公共管理改革与创新课件(PPT 41张)
现场5S管理培训课件(PPT 41张)
清洁的作法
随时保持责任区内的整洁; 不要放过任何 “ 死角 ” ; 为了维持必要的清洁,有无改善的方法 ?
不是要等到有了灰尘 , 漏油再来打扫 , 而是要使环境成为不会产生灰尘 , 不漏油才是重要.
设法消灭污染源
有无改善的方法 ?
方法总比困难多!!
素养的实施方法
不断的教育训练,使观念深入员工及班组长; 建立 5S 各项点检表,优点群起效法,缺点共同改善 ; 以教育训练为起点,以习惯化为依据 ; 干部身体力行,以身作则,以爱心﹑关心与耐心创造一 一个有规律的高水准工厂 。
放车间储存室 放工作场所边
清除不要物品
虽然觉得可惜, 该丟的还是要丟。
整理的执行要点
地面:
有没有死角或凌乱不堪的地方? 品质有问题的待检品或报废品; 置于各生产线的清扫用具﹑垃圾桶等; 闲置或不能使用的设备, 机器﹑输送带﹑物品等; 作业场所不该有的东西,例:衣服﹑水杯﹑零食等; 注意查看输送带下面﹑窗边﹑作业台下面、柱子 脚跟有没有半成品或杂物堆放?
注意: 这是提高效率的基础。
◎三定原则--定品项、定位置、定数量.
3、5S之清扫(SEISOU)
将工作场所内看得见与看不 见的地方清扫干净,保持工作 场所干净、亮丽。
5S之害
◎三扫原则--扫漏.扫黑.扫怪
4、5S之清洁(SEIKSTSU)
维持前期成果(整理﹑整顿 ﹑清扫 3S)的成果 .
注意: 要有决心,不必要的物品应坚决地加以处 置,这是5S的第一步。
◎三清原则--清理.清扫.清爽
2、5S之整顿(SEITON)
在保证安全、品质、效率的情 况下,把留下来的必要用的物品 以最简便的方式,按规定位置摆 放并放置整齐,加以标示,使大 家皆能对其一目了然。
公共管理学课件新版第12章
2. 属于社区的政府通 过财政支援和授权,并提 供有效的意见表达通道, 鼓励民众关心并参与公共 事务 。
府政型业企 节一第
三、企业型政府的设计策略
(一)企业型政府的设计策略
3.竞争型的政府以竞争的手段在公私部门 寻求多元选择的机会,充分推动公共组织内系 统及外系统之竞争机制,来提升生产力的量及 品质,满足公共服务的需求。
四、企业型政府的局限与问题
学者凯顿亦认为.由于对政治与 制度环境的忽视,企业型政府将使改 革推动者产生错误假定:将公共管理 视为单独功能,而忽略其中包含的政 治问题;认为企业之成功 经验是好的经验;以大致 的营利观点评价行政绩效, 将忽视其可能对社会环境 造成的破坏。
府政型业企 节一第
四、企业型政府的局限与问题
学者泰瑞 (1993) 亦提出企业型政 府的三项限制:第一,公共企业家偏 好问题;第二,公共企业家崇尚变革 与创新,然而许多变革与创新未必带 来组织的正面发展;第 三,公共企业家有反传 统的倾向,轻视存在了 好几个世纪的价值与信 仰。
化营民的务服共公 节二第
主要 内 容
民营化的涵义 民营化的原因、优点及目标 民营化的类型 民营化的过程及其管理 民营化的局限
化营民的务服共公 节二第
二、民营化的原因、优点与目标
(一)民营化的原因
公共服务民营化的原因很多,有 预算方面的考虑,管理方面的差异, 公共企业的责任问题,政府角色的 “正确定位”等。
公共部门在提供公共服务方 面存在的种种问题,引起了公众 的强烈不满,也使得政府的财政 压力加大,由此推动了公共服务 向民营化转移。
化营民的务服共公 节二第
《公共管理学》第三章 政府改革与治理PPT
潍坊医学院人文社科院——《公共管理学》
第三章 政府改革与治理
1.自上而下的全国性机构改革 本轮改革中,机构改革有以下特点:一是把 适应社会主义市场经济发展的要求作为行政管理 体制改革的目标。二是从1994 年起先后对传统的 计划、财税、金融、流通体制进行改革,探索构 建政府宏观经济调控体系。三是实行精兵简政, 缓解财政困难,减轻财政负担。四是这次改革的 视野非常开阔,涉及机构职能的调整和重新配置, 涉及党的机构、政府机构、人大、政协、法院、 检察院、群众团体和后勤服务机构、事业机构、 驻外机构,涉及人事、工资、财务、法规等一系 列与行政管理体制有关的方面。五是全国各级党 政机关普遍进行了“三定”工作,并在分类、定 编制、机构设置规范化等方面进行了有益的探索, 使机构编制管理进一步科学化。六是改革与推行 国家公务员制度紧密衔接。
