极参加本次活动，以提升服务质量，树立良好的形象，进一步增强服务意识和服务技能。
二、活动方案及组织实施活动方案主要包括培训、宣传、竞赛等环节。
我们邀请了市内著名的服务专家进行培训，通过讲座和实际操作相结合的方式，提高员工的服务意识和服务技能。
同时，我们还制作了宣传海报，张贴在各个服务点位，提醒员工注意服务细节。
为了激发员工的参与度，我们还开展了服务技能竞赛，鼓励员工展示自己的服务才能。
三、活动成果通过本次活动，我们取得了一些显著的成果。
首先，员工的服务意识得到了显著提高。
在活动期间，员工们对待客户更加热情、周到，能够主动帮助解决问题，使客户满意度明显提升。
其次，服务技能也得到了提升。
经过培训和竞赛，员工们掌握了更多的服务技巧和方法，提高了服务效率和质量。
最后，青年文明号的形象得到了改善。
通过宣传海报和服务行为的改进，客户对我们单位的评价更加正面，青年文明号的形象逐渐树立。
四、问题与展望通过本次活动的实施，我们也发现了一些问题。
首先，服务意识的提高还需要持续推进。
虽然活动期间员工的服务热情和积极性有所提升，但需要长期的引导和培训，才能真正将优质服务融入到工作中。
其次，服务技能的提高需要更加具体和有针对性。
在培训中，我们主要注重对服务态度和基本技巧的培养，但在实际工作中，员工还需要面对更加复杂的问题和情境，需要更多实践机会和指导。
最后，青年文明号形象的树立需要全体员工的共同努力。
青年文明号优质服务示范月活动总结
青年文明号优质服务示范月活动总结
青年文明号优质服务示范月活动是一项重要的活动，旨在提倡和倡导优质服务意识，促进文明礼貌行为，提升青年素质和形象。
在活动中，我们积极组织了一系列活动和培训，包括专题讲座、培训班、志愿者活动等。
通过这些活动，我们向广大青年传递了优质服务的理念和方法，引导他们树立起良好的服务意识。
在活动的准备阶段，我们精心策划了活动内容，包括确定主题、制定活动计划、联系相关单位等。
同时，我们也广泛宣传活动，通过社交媒体、校园海报等方式，让更多的青年了解到这次活动。
在活动当中，我们组织了一些现场服务体验活动，如义务清理公共场所、开展文明交通宣传活动等。
这些活动既提高了青年的实践能力，也增强了他们对优质服务的认识和理解。
此外，我们还邀请了一些行业专家和经验丰富的工作人员进行专题讲座和培训，探讨优质服务的发展趋势和技巧。
通过这些讲座和培训，青年们不仅学到了专业知识，还提高了自己的服务能力。
在活动结束后，我们进行了一次总结和反思。
通过对活动的评估和收集反馈意见，我们发现活动取得了良好的效果。
青年们在活动中积极参与，认真学习，对优质服务有了更深入的了解和认识。
总的来说，青年文明号优质服务示范月活动是一次成功的活动。
通过这次活动，我们提升了青年的服务意识和素质，促进了社会的文明进步。
同时，也为青年们提供了一个展示自己的平台，让他们的优质服务能够得到认可和鼓励。
开展“青年文明号示范月”活动总结
开展“青年文明号示范月”活动总结一、活动背景“青年文明号”活动是共青团组织青年参加社会实践活动，培养青年全面素质的重要形式，是青年岗位能手成长成才的重要途径，是青年志愿者服务活动深入开展的必然要求。
为进一步推动“青年文明号”创建活动深入开展，充分发挥青年文明号在服务经济社会发展、服务青年成长成才中的示范带动作用，我们按照上级团委的统一部署和要求，在全系统范围内开展了“青年文明号示范月”活动。
二、活动目标通过开展“青年文明号示范月”活动，进一步增强广大青年的集体荣誉感和责任感，提高青年职工的服务意识，发挥青年文明号的示范作用，推动青年志愿者服务活动深入开展，为构建和谐社会营造良好的社会环境。
三、活动内容1. 组织青年文明号集体成员重温“青年文明号”承诺，开展岗位练兵和技能比武活动。
2. 组织青年文明号集体到社区开展便民服务活动。
3. 组织青年志愿者开展“奉献日”活动。
在示范月活动期间，各集体组织一次集中上岗服务活动。
4. 开展“爱心助学”活动。
各集体要积极与所在社区联系，开展结对助学活动，帮助特困家庭解决实际困难。
5. 开展宣传活动。
各集体要积极宣传“青年文明号”创建活动的目的意义、宣传身边的典型人物和感人事迹。
四、活动成效通过活动的开展，我们不仅看到了广大青年职工的积极性，更看到了青年文明号活动的实效性。
在活动中，我们看到了广大青年文明号成员的热情和干劲，也看到了广大青年文明号集体在活动中所发挥的积极作用。
同时，我们也看到了存在的问题和不足，如个别集体对创建活动的重视程度不够，服务意识不强等。
五、总结经验1. 要高度重视“青年文明号”创建活动的重要性和必要性，将其作为培养青年岗位能手、培养优秀人才的重要途径，切实加强组织领导，确保创建活动的实效性。
2. 要进一步明确创建活动的目的意义和标准要求，加强对青年文明号成员的培训和教育，提高他们的素质和能力，确保他们在工作中能够发挥积极作用。
3. 要进一步完善创建活动的机制和制度，建立健全考核评价机制和激励机制，加强对青年文明号集体的管理和监督，确保创建活动的规范化和制度化。
2024年开展“青年文明号”优质服务示范月活动总结
2024年开展“青年文明号”优质服务示范月活动总结____年“青年文明号”优质服务示范月活动总结一、活动概述为进一步推进社会主义核心价值观的传播和推广，树立青年文明号样板，____年在全国范围内开展了“青年文明号”优质服务示范月活动。
