内部审核首末次会议.doc
内部审核报告、计划、首末次会议记录
1)业务室预防控制措施程序不完善,针对提出问题,业务室部配备人员 急救箱。
砂子项目样品传递记录不及时,针对提出问题,领样人先在业务室的样品传递表签字领样后进行实验。
2)业务室投诉申诉措施不完善,针对提出问题,业务部建立客户申诉投诉意见箱。
编制人:
批准人:
Hale Waihona Puke 日期: 年 月 日2016年内部审核计划
第 1 页 共 1 页
审核目的
验证质量体系的符合性和有效性
审核范围
公司质量体系覆盖的所有部门及要素
审核依据
《实验室资质评审准则》、《质量手册》、《程序文件》、作业指导书、国家有关法律法规等
审核组成员
组长:贾 俊 组员:蒋虎年 徐文红
审核日期
2016年11月1日-2016年11月4日
审核安排
日期
时间
审核部门
审核内容
审核员
2016、11、1
9:30-
11:00
召开首次会议
确认内审的目的、依据、安排具体时间等事项
蒋虎年
徐文红
14:30-
17:00
水泥室
对场地、设施情况、检测活动的方法和程序、检测报告等要素
2016、11、2
10:00-
12:00
混凝土室
对场地、设施情况、检测活动的方法和程序、检测报告等要素
2)混凝土室粗骨料检测报告中原始记录更改错误,针对提出问题,原始记录更改时加盖更改者印章。
3)个别检测人员对体系文件精神没有理解到位,针对提出的问题,各检测人员集体学习程序文件、质量手册。
4)水泥室温湿度记录未建立,针对提出问题,水泥室建立温湿度记录。
检验检测机构内部审核首末次会议模板
检验检测机构内部审核首末次会议模板下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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内部审核首末次会议记录
内部审核首末次会议记录会议记录会议日期:XXXX年XX月XX日会议地点:公司会议室出席人员:1.XXX(主持人)2.XXX(参会人员1)3.XXX(参会人员2)4.XXX(参会人员3)5.XXX(参会人员4)会议议程:1.会议开场(主持人)-主持人对会议目的进行简要介绍。
-引入内部审核的背景和重要性。
2.审核目的和范围的讨论(参会人员1)-参会人员1介绍内部审核的目的和范围。
-参会人员们提出问题和疑虑,与参会人员1进行讨论。
3.内部审核程序(参会人员2)-参会人员2介绍内部审核的具体程序。
-强调每个环节的重要性和操作要点。
4.内部审核实施计划(参会人员3)-参会人员3提出内部审核的实施计划和时间表。
-参会人员们共同商讨并确定最终计划。
5.相关参考资料(参会人员4)-参会人员4介绍一些与内部审核相关的参考资料,如法律法规、行业标准等。
-参会人员们感兴趣的话题进行进一步讨论。
6.会议总结与下一步工作(主持人)-主持人对会议内容进行总结,并回顾了各项决策。
-强调下一步工作的重要性和责任分配。
会议记录摘要:会议开场:-主持人首先致开场词,指出会议的目的和重要性。
审核目的和范围的讨论:-参会人员1介绍内部审核的目的和范围,并解答参会人员的问题和疑虑。
-参会人员们对内部审核的重要性和实施方法进行了深入讨论。
内部审核程序:-参会人员2详细介绍了内部审核的具体程序,包括准备工作、执行方法和审核报告的编制等。
-参会人员们提出了一些改进意见和建议,参会人员2认真记录了他们的意见。
内部审核实施计划:-参会人员3提出了内部审核的实施计划和时间表,并根据参会人员们的意见进行了调整。
-参会人员们对实施计划进行了讨论和确认,达成了一致意见。
相关参考资料:-参会人员4分享了一些与内部审核相关的参考资料,如法律法规和行业标准等。
-参会人员们就参考资料中提到的关键问题进行了探讨和交流,形成了一些新的观点和认识。
会议总结与下一步工作:-主持人对会议内容进行了总结,并回顾了各项决策。
3内审首末次会议记录(需签名)
6、说明审核方法及程序。
7、内审组长宣布现场审核开始。
记录人:
内审末次会议记录
序号:02
会 议 名 称
2021年1年2月4日
主持人
会 议 地 点
