国际商务谈判(学案)

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国际商务谈判课程设计

国际商务谈判课程设计

国际商务谈判课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生能理解并掌握国际商务谈判的基本概念、原则和流程。

2. 学生能了解不同文化背景下的国际商务谈判特点及应对策略。

3. 学生能掌握国际商务谈判中常用的沟通技巧和说服方法。

技能目标:1. 学生具备运用所学知识分析和解决实际国际商务谈判中问题的能力。

2. 学生具备在国际商务谈判中有效沟通、协调和达成共识的能力。

3. 学生能够运用跨文化交际技巧,提高国际商务谈判的成功率。

情感态度价值观目标:1. 学生能认识到国际商务谈判在国际贸易中的重要性,增强对商务谈判职业的认同感。

2. 学生在国际商务谈判中能够秉持平等、尊重、诚信的原则,树立正确的价值观。

3. 学生能够培养团队协作精神,提高在国际商务谈判中的沟通能力和竞争力。

课程性质分析:本课程为国际商务专业核心课程,旨在培养学生具备国际商务谈判的基本理论知识和实践技能,提高学生在实际工作中的谈判能力和跨文化交际能力。

学生特点分析:本课程面向大学三年级学生,他们已具备一定的商务知识和英语水平,具有较强的学习能力和实践欲望。

教学要求:1. 教学内容与实际案例相结合,提高学生的实践操作能力。

2. 创设情境教学,让学生在实际场景中运用所学知识,提高教学效果。

3. 注重培养学生的跨文化交际能力,提高国际商务谈判的成功率。

二、教学内容根据课程目标,教学内容分为以下四个部分:1. 国际商务谈判基本理论- 谈判概述、原则与策略- 国际商务谈判的类型与过程- 跨文化交际理论及其在国际商务谈判中的应用2. 国际商务谈判技巧与方法- 国际商务谈判沟通技巧- 说服技巧与影响力策略- 谈判中的心理战术与情绪管理3. 国际商务谈判实务- 国际商务合同谈判实务- 跨国公司谈判案例分析- 国际商务谈判中的风险管理4. 国际商务谈判模拟与实践- 模拟谈判演练- 跨文化交际能力培养- 实际案例分析及讨论教学大纲安排如下:第一周:国际商务谈判基本理论第二周:国际商务谈判技巧与方法(一)第三周:国际商务谈判技巧与方法(二)第四周:国际商务谈判实务(一)第五周:国际商务谈判实务(二)第六周:国际商务谈判模拟与实践(一)第七周:国际商务谈判模拟与实践(二)第八周:课程总结与评价教学内容与教材章节关联:1. 教材第一章至第四章:国际商务谈判基本理论2. 教材第五章至第七章:国际商务谈判技巧与方法3. 教材第八章至第十章:国际商务谈判实务4. 教材第十一章:国际商务谈判模拟与实践三、教学方法针对本课程的教学目标和内容,采用以下多样化的教学方法,以激发学生的学习兴趣和主动性:1. 讲授法:教师通过系统讲解国际商务谈判的基本理论、原则和技巧,为学生奠定扎实的理论基础。

商务英语国际商务谈判教案

商务英语国际商务谈判教案

商务英语国际商务谈判教案简介:本教案旨在帮助学习商务英语的学员了解并掌握国际商务谈判的相关知识和技巧。

通过教案的学习,学员将能够在国际商务谈判中流利地运用英语,提高谈判技巧,达成更好的商务协议。

一、教学目标1. 了解国际商务谈判的基本概念、原则和流程。

2. 掌握商务英语谈判的常用词汇、短语和句型。

3. 学会在国际商务谈判中运用适当的文化礼仪和商务礼仪。

4. 培养谈判技巧,包括倾听、提问、回应、辩论等技巧。

5. 实践商务英语国际商务谈判,提高口语表达和沟通能力。

二、教学内容第一节:国际商务谈判概述A. 了解国际商务谈判的定义和重要性。

B. 介绍国际商务谈判的基本原则,例如:互惠、诚实守信、共赢等。

C. 分析国际商务谈判的流程,包括准备、开场、讨论、提议、协商和结束等。

第二节:商务英语谈判词汇与表达A. 学习常用的商务英语谈判词汇和短语,例如:offer, counteroffer, negotiation, compromise, agreement等。

