金字塔模型五项层级关系图表

组织管控权限金字塔

组织管控权限金字塔在一个组织中，权力和权限的分配是一项至关重要的管理任务。

组织管控权限金字塔（Organizational Control Authority Pyramid）是一种用于指导权力分配和管理的模型。

本文将介绍组织管控权限金字塔的概念，并探讨其重要性和应用。

1. 金字塔结构组织管控权限金字塔是一个递进的结构，由底层到顶层依次包括操作层、管理层和战略层。

每一层都代表了不同层级的权力和决策权限。

- 操作层：操作层位于金字塔底部，包括具体执行工作的员工。

他们负责日常的操作任务，并按照指导方针和流程进行操作。

他们的权限主要涉及操作细节和具体问题的解决。

- 管理层：管理层位于金字塔中层，包括各级主管和经理。

他们负责管理和监督操作层的工作，并制定中期和长期的计划和目标。

他们的权限主要是对操作层进行指导和决策，以确保组织的正常运转。

- 战略层：战略层位于金字塔顶部，包括高级管理层和决策者。

他们负责制定组织的战略方向和目标，并做出重大决策。

他们的权限主要是对管理层进行指导和决策，以确保组织的长远发展。

2. 权力和权限的分配在组织管控权限金字塔中，权力和权限应该根据不同层级的责任和职能进行明确的分配。

- 操作层的员工应该获得适当的权限，使他们能够在日常工作中进行自主决策和行动。

然而，这些权限应该在操作细节和工作流程的范围内进行限制，以避免过度的自由和混乱。

- 管理层的主管和经理应该获得更广泛的权限，以便他们可以对操作层进行有效的指导和决策。

这些权限应该允许他们制定和调整工作计划、安排资源、解决问题等。

- 战略层的高级管理层和决策者应该拥有最高级别的权力和权限。

他们应该能够对整个组织的方向、战略和资源进行决策，并对管理层进行指导和评估。

3. 重要性和应用组织管控权限金字塔对组织的正常运转和有效管理起着重要作用。

- 清晰的权力分配可以防止决策权过于集中，保证信息和资源的流动。

每个层级的人员都能够在其权限范围内做出适当的决策，提高工作效率和质量。

金字塔表格流程.ppt

的开发。
组成一支相对稳定的兼职讲师队伍（要求各管理人
3. 培训方式单一、深度不够
员、部门主管自身知识、技能及素质要提高），制定各类培训大纲。
缺乏有效的培训手段，培训覆盖面窄，深度不够，培训的持续性差，效果不佳。
3.多种培训渠道和手段并举
4. 无跟踪、评估、反馈措施
多管齐下，采用不同的方法加大培训力度。
•建立起合理的培训流程 •多种培训方法综合应用
•对管理处指导和支持 •各部门深入参与和密切配合 •及时跟踪和反馈
不断更新、改进培训工作
•全面的培训监督 •必要的评估与改进机制 •良好的双向沟通渠道
• 培训的方式要多样化 • 不同目的、不同层次、不同类别
的培训要采用不同的方法
建立较为完善的培训流程，是搞好培训的关键。
培训流程
•缺陷分析法 •任务分析法 •技能分析法 •预测法
•以公司的发展需要为出发点
•考虑到员工自身的发展需要
•各部门的合作
•按计划的课程、 •授课质量的评估和反馈 •定期回顾培训工
管理处培训工作的现状及发展方向
现状分析：
发展方向：
1. 培训的目的性与针对性不强
1. 建立明确的员工培训计划流程
未与公司、员工的发展，员工个人的现状密切挂钩。在结合岗位要求和全面征询培训需求的基础上，制
2. 培训资源不足
定目标明确且针对性强的培训计划。
时间资源、师资力量缺乏，缺乏对培训课程及教材 2.加强师资力量，提高培训质量
培训后无跟进、评估、施

