耳机培训资料
耳机乐理知识点总结
耳机乐理知识点总结一、耳机的种类1. 依据佩戴方式区分（1）耳塞式耳机：主要包括入耳式和半入耳式两种。
入耳式耳机是指可以将整只耳机插入耳道中的设计，因为与耳道充分贴合，所以可以有效地隔绝外界噪声干扰，提供更加纯净的音质。
半入耳式耳机是指耳机设计成半圆状，只是耳机的某一部分搭在外耳上，不会全部插入耳道内，音质一般而言略逊于入耳式。
（2）头戴式耳机：是指头戴在头上的一种耳机，主要有开式和闭式两种。
开式头戴式耳机可以让外部声音透过，此类耳机的音质和环境噪声的隔离效果通常较差。
闭式头戴式耳机可以有效隔绝外部噪音，让用户全身心沉浸在音乐之中，音质也更出色。
（3）颈戴式耳机：是指悬挂在脖子上的一种耳机，适合运动时佩戴，但音质和隔音效果通常不如头戴式耳机。
2. 依据技术分类（1）动圈式耳机：动圈式耳机采用动圈单元发声，音质比较温暖、低音丰富。
（2）动铁式耳机：动铁式耳机采用动铁单元发声，音质比较清晰、高音精细。
（3）电容式耳机：电容式耳机采用电容单元发声，音质精密细腻，清晰度较高。
3. 依据用途分类（1）音乐耳机：按照不同音乐风格和环境使用，有不同的款式和规格。
（2）运动耳机：适合进行运动时佩戴，主要以颈戴式和入耳式为主。
（3）办公耳机：适合在办公室、图书馆等安静环境下使用，主要以头戴式和闭式为主。
二、耳机音质1. 频率响应频率响应是指耳机所能回放的频率范围，包括低音、中音和高音的频率范围。
频率响应范围越宽，代表耳机所能处理的频率范围也越宽，音质表现也更全面。
2. 高保真音质高保真音质是指耳机所输出的声音与原始声音尽可能一致，能够还原录音的真实性。
高保真音质的耳机往往能够表现出更加精准、细腻和平衡的音质。
3. 低音效果低音效果是指耳机对低频音效的表现能力，在低频效果好的耳机上，低音更加浑厚、有力，有种身临其境的感觉。
4. 隔音效果隔音效果是指耳机对外部噪音的隔绝能力，隔音效果好的耳机能够将外部噪音最大程度地隔离在外，让用户可以更加专注地享受音乐。
耳机基本知识入门培训资料
从听觉上的表现来说，晶体管功放的声音有比较重的数码味， 而电子管功放的声音比较柔和，音色温暖、醇厚。
电子管音频设备比较适合播放人声、室内小品乐和其他突出中 频的音乐。如果您喜欢交响乐、摇滚乐和现代流行歌曲的话，那么， “胆机”并不适合您，您还是选择传统音频设备比较合适
给耳配功放有如下三种情况：
频率响应（Frequency Response）：频率所对应的灵敏度数值就 是频率响应，绘制成图象就是频率响应曲线，人类听觉所能达到的 范围大约在20Hz-20000Hz，目前成熟的耳机工艺都已达到了这种 要求。 失真度（Distortion)：分为谐波失真、互调失真和瞬态失真。谐波 失真是指声音回放中增加了原信号没有的高次谐波成分而导致的失 真；互调失真影响到的是声音的音调方面；瞬态失真是因振膜具有 一定的惯性质量存在，导致其震动无法跟上瞬间变化的电信号的震 动而导致的原信号与回放音色之间存在的差异。它在音箱与扬声器 系统中则是更为重要的，直接影响到音质音色的还原程度。失真度 常以百分数表示，数值越小表示失真度越小。
1.1、按换能原理（Transducer）分： 主要是动圈（Dynamic）和静电（Electrostatic）耳机两大
类，虽然除这二类之外尚有等磁式等数种，但或是已被淘汰或是 用于专业用途市场占有量极少，在此不做讨论。
动圈耳机原理：目前绝大多数（大约99%以上）的耳
机耳塞都属此类，原理类似于普通音箱，处于永磁场中的线圈与 振膜相连，线圈在信号电流驱动下带动振膜发声
半开放式：没有严格的规定，声音可以只进不出亦
可以只出不进，根据需要而做出相应的调整。
封闭式：耳罩对耳朵压迫较大以防止声音出入，声
音正确定位清晰，专业监听领域中多见此类。
耳机乐理知识点总结大全
耳机乐理知识点总结大全一、耳机的类型耳机按照佩戴方式可分为耳塞式、头戴式、入耳式等不同类型。
根据技术原理可分为有线耳机和无线耳机，耳机的选择根据个人的喜好、使用场景和音质要求来决定。
头戴式耳机适合长时间佩戴，音质较好；入耳式耳机易携带、音质较好；耳塞式耳机侧重于隔音效果、音质效果平衡。
二、音频技术知识1. 高保真音频技术高保真音频（Hi-Fi）是一种以重现原始声音为目标的音频技术。
通过提高音频的采样率、位深度和频率范围，可以提高音频的还原度，使得音频更加接近原始声音。
在耳机中，高保真音频技术主要体现在驱动单元、线材和播放设备上。
选择高保真音频技术的耳机可以提供更加真实、清晰的音质表现。
2. 噪音控制技术噪音控制技术是现代耳机技术中非常重要的一部分，它主要包括主动降噪和被动降噪两种方式。
主动降噪采用电子元件对噪音进行干扰和抵消，有效地减少外界噪音的影响；被动降噪则通过物理隔音材料隔绝外界噪音，减少噪音对耳机音质的影响。
选择具有噪音控制技术的耳机可以在嘈杂环境中提供更清晰的音乐享受。
3. 立体声效果技术立体声效果技术可以让音频在左右两个声道上产生差异，从而实现立体声效果。
在耳机中，通过合理设计驱动单元和声音处理电路，可以实现更为真实的立体声效果。
选择具有立体声效果技术的耳机可以提供更加丰富的音乐表现，让听众仿佛置身于音乐现场。
三、声学理论知识1. 驱动单元驱动单元是耳机中最为核心的部件，它负责将电信号转化为声音。
不同类型的耳机采用的驱动单元也有所不同，常见的有动圈式驱动单元、平衡式动铁单元、电子静电式驱动单元等。
动圈式驱动单元音色饱满，重低音效果好；平衡式动铁单元音质准确，高频延伸性好；电子静电式驱动单元高频纯净，层次感强。
2. 阻抗与灵敏度阻抗是指随着交流信号频率的增加，电路对电流的阻碍作用。
耳机的阻抗越大，对放大器的要求也就越高；而灵敏度则是指在单位电压下，耳机可以输出的声音大小。