会议室
参加会议人员
会议内容
1、由管理者代表主持质量、环境、职业健康安全管理体系内部审核末次会议。
7、内审组长宣布末次会议结束。
记录人:
内审首次会议记录
序号:01
会 议 名 称
2021年度内部审核首次会议
会 议 时 间
2021年2月3日
主持人
会 议 地 点
会议室
参加会议人员
会议内容
1、由管理者代表主持质量、环境、职业健康安全管理体系内审首次会议。
2、内审组长向各部门人员介绍审核组成员和职责分工。
3、宣布审核实施计划。
4、提出审核注意事项和审核原则。
2、内审组织向各部门人员介绍两天来公司内部审核情况。
3、宣布审核所开出的不符合项,提出纠正措施和整改时限要求。
4、分析了内审过程中存在的不足,并对各部门工作给予充分肯定。
5、宣布审核结论:通过管理体系在公司内部运行,公司的质量、环境、职业健康安全管理体系运行是符合标准要求的运行是有效的。
6、重申审核抽样的客观性。
IATF16949末次会议
XXX有限公司IATF16949内部质量审核会议记录会议名称:内部质量管理体系内审会议主题:末次会议会议时间: X会议地点:二楼会议室召集部门:总经办主持人:参加部门及人员:总经办品质部生产部行政部资材部工程部业务部采购部财务部会议内容记录:一、管理层–1.经过大家的共同努力,终于完成了这次的内审工作,我在这里对大家表示感谢!2.在审核过程中,我们很荣幸的看到公司各职能部门的IATF16949运作已经走上轨道,所取得的成效也是显而易见的,特别值得高兴的是:通过此次审核,我公司文件化.标准化的工作比较完善,但是也发现,我们新的体系还是不够完善,健全,需要大家共同的努力,一起来改进它.3.在此,首先重申一下此审核的目的和范围,此次为验证本厂汽车五金件生产制造的质量管理体系是否符合IATF16949:2016 标准的要求,体系的运行是否得到有效的实施和保持;是否具备申请第三方认证的条件.4.本次内审组主要按照过程的方法,以本公司所策划的5个COP(顾客导向),7个SP(支持性导向过程),3个MP(管理导向过程)对所涉及各个部门的质量管理体系过程或活动进行了审核.审核中共发现不合格事项(11)项,其中一般不符合项11项,没有发现重大不符合项目.5.此次审核的不合格项从其分布表上可以看出,就标准条款而言,标准的“文件与记录”“产品实现”所涉及的不符合项较多.希望以上所涉及的部门及时采取纠正和预防措施,控制不合格项发生.下面请管理者代表报告不合格报告,各受审核部门可以发表意见,如果没有异议请在不合格报告上签字确认.2管理者代表—公布不合格报告改善事项报告,各受审部门均无异议1.总体上本次内部QMS活动是成功的,审核组认为我公司根据IATF16949:2016标准所建立的QMS是合格的,,QMS文件及过程的策划的要求较为健全,只是策划的新体系运行还是不够成熟.希望各相关部门下去后及时采取纠正和预防措施,不断的连续改进公司的质量管理体系,各内审员及时跟踪验证不合格的改善情况,并将结果报告给内审组长.2.最后感谢各位的努力,促使我公司此次审核工作的圆满结束,且结果让人满意,但是我们应该清楚地认识到本公司的体系还不够完善,希望大家共同维护和健全公司的质量管理体系,把我们的质量管理提升到一个新台阶.3.宣布会议结束.批准:记录:。
内审末次会议记录模板
5、最后,评审组长×××总结本次评审工作:通过本次评审,表明了公司质量管理体系健全,质量管理工作切实、有效,能够充分保障公司经营药品的质量安全,能保障公司经营活动符合《药品管理法》、GSP及药品相关法律法规的规定。对于检查中发现的问题,请质量部继续跟进责任部门的整改情况,务必在规定的期限内完成整改。同时要求,在以后的药品经营活动中,严格执行《药品管理法》、GSP及药品经营相关法律法规的各项要求,质量管理部继续履行对各部门的监督管理措施。
4、对于本次内审检查中发现的不合格项,评审小组进行讨论、分析,查找不合格原因,制定了纠正和预防措施,确定了责任部门及责任岗位。由评审小组向相关部门下达《问题改进和措施跟踪记录表》,督促相关人员在×××年××月××日前完成整改。整改结果由质量负责人或质量部部长进行验证,并留取整改结果现场材料。