B. 掌握商务英语谈判句型,例如:I propose...; We suggest...; Our position is...等。

C. 练习商务英语谈判对话,模拟真实的商务谈判场景。

第三节:文化礼仪和商务礼仪A. 了解不同国家和地区的文化差异对商务谈判的影响。

B. 学习在国际商务谈判中适应文化差异的礼仪和注意事项。

C. 分析跨文化沟通的误解和解决方法,培养跨文化谈判的敏感性和灵活性。

第四节:谈判技巧与策略A. 掌握谈判中的基本技巧,例如:倾听、提问、回应、辩论等。

B. 学习谈判策略和战术,例如:时间压力、信息收集、权力平衡等。

C. 分析谈判中的利益分析和权力分析,了解各方的需求和立场。

第五节:实践与案例分析A. 进行商务英语国际商务谈判的实践演练,学员分组进行角色扮演。

B. 分析实际商务谈判案例,并讨论谈判结果和相关的经验教训。

三、教学方法1. 配合教材讲解,介绍相关理论知识和实际案例。

2024《国际商务谈判》教案

2024《国际商务谈判》教案

教案•课程介绍与目标•国际商务谈判基础知识•前期准备工作与策略制定•实战技巧:如何进行有效沟通与交流目•僵局处理及让步策略运用•合同签订后跟进工作注意事项录课程介绍与目标01CATALOGUE全球化背景下的国际商务谈判重要性日益凸显培养学生跨文化沟通能力与商务谈判技巧,提升国际竞争力应对复杂多变的国际市场环境,为企业创造商业价值课程背景及意义掌握国际商务谈判的基本理论、原则和策略培养学生分析案例、解决实际问题的能力锻炼学生团队协作、沟通技巧和心理素质要求学生具备跨文化敏感性和商业伦理意识01020304教学目标与要求《国际商务沟通》,XXX 著,XXX 出版社参考资料教材:《国际商务谈判》(第X 版),XXX 著,XXX 出版社《跨文化商务谈判》,XXX著,XXX 出版社相关学术期刊、网站及案例库教材与参考资料0103020405国际商务谈判基础知识02CATALOGUE商务谈判概念及特点商务谈判定义商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。

商务谈判特点以经济利益为目的、以价格谈判为核心、注重合同条款的严密性与准确性、谈判环境的多样性与复杂性、谈判条件的原则性与可伸缩性。

国际商务谈判原则与技巧国际商务谈判原则客观真诚、平等互惠、求同存异、讲究信用、据理力争与事先预防相结合等。

国际商务谈判技巧开局技巧(协商式开局、坦诚式开局、慎重式开局、进攻式开局)、报价技巧(高报价法、鱼饵报价法、中途变价法)、磋商技巧(故布疑阵、竞争对比、最后通牒等)、成交技巧(条件法、激将法、步步为营法、选择成交法等)。

跨文化沟通在商务谈判中应用跨文化沟通定义01跨文化沟通是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。

跨文化沟通在商务谈判中的重要性02避免因文化差异造成的误解和冲突、促进双方交流与合作、提高谈判效率与成功率。

跨文化沟通策略与技巧03了解对方文化背景与价值观、尊重对方文化与习俗、使用对方易于接受的语言与方式进行交流、建立共同利益与目标等。

国际商务谈判教案

国际商务谈判教案

国际商务谈判教案教案:国际商务谈判教案一:国际商务谈判的基本原则和步骤教学目标:1.了解国际商务谈判的基本原则;2.掌握国际商务谈判的基本步骤;3.能够应用所学知识进行实际情境的模拟谈判。

教学内容:1.国际商务谈判的基本原则;2.国际商务谈判的基本步骤;3.实际情境的模拟谈判。

教学过程:Step 1 引入教学1.师生互动:通过问题引导学生思考,如国际商务谈判与国内商务谈判有哪些不同之处?为什么需要学习国际商务谈判?2.呈现主题:介绍本节课的主题,国际商务谈判的基本原则和步骤。

Step 2 学习国际商务谈判的基本原则(15分钟)1.导入:引导学生思考国际商务谈判的特点以及进行有效谈判的必要条件。

2.讲解:通过PPT或讲解,介绍国际商务谈判的基本原则,如平等互利、诚信合作、相互尊重等。

3.练习:组织学生进行小组讨论,探讨如何在实际情境中应用这些原则。

Step 3 学习国际商务谈判的基本步骤(30分钟)1.导入:通过引入一个具体案例,引发学生对国际商务谈判的兴趣和需求。

2.讲解:通过PPT或讲解,介绍国际商务谈判的基本步骤,如准备、交流、议价等。

3.实践:组织学生进行角色扮演,模拟实际情境的国际商务谈判,让学生在实践中掌握基本步骤。

Step 4 实际情境的模拟谈判(30分钟)1.导入:设置一个实际情境,如公司与国外供应商进行产品价格谈判。

2.分组:将学生分为不同的小组,每个小组分别扮演公司和供应商的角色。

3.模拟:让学生按照国际商务谈判的基本步骤进行模拟谈判,并记录下谈判的过程和结果。

4.分享:每个小组向全班分享他们的谈判经验和结果,让其他同学进行点评和总结。

Step 5 总结与评价(15分钟)1.小结:对本节课所学的国际商务谈判的基本原则和步骤进行总结。

2.评价:通过口头或书面方式,对学生进行评价,以了解他们的掌握程度和学习成果。

教学延伸:1.让学生进行更多实际情境的模拟谈判,以提高他们的实践能力。

《国际商务谈判》教案

《国际商务谈判》教案

《国际商务谈判》教案教案:《国际商务谈判》一、教学内容本节课的教学内容来自《国际商务谈判》教材的第五章节,主要内容包括国际商务谈判的策略与技巧、文化差异对商务谈判的影响以及国际商务谈判中的法律问题。

二、教学目标1. 让学生了解国际商务谈判的基本策略与技巧,并能够运用到实际商务谈判中。

2. 使学生认识到文化差异对商务谈判的重要性,并学会如何应对文化差异带来的挑战。

3. 让学生了解国际商务谈判中的法律问题,提高学生的法律意识。

三、教学难点与重点重点:国际商务谈判的策略与技巧、文化差异对商务谈判的影响。

难点:如何运用策略与技巧进行有效的商务谈判,如何应对文化差异。

四、教具与学具准备教具:多媒体教学设备学具:教材、笔记本、文具五、教学过程1. 实践情景引入:以一次真实的国际商务谈判案例为背景,让学生了解国际商务谈判的实际场景。