对于手机等移动设备，一般选择阻抗较低、灵敏度较高的耳机，而对于音响系统等需要外接功放的设备，可以选择阻抗较高的耳机。
耳机培训资料
一、耳机基础知识1.耳机的分类虽然市场上的耳机各式各样，本质上来说，耳机的种类是很有限的.按产品结构可分为：开放式、半开放式和封闭式；从佩戴方式可分为：头戴式、耳塞式、入耳式(骨传导）、后挂式、耳挂式;按照换能原理分为:动圈式和静电式开放式、半开放式与封闭式耳机的区别◎开放式是目前市面上较为流行的耳机样式,此类耳机体积小,质量轻，声音自然，对耳朵无压迫感。
但声音相对容易外泄,外界噪音也容易进入。
◎半开放式耳机是一种新型耳机，即可设计成耳机也可设计成耳塞。
它综合了封闭式和开放式两种耳机的优点，此类耳机低频丰满浑厚，高频明亮自然,层次清晰.多用于高档耳机。
◎封闭式耳机俗称头戴式耳机多用于专业监听领域。
此类耳机音质清晰，细节丰富，低频相应较好，但体积较大,质量重,长会使佩戴者产生不舒适感。
耳机的构成头带：头带一般分为钢头带跟塑胶头带两种.钢头带一般是在一个PVC软管里面配一条钢梁，也有双头带跟单头带之分。
钢头带结构的耳机出了钢梁外一般还配一条弹性皮头带，以此来调节佩戴的舒适度。
而塑胶类的头带一般都是用PP料制成的头带，这种材质的塑胶比较柔软，富有韧性。
锁片：塑胶/钢条（金属）；支架:塑胶/钢条（金属）；耳壳：耳壳的材质一般都是ABS塑胶料。
好的产品会用原料,而比较差的产品一般会用二次料，二次料容易断裂，强度比原料差。
表面喷漆一般分为普通漆、UV漆、橡胶漆.UV漆是在普通油漆上面再喷一种透明光亮的UV油，让产品表面质感更加光滑亮丽。
橡胶漆是在普通油漆上面再喷一种橡胶油，让产品表面质感更加柔软。
耳套：耳套的材质一般有海绵、绒布、皮质、硅胶四种。
海绵耳套透气、便宜，但比较容易损坏；绒布耳套佩戴舒适，但容易脏；皮质耳套质感好，给人感觉更加高档，但不透气，不适合夏天佩戴；硅胶耳套佩戴凉爽，适合在夏天使用。
喇叭：钕铁硼材质，口径：一般f9、f10、f30、f40、f50；外置麦克风/线麦:塑胶咪杆（鹅颈管）、咪头（塑胶）；装饰件：耳机上起装饰作用的小配件;导线：长度:随身听1。
耳机培训教材
立体声耳机简述立体声耳机经过近四十年的发展，现已成为不少人的听音设备。
它具有小巧玲珑、外观多样不干扰他人，听音效果真实的特点。
同音响设备相比，它更能给人身临其境的立体感觉。
一、分类（一）外观1、头带式2、耳塞式3、后挂式4、耳挂（二）结构1、封密式：用自带的软音垫来包裹你的耳朵，完全封闭起来，个体较大，适用于噪音较大的环境下使用。
2、开放式：目前比较流行的耳机样式，特点是通过采用柔软的海绵状的微孔发泡塑料作为透声耳垫，体积小巧舒适，没有与外界的隔绝感，相对低频损失较大。
3、半开放式：综合了上述两种方式耳机的优点的新型耳机，采用了多振膜结构，除了一个主动有源振膜外，还有多个无源从振膜。
其耳机具有低频丰满绵柔，高频明亮自然，层次清晰等特点，是较高档耳机。
（三）功能原理1、电动式（动圈式）具有结构简单、音质音色稳定，承受功率大，灵敏度高等特点。
2、电容式（静电式）具有音质好、频带宽的优点。
但结构复杂，造成了制造难度大。
（四）用途1、立体声耳机主要是分为（1）家用（2）便携（3）监听（4）混音（5）人头唱片（五）其它双分频式耳机是在半开放式耳机的基础上整合了电动式和电容式两者各自的优点的双段分频耳机，它把电动式、电容式耳机的优点集于一身。
无论从动态范围、瞬态响应、放音质量、音色厚度等方面，其声音解析十分准确。
二、相关参数（一）直流电（DC）世界中，物体对电流阻碍的作用叫做电阻。
（二）AC领域中，除了电阻会阻碍电流外，电容及电感也会阻碍电流的流动，称这为电抗。
（三）SPK里电阻与电抗在向量上的和称为阻抗。
（四）灵敏度：耳机输入1毫瓦功率时所能发出的声压级。
（五）频率响应：频率所对应的灵敏度数值就是频率响应，绘成图像就是频响曲线。
三、音质评价术语（一）音域：乐器或人声所能达到最高音质与低音间的范围。
（二）音色：又称音品，声音的基本属性之一。
（如二胡、琵琶就是不同的音色）（三）音染：音乐自然中性的对立面，即声音染上了本身没有的一些特性。
耳机培训资料
品牌效应强
Beats耳机作为一家高端品牌，其 明星代言人和时尚属性的用户群体 也为其带来了不少关注度。
JEET耳机特点
音质出色
JEET耳机采用了高品质的音频 解码器，能够呈现出无损音乐 的效果，具有出色的音质表现
。
舒适度好
智能化
随着人工智能技术的不断发展，智能 化将成为耳机未来的重要趋势。未来 的耳机将更加注重语音助手、智能操 控等功能的研究和应用，以实现更便 捷的操作体验。
可变噪音控制技术
可变噪音控制技术是未来耳机的一个 重要研究方向。未来的耳机将更加注 重通过实时感知环境噪音的变化，自 动调节降噪程度，以实现更舒适的听 觉体验。
耳机培训资料
xx年xx月xx日
目 录
• 耳机基础知识 • 耳机使用技巧 • 不同品牌耳机特点 • 耳机发展趋势 • 选择适合自己的耳机
01
耳机基础知识
耳机基本构造
耳罩
通常由塑料或金属等材料制成 ，内部带有声音反射和扩散结 构，是声音的主要传递部分。
头梁
用于支撑耳罩，通常由金属或塑 料等材料制成，具有一定的伸缩 性和弯曲度，以适应不同头型。
声音质量稳定
BOSE耳机在声音质量方 面表现稳定，即使在低音 量的情况下也能保证清晰 、自然的音质。
耐用性好
BOSE耳机采用高质量的 材料制作，经久耐用，适 合长时间使用。
Beats耳机特点
时尚外观
Beats耳机以时尚的外观设计 著称，采用流线型、简约大气 的设计风格，符合现代年轻人
的审美需求。
重低音表现突出
05
