医院临床科室与医技科室的满意度调查表

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6Байду номын сангаас
是否常有错误检查、错报、漏报情况导致临床 不良事件?
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当您发现检查结果有疑问时,放射科人员能否 及时有效配合处理?必要时替代方案解决
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当您发现检查结果有疑问时,检验科人员能否 及时配合处理?态度如何?
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在危及值报告方面,您觉得检验科反馈及时 吗?态度如何?
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药房药品更新是否及时公布,您对药房有什么 药品的悉知度?
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9 总体满意度
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您对以上科室其中哪个科室不满意的原因及其他方面的的建议或意见请写在下面:(可使用打印纸粘贴)
医院临床科室对医技科室的满意度调查表
各临床科室:
为了帮助医技科室工作的改进,加强科室与科室之间的团结协作关系,请根据您的真实感受,在相应的调查结果 后面打“√”,如您还有其他意见或建议,请填在最后的说明一栏内。
超声科:
测评内容
非常不满意(不好) (好)非常满意
非常 不满
很不 满
不满 意
欠满 意
没意 见
医院临床科室对医技科室的满意度调查表
各临床科室:
为了帮助医技科室工作的改进,加强科室与科室之间的团结协作关系,请根据您的真实感受,在相应的调查结果 后面打“√”,如您还有其他意见或建议,请填在最后的说明一栏内。
放射科:
测评内容
非常不满意(不好) (好)非常满意
非常 不满
很不 满
不满 意
欠满 意
没意 见
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是否常有错误检查、错报、漏报情况导致临床 不良事件?
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7 是否存在有条件解决检验而推诿的现象?
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8 总体满意度
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药剂科:
1 您到药房领药时,药剂科人员对您的态度?
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您对用药不太清楚,询问药剂科人员他们会及 时给您答复吗?
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有无缺漏关键图片信息或图片要求不完整?是 否及时补缺补漏?
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报告单是否用词规范、描述正确及提示性诊断 或建议有无?
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报告单描述是否符合临床申请单要求?报告及 图片质量如何?
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报告单是否用词规范、描述正确及提示性诊断 或建议有无?
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报告单描述是否符合临床申请单要求?报告质 量如何?
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是否常有错误检查、错报、漏报情况导致临床 不良事件?
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当您发现检查结果有疑问时,放射科人员能否 及时有效配合处理?必要时替代方案解决
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8 是否存在有条件解决检查而推诿现象?
一般
尚满 意
较满 意
满意
非常 满意
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超声室发现申请单内容与收费存在疑问时能否 与医务人员及时沟通?
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超声报告及影像传输是否及时?尤其急诊及重 病号问题。
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有无缺漏关键图片及文字信息不完整?是否及 时补缺补漏?
一般
尚满 意
较满 意
满意
非常 满意
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放射科发现申请单内容、检查方法或收费存在 疑问时能否与医务人员及时沟通?
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报告及影像传输是否及时?尤其急诊及重病号 问题。
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在危及值报告方面,您觉得超声室反馈及时 吗?态度如何?
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10 总体满意度
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药房缺药有无提前公示或通知临床科室,以及 保证常用药品的供应
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药房电脑药品更新是否及时,是否经常发现电 脑罗列药品与库存实际不符?
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您对以上科室其中哪个科室不满意的原因及其他方面的的建议或意见请写在下面:(可使用打印纸粘贴)
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检验科:
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发现申请单内容与收费存在疑问时能否与医务 人员及时沟通?
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您觉得检验科在规定的时间内送报告及时吗? 尤其是急诊检验。
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3 是否存在检查项目报告缺漏?
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8 是否存在有条件解决检查而推诿现象?
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在危及值报告方面,您觉得放射科反馈及时 吗?态度如何?
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10 总体满意度
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您在药剂科曾拿到或发现药品质量问题或过期 失效的药品吗?
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发现处方或医嘱内容与收费疑问时能否与医务 人员及时沟通?
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5 药剂科是否经常发错药品?
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