金字塔原理、MECE、思维导图范本.ppt

1.创造性地思考、清晰地辨析、准确地表述观点。 2. 定义复杂问题，建立清晰的写作目标。 3. 评估文章所要表达的各层思想及其相对重要程度。 4. 使推理结构化，使论述更为连贯、透明。 5. 分析、确定论据的效用。
优选
4
优选
5
No.2 MECE
MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive），中文的意思是“互斥，完全穷尽”。也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并解决问题的方法。
优选
7
No.3 思维导图
优选
8
思维导图，又叫心智图，是表达发射性思维的有效的图形思维工具，它运用图文并重的技巧，把各级主题的
关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。其充分运用左右脑的机能，利用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展。思维导图是一种将放射性思考具体化的方法。放射性思考是人类大脑的自然思考方式，每一种进入大脑的资料，不论是感觉、记忆或是想法— —包括文字、数字、符码、食物、香气、线条、颜色、意象、节奏、音符等，都可以成为一个思考中心，并由此中心向外发散出成千上万的关节点，每一个关节点代表着与中心主题的一个连结，而每一个连结又可以成为另一个中心主题，再向外发散出成千上万的关节点，呈现出放射性立体结构，而这些关节的连结就可以视为您的记忆，即是您的个人数据库。
优选
6
MECE是麦肯锡思维过程的一条基本准则。 “相互独立”意味着问题的细分是在同一维度上并有明确区分、不可重叠的，“完全穷尽” 则意味着全面、周密。该方案重点在于帮助分析人员找到所有影响预期效益或目标的关键因素，并找到所有可能的解决办法，而且它会有助于管理者进行问题或解决方案的排序、分析，并从中找到令人满意的解决方案。通常的做法分两种：一是在确立问题的时候，通过类似鱼刺图的方法，在确立主要问题的基础上，再逐个往下层层分解，直至所有的疑问都找到，通过问题的层层分解，可以分析出关键问题和初步的解决问题的思路；另一种方法是结合头脑风暴法找到主要问题，然后在不考虑现有资源的限制基础上，考虑解决该问题的所有可能方法，在这个过程中，要特别注意多种方法的结合有可能是个新的解决方法，然后再往下分析，每种解决方法所需要的各种资源，并通过分析比较，从上述多种方案中找到目前状况下最现实最令人满意的答案。

层次分明：管理层级结构金字塔模板

• 完成工作任务
• 监控企业运营和绩效
• 监控部门运营和绩效
• 反馈工作情况和问题
结构稳定：确保各层级间的有效沟通
建立有效的沟通渠道
保持组织结构稳定
• 定期召开管理层会议，分享企业战略和目标
• 遵循管理层次原则，避免层级过多，影响信息传递
• 设立跨部门协作机制，促进部门间信息共享和协同工作
• 适时调整组织结构，以适应企业发展和市场变化
金字塔模板应用 -帮助企业实现规范化管理，提高
运营效率
金字塔模板挑战
• 通过明确职责，提高员工的工作积极
• 如何在保持结构清晰的同时，提高管
性和满意度
理灵活性
• 如何在信息传递高效的同时，保证信
息准确性
如何优化企业金字塔模板的实施效果
优化方法
优化效果
• 简化管理层次，提高信息传递速度和效率
• 提高企业管理效率，降低管理成本
金字塔模板的局限性
• 层级过多：可能导致信息传递不畅，影响管理效率
• 灵活性不足：对于某些非线性、跨职能的管理需求，金字塔模板可能不够灵活
金字塔模板的组成部分及作用
金字塔模板的组成部分
金字塔模板的作用
• 顶层：企业最高管理层，负责制定企业战略和目标
• 明确职责：通过层级划分，明确各部门和员工的工作职
全球化与本土化：适应企业国际化发展的挑战
全球化管理
本土化管理
• 引入国际管理经验，提高企业全球竞争力
• 深入了解本土市场和文化特点，制定本土化的发展战略
• 通过跨文化沟通，实现企业在全球范围内的有效运作
• 通过本地化人才，提高企业在本土市场的竞争力和影响
力
05
结论与建议