2. 教材内容讲解:讲解第五章节的内容,包括国际商务谈判的策略与技巧、文化差异对商务谈判的影响以及国际商务谈判中的法律问题。

3. 例题讲解:通过具体的例题,让学生了解如何运用策略与技巧进行有效的商务谈判,如何应对文化差异。

4. 随堂练习:让学生分组进行模拟商务谈判,锻炼学生的实际操作能力。

5. 板书设计:板书重点内容,帮助学生记忆和理解。

6. 作业设计:布置相关的作业题目,巩固所学知识。

六、作业设计1. 请简述国际商务谈判的策略与技巧。

2. 请谈谈你对于文化差异对商务谈判的影响的理解。

3. 请列举出国际商务谈判中的法律问题,并简述其解决方法。

答案:1. 国际商务谈判的策略与技巧包括:了解对方的需求和底线,善于倾听和表达,灵活运用各种谈判手段,掌握时间节奏,善于打破僵局等。

2. 文化差异对商务谈判的影响主要表现在:沟通方式、商务礼仪、合同签订、谈判风格等方面。

3. 国际商务谈判中的法律问题包括:合同法律问题、知识产权法律问题、税收法律问题等。

解决方法包括:了解相关法律法规,寻求专业法律人士的帮助等。

商务专业国际商务谈判课程的优秀教案范本跨文化商务谈判技巧与策略

商务专业国际商务谈判课程的优秀教案范本跨文化商务谈判技巧与策略

商务专业国际商务谈判课程的优秀教案范本跨文化商务谈判技巧与策略一、引言国际商务谈判在如今全球化的商业环境中变得至关重要。

跨文化商务谈判是国际商务谈判中一项复杂但不可或缺的技能。

为了培养学生在这一领域的能力,本教案旨在提供一套全面的课程内容,涵盖了国际商务谈判的重要概念、技巧和策略。

二、课程目标1. 理解国际商务谈判的基本概念和原则;2. 掌握跨文化商务谈判的关键技巧和策略;3. 培养学生的批判性思维和解决问题的能力;4. 培养学生的团队合作和沟通技巧。

三、教学内容1. 国际商务谈判基本概念- 讲解国际商务谈判的定义和重要性;- 指导学生了解不同国家之间的商业差异;- 分析国际商务谈判中的文化差异对谈判结果的影响。

2. 跨文化商务谈判技巧- 引导学生了解跨文化谈判的核心技巧;- 探究有效沟通和解释的重要性;- 指导学生如何应对文化差异和语言障碍;- 分析在不同文化环境下的礼貌、礼节和谈判风格。

3. 跨文化商务谈判策略- 分析跨文化商务谈判中的常见策略和技巧;- 引导学生了解不同文化的谈判风格;- 指导学生如何制定谈判策略以实现最佳结果;- 分析不同文化背景下的谈判技巧和策略如何影响谈判结果。

四、教学方法1. 授课/讲座:讲解国际商务谈判的基本概念和重要原则,进行案例分析和实例讲解。

2. 分组讨论:让学生根据案例进行跨文化商务谈判的角色扮演和讨论,促进团队合作和沟通能力的培养。

3. 个案研究:要求学生独立研究国际商务谈判案例,并搜集相关数据,进行分析和总结。

五、评估方法1. 个人作业:要求学生书面提交对所学知识的理解和应用;2. 小组讨论:评估学生在小组讨论中的表现,包括角色扮演、团队协作和沟通技巧;3. 个案研究报告:评估学生独立研究能力和问题解决能力。

六、教学资源1. 教材:选用国际商务谈判相关的教材,如《国际商务谈判与协议》;2.案例:准备跨文化商务谈判案例,来自真实商务场景;3. 多媒体:使用PPT和视频等多媒体资料来辅助教学。