此次活动主要面向青年群体，通过开展一系列的宣传与服务活动，鼓励青年在社会生活中展现文明、友善和专业的服务态度，提升整个社会的服务品质。
二、活动内容1. 宣传推广阶段：活动前期，通过社交媒体、电视广告、宣传海报等多种渠道，广泛宣传和推广“青年文明号”优质服务示范月活动。
向社会公众普及活动主题和宗旨，鼓励公众参与，共同营造文明和谐的社会氛围。
2. 培训教育阶段：为了提升青年服务人员的服务意识和专业素养，活动组织了一系列的培训和教育活动。
邀请行业专家进行讲座，分享服务经验和技巧。
同时，举办实践演练，通过模拟情景，让青年服务人员能够更好地应对各种服务问题。
3. 服务示范活动阶段：在活动期间，组织了一系列的示范活动，让青年服务人员在实践中提升服务水平。
例如，在商业中心地区开展了志愿者服务活动，青年志愿者为市民提供帮助和指导，展现文明礼仪和热情服务的形象。
此外，还开展了一些主题宣传活动，如社区宣传日、公益义卖等，通过参与公益活动，让青年们感受到服务的意义和价值。
4. 评选表彰阶段：活动结束后，对参与活动的青年服务人员进行评选和表彰。
根据服务表现和社会反响，评选出一批优秀的“青年文明号”代表，并组织颁奖仪式，表彰他们为社会做出的贡献和努力，鼓励更多的青年加入到优质服务的行列中。
三、活动效果1. 宣传覆盖面积广：通过各种渠道的宣传推广，活动的主题和宗旨得到了广泛传播。
社会公众对“青年文明号”优质服务示范月活动有了更深入的了解，并积极响应活动号召。
2. 青年服务人员提升了服务水平：通过培训和教育活动，青年服务人员的服务意识和技能得到了明显提高。
他们对服务对象更加友善和专业，能够更好地满足客户的需求，并有效解决各种问题。
开展“青年文明号”优质服务示范月活动总结范文
开展“青年文明号”优质服务示范月活动总结范文一、活动背景为贯彻习近平总书记关于青年文明号建设的重要指示精神，落实中央关于打造文明城市的要求，提升青年工作水平和服务质量，推动社会主义核心价值观在青年中落地生根，我单位积极响应，开展了“青年文明号”优质服务示范月活动。
活动自启动以来，得到了广大青年的积极参与和支持，取得了明显的成效，现将活动总结如下。
二、活动目标1. 提升青年服务能力：通过开展培训、比赛等形式，提升青年工作人员的服务意识、服务技能，培养专业的服务队伍。
2. 倡导文明礼仪：通过开展文明礼仪宣传活动，倡导青年向上向善、文明礼貌的行为风尚。
3. 塑造青年品牌形象：通过活动的开展，塑造青年文明号品牌形象，提升青年工作的社会影响力。
三、组织流程1. 成立活动组织筹备组，确定活动主题和目标。
2. 制定活动方案，并报请单位领导批准。
3. 开展宣传工作，广泛动员青年参与活动。
4. 开展培训活动，提升青年工作人员的服务意识和技能。
5. 开展文明礼仪宣传活动，倡导青年文明行为。
6. 组织“青年文明号”优秀服务团队评选活动。
7. 开展经验交流和总结会议，总结活动经验，发现问题，并提出改进意见。
8. 撰写活动总结报告，上报单位领导并反馈给参与活动的青年。
四、活动成果及亮点1. 青年服务能力提升明显：通过培训活动，青年工作人员的服务意识和技能得到了较大提升，服务态度友好、服务效果显著，得到了广大用户的好评和认可。
2. 文明礼仪宣传效果明显：通过开展文明礼仪宣传活动，广大青年养成了讲文明、树新风的良好习惯，出行、用餐、购物等场合的文明行为有了明显改善。
3. 青年文明号品牌塑造成功：通过活动的宣传和推广，青年文明号品牌形象深入人心，成为广大青年赞誉的对象，对青年工作的社会影响力得到提升。
4. 青年积极主动参与：活动吸引了大量青年的积极参与，他们以饱满的热情、积极的态度参与到各项活动中，展现了青年的朝气与活力。
五、活动存在的问题及改进措施1. 活动宣传不够到位：活动的宣传工作有待进一步加强，要利用各种宣传渠道，向更多的青年传递活动信息，提高活动知晓率和参与率。
青年文明号优质服务月活动总结
青年文明号优质服务月活动总结一、活动背景为进一步推动社会主义核心价值观的传播，加强青年志愿者队伍建设，营造和谐文明的社会氛围，我部门于XX年X月X日至XX年X月X日开展了青年文明号优质服务月活动。
本次活动共持续一个月，通过多种形式的服务活动，为广大群众提供了优质、高效的服务，赢得了社会的良好评价。
二、活动内容1. 美化环境。
我们组织了一系列的环境整治行动，包括卫生清洁、道路清扫、公园绿化等活动。
通过志愿者的努力，大幅提升了社区环境的整洁度和美观度。
2. 优质服务。
我们开设了多个服务站点，为市民提供免费的咨询、帮助、服务等。
志愿者们耐心解答市民的问题，提供实用的建议。
他们为市民解决了困扰他们的问题，给予了人们温暖的关怀。
3. 社区活动。
我们联合社区组织了一系列有益身心健康的活动，如健身操比赛、书法展、绘画比赛等。
这些活动丰富了青年群体的文化生活，增强了社区居民之间的互动和交流。
4. 知识普及。
我们开展了多场研讨会、讲座，邀请了专家学者讲解一些与市民生活息息相关的知识，如法律常识、金融知识、家庭教育等。
这些活动帮助市民提高了生活质量，增强了他们的综合素质。
5. 爱心义卖。
我们组织了爱心义卖活动，将所筹集到的善款用于扶贫济困，帮助贫困地区的人民改善生活条件。
这些活动展现了青年志愿者的社会责任感和爱心，也激发了更多人参与公益事业的热情。