选择适合自己的耳机
购买注意事项
耳机培训资料(一)
耳机培训资料（一）引言:耳机是一种常见的音频设备，被广泛应用于音乐欣赏、视频观看等方面。
本文将介绍关于耳机的培训资料，包括耳机的类型、选购要点、使用方法、注意事项以及维护保养等内容，以帮助读者更好地了解和使用耳机。
正文:一、耳机的类型1. 动圈耳机a. 工作原理和特点b. 适用场景和优缺点c. 市场上常见的动圈耳机品牌2. 电容式耳机a. 原理和特点b. 使用注意事项c. 市场上常见的电容式耳机品牌3. 降噪耳机a. 原理和工作方式b. 适用场景和效果c. 市场上常见的降噪耳机品牌4. 无线耳机a. 连接方式和适用场景b. 无线耳机的优点和缺点c. 市场上常见的无线耳机品牌5. 蓝牙耳机a. 蓝牙技术简介和特点b. 蓝牙耳机的连接方式和使用方法c. 市场上常见的蓝牙耳机品牌二、耳机的选购要点1. 音质要求a. 频率响应范围和阻抗b. 音质评价指标和参考2. 舒适度和耐用性a. 轻便舒适的佩戴设计b. 耳机材料的选择和质量要求3. 线控和耳机接口a. 线控功能和操作方法b. 耳机插头和接口类型4. 噪音控制和隔音效果a. 主动噪音控制和被动隔音的区别b. 噪音控制和隔音效果的评价5. 品牌和售后服务a. 品牌的口碑和用户评价b. 售后服务政策和保修期限三、耳机的使用方法1. 耳机的正确佩戴姿势2. 耳机的音量控制和调节3. 耳机的存放和携带注意事项4. 耳机的清洁和维护方法5. 耳机的长时间使用和听音注意事项四、耳机的注意事项1. 高音量听音对听力的影响2. 分享耳机时的卫生问题3. 长时间佩戴耳机对头部健康的影响4. 避免使用不适合的耳机场景5. 注意耳机线材的损坏和替换五、耳机的维护保养1. 耳机线材的保护和维修2. 耳机饰品和耳塞的更换3. 耳机主体的清洁和保养4. 耳机的频繁拆卸和组装问题5. 耳机保修和服务期限的了解总结:本文系统地介绍了耳机的培训资料，包括了耳机的类型、选购要点、使用方法、注意事项以及维护保养等方面的内容。
耳机基础知识课件(二)2024
耳机基础知识课件（二）引言：在音乐和媒体消费领域，耳机已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了了解和选择适合自己的耳机，我们需要掌握一些基本的耳机知识。
本文将介绍耳机的一些基础知识，包括耳机的类型、驱动单元、频响范围、阻抗、以及耳机的选购要点。
正文：一、耳机的类型1. 耳塞式耳机a. 优点：轻便、易携带、良好的隔音效果b. 缺点：佩戴不舒适、易掉落、中低频表现较差2. 头戴式耳机a. 优点：舒适稳固、声音表现更为全面b. 缺点：体积较大、隔音效果一般3. 耳挂式耳机a. 优点：稳固舒适、适合运动时佩戴b. 缺点：隔音效果一般、佩戴方式略复杂二、耳机的驱动单元1. 动圈式耳机a. 优点：低频表现出色、耐用性好b. 缺点：体积较大、高频表现相对较差2. 平衡式耳机a. 优点：高频低频表现均衡、解析力强b. 缺点：价格较高、对音源要求较高3. 电容式耳机a. 优点：解析力强、高频表现出色b. 缺点：价格较高、对音源和功放要求较高三、耳机的频响范围1. 人耳听到的频率范围a. 人耳的听觉范围约为20Hz到20kHzb. 不同年龄段的人对高频和低频的敏感度有所不同2. 耳机的频响范围a. 人耳听觉范围以外的频率并非无用b. 良好的耳机应尽可能覆盖更大的频率范围四、耳机的阻抗1. 阻抗的概念a. 阻抗是指电流通过电路时受到的阻碍b. 耳机的阻抗越大，对驱动器的要求越高2. 推荐的耳机阻抗范围a. 移动设备推荐的耳机阻抗一般在16 Ω至64 Ω之间b. 搭配功放使用的耳机阻抗可以更高五、耳机的选购要点1. 音质表现a. 试听不同类型的音乐，对比音质表现b. 注意清晰度、分离度、动态范围等指标2. 舒适度a. 佩戴耳机一段时间，感受舒适度b. 耳垫材质、头梁设计等会影响舒适度3. 隔音效果a. 耳塞式耳机的隔音效果较好b. 头戴式耳机的隔音效果一般4. 价格和性价比a. 根据自己的需求和预算，选购适合的耳机b. 不一定最贵的耳机就是最好的，性价比更重要5. 品牌和口碑a. 选购耳机时了解不同品牌的声誉和用户口碑b. 可以参考专业耳机评测和用户评价总结：通过了解耳机的类型、驱动单元、频响范围、阻抗以及选购要点，我们可以更好地选择适合自己的耳机。
耳机培训资料
ＴPC（电解铜）：纯度为９９.５%ﻫOFC（无氧铜）:纯度为99.995%
LC-OFC（线形结晶无氧铜或结晶无氧铜）：纯度在99.９95%以上
ＯCC（单晶无氧铜）:纯度最高，在99.996％以上,又分为PC-OCC和UP-OCC
条形码:防伪标志;
包装：吸塑包装、外层内托和背卡前卡。
2.耳机重要参数
◎阻抗常见标准：1６/32欧姆
阻抗小的耳机容配低阻抗的耳机产品,通常在３2欧姆以下比较合适;
◎灵敏度常见标准：９0-１20dｂ
对于MP３等便携播放器来说,灵敏度越高，意味着在同等音量下能听到更多的音乐细节,一款适用性广的耳机，灵敏度最好在100d以上；
◎平衡
(1）．指在音频频谱的高段和低段之间在相对响度上所存在的均衡客观关系。(2).也指双声道左右声道之间的信号相同（平衡）(3)指乐队各声部间的平衡,独唱（奏）与伴奏有恰当比例的平衡,立体声像全景中的各声部在宽度和纵深层次上的平衡。这种平衡中有此起彼伏；独唱（奏)在平衡中有主有次；在全景宽度和各声部相对宽度的平衡中,允许色彩性音响适度强调等。但总体上,声像全景各部分应有比例合宜，比较平衡的能量分布。
指声音有气势、浩大,有排山倒海、震人心魄之感。响度足够而不失真,低频特别是中低频出得来。活跃，混响声足量而不浑浊；力度好，在强乐段能冲得上去而不过分。与功放的功率裕量＼扬声器的线性范围等有关.