潍坊医学院人文社科院——《公共管理学》
第三章 政府改 革与治理
学习要求:
1.掌握治理理论的内涵,研究途径、类型,治理理论面临 的多重困境;我国行政体制改革的成就、经验及不足。 2.理解西方国家政府改革的措施及评价。 3.了解治理的新模式,我国行政体制改革的历程。
潍坊医学院人文社科院——《公共管理学》
潍坊医学院人文社科院——《公共管理学》
第三章 政府改革与治理
2.政府项目执行网络 3.公私合伙网络 (1)财政补助 (2)特许经营权
(3)公私合营企业
潍坊医学院人文社科院——《公共管理学》
第三章 政府改革与治理
(三)社区治理
1.志愿服务
自下而上参与,政策更符合社 区成员需求 推动社区成员参与社会发展计 划等,是西方国家参与式民主 的重要表现
第三章 政府改革与治理
第一节 治理理论
道德与法治九年级上册《坚持改革开放》课件(共41张)
1、了解你的身边,生活中都有哪些市场?
2、思考不同类型的市场在经济生活中的作用?
商品市场
我们是科技工作者,研究发 明让我们体验到个人价值。
我是餐厅管理者,科学管理 带餐厅带来更高利润。
我是美团骑手,劳动致富奔小康。
了解父母或亲人的工作, 说说他们是如何为家庭、社会创造财富的?
2、改革开放如何促进经济社会发展(作用)
产党不忘初心,牢记使命,带领中国人民走上了坚
实富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国之
路。
回顾历史进程
改革开放促 发展 坚 持 改 革 开 放
改革开放如何促进经济社会发展(作用)
中国腾飞的表现(改Biblioteka 开放的成就)中国腾飞 谱新篇
改革开放的重要性 党的十九大的召开有什么重要意义?
2018年是改革开放40周年, 40年风雷激荡, 40年 岁月峥嵘,是改革开放让中国的发展成为我们这 个时代最激动人心的事件,由此表明,改革开放
是(
)
c
①国家生存发展的政治基石
②强国之路 富民之路
③我们党、我们国家发展进步的活力源泉
④立国之本
A.①② B.①③ C.②③ D.①④
社会主义市场经济体制
• 社会主义市场经济体制是由计划经济体制向市场经济体制 的飞跃 • 社会主义市场经济体制是由公有制经济向以公有制为主体 、多种所有制并存的所有制结构的飞跃
• 社会主义市场经济体制是由平均主义“吃大锅饭”的经济 向效率优先、兼顾公平,逐步走向共同富裕的经济飞跃
• 社会主义市场经济体制是由地区保护、行政垄断、闭关锁 国的经济向内外开放、平等竞争的经济飞跃 • 社会主义市场经济是指通过市场的供求、价格、竞争等机 制对社会资源配置起基础作用的体制
国家基本公共卫生服务项目概述PPT(41张)
建立居民健康档案的好处
健康档案已实现计算机化管理。实现联 网后,居民无论是在基层医疗机构还是 到大医院就诊,可以通过计算机查看健 康信息,减少重复检查、用药,降低医 疗费用。医务人员通过对社区居民健康 档案的分析,还可以发现本辖区居民的 主要健康问题,以便采取有效地防治措 施。
健康教育服务的内容有哪些
面向所有人群的公共卫生服务:如统一建立 居民健康档案、健康教育服务、传染病及突 发公共卫生服务事件报告和处理,以及卫生 监督协管服务。
面向特定年龄、性别、人群的公共卫生服务: 如预防接种、孕产妇与儿童健康管理、老年 人管理等。、
面向疾病患者的公共卫生服务:高血压、2型 糖尿病、重性精神疾病患者健康管理等。
宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。
预防接种服务的内容