三、活动成果1. 美化环境。
通过环境整治行动，我们使社区环境大为改观，树立了良好的社区形象。
市民的生活环境得到极大的改善，居民的幸福感也得到了提升。
2. 优质服务。
志愿者们通过提供优质的服务，赢得了广大市民的赞誉和认可。
市民对我们的服务非常满意，不仅提高了社区的居住质量，也增强了市民的对党和政府的信任。
3. 社区活动。
丰富多彩的社区活动不仅增进了居民之间的感情，也提升了社区的凝聚力和向心力。
社区居民从中感受到了关怀和温暖，增强了参与社区建设的意愿。
4. 知识普及。
通过研讨会、讲座的方式，市民们了解了许多实用的知识，受益匪浅。
开展青年文明号示范月活动总结
开展青年文明号示范月活动总结为进一步发挥青年文明号的示范引领作用，激励广大青年职工立足本职岗位，提高职业技能，增强创新能力，展现青春风采，我们单位积极响应号召，以“青春建功新时代，青年文明号在行动”为主题，开展了为期一个月的青年文明号示范月活动。
本次活动取得了显著成效，现将活动总结如下：一、活动准备在活动开展之前，我们成立了专门的活动领导小组，负责活动的策划、组织和协调工作。
小组成员通过深入调研，广泛征求青年职工的意见和建议，制定了详细的活动方案。
同时，我们还通过内部宣传栏、微信群等渠道，对活动的目的、意义和内容进行了广泛宣传，营造了浓厚的活动氛围，充分调动了广大青年职工的参与积极性。
二、活动内容1、开展岗位练兵活动结合工作实际，组织青年职工开展业务知识培训、技能竞赛等活动，以提高青年职工的业务水平和工作能力。
在培训过程中，我们邀请了行业专家进行授课，通过理论讲解、案例分析和实际操作等方式，让青年职工对业务知识有了更深入的了解和掌握。
在技能竞赛中，青年职工们充分发挥自己的聪明才智，展现出了高超的业务技能和良好的精神风貌。
通过岗位练兵活动，不仅提高了青年职工的业务水平，还激发了他们的工作热情和创新精神。
2、开展志愿服务活动组织青年职工走进社区、学校、敬老院等场所，开展关爱孤寡老人、帮扶贫困学生、环保宣传等志愿服务活动，以实际行动践行社会责任，传递正能量。
在社区，青年职工们为孤寡老人打扫卫生、陪他们聊天，给他们送去了温暖和关爱；在学校，青年职工们为贫困学生捐赠学习用品、辅导功课，帮助他们解决学习和生活中的困难；在敬老院，青年职工们为老人表演节目、修剪指甲，让他们感受到了社会的关怀。
通过志愿服务活动，不仅增强了青年职工的社会责任感，还树立了单位的良好形象。
3、开展创新创效活动鼓励青年职工围绕工作中的重点、难点问题，开展创新创效活动，以提高工作效率和质量。
青年职工们积极参与，提出了许多合理化建议和创新方案。
活动计划总结-开展青年文明号优质服务示范月活动总结 精品001
开展“青年文明号”优质服务示范月活动总结根据省创建青年文明号活动组委会《关于开展“建设先行区，青年要先行”青年文明号主题活动的通知》(闽青号组[2019]3号)的通知精神, 郊尾人民法庭在上级团组织和院党组的领导下，以建设海峡西岸经济区，为构建和谐海西做出更大的贡献为具体内容，团结带领全庭青年干警开展好青年文明号示范月活动，制定了《仙游县人民法院郊尾人民法庭开展青年文明号示范月活动方案》，组织开展了形式多样、丰富多彩的活动，展示了省级青年文明号的风采，取得了良好的效果。
现将我庭2019年“青年文明号”示范月工作情况报告如下：一、加强领导，精心组织，营造浓厚活动氛围示范月活动期间，我庭紧紧围绕“建设先行区，青年要先行”这一主题，精心组织。
一是加大宣传力度，极力营造活动的浓厚的氛围。
4月份，我庭在法庭办公大楼悬挂“建设两个先行区谱写青春新篇章”、“建设先行区青年要先行”、“创建青年文明号弘扬青春促和谐”、“创建青年文明号推动和谐海西建设”等系列宣传标语，加大对青年文明号优质服务示范月活动主题的宣传力度。
二是积极组织青年干警参加创建青年文明号组委会开展的示范月活动。
三是巩固和推进共青团品牌建设。
以诚实守信的职业道德建设为主题，以优质服务促经济发展为目标，在持续巩固的基础上，不断扩大青年文明号活动的覆盖面。
引导我庭广大团员青年加强诚信实践，加大服务创新，提升职业素质，不断加强干警的优质服务的意识观念，利用业余时间采取集中学习和自学相结合的方式向青年干警学习普及优质文明服务知识，实现从优秀到卓越的提升，促进青年文明号持续健康发展。
引导教育广大团员青年在机关文明建设中发挥主力军作用，促进青年文明号建设向新一层次突破。
二、结合主题，狠抓落实，开展形式多样的活动根据《仙游县人民法院郊尾人民法庭开展青年文明号示范月活动方案》的要求，以“和谐海西立新功,平安郊尾树新风”为主题,把示范月分为四个阶段, 其中：4月1日—4月7日青年文明号示范月“宣传周”，4月8日—4月15日青年文明号示范月--“学习周”，4月16日—4月23日青年文明号示范月-- “信用周”，4月24日—4月30日青年文明号示范月-- “爱心周”，开展了形式多样、丰富多彩的活动。
开展青年文明号优质服务示范月活动总结
开展青年文明号优质服务示范月活动总结在推动城市文明建设、营造和谐社会的过程中，青年群体起着举足轻重的作用。
为进一步发挥青年的示范引领作用，我市积极组织开展了青年文明号优质服务示范月活动。
本文将对此次活动进行总结，以期能够更好地总结经验、弘扬正能量。