◎丰满ｆｕlｌ
指基波相对强于谐波。低频响应良好，但未必有所延伸,但在１０0Hz到30０Hｚ的频率范围内，具有足够的电平，男声在１25Hｚ一带相当充足，而女声和小提琴声在2５0 Hz一带也相当充足,萨克斯管在25０Hz到４00 Hz一段也很充足。反义词为“单薄”(ｔhin)
蓝牙耳机声学讲座培训课件(两篇)
引言概述：正文内容：1. 声学原理1.1 音频传输原理：通过蓝牙技术将音频信号传输至耳机中，通信频率、蓝牙编码等是影响音质的关键因素。
1.2 耳道共振：解释耳道共振现象对音质的影响，介绍针对耳道共振进行的技术优化。
1.3 主观音质评价：介绍常用的主观音质评价方法，如ABX测试、配对测试等。
2. 耳机驱动单元2.1 驱动单元：介绍蓝牙耳机常见的驱动单元类型，如动圈式、电容式和平衡式等，及其特点和优缺点。
2.2 频率响应和失真：解释驱动单元的频率响应和失真对音质的影响，讨论如何通过设计和优化来提升音频性能。
2.3 高阻抗和低阻抗耳机：比较高阻抗和低阻抗耳机的特点和适用场景，以及与蓝牙连接的兼容性问题。
3. 蓝牙连接3.1 蓝牙版本：介绍蓝牙技术的发展历程和不同版本的特点，以及对蓝牙耳机音质的影响。
3.2 蓝牙编码：解释蓝牙耳机常用的编码格式，如SBC、AAC、aptX等，以及它们对音质的影响。
3.3 信号传输和稳定性：讨论蓝牙连接中的信号传输过程和稳定性问题，以及如何减少音频延迟和断连问题。
4. 声音效果调整4.1 均衡器和音量控制：介绍音频调节中常见的均衡器和音量控制方式，如固定均衡和可调节均衡，以及它们的影响。
4.2 3D声音效果：解释虚拟环绕声和3D声音技术的原理，讨论如何实现沉浸式音效体验。
4.3 降噪和通透模式：介绍蓝牙耳机中常见的降噪和通透模式，以及它们对环境音的处理方式和效果。
5. 使用中的常见问题5.1 音频延迟：分析蓝牙耳机中常见的音频延迟问题，如何减少延迟和提升音频同步性。
5.2 电池寿命：介绍蓝牙耳机的电池寿命和充电方式，以及如何延长电池使用时间。
5.3 耳机适配性：讨论蓝牙耳机与不同设备的适配性问题，如电脑、手机和音频播放器等。
5.4 耳机保养：提供蓝牙耳机使用过程中的保养建议，如定期清洁、适当保护和存放等。
5.5 疾病预防：探讨蓝牙耳机对用户听力和健康可能产生的影响，提供一些预防措施。
耳机培训资料
耳机培训资料摘要：耳机是一种常见的个人音频设备，广泛用于音乐、游戏、电话通话等领域。
为了更好地了解和使用耳机，本文提供了一份耳机培训资料，包括耳机的工作原理、类型、选购指南、使用注意事项及保养方法等内容。
一、耳机的工作原理耳机是将电信号转化为声音的装置。
它由发声单元、导线、插头等组成。
发声单元通过将电信号转化为声音波动，经由导线传输到人耳，产生声音。
其中，发声单元通常由磁铁和线圈组成，当电流通过线圈时，磁铁与线圈之间的相互作用产生声音。
二、耳机的类型1. 动圈耳机：动圈耳机是最常见的耳机类型。
它采用了动圈发声单元，具有结构简单、音效出色的特点。
适合一般的音乐欣赏和日常使用。
2. 电容耳机：电容耳机通过电场的变化来产生声音。
它具有高音清晰、细节丰富的特点，适合专业音乐制作和高端音乐品味的用户。
3. 电极静电耳机：电极静电耳机采用静电场的变化来产生声音。
它具有极高的分辨率和声音逼真度，是高级音响设备中的顶级选择。
三、耳机的选购指南1. 频响范围：频响范围是指耳机能够输出的音频频率范围。
较宽的频响范围有助于更真实地还原音频，适合音乐爱好者。
2. 阻抗：耳机的阻抗越大，需要的电流越大，声音输出越大。
一般来说，阻抗在8至32欧姆之间的耳机适合普通手机和电脑使用。
3. 稳定性：耳机的稳定性指的是在使用过程中不易失真、不易断开连接。
购买耳机时应注意其稳定性，避免影响音质和使用寿命。
4. 佩戴舒适度：选择合适的佩戴方式和大小，确保佩戴舒适，不会引起疼痛或不适。
四、耳机的使用注意事项1. 音量控制：使用耳机时应注意适度控制音量，避免对听力造成伤害。
2. 声音环境选择：在使用耳机时应注意选择安静的环境，避免外界噪声对听音效果的干扰。
3. 分享使用：耳机属于个人音频设备，不宜与他人共享，以免交叉感染。
4. 学习时使用：在学习时使用耳机可以提高集中注意力和学习效果，但也要注意不要过度沉浸以免影响交流和沟通。
五、耳机的保养方法1. 清洁：定期清洁耳机，避免灰尘和油脂附着。
耳机培训资料(二)
耳机培训资料（二）引言概述：本文是耳机培训资料的第二部分，旨在进一步介绍关于耳机的相关知识和使用技巧。
本文将从以下五个大点展开讨论，包括耳机选购、耳机的使用保养、耳机的音质调节、耳机的适用场景以及常见的耳机故障及解决方法。
正文：一、耳机选购1. 耳机种类的介绍：包括入耳式、头戴式、入耳式和头戴式的区别。
2. 耳机的耳垫材质与舒适度：介绍不同材质的耳垫及其特点，以及如何选择适合自己的耳垫。
3. 耳机的驱动单元：讲解常见的动圈单元和动铁单元的区别，以及如何选择适合自己的耳机驱动单元。
4. 阻抗和灵敏度：解释耳机的阻抗和灵敏度对音质和功率需求的影响，如何选择适合自己设备的耳机。
5. 耳机的品牌和性价比：介绍一些知名品牌和性价比较高的耳机产品，帮助用户在选购时做出明智的选择。
二、耳机的使用保养1. 如何正确佩戴耳机：指导用户正确佩戴耳机，以获得更好的音质和舒适度。
2. 应该避免的使用习惯：列举一些使用耳机时应避免的不良习惯，例如长时间高音量使用等。