5、整改完成后,由质量部就本次年度评审工作拟定评审报告,报质量负责人审核、企业负责人批准后,向公司各部门、岗位通报评审情况。
备注
本次检查×个不合格项如下:
1、×××××××××。
2、×××××××××。
3、×××××××××。
汇总本次检查256项条款,其中合理缺项×个,根据结果判定标准:无严重缺陷项,主要缺陷项×项,<×项,一般缺陷项×项,<×项,故×××年度质量管理体系内部评审检查结果判定为:通过内审,对不合格项进行限期整改。
××××××××××有限公司
2024年内部审核末次会议讲话稿(二篇)
2024年内部审核末次会议讲话稿首先感谢被审核方各部门人员及陪同人员对审核组工作的积极配合,使本次审核能够按照计划的安排如期进行并顺利完成。
一.本次审核的目的、依据、范围和方法1.内审的目的:确认公司质量、环境和职业健康安全管理体系与审核依据的符合性,迎接第三方审核。
2.审核的依据:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001标准、体系文件、客户要求(包括合同的要求及其他书面和口头要求等)。
3.审核的范围:本次审核包括公司体系包含的所有部门和条款。
4.审核的方法:ü与被审核部门、岗位人员交谈;ü观察被审核部门、岗位人员的作业过程;ü阅相关的文件资料和记录;ü对已完成的质量、环境和职业健康安全活动的验证。
本次审核通过对公司质量、环境和职业健康安全管理体系涉及的人员、活动、产品及设备等方面的抽样调查结果,对于ISO9001、ISO14001、OHSAS18001的符合性及保证产品满足规定要求的能力进行证实。
二.审核情况的总结1.本次内审的不符合项我们在____天的审核过程中,发现绝大多数样本符合规定要求,但同时也发现有一些不符合之处,本次内审共发现____个不符合项。
详见不符合项分布表。
2.宣读不符合报告(见附件)3.审核结论发现不符合较多的部门并不说明这些部门的所有工作都存在问题。
而不符合项较少,特别是没有不符合项的部门也并不说明这些部门各项工作都已做的很好,这仅说明在我们所抽取的样本中发现的不符合项较少或者没有不符合项。
因为有些部门在管理体系审核中承担的职能较多,而有些部门在管理体系中承担的职能较少。
因此,希望本次审核中发现的不符合项能成为公司进一步改进、完善该体系的契机。
而不是追究某些部门或人员的依据。
三.被审核方在管理工作上的成绩本次内审是管理体系程序文件改版后的第一次内审,是对既往半年各部门工作的总结。
从内审的情况来看,各部门都能严格按照体系文件执行,对不合理及需要改进的地方,都能积极的提出建议和意见。
内部审核末次会议记录
内部审核末次会议记录
检查日期:2024年11月11日
检查地点:XXXXXXX公司内部检查室
出席人员:
应急响应团队:张三、李四、王五
财务科:郝六、卢七
检查报告撰写者:赵八
会议主持人:赵八
本次会议的主要目的是根据张三和财务科的报告,以及李四、王五在
内部审核过程中发现的问题,共同审核和检查XXXXXX公司的财务状况及
内部管理方面的问题。
会议由会议主持人赵八主持,以下是会议记录:
1.张三首先介绍了他的报告,指出公司资产管理政策制定有待改进,缺乏有效的监管机制。
2.郝六声明,目前公司的财务账目已按时缴清,未发现欠费情况。
3.赵八建议,应建立完善的财务管理制度,以及加强内部管控,以
防止内部财务欺诈行为。
4.李四提出,公司的账本应定期审计,以确保准确性,并定期进行
内部审计,提高审计效率。
5.李四、王五关于内部审计过程中发现的其他问题,也做了详细的说明。
会议结束后,参会者再次强调,应密切关注审计结果,并及时采取措施确保财务报表、内部管理制度、资产管理政策等的合规性和准确性。
会议做出总结,此次内部审核末次会议结束。
内部审核末次会议记录图文稿
3、提醒各部门注意的几个问题:
内部审核末次会议记录续前页编号:
(1)应继续加强培训和教育,尤其是操作规程和应知应会;
(2)加强数据分析和应用;
(3)加强基础、完善制度、规范操作
五、受审部门负责人对完成纠正措施做出承诺。
六、会议主持人宣布会议结束。