一、活动宗旨青年文明号优质服务示范月活动旨在动员和引导广大青年在服务行业中做出突出贡献，通过示范引领、互动交流、宣传推广等多种方式，推动服务行业向高质量、高效率的方向发展。
活动内容包括志愿服务、文明礼仪、服务创新、服务承诺等多个方面。
二、活动背景当前，我市服务行业蓬勃发展，但仍面临一些问题，如服务意识不强、服务品质参差不齐等。
为加强服务行业的规范管理，提高服务品质和水平，活动组织部门决定开展青年文明号优质服务示范月活动，希望通过青年群体的引领，让优质服务成为市民普遍的选择。
三、活动策划与实施为确保活动顺利开展，活动组织部门提前进行了详细的策划和准备工作。
首先，通过媒体广告、社交平台等渠道宣传活动，提高活动的知名度和影响力。
其次，组织了一系列培训和交流会议，邀请相关领域的专家学者进行授课和演讲，提升青年服务人员的专业素养。
最后，开展了一系列示范活动，包括志愿服务活动、服务行业一日体验活动等，亲身感受和展示了优质服务的魅力。
四、活动成果与亮点通过持续的努力，此次青年文明号优质服务示范月活动取得了显著成果。
首先，参与活动的青年服务人员普遍提高了服务水平和服务意识，树立了良好的形象。
他们通过热情周到的服务，赢得了广大市民和客户的赞誉和好评。
其次，活动期间，服务行业的整体品质也有了显著提升，市民的满意度明显上升。
活动的开展不仅推动了城市服务行业的发展，也为青年们提供了锻炼和展示的平台。
五、存在的问题和改进措施尽管活动取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题。
首先，部分服务人员对于服务意识和文明礼仪的培训了解不深，需要进一步加强相关培训和宣传。
其次，活动的持续性和延续性不强，需要将此类示范活动纳入常态化、制度化的管理范畴。
开展青年文明号示范月活动总结(完整版)
开展青年文明号示范月活动总结（完整版）活动简介：青年文明号示范月是一项旨在培养和践行青年学生良好行为习惯和社会公德心的活动。
本次青年文明号示范月活动于XX年X月X日至XX年X月X日在XXX学校顺利进行。
该活动通过各类形式的宣传、教育和实践活动，使学生真正认识到自身的行为对社会和他人的影响，提高整体素质，树立文明意识。
以下是对本次活动的总结。
活动目标：1. 培养青年学生的良好行为习惯，提高整体素质；2. 强化社会公德教育，培养良好的价值观和责任感；3. 打造文明校园，树立社会形象；4. 营造浓厚的文明氛围，让文明成为我们共同的追求。
活动内容：一、宣传教育活动1. 制作宣传标语：组织学生创作有关文明行为的宣传标语，贴在校园各显著位置，引导学生关注。
2. 举办主题讲座：邀请知名人士、教师、学生代表等开展主题演讲与讨论，深入探讨文明行为的重要性和方法。
3. 文明公益广告设计竞赛：组织学生进行文明公益广告设计比赛，鼓励创意和表达能力。
二、实践活动1. 文明礼仪培训：组织学生参与文明礼仪培训课程，学习如何与他人正确认识、交流与表达，了解社交场合的基本礼仪规范。
2. 志愿者活动：组织学生参与社区、公益机构的志愿者服务活动，提高学生的社会责任感和奉献精神。
3. 文明行为示范：邀请学生参与示范活动，表演文明行为的场景，以身边的榜样激励其他学生。
三、评选表彰1. 优秀班级评选：评选出在活动期间表现出色的班级，并给予奖励和表彰。
2. 文明之星评选：评选出个人在活动中展现出的良好行为习惯和积极影响力，给予荣誉证书和奖励。
活动成果：本次青年文明号示范月活动取得了丰硕的成果：1. 提高了学生的文明素养：通过一系列的宣传、教育和实践活动，培养了学生的文明行为习惯和社会公德意识。
2. 形成了浓厚的文明氛围：学校内外充满了文明的标语、海报和广告，校园充满了文明行为的示范和实践。
3. 激发了学生的主动性和创造性：学生参与各类活动积极性高涨，展示出了才华和创意。
青年文明号优质服务示范月活动总结8篇
青年文明号优质服务示范月活动总结8篇篇1一、引言近日，我们成功举办了以“青年文明号优质服务示范月”为主题的活动。
该活动旨在提升青年群体的服务意识和质量，通过一系列示范活动，展示青年人在服务行业中的优秀表现和先进理念。
本次活动取得了显著成果，不仅提升了参与者的服务水平，还为社会树立了良好的青年形象。
二、活动背景与目标随着社会对服务质量要求的不断提高，青年人作为服务行业的主力军，其服务意识和质量直接影响到整个行业的形象和发展。
因此，我们举办了这次“青年文明号优质服务示范月”活动，旨在通过系列示范活动，提升青年群体的服务意识和水准，进一步推动服务行业的健康发展。
三、活动内容与形式本次活动以“提升服务水平，树立青年形象”为核心，通过以下几种形式进行：1. 举办“青年文明号”服务技能竞赛。
通过比赛，检验和提高参与者的服务技能和水平。
2. 开展“优质服务示范岗”创建活动。
鼓励青年人在自己的岗位上树立榜样，带动周围人提升服务质量。
3. 组织“青年文明使者”志愿服务队。
通过志愿服务，展示青年人的社会责任感和奉献精神。
4. 举办“优质服务论坛”。
邀请行业专家和优秀服务人员，分享他们在服务行业中的经验和心得。
四、活动成效与亮点1. 服务技能竞赛：通过激烈的角逐，最终产生了若干名服务技能能手，他们的出色表现得到了现场观众和评委的一致好评。
2. 示范岗创建活动：成功创建了一批“优质服务示范岗”，这些岗位在提升自身服务质量的同时，也成为了其他岗位学习的榜样。
