关于我国保险营销的文献综述
保险文献综述范文模板
保险文献综述范文模板Title: A Comprehensive Review of Insurance Literature Abstract:This literature review aims to provide a comprehensive overview of research in the field of insurance. It includes an analysis of academic papers, articles, and books published over the past decade. The topics covered in this review range from the history and development of insurance to the latest trends and challenges faced by the industry. The findings of this review can serve as a valuable resource for researchers, practitioners, and policymakers seeking to enhance their understanding of insurance.1. Introduction- Background information on the importance and relevance of insurance in modern society- Purpose of the literature review- Scope and methodology2. Historical Perspective on Insurance- Evolution of insurance from ancient times to the present- Analysis of key historical events and individuals that shaped the insurance industry3. Overview of Insurance Principles and Concepts- Definition and explanation of basic insurance principles- Examination of core concepts such as risk, indemnity, insurable interest, and utmost good faith4. Types of Insurance- Classification of insurance based on various criteria (e.g., purpose, industry)- Detailed discussion of life insurance, property insurance, health insurance, and liability insurance5. Insurance Market and Regulation- Analysis of the structure and function of insurance markets- Examination of the role of government and regulatory bodies in overseeing the insurance industry6. Emerging Trends in Insurance- Exploration of the latest developments in insurance technology (insurtech)- Discussion of the impact of artificial intelligence, blockchain, and big data on insurance operations7. Challenges and Future Directions- Identification and evaluation of the challenges faced by the insurance industry (e.g., climate change, changing consumer behavior)- Discussion of potential strategies and future directions for the industry8. Conclusion- Summary of the key findings from the literature review- Closing remarks highlighting the significance of ongoing research in the field of insuranceReferences- Comprehensive list of academic papers, articles, and booksreferenced in the literature reviewNote: The above template provides a structure for a comprehensive literature review on insurance. The content and sections can be modified to suit the specific requirements of the research project.。
我国保险网络营销文献述评
我国第一篇关于保 险网络 营销 的文章《 浅议 网络营销 与保 险
进行交易支付 , 最重 要的就是安全问题 。确保安全 、 方便 的网上支 付, 是 我们 必须 考虑的问题。我国网络安全性仍有问题 , 网络安全
协议需要建立 。保 险网络安全 的实现 , 最重要 的是解 决 网上 身份 认证 问题 。因此 , 对 交易各方的身份确认的实现 , 是 建立 安全认证 系统 的重 中之重 。 二是 我 国保 险 网络 营 销 缺 乏 健 全 的 法 律 法 规 。程 远 国
保 险网络 营销在 给保 险公 司带来快 速便利接 触保 险客户 、 提 升保 险业绩等好处 的同时 , 其 自身 也存在 一定 的问题 , 在这 3 3篇 文献 中学者也多有 涉及 。总的来看 , 学 者们关 于网络保 险 营销存
在 的 问题 可 以归 纳 为 以下 几 个 方 面 :
一
应法律制度却严重滞 后。基于 网络营销 是一个 新事物 , 虽 然 中国 已经 制定 了一些 有关 互联 网的法律法规 , 但仍 不能满足 网络保 险
业 务 快 速 发 展 。左 小 川 ( 2 0 1 2 ) 认为, 法 律 法 规 的不 健 全 主要 表 现
