常用的现代礼仪教材
中职现代礼仪卓越教材-(1)
中职现代礼仪卓越教材-(1)简介本教材旨在为中职学生提供一套优秀的现代礼仪教材,帮助他们在职业生涯中展示出卓越的礼貌和专业形象。
通过研究本教材,学生将掌握基本的礼仪知识和技巧,并能在各种商务和社交场合中表现出色。
内容本教材分为以下几个模块,每个模块都涵盖了不同的礼仪主题和技巧:1. 仪容仪表:介绍学生如何保持整洁、得体的仪容和仪表形象,包括服饰、发型、妆容等方面的建议和技巧。
2. 礼仪知识:介绍常见的社交礼仪知识,如问候礼节、用餐礼仪、交谈技巧等,帮助学生在各种场合中展示出得体的行为和态度。
3. 职场礼仪:着重介绍学生在职业场所中需要遵守的礼仪规范和技巧,如面试礼仪、商务拜访礼仪、邮件和电话沟通礼仪等。
4. 团队合作:讲解学生在团队合作中需要遵守的礼仪原则和技巧,如尊重他人、有效沟通、合作共赢等。
5. 社交礼仪:介绍学生在社交场合中的礼仪要求,如宴会礼仪、婚礼礼仪、社交名片交换等,帮助学生在社交活动中展现自信和得体的形象。
教学方法为了使学生更好地掌握教材内容,我们将采用以下教学方法:1. 授课讲解:老师将针对每个模块的内容进行讲解,解释相关概念和技巧。
2. 案例分析:通过分析真实案例,帮助学生理解教材中的理论知识,并将其应用到实际情境中。
3. 角色扮演:组织学生进行角色扮演练,模拟不同场合中的礼仪行为,帮助学生锻炼实践能力。
4. 小组讨论:鼓励学生进行小组讨论,分享彼此的经验和观点,促进互相研究和成长。
教材优势本教材在以下几个方面具有优势:1. 专业性:教材内容经过专业人士精心编写,确保准确、实用,并符合现代社会的礼仪规范。
2. 实用性:教材中的知识和技巧都是学生在实际生活和工作中可以直接应用的,帮助他们提升职业竞争力。
3. 清晰易懂:教材语言简练,内容清晰易懂,适合中职学生的研究和理解。
4. 多样性:教材内容涵盖了不同场合和情境下的礼仪要求,帮助学生全面掌握礼仪知识和技巧。
总结中职现代礼仪卓越教材-(1)旨在培养中职学生的现代礼仪素养,让他们能够在职业生涯中展示出卓越的礼貌和专业形象。
现代礼仪培训教材
面孔
是否刮脸了?是否
剃胡须了?眼睛
是否充血?
领带
扎系的方法是否正确?
长度是否合适?位置
是否正确?
(歪了吗?)
手 脏吗?指甲 长吗?
袜子 是否干净?不要穿 白色袜子。
皮鞋 颜色、样式 是否得体?
化妆 是否给人健康、整 洁的感觉?是否过 于鲜艳?
曹操要接见匈奴的使者,他自己认为貌 不出众,不能表现出魏王的威仪来震服匈 奴,于是就叫来崔琰代替他接见。崔琰身 材魁梧,眉目疏朗,腮下还有一部四尺长的 美髯,在当时名列四大美男子之首。
会见时,曹操自己握刀站在崔琰的坐榻 旁。等到接见完毕,他派了一个官员,借拜 会的时候问匈奴使者:“魏王这人怎么样?”
什么是礼仪
第一,礼仪是一种行为准则或规范。
第二,礼仪规范是一定社会的人们约定 俗成,共同认可的。
第三,讲究礼仪是为了实现社会交往各 方的互相尊重,从而达到人与人之间关系的 和谐。
礼,就是尊重。“礼者敬人也” 仪,仪式,尊重别人的表现形式。
没有形式就没有内容,形式表现内容,内容 体现于形式 .
问题
现代礼仪(内容)
• 现代礼仪无处不在 • 现代礼仪的重要性 • 做一个有礼貌,有风度,有品味
的同学!!