为辖区内0—6岁儿童(包括流动儿 童和计划外儿童)提供免费的国家免疫 规划疫苗接种服务。根据传染病控制需 要,开展卡介苗、乙肝、麻疹、百日咳、 白喉、破伤风、脊髓灰质炎等疫苗的基 础免疫、强化免疫、群体性接种工作和 应急接种工作。
预防接种的内容
国家基本公共卫生服务项目概述PPT(4 1张)培 训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
0—6岁儿童管理
五、学龄前儿童健 康管理:
为4—6岁儿童每年 提供一次健康管理服 务。内容包括健康体 检、口腔保健和指导、 血常规检测和视力筛 查。
国家基本公共卫生服务项目概述PPT(4 1张)培 训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
0—6岁儿童管理
三、新生儿满月管理
在新生儿满28天后, 结合接种乙肝疫苗第 二针,在团疾控中心 进行体检。内容包括 建立儿童保健手册、 健康体检、评估及指 导。
人教版九年级道德与法治上册 第二课第一框 创新改变生活 (共41张PPT)教育课件
水力鼓风机 利用水力推动风扇鼓风。是
世界上最早的水力鼓风机,比欧 洲早了1100 年。
课堂笔记
创新的作用 (1)创新是推动人类社会向前发展的重要力量。
(二)从国际竞争的角度阐述我国创新发展的必要性
传统的“MADE IN CHINA”我们还要做,但“中国制造2025”的核心, 应该是主打“中国装备”。
课堂笔记
创新的作用
(1)创新是推动人类社会向前发展的重要力量。 (2)时代发展呼唤创新。 (3)创新驱动是国家命运所系。 (4)我国改革开放事业进入攻坚克难的关键时期,更 加呼唤改革创新的时代精神。
(三)我国实施创新驱动战略
改革与创新的关系
岁月如流,深圳经济特区从一个渔火薄田的边陲小镇发展 成为欣欣向荣的现代化城市,深圳借改革开放的东风,更是借 助全国的力量,在荒野上书写华章。回顾改革开放初期的深圳, 不由得让人感叹,世事时移,沧海桑田。
各种支付工具
互联网给我们的生活带来 了哪些不一样的感受。
互联网突破了时间和 空间的局限,搭建了一个 信息快速交流沟通的平台, 可以实现更有效地沟通, 资源最优组合,为我们的 生活提供更多的便捷。
(三)创新的根本目的是让生活更美好
春节拜年的变化 登门 电报
电话 传呼机
网络视频 电子贺卡 手机短信
创新让生活更美好。随着时代快速发展,科学技 术日新月异,我们的生活将因创新变得更加便捷、舒 适和丰富多彩。
(一)从个人生活层面认识创新
创新是一种生活方式
创新的方式 创新的领域 创新的产生
创新的主体
进一步认识创新 可以是“无中生有”,也可以是“有中生新” 渗透到生活的方方面面 可能是灵光一现,也可能是建立在量变上的质 变 可以是个人、也可以是团体、集体
创新城市治理提升城市形象(共 41张PPT)
时间
第二节 提升城市形象
一 城市形象的内涵
城市形象是一座城市内在历史底蕴和外在特征的综合表 现,是城市总体的特征和风格。城市形象既是一种客观 的社会存在,又是一种主观的社会评价。
流动的城市--青岛
二 城市品牌塑造
(一)城市品牌塑造的类型
(1)历史因素型 (2)文化底蕴型 (3)人文风情型 (4)地理特征型 (5)独特资源型或独特产业型 (6)名人型 (7)综合型,即文化、地理、产业等的综合
生态城市就是把城市看作是一个复合生态系统, 运用生态科学和城市科学理论保护和合理利用土 地及其他自然资源建立起经济与环境宏观协调发 的高质量、高水准的生活工作家园。
生态城市—西昌
西昌市推进生态城市建设的工作措施: 1、高起点规划,确立现代生态田园城市发展方向。 2、加快设施建设,夯实现代生态田园城市基础。 3、优化产业布局,做强现代生态田园城市物质支撑。 4、强化公共服务体系建设,完善现代生态田园城市基本功能。 5、创新工作思路,强化现代生态田园城市建设保障机制。
其他措施:鼓励居民减少私家车出行。实行“星期制”措施,号