在: 第一, 网络保 险交易 相关法律 的缺失 带来不 安全风 险 隐患 ; 第 二, 现行网络保 险营销的实际操作违规现象普遍 。同时 , 保险业作 为 以风险为 主营业 务的特殊 行业 , 除 了基本经营法规 的约 束 , 还受
论我国的保险市场营销
论我国的保险市场营销随着我国市场经济的快速发展,保险市场也得到了迅猛的发展。
保险市场的兴起不仅是对人们风险管理意识提高的体现,也与保险公司在市场营销上的不断创新和扩展密不可分。
本文将对我国保险市场营销进行分析和探讨,以期为保险公司制定市场营销策略提供参考和借鉴。
一、保险市场的现状和特点我国保险市场发展较晚,但近年来保险行业发展迅速,各类保险公司如雨后春笋般涌现。
以人身保险为例,2019年我国人身保险行业保费收入达到3.5397万亿元,同比增长16.97%。
保险市场的蓬勃发展,离不开我国经济迅速增长和人们风险管理意识的提高。
保险市场的发展趋势主要表现为以下几个方面:1. 产品多样化。
随着人们的需求和风险越来越多元化,各类保险产品层出不穷。
有人身险、财产险、责任险、信用保险、准备金管理等多种类型,吸引了越来越多的消费者。
2. 消费者需求多元化。
人们对不同保险产品的需求也越来越分散。
有的人需要买车险、房屋险保护自己的财产,有的人需要生育险、养老险保障自己的家庭生活,有企业需要买团体险、商业险保护自己经营活动的安全。
3. 营销方式多元化。
传统保险销售主要靠保险代理人从事人际销售,随着互联网和手机等技术的快速发展,电商等新兴渠道的出现,保险营销方式也愈加多样化。
4. 创新服务。
各家保险公司为了吸引客户,不断提高自身的竞争力,推出了很多创新的服务。
如众筹保险、定制化保险、在线服务等,为客户提供更加个性化的服务。
保险市场的这些特点和趋势,对保险公司制定市场营销策略提出了更高要求。
一方面,保险公司要关注消费者需求多元化、营销方式多样化、产品创新服务等因素,及时调整营销策略;另一方面,保险公司要注重市场开发,做好市场细分,为不同的客户提供不同的保险产品和服务,以满足消费者的多元化需求。
二、保险市场营销策略分析如何有效地开展保险市场营销工作?这是保险公司关注的核心问题之一。
面对日益激烈的市场竞争和消费者需求多元化、营销方式多样化,保险公司需要掌握有效的市场营销策略。
《我国保险营销研究国内外文献综述》3500字
我国保险营销研究国内外文献综述目录我国保险营销研究国内外文献综述 (1)(1)保险营销基础 (1)(2)我国保险营销优势与劣势 (2)(3)我国保险营销发展建议 (3)研究评述 (3)(1)保险营销基础国外学者对于保险营销的研究起步较早,John Fontana(2005)表示,在欧洲,位于主流的保险公司都在将处于非核心业务的中间流通业务从主流行业中渐次剥离,将这些非核心业务转交给保险代理机构代理,保险公司则将主要精力集中在产品资源的研发项目上来,同时对保险科技、保险资产管理以及多元化服务体系进行开发研究1。
Rasa和Sonata(2008)提出组织中营销渠道设计的重中之重是对现有的渠道进行优化与重组2。
Levy, M,Weitz, B.A.(2017)在美国保险中介行业里,现阶段的主要特色是共存状态,即专业代理人——寿险营销员与独立代理人——寿险经纪人,主要则是以独立代理人为制度主体模式。
近年来,美国保险中介市场的专业代理人不断下降,而独立代理人却日趋增多。
主要原因在于,日前的美国险企以节源开流为主,对代理人的培训投放资金不断缩减,同时,在佣金薪酬等各方面待遇都有所下调,美国险企的管理制度发生重大变革,专业代理人因而大多改做独立代理人,使专业代理人与独立代理人在数量上出现了明显的差距3。
自2004年以来,英国寿险的经纪人业绩约占总比的60%左右,波动性保持在高位轻微状态。
由于直销售渠道的快速发展,保费比例持续攀升,英国的保险代理人无论是专职代理人还是兼职代理人都只能做一家保险公司的代理人,推销其保险产品。
很显然兼职代理人的专业素质明显低于专业代理人,所以从业绩表现来看,代理人渠道的整体业务贡献呈逐年下滑趋势。
在我国的保险业营销中,4P营销理论一直被广泛认可。
比如,在向用户介绍商业养老保险产品时,企业会重视产品特色的宣传,强调企业的价格优势,同时还会采取合适的促销措施来扩大市场份额,这些手段都是这一营销理论所要求的。
保险类文献综述范文
保险类文献综述范文
保险类文献综述是对该领域内相关研究文献的全面梳理和分析,以便为读者提供对该领域最新研究进展的了解。
在撰写保险类文献
综述时,首先需要对保险领域内的重要研究文献进行收集和筛选,
然后对这些文献进行综合分析和总结,以展现该领域的研究现状、
热点问题和未来发展方向。
在综述的开头,可以介绍保险领域的研究背景和意义,以及该
综述的目的和范围。
接着,可以对保险的基本概念、发展历史、理
论框架等进行概述,为读者提供必要的背景知识。
随后,可以从不
同的角度对保险领域的研究文献进行分类和综合,比如可以从保险
市场、风险管理、保险产品创新等方面进行分类,然后对每个方面
的研究进展进行详细的介绍和分析。
在综述的结尾,可以对该领域
的研究现状进行总结,并展望未来的研究方向和挑战。
总的来说,保险类文献综述需要全面梳理该领域内的研究文献,对研究现状进行详细的介绍和分析,同时对未来的研究方向进行展望,以期为读者提供对该领域最新研究进展的全面了解。
保险营销环境分析综述
保险营销环境分析综述保险行业作为金融服务行业中的重要组成部分,一直以来都扮演着风险管理和资产保值增值的重要角色。
随着社会经济的发展和人们风险意识的提高,保险行业也在不断发展壮大。
在这个竞争日益激烈的市场环境下,保险公司需要不断了解并分析保险营销环境,以便更好地制定营销策略,提高市场竞争力。
保险市场概况当前,保险市场呈现出以下几个特点:市场竞争激烈、产品同质化明显、消费者需求日益多元化等。
这些特点使得保险公司在营销过程中面临着巨大的挑战,需要通过不断创新和精细化管理来应对市场变化。
宏观环境分析政策法规环境政策法规对于保险行业的发展起着至关重要的作用。
目前,我国政府出台了一系列相关政策,如《保险法》等,为保险行业的健康发展提供了有力的保障。
同时,政策的变化也将对保险公司的营销策略产生一定影响。
经济环境宏观经济形势对保险行业的发展也有着重要影响。
经济增长率、通货膨胀率、利率水平等因素都会影响人们购买保险的意愿和能力。
保险公司需要根据经济环境的变化灵活调整营销策略,以应对市场波动。
社会环境社会环境的变化也会对保险市场产生影响。
人口结构、消费习惯、社会风气等因素都会影响人们对保险产品的需求。
保险公司需要根据社会环境的变化及时调整产品结构,满足消费者的需求。
行业竞争分析保险行业竞争日益激烈,市场份额分配日趋均衡。
除了传统的保险公司,互联网保险、直销保险等新型渠道也在逐渐崛起,加剧了行业竞争。
保险公司需要加强品牌建设、提高服务质量,与竞争对手展开多方面的竞争,以保持自身市场地位。
技术创新和数字化转型随着科技的不断发展,保险行业也在不断探索技术创新和数字化转型之路。
人工智能、大数据分析等技术的应用已经成为保险行业的发展趋势。