国际商务谈判 教案

国际商务谈判 教案

国际商务谈判教案教案标题:国际商务谈判教案目标:1. 了解国际商务谈判的概念和重要性。

2. 掌握国际商务谈判的基本原则和技巧。

3. 培养学生在国际商务谈判中的沟通和协商能力。

教案大纲:一、导入(5分钟)1. 引入国际商务谈判的背景和重要性。

2. 提问学生对国际商务谈判的了解和经验。

二、知识讲解(15分钟)1. 国际商务谈判的定义和特点。

2. 国际商务谈判的基本原则:互惠、互利、公平、诚信。

3. 国际商务谈判的常见技巧:积极倾听、明确目标、灵活应对等。

三、案例分析(20分钟)1. 提供一些实际的国际商务谈判案例。

2. 分组讨论学生对这些案例的看法和分析。

3. 引导学生从案例中学习谈判技巧和策略。

四、角色扮演(25分钟)1. 将学生分成小组,每组分配不同的角色。

2. 设计一个国际商务谈判的情境,让学生进行角色扮演。

3. 角色扮演结束后,进行讨论和反思,总结谈判中的成功和失败因素。

五、总结与评价(10分钟)1. 回顾本节课的重点内容和学习目标。

2. 学生自评和互评,评价自己在本节课中的表现和收获。

3. 提供一些额外的学习资源和练习材料,鼓励学生继续学习和实践国际商务谈判技巧。

教学方法:1. 导入:通过提问、引入实际案例等方式激发学生的兴趣和思考。

2. 知识讲解:结合理论知识和实际案例进行讲解,提供相关概念和原则。

3. 案例分析:通过案例分析让学生了解国际商务谈判的实际情况和挑战。

4. 角色扮演:通过角色扮演让学生亲身体验和实践国际商务谈判技巧。

5. 总结与评价:通过回顾和评价,巩固学生的学习成果,并激发学生的继续学习动力。

教学资源:1. 实际国际商务谈判案例。

2. 角色扮演情境设计。

3. 学习资源和练习材料。

教学评价:1. 角色扮演中的表现和参与度。

2. 学生对案例分析的理解和分析能力。

3. 学生对国际商务谈判技巧的掌握程度。

4. 学生的自评和互评。

《商务谈判》—教学教案

《商务谈判》—教学教案

《商务谈判》教学教案一、课程说明教学目的:使学生了解商务谈判的基本原则、要领与策略,掌握商务谈判的基本技巧,了解商务谈判的基本礼仪。

课程性质:主干专业课课程任务:培养国际贸易专业人才,与其他课程的关系:在经济学、管理学基础上开设的主要专业课。

使学生重点全面地掌握专业外贸知识,能够用直接用进行外贸实务的专业工作,是对本专业的重点课程,是学习外贸函电、国际结算、外贸单证业务、报关实务等课程的基础先修课程。

所需先修课程:经济管理类主干课程教学要求与主要环节通过本课程的学习,使学生系统地掌握商务谈判的基本理论知识和谈判技巧及相关礼仪。

教学重点:商务谈判的准备、策略、僵局的处理、谈判心理、谈判的语言艺术。

教学难点:商务谈判的策略、僵局的处理、谈判的语言艺术。

教学方法:精讲、案例教学、模拟教学及讨论式教学综合应用。

但主要以案例教学和模拟教学为主。

二、学时分配教学内容第一章商务谈判概述教学目的与要求:1.商务谈判的含义及特征;2.将商务谈判定位于营销理念及其运行系统中;3.商务谈判涉及的范围;4.商务谈判者必须要了解什么;5.商务谈判将在哪些单位间展开。

基本内容:第一节开篇案例案例一、买戒指案例二、老式时钟案例三、一位英国旅行社业务员的亲身经历本章将讨论的问题:1.营销时代的商务谈判;2.为什么要进行商务谈判;3.营销环境中的商务谈判者。

第二节营销时代的商务谈判一、什么是商务谈判一般意义上的谈判是指参与各方为了改变和建立新的社会关系,并使各方达到某种利益目标所采取的某种协调行为过程。

商务谈判——就是关于商业事务上的谈判,具体是指两个或两个以上从事商务活动的组织或个人,为了满足各自经济利益的需要,对涉及各方切身利益的分歧进行意见交换和磋商,谋求取得一致和达成协议的经济交往活动。

所以也有人称之为经济谈判。

商务谈判产生的前提:1.双方(或多方)有共同的利益,也有分歧之处;2.双方(或多方)都有解决问题和分歧的愿望;3.双方(或多方)愿意采取一定行动达到协议;4.双方(或多方)都能互利互惠。

国际商务谈判教案

国际商务谈判教案

《国际商务谈判》教案一、课程性质《国际商务谈判》是全国高等教育自学考试经济治理类市场营销专业的必修课程,也是市场营销专业学科体系中的核心专业课程。

国际商务谈判在我国既是一门新兴学科,更是一门实践性极强的学科,在现实经济生活中几乎无处不在。

本课程系统的介绍了国际商务谈判的内在规律、国际老例和实践技术,深人剖析大量中外驰誉的成功案例,从而为学习者打开通向国际谈判舞台的大门。

二、重要章节本教材的重点章节有:第三章、第四章;次重点章节是:第一章、第二章、第七章;一样章节是:第五章、第六章;非重点章节是:第八章。

在学习进程当中,同窗们要注意把握好重点内容和温习节拍,不轻易放过重点章节的任何内容,注意时刻安排和分派。

三、知识结构本课程设计了四个能力层次的知识结构,别离是:识记、领会、简单应用和综合应用。

识记:要求考生能明白本课程中有关名词、概念、原理、知识的含义,并能正确熟悉或识别。

领会:要求在识记的基础上能把握本课程的大体概念、大体原理、大体方式,把握有关概念、原理、方式的区别与联系。

简单应用:要求在领会的基础上,能运用本课程中的大体概念、大体原理、大体方式中的少量知识点,分析和解决一样的理论问题和实际问题。

综合应用:要求考生在简单运用的基础上,运用学过的本课程规定的多个知识点,综合分析和解决较为复杂的理论和实际谈判问题。

四、命题考试1.本课程的考试命题范围依照考试大纲所规定的考试内容和考核目标来确信,且一样要求覆盖到章,并适当突出重点章节的分量。

2.课程在试卷中对不同能力层次要求的分数比例大致为:识记占15%;领会占30%;简单应用占30%,综合应用占25%。

3.试题要合理安排难度结构。

试题的难易程度可分为易、较易、较难和难四个级别。

每份试卷中,不同难易度试卷的分数比例一样为:易占20%;较易占30%;较难占30%;难占20%。

必需注意,试题的难易度与能力层次不是一个概念,在各能力层次中都会存在不同难度的问题,切勿混淆。

最新商务谈判策划书教案(精选3篇)