3. 志愿服务队：志愿者们积极参与各项志愿服务活动，用实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
4. 优质服务论坛：论坛吸引了众多行业专家和优秀服务人员的参与，他们带来的精彩演讲和互动环节为参与者带来了丰富的知识和启示。
五、反思与展望本次“青年文明号优质服务示范月”活动取得了丰硕的成果，不仅提升了青年群体的服务水平和质量，还为社会树立了良好的青年形象。
然而，我们也意识到在活动中存在一些不足之处，例如部分环节的组织不够细致、参与者的覆盖面还不够广泛等。
青年文明号优质服务示范月活动总结8篇
青年文明号优质服务示范月活动总结8篇篇1一、引言近日，我们成功举办了以“提升服务质量，展现青年风采”为主题的青年文明号优质服务示范月活动。
该活动旨在提升青年员工的服务意识，通过实践锻炼，提高服务水平，进一步展示青年员工的良好形象和专业技能。
在活动期间，我们取得了丰硕的成果，现将活动情况总结如下。
二、活动背景与目标随着社会的快速发展和竞争的日益激烈，提升服务质量已成为企业持续发展的重要保障。
青年员工作为企业的中坚力量，其服务意识和服务水平直接关系到企业的形象和竞争力。
因此，我们决定举办此次青年文明号优质服务示范月活动，旨在通过活动激发青年员工的服务热情，提升服务技能，为企业打造一支高素质、专业化的青年服务团队。
三、活动内容与安排1. 开展服务技能培训。
我们邀请了行业内的专家和资深服务人员，为青年员工提供了系统的服务技能培训。
培训内容包括服务态度、服务礼仪、沟通技巧等方面，帮助青年员工全面提升服务水平。
2. 组织服务竞赛。
为了检验培训成果，我们组织了青年员工服务竞赛。
竞赛内容包括现场接待、问题解答、服务流程演示等环节，让青年员工在实际操作中展示所学技能。
3. 设立青年文明号。
我们根据竞赛成绩和服务表现，评选出了若干名优秀青年员工，并设立了“青年文明号”荣誉称号。
这不仅是对优秀员工的肯定，更是对全体青年员工的激励。
4. 开展服务创新活动。
我们鼓励青年员工积极提出服务创新建议，通过改进服务流程、引入新技术等手段，提高服务效率和质量。
这一活动得到了广大青年员工的积极响应，提出了许多有价值的建议。
四、活动成果与亮点1. 服务质量显著提升。
通过培训和实践锻炼，青年员工的服务意识和服务水平有了明显提高。
在竞赛和实际工作中，青年员工表现出了高度的专业素养和良好的服务态度，赢得了客户的广泛赞誉。
2. 团队凝聚力增强。
此次活动不仅提升了青年员工的服务技能，更增强了团队凝聚力。
在培训、竞赛和创新活动中，青年员工相互学习、互相支持，形成了一种积极向上的工作氛围。
青年文明号优质服务月活动总结
青年文明号优质服务月活动总结一、活动概述青年文明号优质服务月活动是为了进一步弘扬社会主义核心价值观，推行文明礼仪，提供优质服务而开展的一项大型主题活动。
本次活动的主题是“文明服务，传递温暖”，活动时间从2024年6月1日开始，为期一个月，涵盖了市区各个社区、学校、企事业单位等。
二、活动内容1. 宣传推广：在活动开始前，我们通过社交媒体、电视、广播等多种渠道进行宣传推广，向市民宣传活动的意义和目的，呼吁大家积极参与。
2. 培训教育：通过组织各类培训班和讲座，提高服务人员的服务意识和能力。
包括礼仪培训、专业知识培训等，提高他们的职业素养和服务水平。
3. 环境整治：在活动期间，我们组织志愿者对公共场所进行环境整治，清理垃圾、修复设施等，营造整洁、有序的环境。
4. 社区服务：我们组织志愿者深入社区开展各类服务活动，包括义务清理楼道、义务帮助老人购物等，回馈社会，传递温暖。
5. 学校教育：我们与学校合作，开展面向学生的文明礼仪教育活动，通过讲座、展览等形式，向学生传递文明礼仪的重要性。
三、活动效果1. 参与人数：本次活动共有500余名志愿者参与，包括市民、学生、社区工作人员等。
2. 社会影响：通过我们的努力，活动得到了社会各界的广泛关注和支持。
媒体对我们的活动进行了积极报道，吸引了更多的人们参与进来。
3. 环境改善：在活动期间，我们对30个公共场所进行了环境整治，使得这些地方变得更加整洁、美观。
4. 社区互助：我们组织的义务服务活动深受居民的欢迎和赞扬，他们反馈称，我们的活动让他们感受到了社会的温暖和关爱。
5. 学生教育：通过与学校的合作，我们成功开展了一系列文明礼仪教育活动，帮助学生树立正确的价值观，培养良好的礼仪习惯。
四、反思与展望通过本次活动，我们深刻认识到优质服务与社会和谐发展之间的密切关系。
优质服务不仅仅是一种行为，更是一种精神。
在未来的工作中，我们将继续发挥优质服务的示范引领作用，不断推动社会文明的进步。
服务月活动总结 开展“青年文明号”优质服务示范月活动总结_创建青年文明号总结
服务月活动总结开展“青年文明号”优质服务示范月活动总结_创建青年文明号总结为深入贯彻落实国家、地方对高品质服务的要求，全面提升服务水平和服务质量，进一步弘扬文明新风尚，各地纷纷开展了“青年文明号”优质服务示范月活动。
本次活动由各级团委和有关单位共同主办，活动期间采取多种形式和方式，展开多层次的宣传教育和实践活动。
活动的总结旨在总结活动过程中的经验和教训，提供相关部门改进服务的参考依据，为今后的服务月活动提供经验和启示。
本次活动得到了广大团员青年的积极响应。