保险公司需要加大技术投入,提升信息化水平,以提高服务效率和客户体验。
未来展望在未来,我国保险行业将面临更多的挑战和机遇。
保险公司需要不断学习、创新,提高服务水平,拓展市场份额。
同时,保险公司也需要积极应对监管政策的变化,做好风险管理,保持行业竞争优势。
保险学毕业论文文献综述
保险学毕业论文文献综述保险作为一种风险转移和经济保障的工具,在现代社会中发挥着重要作用。
随着社会的发展和风险的不断增加,保险学作为一门研究风险管理和保险机构运作的学科,逐渐受到广泛的关注和研究。
本文将通过文献综述的方式,对保险学研究领域的一些重要进展进行总结和分析。
一、保险市场与风险管理保险市场的有效运作对于保险业的发展至关重要。
近年来,学者们对保险市场的运作机制以及风险管理方面进行了深入的研究。
例如,Smith和Bennington (2010)通过分析保险市场的激励机制,提出了一种有效的风险管理策略。
另外,Johnson和Peterson (2012)通过研究保险市场的信息不对称问题,提出了一种改进的保险合同设计,以降低风险。
这些研究对于提高保险市场的运作效率和降低风险具有重要的指导意义。
二、保险产品创新与市场竞争随着经济的发展和社会的进步,保险产品也在不断进行创新。
保险产品的创新对于提高保险业的竞争力和满足客户需求具有重要意义。
在这方面,许多学者进行了深入的研究。
例如,Brown和Clark (2013)通过对保险产品创新的案例研究,总结了成功的保险产品创新策略。
此外,Chen和Wu (2015)通过对保险公司之间的市场竞争进行分析,提出了一种有效的市场定位策略。
这些研究为保险公司的产品创新和市场竞争提供了重要的参考。
三、风险评估与精算方法保险风险评估和精算方法对于保险业务的准确定价和风险管理具有至关重要的意义。
许多学者对于风险评估和精算方法进行了广泛的研究。
例如,Wang和Zhang (2016)通过研究保险中的不确定性问题,提出了一种新的风险评估方法。
此外,Li和Chen (2018)通过分析保险公司的精算模型,提出了一种改进的精算方法。
这些研究为保险公司的风险评估和精算提供了有益的指导。
四、保险监管与风险控制保险监管是确保保险市场稳定和保护消费者权益的重要手段。
近年来,学者们对于保险监管和风险控制方面进行了深入的研究。
保险文献总结范文
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,保险业在我国国民经济中的地位日益凸显。
为了更好地了解保险行业的发展现状和未来趋势,以下是对几篇保险文献的总结。
一、《保险法》改革与保险业发展本文主要探讨了《保险法》改革对保险业发展的影响。
文章指出,我国《保险法》自2009年实施以来,对规范保险市场、保护投保人利益起到了积极作用。
然而,随着保险业的快速发展,现行《保险法》已不能完全适应市场需要。
因此,文章建议对《保险法》进行修订,以适应新时代保险业发展的要求。
具体改革方向包括:加强保险公司治理结构、完善保险产品监管、强化保险消费者权益保护等。
二、保险科技与保险业创新本文分析了保险科技对保险业创新的影响。
随着大数据、云计算、人工智能等技术的不断发展,保险科技在保险业中的应用越来越广泛。
文章认为,保险科技有助于提高保险产品的定制化水平、降低保险成本、提升客户体验。
同时,保险科技也促使保险业创新,如开发新的保险产品、拓展新的业务领域等。
然而,文章也指出,保险科技的发展也带来了一些挑战,如数据安全、隐私保护等。
三、保险业风险管理与监管本文重点讨论了保险业风险管理与监管的重要性。
文章认为,保险业风险管理是保障保险市场稳定、维护投保人利益的关键。
文章从以下几个方面分析了保险业风险管理:一是加强保险公司内部控制,防范经营风险;二是完善保险监管体系,提高监管效率;三是加强保险消费者教育,提高风险意识。
同时,文章还提出了加强保险业监管的建议,如完善监管法规、加强监管力度等。
四、保险市场结构与竞争格局本文分析了我国保险市场的结构、竞争格局以及未来发展趋势。
文章指出,我国保险市场呈现出多元化、竞争激烈的态势。
随着保险业的发展,保险产品和服务日益丰富,市场结构逐渐优化。
然而,文章也指出,我国保险市场仍存在一些问题,如市场竞争不规范、部分保险公司经营风险较大等。
针对这些问题,文章建议加强市场监管,优化市场结构,促进保险业健康发展。
总结:通过对这几篇保险文献的总结,我们可以看出,保险业在我国经济发展中扮演着越来越重要的角色。
保险类文献综述范文
保险类文献综述范文摘要:本文综述了保险类文献的研究方向、研究方法和研究成果。
在保险业务中,保险公司出于风险管理和利益保障的目的,为客户提供多种保险产品和服务。
本文围绕保险市场、保险产品设计、保险风险管理、保险监管和保险创新等方面进行了综述。
研究方法主要包括实证研究和理论研究。
研究成果包括保险市场的发展趋势、保险产品设计的优化、保险风险管理的方法和工具、保险监管的改革和保险创新的实践经验等。
关键词:保险,保险市场,保险产品设计,保险风险管理,保险监管,保险创新1. 引言保险是一种风险管理工具,通过向客户提供保险产品和服务,保险公司可以帮助客户管理风险,并提供经济补偿。
随着社会经济的发展和人们对风险意识的增强,保险行业逐渐成为重要的金融服务业。
保险类文献的研究对于深入理解保险业务的本质、优化保险产品和服务、提高保险风险管理效果以及推动保险创新具有重要意义。
2. 保险市场保险市场是保险业务的核心环节,也是保险公司获取利润和保持竞争优势的重要渠道。
保险市场的研究主要包括保险市场的发展趋势、保险市场的竞争格局、保险市场的市场结构和保险市场的机制等方面。
以往的研究表明,保险市场具有明显的集中度,市场竞争不充分,保险公司之间存在市场壁垒和垄断行为。
近年来,保险市场的监管力度加强,市场竞争逐渐增加,保险市场的发展趋势更加多元化。
3. 保险产品设计保险产品设计是保险公司为满足客户需求、实现保险业务目标而设计的产品和服务。
保险产品设计的研究主要包括保险产品的设计原则、保险产品的理论模型和保险产品的实践经验等方面。
保险产品设计的核心是根据客户需求和保险精算方法确定保险费率和保险责任,并采取合理的契约设置和风险管理措施。
研究成果表明,合理的保险产品设计可以提高客户满意度和保险公司利润。
4. 保险风险管理保险风险管理是保险公司为规避和管理各类风险而采取的风险管理措施。
保险风险管理的研究主要包括风险识别、风险评估、风险控制和风险转移等方面。
我国保险市场营销现状及策略分析论文
摘要近年来,我国经济平稳快速发展,始终保持强劲的发展势头,孕育了国内蓬勃发展的保险市场。
近年来,在我国相关政策的指导和鼓励下,我国正从一个保险大国稳步向保险强国迈进。
保险已经成了人民生产生活和社会经济中的重要组成部分,它在医疗、养老、救灾等方方面面都显示出了极其亮眼的重大贡献。
本文以中国保险市场巨头平安人寿为我国保险行业缩影,对其营销模式展开了分析讨论,结合当年国内保险业大环境经行分析,发现了其营销弊端,为其保险市场营销模式找到了转变之路,可以为国内一些保险公司提供基本的营销思路,提高其生命力、顽强力。