召私家车主从周一到周五自愿选定一天作为汽车休息日,遵守汽 车“星期制”的汽车可享受5%的汽车税费优惠和2.7%的保险费 优惠。 强调地铁等公共交通系统的建设与整合,提高公共交通服务的 质量与出行效率。
对于商业网点的规划
基本原则:
1. 商业网点规划要与城乡规划相结合 2、商业网点规划要与当地经济发展水平相结合 3、商业网点规划要与结构调整和布局优化相结合 4、大型商业设施建设与中小商店的生存发展相结合 5、规划的调控功能与市场机制的基础作用相结合
四 如何提升城市形象
对于相关部门而言:
(一)、消除陋习,提升公民素质,培育城市精神 (二)明确定位、突出特点、细致规划,树立良好的城市 景观形象 1、结合实际、明确定位, 2、突出特点,搞出特色 3、细致规划,合理布局
中国公务员制度课件(PPT 41张)
• 1954年9月,根据《国务院组织法》,撤销中央人事部 ,成立国务院人事局,属国务院领导。 • 由此,政府干部工作成为党的干部工作的重要组成部分 ,人事部门协助组织部门做好管理干部的工作,各级党 的组织部门对政府人事部门加以支持、指导。形成了我 国干部人事管理体制的基本格局。
• 第二阶段:(1966年至1976年) • 文化大革命10年,我国组织、人事部门成为“重灾区” 。党的组织原则、干部路线乃至整个国家的干部管理工 作都遭到破坏,并陷入极度混乱之中。
• 第二节 中国公务员制度
• 一、《公务员法》出台 • 2005年4月27日第十届全国人民代表大会常务委员会第 十五次会议通过《中华人民共和国公务员法》。2006年 1月1日起施行。
• 二、公务员概念与指导原则 • 1。公务员,是指依法履行公职、纳入国家行政编制、 由国家财政负担工资福利的工作人员。 • 2。公务员制度的指导思想与原则 • 公务员制度坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小 平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻社会主义 初级阶段的基本路线,贯彻中国共产党的干部路线和方 针,坚持党管干部原则。
第六章 中国公务员制度
干部 VS 公务员
第一节 概述 一、干部管理制度及其改革 (一)干部管理制度 1。我国的干部管理制度,最初萌芽于新民主主义革命时 期的根据地,经过革命战争的实践,形成了一些初步的 规范,如任人唯贤、德才兼备的干部标准,党管干部的 根本原则,这些为我国的干部管理制度奠定了基础。
(三)制定阶段(1988年5月至1993年8月) 1989年开始在国家审计署等部门试行国家公务员制度 ,1992年党的十四大,再次提出“尽快推行国家公务 员制度”,1993年4月24日国务院第二次常委会议通 过了《国家公务员暂行条例》,1993年10月1日起施 行。
政府绩效管理课件(PPT 41张)
第十五章 政府绩效管理
第十六章 政府绩效管理
第一节 政府绩效管理概述
第二节 政府部门绩效计划与实施
第三节 政府部门绩效考核
第四节 政府部门绩效反馈与改进 第五节 中国政府绩效管理实践
第一节 政府绩效管理概述
一、政府绩效管理的概念 二、政府绩效管理的意义 三、政府绩效管理的特征
三、政府绩效管理的特征 (1)政府绩效管理的目的,果和公平方面的绩效,以塑造服务民众 、使民众满意的高效政府。 (2)政府绩效管理强调外部评价,对公民负责,这是由其目 标的公共性决定的。只有公众对政府提供的公共产品和服务 满意时,政府管理才产生真正的绩效。 (3)政府绩效管理具有合理、精细的指标设计,能较好地满 足不同民众的多方面要求。公共管理者经常面临的困境之一 就是在满足一部分民众要求时,往往令另一部分民众感到不 满。因此,必须综合各方面要求设计一套符合大多数公民根 本利益的考核指标,有效地促进公共服务品质的提升。 (4)政府绩效评估过程中要吸引广泛的公民参与。公民是政 府部门绩效评估的主体之一。因为从公共行政的角度来看, 政府部门的支出必须获得公民的认可并按合法程序进行,公 民有权评价政府部门是否为他们提供了优质服务。 (5) 政府绩效管理必须加强事前、事中监督,在注重结果的 同时更注重管理过程的有效性。如SARS等公共卫生安全问 题。 (6)政府绩效管理要兼顾组织和个人绩效的双重要求。