最新商务谈判策划书教案(精选3篇)

最新商务谈判策划书教案(精选3篇)最新商务谈判教案篇1一、谈判主题:x学院取得合作,取得双赢,以合理的价格向xx学院提供200台电脑,合理制定升级和售后服务时间,并保证双方长期合作关系二、谈判团队人员组成,甲方:乙方:主谈:公司的总经理,谈判全权代表;总经理助理:帮助总经理财务总监:负责货款的支付方式以及优惠条件市场部经理:确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略技术顾问:负责技术及产品性能和售后的服务等问题,法律顾问:负责法律问题;记录员:三、双方利益及优劣势分析我方核心利益:(1)用最高的价格销售,增加利润对方利益:(1)要求乙方用尽量低的价格供应我方电脑(2)在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本我方优势:是个人电脑市场的领导企业,我们的电脑在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多我方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会对方优势:1、有多方的电脑供应公司可供我方选择2、在A国是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团对方劣势:对方迫切与我方合作,否则将可能对公司造成更大损失四、谈判目标1、最理想目标:双方达成协议以每台2400元提供200台商务机,并承诺维修服务2-3年2.可接受目标价格:双方达成协议以每台2367元提供201台商务机,并承诺维修服务2.5-3年3.最低目标:双方达成协议以每台2300元提供201台商务机,并承诺维修服务2.5-3.5年五、程序及具体策略(1)开局:方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。

方案二:采取西式报价战术,首先提出较大的虚头的价格,然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争状况,通过给予各种优惠,数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上来渐渐软化和接近买方市场和条件最终达成协议(2)中期阶段:① 用紧咬不放的策略回应对方的还价:“你们还是给个最能接受的价格吧”②把握让步原则:明确甲方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。

国际商务谈判的理论教学教案

国际商务谈判的理论教学教案

伙伴关系评估
教授学生如何评估潜在的合作伙伴,了解其 信誉、实力和合作意愿。
伙伴关系维护与发展
讲解如何维护和发展伙伴关系,建立长期稳 定的合作关系。
04
国际商务谈判中的挑战与应对
文化差异与沟通障碍
总结词
文化差异和沟通障碍是国际商务谈判中常见的挑战,需要谈判者具备跨文化沟通和适应能力。
详细描述
不同国家和地区的文化背景、价值观、礼仪习惯等存在差异,可能导致谈判双方在沟通中产生误解和冲突。谈判者应 了解并尊重对方文化,掌握跨文化沟通技巧,以减少沟通障碍,促进谈判进程。
国际商务谈判的理论教学 教案
• 引言 • 国际商务谈判理论 • 国际商务谈判实践 • 国际商务谈判中的挑战与应对 • 总结与展望
01
引言
课程背景与目标
01
02
课程背景:随着全球经 课程目标 济一体化的深入发展, 国际商务活动日益频繁, 国际商务谈判成为企业 成功开展跨国业务的关 键环节。因此,本课程 旨在培养学生在国际商 务谈判中的专业素养和 实践能力。
THANKS
感谢观看
合同签署流程
介绍合同签署的流程和注意事 项,包括谈判、草拟、审查和 签署等环节。
合同履行与纠纷解决
讲解合同履行过程中的问题及 纠纷解决机制,如仲裁和诉讼
等。
跨国合作与伙伴关系的建立
跨国合作模式
介绍跨国合作的模式和选择合适的合作方式, 如合资、战略联盟等。
伙伴关系建立流程
介绍伙伴关系建立的流程,包括初步接触、 商务洽谈、合作协议签署等环节。
05
总结与展望
课程总结与回顾
01
02
03
谈判技巧
回顾了在国际商务谈判中 常用的谈判技巧,如倾听、 提问、提供信息、处理反 对意见等。

《国际商务谈判》教案

《国际商务谈判》教案

《国际商务谈判》教案文化差异对国际商务谈判的影响第一节影响国际商务谈判的文化因素一、谈判风格(一)影响商务谈判风格的文化因素1、语言及非语言行为:语言差异、面部表情及交流频率在商务谈判中,谈判人员的语言差异通常通过译者化解,而非语言的更含蓄的方式往往都是在谈判者无意识的情况下发出的,信号的误解是经常发生的(日本商人的正面交流和谨慎风格,巴西、法国商人的否定和随意风格)。

2、风俗习惯:国际商务谈判中常常会穿插一些社交活动(喝茶、喝咖啡、宴请等),这些活动受文化因素的影响很大。

德国人的西服革履和礼貌守时;法国人对艺术、历史、美食的鉴赏力;芬兰人盛情邀请的蒸汽浴;澳大利亚人在小酒馆里的随意亲切;南美洲人对深色西装和小礼品的偏好;中东商人的交情至上和对时间的淡漠;北欧人和美国人的距离感,即让客人在门外稍候的情形是非常正常的等等。

