常见的几种小组社会工作模式

1、社会目标模式（social goals model）

作为最早形成的小组工作模式之一，社会目标模式主要运用于社区发展的项目或领域。其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的能力。

（1）理论基础

社会目标模式的理论基础主要源于社会学和系统论。系统论视人类社会、社区都是一个一个的系统，每个系统内部的要素之间都是耦合在一起的，并且彼此相互作用、相互影响。社会学关注的则是社会与个人、群体与个人的关系，社会转型、社会变迁与社会行动。因此，小组工作的社会目标模式的假设前提在于，小组是一个具有共同发展目标的共同体，组员与小组之间、组员与组员之间的互动具有改变和发展的积极功能，通过小组的活动可以培养组员的社会责任、社会意识，提升他们的社会参与、社会行动和自我发展的能力。

（2）实施原则

总体而言，社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区的发展，强调小组组员之社会责任、社会参与和社会行动能力的培养。为了实现这一目标，社会工作者在开展小组工作实践中，自始自终都要强调和贯彻如下几点原则性的“工作意识”：

①致力培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。要看到，每个小组的组员都具有社会参与的动力和潜能；关键是通过小组与组员、组员之间的互动来激发这种动力和潜能，从而提升其社会意识和

社会责任；特别关注和吸引弱势群体成员参加小组活动，特别关注提升弱势群体成员的社会意识、社会责任和社会参与能力。

②致力发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力，特别是他们建立和扩大社会资本、整合社会资源、参与和改变社会环境的能力。

③致力通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物，提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力，特别是规划和执行社区发展项目、影响社会政策改变的能力。

④致力小组工作目标与社区发展目标的一致性，特别是要针对社区的需求问题，吸引和选择合适的社区成员参加小组活动，并结合上述需求和问题，制定小组工作目标，设计活动项目。

（3）社工角色

社会目标模式将社会工作者视为富有影响力的人，负责培养小组组员的社会意识，并希望借助其工作，在小组中孕育出一种新的价值体系。社会工作者凭借自身的社会责任感，鼓励、引导小组组员发生改变，并且组织、策划小组组员的集体行动，以达到影响社会变迁的效果。

2、治疗模式（remedial model）

作为小组工作的一个传统模式，治疗模式是精神医学、心理学和社会学的结合与运用，旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。

（1）理论基础

治疗模式的理论基础，最早源于精神医学和心理学，如行为修正理论、学习理论等。此后，社会学的社会化和再社会化理论对治疗模式的影响也日渐深入。治疗模式关注小组组员的心理和行为问题，认为这些心理和行为问题并不是简单的个人问题，而主要在于社会关系的失调，因此，强调通过小组活动来解决组员的社会化缺陷，重建其社会关系网络，恢复和发展其社会功能。其假设前提在于：个人的社会关系与社会适应方面的问题可以通过小组工作的方式得到治疗和康复，改变有问题、有缺陷的行为方式，习得适应社会生活的经验，由此获得自我发展，改变适应能力不足的问题，恢复和发展其社会功能，更好地融入社会生活。

（2）实施原则

治疗模式下的小组工作，其对象通常是有较严重的情绪问题、行为障碍、人格问题、精神异常或有社会偏差行为的人，工作的目标是通过治疗帮助组员个人在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，并预防对个人造成不良影响的消极因素的出现。因此，组员在小组活动中获得的主要是矫治性的治疗，通过这种治疗以获得发展性和预防性的帮助。社会工作在开展小组工作实践时，必须坚持和实施这样一些原则：

①综合性原则，即综合运用精神病学、心理学、社会学和临床社会工作的知识和实务技巧，明确治疗的方向，设计和实践小组治疗计划并控制小组的发展。

②建构型原则，即带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，

以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，并运用各种治疗方法，帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络。

③个别性与共同性相结合的原则，即设定每一个组员的个别性治疗计划，同时通过对所有小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组共同成长的目标，实施整体性的小组治疗计划。

（3）社工角色

社会工作者在该模式中的地位是权威的专家，通过运用专业知识和技巧，去诊断个人需要，安排治疗计划，并控制小组的发展进程。社会工作者也像一位家长或导师，引导并协助小组组员的互动，促成组员的行为发生实际的改变，并及时给予鼓励和支持。

3、交互模式（reciprocal model）

交互模式是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其分展能力。

（1）理论基础

交互模式的理论基础主要源于发展心理学、社会关系和社会结构理论、小组动力学理论。该模式的假设前提在于：个人与个人之间、个人与社会系统之间存在相互依赖的关系；小组是个人恢复与发展社会功能的有效场所；社会工作者通过组织小组活动及组员之间的互动，可以发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。

（2）实施原则

交互模式下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果，其服务对象没有固定的概念，既可以是青少年群体、老年人群体、残疾人群体、学生群体、白领阶层、进城务工人员（农民工）等，也可以是那些缺陷、有问题的社会弱势群体或边缘群体。只要有需要的人，都可以参加特定的小组。社会工作者在开展小组工作实践时，应坚持实施和贯彻以下的工作原则：

①开放性的互动。交互模式下的小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动。应该运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。因此，小组的目标焦点既在个人，也在环境，更在个人、小组、环境等之间的开放和互动。

②平等性的互动。交互模式要求组员在小组中养成平等的关系，通过与其他组员的沟通、理解、互动达成共识，共同实现小组的目标并由此获得个人的发展。该模式强调小组组员间的平等及个体独立性。

③“面对面”的互动。组员之间密切的互动关系，是小组存在和发展的动力。作为小组的指导者和协调者，社会工作者尤其要促使组员之间“面对面”澄清其苦恼的问题、期待解决的需求，认清其在小组中承担的角色。同时，通过这种面对面的沟通、协商、讨论，促使组员寻找小组的共同需求，挖掘小组的正向动力，主动思考和解决问题，整合社会资源，实现组员个人及小组的发展目标。