孔子 “非礼勿视、非礼勿听、 非礼勿言、非礼勿动”。
荀子 “故人无礼则不生,事无礼则不成, 国家无礼则不宁”。
著名思想家颜元 “国尚礼则国昌,家尚礼 则家大、身尚礼则身正,心尚礼则心泰”。
英国哲学家约翰。洛克 “没有良好的礼仪, 其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用 和愚蠢”。
电话 -声音 -速度 -语气 -声调
大学生实用礼仪教材
•1.竖大拇指 •在美国,竖起拇指表示“干得好”, •搭便车的旅行者也会经常用到。 •但不要在希腊、俄罗斯、撒丁岛 •或非洲西部使用,在这些地区, •该手势含有“滚开!”的意思。
•2.代表胜利的手势“V” •在美国,许多人用这个手势表示 •“胜利”或“和平”,也有的只是代表 •数字“2”。但如果是在英国、 •澳大利亚、爱尔兰或新西兰, •做这种手势无异于脏话骂人。 •当心。
•(新石器时代-秦汉)
周朝 封邦建国 《周礼》是中国流传至今的第一部礼仪专著。 又名《周官》。 天官、地官、春官、夏官、秋官、冬官。
天官:宫事、财货等 春官:五礼、乐舞等 秋官:刑法、外交等
地官:教育、市政等 夏官:军旅、边防等 冬官:土木建设等
•五礼: •吉礼、凶礼、军礼、宾礼、嘉礼 •吉礼:祭祀的典礼; •凶礼:丧葬礼仪; •军礼:包括阅兵、出师等仪式; •宾礼:是诸侯对天子的朝觐及诸侯之间的会盟 •礼节; •嘉礼:包括冠礼、婚礼等。 •六礼、五服
•在我国古代,“礼”有三层意思: •1,我国奴隶社会和封建社会的等级制度,以及 •与之相适应的一整套礼节仪式。 •《礼记·曲礼上》:“礼不下庶人,刑不上大夫。” •2,表示尊敬和礼貌。 •3,礼物,即赠送的物品。
礼仪的内容
1、礼节 2、礼貌 3、仪表 4、仪式 5、礼俗
•二、 礼仪的特征
•(一)普遍性
(三)近现代时期的礼仪
14至16世纪,欧洲进入文艺复兴时代。 一个人若有好的仪容,那对他的名声大有裨益,并且, 正如女王伊莎贝拉所说,那就“好像一封永久的推荐书 一样”——弗兰西斯·培根(英) 17、18世纪,资本主义社会的礼仪逐渐取代封建社会的礼仪
。 世界上最低微、最贫穷的人都期待从一个绅士身上看到 良好的教养,他们有此权利,因为他们在本性上是和你 相等的,并不因为教育和财富的缘故而比你低劣。同他 们说话时,要非常谦逊、温和,否则,他们会以为你骄 傲,而憎恨你。——《教子书》切斯特菲尔德勋爵(英)
日常生活礼仪培训教材(PPT50页)
已婚者
☆介绍他人的先后顺序
• 介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家 人,后介绍同事、朋友
• 介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后 介绍来宾
• 介绍与会先到者与后来者认识时,应先介绍 来者,后介绍先到者
请不相识者代为转告时。 • 11、前往陌生单位,进行业务联系时。 • 12、在出差、旅行途中,与他人不期而遇,并且有必要与
之建立临时接触时。 • 13、因业务需要,在公共场合进行业务推广时。 • 14、初次利用大众传媒向社会公众进行自我推荐、自我宣
传时。Leabharlann ☆介绍他人的先后顺序• 介绍上级与下级认识时,先介绍下级,后介绍上级 • 介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈 • 介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍
拨打商务电话的开始曲
• 致以问候 • 自报单位、职务、姓名 • 感谢代接代传之人
接电话礼仪
• 接听电话不可太随便,得讲究必要的礼仪和一定的技 巧,以免横生误会。无论是打电话还是接电话,我们 都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚 、简明扼要、文明礼貌。
• 1.及时接电话
一般来说,在办公室里,电话铃响3遍之前就应接听,6 遍后就应道歉:“对不起,让你久等了。”如果受话 人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人应 妥为解释。如果既不及时接电话,又不道歉,甚至极 不耐烦,就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对 方留下好印象,让对方觉得自己被看重。
问候的次序
• 在正式场合,问候一定要讲究次序。
• 一对一的问候:一对一,两人之间的问候,通常是“ 位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身 份较高者或年长者。