金字塔原理的基本结构.pptx

麦肯锡三十年经典培训教材
金字塔原理思考、写作和解决问题的逻辑
(培训演示教材)
〔美〕巴巴拉·明托著
什么是金字塔原理
1．金字塔原理对业界的影响力 2．金字塔原理的作用 3．金字塔原理的结构特点 4. 金字塔原理应用的效果
金字塔原理对业界的影响力
(1)麦肯锡公司的公司标准，公司理念和规范的一个重要组成部分;
案例—
纵向疑问/回答式对话结构在商业写作中的应用
英国莱兰公司的特许经销权
将快速增长
将产生积极的财务作用
容易引入
市场份额大
零售竞争小
低成本
销售量增长
利润上升
单独的业务
可用相同的管理人员
简单的控制过程
这是一份20页的商业备忘录的文章结构。这份备忘录的主题是建议购买英国莱兰公司的特许经销权。在每个原因的下一层次，都对读者可能提出的疑问作出了回答。由于文章的论述过程非常清晰，读者所要做的只是决定自己是否同意作者的观点，并提出相关的逻辑问题。
归纳性思想
归纳推理的过程：
(1)所有表示一类事物的词都是名词。
(2)该组思想中必定有一个以上该类思想。
选择归纳法回答由某个思想引起的疑问，必须保证该组思想在逻辑上具有共同点，并且可以用同一个复数名词表示。
在归纳过程中，通常保持主语不变、改变谓语，或者保持谓语不变、改变主语(如法国、德国、俄国)。在上例中，“军事行动”就是这样一个复数名词， “进攻准备”也同样是一个符合条件的复数名词。
的附属名词组织支持以上观点的思想 8.在此层次上重复以上的疑问/回答
有效使用的原则：必须让句子直接回答读者头脑中的某一问题，或者是读者对周围发生的事情进行短暂的思考后可能会提出的问题，否则无法吸引读者的注意力。

消费金字塔理论

消费金字塔理论消费金字塔理论（或称“消费层级理论”）从消费者行为的角度出发，研究顾客购买习惯及对消费品需求的影响因素，是一个市场营销工具，可以帮助企业规划出最有利的市场开发策略。

消费金字塔理论以一个金字塔形状来进行分析，将人群划分成差异化消费者细分市场，以期找到更多收入来源和实现市场扩张。

消费金字塔理论的基本原理消费金字塔理论的主要原理是，消费群体的收入水平或消费水平不同，影响因素不同，消费习惯也不同。

例如，相对较低的收入群体通常会更加关注价格，而相对较高的收入群体则更倾向于将价值与品牌联系起来，从而形成不同的消费行为特征。

根据消费金字塔理论，消费者可以分成四个层次，每个层次都有不同的消费需求：第一级：必需消费者。

这一层消费者家庭收入受限，他们消费注重价值，只买最经济实惠的必需品，例如面包、汤等；第二级：投资性消费者。

这些消费者是家庭收入中等偏上的，他们注重物有所值，倾向于投资于个人的休闲娱乐项目，例如器械、乐器、电子游戏机等；第三级：现代性消费者。

这一层消费者家庭收入较高，他们不仅注重价值，更重视时尚潮流，倾向于投资于高端旅游、收藏等；第四级：精英性消费者。

这是最高一层的消费者，收入最高，他们不仅注重价值，更重视品牌和时尚，倾向于购买高端品牌或珍贵收藏品。

消费金字塔理论的优势消费金字塔理论的应用是市场营销的基本原理之一，其优势主要有三点：首先，它针对性强，可以从消费者的收入、消费水平以及消费偏好等多个维度进行分析，从而更有利地规划细分市场，寻找更多客户和增加收入；其次，它强调了消费者购买行为的客观性，可以为企业提供可靠的统计信息，帮助企业进行市场营销策略的客观分析，从而降低市场营销的风险；最后，它可以帮助企业在有效控制成本的前提下，进行有效的全球化市场营销策略，以此获得更大的市场收获。