2.公共行政的产出与效益 产出指公共行政活动所形成的结果,它可能是有形的,
如修建防洪大坝、实施航天工程;也可以是无形的,如倡导 健康文明的社会风尚、依法治国的精神。与企业产出相比, 政府部门的产出经常是无形的,这是行政绩效难以精确测量 的重要原因。 效益是指政府部门的产出对社会所产生的影响。如某项 政策是政府部门的产出,该项政策所引起公民、社会、法人 、组织等的观念和行为上的变化就是公共行政的效益。 公共行政的效益可以分成不同的类型:根据时间跨度, 可以将其分为近期、中期和远期效益;根据内容和范围,可 以分为经济、政治和社会效益;根据效益的方向,可以分为 正面和负面效益;根据人们的认识程度,可以将公共行政效 益分为显性和隐性效益。 3.公共行政成本与收益的比较 政府绩效是将公共行政的收益与成本相比而得到的结果 。一般而言,公共行政的效率与效能越高,政府的绩效就越 好。因为在谈政府绩效时实际上隐含了一个假定,即公共行 政活动在总体方向上有利于国家、社会和公民的利益。如没 有这个假定,政府绩效就失去价值取向。
公共管理创新及其方法讲义
24.12.2019
公共管理的方法与技术 安徽师范大学历
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史与社会学院
第一节 公共服务的民营化
五、民营化的主要工具: 1、合约出租模式 合约出租,指政府将一部分公共物品的生产推向市场,
这些公共物品的最终所有者是政府,但其生产者和经 营者都是私营企业。其一般的做法是,政府主管部门 与在竞争中获胜的私营企业就某种公共物品的生产签 订合约,当私营企业完成任务并达到合约规定的标准, 政府支付合约规定的报酬。
第一节 公共服务的民营化
五、民营化的主要工具: 2、政府购买模式
除过这种购买以外,政府还可以向市场上直接购买产品而不 需要提前签订合约。如政府可以直接购买市场上提供的住房, 分配给穷人,政府也可以从市场上购买保险,提供给自己的 公职人员。一般称这种政府购买为政府采购。所谓政府采购, 是指各级政府为开展日常的政务活动或为公众提供公共劳务 的需要,在财政监督下,按照法定的方式和程序,从市场上 为公共部门购买商品和劳务。
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公共管理的方法与技术 安徽师范大学历
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史与社会学院
第一节 公共服务的民营化
五、民营化的主要工具: 1、合约出租模式
这种形式主要适用于具有规模经济效应的自然垄断类公共 物品,这些公共物品可以以较低的成本实现排他,收费没 有多大困难。政府一般是通过公开招标的方式选择私人企 业,目的是借助投标者之间的相互竞争,将公共物品的生 产成本压低到合理水平/通常为边际成本加正常利润。政 府在诸多企业提供的一揽子服务方案中选取收费最低者, 或在接受政府方案的企业中选取要求补贴最少者。
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公共管理的方法与技术 安徽师范大学历
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史与社会学院
公共管理学概论PPT(第 十三章)
法合理利益的实现而进行的改革性与创造性
的活动。
(一)公共管理改革与创新的价值
必要性:
顺应公民社会的需要,为公民提供优质高效的服 务
提高政府效能迫切需要公共管理的改革与创新 促进社会和谐迫切需要公共管理的改革与创新
其一,从价值准则所指向的主体利益取向看,公共管理改