礼仪教材(1)
手 :洁净。指甲整齐,不留长指甲。 帽子:整洁、端正 衬衣:领口与袖口保持洁净 鞋 :系好鞋带,鞋面洁净亮泽
礼仪教材(1)
2、仪态——站姿
正确的站姿可概括为一个——“挺”
头——下巴放平,双目正视前方;
肩——两肩自然放松并略略后倾;
礼仪教材(1)
2020/11/30
礼仪教材(1)
目
录
一、前言 二、微笑 三、保持自身良好的仪态
1、仪容、仪表 2、仪态——站姿、视线、坐姿、行走 四、常用礼节 1、握手 2、鞠躬 3、问候——基本用语 4、电话礼仪 5、座位 6、倒茶 7、交通规则 五、其他场合的礼仪与要求
礼仪教材(1)
一. 前言
座椅的把手。入座时要轻,至少要坐满椅子的
2/3,坐好后占椅面3/4左右。后背轻靠椅背,
双膝自然并拢(男性可略分)。身体稍向前倾,
则表示尊重和谦虚。若着裙装,应用手将裙子
稍向前拢一下,不宜将裙子下摆东撩西扇,也
不许当人整理服饰。
[男职员] 可将双腿分开略向前伸,如长时间
不美的坐姿
端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿 向回收,脚尖向下
礼仪教材(1)
三、保持自身良好的仪容、仪表
头发:洁净、整齐,无头屑,不做奇异发型。男性不留长发,女性不 用华丽头饰
眼睛:无眼屎,无睡意,不充血,不斜视。眼镜端正、洁净明亮 耳朵:内外干净,无耳屎。
鼻子:鼻孔干净,不流鼻涕。 鼻毛不外露。 胡子:刮干净或修整齐,不留长胡子,不留八字 胡或其他怪状胡子。 嘴 :牙齿整齐洁白,口中无异味,嘴角无泡沫,会客时不嚼口香糖
现代礼仪规范教程ppt课件
试论述礼仪的基本概念、分类及作用。
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第二节 礼仪的历史与发展
礼仪作为人类文化的表现形式之一,如同其他诸如文 字、绘画等文化表现形式一样,是人类不断摆脱愚昧、野蛮、 落后,逐渐走向开化、进步和文明的标志。礼仪的形式和发 展,经历了一个从无到有,从低级到高级,从零散到完整的 渐进过程。
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一、 礼仪的起源
在中国古代,人们对伏羲氏和神农氏的崇敬,是因为他们在与 自然界的斗争中,教会人们种植农作物;对大禹的崇敬,也是因为 他为百姓治水;对尧、舜的崇敬,则是因为他们率领人们与自然界 斗争并且形成了人类最初的“社会秩序”。
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一、礼仪的起源
1. 源于原始的宗教祭祀
礼仪是伴随原始宗教的产生而产生的。有了原始宗教 的祭祀活动形式,形成了人类社会最初的礼仪。
祭祀之事为吉礼
吉礼是五礼之冠,主要是对天神、地只、人鬼的祭祀典礼。
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丧葬之事为凶礼
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宾客之事为宾礼
即邦国间的外交往来及接待宾客的礼仪活动。
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军旅之事为军礼
即国家有关军事方面的礼仪活动。
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婚冠之事为嘉礼
嘉礼是饮宴婚冠、节庆活动方面的礼节仪式。
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2. 礼仪的形成阶段
礼仪的形成阶段大约是在公元前21世纪到公元前771 年的夏、商、周三个时期。
2. 源于协调人类的相互关系和约定俗成
【VIP专享】现代礼仪模块一15
形式规范:礼仪就是要符合规范,规 范就是标准。例如“女人看头,男人看腰”
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礼仪包含内容
礼节 礼貌 仪表 仪式 礼俗
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1.礼节
礼节是指人们在社会交往过程中表现出的 尊重、祝贺、问候等惯用的形式,是待人 处事的规矩。
它不是某个团体或某个人制定的,而是人 类在长期的社会生活中自然产生、约定俗 成的行为规范。
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2.礼貌