消费金字塔理论的不足消费金字塔理论的不足也是很明显的：首先，消费金字塔理论的划分粒度有限，只能划分出四大层次，不能从多维度细分消费者属性，比如消费者的年龄、籍贯、性别等，从而可能会导致市场营销过细；其次，消费金字塔理论只能进行层次划分，不能帮助企业发现新的消费者属性，不能及时发现消费者的变化，从而影响企业的市场营销策略。

人力资源员工金字塔结构

人力资源员工金字塔结构
员工金字塔结构是指一个组织或企业中，员工层级分布呈金字塔形状的结构。

这种结构通常由高层管理者、中层管理者、普通员工等不同层级的员工组成。

在员工金字塔结构中，高层管理者人数较少，他们通常负责组织的决策制定、战略规划和资源分配等重要职责。

中层管理者的人数相对较多，他们负责具体的部门管理和团队协调等工作。

普通员工人数最多，他们执行具体的工作任务和项目实施等。

员工金字塔结构的优势在于能够保持良好的组织层级关系和协调性，高层管理者可以对整个组织进行全局把控，中层管理者可以负责具体的部门管理和团队协调，普通员工可以专注于具体的工作任务。

同时，这种结构也有助于实现高效的信息传递和决策执行。

然而，员工金字塔结构也存在一些问题。

首先，决策和权力往往集中在高层管理者手中，导致信息不对称和决策效率低下。

其次，金字塔结构可能导致组织内部的沟通和协作困难，信息传递和反馈机制不畅，影响工作效率和创新能力。

此外，金字塔结构也可能限制员工的晋升和发展机会，造成人才流失和组织中层管理者的不足。

因此，一些组织和企业开始转向扁平化管理结构，以减少层级差距，提高沟通和协作效率，激发员工的创新和发展潜力。

肯德基营业额提升金字塔模型课件

价格策略的合理制定
价格策略的制定需要综合考虑成本、市场需求和竞争环境。肯德基可以通过差异化定价、促销活动和套餐组合等方式吸引不同需求的顾客。
品牌形象的提升
品牌形象的提升有助于增强消费者对品牌的认知度和信任度。肯德基可以通过品牌宣传、广告投放和社交媒体营销等方式提升品牌形象。
门店选址的重要性
门店选址直接影响着肯德基的客流量和潜在客户群。选择人流量大、消费水平高、竞争环境有利的地区开设门店，有利于提高营业额。
中间层：品牌与市场推广
详细描述
制定有针对性的市场推广计划，利用广告、促销活动、社交媒体等渠道提高品牌曝光度。
与时尚、娱乐等领域合作，提升品牌形象和影响力。
总结词：通过有效的品牌和市场推广，提高品牌知名度和吸引力，以增加消费者数量和销售额。
定期评估市场推广效果，调整策略以提高投资回报率。
03
金字塔模型各层次详解
基础层：产品与服务优化
总结词：优化产品和服务是提升营业额的基础，包括提供高品质的食品、饮品和优质的服务。
提供高效、友好的服务，培训员工具备良好的服务态度和业务能力。
饮品口感和质量要符合消费者需求，定期推出新品。
详细描述
确保食品新鲜、口感好，提供多样化的口味和选择。
肯德基营业额提升金字塔模型课件
contents
目录
• 引言 • 肯德基营业额提升金字塔模型概览 • 金字塔模型各层次详解 • 金字塔模型实施步骤与注意事项 • 案例分析 • 结论与展望
01
引言
背景介绍
01
肯德基作为全球知名的快餐品牌，近年来面临市场竞争加剧和消费者需求变化的挑战。
02
为了保持竞争优势和提高营业额，肯德基需要不断优化营销策略和提升品牌价值。