3、思维差异(1)东方人偏好形象思维,英美文化偏好抽象思维。

(2)东方文化偏好综合思维,英美文化偏好分析思维。

(3)东方文化注重统一,英美文化注重对立。

基于客观存在的思维差异,不同文化的谈判者呈现出决策上的差异,形成顺序决策方法和通盘方法间的冲突。

4、价值观(具有较强的隐蔽性)(1)客观性:西方人特别是美国人具有较强的客观性,对事不对人,公事公办,人和事要分开。

然而在东方文化和拉美文化中,“把人和事分开”简直就是不可思议的,因为事情是由人做的,做事的人不同,做出的事情就不同,因此怎么能把人和事分开呢?2)竞争和平等观:日本人划分利润的理念是对买方相对比较有利,因为日本人认为顾客就是上帝,卖方往往会顺从买方的需要和欲望。

美国人对利润的划分相对比较公平,认为买卖双方是平等的,在美国人看来,利润划分的公平性比利润的多少更重要。

3)人际关系:谈判过程是一种社会交往的过程,当事人在谈判过程中的行为举止、为人处世,对于谈判的成败至关重要。

法国人天性开朗、重视交往过程中的人际关系;日本人地位意识浓厚、等级观念严重;德国人注重形式、头衔;澳大利亚人注重谈判的决定权等。

国际商务谈判教案

国际商务谈判教案

《国际商务谈判》教学课件课程号:1020009 编写人:王欣讲授提纲第一章国际商务谈判概述1.1 教学要求通过本章教学,使学生掌握国际商务谈判的概念与特点,国际商务谈判的种类,我国国际商务谈判的基本原则和国际商务谈判的基本程序。

1.2 教学要点第一节国际商务谈判的概念一、国际商务谈判的定义二、国际商务谈判的特点第二节国际商务谈判的种类第三节我国国际商务谈判的基本原则一、平等互利的原则二、灵活机动的原则三、友好协商的原则四、依法办事的原则五、原则和策略相结合的原则第四节国际商务谈判的基本程序一、国际商务谈判的基本程序二、国际商务谈判的PRAM模式第二章影响国际商务谈判的因素2.1 教学要求通过本章教学,使学生掌握国际商务谈判中的环境因素,国际商务谈判中的法律因素,国际商务谈判中的心理因素。

2.2 教学要点第一节国际商务谈判中环境因素一、政治状况二、宗教信仰三、法律制度四、商业习惯五、社会习俗六、财政金融状况七、基础设施及后勤供应状况八、气候状况第二节国际商务谈判中的法律因素一、国际商务宏观法律环境二、国际商务谈判的常见法律问题第三节国际商务谈判中的心理因素一、国际商务谈判中的个性心理二、国际商务谈判中的群体心理三、谈判心理的禁忌第三章国际商务谈判前的准备3.1 教学要求通过本章教学,使学生掌握国际商务谈判人员的组织与管理,国际商务谈判前的信息准备,谈判目标的确定,谈判方案的制定和确定谈判中各交易条件最低可接受限度。

3.2 教学要点第一节国际商务谈判人员的组织与管理一、商务谈判人员的个体素质二、商务谈判人员的群体构成三、商务谈判人员的管理第二节国际商务谈判前的信息准备一、谈判信息的分类二、谈判信息收集的主要内容三、谈判信息资料的处理第三节谈判目标的确定一、谈判主题的确定二、谈判目标的确定三、谈判目标的优化及其方法第四节谈判方案的制定一、制定谈判方案的基本要求二、谈判方案的主要内容第五节模拟谈判一、模拟谈判的必要性二、拟定假设三、想象谈判全过程第六节确定谈判中各交易条件的最低可接受程度一、价格水平二、支付方式第四章国际商务谈判各阶段的策略4.1 教学要求通过本章教学,使学生掌握国际商务谈判策略概述,开局阶段的策略,报价阶段的策略,成交阶段的策略和处理僵局的策略。

国际商务谈判策划书范文(共5篇)

国际商务谈判策划书范文(共5篇)

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商务谈判教案学生版

商务谈判教案学生版

商务谈判教案学生版第一章:商务谈判概述1.1 商务谈判的定义与重要性1.2 商务谈判的基本原则与特点1.3 商务谈判的类型与流程1.4 商务谈判的主体与客体第二章:商务谈判准备2.1 商务谈判前的信息收集2.2 商务谈判目标的设定2.3 商务谈判团队的组建与管理2.4 商务谈判策略的制定第三章:商务谈判技巧3.1 倾听与提问技巧3.2 表达与沟通技巧3.3 说服与影响力技巧3.4 妥协与协商技巧第四章:商务谈判中的心理策略4.1 商务谈判中的心理分析4.2 建立信任与良好关系的策略4.3 应对压力与挫折的策略4.4 激发对手谈判意愿的策略第五章:商务谈判中的文化差异5.1 文化差异对商务谈判的影响5.2 跨文化沟通的技巧与策略5.3 主要商务礼仪与国际惯例5.4 商务谈判中的文化适应与调整第六章:商务谈判中的合同与法律6.1 商务合同的基本知识6.2 商务合同的谈判要点6.3 商务合同的签订与执行6.4 商务谈判中的法律风险与防范第七章:商务谈判中的价格谈判7.1 价格谈判的基本原则7.2 价格谈判的策略与技巧7.3 价格谈判中的心理战术7.4 应对价格谈判中的挑战与困境第八章:商务谈判中的销售谈判8.1 销售谈判的目标与流程8.2 销售谈判的策略与技巧8.3 处理客户异议与投诉的技巧8.4 建立长期合作关系的方法与策略第九章:商务谈判中的采购谈判9.1 采购谈判的目标与流程9.2 采购谈判的策略与技巧9.3 供应商选择与评估的要点9.4 降低采购成本与风险的方法与策略第十章:商务谈判实践与案例分析10.1 商务谈判模拟实践10.2 商务谈判案例分析与点评10.4 提高商务谈判能力的建议与指导重点和难点解析一、商务谈判概述难点解析:理解商务谈判的概念及其在商业活动中的关键作用,区分不同类型的商务谈判以及掌握谈判的基本流程。