革与创新就是要在动态的管理变革过程中实现社会多方利 益主体合法合理利益之间的综合权衡,以使最终呈现的社 会‚合力‛是支持公共管理改革与创新的。
公共管理学概论
第十三章 公共管理改革 与创新
第十三章 公共管理改革与创新
一、改革与创新:公共管理发展的永恒主题
二、西方国家公共管理改革与创新的理论与
实践
三、21世纪中国公共管理改革与创新的任务 四、善治是公共管理的未来发展趋势
一、改革与创新:公共管理发展的永恒主题
公共管理改革与创新(Public Administrative
(1)古典范式 (2)现代范式
“政党分赃制”为代表,时间跨度大致从 1780年代资产阶级革命胜利到1870年代末 现代范式,有学者又将其称为传统行政 “政治-行政”二分法的提出之前。 管理阶段,以贯彻实施“官僚行政”和“福 利国家”为代表,经历了大约从1880年代到 1970年代近100年时间。
(3)后现代范式
比较有代表性的两种分类观点为: 学者吴江、马庆钰侧重从西方行政发展的实践出发,
(二)当代西方国家公共管理改革的一般特征
公共行政的民主化,包括权力的分散化和放松管制。
公共部门民营化,即将国有企业和事业单位这类公共部门民营化,
以实现‚政府瘦身‛的目的。
新时代公共管理改革与创新
新时代公共管理改革与创新作者:姚树社来源:《今日财富》2019年第23期随着社会经济的发展,我们已经进入了大数据时代,在新的时代,想要做好公共管理改革,便必须考虑到当前的新形势,推动公共管理改革更好的进行。
笔者主要分析了新时代公共管理的变革,并找到了一些新时期做好公共管理改革和创新的策略,希望能够推动公共管理改革创新更好的进行。
随着社会经济的发展,科技有了很大的进步,特别是网络发展给社会经济各个方面都造成了很大的影响。
为了切实提高国家竞争力,推动社会经济发展,提高政府现代化治理能力,对现代管理体系进行完善,笔者主要探究了新时代公共管理的改革和创新,希望能够推动公共管理改革创新更好的进行。
一、新时代公共管理的变革(一)思维方式的综合化思维方式指的是看待事物的一种角度和活动,其会随着人思想的变化和时代的变化而变化。
随着社会经济发展,人们掌握的数据也更多,若是进行公共管理的时候,还是选择以往的方式,这样很容易导致方法比较笼统,这便要求我们应该从整体出发进行思考。
新时代数据的规模是比较庞大的,数据混乱也比较容易出现。
所以,在思考的时候,我们思维方式必须开放,当前公共管理改革也比较依赖数据方面的分析,特别是政府,其掌握的数据和信息比较的齐全,当前想要做好公共管理,便必须公开相关的数据,并且思维方式要更加的多样,将综合化特点体现出来。
(二)治理的多元化大数据的发展,导致了信息数据更加的公开透明,这也打破了以往社会、政府以及人民群众之间的信息壁垒。
信息的发展推动了数据的传播,这也直接导致了公共管理主体呈现出多元化的特点。
特别是最近几年,一些以往由政府承担的相关责任也开始由公众以及相关的社会组织来进行承担,人們可以通过互联网等一些方式来给政府公共管理改革的进行提供一些意见和建议,这样能够让政府决策更加的民主。
(三)政策的科学化在新时代,政府可以利用大数据来对公民的行为进行了解,让政府制定的政策更加符合人民的意愿,从而让政策实施更加的顺畅。
公共管理改革与创新课件(PPT 41页)
主从张而自实下现而消上费的者参主与权,与分“为公两民种主类权型”,;包通括过
主张和主要发达国基家竞层争的公可政务以员府提的改高参革公与共实和部践顾门客中组的,织参梳内与部理。员归因工为纳的参自与尊
1、按照政府干预模式的不同,各市场经济国家
的政府公共管理可以分为英美的市场主导模式、
欧洲或莱茵模式与东亚的政府主导模式