小红老师讲思维金字塔模型

小红老师讲思维金字塔模型一、金字塔模型是什么金字塔模型是逻辑思维惯用的培训方式，通过金字塔的培训孩子的接受程度会更容易接受。

金字塔模型就是把你想表达的内容一层一层的分解开来，让你知道你应该先说哪个层面的再说哪个层面的，按照逻辑来排序。

一般分为纵向有层级、横向有分类、表达上到下。

二、为什么要使用金字塔模型很多家长不明白为什么培训学校要用金字塔模型来培养锻炼孩子的逻辑思维能力，通过金字塔模式可以帮孩子更有逻辑的表达，在沟通交流的过程中能够快速让人抓住重点。

其次对于孩子的写作业很有帮助，让小孩在写作的时候也变得有逻辑，分好前中后，让小孩子的作文整理更有逻辑。

三、逻辑思维强的人是天生的吗有些人逻辑思维能力就比较强，但也有很多人逻辑思维能力就比较差。

那么逻辑思维比较强的人，他们天生就属于逻辑思维强的吗？不是的，逻辑思维能力是可以慢慢培养的。

严格的说，逻辑思维是咱们每个人必备的一种思维方式，有先天的成分，但是更多的还是后天的培养。

尤其是有孩子的家长，一定要重视起来，能够抓住孩子思维能力发展的时期。

四、怎样提高逻辑思维能力在培养孩子这种能力同时，我们需要孩子学会理解分析，首先老师培养的就是让学员学会对问题进行拆解。

将复杂问题拆解成更可执行的小步骤，再逐个分析理解，最终找出的解决办法。

在此过程中，孩子需要在脑中提前梳理流程框架，思考整个程序的实现步骤，将代码合理的安排在整个程序中，并预测可能出现的结果。

如此长期训练能够一定程度提高孩子的逻辑思维能力。

五、逻辑思维有什么好处逻辑是可以帮助我们把话讲清楚的基础，如果说缺乏逻辑思维，很多时候容易话说不清楚的。

因此练好逻辑思维还有助于我们本办法能更好的说服他人，高效学习和工作，比如更好的理解老师、作者讲的内容，得到自信，变聪明等等。

总之，练好逻辑思维比较容易让你脱颖而出。

六、自我提问练习提升逻辑思维能力自我提问练习也是提升自己的逻辑思维能力的方式之一，在日常生活中，咱们无论是看到、听到或读到一些关于重要信息或者让你有触动的信息时，都可以通过一些刻意的自我提问来锻炼自己的思维。

《金字塔,mece,思维导图》

思维导图以放射性思考模式为基础的收放自如方式，除了提供一个正确而快速的学习方法与工具外，运用在创意的联想与收敛、项目企划、问题解决与分析、会议管理等方面，往往产生令人惊喜的效果。它是一种展现个人智力潜能极至的方法，将可提升思考技巧，大幅增进记忆力、组织力与创造力。它与传统笔记法和学习法有量子跳跃式的差异，主要是因为它源自脑神经生理的学习互动模式，并且开展人生而具有的放射性思考能力和多感官学习特性。杰克逊自画的思维导图价值30万美金。
ห้องสมุดไป่ตู้
巴巴拉〃明托的金字塔原则是一项层次性、结构化的思考、沟通技术，可以用于结构化的写作过程。 Minto的金字塔原则假设，你已经知道如何写出漂亮的句子和段落，它所关注的是，你落笔之前的思考过程。金字塔模型还揭示了如何运用SCQA架构，即“情境（Situation）、复杂（Complication）、问题（Question）、答案（Answer）”架构来确定你打算在文章中进行阐释的中心思想以及你的观点的安排次序。
MECE法的适用性
在我们分析事实、创建假设、证明或证伪假设的每一步路上，都贯穿着“MECE”的思维准则。结构化思维的本质就是逻辑，其目的在于对问题的思考更完整、更有条理。但“结构”不是“解构”，结构化的思维并不意味着对问题机械、简单地肢解。事实上，客户的问题多是一团相互纠缠、纵横交结的乱麻，结构化的思维在于帮助我们一个一个找到线头，理清思路，而不是否认事物之间的相互联系。
MECE的原则
MECE即把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法。它主要有两条原则：第一条是完整性，说的是分解工作的过程中不要漏掉某项，要保证完整性；第二条是独立性，强调了每项工作之间要独立，每项工作之间不要有交叉重叠。

