工程部技能竞赛方案.doc

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“岗位展才华,服务攀高峰”

——2017年鲁能物业工程维修员技能大赛活动方案

活动目的:通过本次技能大赛的举办,让公司工程维修员充分的展示自我,促进项目彼此间的相互交流、相互学习,发现不足,努力提升工作技能和服务意识,形成一种“你追我赶”的学习氛围,同时为广大鲁能物业所服务的业主提供更为完善的服务。

活动时间:2017年04月25日下午14时(具体待定)

活动地点:鑫悦湾一期篮球场

活动人员:公司全体工程人员

活动总指挥:严正峰

活动策划、组织:牟洪

比赛内容:

1、工程技能交流

①接三相四线电表②接二次回路③案例分析④入室维修服务比赛(礼

仪礼节、沟通技巧)

2、为防止并列现象的发生,工程部准备案例分析题若干,各项目工程抽选题目回答,裁判根据回答情况给与评分。

活动场地布置:(大致如下)

活动评分规则:(如下表格)

序号部门比赛项目评分规则备注

4 分接三相四线电表20分快捷、质量高、效果好接二次回路40分规范、快捷、效果好入室维修20分规范、标准、仪容仪表

案例分析20分有理有据,处置得当

总计100分

活动实施方案:

序号工作内容时间要求责任人备注1 方案的编写及发放15号完成牟洪

出席领导、评委及业主嘉宾的确

2

20号完成牟洪

3 布标制作20号完成梁春

4 组织员工报名参赛21号完成各项目负责人

活动道具的准备(桌子、凳子、

21号完成梁春

5

扩音器、矿泉水、奖状等)

活动前1

肖红宾

6 扩音器调试及全程保障

个小时

7 领导致辞活动中卢光申

8 主持人宣布活动流程及时间按排活动中严正峰

9 拍照、摄像活动中肖红宾

10 宣布成绩活动后严正峰

11 活动全程卫生保障活动全程郭其琴

12 活动总结活动过后卢光申

活动流程:

25日下午14时正式开始,公司领导致开幕词后,比赛正式开始。参赛队伍9支,进行团队展示,预计时间15分钟。

工程技能比武预计每队20分钟(接线)

工程理论比武预计每队10分钟(案例分析)

工程上门维修服务技能比武预计每队5分钟

比武结束后,公司领导宣布成绩,颁发奖励。

裁判组:(裁判评分平均分为个人单项最终得分)

卢光申、杨娟、严正峰、牟洪、雷露霞、梁春、谢强、邓勇

工作组:

肖红宾、郑倩、郭其琴

活动奖项设置:

序号奖项名额获奖要求奖项备注

1 先进团体奖1个总成绩第一1000元+证书

2 先进班组奖2个各工种第一800元+证书

3 先进个人奖4个个人得分最高400元+证书

所有参赛员工每人可获得精美纪念品一份;

活动所需道具:桌子6张、凳子46张、扩音器(1个)、矿泉水、布标1块、工程接线用品4套(电线、继电器、交流接触器等物品)、礼品锦旗若干。

活动经费预算:

序号名称单项费用数量共计总费用

1 先进团体奖1000 1个1000

2 先进班组奖800 2个1600

3 先进个人奖400 4个1600

7080元

4 证书2

5 7本175

5 三相电表160 4块640

6 2.5单芯电线135 4圈540

7 接触器、继电器75 4套300

8 矿泉水35 3箱105

9 礼品720 1批720

10 断路器100 4个400

北京鲁能物业服务有限责任公司宜宾分公司

工程部

2017年03月31日

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