礼貌是指人们在相互交往过程中,表示对 他人尊重友好、谦虚恭敬的言语动作。
礼貌的具体要求是:
热情友好,尊重他人; 待人接物落落大方,不卑不亢; 办事慎重而不推诿;行为举止有教养。
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3.仪表
仪表指一个人的外表,包括人的形体、容貌、服 饰、姿态、举止、风度等方面,是一个人的精神 面貌和状态的外在体现。
上下、父子、兄弟、内外、大小”讲究 “父慈、子孝、兄友、弟恭”。和谐的 人际关系。 礼者,敬人也。敬人者,人恒敬之。 “十里不同风,百里不同俗”。尽管不 同的风俗习惯,但是仍有相同之处。
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现代礼仪的理念
尊重为本:自尊以及给予对方应有的 尊重,特定的情形下以尊他为首。
善于表达:通过口头语言和动作语 言来表达相应的观点和意思。 “来 有迎声,问有答声,去有送声” (三
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案例2
美国第25任总统威廉.B.麦金利一次为任命一个重 要的外交职务而犯难——他要在两个同样有才干 的候选人中选出一个,然而始终举棋不定,难以 拍板。突然他回忆起一件事,此事竟如此清晰地 浮现在眼前:一个风雨交加的夜晚,总统搭乘一 辆市内有轨电车,坐在后排的最后一个位子上, 电车停在下一站,上来一位洗衣老妇人,挽着一 个沉重的篮子,孤零零地站在车厢的过道上。老 妇人面对着的是一位具有绅士风度的男子,该男 子举着报纸将脸挡住,故意装着没看见。总统从 后排站起来,沿着过道走去,提起那一篮子沉甸 甸的衣物,把老妇人引到自己的座位上坐下。该 男子仍然举着报纸低着头,对车厢里发生的一切 似乎什么也没有看见。总统顺便朝那男子瞅了一
关于文明礼仪的书籍
关于文明礼仪的书籍
1、《实用礼仪学》主编徐爱琴,叙述礼仪是人类文明的标尺,它是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示,也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。
2、《交际礼仪学》李元授编著书籍,它运用交际学与礼仪学的理论,借鉴文化学、社会学、心理学、民俗学与语言学等相关学科的理论与方法,论述了交际礼仪学的基本原理与主要规律。
3、《你的礼仪价值百万》是2009年1月中国纺织出版社出版的图书,作者是周思敏,本书讲述了包括商务礼仪、职场礼仪、举止气质、服饰·形象·仪表、社交礼仪。
关于礼仪的书
关于礼仪的书
在人类社会中,礼仪是不可或缺的一部分,它涉及到我们日常生活中的各个方面。
以下是关于礼仪的九个方面的图书推荐,帮助您更好地了解和掌握礼仪知识,提升个人修养和社交能力。
1.社交礼仪
《社交礼仪全书》作者:李昊这本书详细介绍了各种社交场合的礼仪包括握手、介绍、宴请等细节,让您在各种社交场合游刃有余。
2.商务礼仪
《商务礼仪实用全书》作者:王静这本书针对商务场合的各种礼仪进行了全面详细的介绍,包括着装、会议、谈判等,帮助您在职场中树立良好形象。
3.餐饮礼仪
《餐饮礼仪全知道》作者:张莉
这本书从用餐前、用餐中到用餐后,对各种餐饮场合的礼仪进行了全面解析,让您在享受美食的同时,也能展现优雅的风采。
4.服饰礼仪
《时尚衣橱》作者:黄薇这本书从职业装、休闲装到晚礼服,对各种场合的着装要求进行了详细介绍,帮助您打造出得体、优雅的时尚风格
5.出行礼仪
《出行礼仪一本通》作者:李娟这本书涵盖了从出行前准备到旅途中的各种礼仪细节,让您在旅途中不仅享受美景,还能展现自己的优雅
品味。
6.公务礼仪
《公务礼仪规范》作者:王芬这本书针对公务场合的各种礼仪进行了全面阐述,包括文件传递、会议主持等细节,帮助您在工作中树立专业形象。
7.家庭礼仪
《家庭礼仪百科全书》作者:王雪萍这本书介绍了家庭成员之间的相处之道包括尊敬长辈、关爱晚辈等细节,帮助您营造和谐幸福的家庭氛围。
8.婚恋礼仪
《婚恋礼仪宝典》作者:刘涛这本书涵盖了从恋受到结婚的各种礼仪知识,包括求婚、婚礼等细节,帮助您在人生最重要的时刻展现出最美好的自己!。
现代礼仪培训教材(PPT 83页)
武汉首届“淑女班”毕业 学生被企业疯抢
• 2011-07-28 21:59:00 来源: 网易教育频道综合 • 核心提示:武汉纺织大学高职学院"淑女班"的首
届20名毕业生近日就纷纷离开学校走上了工作岗 位。据说其中不乏国有银行、大型纺织企业、知 名物管公司等等。 •
• 男士请做谦谦君子 • 女士请做柔雅女性 • 改变自己,从今天就开始行动吧!