3. 耳机的清洁保养：介绍耳机的日常清洁方法，包括耳垫和耳机外壳的清洁步骤。
4. 耳机的存放方法：给出合适的耳机存放建议，以延长耳机寿命。
5. 耳机的维修与更换：讲解一些常见的耳机故障处理方法，以及需要注意的耳机更换时机。
三、耳机的音质调节1. 音质调节的基础常识：介绍常见的音质调节参数，如低音、中音、高音等。
2. 音源与耳机的匹配：指导用户如何根据音源设备和个人喜好来调节耳机的音质。
3. 软件和硬件音效调节：介绍一些用于音效调节的软件和设备，如均衡器和声卡等。
4. 耳机线材的影响：解释耳机线材对音质的影响，推荐一些优质音质线材。
5. 频率响应曲线的解读：帮助用户理解耳机频率响应曲线，从而更好地调节耳机音质。
四、耳机的适用场景1. 户外活动场景：介绍适合户外活动使用的耳机类型和防水功能。
2. 工作学习场景：推荐适合工作和学习使用的耳机类型，如降噪耳机等。
3. 运动健身场景：讲解选择合适的运动耳机的要点，如防滑耳机和防汗设计。
耳机培训资料doc(2024)
引言概述：正文内容：一、耳机的分类1.依据使用方式分类1.1有线耳机1.2无线耳机1.3蓝牙耳机2.依据装戴方式分类2.1耳塞式耳机2.2头戴式耳机2.3入耳式耳机3.依据应用领域分类3.1个人娱乐耳机3.2游戏耳机3.3专业音频耳机二、耳机的设计原理1.动圈式耳机1.1工作原理1.2特点和适用场景2.平衡式耳机2.1工作原理2.2特点和适用场景3.电容式耳机3.1工作原理3.2特点和适用场景三、耳机音质评估1.频率响应1.1定义和意义1.2如何测试和评估2.失真度2.1谐波失真2.2插值失真3.噪声3.1环境噪声3.2耳机本身噪声四、耳机的保养1.清洁耳机的注意事项1.1清洁外部部件1.2清洁耳塞和耳机垫2.储存耳机的方法2.1避免挤压和折叠2.2选择适当的便携包3.保护耳机线缆3.1避免扭曲和拉伸3.2使用耳机夹五、耳机的使用注意事项1.合理控制音量1.1耳机音量对听力的影响1.2建议的音量范围2.避免长时间佩戴2.1长时间佩戴对耳朵的影响2.2建议的佩戴时间3.注意环境安全3.1避免佩戴时参与交通3.2视听环境选择总结：引言概述：耳机是一种常见的音频设备，广泛应用于日常生活、工作和娱乐活动中。
由于其便携性和个人化的音频体验，耳机在近年来的市场需求中持续增长。
因此，耳机培训成为提高用户使用体验和销售技巧的重要途径。
本文将介绍耳机培训的重要性，并提供一个详细的培训资料作为参考。
正文内容：1.耳机的发展历史1.1早期耳机的兴起1.2现代耳机技术的发展1.3耳机市场的潜力和竞争状况2.耳机的基本知识2.1耳机的类型和分类2.2耳机的工作原理和技术原理2.3耳机使用时需要注意的事项和常见问题解答3.耳机的音频品质与性能3.1音频频率和频响范围3.2音频失真和信噪比3.3立体声和环绕声效果3.4耳机的隔音性能和主动降噪技术4.耳机的适配性和舒适性4.1耳机的插孔适配性与线缆连接方式4.2耳机佩戴的舒适性和调节方法4.3耳罩材质和耳套材料的选择与保养5.耳机选购和比较5.1耳机的性价比比较与市场趋势分析5.2耳机选购时需要注意的关键参数5.3耳机品牌和型号推荐5.4耳机销售技巧和售后服务总结：本文介绍了耳机培训的重要性，并提供了详细的培训资料。
培训教材
耳机知识培训教材一、耳机的分类：1、按换能原理（Transducer）分：主要分为：动圈（Dynamic）和静电（Electrostatic）式耳机两大类。
动圈耳机的原理：原理类似于普通音箱，处于永磁场中的线圈与振膜相连，线圈在信号电流驱动下带动振膜发声。
目前（99%以上）的都是属于动圈式耳机。
特点：效率较高，可靠耐用。
静电耳机的原理：是将导电体（一般为铝）线圈直接电镀或印刷在很薄的振膜上，信号通过线圈的时候产生切割电场，振膜处于变化的电磁场中，带动振膜振动发声。
优点：线性好、失真小（电场比磁场均匀），高频及瞬态反应快（振膜质量较轻）。
缺点是需要专门的驱动电路和静电发生器、低频反应差、价格昂贵。
2、按结构分：分为：开放式、半开放式、封闭式（密闭式）三类。
开放式的耳机：采用海绵状的微孔作为透声孔，听感自然佩带舒适，常见用于家用HIFI 耳机。
特点：声音可以外泄，同时也可以听到外界的声音，耳机对耳朵的压迫力较小，低频损失较大。
半开放式耳机：这类耳机没有严格的要求及规定，声音可以只进不出，也可以只出不进，具体情况可以根据需要做出相应的调整。
特点：低频丰满绵柔、高频明亮自然、层次清晰，高档耳机应用较广。
封闭式耳机：耳罩对耳朵压迫力较大，以防止声音出入，它的好处：声音正确定位清晰，主要用于专业监听领域；缺点：就是低音音染严重。
3、按佩戴方式分：分为：耳塞式、入耳式、挂耳式、头戴式和骨传导耳机五类耳塞式耳机：是把发音单元塞在耳孔之外，对外境的隔音能力有限，而且音场和分析力不足。
入耳式耳机：发音单元伸入耳道内，比耳塞更接近耳鼓，有极佳的隔音能力，多为舞台表演者使用。
挂耳式耳机：体型较小，发声单元紧压着耳廓，多见于便携式设计。
头戴式耳机：耳机一般体积较大，整个发声单元（连耳绵）能完全将耳廓盖住，所以佩带时相对舒适，多用于户内。
骨传导耳机：采用震动原理，通过头骨将声音直接传导到听音中枢。
4、按音源信号传输方式分：分为：有线、无线和主降噪耳机三种。
降噪耳机培训的资料
引言：随着生活节奏的不断加快和噪声污染的增加，降噪耳机逐渐成为人们日常生活中必不可少的装备。