关键词:保险,市场营销,营销策略AbstractIn recent years, the steady and rapid development of China's economy, always maintain a strong momentum of development gave birth to the domestic booming insurance market. In recent years, under the guidance and encouragement of China's relevant policies, China is moving steadily from an insurance country to an insurance country. Insurance is an extremely important part of people's production and life and social economy. It has made great contributions to medical treatment, pension, disaster relief and other aspects. Based on China's insurance market giant peaceful life for China's insurance industry, discussed the marketing model, combined with the domestic insurance industry environment by the line analysis, discovered its marketing malpractice, for its insurance marketing mode to find the way to shift, can provide some insurance companies in China with the basic marketing ideas, improve its vitality and strong force.Key words:insurance, marketing, marketing strategy目录1绪论 (1)1.1 研究背景和意义 (1)1.1.1研究背景 (1)1.1.2研究意义 (1)1.2 研究思路与研究方法 (1)1.2.1研究思路 (1)1.2.2研究方法 (2)1.3 文献综述 (2)2保险市场相关理论研究 (3)2.1 相关概念解析 (3)2.1.1 保险 (3)2.1.2市场营销 (4)2.1.3保险市场营销 (4)2.2保险市场营销的理论基础 (5)2.2.1 PEST分析法 (5)2.2.2 营销组合理论 (6)3我国保险市场营销现状分析-以平安人寿为例 (7)3.1我国保险市场营销现状 (7)3.2平安人寿营销现状 (9)3.2.1平安人寿简介 (9)3.2.1 经营情况 (9)3.2.2 产品策略 (10)3.3 平安人寿营销模式的弊端 (11)4 平安人寿保险市场营销环境分析 (13)4.1 宏观环境因素 (13)4.1.1政策环境 (13)4.1.2 社会环境 (13)4.1.3 市场环境 (13)4.1.4 技术环境 (14)4.2微观环境因素 (14)4.2.1行业竞争 (14)4.2.2社会公众 (14)4.2.3替代者威胁 (15)4.2.4潜在替代者威胁 (15)4.2.5消费者议价能力 (15)5创新我国保险市场营销理念的对策 (16)5.1 建立“互联网+”体系,发展网络营销 (16)5.2利用大数据平台,建立数据库 (16)5.3精简现有个人营销队伍,实现营销人员精英化 (17)5.4对产品市场进行细分,精准定位不同的客户群体 (17)5.5平安APP营销 (17)结论 (19)致谢..................................................................................................... 错误!未定义书签。
《保险营销策略研究文献综述6900字》
保险营销策略研究国内外文献综述1 国外研究现状E. Jerome McCarthy(1960)首次提出四大营销组合策略4P理论,将企业的营销要素归为四个基本策略(Strategy)的组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、推广(Promotion),由单词的首字母缩写组成,4P理论的提出为营销管理奠定了基础框架[1]。
Lawrence A. Crosby等(1987)对寿险行业通过人际关系销售产品的方式进行了简单模型分析,认为这种关系行销对客户满意度、客户留存以及销售价格有着一定影响,但产品服务、信息、财务等作为交换的其他关键要素还需要采用更好的关系发展和价值决定模型来进一步研究[2]。
Heather Davison等(1989)经过实证研究表明,市场营销和市场研究在个人金融服务机构的产品开发中扮演着重要角色,金融服务新产品的主要创意来源是营销活动,特别是对客户及对竞争对手的分析[3]。
J. David Cummins等(1999)认为在寿险行业的效率和竞争力方面,虽然保险公司在短期内将难以改变主要营销特征,但通过选择适当的和更可行的策略,如采用二次分销体系,保险公司可以显著提高经营绩效。
此外,拥有高级管理人员的公司在未来将有更多成功机会,与技术相关的选择、营销策略及渠道体系之间的配合也将对保险公司产生影响[4]。
Jagdish N. Sheth等(2000)提出基于关注市场生产效率、市场多样性、新技术的融合,市场营销将逐步转向以客户为中心的营销。
营销问题可以追溯到某些细分市场的过度营销,以及对其他细分市场的营销不足或营销失当。
随着特定客户的盈利能力提高,营销人员可以更好的满足利润更高的客户需求[5]。
Nora Lado等(2001)整合欧洲和美国保险市场的分销商导向和环境导向,论证了市场定位相关原则,即采用定期的、系统的分析和利用其利益相关者的信息来协调和实施战略行动,可以提高企业创新活动的规模和有效性[6]。
我国保险企业营销论文(全文)
我国保险企业营销论文一、保险企业营销文化的内涵(一)营销文化及其作用关于营销文化的结构,学术界尚未形成一致的观点。
但支持者较多的一种观点认为营销文化应当分为三个层次:处于营销文化内核的精神层面、处于中间层次的制度和行为层面、处于表层的物质层面。
本文也认同这种观点。
精神层是营销文化的核心,是企业关于营销活动的意识形态的总和,包括企业的经营理念、价值观、营销道德等对企业的营销活动起决定作用的观念,这些观念是企业经过长期营销实践形成的基本信念和行为准则,也是评判企业和员工行为的标准。