优雅的风度像有形而又无形的精灵, 紧紧抓住人们的感官,悄悄潜入人们的心 灵,从而给人留下至深的印象,所以在和 顾客v相处的过程中,不高高在上、不歇 斯底里、不矫揉造作,不失其尊严,只有 从细节着手,才能彰显你的礼貌、文雅、 和气、大度,更能显出你的魅力!
• 文明行为的形成,需要养成习惯;良好 习惯的养成,则需要平时细节、行为上 的不断自我约束。
第二单元
形象礼仪
调查发现:
(1)世界著名的300名金融公司决策人 认为形象是成功的关键; (2)2500名律师认为个人形象影响收入
“印象管理”认为
个人形象就是酒店形象。职业形 象通过外表、沟通、礼仪留给顾客印 象.
• 接过名片仔细浏览后,将其慎 重地放在合适地方,不可随意 乱放或拿在手中玩弄。
பைடு நூலகம்
你觉得国旗班的规范多余吗? 不,他们代表着国家的形象;
我们,则代表着企业的形象
你觉得交警的规范多余吗? 不,他们代表着政府的形象;
树立规范的企业形象和干练的个人形象 是企业发展的必然趋势:
礼仪的重点组成部分
• 任何时候都是一张笑脸(自然而不失热情、谦 和而不失亲切);
高质量的商场服务,首先打造 的是绅士、淑女 。 欢迎您:未来的绅士、 淑女!
现代服务礼仪 高职高专教材
现代服务礼仪高职高专教材
以下是一些现代服务礼仪的高职高专教材建议:
1. 《现代服务礼仪与职业技能》:本教材主要介绍现代服务行业的礼仪规范和职业技能要求,包括接待礼仪、沟通技巧、形象管理、服务态度等内容。
2. 《高职高专现代服务礼仪与礼仪管理》:该教材着重讲解现代服务礼仪的内涵和意义,以及如何管理和提升服务团队的礼仪水平。
同时,还介绍了一些礼仪违规案例以及应对方法。
3. 《高职高专餐饮服务礼仪》:针对餐饮服务行业,该教材详细介绍了正餐礼仪、宴会礼仪、咖啡礼仪等方面的知识和技巧,并包含了一些实际案例和练习题,方便学生学以致用。
4. 《现代酒店服务礼仪与管理》:适用于酒店服务专业的学生,该教材全面介绍了酒店服务礼仪的要求和管理方法,包括客房服务礼仪、接待礼仪、会务礼仪等内容。
5. 《高职高专商务礼仪与沟通技巧》:专门针对商务领域的服务人员,该教材重点讲解商务活动的礼仪规范、商务礼仪的注意事项,以及如何进行有效的商务沟通等内容。
以上是一些可能适用于高职高专现代服务礼仪教材的建议,具体选择要根据教学需求和学生实际情况来确定。
关于礼的现代书籍
关于礼的现代书籍
1.《礼仪书:得体的行为与正确地行事》
这本书详细介绍了各种场合下的礼仪规范,包括招待客人及赠送礼品的礼仪、使用固定电话、移动电话、信件及电子邮件沟通的礼仪、日常工作、同事交往、招待客户的相关礼仪等。
2.《我最想要的礼仪书》
这本书主要介绍了礼仪的基本概念、类型以及加强礼仪修养的方法。
3.《礼仪全书》
这本书是研究整理我国各地区、各民族及世界各国、各地区、各民族礼仪文化的第一部大型工具书。
4.《社交礼仪》
这本书全面系统介绍社交礼仪知识,基本上涉及各种社交场合。
5.《我的第一本礼仪书》
这本书力图为家长提供更多的建议,培养孩子这个艰巨的任务变得切实可行。
6.《礼仪大全》
这本书详细介绍了各种场合下的礼仪规范,包括婚礼、葬礼、宴会、商务场合等。
按照不同的场合分类,为读者提供了具体的指导,使人们能够在不同的情况下表现得得体而得体。
7.《礼与文化》