通过多种形式的宣传教育，广大团员青年对于“青年文明号”优质服务示范月活动的重要性和意义有了更加深刻的认识。
在活动期间，不少团员青年积极参与到各项服务活动中，展现了青年人的风采和责任感，为活动增添了一道亮丽的风景线。
在活动的组织安排上，各级团委和有关单位充分发挥自身的优势，加强了对活动的统筹和指导。
通过制定详细的活动方案、选拔培训优秀服务员工、设立服务评比奖励机制等方式，有效地激发了广大服务人员的积极性，营造了蓬勃向上的服务氛围。
各方协调配合，也为活动的顺利开展提供了有力保障，为活动的成功举办创造了有利条件。
本次活动的宣传力度和效果也是显著的。
各地团委和有关单位充分利用了各种宣传媒体和渠道，开展了多种形式的宣传活动，将活动的宗旨和意义传播给了更广泛的受众群体。
通过网络平台的推广、微信公众号的宣传、现场宣传活动的举办等途径，成功地将活动的信息传递给了更多的人，扩大了活动的影响力和知名度。
本次活动也要总结出一些存在的问题和不足之处，以便今后的活动能够更好地改进和完善。
在活动的执行过程中，有的地方出现了服务质量不稳定、管理机制不够成熟、宣传教育力度不够到位等问题，影响了活动的整体效果。
由于时间和资源的限制，也有些活动无法达到预期的效果。
这些问题都需要各地团委和有关单位以及服务单位的共同努力，进一步完善相应的工作机制和措施，以期在今后的活动中得到更好的体现和解决。
开展“青年文明号示范月”活动总结
开展“青年文明号示范月”活动总结活动名称：青年文明号示范月活动时间：（具体时间）活动地点：（具体地点）活动主题：培养青年文明行为，创建文明社会活动概述：青年文明号示范月活动旨在通过一系列有针对性的活动，向广大青年传递和倡导文明行为的理念，引导青年形成良好的社会习惯和行为规范。
通过该活动，我们希望能够激发青年的自觉自愿参与社会文明建设的意识，共同建设文明和谐的社会。
活动内容总结：1. 开展文明行为宣传活动为了提升青年的文明素养和意识，我们组织了一系列的宣传活动。
通过电视、广播、网络等媒体进行宣传，宣传文明行为的重要性和意义，并发布了相关口号和标语，引导广大青年积极参与文明行为的实践。
2. 文明礼仪培训举办文明礼仪培训班，邀请专业人士进行讲解和指导。
通过培训，提高青年的礼仪意识和素养，引导他们在日常生活中树立正确的礼仪观念，注重自己的仪表形象，提高沟通和人际交往的能力。
3. 环保行动组织青年参与环保行动，如清理街道和公共场所的垃圾，植树造林等。
通过这些实际行动，引导广大青年树立环保意识，养成节约资源、保护环境的良好习惯。
4. 参观学习组织青年参观学习先进单位和模范家庭，了解其文明行为的典范，鼓励广大青年向他们学习和借鉴。
通过参观学习，激发青年的学习热情，提高他们的社会责任感和文明素养。
5. 培训会议举办青年文明行为培训会议，邀请行业专家进行讲解和交流。
通过这些会议，引导青年认识到自己在社会中的角色和责任，鼓励他们加强自我学习和提升自身素质，为社会和家庭建设做出更大贡献。
6. 文明志愿者行动组织文明志愿者行动，鼓励青年积极参与社区和公益事业。
通过志愿者活动，培养广大青年的奉献精神和社会责任感，引导他们用行动推动社会的发展和进步。
7. 青年文明习惯竞赛开展青年文明习惯竞赛，以激发广大青年的参与热情。
通过比赛，培养青年良好的行为习惯，促进他们养成文明行为的良好习惯。
8. 综艺演出举办综艺演出，邀请青年才艺表演，展示他们的文明风采。
开展“青年文明号”优质服务示范月活动总结范文
开展“青年文明号”优质服务示范月活动总结范文青年文明号是指由中国共青团中央、中国青年报社主办，中国文明网承办的青年服务平台。
为了进一步提升青年群体的服务意识和能力，我单位结合自身特点，开展了“青年文明号”优质服务示范月活动。
通过一系列有针对性的活动和措施，我们达到了预期效果，现总结如下：一、活动背景及目标随着社会的不断发展，人民群众对优质服务的需求越来越高。
作为服务行业的从业者，我们深知临床营养与健康学的重要性，在提供高质量服务的同时，也希望能够向更多的人传递正能量。
因此，我们决定利用青年文明号这一平台，开展优质服务示范月活动，致力于提高我们的服务质量和水平，为社会、为人民群众提供更好的服务。
二、活动内容和措施1. 制定活动计划：我们根据单位实际情况，制定了详细的活动计划，包括服务项目、服务时间、服务对象等，并明确了活动目标和要求。
2.提高服务技能：通过组织院内外专家进行培训，让服务人员了解最新的服务理念、操作规程和技术要求。
同时，鼓励服务人员自主学习，提高自身的服务能力。
3.加强服务意识：通过开展文明礼仪培训和心理健康教育活动，培养服务人员的服务意识和沟通能力。
同时，制定了服务行为规范，明确了服务人员的责任和义务。
4.提升服务质量：制定了细化服务流程、优化服务环境的方案，并落实到实际操作中。
通过严格管理、层层把关，提升服务质量和满意度。
5.优化服务体验：开展满意度调查和意见征集活动，及时收集用户的反馈意见，并积极回应，改进服务方式和流程，使用户的体验更加舒适和满意。
6.宣传推广活动：借助青年文明号的影响力，通过组织线上线下的宣传推广活动，宣传优质服务示范月活动的目标和意义，吸引更多人参与其中。
三、活动效果评估1.服务质量的提升：经过活动的开展，我们单位的服务质量得到了明显的提升。
用户的满意度得到了较大幅度的提高，有效解决了用户在服务过程中遇到的问题。