处于中间层的制度层是指那些保障企业的营销活动、员工行为、企业形象严格按照企业的营销理念进行和设计的一系列规章制度和行为准则,是企业营销精神文化的载体和表现形式。
行为层包括企业及其员工在营销活动过程中的一切行为,它是以人的行为为表现形式的企业营销文化,是企业精神面貌、经营作风的动态体现。
营销行为文化包括营销礼仪、营销习惯等。
按照人员划分,行为文化包括营销治理层行为、榜样行为和员工群体行为。
物质层是以物质形态表现出的企业营销文化。
营销物质文化是指企业对外所展现出的形象,它是可见、可听甚至可触摸的,包括企业的产品、宣传手册、广告、商标、员工形象、设备设施等,是营销文化建设的物质基础。
营销文化作为决定企业竞争力的一种非常重要的软实力,除了具有指导营销活动开展,促进企业猎取利益与长远进展的作用之外,还在以下方面发挥着难以替代的作用:第一,营销人员会自然地把个人的命运与企业的兴衰联系起来,产生强烈的归属感和主人翁意识,形成凝聚力和向心力。
第二,营销文化对营销人员的个体行为具有重要指导作用。
第三,营销文化作为一种软约束能够在营销人员心中形成一种定势,自然而然地按照企业的要求行动。
第四,具有辐射作用。
营销文化通过各种渠道穿越企业组织的围墙,传播到更广阔的领域,并得到社会的认同,因而使企业乃至整个行业的整体形象都因此得到改观。
(二)保险企业营销文化的特色保险企业营销文化是指保险企业通过长期营销活动,在产品开发与设计、费率厘定、销售治理、促销开展以及售后服务等方面逐渐形成并向外传播的,独具企业特色的营销理念以及与之相适应的企业形象、行为习惯与营销制度等。
中国保险需求的文献综述及实证分析
中国保险需求的文献综述及实证分析摘要:保险需求的影响因素包括国内生产总值、通货膨胀率、存款利率、保险价格及一些社会文化等多方面的因素。
本文选用1985-2011年的数据,通过建立计量经济学模型,从实证角度分析了影响保险需求的因素及其影响程度。
结果表明保费收入与国内生产总值和存款利率之间存在着长期均衡关系,保费收入与国内生产总值正相关,与存款利率负相关。
关键词:保险需求;国内生产总值;存款利率一、影响保险需求的因素及相关实证研究综述随着计量学的不断发展,国外的学者运用计量经济学的新方法对影响保险需求的因素作了大量的实证分析,虽然得出的结论不尽相同,但是其中有些因素对保险需求的影响获得了广泛的认同,如经济增长因素。
另一些因素则由于每个国家的情况不同,对保险需求是否有影响成为引起争议的问题。
我国的学者运用计量经济学方法来分析保险需求影响因素的文章为数不少。
卓志(2001)利用1986年到1995年的序列数据建立了多元回归模型,对我国人寿保险需求进行了实证研究,其认为:我国较高的少年儿童赡养率及正在增长的老年赡养率对寿险需求有正面影响,而我国人口较低的教育水平可能会阻碍保险业的发展,预期的通货膨胀对保险有负面影响但是不十分显著的。
徐爱荣(2002)用1980年到2001年时间序列数据,建立多元线性回归模型,结果表明国内生产总值对保险需求的正面影响以及物价指数对保险需求的负面影响均较为显著,虚拟变量对外开放无法通过统计检验,但是他认为根据实际情况,保险市场的对外开放仍是具有正面影响的解释变量。
阎建军、王治超(2002)采用1985年到1997年的相关数据,认为GNP的变动是导致我国寿险需求总量变动的主要原因,而利率变动对我国寿险需求总量变动的影响很微弱。
吴江鸣、林宝清(2003)利用1980年至2002年的时间序列数据建立了一个计量模型,分析了市场机制与保险品种创新对我国保险需求的影响。
陈之楚、刘晓敬(2004)用多元线性回归模型考察了1990年到2001年期间居民人均收入、恩格尔系数、利率、社会保障制度安排和储蓄对寿险需求的影响。
浅论我国保险营销的现状、问题和对策.docx
浅论我国保险营销的现状、问题和对策诸多保险专家和学者对我国保险营销所研究关注的大多是国内外坏境和国内地区之间的差异,但随着时间推移,过去的保险营销研究已不能完全适应当前保险营销的开展需要。
本文借鉴已有的理论研究成果,在对我国保险营销现状进展总结的根底上,分析保险营销存在的问题,并结合当前新形势,以保险营销的特点为依据,探索我国保险营销的新思路和方法。
2013年2月28日,保监会正式同意阿里巴巴、腾讯、中国平安保险〔集团)等9家公司共同发起筹建“众安在线财产保险股份〃,它突破国内现有保险营销模式,不设立分支机构,完全通过互联网进展销售和理赔。
众安在线的获批筹建作为中国保监会鼓励保险业改革的一项举措,是我国保险业在保险营销创新上迈出的重要一步,为我国保险业的开展注入了新的活力。
本文结合当前我国保险业面对的新形势,对中国保险营销现状进展分析,尝试探索出解决我国保险营销现存问题的方法。
一、我国保险营销的现状〔一〕保险市场开展前景广阔,但还处于较高的垄断地位目前我国的保险渗透率很低,伴随着人们收入水平的提高以及中产阶级的不断壮大,人们的保障意识不断增强,随之对保险的需求也会不断加大,特别是对医疗、养老等方面的保障需求。
有统计数据预计,到2015年,中国中产阶级家庭数量在城市总人口的占比将从目前的25%提高到40%;而且随着中国生育率的进一步下降,人们的预期寿命也将上升至75周岁,中国的养老体系将面临调整。
在这样的背景下,中国的商业安康险及养老险等都将迎来前所未有的开展机遇,保险市场整体将保持快速增在十年内有望赶超日本,成为亚洲最大的保险市场。
2013年,安联集团在访华新闻发布会上预计:未来十年内中国保险市场每年的增长率将到达12.1%,到2023年,中国市场的保费收入将占亚洲市场的37.6%,占全球市场的13.1%,安联集团也将借机加快布局中国市场。
目前我国保险市场还处于较高的垄断地位,这有其历史根源。
1988年以前,中国大陆只有中国人民保险公司一家独家经营,保险市场处于完全垄断状态。
我国保险营销模式的现状与发展对策研究-毕业论文
---文档均为word文档,下载后可直接编辑使用亦可打印--- 摘要]现阶段,中国经济的腾飞,人民生活水平日益提高,人民的保险意识越来越强,我国保险公司的数量也在逐年增加,如何在这竞争激烈的市场上取得自己的一席之地是每个保险公司必须考虑的问题。
本文将阐述保险营销的具体概念及内涵,主要结合市场的宏观经济情况现状、保险代理人的现状、消费者的现状来分析我国保险营销的现状,并从保险营销人员、市场及保险公司自身三个方面来分析我国保险营销目前的问题,针对这些问题提出未来的发展对策。
增加保险公司的销售额,促进保险业的发展,维持金融业的稳定。