这本书探讨了礼在不同文化中的表现形式和意义,并分析了不同
文化背景下的礼仪规范。
8.《中国式礼仪》
这本书介绍了中国的传统礼仪,帮助读者更好地了解和传承中华文化。
9.《这就是中华传统礼仪》
这本书以图文并茂的形式介绍了中华传统礼仪,适合儿童阅读。
10.《我们的传统文化》
这本书不仅介绍了中国的传统礼仪,还涵盖了中国的传统文化、历史等方面的知识,有助于读者全面了解中华文化。
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/目录/
会见前的礼仪
电话礼仪 仪表礼仪 服饰礼仪 礼品礼仪
①
初次会面的礼仪
②
介绍礼仪 握手礼仪 名片礼仪(略)
其他礼仪
节庆礼仪 娱乐礼仪 自助餐礼仪 酒水礼仪 涉外礼仪 求职礼仪等
④
③ 会见中的礼仪
交谈礼仪 宴会礼仪 西餐礼仪 座次礼仪
疑问
主人陪客人乘电梯时需要注意什么?
3、善于微笑而且表里如一。
现代礼仪对男式领带、西装的着装要求是什么?
◇领带的三个注意:
1、最好不要打“一拉得”领带 2、熟悉、学会目前流行的打法。
譬如前两年流行的“男人的酒窝”; 3、领带夹。一般人不需要领带夹。
穿西装的时候只有两种人才用领带夹。 第一种、穿制服的人; 第二种、大人物,领导人,大老板。
礼仪
礼 仪 :尊重; :表现形式; 礼仪:表达尊重的方式。
学习礼仪的心态问题: 第一:摆正位置;交往以对方为中心。 第二:端正态度;接受对方。
日记----《我的一天》
今天我打电话约了一位朋友。在修饰打扮一 番后,我穿着衣服,带着礼品去见他。
他给我介绍了一个新的合作伙伴,我们握手, 并互送名片,我们交谈甚欢。
◇通话的时间: 1、一般礼仪:有多少事说多长时间,说清楚为止。 2、遵守电话三分钟原则。
电话礼仪
问题:接电话的礼仪有什么?到底应该谁先挂断电话?
电话礼仪
◇接电话礼仪
1、铃响三声。 2、不要随便让别人帮你接听电话 3、你替别人接了电话,说话的标准顺序:首先告诉对方,他找 的人不在,然后才能问您是谁,您找他有什么事。顺序不可以颠倒。
电话礼仪
❖ 第一,时间和空间的选择?就是你电话什么时间打,在哪 里打?
❖ 第二,通话的内容,就是你说什么?
电话礼仪
◇时间的选择: 1、标准时间:早上七点之后,晚上10点之前; 2、实在有急事:“抱歉,事关紧急,打搅你了”; 3、拜访或者打电话,尽量不要占用对方的节假日
◇空间的选择: 1、私人电话一般在家里打;办公室电话是在办公室打; 2、一般不要在办公室内接打私人电话;
1、对于无人驾驶式升降梯,陪同人员需要先入后出。 第一个原因安全。你把门一打开,就把客人让进去,你 怎么能够保证电梯底板同时到位?万一它不上来呢?要你引 导的人不就是带路嘛,陪同引导一定要走在前面,你在前面 带路,你告诉他有梯子、有台阶这个地方比较暗,请你留意, 要你干嘛,不就是干这个的嘛,所以你陪同引导在前面。 第二个原因方便。陪同人员可以进去按住升降钮,方便 客人进入。 2、对于有人驾驶式升降梯,陪同人员需要后入后出。
现在高楼、大厦、宾馆、酒店一般都是无人驾驶 升降式电梯,请问你是主人的话你陪同多位客人出入 电梯时,请问出入电梯的标准顺序,主人和客人应该 怎么走,假定你是主人请问主人是要先进还是先出, 还是后进还是后出?标准做法是什么呢?