4、审核依据:CNAS/CL01《检测和校准实验室能力认可准则》、质量手册、有关的程序文件。
三、审核情况通报
1、审核组长对受审部门在内审中的支持和配合表示感谢。
2、内审组长对不符合项进行说明:本次审核中发现的不符合项有:
(1)4.6服务和供应品的采购,现场查看仪器设备记录时发现《标准物质、试剂易耗品领用登记表》中没有6月份的记录。不符合‘管理体系文件中记录的填写’的规定要求。
(2)4.6服务和供应品的采购,经查表中没有填写对供应商的评价。不符合“外购服务和供应采购控制程序” 4.2供方评价要求。
(3)5.2人员,经查未填写《实验室年度人员培训计划》。不符合“人员培训与考核程序” 4.1制定培训计划 “技术负责人组织汇总各部门上报的培训计划制定本实验室员工年度培训计划,报实验室主任批准”的要求。
记录人:
(4)5.5设备,经现场查看仪器设备没有唯一性标识,“不符合CNAS/CL01:2006,5.5.4用于检测和校准并对结果有影响的每一设备及其软件,如可能,均应加以唯一性标识”的要求。
3、审核结论:对不符合项进行整改,整改到位后,通过内部审核。
四、下一步安排
1、对不符合项限期在10月10日之前完成整改,内审员进行跟踪检查,形成跟踪审核报告。
内部审核末次会议记录
内部审核末次会议记录编号:来自主持人时 间地 点
内部审核首次会议记录Word版
整理为 word 格式
内进部行审审核核首,次找会出议存记在录的续不前足页;相关部门及人员承诺积极配合内审小组的审核工作编。号:
六、主持人介绍内部评审末次会议召开的时间为2016年10月9日下午17:00-17:30,地点为第三会议室,出 席人员为实验室全员,宣布会议结束首次会议记录
编号:
时间
地点
参会人员:
会议内容记要: 一、实验室主任 主持会议,与会人员签到。应到12人,实到12人,无缺席。 二、内部审核事项 1、 主持人宣布会议开始,简单介绍一下内审成员。强调本次会议为内部审核的首次会议,审核性质为 内审。 2、 介绍本次内审的目的:查明本实验室质量活动是否按质量体系各要素的要求运作,确保本实验室质 量活动与管理体系和CNAS/CL01:2006《检测和校准实验室认可准则》(等同ISO/IEC17025:2005)的符 合性、有效性和达标性。 3、主持人介绍本次内审的范围:评审准则要求覆盖的所有要素、所有检测项目及检验场所、所有人员。 4、主持人介绍审核准则,主要包括:CNAS/CL01《检测和校准实验室能力认可准则》、质量手册、有关 的程序文件。 5、主持人介绍审核方式:审核采用的是抽样方式,通过到现场去查、看、问。查的是查文件、查记录, 看是看现场,问即与相关负责人交谈。 6、主持人介绍对审核中发现问题的体现形式:开出不符合项/观察项报告,并对不符合项做整改验 证。 三、质量负责人要求各部门、各相关人员要认真、积极配合,审核组要严肃、严格、认真,不要怕发现 问题,不要怕多发现问题,要积极跟踪验证纠正措施的实施情况,要以改进本实验室质量管理体系为目 的,真正找出存在不足,以促进体系运行、改进。 四、下一步安排 1、主持人宣布以 为组长, 为组员,组成评审小组,对实验室质量体系所涉及的各要素进行认真的 现场审核, 内审日程安排见内部审核实施计划。 2、内部审核计划(详见内部审核实施计划-审核日程安排) 五、内审组长及组员承诺认真履行职责,对评审准则要求覆盖的所有要素、所有检测项目及检验场所、 所有人员
年度内审首次会议记录
首/末次会议记录记录人:李晓军首/末次会议记录记录人:李晓军中国光大银行网银系统性能测试方案内部评审会议纪要时间:2012-04-24(周二)13:30-16:00地点:光大大厦12层第五会议室主持人:丁玉伟参会人员:王海滨、丁玉伟、田渊文、时曾浩、曹振东、张建华、冯元元记录整理:田渊文主要内容:本次会议讨论了网银系统的性能测试计划,经过会议讨论,确定以下内容需要进一步完善:1、会议确认,本次测试计划不针对任何一个具体变更进行设计,而是要通过对网银系统的全面分析,对网银性能测试场景进行较为全面的设计,为以后对网银系统的例行验证建立性能基线,因此方案的测试目的需要更新。
2、需要与运维部门进一步了解网银系统三年后的业务增长情况,包括交易量的增长和存量数据的增长情况。