降噪耳机培训的资料是帮助用户了解和选购降噪耳机，并正确使用和维护降噪耳机的重要依据。
本文将围绕降噪耳机的选购、使用、维护等方面进行详细阐述。
概述：1.降噪耳机在现代生活中的重要性1.1噪声对人们健康的影响1.2降噪耳机的应用范围和优势1.3降噪技术的发展和分类正文内容：一、降噪耳机的选购1.1了解个人需求和使用场景1.1.1使用场景的环境噪声水平和性质1.1.2个人喜好和需求的调查和分析1.2了解降噪耳机的性能指标1.2.1降噪效果的评估指标1.2.2音质表现的评估指标1.2.3舒适性和使用便捷性的评估指标1.3了解降噪耳机的品牌和价格等信息1.3.1品牌的声誉和口碑1.3.2不同价格段的产品选择二、降噪耳机的正确使用2.1熟悉降噪耳机的使用方法2.1.1操作按钮和控制功能的介绍2.1.2与音乐播放设备的连接方法2.2掌握调节降噪效果的技巧2.2.1根据使用场景调整降噪程度2.2.2如何正确使用环境声功能2.3注意使用降噪耳机的时间和场合2.3.1不宜长时间佩戴降噪耳机2.3.2不宜在交通安全和操作中使用降噪耳机三、降噪耳机的正确维护3.1定期清洁降噪耳机3.1.1清洁外壳和耳塞3.1.2清洁降噪系统和音频插头3.2避免降噪耳机受潮3.2.1防止水和液体接触3.2.2避免暴露在高温和潮湿环境中3.3妥善保存降噪耳机3.3.1使用合适的保护盒或袋3.3.2避免降噪耳机遭受外力冲击四、降噪耳机的使用注意事项4.1注意保护听力健康4.1.1合理控制音量大小4.1.2定时休息和放松耳朵4.2注意降噪耳机的舒适性4.2.1佩戴降噪耳机的正确方法4.2.2及时调整佩戴位置和耳塞大小五、降噪耳机未来发展趋势5.1智能化功能的增加5.1.1语音和手势控制技术的应用5.1.2智能调节降噪效果的研发5.2无线连接和音频质量的提升5.2.1蓝牙技术的发展与应用5.2.2支持高保真音频传输的技术创新总结：通过本文的介绍，我们可以了解到选购、使用和维护降噪耳机的注意事项，并了解到未来降噪耳机的发展趋势。
降噪耳机培训的资料
降噪耳机耳罩透气性
耳罩的透气性非常重要，尤其是在炎热的夏天或者是较热的室内，长时 间佩戴下更是如此。经过多人的佩戴打分，最终我们得出了透气性排名，由 于AKG、森海塞尔、飞利浦3款产品耳罩较小，不是全包围佩戴，因此不参与 评比，其他5款由透气性好到差的排列如下： 透气性排名：BOSE / 魔声 / 233621 / 索尼 / 铁三角
降噪控制 范围
指物体对电流阻 碍的作用叫做电 阻 ，电容及电 感也会阻碍电流 的流动，这种作 用就称之为电抗 阻抗是电阻与电 抗在向量上的和
指在同样的响度 的情况下，需要 输入的功率的大 小，灵敏度越高 所需要的输入功 率越小
指耳机能够放送出 的频带的宽度人耳 的听觉范围仅在 20Hz-20000Hz
233621品牌实力如何?
• 中国首家拥有世界级智能降噪技术 的高新企业 • 宏盟下DDB公司 • WPP旗下扬特公司 • 亚太地区最专业的知识产权与产 品创新服务机构--香港生产力促进局
233621品牌实力如何? 正在洽谈中的跨品牌合作
233621品牌实力如何?
深圳市委书记长王荣到冠旭电子实地考察认为， 智能降噪技术的产业方向非常好，可广泛应用 于交通、环保、居民生活、城市管理等方面， 对于国民经济和军事均具有重大意义。
4.干扰休息和睡眠. 5.对女性生理机能的损害. 6.噪声对儿童身心健康危害更大. 7.噪声对视力的损害。当噪声强度达到90 分贝时，人的视觉细胞敏感性下降
降噪耳机的用途
降噪耳机的用途
除具备普通耳机的基本功能外，可 降低环境噪音，有效避免外界干扰， 防止听力损伤,并带来纯静音乐享 受和更轻松的生活体验
233621与其他耳机对比说明
233621与其他降噪耳机对比项目
耳机品质标准培训
耳机品质标准培训一、引言耳机作为现代生活中不可或缺的电子产品，已经广泛应用于音乐欣赏、语音通话、游戏娱乐等多个领域。
然而，市面上的耳机品质参差不齐，消费者在选择时往往难以判断。
为了提高消费者对耳机品质的辨识能力，本次培训将详细介绍耳机品质标准，帮助大家更好地了解耳机的性能和特点。
二、耳机品质标准1. 音质（1）音色还原度高：耳机应能真实还原音乐的细节，让用户感受到音乐的原汁原味。
（2）音场宽广：耳机应具有较好的声场表现，让用户感受到音乐的空间感。
（3）解析度高：耳机应能清晰展现音乐的细节，如乐器、人声等。
2. 舒适度（1）佩戴舒适：耳机应采用人体工程学设计，确保长时间佩戴不产生不适感。
（2）重量适中：耳机的重量应适中，避免给用户带来负担。
（3）隔音效果良好：耳机应具备一定的隔音效果，减少外界噪音对音质的干扰。
3. 健康安全性（1）材质安全：耳机应采用无毒、无害的材质，避免对用户造成伤害。
（2）辐射低：耳机应具备较低的电磁辐射，确保用户在使用过程中的健康。
（3）防护措施：耳机应具备一定的防护措施，如防水、防尘等，以延长使用寿命。
4. 品质保证（1）品牌信誉：选择知名品牌的耳机，品质更有保障。
（2）售后服务：耳机应提供完善的售后服务，解决用户在使用过程中遇到的问题。
（3）保修政策：耳机应提供合理的保修政策，确保用户权益。
三、耳机选购建议1. 明确需求：根据自己的使用场景和需求，选择合适的耳机类型，如入耳式、头戴式等。
2. 关注音质：试听不同品牌、型号的耳机，对比音质表现，选择音质优良的耳机。