这个问题,我们将在提案中进行解答……
电梯的答案
首先,升降式电梯分两种,无人驾驶式和有人驾驶式, 这两种电梯,客人和主人的先后顺序不同:
仪表礼仪
◇举止动作:举止动作实际是教养、风度和魅力的问题 1、美观。立似松、坐如钟、行似风。 一个有教养的女同志是不能当众蹲下来的,尤其在外人面前,
万不得已蹲,只能变通就是跪或者背对着别人。 2、规范。以穿裙子的女同志上下轿车的姿势为例: 上车:背对车门,先坐下去,之后再把并拢的两条腿收进去。 下车:双腿并拢,身体转向车外,两个脚着地,人慢慢移出。 3、互动。要产生良好的预期的结果,就是你的美化、你的修饰
后来我们决定一起去吃饭,我们去了一个西 餐厅,在靠窗的位置坐了下来……
我的礼仪
电话礼仪 仪表礼仪 服饰礼仪 礼品礼仪 介绍礼仪 握手礼仪 名片礼仪 交谈礼仪 宴会礼仪 西餐礼仪 座次礼仪
《我的一天》
今天我打电话约了一位朋友。 在修饰打扮一番后, 我穿着衣服, 带着礼品去见他。 他给我介绍了一个新的合作伙伴, 我们握手, 并互送名片, 我们交谈甚欢, 后来我们决定一起去吃饭, 我们去了一个西餐厅, 在靠窗的位置坐了下来……
❖ 要注意四个要点: ❖ 第一:容貌的修饰; ❖ 第二:注意化妆; ❖ 第三:注意举止; ❖ 第四:注意表情。
仪表礼仪
仪表礼仪
◇容貌四大件:
1、发型;2、面部;3、口部;4、手部; ◇化妆的注意要点:
化妆是一种礼貌,对对方的尊重。 1、自然;化妆上岗、淡妆上岗; 自然没有痕迹,让别人觉得你天生如此美丽; 2、协调: (1)化妆品最好要成系列,香型要一致; (2) 与服饰协调; (3)各个部位颜色要协调。甲彩的颜色最好跟唇彩一样。 3、避人:化妆是个人一种营私行为,在人前表演有引人注目之嫌 (1)不要说不在大庭广众之前去化妆 (2)不要在男朋友或者老公面前化妆
军警领带夹
保安领带夹
◇西装:三个三原则;
第一个三:三色原则 :包括上衣,包括下衣,包括 衬衫,包括领带,包括鞋子、袜子在内,全身颜色应 该在三种之内 第二个三:三一定律:重要场合你穿西装套装外出的 时候,鞋子、腰带、公文包是一个颜色,而且首选黑 色。 第三个三:三个错误不能犯。
被交往对象接受了,这就需要表情来配合动作。 ◇表情:包括眼神、笑容、面部肌肉的动作
眼神:听别人说话时必须做到互动,不能目中无人。 1、你看什么部位?看对方的眼睛或者头部 2、看的时间的长短?1/3到2/3时间之内比较好,比如你10分钟在
这儿聊天,看对方应该是四、五、六分钟比较好。过短,有蔑视和轻 视之嫌;过长,说明。。。
日记----《我的一天》的幕后故事
登门拜访前的注意事项:
登门拜访之前必须有约在先,而且在有约在先的前提下还有 两个小点要注意。
第一、要提前确认。你提前一个星期跟他说了,对方也可能 会忘了,所以在出发前,或者头天晚上再打个电话跟他说一下。 确认并提示对方,以免出现扑空的情况。
第二、拜访停留时间适可而止。亲朋好友拜访的话,一般性情 况下也是宜短不宜长,半小时左右为宜,不是什么极其特殊的情 况,不宜停留一小时以上,礼节性拜访(节日等时间)在客人家 里停留的时间一般以十分钟为宜,不要太长。
◇谁先挂的问题?依次按如下次序决定: 1、辈分高的人先挂。 2、地位高的人先挂。 3、被求的人先挂。 4、谁先打谁先挂。
◇你现在在上班,你正在接一个重要的电话,另外一个电话你看了一 下来电显示号码,也挺重要,我想请问你接还是不接? 接之,并且:
1、暗示他边上有人,不能说深层次问题, 2、让他选择一个时间,打给他,说明重视他。