3、需要与项目组进一步了解后续可以提供的性能测试环境。
4、容量测试场景中需要进一步了解特殊交易日(如双11、双12等)的业务特点,以及代缴费、分行特色等业务发生特点,补充相关场景。
5、稳定性测试压力点确定为CPU使用率在80%以内的最大TPS,持续加压时间不低于12小时.6、服务器扩展性测试中需要明确通过链路逐条增加的方法了解系统性能提升情况,同时需要明确系统架构是否支持链路动态调配。
7、需要与项目组进一步明确系统是否具有流控功能,若有则需要完善相关场景。
8、F5异常场景中,需要与运维管理员确认是否可能存在某个中心的主备机连接全部中断的情况.9、测试指标中交易TPS可通过测试实际获取,但结果可以与项目组上次测试结果进行对比分析;响应时间应该按照客户体验时间进行确定,需要明确项目组提供的0。
2秒包括哪些处理阶段,可作为参照;批量处理的相关指标应该明确业务允许的处理窗口,根据测试获取允许处理的时间窗口内的最大处理业务量。
10、需要进一步确认与网银直接通讯的外部系统是否只有总前,若有其它系统需要明确列出为后续挡板开发做准备。
11、需要考虑使用网银的业务渠道都有哪些,并分析相关渠道的业务特点,完善交易范围及相关场景。
年度内审首次会议记录
年度内审首次会议记录-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1首/末次会议记录记录人:李晓军首/末次会议记录记录人:李晓军中国光大银行网银系统性能测试方案内部评审会议纪要时间:2012-04-24(周二)13:30-16:00地点:光大大厦12层第五会议室主持人:丁玉伟参会人员:王海滨、丁玉伟、田渊文、时曾浩、曹振东、张建华、冯元元记录整理:田渊文主要内容:本次会议讨论了网银系统的性能测试计划,经过会议讨论,确定以下内容需要进一步完善:1、会议确认,本次测试计划不针对任何一个具体变更进行设计,而是要通过对网银系统的全面分析,对网银性能测试场景进行较为全面的设计,为以后对网银系统的例行验证建立性能基线,因此方案的测试目的需要更新。
2、需要与运维部门进一步了解网银系统三年后的业务增长情况,包括交易量的增长和存量数据的增长情况。
3、需要与项目组进一步了解后续可以提供的性能测试环境。
4、容量测试场景中需要进一步了解特殊交易日(如双11、双12等)的业务特点,以及代缴费、分行特色等业务发生特点,补充相关场景。
5、稳定性测试压力点确定为CPU使用率在80%以内的最大TPS,持续加压时间不低于12小时。
6、服务器扩展性测试中需要明确通过链路逐条增加的方法了解系统性能提升情况,同时需要明确系统架构是否支持链路动态调配。
7、需要与项目组进一步明确系统是否具有流控功能,若有则需要完善相关场景。
8、F5异常场景中,需要与运维管理员确认是否可能存在某个中心的主备机连接全部中断的情况。
9、测试指标中交易TPS可通过测试实际获取,但结果可以与项目组上次测试结果进行对比分析;响应时间应该按照客户体验时间进行确定,需要明确项目组提供的秒包括哪些处理阶段,可作为参照;批量处理的相关指标应该明确业务允许的处理窗口,根据测试获取允许处理的时间窗口内的最大处理业务量。
10、需要进一步确认与网银直接通讯的外部系统是否只有总前,若有其它系统需要明确列出为后续挡板开发做准备。
如何召开体系审核首末次会议
2007学年度第二学期预备年级数学期中考试卷(时间:90分钟 满分:100分)(2008.4)一、填空题:(2分×15=30分)1、.在数轴上,点P 表示的数是-3,把点P 移动4个单位后所得的点表示的数是____ __2、如果0)3(24=-++y y x ,那么=-+-2009)1(43x y ___________3、若2-≤a ,则||53a a +=___________4、比较大小(填“>”或“<”):215- ______ )75.5(-- b a - ______ b a -(a <b <0) 5、“十一五”期间,国家环保投资达到破纪录的175000000000美元。