[关键词]保险;营销模式;现状;对策Research on the current situation and Development Countermeasures of insurance marketing mode in ChinaAbstract:In recent years, with the rapid development of China's economy, people's insurance consciousness is more and more strong, the number of insurance companies in China is also increasing year by year, how to get their own space in this competitive market is every insurance company must consider the problem. This article will elaborate the specific concept and connotation of insurance marketing, mainly according to the market macroeconomic situation and the status of insurance agents and consumers to analyze the current situation of our insurance marketing situation, and from the insurance marketing personnel, market and insurance companies own three aspects to analyze the problems of the insurance marketing of China at present, in order to solve these problems put forward the development countermeasure in the future. Increase the sales of insurance companies, promote the development of the insurance industry, and maintain the stability of the financial industry.Keywords:Insurance, marketing model, present situation, countermeasure第1章绪论1.1研究的背景和意义1.1.1研究的背景尽管我国的保险业发展时间很短,但它的发展速度和发展规模却大大超出了人们的预测。
中国创新型保险理论发展研究文献综述
中国创新型保险理论发展研究文献综述引言一、中国创新型保险理论的发展历程中国的保险业起步较晚,但在改革开放以后,随着市场经济的发展和对外开放的加快,我国的保险业取得了长足的发展。
在这一过程中,保险理论也得到了不断的积累和创新。
根据《中国保险年鉴》和相关保险理论研究成果,我们可以对中国创新型保险理论的发展历程进行梳理。
1. 20世纪80年代至90年代初期,中国的保险业主要是在国有经济体系中运作,理论上主要以《保险法》和《保险法规》为主导。
这一时期的保险理论主要以传统的风险管理为核心,对于保险产品的设计和销售主要是按照固有的模式进行。
2. 90年代初期至21世纪初,随着我国经济改革的深入,保险业对外开放和市场化程度逐渐提高。
这一时期,中国保险理论开始受到国际保险理论的影响,开始不断引进和吸收国外的先进理论和实践经验,逐渐形成了规模化经营、多元化产品、风险管理和科技应用等方面的保险理论。
3. 21世纪初至今,中国的保险业在市场开放和科技创新的推动下,经历了快速的发展和变革,保险理论也随之不断更新和升级。
在这一时期,中国保险业开始逐渐注重创新型保险理论的研究和应用,注重科技与保险的融合,推动保险产品和服务的创新。
中国创新型保险理论的研究内容主要集中在以下几个方面:1. 创新型保险产品的研究。
随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,人们对保险产品的需求也在不断变化。
在这样的背景下,中国的保险研究者开始不断探索开发新的保险产品,如健康保险、意外险、养老保险等,以满足人民群众日益增长的多样化需求。
2. 创新型保险模式的研究。
保险业的经营模式一直以来都是围绕着传统的保险公司展开的,但随着互联网技术的发展和金融科技的兴起,保险行业的经营模式也在不断刷新。
中国的研究者开始探索互联网保险、区块链保险、共享经济与保险等新的保险经营模式,以适应新时代的要求。
3. 创新型保险风险管理的研究。
风险管理是保险理论的核心内容之一,中国的保险行业也非常注重风险管理的研究和实践。
关于我国保险营销的文献综述
关于我国保险营销的文献综述第一篇:关于我国保险营销的文献综述关于我国保险营销的文献综述摘要:保险营销是指在变化的保险市场环境中,以保险为商品,以市场为中心, 以满足被保险人风险保障需要为目的,实现保险公司经营目标的一系列活动。
我国目前的保险营销渠道主要有五条即保险兼业代理,保险营销员,保险代理公司,保险经纪公司和其他渠道。
自1992年美国友邦保险公司引进我国内地之后,我国保险营销制度迅速发展在这种制度设计下,保险营销员作为连接保险公司和投保人的桥梁,对沟通保险供求拓展保险业务发挥了重要作用,成为我国保险销售特别是寿险销售的主力军。
虽然我国保险营销有了很大的进步,但随着我国市场经济的发展,还是彰显出了新的问题,有问题就需要解决,在找出问题后,我们可以借鉴国外经验以及结合本国国情找出解决方法。
关键词:保险营销现状出现问题完善一.我国保险现状截至2009年9月30日,全国共有保险专业中介机构2529家,兼业代理机构14.4万家,营销员279万人。
全国保险公司通过保险中介渠道实现保费收7274.66亿元,同比增长10.88%,占全国总保费收入的84.78%。
全国中介共实现业务收入663.32亿元,同比增长21.78%。
一、保险专业中介机构(一)基本情况截至2009年9月30日,全国共有保险专业中介机构2529家,比上季度末增加36家。
其中,保险代理公司1883家,保险经纪公司365家,保险公估公司281家,分别占74.46%、14.43%和11.11%。
全国保险专业中介机构注册资本达到69.66亿元,同比增长6.76%;总资产达到100.79亿元,同比增长18.86%。
(二)业务情况2009年前三季度,全国保险代理公司和保险经纪公司实现保费收入402.35亿元,同比增加15.00%;占全国保费收入4.69%,比去年同期上升0.28个百分点。
(三)经营情况2009年前三季度,保险专业中介机构共实现经营收入61.69亿元,同比增长25.80%。
我国网络保险发展现状及对策文献综述
我国网络保险发展现状及对策文献综述摘要:随着“知识经济”时代的到来,互联网迅速覆盖全球,互联网金融也越来越被大家所熟知。
作为21世纪朝阳行业的保险业,在电子商务的浪潮中将会获得更大的发展空间.网络保险营销作为一种刚发展不久的新型营销方式,对于我们该如何正确看待、它当前发展的现状以及发展对策,国内外大量学者都有研究,本文旨在综述网络保险相关文献,为网络保险问题的进一步研究提供参考.关键字:网络保险现状发展对策随着“知识经济”时代的到来,互联网迅速覆盖全球,互联网金融也越来越被大家所熟知.作为21世纪朝阳行业的保险业,在电子商务的浪潮中将会获得更大的发展空间。