金字塔框架图汇总

符合逻辑顺序
确定中心思想：明确金字塔框架图的核心观点
分解中心思想：将中心思想分解成若干个层次分明的小观点
逐层展开：按照从上到下、从总到分的顺序展开金字塔框架图
逻辑清晰：确保每个层次之间有明确的逻辑关系，避免出现跳跃或重复
感谢您的观看
汇报人：
制作方法：可以使用PPT中的图表功能来制作横向金字塔框架图，选择合适的图表类型和数据即可
综合金字塔框架图
定义：综合金字塔框架图是一种将多个金字塔框架图进行整合的图表
特点：能够清晰地展示不同类型金字塔框架图之间的关系，便于理解和记忆
适用场景：适用于需要展示多种类型金字塔框架图的场合，如培训、教学、演示等
避免信息量重复：在金字塔框架图中，每个层级的信息量应该适中，避免出现过多的信息量导致读者难以理解和记忆。
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避免结构重复：金字塔框架图的结构应该清晰明了，避免出现重复的层级和子层级，以免给读者带来混乱和误解。
避免语言重复：在金字塔框架图中，每个层级使用的语言应该简洁明了，避免出现过多的重复词汇和句子，以免影响读者的阅读体验和理解。
布局排版：保持布局简洁明了，避免过于拥挤
04 金字塔框架图应用场景
工作汇报
汇报目的：总结工作进展、成果和经验教训汇报内容：按照金字塔框架图的层次结构，逐层展开汇报汇报方式：采用PPT、图表、数据等可视化方式进行展示汇报时间：根据实际情况安排，一般不超过10分钟
商业策划
商业计划书：通过金字塔框架图清晰地展示商业计划的核心要点和逻辑结构营销策略：利用金字塔框架图分析目标市场、消费者需求和竞争环境项目管理：通过金字塔框架图分解项目任务，明确责任分工和时间节点培训课程：利用金字塔框架图设计培训课程的结构和内容，提高培训效果

金字塔原理-麦肯锡经典PPT大全

为什么？
猪应当被当作宠物来养
为什么？
猪很漂亮
猪可以培育哪些品种？出很多品种
猪很肥
具有典型英国特征
种类尺寸性格功能
使别人显得更苗条
使肥胖者更谦虚
同大地相互联系
为什么？
说明权力可与仁慈相容
符合英国特征
纵向结构迫使读者提出问题，并在下一级的思想中寻找答案。
16
The Minto Pyramid Principle
金字塔原理
— 思考、写作和解决问题的逻辑
The Minto Pyramid Principle
— Logic in Writing Thinking & Problem Solving
【美】巴巴拉 ·明托
The Minto Pyramid Principle
巴巴拉 ·明托（Barbara Minto）
我们向读者展示的这种结构应该具有金字塔的四个基本特征。
特征一：一篇文章的结构必定只支持一个思想，这个思想将概括所有各级各组的思想。
Ｇ
特征二：任何一个
层次上的思想都必
须是其下一层次思
Ａ
想的概括。
Ｂ
Ｃ
A1 A2 A3
B1 B2 B3
C1 C2 C3
特征三：每组中的思想必须属于同一个范畴。
特征四：每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。
24
The Minto Pyramid Principle
序言标准结构及变化
标准式开门见山式
情境S 解决方案Q
突出忧虑式突出信心式
冲突C 疑问Q
冲突C 情境S 情境S 情境S
解决方案Q 冲突C