这个数字用科学记数法表示为___________________美元.6、 某两天的天气温度情况如右表所示. 这两天中,第___________天的温差较大. 7、 “5与x 的和的一半不小于1”,用不等式表示为: . 8、计算23)3(2-⨯- =___________ 9、当x=_______时,代数式31xx +-的值等于2 10、如果关于y 的方程a y 443=+和a y =-5有相同解,则a 的值是________.11、若数a 的相反数就是它本身,数b 的倒数也等于它本身,则=-b a 2___________ 12、已知甲乙两人同时从A 、B 两地出发,相向而行,3小时后两人在途中相遇。
已知A 、B 两地相距24千米,甲乙两人的行进速度之比是2:3,则相遇时乙比甲多行了__________千米13、某班发作业本,若每人发4本,则还多12本,若每人发5本,则还少18本,则全班共有__________本作业本。
14、李大爷把6000元钱存入银行,定期三年,利息税为20%,如果三年后,李大爷应缴利息税为115.2元,那么年利率为 15、若a >b ,且1<ba,则b 0. (用“>”或“<”填空) 二、选择题:(3分×5=15分)16、下列各式中,是一元一次方程的是 …………………………………………( ) (A )32-x (B )012=-x (C )0312=-x (D )02=-y x 17、在223(-2)- 2- (-1)5 0 15% 212-- (-5)- ,2.0,,,,,,⨯这八个数中,非负数有( )(A )4个 (B )5个 (C )6个 (D )7个 18、甲、乙两人从同一地点出发,如果甲先出发2小时后,乙从后面追赶,那么当乙追上甲时,下面说法正确的是………………………………………………( ). (A )乙比甲多走了2小时 (B )乙走的路程比甲多 (C )甲、乙所用的时间相等(D )甲、乙所走的路程相等19、如果a <b, 那么下列结论中,一定正确的是……………………………… ( ) (A )2a <2b (B )a 1>b1(C )a ->b (D )1a -<b 20、某商店卖出两件衣服,每件60元,其中一件赚25%,另一件亏25%,那么这两件衣服卖出后,商店是………………………………………………………………( ) (A )不赚不亏 (B )赚8元 (C )亏8元 (D ) 不确定三、计算题:(5分×3=15分,需要写出运算过程。
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首次会议
一、出席会议的人员签到
二、人员介绍(由审核组长代表审核组讲话)
大家好!受公司的委托,由我们几个人组成本次内部审核的审核组,来对公司的质量体管理系进行审核。
我先介绍一下我们审核组的成员。
我叫XXX ,是公司聘用的内部审核员,担任本次审核的组长。
下面再介绍一下审核组的其他成员,这位是XXX 先生,这位XX 小姐,他们都是公司聘用的内部审核员。
接下来我把本次审核的计划向大家再介绍一下,看大家有什么意见。
三、介绍审核的目的、依据和范围
1、审核的目的:这次我们审核的目的是验证公司建立的质量管理体系
与
ISO9001:2000 标准的符合性和有效性。
2、审核的依据:包括四个方面:一是ISO9001:2000 标准;二是公司的质量管理体系文件;三是合同;四是相关的法律法规。
3、审核的范围:XX 产品的设计和制造(产品+主要过程)
四、明确审核计划
开会之前,我们已将审核计划发到各个部门,在这里,我再宣读一下审核计划,看大家有无补充或修改意见。
五、简单介绍审核方法
本次审核是一次抽样调查活动,我们将尽量保证抽样具有代表性。
在审核过程中,我们将会查阅有关的文件、调阅有关的记录,并和有关人员进行
交谈,通过参观有关的现场或要求有关人员重复某些已经完成的过程来了解质量体系的运作情况。
从中寻找客观证据,评价质量体系运作是否符合
IS09001: 2000标准的要求,是否符合法律法规的要求,是否符合合同要求,是否符合本公司质量管理体系文件的要求。