网络保险营销作为一种刚发展不久的新型营销方式,对于我们该如何正确看待、它当前发展的现状以及发展对策,国内外大量学者都有研究,笔者通过网上搜集的相关文献资料,大体将现有的文献资料归纳为以下几个方面的内容:一是对网络保险内涵的理解;二是分析我国网络保险发展的现状分析;三是面对现状发展网络保险应采取的策略。
一、关于网络保险内涵的研究网络保险是新兴的一种以计算机网络为媒介的保险营销模式,有别与传统的保险代理人模式。
网络保险是指保险公司或新型网上中介机构以因特网和电子商务技术为工具支持保险的经营管理活动的经济行为。
这是当前网上和学者最认可的网络保险概念的解释,对于进一步认识网络保险的内涵,赵鹏、霍龙峰(2010)将我国网络保险经营模式分类整理为三大类:(1)保险公司自建网站,主要推销自家险种,如平安的PA18、泰康在线等;(2)第三方保险网站,不属于任何保险公司,但也提供保险服务,如优保网、理财猫等,甚至淘宝网、百联E城等一些消费网站上也有一些保险产品销售(3)类似中国保险网的保险信息网站,往往被视为业内人士的BBS。
这样分类可以帮助我们认识网络保险的大体框架,再结合我们读者平时生活中所接触到的例子,就能清楚网络保险其实已经深入我们的日常生活中,我们要做的就是如何是去正确认识网络保险。
保险行业发展文献综述
保险行业发展文献综述Harold(1998)做出了类似Skipper的分析,补充了保险业在提高金融体系的稳定性方面的作用。
Ward和 Zurbruegg(2000)运用协整分析对OECD国家经济增长与保险业发展的短期和长期的动态关系进行了研究,结果表明在有些国家保险业发展是经济增长的格兰杰因,在另一些国家经济增长是保险业发展的格兰杰因,他认为保险业是否能够促进经济增长根据国家的经济体制、文化等方面的差别而有所不同。
Liyan Han和 Fariborz Moshirian等(2010)利用27个国家1994-2005年的数据研究保险业发展与经济增长的关系,并且将寿险和非寿险的经济作用分开研究,他们运用GMM模型来分析得出保险业发展能够促进经济增长的结论,并且非寿险要比寿险的促进作用显著。
他们进一步将分析的27个国家分成发达国家和发展中国家来进行研究,结果表明无论是寿险还是非寿险,发展中国家保险业发展在经济增长的作用要比发达国家的更为显著。
有些研究者考虑了保险业发展与经济增长关系的非线性问题。
Beenstock ,Dickinson和 Khajuria (1988)通过对1970-1981年12个国家的截面数据进行分析,验证了人均财产与责任险保费与人均GDP呈非线性关系这一假说。
张国清(2003)基于对SARS疫情的认识,评估了在公共危机管理过程中的政府责任,提出公共危机管理和政府责任过程模型。
罗志恒(2020)认为,疫情短期的冲击非常大,新冠肺炎疫情将从供给需求端同时冲击宏观经济,并影响中观行业和微观主体,但不改变中国经济的中长期走势。
从金融业看,疫情给金融市场带来短期扰动,资本市场剧烈波动,商业银行不良率将有所上升。
张晓最(2020)认为,新冠肺炎疫情冲击下,稳增长与稳杠杆平衡艰难。
关于疫情对保险业影响方面的研究较少,张响贤(2003 )分析了非典疫情对保险业的有利影响和不利影响;周延礼(2020)提出,保险业要借防疫机遇转型升级。
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关于我国保险营销的文献综述摘要:保险营销是指在变化的保险市场环境中,以保险为商品,以市场为中心, 以满足被保险人风险保障需要为目的,实现保险公司经营目标的一系列活动。
我国目前的保险营销渠道主要有五条即保险兼业代理,保险营销员,保险代理公司,保险经纪公司和其他渠道。
自1992年美国友邦保险公司引进我国内地之后,我国保险营销制度迅速发展在这种制度设计下,保险营销员作为连接保险公司和投保人的桥梁,对沟通保险供求拓展保险业务发挥了重要作用,成为我国保险销售特别是寿险销售的主力军。
虽然我国保险营销有了很大的进步,但随着我国市场经济的发展,还是彰显出了新的问题,有问题就需要解决,在找出问题后,我们可以借鉴国外经验以及结合本国国情找出解决方法。
关键词:保险营销现状出现问题完善一.我国保险现状截至2009年9月30日,全国共有保险专业中介机构2529家,兼业代理机构14.4万家,营销员279万人。
全国保险公司通过保险中介渠道实现保费收7274.66亿元,同比增长10.88%,占全国总保费收入的84.78%。
全国中介共实现业务收入663.32亿元,同比增长21.78%。
一、保险专业中介机构(一)基本情况截至2009年9月30日,全国共有保险专业中介机构2529家,比上季度末增加36家。
其中,保险代理公司1883家,保险经纪公司365家,保险公估公司281家,分别占74.46%、14.43%和11.11%。
全国保险专业中介机构注册资本达到69.66亿元,同比增长6.76%;总资产达到100.79亿元,同比增长18.86%。
(二)业务情况2009年前三季度,全国保险代理公司和保险经纪公司实现保费收入402.35亿元,同比增加15.00%;占全国保费收入4.69%,比去年同期上升0.28个百分点。
(三)经营情况2009年前三季度,保险专业中介机构共实现经营收入61.69亿元,同比增长25.80%。
实现盈利3.10亿元。
保险代理公司实现佣金收入31.19亿元,同比增长30.61%。
二、保险营销员(一)基本情况截至2009年三季度,全国共有保险营销员2793866人,比上季度末增加了86329人。
(二)业务情况截至2009年三季度,保险营销员共实现保费收入3554.45亿元,同比增长33.52%,占总保费收入的41.43%。
(三)经营情况2009年前三季度,保险营销员共实现业务收入443.33亿元,同比增长26.32%。
自1992年美国友邦保险公司引进我国内地之后,我国保险营销制度迅速发展在这种制度设计下,保险营销员作为连接保险公司和投保人的桥梁,对沟通保险供求拓展保险业务发挥了重要作用,成为我国保险销售特别是寿险销售的主力军。
而且经过了近二十年的努力,不管是在规模还是规范化方面,我国保险业都取得了长足的进步。
然而营销模式不可能是一成不变的也不可能是尽善尽美的保险营销模式也是如此。
二.问题(一)宏观方面的问题1、保险市场还处于较高的垄断地位。
我国保险市场的总体发展速度很快,但地区间发展的不平衡性十分突出。
在少数保险开放早的大城市如上海、广州,保险公司数量达到30家以上,市场竞争相当激烈,已经属于垄断竞争型市场模式,但在其它大部分城市地区,无论产寿险市场都只有3-5家公司经营业务,属于寡头垄断型市场模式,而在大部分农村地区(特别是中西部农村),甚至还是属于双头垄断市场模式,总体来看,中国目前的保险市场仍然属于寡头垄断型模式,在保险市场中仅有的少数几家公司即保险寡头瓜分垄断了绝大部分保险业务。