公文写作--金字塔原理讲义(ppt 106页)

4. 为每个关键句部分写一段引言
第五章演绎与归纳的区别
演绎推理
演绎推理的过程演绎推理的使用
归纳推理
归纳推理的过程演绎推理与归纳推理的区别
逻辑推理的两种基本方法
演绎法
归纳法
中心思想
中心思想
主要论据
57
论证法的结构 (演绎推理)
中心思想
主要论据
无可争议的事实陈述
对事实的评论
面积在5000 平方英尺以上
每平方英尺售价低于10美元
第三章要点
1. 自上而下法
确定主题确定问题给出答案检查情境和冲突是否导致该
问题证实答案填充关键句
2. 自下而上法
列出所有你认为你想要表达的思想
找出他们之间的关系得出结论倒推出序言
关键流程确定主题确定问题给出答案检查情境和冲突是否导致该问题证实答案填充关键句
第二章金字塔中的子结构
纵向关系横向关系序言结构
第二章金字塔中的子结构
纵向关系
英国莱兰公司的特许经营权
将快速增长
将产生积极的财务作用
容易引入
市场份额大小
零售竞争小
低成本
销售量增长
利润上升
单独的可用相同的简单的
业务
管理人员控制过程
横向关系序言结构
第二章要点
归纳法的结构 (归纳推理)
中心思想
主要论据
逻辑归纳举例
甲公司立即采取行动，制定并实施更有针对性的营销计划方案，以提高的分销业绩
明确谁是最重要的客户群体和他们的需求
制定有针对性的推广和销售措施

金字塔-关系图表-清新蓝绿 -3PPT模板

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金字塔原理思维导图：第九章结构化分析问题

结构化分析问题结构化分析问题 (1)1.从信息资料入手 (2)1.1.提出各种假设 (2)1.2.设计一项或几项重要实验，根据部生的结果排除一个或几个假设 (2)1.3.根据实验得出明确结论 (2)1.4.相应的采取补救措施 (2)2.设计诊断框架 (2)2.1.呈现有形的结构 (2)2.2.将产生问题的可能原因分类 (2)2.3.寻找因果关系 (2)2.3.1.财务结构 (3)2.3.2.任务结构 (3)2.3.3.活动（行动，措施）结构 (3)3.使用诊断框架 (3)3.1.客户面临的问题 (3)3.1.1.决策树 (3)3.1.2.PERT图 (3)3.1.3.困扰/困惑 (3)3.1.4.分析的方法 (3)3.2.建立逻辑树 (3)3.3.寻找解决方案 (3)3.4.寻找各组思想的缺陷 (3)4.是非问题分析 (3)4.1.是非分析问题的历史发展 (3)4.2.是非分析问题的错误概念 (3)1.从信息资料入手传统方法：1：发现在该行业取得成功的关键因素，研究市场特点，“价格-成本-投资”特点，技术需求，产业结构和盈利能力。

2：根据销售与市场地位，技术地位，经济结构，财务和成本决算，评估客户的优势和和劣势3：将客户的表现与成功的关键因素进行对比4：提出抓住机遇和解决问题的具体建议1.1.提出各种假设1.2.设计一项或几项重要实验，根据部生的结果排除一个或几个假设1.3.根据实验得出明确结论1.4.相应的采取补救措施2.设计诊断框架2.1.呈现有形的结构2.2.将产生问题的可能原因分类2.3.寻找因果关系2.3.1.财务结构2.3.2.任务结构2.3.3.活动（行动，措施）结构3.使用诊断框架3.1.客户面临的问题3.1.1.决策树3.1.2.PERT图3.1.3.困扰/困惑3.1.4.分析的方法3.2.建立逻辑树3.3.寻找解决方案3.4.寻找各组思想的缺陷4.是非问题分析4.1.是非分析问题的历史发展4.2.是非分析问题的错误概念。