人力资源开发与管理

以人为中心的新古典组织理论---Y理论
• 主张分权,使各层次的人员都有参与决策的机会； • 减少管理层次,增大管理幅度,放松对职工的控
制,鼓励职工自我管理； • 群体不是组织的基本单位,上下级共处一群体之
中。主管即是所管集体的成员，又是高一级组 织的成员，主要起协调这两个群体的作用 • 加强上下左右沟通,以说服和参与代替权势。
Y理论关于人性假设
• 一个人对工作是有兴趣,还是厌恶,取决于其工作环 境；
• 外部控制与惩罚的威胁并不是使人们朝向组织目标 努力的唯一手段,人们在为自己承诺的目标工作时, 能够做到自我控制；
• 个人的自我实现需要及对他们成就的奖励与肯定, 可以产生对组织目标的献身精神；
• 在适当条件下,人们能接受甚至寻求承但责任 • 在解决组织问题中,多数人都具有发挥创造性才能
的潜力； • 在现代工业生活条件下,一般人潜在的智力只是得
到部分的发挥。
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系统和权变组织理论
<1>组织是一个开放的社会技术系统,这个 系统包括若干相互作用的子系统,其中有 技术系统、结构子系统、社会心理子系统、 目标价值子系统及管理子系统,其中技术 子系统影响组织的输入、信息与材料转换 过程的性质以及系统的输出, 社会系统则 决定了技术利用的效率和效益，系统受环 境的影响
系,以理性原则为指导,不受个人情感影响。 • 组织中人员的任用主要根据技术能力。
X理论关于人性的假设
• 人们工作是为了谋生,是被迫的,怀有厌恶 感
• 尽量设法逃避,多数人缺少雄心,不愿负责, 追求安全甚于其他
• 必须在受到强迫、控制、支配和惩罚的威 胁下,才能付出适当的力量去完成组织的 目标 -- 组织设计强调正规化,集中化
8．人力资源管理的基本目的
•
吸引
• 保留
• 激励
• 开发
9．人力资源管理的基本功能
• 获取 • 整合 • 保持与激励 • 控制与调整 • 开发
10．人力资源管理学的研究对象
• 组织（企业、机关、学校、军旅、教 会等）内部的个人特征和个人行为，目的 是通过对本组织内部人力资源的有效管理 和使用，实现本组织的既定目标。因此， 招聘、培训、开发、劳动报酬等便成为人 力资源管理的基本内容
➢
使用过程的时效性
➢
开发过程的持续性
➢
闲置过程的消耗性
3.人力资源的构成
就学 人口e
未 成 年 就 业 人 口 b
病残人口
军对服役 家务劳动
人口f
人口g
就业人口d
适龄就业人口a
其他 人口h
老 年 就 业 人 口 c
人力资源的构成
• a+b+c=就业人口 • （a+b+c)+d=经济活动人口（现实人力
• 观点三：将前二者合一，即工人喜欢他们所在的组 织，而组织也具有能够满足工人自我成就要求的工 作方式。
• 观点四：在工作中人们所产生的心理和生理健康的 感觉。
• 如何衡量职业生活质量。
课堂练习：
1就你本人的生活、工 作体验，写出你认为 在职业生活中最重要 的几个方面。
2自我评判你的职业生 活质量如何？
l 人力资源是目前所有资源中最重要的资
源
l 管理者日渐认识到人们都有从事有意义
的工作的愿望
6.人力资源管理部门在一个 企业的运营中到底承担什么 样的角色？
• 顾问、咨询 • 服务 • 控制 • 公司策略的计划 • 辅导变化
7.人力资源管理发展的三个阶段
•
档案管理阶段
•
政府职责阶段
•
组织的职责阶段
各类管理者（不仅仅是人力资源管理专家）
• HR课程学学习目的 更新观念 扩大知识 提高技能
. 教学方法:
亲验性教学方法 (参与式、互动式）
参考书目
《人力资源管理》
（美） 加里 德斯勒 著 中国人民大学出版社
《人力资源管理》
（美） R 韦恩 蒙迪 罗伯特 M 诺埃
经济科学出版社
《活的资源
—人力资源管理》
（美） 韦恩 卡肖著 张续超等译
煤炭工业出版社
《人力资源管理教程》 张一弛编著
北京大学出版社
《人力资源管理》
余凯成 程文文
陈维政 编著 大连理工大学出版社
《现代企业中的人力资源管理》
王一江 孔繁敏 著 上海人民出版社
第一讲 人力资源概论
1.人力资源概念,与人口、人才的区别
1 代表人才
2 代表人力
系统和权变组织理论
<2>不存在普遍适用的、一成不变的“理想组织” 模式, 应当根据系统内外具体情况,特别是根据 企业绩效选择和调整组织形式
资源） • e+f+g+h=潜在人力资源 • 人力资源=现实人力资源 +潜在人力资源
4.“人力资源管理”与“人事管理”的 区别
l 工作内容 l 员工与公司关系 l 工作结构 L 对人的态度
5.变革的原因
l 变化是当今世界的基本特征 l 仅研究人与工作关系已不够，还需研究
工作与工作关系、人与人、人与组织 及组织与环境等更多关系
职业生活质量
• 生活质量？ • 职业质量？ • 职业生活质量？
11．职业生活质量
• 观点一：将其归纳为一系列客观的组织条件及其实 践。如工作的多样性、民主性、工人参与管理的程 度，以及工作的安全性。
• 观点二：认为职业生活质量在于工人工作后产生的 安全感、满意程度以及自身的成就感，侧重于工人 的主观感受。
1
3 代表人口
2
3
人力资本
• 人力资本存在于人身上,表现为潜力 体力 • 凡是资本都能带来利润,人力资本不例外 • 人力资本可用数量,质量来度量 • 人力资本投资是回报率最高的投资
关于人才
• 杰出的人 • 专门人才的缩略语 • 人才就是才能 • 相貌
2.人力资源的特征
➢
生成过程的时代性
➢
开发对象的能动性
《人力资源开发与管理》 课程纲要
管理与经济学院 教师 王奋
HR 课程简介
• HR课程性质：SOFT MANAGEMENT
TECH
人力资源管理是所有管理 工作的核心
• 基础课程： 心理学、组织行为学、管理 学基础
• HR课程的适用范围：
各类组织（不仅仅是一般意义上的“工商
企业，也包括学校、医院、甚至赌场等各 种私人的或公共的组织，一切的组织）
第二讲
人力资源管理模式比较
一、企业组织理论介绍
• 以工作为中心的古典组织理论—X理论 • 以人为中心的新古典组织理论—Y理论 • 系统和权变理论
以工作为中心的古典组织理论---X理论
• 有明确规定的分工。 • 有明确规定的职权等级制度。 • 有明确的规章制度。 • 组织中人员之间的关系,只有一种职位关