3. 重视舒适度：试戴不同品牌、型号的耳机，感受佩戴舒适度，选择适合自己的耳机。
4. 查看健康安全性：了解耳机的材质、辐射等指标，选择健康安全的耳机。
5. 考虑售后服务：了解耳机的售后服务政策，选择售后服务完善的耳机。
四、结语耳机品质标准的了解和掌握，有助于消费者在选购耳机时做出明智的决策。
通过本次培训，希望大家能够更好地了解耳机品质标准，为自己挑选到一款满意的耳机。
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一、耳机基础知识1.耳机的分类虽然市场上的耳机各式各样，本质上来说，耳机的种类是很有限的。
按产品结构可分为：开放式、半开放式和封闭式；从佩戴方式可分为：头戴式、耳塞式、入耳式（骨传导）、后挂式、耳挂式；按照换能原理分为：动圈式和静电式开放式、半开放式与封闭式耳机的区别◎开放式是目前市面上较为流行的耳机样式，此类耳机体积小，质量轻，声音自然，对耳朵无压迫感。
但声音相对容易外泄，外界噪音也容易进入。
◎半开放式耳机是一种新型耳机，即可设计成耳机也可设计成耳塞。
它综合了封闭式和开放式两种耳机的优点，此类耳机低频丰满浑厚，高频明亮自然，层次清晰。
多用于高档耳机。
◎封闭式耳机俗称头戴式耳机多用于专业监听领域。
此类耳机音质清晰，细节丰富，低频相应较好，但体积较大，质量重，长会使佩戴者产生不舒适感。
耳机的构成头带：头带一般分为钢头带跟塑胶头带两种。
钢头带一般是在一个PVC软管里面配一条钢梁，也有双头带跟单头带之分。
钢头带结构的耳机出了钢梁外一般还配一条弹性皮头带，以此来调节佩戴的舒适度。
而塑胶类的头带一般都是用PP料制成的头带，这种材质的塑胶比较柔软，富有韧性。
锁片：塑胶/钢条（金属）；支架：塑胶/钢条（金属）；耳壳：耳壳的材质一般都是ABS塑胶料。
好的产品会用原料，而比较差的产品一般会用二次料，二次料容易断裂，强度比原料差。
表面喷漆一般分为普通漆、UV漆、橡胶漆。
UV漆是在普通油漆上面再喷一种透明光亮的UV油，让产品表面质感更加光滑亮丽。
橡胶漆是在普通油漆上面再喷一种橡胶油，让产品表面质感更加柔软。
耳套：耳套的材质一般有海绵、绒布、皮质、硅胶四种。
海绵耳套透气、便宜，但比较容易损坏；绒布耳套佩戴舒适，但容易脏；皮质耳套质感好，给人感觉更加高档，但不透气，不适合夏天佩戴；硅胶耳套佩戴凉爽，适合在夏天使用。
喇叭：钕铁硼材质，口径：一般f9、f10、f30、f40、f50；外置麦克风/线麦：塑胶咪杆（鹅颈管）、咪头（塑胶）；装饰件：耳机上起装饰作用的小配件；导线：长度：随身听1.2米左右，家用电脑2.2米左右；材质：插线一般分皮线跟编织线（布线）两种。
皮线质感好、柔软、富有弹性；编织线更抗磨损、抗拉伸，但弹性不足。
无麦耳机的插线一般为3芯：地线、左、右信号线；有麦耳机的插线一般有4芯跟5芯这两种规格。
4芯的插线是左右底线共用，效果没5芯的插线好（硕美科的有麦耳机都是用5芯的插线）。
大多数耳机线都以铜为原料，一般的纯度(一般用几N（Nine，9）表示，比如4N、6N……）越高导电性越好，信号失真越小，常见的有：TPC（电解铜）：纯度为99.5%OFC（无氧铜）：纯度为99.995%LC-OFC（线形结晶无氧铜或结晶无氧铜）：纯度在99.995%以上OCC-OFC（单晶无氧铜）：纯度最高，在99.996%以上，又分为PC-OCC和UP-OCC备注：OCC：Ohno Continuous Casting，高温热铸模式连续铸造法，是日本人Ohno发明的，短距离线材无晶界，目前最长单晶长度可达到125m。
OCCC-AG（单晶银）：非常昂贵；插头：耳机的插头分为6.35mm跟3.5mm、2.5mm三种（就是俗称的大小插头）。
插头表面分镀金跟镀镍两种，镀金的抗氧化能力更好（魅格系列的TD-1005、TD-1006均为镀金插头）。
线控：调节音量，上有调音纽；麦转器：连接麦克风与耳机的旋转器；老鼠尾：连接两个部件中间的皮圈（护线圈）；分线胶：一条线分两条线中间的固体胶皮；条形码：防伪标志；包装：吸塑包装、外层内托和背卡前卡。
2.耳机重要参数◎阻抗常见标准：16/32欧姆阻抗小的耳机容易被音频设备驱动，由于CD和MP3本身的功率不大，因此适宜选配低阻抗的耳机产品，通常在32欧姆以下比较合适；◎灵敏度常见标准：90-120db/mW对于MP3等便携播放器来说，灵敏度越高，意味着在同等音量下能听到更多的音乐细节，一款适用性广的耳机，灵敏度最好在100d以上；◎频响范围常见标准：20-20KHz正常人耳能听到的声音频响区间为20-20KHz，因此耳机的频响范围越接近这个区间，所能“听”到的声音就越完整。
反映到收听效果上，就是细节越丰富；◎谐波失真一种波形失真，失真越小，音质也就越好；3.音质评价术语音质是评价音响器材最基本、最广泛的术语。
简单可理解为声音品质，是对下述声音特征的总体概括。
◎音域声音的开阔程度，所能达到最高音和最低音之间的范围；◎音色声音如光线一样是有颜色的，不过这个颜色不是用眼睛看到的，而是用耳朵听到的。
音色愈暖声愈软，音色愈冷声愈硬。
不同的乐器有不同的音色，比如二胡、琵琶就是不同的音色。
◎音染声音染上了本身没有的一些特性，音染过重也可算作是一种失真。
例如对着一个罐子讲话得到的声音就是典型的音染。
◎失真声音失去真实原味。
变音、走音都算是一种失真；◎瞬态响应耳机对突发声音信号的跟随能力。