需要说明的是:本次审核活动虽然覆盖了质量管理体系的所有要求,但不可能对公司质量管理体系的所有活动或所有文件全部进行检查,我们只能采取抽样调查的方法来进行审核,因此在审核中审核组没有发现的问题可能还存在于我们的质量体系中,各部门还要进行自查,尽量把所有不符合标准要求的问题找出来,并进行纠正,需要制定措施的要制定相应的纠正或预防措施。
六、审核的结果
本次审核我们是从正面来寻找客观证据(主要是符合性的证据),当然,在审核过程中,也会发现一些与标准要求不符合或潜在不符合的证据。
对此,我们将会以不符合项报告或观察项报告的形式来报告审核中发现的问题。
就是:正面审核,负面报告。
不符合项分为严重不符合项和一般不符合项。
严重不符合项是指严重不满足规定的要求,可能导致质量管理体系失效,导致过程控制能力的严重降低或丧失、或导致顾客的严重不满意的客观事实;
一般不符合项是指轻微不满足规定的要求,不会导致质量管理体
系失效,不会导致对过程控制能力的严重降低或丧失、不会导致顾客不满意的客观事实。
审核结束以后,审核组将会以审核报告的方式对公司质量管理体系做出评价意见和结论。
如果不符合项较多,或者不符合项分布范围较广,我们会绘制不符合项分布表来帮助各部门分析我们质量体系的薄弱环节。
七、明确审核的陪同人员
为方便审核,希望公司或各部门指定陪同人员。
陪同人员有三重作用:一是当向导(带路);二是做全程记录;三是共同验证。
陪同人员应熟悉
审核领域情况,能及时协调审核组与被审核区域的活动安排,最好是内审员。
八、确认审核所需要的资源和设备
公司应提供给审核组临时办公的场所,以供审核组开内部会议时用。
九、明确限制范围和事项
在审核过程中,如果哪个部门认为有某些区域或特殊事项不宜审核组人员介入的,如危险区域或牵涉机密事项,陪同人员在陪同过程予以提醒,只要不影响审核工作的正常进行和审核目的的达到,审核
组将予以回避或在审核过程中不作记录。
十、重申保密规定
在这里我代表我们审核组申明:我们作为公司的一员,在审核期间所获得的有关信息保密,审核组不到处乱说。
请大家监督,如有反违上述规定的取消其审核员资格,并根据情节严重程度给予必要的处罚。
十、征求受审方对审核计划的意见十二、请管理者代表讲话
需要时可短时间对工厂进行巡查,然后再开展工作。
末次会议
一、出席会议人员签到
二、感谢受审方的合作(由审核组长代表审核组讲话)
大家好!两天以来,各部门给予我们大力支持和积极配合,使得审核工作得以顺利完成,在此,我代表审核组对各部门的支持与合作表示深深的谢意。
三、重申审核是抽样调查活动
这里我重申一下,审核是一项抽样调查活动。
在审核过程中,对承担职责比较多的部门或过程,审核员抽样可能多一些,而有的部门抽样可能少一些;抽样多的,可能发现的问题也会多,抽样少的,可能发现的问题也会少。
但是,抽查没发现问题不等于没有问题,有可能还存在严重的问题。
因此我们不提倡以审核中发现问题的多少或不符合项的多少作为评价该部门工作的唯一依据。
因为做得多,一般来说错的机会也多。
希望各部门把精力放在分析原因,切实采取有效的纠正措施方面,按标准的要求,继续通过内审、管理评审、数据分析、过程监控,不断地发现问题,解决问题,以达到持续改进的目的。
四、肯定受审核方在质量工作上的优点和成绩
在审核过程中,我们发现各部门在质量管理方面都做了大量的工作,也取得了一定的成绩。
比如:———————————————
五、报告不符合项和观察项
1、通过这次审核,我们在看到公司和各部门在质量管理上的优点的
同时,也发现了一些不符合要求的地方,这次审核,我们共形成了X 个不符
合项报告。
需要说明一下:在哪个部门发现问题,不符合项报告的就开给哪个部门,但责任不一定是该部门。
下面我宣读不符合项报告……
对以上的不符合项报告,有没有不清楚的或有疑义的?可以提出来。
2、各位审核员补充审核中发现的其它需要说明的情况(有些观察项不作书面报告提出时)。
六、总结和结论审核组长对审核工作进行总结,宣读审核报告;
七、征求受审方的意见审核组长征求各部门对审核结果的意见。
如果没意
见,进入下一
步。
八、请受审核方代表在不符合项报告上签字。
九、商定未尽事宜。
商定采取纠正措施的时间(说明应在___个月内整改
完毕)。
十、再次表示感谢再次对各部门的合作与支持表示感谢。
十一、请管理者代表讲话十二、结束会议。