二、商务谈判准备难点解析:如何有效地收集谈判所需信息,设定合理且可实现的谈判目标,构建高效的谈判团队以及制定针对性的谈判策略。

国际商务谈判教案

国际商务谈判教案

《国际商务谈判》教学课件课程号:1020009 编写人:王欣讲授提纲第一章国际商务谈判概述1.1 教学要求通过本章教学,使学生掌握国际商务谈判的概念与特点,国际商务谈判的种类,我国国际商务谈判的基本原则和国际商务谈判的基本程序。

1.2 教学要点第一节国际商务谈判的概念一、国际商务谈判的定义二、国际商务谈判的特点第二节国际商务谈判的种类第三节我国国际商务谈判的基本原则一、平等互利的原则二、灵活机动的原则三、友好协商的原则四、依法办事的原则五、原则和策略相结合的原则第四节国际商务谈判的基本程序一、国际商务谈判的基本程序二、国际商务谈判的PRAM模式第二章影响国际商务谈判的因素2.1 教学要求通过本章教学,使学生掌握国际商务谈判中的环境因素,国际商务谈判中的法律因素,国际商务谈判中的心理因素。

2.2 教学要点第一节国际商务谈判中环境因素一、政治状况二、宗教信仰三、法律制度四、商业习惯五、社会习俗六、财政金融状况七、基础设施及后勤供应状况八、气候状况第二节国际商务谈判中的法律因素一、国际商务宏观法律环境二、国际商务谈判的常见法律问题第三节国际商务谈判中的心理因素一、国际商务谈判中的个性心理二、国际商务谈判中的群体心理三、谈判心理的禁忌第三章国际商务谈判前的准备3.1 教学要求通过本章教学,使学生掌握国际商务谈判人员的组织与管理,国际商务谈判前的信息准备,谈判目标的确定,谈判方案的制定和确定谈判中各交易条件最低可接受限度。

3.2 教学要点第一节国际商务谈判人员的组织与管理一、商务谈判人员的个体素质二、商务谈判人员的群体构成三、商务谈判人员的管理第二节国际商务谈判前的信息准备一、谈判信息的分类二、谈判信息收集的主要内容三、谈判信息资料的处理第三节谈判目标的确定一、谈判主题的确定二、谈判目标的确定三、谈判目标的优化及其方法第四节谈判方案的制定一、制定谈判方案的基本要求二、谈判方案的主要内容第五节模拟谈判一、模拟谈判的必要性二、拟定假设三、想象谈判全过程第六节确定谈判中各交易条件的最低可接受程度一、价格水平二、支付方式第四章国际商务谈判各阶段的策略4.1 教学要求通过本章教学,使学生掌握国际商务谈判策略概述,开局阶段的策略,报价阶段的策略,成交阶段的策略和处理僵局的策略。

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《国际商务谈判》(本科)学案
第1章国际商务谈判概述
1.什么是谈判、商务谈判和国际商务谈判?
国际商务谈判是国际商务活动中不同的利益主体,为了达成某笔交易,而就交易的各项条件进行协商的过程。

商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。

2.国际商务谈判的原则是什么?
答: 1、合作原则 2、平等互利原则 3、依法办事原则 4、双赢原则 5、求同存异原则 6、立场服务利益原则 7、坚持使用客观标准原则
第2章国际商务谈判的基本内容
1.商品贸易谈判包括哪些基本内容?
答:(1)商品品质,又包括以下几种方法:①规格②等级③标准④样品⑤牌名或商标⑥说
明书(2)商品数量(3)商品包装(4)商品价格(5)支付方式,包括以下几种方式:预付款和最终付款;支付金额和支付货币;支付方式。