2004年我国实际经营寿险、产险业务的公司分别为28家、26家,但是,寿、产险市场保费收入超过市场份额5%的公司分别只有5家和4家公司,60%以上的保险公司市场份额不到1%。
2.. 保险市场区分不明确。
赵宇在《我国保险营销现状、存在问题及对策》中说道,我国保险公司,虽然也对市场进行了细分,但还很不充分。
在我国,大部分保险公司不仅城乡不分,连收入高低也不分,实行撒网式推销,加之少数销售人员的误导,以致顾客对保险产品底细不明,当资本市场低迷,产品回报达不到预期标准时,就会导致许多客户上访投诉。
3.税法漏洞造成双重税收。
按照我国税法规定,代理人需缴纳营业税和个人所得税。
代理人和保险公司签订代理合同,适用于民法规范,代理人可作为纳税主体。
从这个意义上讲,对代理人征收营业税可以说是合理的。
但在实务中,他们接受保险公司员工化的管理,看似代理人实非代理,对他们征收营业税也不符合国际惯例,大部分发达国家和地区不对代理人征收营业税。
这样的双重税收对代理人不尽合理。
4.保险体制中的约束——激励漏洞造成服务质量下降。
孙巧慧在《我国保险营销体制存在的问题及完善建议》中解释为,“保险公司和代理人之间是松散的委托代理关系,前者对后者缺乏有效的约束机制。
代理人在授权范围内的行为结果由保险人承担。
于是,代理人为追求自身经济利益最大化会违反最大诚信原则,对公司隐瞒投保人的风险,甚至帮助投保人传递虚假信息。
而保险公司只能通过增员情况、出勤率、保费收入等量化指标来考核代理人。
为了达标,代理人想方设法拉客户,从而增加了保险公司的风险,损害了保险公司的形象。
”而我国绝大部分保险公司采用“佣金制” ,根据代理人的营销业绩支付佣金和奖金。
以保费为基础的激励,客观性强、易于操作,但过分强调物质激励存在片面性,可能引起代理人的短期行为和道德风险,使客户满意度、业务续保率下降,而投诉率、退保率上升。
同时,代理人不享受公司的社会保险及福利待遇,代理人缺乏安全感、归属感和忠诚度。
(二)微观方面的问题1.代理人素质较低,人员流失严重。
大部分保险公司的营销员多为待业人员,下岗人员,这些人专业水平较低,相当一部分人员职业道德有待提高。
保险公司粗放经营,不断拓展市场,需要大量代理人。
而保险产品销售相对专业,导致代理人自然淘汰率高,人员流失严重。
代理人供不应求,保险公司就会降低招聘标准,一些完全不懂保险的人进入这个行业。
广增员、高脱落、低素质、低产能、广增员的恶性循环使业内人员流动频繁、人力成本虚增,大量孤儿保单随之产生。
同时,代理人上岗后看重营销技巧的学习,忽视保险理论的学习和职业道德的培养,参加的培训处于一种低水平重复状态。
2 . 营销观念落后。
代理人应该站在客户的角度、以客户的需求为出发点,实现客户需求与保险公司产品之间的匹配。
而目前,我国代理人大多处于推销状态。
代理人以自身的经济利益为出发点,大力向客户推销公司热销产品或佣金比例高的产品,很少考虑客户的真实需求。
这样很难实现保险产品供需的完美匹配,客户的需求无法得到最大程度的满足,从长远看,保险公司也无法最大程度实现其经济效益。
3.保险营销员的角色定位不准及法律地位的边缘化我国保险业实行以个人保险代理人为主的营销员体系,代理人与保险公司的关系是委托与代理关系,而不是雇佣关系这种模糊不清的委托代理关系和劳动关系并存的体制,容易造成代理人的短期行为和流动率高等问题,影响了保险公司的健康发展.三追根溯源——中国保险业问题存在原因1.中国当下社会文化背景和市场营销的冲突。
在中国市场经济尚不成熟、社会信用制度不完善的背景下,代理人要想取得陌生人的信任,将保单成功销售出去是很难的,付出的代价可能是西方国家的几倍甚至几十倍。
2.诚信经营理念与高流失率的冲突。
在保险交易中,投保人购买的是一种无形的商品,其给付或赔付往往要在一段时间之后,有时是若干年之后才能实现,因此保险人要想把自己的产品卖给投保人,必须树立一种诚信经营的理念,与保户建立起稳固的相互信任关系。
但是在现实中,代理人的高流失率与诚信经营理念发生了.严重的冲突,导致了诸如为短期利益“误导客户”、代理人市场“劣币驱逐良币”、代理人流失后“孤儿保单”等问题。
3.理想的中介模式与现实状态的冲突按照社会分工和专业化经营的原则,保险公司专注于产品的设计和发生保单约定事项后的给付和赔偿。
作为保险公司利益代表的保险代理公司和作为被保险人利益代表的经纪公司则专注于保险产品的销售,这似乎是能给双方以及消费者都带来最大利益的最理想的制度安排。
然而,效果与制度设计的初衷并不相符,现实与理想相距甚远。
理想中介模式与现实状态冲突的背后是专业保险中介公司面临的三类问题:(1)市场定位不清,职能交叉,社会及保险公司对其认可度低。
目前在大部分保险公司中销售部门仍是一个十分重要的职能机构,导致专业的保险代理和经纪公司的核心职能与保险公司交叉,并且这些“专业”的中介机构其自身的专业化水平往往并不高,难以为客户提供高附加值的保险服务,客户往往更愿意通过保险公司数量众多、遍布各行各业的营销员或直接去保险公司购买。
(2)目前的代理公司和经纪公司尚没有与保险公司形成成熟的合作模式与和谐的合作关系,双方短期行为严重。
大多数保险代理公司和保险公司的合作关系仍然停留在“交单—付费”的简单销售层面。
而保险经纪公司的问题则在于普遍忽视个人和家庭保险业务,而在企业客户的狭窄领域内恶性竞争。
一些公司的发展主要靠“关系”和“背景”,作为专业中介,不但没有降低保险的交易成本,反而增加了交易环节,导致成本增加和资源浪费。
部分地区甚至出现了保险公司联手打压当地中介公司的现象。
(3)保险条款统一、费率管制也减弱了保险专业中介的功能,挤压了其利润空间。
保险经纪公司存在和发展的一个重要前提就是其能够帮助客户与保险公司谈判,为其争取最为有利的条款和最低的费率,但在现有的条款和费率刚性的条件下,就很难发挥保险专业中介的功能。
4.全行业的保费冲动和保险业平稳、健康发展的行业特性的冲突。
保险公司作为经营风险的特殊企业,要求在开展业务时仔细甄别业务的好坏,剔除高风险的业务,以求得业务平稳健康地发展。
但是,若干年来,保险业自上而下存在着一种“保费冲动”,究其原因,自下而上的逻辑推理是:代理人为什么会为了追求保费不惜误导甚至欺骗客户?原因是保险公司为了获得更多的保费而给代理人设计了一套制度,包括按代理人拉到保费的比例给代理人提取佣金,拉的保费越多,佣金越多,代理人的收益完全决定于佣金,缺乏对代理人技术能力和诚信等方面的考核和奖励;保险公司给代理人设定了一定期限内的最低销售额,完不成,给以惩罚,甚至“开除”;有的保险公司为了保费,搞人海战术,给代理人设定了增员的最低限额,也就是招募新的代理人数量的最低限额,完不成,同样也会受到惩罚,这样的增员方式就使代理人队伍更加鱼龙混杂。
保险公司的保费冲动的源泉之一是监管部门对保险公司的业绩考核和管理评价,同时,若保险公司的委托———代理关系存在缺陷,比如国有保险公司的所有者缺位,加之以行政任免机制取代职业保险经理人市场,保险公司管理层不必对若干年后支付的保险金和消费者的权益负责,而保费规模又至关监管部门对其的评价和地位升迁,只重保费数量、不顾保险质量的“保费论英雄”局面就能形成,并长期占据统治地位。