(1)英美的市场主导模式:该模式主要 依靠市场调节,政府的于预或调控被限制在 (2相义)对色欧狭 彩洲窄 。或的莱范茵围模内式,。具这有种相模对式浓的厚特的点自是由政主 府宏(观3调)控东的亚力的度政较府大主,导国型有模经式济。的日成本分、也韩国、 比较新大加,坡有以明及显印的尼混、合马经来济西色亚彩、,泰德国、等法东和南亚 北欧新国兴家工都业属化于国这家种所模采式取。的是政府引导市场模 式,即采取“亲”市场战略,即政府的干预 遵循“充分的市场,必要的政府”原则。这 种模式与前两种模式相比,政府干预的力度 更大
管理》一书融门两重中合的本要关 (,“认畅 性1。强 良为9销 的它调 好0,0书 人派公 的-主 居1在的 际生共 实9义 于7影 关当于部 践5的 支年响 系这门 ”代政 配), 管样的 中西治 地组也 理一公 的经 位方织部 学个共 质济 ,结政分派论服 量学 但构反对府证务 管。 目向映公,使 理改它 前大了共即命 思革在受型那部2,想到80运化种门0但。世了年、动强管又它纪挑代合调理中采赋前战初理组的用予3,。、/化织影4私新至这世中、文响人型种纪期少垂化。部的模 有过四种不公该同共模直部于式整门传拒合—统绝等—式的了级它代理(公们表性科既共了化层与行将的制以私政N)往人P模的旧M部历式的模门史公式的管转共2新理,变组(公强已织工调共走决商价向管裂管值它,理理、的又模)文反保的式化面留方、。, 依费利耶的了基习对论明本俗组本 组确内述和 织世 织的 容,符 及纪 的认 及这号 管最 分同 特法 共四等 理后 散感 征和 部在 的种的 化和 是技 门形 变2和目 :模术 与5成 迁分标 主年式私引人 与权使 要出人入及们 革,命关现部公其的 新对心—了门共实 具特组提—组一部际 有织高以织征样门行 强灵服合发分要管为烈活务法展以理别中的性质性的提的是的兴的量。新高尝重趣:追(这趋效试要。求如种势率,性这,应模,为强,种脱用式包核调它模离质的括心公。 (1)效率驱量动式诱模可高因式以度,分标采(为准用th从化全e下的面ef而组质fic上织量ie(体管nbco制理ytto,方dmr日法i-vue益)p))加,和强从的调上战产而略出下和价(to预值p-算,责但
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府推行公共管理改革与创新。
第四,公民社会逐渐深入发展,大众传媒发达,公 众舆论成为公共管理改革的舆论压力。
第五,民众对政府的不满与对民主的要求,成为公 共管理改革的思想基础。
第六,新的公共行政理论,如治理理论、新公共管 理理论、公共选择理论、新自由主义理论和新制度 经济学理论也对政府推行公共管理改革与创新起到
权衡多方合法合理利益的实现而进行的改革
性与创造性的活动。
(一)公共管理改革与创新的价值
必要性:
顺应公民社会的需要,为公民提供优质高效的服 务
提高政府效能迫切需要公共管理的改革与创新 促进社会和谐迫切需要公共管理的改革与创新
其一,从价值准则所指向的主体利益取向看,公共管理改
革与创新就是要在动态的管理变革过程中实现社会多方利 益主体合法合理利益之间的综合权衡,以使最终呈现的社 会“合力”是支持公共管理改革与创新的。
公共管理学概论
第十三章 公共管理改革 与创新
第十三章 公共管理改革与创新
一、改革与创新:公共管理发展的永恒主题
二、西方国家公共管理改革与创新的理论与
实践
三、21世纪中国公共管理改革与创新的任务 四、善治是公共管理的未来发展趋势
一、改革与创新:公共管理发展的永恒主题
公共管理改革与创新(Public
了非常重要的指导和推动作用。(四)公共管理改革Fra bibliotek创新的基本原则
理论与实践相结合的原则 公共性原则 人本性原则 统一协调原则 精简效能原则 灵活多变、可持续发展原则
二、西方国家公共管理改革与创新的理论与实践
(一)西方国家行政改革的发展历程