2.服务团队的凝聚力增强：通过参与活动，服务团队的成员之间建立了更加紧密的联系和良好的合作关系，增强了团队的凝聚力和向心力。
青年文明号优质服务示范月活动总结
青年文明号优质服务示范月活动总结局《转发**省创建青年文明号活动组委会关于广泛开展2019年全省青年文明号优质服务示范月活动的通知》（检办政〔2019〕5号）下发后，福清局迅速将文件转发各青年文明号科室组织学习，各青年文明号科室按照省局文件精神并结合科室业务实际，分别制定了优质服务示范月活动计划并组织实施，现将福清局优质服务示范月活动情况总结如下：一、加大宣传力度，营造良好创建气氛。
在青年文明号科室显著位置悬挂“立足岗位做贡献，争创一流业绩”、“建设先行区青年当先行”等示范月活动宣传标语；向企业和服务对象发放青年文明号服务卡300余张；及时向省局和福清团市委而报送优质服务示范月活动信息，展示国家级青年文明号的优质形象，营造了较好的创建活动氛围。
二、开展青年文明号下基层活动，主动为服务对象做实事、做好事。
一是为帮助积极应对全球金融危机的冲击和影响。
检务科抽调产地证工作人员深入出口企业，主动上门服务，宣传介绍普惠制、自贸区等优惠原产地政策，帮助企业从理念上提高对优惠原产地政策作用及效果的认识，进一步提高对优惠原产地政策的利用技巧，用活用足优惠原产地政策，应对危机，扩大出口，渡过难关。
及时向企业宣传沙特阿拉伯、阿尔及利亚等国家于四月份新出台的对进口货物的原产地证要求和外包装原产国标注要求，使得企业避免由于无法提供原产地证或外包装标识不符合要求而在目的国通关受阻或被课以罚款，受到了企业好评。
检鉴科积极帮助企业解决在进出口中的实际问题，大力扶持诚信监管一类工业品企业，对于诚信监管一类企业，凭企业的质量合格声明和企业质保体系的日常监管结果作为放行依据，对最终产品实行零批次检验，极大地加快了企业的通关速度；对企业进口自用低货值材料，根据根据企业诚信度、自验能力和商品风险，降低抽检比例；对从厦门口岸出口的货物，全面实施跨辖区直通放行工作，对符合条件的集装箱装载货物实施产地签发通关单，供企业直接向厦门海关办理出口通关手续，直接为企业应对金融危机降低了出口费用。
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开展“青年文明号优质服务示范月”活动总结为贯彻落实闽青号组〔2018〕3号《关于广泛开展2018年全省青年文明号优质服务示范月活动的通知》，进一步增强我庭全体干警的社会责任感和使命感，引导我庭全体干警坚定信念、竭诚服务、立足岗位、争创一流，进一步提高服务水平，郊尾人民法庭于2018年4月1日——4月30日开展了“青年文明号优质服务示范月”活动，活动总结如下。
活动内容：以“青年文明号助万家”为载体，组织全体干警进行法律服务进社区，提供法律咨询，大力弘扬团结互助、扶贫济困的传统美德，积极实施“号户结对”活动，主动对社会“六个群体”予以帮助，即“救助一名失学儿童、帮助一名农民工子女、资助一名特困大学生，扶助一名下岗青年创业，帮助一名残疾人，关爱一位老前辈”，其中，我们着重发挥审判工作优势，结对帮扶辖区内困难群众，使省级青年文明号的服务品牌得到进一步延伸。
通过这次活动，取得了良好的社会效果和社会评价，进一步强化了人民法官为人民的司法服务理念。
一、提高服务水平，积极提高业务技能。
为了提高省级青年文明号服务窗口优质服务水平，添设了饮水机、一次性饮水杯、等，重新布置了悬挂的指示牌和办事程序上墙等，力争作到方便来访群众。
对符合立案条件的，迅速立案，不符合条件的则要耐心细致地做好法律释明工作，并结合开展创建省级“十佳”青年文明号活动，继续向社会作出服务承诺，切实作到了从接好每一个电话、接待好每一个当事人、说好每一句话，热情为当事人服务。
二、开展法律服务进社区、下乡活动。
主动为广大群众提供法律咨询，帮助广大群众增强法律维权意识，化解矛盾纠纷。
发放法律宣传单，宣传一些常见的法律问题，提高他们的法律意识。
三、发放青年文明号服务卡，组织全庭干警上门服务和集中服务。
以发放青年文明号服务卡为纽带，将青年文明号服务项目、承诺及服务电话等送到社区，切实地加强本庭干警的业务技能，增强服务意识。
四、全庭干警通过结对帮扶对象，长年跟踪，帮助困难群众解决难题，通过与辖区内学校建立结对关系，帮助在校学生，灌输法律意识，关心其生活和心理成长，奉献爱心。
五、通过设立青年文明号社会监督栏；设立意见本，公布省级青年文明号服务投诉电话；开展青年文明号服务满意度调查等活动，主动接受社会监督。
在收回的调查表统计中，对郊尾人民法庭评价的“非常满意”、“满意”的达98%以上。
学雷锋活动，已经成为加强思想政治建设的重要方面，教育培养青年的重要途径，传播精神文明的有效形式，弘扬先进文化的生动载体。
我系团总支在学雷锋活动的热潮下，在学校团委的领导下，结合自身实际，于2018年3月20日组织我系学生开展了一次意义深刻的学雷锋活动，“清除校园白色垃圾，还我清洁校园”。
雷锋精神集中体现了中华民族的优良传统，反映了社会主义和共产主义的价值观念和行为准则，凝聚着全人类共同珍视的时代精神的精华。
学雷锋意思深刻，我们应该把这种精神传承下去，现将本次开展学雷锋活动做如下总结：（一）、积极宣传，认真落实。
