[工作总结]2011年上半年行政工作总结

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2. 下半年工作计划
• 人事调户的跟进 • 考察龙岗区域酒店 • 阅览室及电视房的
建立与完善 • 全员年度体检
计划
•全员法制教育培 训
•基层管理第三阶 段提升培训
AD & HR
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3. 2011年信息安全工作
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定期（每季） 更新信息资产 总账册。
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Q1
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Q2 YTD
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计划培训按期达成 率
100%
100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 0.0% 67.0% 83.3%
2 人员招聘达成率 ≧99% 月度 93.8% 100.0% 94.9% 96.0% 100.0% 76.9% 25.0% 91.2% 94.0%
新规章制度 的建立
《阅览室管理制度》 等
《员工手册》 重新加印
校正、修改错别字、 排版等
体系文件修订
现有的行政三级文件
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1.2.4 后勤工作：
加强后勤服务
会务管理
日常会议室安排， 已在共享盘建立会 议室使用登记表， 已更好安排会议室 ，避免冲突。
员工宿舍管理
1）已设立宿管处
2）阅览室及电视 房在筹备中。
3 员工自然流失率 4%
7.1% 1.3% 5.2% 3.4% 1.9% 3.3% 6.4% 4.0% 4.2%
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员ห้องสมุดไป่ตู้满意度
≧85 半年度
78.30
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办公费用人均改善 率
≧5%
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月度 34.3% 46.8% 32.3% 24.1% 50.0% 33.0% 27.3% 38.4% 19.5% 4
1.1 行政人事部KPI指标完成情况
开展信息安全 培训，提高公 司职员信息安 全意识。
推进公司办 公软件正版 化。
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为ERP系统的 实施，推进PC 软、硬件更新 /升级确保系 统正常上线运 行。
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车辆调度及管理
1）成立司机班组 2）3月份开始开通 员工班车，从员工 宿舍到公司
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1.2.5 ES活动：
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1.3 协助配合人事工作：
Su培b训title
• • 内训：驾驶员培训 •
• 外训：1）协助集团跟进合规培训
• 2）协助组织基层管理提升培训
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（第二阶段）
•不定时工作制年审
•人事立户年检及申报工作 •公积金中心
（6月开始缴费）
•区域派出所（燕子岭派出所）
（协助处理员工关系）
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1.2.2 办公室日常管理：
来访客人车辆及食宿安排
办公室人员签证办理
公司行政费用月结
OFFICE
部门KPI指标每月汇总更新
年假统计与公布
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职员考勤统计与管理
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1.2.3 规章制度：
2011年上半年行政工作小结
2011年7月21日
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Contents
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2011年上半年工作回顾
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2011年下半年工作规划
3
2011年信息安全工作情况
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1. 上半年工作回顾
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2011上半年年 Admin & HR KPI Performance
主要目标及统计内容
月/季/年达成情况
目标项
2011目 统计跨 标值 度
培训
招聘
办公费用
KPI分析
员工满 意度
流失率
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1.2 上半年行政工作回顾
AD
1.2.1 外联工作 1.2.2 办公室日常管理 1.2.3 规章制度修订与建立 1.2.4 后勤工作
1.2.5 ES
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1.2.1 外联工作：
• 完成年度联合年检工作（与财务部配合）
（外经贸局、财政局、国税局、地税局、工商局、统计局、外汇管理局）