学者张康之将迄今为止的人类社会的国家行政 将国家行政模式分为统治行政、放任行政、管制行政 模式分为统治行政、管理行政和服务行政。在 和服务行政,并且认为统治行政对应的时代是中世纪 人类政治社会的早期,即我们通常所称的传统社 和封建社会,依托的条件是传统农业文明和家长政治 会中,行政行为及其模式属于统治行政的范畴; 制度的存在;放任行政存在于18世纪产业革命发生以 近代社会逐渐成长起来的行政行为及其模式属 后,依托的条件是自由资本主义市场经济环境的形成 于统治管理行政的范畴。在现实的公共生活中, 和资产阶级民主政治制度的建立;管制行政出现在工 统治行政已经失去了生命力,在许多国家已经 业社会的成熟时期,即19世纪80年代以后,依托的条 成为历史陈迹。同时,与近代社会相伴生的管 件是市场经济环境的充分发展和资产阶级民主政治制 理行政也开始面临冲击。为此,全球各国政府 度的成熟;服务行政对应的时代是后工业社会或者叫 为应对各种压力和冲击,便先后推行了程度、 做信息社会和知识经济时代,确切说是出现于上世纪 范围、策略不一的行政改革,但随即发现形式 70年代末80年代初以后,依托的条件是成熟的市场经 上的修补已不能解决根本问题,而是需要建立 济制度和民主政治制度以及全球化的扩展。 一种全新的行政模式,即服务行政模式。
公共运营的信息化,就是大力推行电子政务。
公共性
合法性
公共性要求公共管理改革与创新必须要维护 与增进公共利益,是指公共管理主体(核心 是政府)在制定与执行公共政策的过程中, 学会利益权衡与统筹兼顾,善于从“公众、 公益、公意、公正”的角度处理各种公共问 题。
回应性 民主性
有限性
就是公共管理主体认真负责地不断调整公共 管理方法以回应公共服务对象合法合理需求 的过程。政策回应性越高,政府善治程度越 高,人民越拥护。 公共管理改革与创新的重要体现就是发扬民 主,使以公民社会组织(Civil Society Organizations)为代表的其他公共管理主体 在国家法律和政府政令的指导之下开展公共 有限性的涵义首先是指有限政府的建立与完善。 事务管理。这一过程,既是程序民主与实质 有限政府是民主政治、市场经济和公民社会的 民主的彰显,也是政府改善治理方式、提升 必然要求,也是人类智识的有限性决定的。有 政府合法性的基础、形成新型的政府与社会 限政府具体表现为政府职能有限、政府权力有 关系的过程。 限 、政府规模有限 和政府绩效“有限”。针对公 共管理改革与创新而言,有限性又是指改革与 创新的步伐不能太快,不能急于求成,要明确 改革与创新是一个长期的渐进的过程,而不能 指望通过一次或几次改革与创新就能解决近乎 所有的公共问题。
公共管理改革与创新的过程 ,实际上是一 Administrative Reform and Innovation), 就是 个持续不断地对公共部门进行完善的过程。 值得注意的是,创新(Innovation)必然是 公共管理主体(核心是一国狭义上的政府) 改革,而改革(Reform)却不一定是创新。 改革与创新可以说是公共管理发展的永恒主 为了提高公共管理效能,改善公共管理职能、 题。
(三)公共管理改革与创新的动力分析
第一,全球化所带来的竞争的压力,迫使各国想方设法提高本
国政府管理和服务的水平,以吸取投资和一流人才。
第二,信息化提高了公共管理和服务的技术水平,并对传统官 僚制提出了挑战,要求政府调整公共管理和服务的职能。
第三,东西方各国政府在20世纪70年代末期以来,不同程 度地出现了财政危机、管理危机和信任危机,这些危机促使政
比较有代表性的两种分类观点为: 学者吴江、马庆钰侧重从西方行政发展的实践出发,
(二)当代西方国家公共管理改革的一般特征
公共行政的民主化,包括权力的分散化和放松管制。
公共部门民营化,即将国有企业和事业单位这类公共部门民营化,
以实现“政府瘦身”的目的。
公共服务的市场化,即把市场竞争机制引入公共服务,促进提高公 共服务的质量。
其二,从价值准则所反映的治政理念看,归结起来,公共 管理改革与创新的可行措施都要符合行政正义的规范要求。
公共管理改革与创新的终极价值在于公共管理主体
(特别是政府)通过行为的完善,建立一个让社会公众满
意的政府。
(二)公共管理改革与创新的特性
实践性 有效性
凡管理必讲效益,公共管理改革与创新 强调降低公共管理成本,提高公共管理绩效 。