在接到学校团委下达的有关文件精神之后，及时召开团总支各部正副部长会议和团总支全体会议，认真领会有关文件精神的内容，积极展开讨论，听取大家意见，最后确定活动方案。
方案确定之后，在我校以海报、通知等多种渠道进行广泛宣传，会后积极从各班调查落实，确定参加学雷锋活动的人员。
（二）、认真组织，调动一切有利因素参加活动。
进行广泛宣传之后，认真落实活动要求。
组织各班人员参加校园保结活动，鉴于各部、各班参加党校培训人员多的情况，我系团总支灵活组织了各部、各班没有参加党校培训的同学，最后也达到比较理想的效果。
（三）、全面清理、不留白色垃圾。
在展开活动阶段，我系团总支本着全面清理的原则，对学校施工地段、食堂周围、大桥上下进行了全面的清理。
白色垃圾众多，清理的难度加大，我系团总支选择难度较大、面积较广、比较影响学校声誉的地段进行清理。
最终，白色垃圾得到清理，校园环境得到了改善。
（四）、认真总结，改善组织形式。
在活动结束后，及时展开总结工作，把活动的经验和不足之处展开讨论，以便以后更好地开展工作。
总结工作是一个不容忽视的环节，对今后活动的开展起着重要作用。
因此我系团总支重视活动的总结工作。
虽然活动的开展取得一些成绩，但从活动的组织开展中也暴露出一些不足：（一）、学校的文件没有及时传达到各系团总支负责人手上，以致于导致各系团总支开展的工作与学校开展的工作产生冲突，从而在准备上急促，没有把相应的工作安排到位，使团总认真组织的工作失去意义，造成学生对团总支意见较大影响等。
（二）、组织安排时，多数同学积极性不高，造成活动开展比较零散。
发现这些不足，我系团总支将会提前到学校团委了解工作，变被动为主动，将加强与学校团委的联系，及时上报我系开展活动情况。
同时加强与各班的联系，规范规章制度，提高团总支的凝聚力和向心力。
5月8日，二公司在本部开展“解放思想 创新管理我为企业发展献一计暨‘五四’表彰”学习讨论活动，东莞麻涌、沙田、立沙项目部联合制作了“分包队伍的选择及分包管理”建议文章参加了讨论。
（以下为参加活动的建议文章）分包队伍的选择及分包管理 在未来的施工企业竞争中，竞争能力不仅体现在施工管理、技术能力上，还体现在总承包商是否拥有“稳定、高效”的分包队伍。
随着公司规模日益扩大，逐步向管理型企业发展，分包队伍的管理日益重要，我们不仅要引进好的分包队伍，还要在施工过程中对分包队伍进行良好的管理。
一、旧分包队的筛选以及新分包队的引进 分包队伍的好坏直接影响公司的管理效率和管理效益，同时也是影响公司履约能力的重要因素。
因此旧分包队的筛选以及新分包队的引进非常必要。
为了能够选择合格的分包队伍，可对分包队进行如下考察： 1、考察分包队伍的是否拥有已注册的营业执照、施工资质证明书、安全生产许可证等。
2、考察分包队伍的业绩：分包队伍是否干过同类工程； 3、考察分包队伍的技术力量：分包队伍内部的管理模式；项目负责人及管理人员的施工水平是否满足工程难度的需要；机械设备的配置等； 4、考察分包队伍的服务意识及既往服务质量； 5、考察分包队伍既往施工安全情况及安全投入情况； 6、考察分包队伍的财务能力。
根据以上情况进行资料汇总，对分包队伍进行分类（甲、乙、丙三类：甲类分包队伍能完成规模大、要求高、难度大的工程；乙类分包队伍能完成规模较小、施工水平要求不高的工程；丙类分包队伍为不合格单位，不予录用），形成档案文件。
在旧分包队的筛选以及新分包队的引进中以便对各个分包队形成合理的评估。
二、对分包队伍的管理 1、对分包队伍的管理其实是一个自我管理及提高的过程。
要管理好分包队伍，首先要做好自我团队的管理。
我们的管理个人不仅要有过硬的技术，还要有较强的责任心。
对于整个管理团队来说，我们要将公司优良的企业文化展现在分包队伍面前，以一个紧密团结的整体来面对分包队伍，并在管理过程中不断提高。
2、充分考虑分包队伍的立场及特点，针对性的进行管理。
我们一定要在施工管理过程中充分考虑分包队的利益，根据其不同特点采取不同的管理措施，以达到更高的管理效率；根据公司现有分包队的情况，可将其分为如下三种类型： 1类型：有技术有管理有一定的施工经验（如：深圳招商港湾） 2类型：无技术、无管理、无经验（如：东莞江桦装饰有限公司） 3类型：劳务分包，有一定的施工经验。
（如：汕头达濠）对于1类型的分包队伍重点进行质量及进度控制，对于2类型的分包队伍既要在技术上给予支持，又要注重过程中的质量、进度及安全控制，应充分发挥所长，比如财务能力等；对于3类型的分包队伍，最重要的一点是技术上的支持和施工过程中的配合。
3、施工过程中对分包队伍的考核分包施工,最担心的是工程安全、质量以及进度。
为此，项目部在为分包队提供技术支持的同时，严格进行安全、质量及进度控制，使分包队做好每道工序。
可从如下几点进行考核： （1）、进行总体考核（可每周进行一次，并在例会上以ppt的方式向各分包队展示） 1）、安全（安全隐患的存在、整改情况）； 2）、质量（质量控制的情况以及整改情况）； 3）、进度（进度情况及原因分析）。
4）、内业资料情况； （2）、现场施工管理过程中考核人员管理：可参考公司季度考核，对分包单位管理人员、施工人员进行考核，比如分包队负责人对分包队的管理能力；分包队管理人员对各分项的管理情况，即执行力等； （3）、建立奖罚机制 在我们选择分包队伍的同时，分包队伍也在选择总承包商，因此我们要保留有实力的分包队伍，在处理双方关系上应坚持“双方共赢”的原则。