良率提升改善实录(完结篇)
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良率提升改善实录(完结篇)
2012.09.05 在所有的改善过程中或结束后,基本上都有检讨会或发表会,这个讨论或表演的舞台也是最精彩的一段,他可以激发出新的创意、他可以表现出所有成员的努力成果、他可以展示大家的绩效、他可以做为后继者的标干、他也可以让老板多拿出一些钞票来发发滴…..
因此,为了我们的检讨、表演或表达能够有超水平的演出,就准备上必须做到:
1.将每项工作的一开始,就订下最后要表演报告的形式、内容、成绩定义及衡量方法。
2.一定要将整个工作周期至少再分为四至五个段落来定期检视进度的机制(如顾问一
个月来一次,那我们至少每周要检讨一次),虽然每天都看着每天的问题,但仍须以原设定的目标项目及目标标准定期检视状况。
3.而检讨的表达就须用已订下的表达形式、内容及应有的成绩进度做跟进。
4.分段成绩的时间表设定,一定要设定在顾问来的一周以前完成,否则,会达不成的
机会太大。
5.这个检讨,最上层主管及在线主管一定要到场一起面对进度及成绩,也一起面对方
法及原则的选定,也一起面对表达的手法或手段。
6.这检讨会,翻译人员一定要参加,如此在真正的发表会上,翻译才比较能掌握发言
的背景及前题,而且这定期进度的检视结果一定要给顾问,才会给整个团队压力。
7.在顾问来之前的三天,一定要做一次全面的全场完整预演,看还有什么须要准备或
修正,若有的话,通宵也要弄出来。
8.所有现象,原因,结构说明都须有明确清楚的相片或示意图表达,要给看不懂的人
看懂,不是给看的懂的人看的。
9.在报告时一定要先明确说明经营上的意义,和发誓的目标有什么相关。
10.在报告时一定要明确表达规格及和规格的差异(或目标和目标的差异)要用图示。
11.在报告时一定要先说明原来的成绩位置、现在的成绩位置和目标的差异。
12.接着才可说我们分析了什么,做了什么改善,一定要用图示现象、原因、解法,
也一定要说明接下来进一步还要做什么。
13.在问题分析及对策说明时,一定要用基础物理,算数及逻辑做全面性的基础推理
简述。
14.不要急着针对这一案件说这一案件的真因,必须连其它可能一起依可能罗列,并
依逻辑分析。
15.必须假设顾问对实务完全不了解,然后必须完全用最简单图示,用最简单的物理
及逻辑来表达我们的发现。
16.将所有可能讨论的题目的相关样品、治工具、图面、显微镜等有助于了解题目的
东西都放在会场内。
以上,基本准备充分,接下来将展现团队合作的氛围了,绝对不要一个人报告,一个人响应,应该要分工报告,应答时要主动抢答,因为这是一个团队努力出来的成果,大家都有参与其中,自然每个人都可以回答,成与败与每一个人都有关系。
然而我所了解的所有改善活动,虽然都有订定一个目标,而且我们也都必须达到这个目标,但真正深一层的意义是要通过一系列的活动,使团队所有的人能够更主动,更有凝聚力,更能自我的提升自己,因为只有如此,将来不管在工作中生活上,我们都不会因为碰到了问题而不知道如何面对。
最后,本篇也是这一系列文章的最后一篇,我花了不少的时间尽力整理出来,目的也是希望所有的干部不要忘记我们曾经有过这样的团队合作经历,请静下心来,想一想,就算我们现在又碰到了任何的难题,你认为我们克服不了吗?我相信大家的回答都会是一样的---没问题,可以搞定的,放心吧!