(6)装运与支付(7)运输保险(8)商品检验(9)索赔、仲裁与不可抗力。

2.技术贸易谈判应包括哪几个方面的内容?
1、技术类别、名称和规格。

即技术的标的。

技术贸易谈判的最基本内容是磋商具有技术的供给方能提供哪些技术,引进技术的接受方想买进哪些技术。

2、技术经济要求。

因为技术贸易转让的技术或研究成果有些是无形的,难以保留样品以作为今后的验收标准,所以,谈判双方应对其技术经济参数采取慎重和负责的态度。

技术转让方应如实地介绍情况,技术受让方应认真地调查核实。

然后,把各种技术经济要求和指标详细地写在合同条款上。

3、技术的转让期限。

虽然科技协作的完成期限事先往往很难准确地预见,但规定一个较宽的期限还是很有必要的;否则,容易发生扯皮。

4、技术商品交换的形式。

这是双方权利和义务的重要内容,也是谈判不可避免的问题。

技术商品交换的形式有两种:一种是所有权的转移,买者付清技术商品的全部价值并可转卖,卖者无权再出售或使用此技术。

这种形式较少使用。

另一种是不发生所有权的转移,买者只获得技术商品的使用权。

5、技术贸易的计价、支付方式。

技术商品的价格是技术贸易谈判中的关键问题。

转让方为了更多地获取利润,报价总是偏高。

引进方不会轻易地接受报价,往往通过反复谈判,进行价格对比分析,找出报价中的不合理成分,将报价压下来。

价格对比一般是比较参加竞争的厂商在同等条件下的价格水平或相近技术商品的价格水平。

价格水平的比较主要看两个方面,即商务条件和技术条件。

商务条件主要是对技术贸易的计价方式、支付条件、使用货币
和索赔等项进行比较。

技术条件主要是对技术商品供货范围的大小、技术水平高低、技术服务的多少等项进行比较。

6、责任和义务。

技术贸易谈判技术转让方的主要义务是:按照合同规定的时间和进度,进行科学研究或试制工作,在限期内完成科研成果或样品,并将经过鉴定合格的科研成果报告、试制的样品及全部科技资料、鉴定证明等全部交付委托方验收。

积极协助和指导技术受让方掌握科技成果,达到协议规定的技术经济指标,以收到预期的经济效益。

3.合资经营谈判与合作经营谈判有什么不同点?
合作谈判是指在经济谈判中谈判双方因为合作生产或经营而进行的谈判。

合作谈判具有谈判直接、对抗性小、谈判面广而深、影响面人等特点合资经营谈判是双方投资比例;注册资本与投资总额的比例;出资方式;董事会、管理机构的建立和职工的招聘;经营管理和争议的解决;合营企业的期限、解散和清算等
第3章国际商务谈判人员
1.谈判人员应该具备哪些素质?
1.忠于职守、平等互惠、团队意识
2.观察判断能力
3.灵活的现场调控能力
4.巧妙的语言表达能力
5.高度的自信心和创造力
6.心理承受能力
7.注重礼仪礼节
2.商务谈判人员应该如何分工与协作?
分工是指参加谈判的人员工作性质和专业的分工。

分工既要求每个谈判参与者在谈判中拥有地位与专业的权威,也有某种约束。

同时,分工也发挥与尊重每个参与者的特长,同时为尊在讨论谈判人员的分工时,必须考虑他们之间的协作。

下面是几种常见的情况下的协作重别人与自尊划定界限。

(1)多个主持人的情况。

(2)技术附件的谈判。

(3)合同条款的谈判。

(4)交易价格的谈判。

(5) 主谈人能力差的情况。

3.商务谈判班子成员的选配原则有哪些?
第4章国际商务谈判的准备
1.影响国际商务谈判的背景因素有哪些?
2.简要说明影响国际商务谈判的法律因素。

第5章国际商务谈判各阶段的策略
1.试述先报价的优缺点。

2.在涉及谁先报价的问题时可采取的策略有哪些?
3.简述谈判中迫使谈判对手让步的策略。

第6章国际商务谈判的沟通艺术
1.国际商务谈判语言分哪几类?
礼节性交流语言;专业性交流语言;法律语言;外交语言;文学语言;军事语言。

2.国际商务谈判用语应遵循哪些原则?
1、合作原则
2、平等互利原则
3、依法办事原则
4、双赢原则
5、求同存异原则
6、立场服务利益原则
7、坚持使用客观标准原则
第7章国际商务谈判礼仪
1.日常交往的礼节有哪些?
1)目光交流。

2)称谓的选择和使用(3)握手(4)相互介绍(5)互换名片
2.女士出席商务谈判时的着装要点是什么?
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。

女士的商务着装,款式多样,选择要恰当,要选择简洁、大方的。

在比较庄重的正式商务场合中,女士应该穿着深色的西服套装。

套装的首选是裙装,其次是裤装。

搭配的衬衣最好是纯色的,颜色以淡雅为佳
3.握手的顺序有哪些?
握手的次序。

这主要取决于握手人双方的年龄、地位、性别等因素。

在商务谈判场合,通常握手的次序为:主人先伸手,客人随之;年长者先伸手,年轻者随之;职位高者先伸手,职位低者随之;女士先伸手,男士随之。

第8章不同国家和地区的商务谈判风格
1. “性相近,习相远”,说说你对此观点的看法
人在刚出生时,本性都是善良的,性情也很相近。

但随着各自生存环境的不同变化和影响,每个人的习性就会产生差异。

2.你如何解释世界各地存在的不同的行为方式?
中国与外国发展的战略关係是分不同层级的,中俄、中欧(包括英、法、意、德等国)是最高级的「全面战略合作伙伴关係」,中巴(巴基斯坦)、中韩亦是「战略合作伙伴关係」,但不太
「全面」;与印度是「战略伙伴关係」,只是没有「合作」;而与非洲及拉美国家是稍逊些的「全面合作伙伴关係」,合作伙伴,却无「战略」;而与日本,则是「战略互惠关係」,既不算「伙伴」,也没有「合作」;而与美国,则是只是「建设性合作关係」,既无「战略」,更不是「伙伴」。

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