瞬态响应好的耳机应该是信号一来就立即相应，信号一停就嘎然而止，绝不拖泥带水；◎解析力对音乐细微变化的表现能力。
表现的清晰即为解析力高；◎层次感层次感好的声音可清晰分辨出各种乐器。
这种感觉犹如原木横截面的年轮，一圈一圈有序排列。
◎整体平衡性声音均衡，高中低频过度流畅自然，各频段不存在过重或过轻的感觉。
在听觉上，乐曲柔和而有力度，明亮、欢快而有层次，明晰，融合而有立体感；◎低频下潜耳机所能回放的最低频率，简单的可理解为重低音丰润，有延伸感和空间感；◎弹性长对于低频的评价，较抽象，弹性好的声音，饱满有力度，能使人产生愉快感。
◎动态dynamic指声音有气势、浩大，有排山倒海、震人心魄之感。
响度足够而不失真，低频特别是中低频出得来。
活跃，混响声足量而不浑浊；力度好，在强乐段能冲得上去而不过分。
与功放的功率裕量\扬声器的线性范围等有关.◎丰满full指基波相对强于谐波。
低频响应良好，但未必有所延伸，但在100 Hz到300 Hz的频率范围内，具有足够的电平，男声在125 Hz一带相当充足，而女声和小提琴声在250 Hz一带也相当充足，萨克斯管在250 Hz 到400 Hz一段也很充足。
反义词为“单薄”(thin)◎平衡(1).指在音频频谱的高段和低段之间在相对响度上所存在的均衡客观关系。
(2).也指双声道左右声道之间的信号相同（平衡）（3）指乐队各声部间的平衡，独唱（奏）与伴奏有恰当比例的平衡，立体声像全景中的各声部在宽度和纵深层次上的平衡。
这种平衡中有此起彼伏；独唱（奏）在平衡中有主有次；在全景宽度和各声部相对宽度的平衡中，允许色彩性音响适度强调等。
但总体上，声像全景各部分应有比例合宜，比较平衡的能量分布。
◎明亮bright指突出4kHz~8kHz的高频段，此时谐波相对强于基波，明亮车声并没有什么问题，现场演奏的音乐皆有明亮的声音，问题是明亮得掌握好分寸，过于明亮（甚至啸叫）便让人讨厌。
◎柔和mellow也称声音松软。
指低频、中低频能量充足，中高频、高频适量。
响度合宜，混响时间足够，瞬态响应好，失真小。
视作品类型和风格，在其主要频段内频响均匀。
听感上亮而圆润、舒适，特别在抒情乐段有音质纯真，力度恰如其分，音色优美的感受。
◎声像sound image在听音时，由于声音到达的时差、强度和频谱变化等因素，而在听觉上所构成的虚声源或幻象声源。
它“展现”在听者面前，犹如一幅听觉幻象组成的心理图像。
听者能感受到大交响乐的宏伟气势、群感、各声部的方位和不同音色，甚而能“听”出大乐队前、中、后排声部的空间和强度差异。
选购耳机的误区1.选购的盲从享受音乐是一种很个人化的欣赏习惯和方式，盲目跟风和不切实际地发烧都是不值得效仿的选购理念，大多数消费者并不需要太过专业的耳机，耳机自己听起来感觉良好就行。
2. 选购一款完美的耳机没有任何一副耳机是完美无缺的，每款耳塞都有不同的音乐表现力，根据设备特点和音乐风格选配适合的耳塞才是最明智的。
消费者可根据不同特质的音源搭配不同的耳机。
3.新耳机音质好新耳机就象新车，需要一定的试用时间才能调配出较好的操作性。
新耳机不经过磨合过程也无法听出最佳的感觉，这个过程俗称“煲”。
所以，在选购耳机时，用新品试听，不容易体现出最佳听音效果。
可以建议消费者试听“煲”好的耳机。
挑选耳机的5步法◎类型一般说来，电动式的耳机具有音质稳定、结构简单、价格便宜的特点，适合于一般人士选用；而电容式耳机，具有音质好、频带宽的特点，但价格较高，适合于发烧友们选用。
◎外形因为要长时间的佩戴，要求耳机应具有十分柔软和舒适的耳垫及压力甚小的头环。
至于是选用耳塞式还是选用包覆式，可看具体情况而定。
◎指标可了解一下说明书上的性能指标，一般要求达到：20Hz～20kHz的频率范围，大于94dB/mW的灵敏度，最大功率≥100mW，谐波失真小于0.5%等等。
◎外观从外观来判断，较好的耳机外观平滑，做工精细，手感极好，不应有那种采用劣质塑料的粗糙感。
另外，耳机引线的线径较粗，柔软不发硬。
其插头要求规范工整无毛刺，镀层平滑均匀。
如果不符这些条件就不要买。
◎试听以上说那么多，但最重要的还是要亲自试听，这是最关键的环节。
试听时，要尽量选用较好的节目源来试听，不要用那种劣质的放音源，因为那是听不出优劣来的。
具体情况只有凭你的耳朵细心去听了，谁优谁劣，一听便知。
五、推销技巧第一步前期准备心理准备◎热诚的态度：能引起与顾客的共鸣，容易打破顾客的消费心理壁垒；◎主动的微笑：可缩短与顾客的距离，使顾客心情愉悦，达成消费购买行为；行动准备◎检查职业仪表，包括服装、举止；◎检查商品，包括复查、补充商品，POP、海报等销售辅助工具；◎零售店及陈列商品的清洁整理；第二步迎接问候标语：“您好，欢迎光临，请随便看一下”标准动作：主动向顾客微笑，并保持目光接触和热情积极的态度；第三步判断目标客户并接近第四步产品推介◎产品特点：产品本身具有的独特性能，设计、工艺、使用等方面特点；◎产品优点：与其他产品比较，优于其他产品的特性；◎利益：顾客在购买和使用后所带来的好处；◎证明：用以往顾客的真实使用情况证明产品性能；第五步解答疑问积极的耐心听取顾客问题，并给予准确、及时的解答。
第六步建议购买为顾客提供其感兴趣的产品信息，察其反应，因势利导，以求激起购买欲望达成交易。
第七步完美服务◎推荐产品成功；◎连带销售；◎建立用户资料库，包括用户名称、联系方式、使用音频设备、来访时间、来访需求等信息；◎送客。